COLOMBIA - EL CENTRO COMERCIAL PLAZA DE LAS AMÉRICAS TENDRÁ SU VERSIÓN VIRTUAL EN EL METAVERSO

EL CENTRO COMERCIAL PLAZA DE LAS AMÉRICAS TENDRÁ SU VERSIÓN VIRTUAL EN EL METAVERSO


Mediante un proyecto que duró varios meses, el centro comercial Plaza de las Américas logró abrir sus puertas en el Metaverso. Esto gracias a que en el centro comercial se tendrá activaciones BTL con gafas Oculus Quest, para que los visitantes se familiaricen con la tendencia, simulando que se puedan teletransportar a este nuevo mundo digital por medio de los dispositivos de realidad virtual que permiten interactuar en este espacio.

Los navegantes del metaverso podrán moverse inicialmente por la terraza de restaurantes "Vía Verde" del centro comercial, interactuar con las marcas y poder ganar premios. Con esta iniciativa, el Plaza de las Américas busca hacer un análisis de data sobre la demografía de los visitantes y sus intereses dentro del espacio virtual, el tiempo que permanecen y el número de visitas recurrentes.

Esto con el objetivo de generar estrategias de marketing que se puedan realizar tanto en lo digital, como en las interacciones físicas dentro del centro comercial. De esta manera, Plaza de Las Américas se vuelve el primer centro comercial en utilizar esta tecnología y de los pocos en Latinoamérica.

Frente a la labor de este proyecto, Jennifer Romero, directora de mercadeo del centro comercial Plaza de las Américas, expresó que el proyecto se crea “con la finalidad de estar a la vanguardia de las tendencias digitales, innovar y darle la oportunidad a la comunidad de jugar, socializar, pertenecer a una nueva comunidad digital, experimentar con las tiendas y marcas en el mundo virtual en una experiencia inmersiva y multisensorial, creada para parecerse a una realidad externa integrándose con los eventos, actividades, ofertas, promociones y redes sociales del centro comercial”.

También Offcorss

De la misma manera la compañía Offcorss anunció de manera oficial su presencia en el metaverso, lo cual lo oficializó en el marco de Colombiamoda y Colombiatex 2022.

“En esta primera etapa nos enfocaremos a capturar información, a descubrir qué es lo que los niños están buscando y cómo empiezan a interactuar, así iluminaremos el camino del futuro. La gran ventaja de lo digital, es que te puedes equivocar muchas veces sin asumir un riesgo bastante significativo en términos de dinero, porque si algo no gusta se puede modificar inmediatamente, quitar lo que no funciona y potenciar aquello que nuestros públicos prefieren”, aseguró Yanet Londoño Diosa, CEO de Offcorss.

Según los planes de la compañía, la tienda del metaverso también se podrá experimentar en las tiendas físicas de la marca, y combinar, así mismo, las experiencias tangibles y virtuales.

"En esta nueva experiencia en el Metaverso, ofreceremos actividades interactivas para que los niños recorran la tienda mientras buscan prendas u objetos de la marca, de tal manera que cuando las encuentren puedan reclamar algunos premios para sus avatares, como gorras, pantalones o camisetas para vestirlos", agregó la CEO de la compañía.

Se estima que para 2030, 10% de las ventas de las marcas de lujo tendrá lugar dentro del metaverso. Según un informe de Business Reporter, 70% de las grandes marcas de productos de consumo desarrollarán algún tipo de presencia en este espacio virtual en los próximos cinco años.

Fuente: La República.

GLOBAL - Cómo aumentar las ventas y la rentabilidad mediante la implementación exitosa de planogramas | Frogmi

Cómo aumentar las ventas y la rentabilidad mediante la implementación exitosa de planogramas | Frogmi

Cómo aumentar las ventas y la rentabilidad mediante la implementación exitosa de planogramas8 de agosto de 2022

El planograma del producto en el punto de venta es fundamental en la estrategia de todo minorista. La ubicación de los productos en el estante impacta directamente en el nivel de ventas de cada producto y en el estante como un todo. De hecho, según el estudio de Nilsen “The Smart Shelf”, el correcto diseño e implementación del planograma tiene un efecto de incremento de las ventas de hasta un 6,8%.

Como era de esperar, se han desarrollado varias tecnologías, como el análisis de movimiento en la tienda, el mapeo de calor y la identificación de zonas calientes en los pasillos y dentro del estante. Estas innovaciones tienen como objetivo ayudar a los minoristas y proveedores a mejorar sus ventas mediante la planificación y optimización del planograma. Como resultado, de acuerdo con este análisis, cada espacio tiene un valor y una prioridad dentro de los acuerdos comerciales con el objetivo de maximizar la rentabilidad por m2.

Según el mismo estudio de Nilsen, un consumidor tarda, en promedio, menos de 15 segundos en mirar un estante y decidir qué producto comprar. Así, tanto para las empresas de bienes de consumo como para los minoristas, se hace evidente el respeto a los acuerdos y lineamientos del planograma. En general, la responsabilidad recae en el minorista para garantizar que los productos se eliminen según lo acordado (especialmente si existen procesos internos de reposición).

Pero si bien el planograma abre oportunidades en términos de rentabilidad, como toda planificación, se desperdiciará si no se implementa en las tiendas físicas. Este es el mayor desafío para los minoristas: garantizar el cumplimiento. Desafortunadamente, la evidencia empírica muestra que solo el 28 % de los productos cumplen con los requisitos del plan, según la Category Management Association.

El nivel de incumplimiento plantea varias preguntas: ¿Cómo evalúa algo que no ha hecho? ¿Cómo se mide la eficacia del planograma? ¿Cómo evalúa el retorno de la inversión (ROI) del diseño del estante? ¿Qué información considera para futuras decisiones?

Si no se sigue el planograma, los minoristas no tienen forma de analizar su desempeño para proponer mejoras y optimizarlo. Por lo tanto, HQ a menudo toma decisiones basándose en la suposición de que las tiendas implementaron correctamente todos los productos en el lugar correcto. Es posible que no se detengan a reflexionar que, muy probablemente, varios productos no estaban en el lugar correcto, o tal vez ni siquiera estaban presentes en el estante.

Además de crear problemas en la toma de decisiones, el incumplimiento del planograma tiene efectos costosos para los minoristas. Según ISI Sharegroup, las desviaciones en la implementación del planograma podrían costar aproximadamente el 1% de las ventas brutas en la industria, lo que equivale a entre $10 mil millones y $15 mil millones en ventas perdidas en los canales de comestibles, farmacia y bienes de consumo masivo.

La estrategia detrás de cada planimetría es clara. El desafío es garantizar que cada tienda tenga las herramientas para maximizar los niveles de implementación y cumplimiento.

Estos son algunos puntos críticos de la gestión en la tienda que cada minorista puede aprovechar para aumentar los niveles de cumplimiento.

Entregar la información correcta: cada tienda debe recibir información precisa de acuerdo a su realidad: mobiliario, espacios, mix de productos, etc. Si se entrega un planograma con información genérica, el personal de la tienda debe decidir qué productos utilizar y cómo completar el anaquel, consumiendo tiempo valioso con cada actualización.

Información oportuna: El mundo minorista exige alta velocidad y capacidad de respuesta a las nuevas tendencias. A pesar de esto, muchos minoristas todavía administran las actualizaciones de planogramas trimestralmente o, lo que es peor, semestralmente. Los productos o formatos descontinuados pueden permanecer en el planograma durante meses, y depende de la tienda descubrir cómo mostrarlos correctamente. Además de la falta de actualizaciones, la distribución de la información se realiza con documentos impresos, a través de intranet o correos electrónicos, lo que dificulta el flujo de comunicación. La agilidad es vital, por lo que es ideal encontrar una plataforma que apoye tanto a las tiendas como a la casa matriz en mantener la información actualizada y al alcance de la mano de los asociados de la tienda.

Escuche y gestione los problemas en la tienda: muchas veces, las tiendas enfrentan problemas en la ejecución de los planogramas, como falta de stock, espacio insuficiente en los estantes (o estantes más pequeños de lo esperado), o simplemente dudas sobre las instrucciones. Establecer un sistema de retroalimentación es una excelente manera de dar voz a las tiendas y apoyar la implementación adecuada. De esta manera, el personal de la tienda está facultado para plantear cualquier incidencia o inquietud, permitiendo que otras áreas den una solución concreta y logren una exhibición perfecta.

Lograr el 100 % de cumplimiento de todos los productos en cada tienda puede parecer una misión imposible. Pero los beneficios son incuestionables, por lo que todo esfuerzo vale la pena en términos de ventas y rentabilidad. Sin embargo, los minoristas no deben olvidar que las tiendas están vivas, rodeadas de un mundo ajetreado y dinámico, que requiere trabajo y observación constantes. No solo es necesario implementar correctamente, sino también mantener con precisión las pantallas. El apoyo de una herramienta de gestión a nivel de SKU ayudará a mantener activo el control y la gestión de cada producto en cada tienda, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales y garantizando la mejor rentabilidad por m2 en el tiempo.

COLOMBIA - Locatel sacó $25.000 millones para abrir 10 tiendas en Medellín - EL COLOMBIANO

Locatel sacó $25.000 millones para abrir 10 tiendas en Medellín

Locatel sacó $25.000 millones para abrir 10 tiendas en Medellín

Eurice Troya, CEO de la compañía, explicó que la apertura permitió la creación de 140 empleos directos y 250 indirectos.

“A Medellín llegamos con el modelo de franquicias, ahora nos expandimos con tiendas”, Eurice Troya, CEO. FOTO CAMILO SUÁREZ

El área metropolitana de Medellín es el punto de partida en el plan de expansión de Locatel a otras regiones del país.

Y para este primer paso, la compañía alistó $25.000 millones para abrir 10 puntos de venta en los próximos ocho meses.

En diálogo con EL COLOMBIANO, Eurice Troya, CEO de Locatel Colombia, explicó que la principal razón que llevó a la administración de la compañía a comenzar su expansión a nivel nacional por Medellín, radicó en que esta ciudad registra hasta el 80% de las venas online de la empresa.

ECONOMÍA
Kellogg’s no podrá ubicar los productos azucarados a la vista en supermercados de Reino Unido


Así mismo, subrayó que antes de finalizar el presente año le habrán dado el banderazo a seis puntos de venta. “En el día de ayer fueron inauguradas las tres primeras tiendas de la marca. Los puntos están en Oviedo, el centro comercial City Plaza en Envigado y Viva La Ceja”, señaló.

Pero no contentos con estos tres puntos, Locatel ya viene alistando la apertura de otras tres tiendas. En octubre abrirá dos puntos, en Viva Laureles y Viva Envigado, y, entre la última semana de noviembre y la primera de diciembre, hará lo mismo en el sector de San Antonio, en el centro de la ciudad. Las inversiones totales bordearon los $15.000 millones.

“Con la inauguración de estos seis locales, la compañía generará empleo directo a 140 personas y más de 250 indirectos. Además, esperamos que al mes nos visiten en promedio entre 600 y 700 clientes para una tienda como la de Oviedo, y entre 300 y 400 en el punto de La Ceja, y para el local en el centro comercial City Plaza, estimamos entre 500 y 600 personas”, explicó.

Troya también señaló que los planes de expansión en Medellín se extienden hasta finales del primer trimestre del 2023, con la apertura de otras cuatro tiendas, y para lo que desembolsarán otros $10.000 millones.

“Los lugares escogidos para estas nuevas tiendas son Itagüí, Bello, y dos puntos adicionales donde ya tenemos presencia, uno en Laureles y el otro en el centro. Así, dejamos por un tiempo la apertura de locales en Medellín, para concentrarnos en la costa Caribe y el Eje Cafetero”, indicó.

TENDENCIAS
Pulso a la innovación en el sector de la salud


Si bien la vocera se abstuvo de entregar cifras concretas por resultados consolidados en ventas al año, señaló que con la apertura de los seis puntos, se estima que ayuden a incrementar en un 22% las ventas al cierre de 2022, y que en un año con las 10 tiendas se llegue al 30%.

Con el arribo a Medellín, Locatel aprovechó para desarrollar un nuevo diseño en sus tiendas, que incluyen ahora centros de experiencia para las categorías dermocosmética y equipos médicos, así como nuevos espacios para mejorar la atención en el alquiler de equipos de cuidado en casa y alimentación saludable.

“Además, se tendrán puntos de autopago, lo que permite tener formatos de tiendas más reducidos y dinámicos de los que se venían trabajando en los puntos ya existentes en el país”, recalcó

Y agregó que estiman que por local el recaudo por ventas inicialmente esté por encima de los $800.000, y que en unos meses sea superior a los $1.000 millones.



ALFONSO LÓPEZ SUÁREZContactar


Periodista de economía de El Colombiano. Lector de Gabo, adicto a la música de los 80´s y amante del buen periodismo.

CHILE - 9 HITOS EN LA APERTURA DE LA PRIMERA TIENDA IKEA EN SURAMÉRICA - MALL&RETAIL

9 HITOS EN LA APERTURA DE LA PRIMERA TIENDA IKEA EN SURAMÉRICA


Este miércoles se produjo la apertura de la primera tienda de Ikea en la región, en el centro comercial Open Kennedy en Santiago de Chile, de la mano del Grupo Falabella, quien adquirió la franquicia para abrir 9 tiendas en Chile, Perú y Colombia, con una inversión cercana a los US 600 millones.

La llegada de Ikea a Chile, que ha sido antecedida por un gran despliegue mediático, por ser actualmente la empresa multinacional más importante en el sector de mejoramiento del hogar con 70 años de historia con más de 400 tiendas en cerca de 50 países.

Leopoldo Vargas Brand Gerente de Mall & Retail, analiza 9 hitos del ADN en la llegada de esta multinacional sueca a Suramérica.

1) Bueno, bonito y barato.

El éxito de Ikea radica en un posicionamiento único con una oferta de valor diferenciadora que ha ido construyendo a lo largo de su historia.

Productos de calidad, a “precios razonables” y con un diseño minimalista son el sello de la empresa sueca, que también se destaca por la buena experiencia de compra que ofrece a sus consumidores y por los valores sustentables que defiende.

2) Trending topic durante la última semana.

El Trending Topic son palabras de moda, o aquello que es tendencia y de lo que más se habla en ese momento en esta red social Twitter, también llamados hashtags. La apertura de la primera tienda ha generado una avalancha de búsquedas y es lo que más se habla en la última semana en Chile. Esta expectativa puede compararse a lo vivido años atrás con marcas como Starbucks, H&M y McDonald’s cuando ingresaron al mercado Latinoamericano.

3) La expectativa de la apertura.

Desde la madrugada que antecedió a la apertura, miles de personas se volcaron al centro comercial Open Kennedy. Hubo dos tipos de visitantes, los que se inscribieron previamente y tenían acceso preferencial y lo que llegaron directamente a la tienda que tenían que hacer fila. Se espera que este fin de semana largo sea un boom de visitas, en una tienda que puede contener a poco más de dos mil personas.

4) Las acciones promocionales.

La compañía utilizó una estrategia promocional calcada a sus aperturas en otras geografías.

A través de un pasillo formado por decenas de personas vestidas de amarillo y azul, los colores corporativos de la empresa, entregaban globos de colores y banderas de los dos países. Así mismo eran recibidos, por una banda de música, una animadora que les informaba de las ofertas e impulsadoras que daban indicaciones y entregaban bolsas amarillas con regalos.

Los compradores del primer día que se inscribieran, participarían en la rifa de una restauración total de su hogar.

5) Desde muebles hasta albóndigas suecas.

En el ADN de Ikea esta la experiencia que le brindan a sus clientes. En ese sentido, algo que caracteriza a sus productos es la facilidad para poder armarlos, sin la necesidad de requerir de un experto que pueda instalarlo o hacerlo funcionar. Aunque más allá de eso, hay varios detalles que la empresa sueca ha incluido en sus tiendas por todo el mundo, que la han hecho destacar y diferenciarse. Con respecto a la venta en sí, las tiendas de Ikea se han caracterizado por contar con ambientes que recrean espacios de un hogar y que están compuestos por productos a la venta, de manera que los compradores puedan inspirarse o imaginarse cómo se verían en sus casas.

Esa ventaja se potencia con la App de la tienda, que permite situar los productos del catálogo en algún espacio físico de cualquier casa a través de la cámara del celular. Así mismo la tienda abierta en Open Kennedy cuenta con una guardería donde podrán esperar los niños y un restaurante de comida sueca, donde se venden las clásicas albóndigas de Ikea, que fiel al espíritu de la empresa, se pueden comprar hechas en base a carne o a proteína vegetal.

Además, desde hoy Ikea habilitará su tienda online, donde han asegurado que se podrán comprar todos los productos que se vendan en el comercio físico.

6) Glocalizacion y Flexibilidad.

Dentro de la estrategia de expansión utilizada en los nuevos mercados, Ikea aplica lo que se conoce como “Glocalizacion”, que implica movimientos globales con acciones locales que lo acerquen a la idiosincrasia y cultura de cada país donde entran. En Latinoamérica lanzará en 2023 una colección en conjunto a nueve artistas de la región. Estos diseños buscan celebrar el espíritu familiar y festivo de la cultura latina.

7) El customer journey map

La nueva tienda tiene una área de 15.000 m2, de los cuales poco más de 8.000 corresponden a la sala de ventas. El “Customer Journey Map”, sigue el mismo modelo que tiene el resto de las sucursales de la compañía alrededor del mundo. Al ingresar al recinto, por el nivel 2 del centro comercial, los visitantes comienzan su recorrido por las salas de exposición de muebles. Cada uno de los ambientes ha sido preparado considerando las características propias de la realidad chilena, como dormitorios, cocina y baños. Los cliente pueden abrir los closets y medirlos, pueden sentir la comodidad de las camas, cuántas personas caben en un sofá; incluso los niños pueden probar los juguetes para luego tomar la decisión de comprarlos o no.

En la tienda, aparecen otros espacios como el área de niños, dedicada a los juguetes, peluches y decoración infantil -que cumplen con los más estrictos estándares de seguridad- y una sala dedicada al decohogar, donde los clientes podrán encontrar todos esos detalles que harán del su casa un espacio más vivo, como velas, utensilios de cocinas, sábanas y toallas.

8) Ultima milla.

La empresa abrió una bodega de 27.000 m2 cerca a Open Kennedy para despachar los artículos de mayor tamaño, incluyendo los de línea blanca.

Los productos de IKEA se podrán comprar tanto en la tienda como online. Hay un costo de envío dependiendo del monto de la compra y la logística será la misma que la que utiliza Falabella para sus entregas. La promesa de entrega de pedidos será de altísima velocidad con respuesta en 24, 48 horas.

9) Sostenibilidad.

La sostenibilidad es uno de los valores estratégicos del negocio. El 100% de los que desarrolla IKEA pasa por un proceso de diseño que debe cumplir con cinco criterios. Uno de estos, es que la mercancía tiene que ser sostenible, ya sea por el material, el proceso productivo o por lo que genera en las casas de nuestros clientes. La madera que usa la compañía cuenta con certificación FFC, vinculada a la forestación sostenible, o bien es reciclada. El algodón que se utiliza es orgánico o de bajo consumo hídrico. Al mismo tiempo se preocupan de que las empresas con las que trabajan sean conscientes en cuanto a factores laborales, sociales y medioambientales.

Fuente: Mall & Retail.

Con una inversión de $16.000 millones Carulla renueva 4 almacenes en Bogotá y Antioquia

Con más de $16.000 millones invertidos Carulla entrega en dos semanas cuatro almacenes renovados bajo el formato fresh market, dos en Bogotá y dos en Antioquia, así la marca le sigue apostando a la alimentación balanceada y orgánica

 Grupo Éxito continúa invirtiendo en sus formatos innovadores. En dos semanas entrega cuatro
tiendas de la marca Carulla bajo el formato fresh market, dos de ellas en el norte Bogotá (Niza y
Alhambra) y dos más en Antioquia (Visitación en Medellín y City Plaza en Envigado).
 Las cuatro tiendas generarán más de 358 empleos directos. 192 en Bogotá (97 en Niza y 95 en
Alhambra) y 166 en Antioquia (82 en Visitación en Medellín y 84 en City Plaza en Envigado).
 Carulla sigue apostándole a la alimentación saludable y consciente, es por esto que en el marco de
sus renovaciones continúa robusteciendo su portafolio de productos veganos, a base de plantas y
orgánicos que hoy ya cuenta con más de 100 referencias de más de 30 marcas.

Agosto, 2022. Carulla, la marca premium de Grupo Éxito, anuncia cuatro reaperturas, dos de
ellas en el norte de Bogotá: Carulla FreshMarket Niza y Carulla FreshMarket Alhambra el 11 de agosto y otras más en Antioquia, Carulla FreshMarket Visitación en Medellín y Carulla FreshMarket City Plaza en Envigado.

Así la compañía continua invirtiendo en el formato fresh market de la marca Carulla que para el
cierre del segundo trimestre del año ya participa con el 46,6% sobre el total de las ventas de la
marca.

“Nos llena de alegría llevar el formato fresh market a cuatro de nuestros almacenes en Bogotá y

Medellín, ciudades que son de gran relevancia para la marca Carulla. Este formato, que ya
participa con el 46,6% de las ventas totales de la marca, nos ha demostrado que poner el
cliente en el centro en definitiva se traduce en fidelización e innovación, es por esto que
invertimos más de $16.000 millones en la renovación de estas tiendas. Asimismo, continuamos
fortaleciendo nuestro portafolio con marcas exclusivas que están apostándole a la alimentación
consciente y balanceada. Nos llena de orgullo iniciar el segundo semestre del año con estas
aperturas que son el reflejo del trabajo conjunto con nuestros proveedores con quienes
identificamos oportunidades de crecimiento y creamos experiencias innovadoras. Con estas tiendas estamos generando 358 empleos directos con los que continuamos contribuyendo a nuestro propósito superior: nutrimos de oportunidades a Colombia”, afirma Andrés Restrepo, gerente corporativo de
la marca Carulla. 

Alimentación balanceada, consciente y sostenible En el marco de la estrategia de sostenibilidad de Grupo Éxito, específicamente bajo el pilar de ‘Vida sana’, la marca Carulla ha venido robusteciendo su portafolio de productos para entregarles a sus clientes una oferta balanceada, la marca ya cuenta con proteínas vegetales a base semillas, pastas hechas a base de legumbres, productos del delicatessen a
base de soya y frutas y verduras 100% certificadas. Ya son más de 30 marcas presentes en los almacenes Carulla FreshMarket y más de 100 referencias.

“Viví y crecí en el campo, esto me inspiró para crear con mi familia Freska, una compañía con la
que le estamos apostando a la vida sana, al cultivo sin químicos y con agua limpia y al uso de la
biotecnología para devolverle a la tierra lo que nos da. En un terreno de 10 hectáreas
cultivamos lechuga, cebolla puerro, tomate, rúgula, espinaca, acelga, caléndula, hierbabuena,
entre otros. Estos productos los vendemos a Carulla hace tres años, una marca con la que
hemos crecido de la mano, que nos ha apoyado para desarrollar este mercado y ha permitido
visibilizar la importancia de los alimentos orgánicos, hoy el 80% de nuestros productos los
vendemos a Grupo Éxito. Creemos que la agricultura orgánica como una forma de hacer
consciencia sobre lo que consumimos y lo que le damos al cuerpo, sabemos que esto impacta
en bienestar, energía y salud”, afirma Carolina Forero, cofundadora de Freska y proveedora de
Carulla.

Con estas dos renovaciones, que se apalancan en los pilares de la marca Carulla: sostenibilidad, consumo consciente e innovación, se completan 26 almacenes en el país bajo el formato fresh market que cuenta con la certificación de carbono neutralidad otorgada por ICONTEC. Asimismo, Grupo Éxito continúa fortaleciendo su modelo de ganadería sostenible, los clientes de Carulla podrán encontrar, en los almacenes del formato  Fresh Market, carne auditada bajo la alianza GANSO que verifica prácticas sostenibles en su proceso de producción.

Dentro de las novedades de los almacenes se destacan:

 Carulla FoodMarket: esta renovada sección de comidas preparadas con una oferta de alimentación balanceada, nutritiva y gourmet. 

 Carulla GreenMarket: en consonancia con ‘Vida Sana’ uno de los pilares de la estrategia
de sostenibilidad de Grupo Éxito, la marca Carulla creó una sección dedicada a los clientes
que buscan una gran oferta de productos adaptados a diferentes tipos de dieta, bajos en
azúcar y sin gluten.
 Bar de setas: un espacio presente en los almacenes de Bogotá que tendrá seis referencias
de setas orgánicas certificadas, se destacan: Portobello, Orellanas, Champiñones, entre
otros.
 La cava: una sección con más de 1.000 referencias de vinos y licores, además de una zona
especializada en Cervezas del Mundo.
 Panadería artesanal: una sección tradicional de la marca que contará una oferta diferencial
de panes hechos a base de masas madre y amasijos artesanales.
 Granel de alimentos: como parte de la apuesta de reducción de plástico de la marca, esta
sección le permitirá a los amantes de los frutos secos encontrar más de 30 referencias y llevar la cantidad personalizada en bolsas de papel.

Con estas renovaciones Grupo Éxito continúa apostándole a la dinamización de la economía del
país, la generación de empleo y el apoyo a proveedores locales. Estas tiendas también ofrecen
alternativas a sus clientes para realizar compras a través de diferentes canales como: 
carulla.com, aplicación móvil Carulla, Domicilios telefónicos y el modelo ‘Compra y Recoge’ (un
servicio creado por Grupo Éxito para que los clientes realicen sus compras de manera virtual o presencial

GLOBAL - El plan de Amazon para convertirse en el rey del nuevo gran negocio de internet - EL ECONOMISTA

El plan de Amazon para convertirse en el rey del nuevo gran negocio de internet


El plan de Amazon para convertirse en el rey del nuevo gran negocio de internet

La firma está 'fichando' creadores de internet para su 'live stream shopping'
Este nuevo negocio ya ha explotado en China con 309 millones de compradores

Álvaro Moreno
9:45 - 18/07/2022

Con la situación económica actual, Amazon está poniendo toda la carne en el asador para incrementar sus ingresos y ha decidido abrir un nuevo mercado en Occidente: el shopping en vivo. La idea de la firma fundada por Jeff Bezos es revivir las ventas en internet con un nuevo formato que incentive al consumo con una fórmula que ya ha tenido éxito en Asia pero que en Occidente no ha explotado por el momento.

Amazon lanzó sin hacer mucho ruido una plataforma en 2019 llamada Amazon Life y este año está reuniendo fondos para darle una nueva vida, según Financial Times. Este año estaría aumentando significativamente el dinero destinado a este proyecto, un sector por el que pasaría el futuro del comercio online. "Las compras en vivo son el futuro del comercio minorista", señala el vicepresidente de publicidad de Amazon, Wayne Purboo y supervisor de Amazon Life.

Este nuevo modo de consumo se basa en mezclar las actuales retransmisiones en vivo, donde la firma tiene una posición sólida gracias a Twitch, con la compra en vivo de productos de las empresas que quieran sumarse. El peso de estos proyectos viene de la mano de los streamers, que atraen a un gran público a un contenido en directo para un evento promocional en el que se pueden realizar compras con un solo click. Esta idea, con la que las marcas ya están experimentando en redes sociales, ha vivido un boom histórico en China que ha provocado que tanto streamers como plataformas y anunciantes se pregunten si este será el futuro.

Uno de los streamers más populares del país asiático, Viya logró generar 49,7 millones de dólares en un solo directo a lo largo de un día en 2019, a través de Taobao Live, la plataforma de Alibaba para estos directos. Aunque la eclosión real se produjo en 2020 cuando, según McKinsey, un tercio de los usuarios de internet chinos asistieron a una de estas sesiones en directo de 'live stream shopping'. Esto significa que 309 millones de personas han formado parte de este mercado en un solo país. Según la propia consultora este mercado supondrá entre el 10% y el 20% de todo el comercio electrónico.

Volviendo a Amazon y su plan para dominar este nuevo mercado, ya ha comenzado a mover ficha y ha diseñado cuatro eventos para atraer influencers a este plataforma. Destaca especialmente un encuentro en junio en el que llevó a un grupo de 'tiktokers', 'instagramers' y 'youtubers' a un retiro vacacional en México en un resort de lujo de 600 dólares en la localidad de Todos Santos. Esto forma parte de la campaña por parte de la empresa para atraer a estos influencers y 'contratarlos' para que se unan a Amazon Prime.

Al margen de estos eventos, lo que Amazon les está ofreciendo a los creadores estadounidenses es una jugosa comisión para convertirse en las estrellas de lo que parece que se está convirtiendo en una de sus mayores apuestas. Según indica de la CNBC la compañía les ofrecerá cerca del 10% de lo generado en ventas en estos streams en el caso de los productos de belleza o de lujo, mientras que alcanzará el 20% en el caso de los videojuegos.

Según datos de Coresight Research, el LiveStream apenas supuso en Estados Unidos un 1,4% del total del comercio electrónico de los Estados Unidos, pero según sus estimaciones este 2022 llegará al 2,2% e irá subiendo exponencial hasta el 3,2% en 2023 y con un avance continuo, situarse en el 5,2% de todo el comercio electrónico en el año 2026.

Lo que es seguro es que Amazon no está solo: TikTok, Instagram, Youtube y Facebook también tienen sus aplicaciones de live stream y la lucha por hacerse dueños del e-commerce del futuro será encarnizada. De momento Amazon pisa el acelerador porque gracias a las sinergias que tiene con Twitch y su propio sistema de comercio electrónico y una sólida apuesta económica, quiere convertirse en el rey del próximo gran negocio de internet.

VENEZUELA - OPORTUNIDADES PARA EL RETAIL COLOMBIANO EN EL RESTABLECIMIENTO DE LAS RELACIONES CON VENEZUELA - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-433-noticia-1

OPORTUNIDADES PARA EL RETAIL COLOMBIANO EN EL RESTABLECIMIENTO DE LAS RELACIONES CON VENEZUELA


El presidente electo Gustavo Petro, ha anunciado el restablecimiento de las relaciones con Venezuela a partir del 7 de agosto, con lo cual se abren oportunidades para las empresas de retail colombianas.

En primer término, hay que decir que históricamente la relación comercial entre Colombia y Venezuela fue muy importante para nuestro país. En 2008, el valor exportado hacia el vecino país, fue de US$6.070 millones representando el 17,4% del valor total, con un portafolio muy diversificado, desde arequipe hasta vehículos. Adicionalmente este mercado para Bogotá era muy significativo, convirtiéndose en el principal socio en términos de intercambio comercial. En 2008, el 37% de las exportaciones salían para Venezuela desde la capital, de acuerdo con la Secretaría de Desarrollo Económico.

En contraste para 2021, las exportaciones al vecino país desde Colombia alcanzaron los US $ 331millones con una disminución del 95% frente a 2008, participando con tan solo el 0,8% de las exportaciones.

Los sectores textil y confección, fueron de los más afectados. En 2008 se vendían a Venezuela cerca de US$ 1.250 millones, es decir el 20% del total del intercambio binacional, con lo cual se perdieron 24.000 puestos de trabajo aproximadamente.

A partir de 2009 por cuenta de la ruptura de las relaciones, muchas de las ventas que se hacían al vecino país tuvieron que cambiar de destino, con lo cual la conquista del mercado centroamericano se convirtió en una prioridad. Hoy Studio F, Koaj, Totto, Pat Primo, Cuero Vélez, Arturo Calle, Lili Pink, Bosi entre muchas otras, tienen unas ventas internacionales muy importantes.

En contraste, Mario Hernández tal vez ha sido uno de los pocos empresarios que ha logrado sobrevivir en Venezuela, durante las dos últimas décadas. El empresario reconoció que su nivel de ventas en este país ha disminuido en comparación con años anteriores, pero no ha cerrado sus tiendas, porque siempre ha encontrado mercado para cada uno de sus productos.

Gracias al estilo de vida de una clase pudiente que vive en este país y a que la economía en materia comercial tiende a dolarizarse, aunque no de manera oficial, su marca y todos sus productos siguen siendo adquiridos por gente que tiene los medios.

“Yo tuve fábrica en Ureña, Venezuela, hace 25 años donde habían impuestos para esto y siempre los venezolanos nos han comprado, porque antes venían a Colombia con el “dame tres, dame cuatro”, entonces monté fábrica para atender el mercado venezolano. Cuando se hizo el convenio en México, Colombia y Venezuela, se quitaron los impuestos, cerré la fábrica pero empecé a abrir tiendas. No las he cerrado, vendo el 10 % de lo que vendía antes, pero tengo locales propios, la bodega y todo. No puedo salir corriendo porque qué hago”, señalo Hernández en una reciente entrevista a la Revista Semana.

Mall & Retail, ha querido conocer las impresiones de German Umaña Mendoza Director de la Cámara de Comercio Colombo Venezolana sobre este importante acontecimiento en las relaciones binacionales.

Mall & Retail: ¿Que puede significar para el comercio colombiano, el volver abrir la relación comercial con Venezuela?

German Umaña: El significado para Colombia de la apertura del comercio fronterizo es muy importante. Se espera que con esta el 2022 cierre con unas ventas de cerca de US $ 1.200 millones y para el 2023 de US $ 2.000 millones. Sin embargo esa recuperación será lenta para alcanzar los niveles de 2008. El PIB de Venezuela creció en 2021 el 6% y se espera que el 2022 pueda estar entre el 11 y 18%. Al final del periodo presidencial que comienza el próximo 6 de agosto, estimamos que el comercio con nuestro vecino puede alcanzar los US $ 4.500 millones un 60% del mejor año de las relaciones comerciales de los últimos 20 años.

M&R: ¿Cómo generar confianza para los empresarios colombianos en especial en seguridad jurídica y el reintegro de divisas (pagos) en esta nueva relación comercial?

GU: Este es un aspecto muy importante en reanudación del comercio. Hay un temor por parte de los empresarios de que se repitan situaciones del pasado frente a expropiaciones y deudas no pagadas. La seguridad jurídica se logra con acuerdos bilaterales y la aplicación de normas contemplados en la ALADI (Asociación Latinoamericana de Integración). En cuanto el pago, este deberá realizarse de manera anticipada porque a la fecha no hay control de cambio y las empresas pueden hacer giros desde sus cuentas internacionales.

M&R: ¿Cuál sería una hoja de ruta para que los empresarios colombianos comiencen a mirar dentro de sus planes de negocios a Venezuela como un mercado de interés?

GU: Sin duda la Cámara Colombo Venezolana los puede oriental en los planes de negocios y en la debida diligencia que deban realizar los empresarios antes las entidades gubernamentales de los dos países.

M&R: ¿Algún mensaje final por parte de la Cámara de Colombo Venezolana a los empresarios?

GU: Un mensaje de optimismo moderad y respetuoso. El crecimiento del comercio fronterizo va ir más rápido que las inversiones conjuntas, pero en la medida en que tengamos los acuerdos mínimos internacionales que nos garanticen la seguridad jurídica, este comercio ira creciendo como quiera que se prevé una recuperación muy importante de Venezuela en los próximos años.
Fuente: Leopoldo Vargas Brand. Gerente Mall & Retail.