miércoles, diciembre 27, 2006

Olímpica quiere crecer más en Manizales

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Foto/Darío Augusto Cardona/LA PATRIA -- Olímpica espera triplicar sus ventas en la nueva sede y pasar de 35 mil clientes fidelizados en Manizales a 70 mil.


Luego cumplir la meta de abrir sus puertas desde el pasado fin de semana, al frente del Hospital Infantil, ahora la compañía Supertiendas Olímpica, del Grupo Char, quiere triplicar sus ventas y duplicar sus clientes en la región.

Redacción/LA PATRIA

Manizales


Luego cumplir la meta de abrir sus puertas desde el pasado fin de semana, al frente del Hospital Infantil, ahora la compañía Supertiendas Olímpica, del Grupo Char, quiere triplicar sus ventas y duplicar sus clientes en la región.

Según lo estimó el Gerente Regional para el Eje Cafetero, Juan Carlos Gómez Rojas, la idea es mejorar su oferta en droguería, perecederos, víveres, panadería, carnicería, frutas y verduras, sin contar productos especiales como los quesos y carnes frías.

Esto condujo a que se trasladaran de la sede de El Triángulo, donde no podían aplicar ninguno de los formatos tradicionales que maneja la empresa. Pese a ello, aunque no se trata de otro punto, sino de un cambio, Gómez Rojas aseguró que sí hay un beneficio directo para la región, pues se pasa de 15 empleos directos y 20 indirectos, a un total de 70 directos y los mismos 20 indirectos.

“Esto sin contar que la tributación para la región se aumentaría en la misma proporción de 1 a 3. Allí tenemos proyectado atender desde las 8:00 de la mañana hasta las 10:00 de la noche, y ofrecer el servicio de droguería de forma independiente durante las 24 horas”, explicó.


UN nuevo formato

Aunque con el actual Olímpica, la compañía continúa con los mismos tres puntos en Manizales, aclaró que el objetivo es llegar en corto tiempo con un formato grande, tipo Sao, además de su objetivo de llegar a Villamaría, anunció.

El Gerente recordó que en el punto del Hospital Infantil se efectuó en total una inversión cercana a los 4 mil 500 millones de pesos, incluyendo los equipos, maquinaria y demás activos incluidos.

La compañía también adelanta una remodelación en la sede del centro, donde el objetivo es efectuar una mejora en equipos, infraestructura física y locativa, con una inversión por 1.200 millones de pesos. “Con ello nuestra principal meta es duplicar nuestros clientes fidelizados con tarjeta Olímpica. Hoy tenemos alrededor 35 mil y esperamos terminar el 2007 con 70 mil”.

La expansión de la compañía en el Eje Cafetero también incluye la remodelación de sus sedes en Pereira, en el punto de la Avenida 30 de Agosto; y en Armenia en la Calle 10 norte, cerca a su gran punto, en el centro comercial Portal del Quindío.


El Ahorro llegaría a El Triángulo

Aunque el supermercado Olímpica dejó su punto en El Triángulo, a este lugar llegaría el supermercado El Ahorro, que hoy cuenta con tres puntos de venta, en el centro, en la Galería, y un comisariato cerca a Incolma, en la zona industrial.

El Gerente Administrativo, Carlos Benjumea Giraldo, indicó que aún estudian esta posibilidad, pero que han pensado muy en serio en este lugar, teniendo en cuenta que es estratégico y que muchas personas quedarían sin servicio de mercado por este sector. De abrir, dijo, sería lo antes posible.



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martes, diciembre 26, 2006

Situación política no afecta el consumo en la Navidad

Henry Rodríguez Sepúlveda/Bogotá



El consumo en la época navideña creció este año en Europa a pesar de la preocupación por la situación económica y la inseguridad política. Según el estudio de los gastos para estás fiestas realizado por la firma consultora Deloitte, se espera que el consumo aumente cerca de 2 %comparado con 2005 en Europa, Oriente Medio y África, con diferencias considerables entre los países.

El informe sostiene que en Europa cada núcleo familiar regalará entre 9 y 18 regalos de los cuales, la mayor parte será para los adultos debido a la baja tasa de natalidad en la región.

Aunque son muchos los consumidores que se adelantan a diciembre para comprar sus obsequios de Navidad, los compradores de última hora siguen creciendo en la gran mayoría de países.

En general, son los almacenes tradicionales los que siguen liderando el índice de ventas, mientras la demanda de alimentos y bebidas sigue creciendo en los hipermercados.

El estudio de la firma consultora explica que Internet es un canal de compra que crece muy fuerte cada año, aunque su principal uso sigue siendo la investigación y la comparación de precios.

Los factores que impulsan o reducen el consumo de la población en esta época son el contexto político y la situación económica del país.

Así las cosas, el reporte de Deloitte afirma que “el 57 por ciento de los europeos no percibe la situación política de su país como estable y la mayor parte de los consumidores de Europa se muestra pesimista respecto a la situación económica”.

El 32 por ciento de la población europea considera que su situación económica para el año entrante mejorará, mientras que el 23 por ciento asegura que su situación decaerá.

Seguridad social

Uno de los factores que impulsan el consumo es la protección social. En los países donde la seguridad social es organizada y efectiva, los consumidores se sienten más respaldados con lo que se motivan más a endeudarse. Por ejemplo, España es el País donde los empleados tienen menos miedo a perder su empleo en los próximos doce meses.

En cuanto al poder adquisitivo en el mundo, el 51 por ciento de los consumidores europeos creen que tendrán menos dinero para gastar y solamente 19 por ciento prevén más recursos monetarios en sus cuentas para realizar sus inversiones.

Teniendo en cuenta el Producto Interno Bruto, el estudio prevé un incremento del 2 por ciento en el gasto navideño comparado con el año anterior. En Europa, el 33 por ciento gastará más dinero mientras que el 15 por ciento invertirá menos en sus compras de Navidad.

El gasto promedio durante diciembre será de 662 euros en 2006 frente a 650 euros que gastaron los europeos el año pasado. Del total presupuestado para invertir en diciembre, el 25 por ciento se empleará en comida y bebida y el resto para regalos.

La consola de videojuegos es el regalo más solicitado por los niños, aunque los juguetes no electrónicos siguen repuntando en ventas.

Los adultos en cambio, prefieren ropa y viajes, pero para los obsequios de Navidad los consumidores regalan más prendas de vestir por el alto costo de los viajes.

El informe indica que sólo un tercio de los consumidores comenzaron sus compras en noviembre. La decisión de madrugarle a diciembre es por dos causas: evitar la congestión en los centros comerciales y la adquisición de productos con tendencia a agotarse.

Internet

Confianza


Aunque el nivel de compras por Internet sigue subiendo considerablemente, aún es un medio que no representa un valor importante en el consumo. Aproximadamente, el 38 por ciento de los europeos comprará por Internet. “El porcentaje baja en España a 29 por ciento, mientras que en Francia, Alemania e Irlanda este porcentaje será cercano al 60 por ciento”. El ahorro de tiempo es la principal razón del aumento de las compras por Internet. Los CDs, DVDs y libros, son los obsequios más comprados.



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domingo, diciembre 24, 2006

Fotos/Darío Augusto Cardona/LA PATRIA -- De Izquierda a derecha, Carlos Alberto Betancurth, Fancisco Javier Martínez, Carlos Alfonso Marín Cardona, Ramiro Yepes, y Oswaldo Ortíz (no aparece en la foto), se convirtieron en los cinco ganadores de los 10 que eligió Bavaria en el concurso Destapa Futuro por Antioquia y Chocó.
Empresarios destapan el secreto de cómo ganaron premio de Bavaria

Luego de salir favorecidos en el concurso que promovió Bavaria, “Destapa Futuro”, ahora se alistan para ampliar sus negocios y seguir compitiendo. Empuje.

Juan Carlos Layton

Editor Económico/LA PATRIA

Manizales


Cuando se conoció la noticia, muchos se sorprendieron, no por que fuera imposible, sino porque era demasiado grato encontrar que eran cinco las buenevasnuevas para Caldas: de 10 empresas ganadoras del concurso Destapa Futuro , que organizó Bavaria en la zonal Medellín, cinco de esos proyectos pertenecen a jóvenes de este departamento.

Se trata del concurso que organizó la compañía en varias regiones de Colombia y a través del cual se escogió de forma simultánea en Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga, Tunja y Barranquilla a las 10 mejores empresas de cada ciudad, resaltando la visión empresarial y de emprendimiento.

En el caso de los líderes de Caldas, concursaron en la zonal de Antioquia y Chocó, y estuvieron entre los 50 finalistas, después entre los 14 y finalmente entre los 10 mejores.

Hoy muchos de estos proyectos aún no son verdaderas empresas, pues sus representantes todavía están en el proceso de concretarlas y darles los últimos detalles a sus negocios. Sin embargo bastó esa visión empresarial y su análisis serio sobre cómo proyectarse en la nueva economía nacional y mundial, para que en medio de tantos planes empresariales estuvieran entre las mejores.


La Arepita Rica de Diana

El nombre es lo que menos importa, dice de forma jocosa su representante Carlos Alberto Betancurth Ortiz, mientras hace un breve recuento de cómo surgió esta idea hace cinco años, junto con su novia.

No obstante, solo hace dos abrieron sus puertas con la oferta de arepas rellenas, que le dieron un valor agregado a su negocio. Para Carlos Alberto, parte del éxito del negocio tiene que ver con la experiencia y el firme deseo de ofrecerle al cliente el producto que quiere.

Sin embargo, hace mes y medio también tomaron la decisión de vender la arepa tradicional, por paquetes, debido a la petición de los consumidores de contar con un producto casero, sin químicos y aditamentos, lo que dio origen a un negocio alterno, una fábrica de arepas.

Hoy la Arepita Rica cuenta con tres puntos de venta en Manizales y genera cerca de 20 empleos directos, pero asegura que su meta es llegar en corto tiempo a aumentar la mano de obra.

Ahora, después de recibir un premio de 41 millones de pesos, recursos que no se les entregarán en efectivo, sino a través de pago de materias primas, la meta es crecer, continuar escuchando al cliente, y seguir analizando el mercado, para proyectarse a nivel nacional. “Solo con ser seleccionados entre tantas empresas somos ganadores, pues es un honor, un gran reto y un compromiso con Bavaria, y gracias a LA PATRIA porque son los únicos que nos han tenido en cuenta”.


Sat Ltda.

Son siete los profesionales, egresados de la U. Autónoma, que conforman esta empresa. Y aunque se pensaría que es más difícil tomar decisiones entre tantos, cuando se les pregunta por la compañía hablan al unísono, como si fueran una sola persona. La razón, dicen ellos, están muy convencidos de lo que hacen y de su proyecto empresarial.

Para su representante, Carlos Alfonso Marín Cardona, el principal objetivo fue reunirse para solucionar una problemática mundial como son las enfermedades de transmisión sexual y los embarazos no deseados en adolescentes.

A raíz de ello tomaron la decisión hace dos años de crear máquinas dispensadoras de condones, resultados que lograron hace unos cuatro meses. Aunque hay muchas compañías que han tenido la misma idea, para Sat lo importante es que su máquina es diferente, es inteligente y se puede monitorear el consumo del producto, además de enviar a través de ella mensajes escritos y hablados.

Todavía no han presentado sus máquinas, su objetivo es mostrar la primera red de dispensadores en tres meses con un total de unos 50 equipos, en todo Manizales, incluyendo colegios, universidades y centros comerciales.

Luego de ser una de las empresas ganadoras del concurso Destapa Futuro, que organizó Bavaria, ahora su meta es utilizar sus 40 millones de pesos, también en especie, para ampliar el negocio y competir por los 100 millones de pesos que otorga el concurso a la empresa que logre mayor proyección dentro de un mercado en cuestión de seis meses. Hoy generan 14 empleos directos.


Chuletas Petizo

Esta historia además de aroma colombiano, tiene un sabor argentino y fuerza goleadora para hacer empresa. Al fin y al cabo el negocio se empezó a gestar desde la década de los 60 cuando el reconocido argentino Alfonso “Petizo” Núñez llega a Colombia con unas recetas de su país y comenzó a hacer las conocidas chuletas y churrascos para sus amigos y jugadores, aunque nunca lo oficializó como sociedad, y pudo más, obviamente, su amor al fútbol y su llegada al Once Caldas.

Hace cuatro años, Aída Núñez Arce, egresada de la Luis Amigó, y su esposo Ramiro Yepes, de la Jorge Tadeo, decidieron que era un negocio que podía ser su futuro, y así se constituye la empresa familiar.

Hoy el “Petizo” es socio del negocio, pero Ramiro y Aída son quienes están al frente suyo, que genera cuatro empleos.

Ahora que fueron ganadores de Destapa Futuro, con 32 millones de pesos, la meta es reinvertirlos en la ampliación, mejoramiento de maquinaria, y comenzar a pensar en llegar a otras regiones. “Eso sí, primero vamos a cubrir el mercado local y después pensaremos en lo otro”, asegura.


Celbit Ropa Inteligente

En este caso el poder empresarial tiene ambiente a investigación científica y desarrollos tecnológicos. Su nombre nace de la integración de células, que son la unidad básica de la vida, y bit , aseguran sus gestores, estudiantes de ingenierías física, eléctrica y química, de la Universidad Nacional y, un estudiante de sistemas de la U. Manizales.

Así tomaron la decisión de hacer productos de base tecnológica. Su primer producto, denominado el electrodoctor, es un dispositivo que mide parámetros como presión, temperatura y ritmo cardíaco, y electrocardiograma.

Luego ingresan a la Incubadora de Empresas de Base Tecnológica en busca de una mayor proyección de su negocio. Así en el camino se integran a la empresa tres profesionales más, con lo que se dedican de lleno a la fabricación de sistemas portátiles que operen en línea para hacer los conocidos tamizajes para medir la presión, y control biomédico, como primera función.

Pero en el camino de encontrar la integración de las células y los bit, siguieron adelante, y ahora se ingeniaron otra cosa igual de atractiva. Se trata de la ropa inteligente, pues Fancisco Javier Martínez, representante, asegura que la idea es integrar la tecnología a las prendas de vestir para mejorar el nivel de vida de las personas.

Con esta ropa especial están seguros de monitorear al usuario y conocer cómo está su temperatura corporal, y a la vez la autorregula, entre otras funciones que permitan que se sienta tranquila.

Lo que sigue es alta ingeniería: “Unas prendas tienen sistema GPS, y reproductor de MP4, con lo que se ubica a la personas donde esté en cualquier lugar del mundo”.

Hoy no han hecho la primera venta, pues hasta el momento están en el proceso de desarrollo de los productos, mejorarlos y de certificación.

Precisamente ahora con el reciente premio que ganaron, de 35 millones de pesos, su ambición es consolidarse en el mercado y sacar este tipo de productos para el segundo semestre del 2007, para lo cual ya tienen empresas interesadas. Hoy generan siete empleos, pero la meta es llegar a 12.


Plátanos Los Nevados

La idea nació en el Café La Cigarra, cuando un grupo de ingenieros agrónomos le comentaron a Oswaldo Ortiz Idárraga el problema de la comercialización del plátano Dominico, que no tiene buen mercadeo por su tamaño, pese a su alta productividad.

Eso llevó a este ingeniero agrónomo, egresado de la Universidad de Caldas, a buscar la forma de transformarlo agroindustrialmente hasta llegar a las hojuelas de plátano. Pero aquí no para el proceso. La idea de Oswaldo consiste en vender la hojuela para que las empresas interesadas continúen con el proceso de transformación hasta crear la fécula de plátano u otro tipo de agroindustria.

Aunque su empresa apenas comenzó hace unos seis meses, Oswaldo ya midió el mercado y sabe de su alta demanda local y nacional. Ahora con su premio Destapa Futuro, por 52 millones de pesos, su meta es invertirlo en maquinaria y la compra de materia prima, pago de fletes y contratación de mano de obra, pues hoy sin arrancar todavía ya genera 16 empleos directos.

Planea iniciar en enero del 2007 y por eso está en una de las etapas más difíciles y malucas de cualquier empresa, hacer las vueltas de legalización.



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sábado, diciembre 23, 2006

Franquicias extranjeras se expanden en el mercado

TOMADO DE PORTAFOLIO

En solo un año han llegado al país más de 15 marcas reconocidas en el exterior en un negocio que sigue en auge.
Mango, Calvin Klein, Minimelts, FinMar Inmobiliaria, Nature House, Curves, Riccotizio y Swravosky, entre otras, hacen parte de la extensa lista de franquicias internacionales que han llegado a Colombia en los últimos dos años a través de diversas ciudades del país.
El interés de las marcas en Colombia radica en que, según los estudios de mercadeo hechos por las empresas, los consumidores están abiertos a conocer nuevas propuestas de las empresas y hay una marcada tendencia a probar lo que ofrecen las marcas hasta encontrar lo que más se ajuste a las exigencias de cada familia.
Otra de las razones que explica la entrada de nuevas marcas al país, afirma Jorge Andrés Orozco, presidente de Tormo & Asociados, es que la franquicia dejó de ser vista como un contrato para convertirse en una fuerte herramienta de negocios que permite diversificar la oferta e invertir en nuevos segmentos.
Empresarios que se dedican al desarrollo de las franquicias coinciden en afirmar que el sector de confecciones ha sido el de mayor dinámica en el presente año, seguido por el de comidas rápidas. También hay una fuerte tendencia a traer al país pequeños negocios de accesorios tales como bolsos, cinturones, hebillas y joyería, a bajos precios. Los expertos en el tema calculan que en sólo el segundo semestre del 2007 pudieron haber ingresado más de 15 marcas extranjeras a través de este modelo.
Los canales donde más se ha hecho evidente la presencia de las marcas son los centros comerciales construidos en los dos últimos años.
Patrick Leret, representante de EPKids, asegura que a pesar de la alta oferta de espacios comerciales es difícil conseguir un local en ellos. La empresa está siempre a la expectativa de ubicar buenos lugares dentro del centro y, dice, compite por ellos con muchas marcas de ropa para todo tipo de personas.En comidas rápidas la oferta se concentra en pizzas y helados. Por ejemplo, en el segundo semestre del año ingresó al país Minimelts e igualmente entró Konopizza.
Para el 2007 también hay varios negocios en la mira. La cadena de comercio chilena Forus, especializada en vestuario, calzado y accesorios tiene al país dentro de sus planes. La empresa proyecta inversiones que oscilan entre 40 y 50 millones de dólares para su expansión en América Latina entre el 2007 y el 2010. Por su parte, la cadena argentina de heladerías Giangrossi planea llegar a Colombia el próximo año a través del sistema de master franquicia, lo que significa contar con socios estratégicos que operan en cada mercado.

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Coca-Cola Black, con sabor a café










La multinacional sigue experimentando extensiones de marca, en una puja sin cuartel con Pepsi. La variedad con sabor a café, introducida el año pasado en Francia, llega ahora a España en una prueba piloto para ver la reacción de los consumidores.



La multinacional está probando entre algunos ciudadanos españoles qué opinión les merece un refresco que mezcla el sabor de la Coca-Cola tradicional con una esencia de café. Si el resultado es favorable, la empresa desembarcará en España con el producto.

El nombre que han elegido para denominar este nuevo producto es Coca-Cola Black. Se trata de una cola tradicional con algo de burbuja que deja un sabor a café en la boca y que se presenta en una botella de aluminio de color marrón.

Este nuevo refresco se lanzó por primera vez en todo el mundo en Francia a mediados del pasado enero, poco después de que su competidor directo introdujera en ese mercado Pepsi Max Capuccino.

Este lanzamiento culminará uno de los años más intensos de la multinacional en la introducción de nuevos productos en España. En abril, vio la luz Nordic Mist Blue, una variante azul de su tónica. En mayo se lanzó V&T, el primer refresco funcional sobre la base de té que completó la gama de Nestea. Ese mismo mes se lanzó Aquarius con sabor a Cola. En verano le siguió CocaColaZero. Este otoño, el grupo se lanzó a responder a los gustos de los inmigrantes que viven en España con dos productos clásicos de Marruecos y Ecuador, los refrescos Hawai y Fioravanti. Poco después, llegó la ampliación de la gama de MinuteMaid.

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Lealtad y factor emocional


Un estudio realizado por el la organización alemana Der emotionale Entscheider descubrió que la fidelidad de los clientes depende no sólo de la buena prestación del servicio sino también de la imagen que proyectan proveedores y vendedores.



La investigación analiza los factores emocionales que influyen en la decisión de compra. El estudio forma parte del Barómetro de la Excelencia 2006, (ExBa), realizado por el instituto Forum! Estudios de Mercado (Forum! Marktforschung) y la Asociación Alemana por la Calidad (Deutsche Gesellschaft für Qualität).

El estudio establece una lista de las expectativas que tienen los clientes respecto a la imagen de sus proveedores: deben ser exitosos, ser competentes, simpáticos, innovadores y fiables.

Los criterios principales de selección de un proveedor por parte de los clientes son: calidad del producto/servicio (69%), relación precio/condiciones (60%), servicio (38%) y proximidad geográfica/familiaridad (23%). La capacidad de innovación y la imagen/marca son menos influyentes, con 7% de media. Sin embargo se observa que en las grandes empresas, con más de 500 empleados, el factor innovación cobra más importancia que la proximidad geográfica, alcanzando 21%.

Pero en lo que se refiere al asentamiento de la relación emocional cliente-empresa, la imagen cobra mayor importancia al ser mencionada como factor decisivo por 30% de los encuestados. Y más decisiva aún resulta la satisfacción en la transacción, señalada por 70% de los consultados.

El estudio detecta déficit en valores de simpatía y éxito percibido, carencias que afectan negativamente la imagen de la empresa y provoca baja conexión emocional cliente-empresa. Uno de cada tres clientes se declara muy satisfecho con el servicio prestado, pero se sienten poco ligados emocionalmente a la empresa. De esto se desprende que una buena oferta de otro proveedor puede arrebatar clientes a una empresa.

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Para los chinos, la guerra de precios es un arte

MERCADO

En Occidente, la guerra de precios está vista como una pésima táctica comercial que anula las ganancias. En China utilizan el recurso casi en todos los rubros. Quien negociar con China, deberá entender cómo y por qué allá utilizan ese recurso.



El profesor de marketing Z. John Zhang (Wharton) -- en un documento de reciente publicación titulado “El arte de la guerra de precios: Perspectiva desde China” – cuenta los resultados de una investigación que realizó comparando las actitudes hacia la guerra de precios en las empresas occidentales y las chinas. Dice allí que mientras en Occidente la guerra de precios es algo que debe evitarse por todos los medios, para las empresas chinas constituye una estrategia empresarial legítima y eficaz.

Especialmente en los últimos 10 años, los chinos libraron guerras de precios en casi todas las líneas de negocios y quienes las llevan adelante, y triunfan en su aspiración de conseguir más clientes o más market share, se aseguran un futuro brillante en el ambiente gerencial.

La pregunta que se planteaba Zhang y su co-equipper Dongsheng Zhou al comenzar la investigación es si las empresas triunfadoras en el país asiático eran sólo sobrevivientes o si conocían algún secreto ignorado en Occidente. Para tratar de dar respuesta al interrogante analizaron dos guerras de precios que se produjeron en China a mediados de los ‘90, una en el rubro de la televisión a color y otra en el de los hornos microondas. Usando como herramienta lo que denomina “Incremental Breakeven Analysis” (IBEA), Zhang observa los incentivos de las empresas que participan en la contienda que, por definición, siempre implica fuertes recortes de precios. Paso a paso, los autores analizan el arte de la guerra de precios y llegan a una conclusión que podría llegar a cambiar el criterio en Occidente.

Buen planeamiento y buena ejecución son las claves para ganar. Dos factores importantes para tener en cuenta antes de iniciar una guerra de precios son el estado del mercado en ese sector y la sensibilidad de los consumidores para los precios en esa área.

En los últimos 10 años, lo que desencadenó las guerras fue que los mercados chinos estaban creciendo. El entorno de crecimiento aporta muchas oportunidades interesantes para que las empresas peleen en el área precios y pregonen sus habilidades. Con un mercado en crecimiento, compiten todo tipo de empresas diferentes – algunas buenas, otras no – y la industria encuentra una manera de consolidarse. La única forma de hacerlo es una guerra de precios, donde uno baja los precios y ahoga a las compañías ineficientes.

Pero el mercado occidental es más maduro, uno que ofrece competencia oligopólica entre casi iguales. En lugar de guerras de precios, ese mercado fomenta estrategias de marketing más refinadas. Eso tal vez ayude a explicar por qué son tan mal vistas las guerras de precios.

En lo que se refiere a la sensiblidad de los clientes a los precios, lo ideal sería tener alta sensibilidad, gente que reaccione ante la caída de los precios. "Los chinos son muy sensibles a los precios," dice Zhang. "El que baja el precio vende más, mucho más.

Por otra parte, los consumidores en Estados Unidos, no son sensibles a las rebajas de precios. En interpretación de los investigadores, el mercado norteamericano está más dividido en capas Al bajar un precio, se ganan algunas ventas más, pero no en la proporción que consiguen los chinos.

Para las empresas occidentales que quieran competir con compañías chinas o productos chinos en territorio asiático, será fundamental comprender que allí usan la guerra de precios como arma estratégica.

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Falabella se propone conquistar un nuevo mercado: Colombia



lanota.com - Como revelamos ayer, la cadena chilena Falabella quiere elevar de 35%, hasta mínimo el 50%, su participación accionaria en Sodimac Colombia. Esto e implicaría comprarle un 15% adicional al Grupo Corona y/o elevar el capital de la compañía.
Sodimac Colombia opera los almacenes para artículos de hogar y construcción Homecenter y Constructor. El año pasado ganó $18.582 millones y registró ventas por $362.216 millones.
Aunque no se precisó el porcentaje que desea obtener Falabella en Sodimac Colombia, uno de los focos de internacionalización de la compañía chilena es Colombia.
El plan de Falabella es crear un grupo de empresas en Colombia. Y ya está haciendo las evaluaciones y el objetivo es posiblemente operar con la financiera CMR y con el formato tradicional de tiendas por departamentos con la marca Falabella.



Sodimac Colombia opera los ocho locales de Homecenter Sodimac. Una parte que se aclarará es si Corona participará en el desarrollo de los otros negocios de Falabella o seguirá en sus formatos actuales. (Según esta nota son 8 locales de homecenter en Colombia pero en la siguiente, extraida de la pagina business chile, mencionan 7)

Falabella tiene 32 tiendas en Chile, ocho en Perú, siete en Colombia y cinco en Argentina. Además, controla la cadena Sodimac-Homecenter de tiendas de equipamiento y mejoramiento del hogar y, recientemente ha lanzado su propio Banco. El 2003, las operaciones internacionales de Falabella -incluidos Argentina, Colombia y Perú- representaban el 21% de las ventas totales de la cadena. Los ingresos de sus operaciones, en Perú, se elevaron en un 23% a US$ 277 millones, y se prevé que alcanzarán US$ 310 millones este año.

Local de Saga Falabella (filial en Perú) en el Jockey Plaza

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jueves, diciembre 21, 2006

Ventas de Carulla y Éxito sumarán $6,5 billones


Paola Ramírez Leaño/paramirez@larepublica.com.co/Bogotá

Al cierre de 2006, las ventas de Almacenes Exito y las de Carulla alcanzarán los $6,5 billones, según lo dio a conocer el presidente de la primera compañía, Gonzalo Restrepo López, quien se refirió al aval de la Superintendencia de Industria y Comercio al negocio entre las dos firmas de retail.



Al cierre de 2006, las ventas de Almacenes Exito y las de Carulla alcanzarán los $6,5 billones, según lo dio a conocer el presidente de la primera compañía, Gonzalo Restrepo López, quien se refirió al aval de la Superintendencia de Industria y Comercio al negocio entre las dos firmas de retail.

El directivo aseguró que la aprobación de la entidad de control a la compra de Carulla Vivero por parte de Almacenes Exito es una noticia importante, toda vez que le permite a la cadena fortalecerse para competir con gigantes mundiales en un sector tan dinámico como lo es el del comercio.

Restrepo explicó que después de este visto bueno, la organización procederá a surtir todos los trámites pertinentes ante la Superintendencia Financiera. Es así como sostuvo que se realizará la solicitud para llevar a cabo una Oferta Pública de Adquisición (OPA) voluntaria, para adquirir entre un 22 y 56 por ciento de Carulla Vivero.

Comentó que se prevé que Almacenes Exito tome el control de Carulla Vivero aproximadamente el 20 de enero de 2007, es decir, después de la OPA y de todos los trámites correspondientes.

Agregó que por ahora se continúa con los planes previstos tendientes a financiar la adquisición: emisión de acciones por aproximadamente 100 millones de dólares, suscripción de un acuerdo de crédito sindicado por 300 millones de dólares y venta de varios activos de la compañía.

De otro lado, el ejecutivo destacó que la nueva empresa integrada cuenta con el cubrimiento nacional más amplio si se compara con otras cadenas y afirmó que tendrá un portafolio de formatos y marcas muy grande.

Resaltó las sinergias que se generan con la fusión de las dos empresas. En este sentido dijo que se destaca la experiencia de Almacenes Exito en el tema de textiles e hipermercados y la de Carulla en alimentos y supermercados.

Condicionamiento

Frente al condicionamiento de la SIC en torno a la venta de 11 almacenes de propiedad de las dos cadenas (cuatro Merquefácil, cinco Carulla, un Pomona y un Ley), de un total de 256 almacenes, Restrepo dijo que se está analizando la posibilidad de venderlos en bloque, lo que, en su concepto, puede ser más atractivo para algunos de los competidores. También comentó que se puede hacer un ofrecimiento por regiones. Es de señalar que estos puntos de venta están ubicados en Bogotá, Medellín y Cartagena.

También comentó que se constituirá un encargo fiduciario y se contratará una auditoría permanente para la venta de los locales.

Aseguró que el condicionamiento no va en contravía del plan de expansión de la compañía y que básicamente la venta de los once almacenes tiene como fin garantizar que se restablezca la competencia en algunas zonas en las cuales la SIC consideró que había una posición dominante del nuevo ente integrado.

“La SIC incentiva el crecimiento orgánico de la firma y seguiremos abriendo almacenes y lo vamos a hacer con más ahínco”.

Agregó que se espera generar economías de escala una vez se fusionen las compañías y ser más complementarios en los planes de expansión.

Por último, dijo que se tiene un presupuesto para el próximo año de 200.000 millones de pesos, que contempla, entre otros, inversiones en los almacenes Vivero (potencial más grande de generar utilidades según Restrepo) y en Almacenes Exito. “Vamos a realizar transformaciones y reformas más fuertes”, puntualizó.

Es de señalar que ayer Carulla informó a la Superintendencia Financiera que la Asamblea General Extraordinaria de accionistas aprobó la emisión de 803.000 acciones.

De otro lado, ayer se conoció que Suramericana de Inversiones decidió no vender ni en este momento, ni en el mediano plazo, su participación en Almacenes Exito, toda vez que considera importante potenciar el futuro de la compañía, especialmente cuando ha sido aprobado por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio la adquisición por parte de dicha sociedad de las acciones de Carulla Vivero.


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Los agüeros, un negocio rentable

El Diario de economía y negocios

La venta de uvas, champaña, ‘cucos’ amarillos, espigas y todo tipo de productos que alimentan las supersticiones están en auge por estos días.

Sólo bastan cinco minutos para que el 31 de diciembre de cada año, antes de las 12 de la noche, los colombianos hagan todo tipo de actividades con la ilusión de que el año siguiente sea mejor.

Según las estadísticas de la Federación Nacional de Comerciantes, el 18 por ciento de la facturación total del comercio se hace en diciembre y gran parte corresponde a la venta de vino, champaña, uvas rojas y verdes, ropa interior amarilla, panes, espigas y hasta hiervas especiales para los agüeros y supersticiones.

La palabra superstición procede del latín super, que significa arriba y stare que quiere decir estar. Esto explica por qué la gente invierte en querer estar bien, a pesar de que la mayoría de agüeros tiene su cuna en Europa e incluso muchos , como las uvas, nacieron como forma de negocio (ver recuadro).

Irma Mora, representante de Cafam Floresta, comenta que en la última semana de diciembre las ventas de ropa interior amarilla y roja se incrementan en cerca de 35 por ciento.

Grégoire Kaufman, director de Mercancías de Carrefour, afirma que la venta de panties es uno de los fuertes de la temporada. “En un sólo día se venden en promedio 8.000 panties amarillos y 5.000 docenas de flores de este mismo color”, dice.

Entre tanto, Diana Londoño, jefe de la División de Mercadeo Social de Colsubsidio, sostiene que en la última semana de diciembre las ventas se triplican, en particular las de uva importada. Los vinos espumosos de la temporada representan en Colsubsidio el 60 por ciento de la venta del año y en panadería la facturación se incrementa en un 35 por ciento.

Pero no sólo los supermercados e hipermercados mueven las registradoras. Por esta época las plazas se convierten en una buena opción.

En el fin de año, los atados de hiervas se valorizan por la alta demanda y de 500 pesos pueden llegar incluso a 3.000 pesos. En la plaza Samper Mendoza de Bogotá, flores como las del ajo, que es de color lila y que sirve para adornar y dar energía positiva o para hacerse baños, pasan de los 3.500 pesos que cuestan normalmente a los 25.000. Las plantas medicinales adquieren propiedades esotéricas y los atados de cundeamor, cuyo uso es bastante obvio, se venden bien por estos días.

Las uvas, un negocio redondo

Buena parte de los 42 millones de habitantes que tiene Colombia se come las 12 uvas a la par de las 12 campanadas que marcan el fin de un año y el comienzo del siguiente.

Tradicionalmente, las familias alistan los platos, incluso de los niños, para seguir la costumbre.

Grégoire Kaufman, director de Mercancías de Carrefour, dice que la cadena proyecta la venta de 40 toneladas de uva en un solo día. “Eso es muchísimo”, comenta el directivo.

La tradición se remonta a principios del siglo XX, cuando en 1909 los productores españoles de uva tenían un gran excedente de su producción. Fue entonces cuando a alguien se le ocurrió proponer, en una reunión, que se pusiera de moda el consumo de las 12 uvas a las 12 de la noche del 31 de diciembre de ese año.

omenzaron a promover la idea y la vendieron bajo el argumento de que traería suerte. La idea trascendió las fronteras y hoy se ha convertido en una constumbre que mueve las registradoras en casi todo el mundo.

Los granos no pueden faltar

Comer lentejas el 31 de diciembre no es una constumbre muy común en Colombia, pero hay países donde se hace, debido a que existe la creencia de que éstas proporcionan abundancia. La costumbre de los colombianos para esta época es poner en un recipiente algunos granos de maíz, chocolate, lentejas, sal y azúcar “para que no falte la comida en el año venidero”. Esto ha impulsado a pequeños y medianos empresarios a armar paquetes pequeños con este tipo de productos, que usualmente se venden en las calles de las principales ciudades. Hay quienes, incluso, pegan pequeñas canastas a las tradicionales espigas que se venden adornadas por 1.000 y 2.000 pesos para ahorrarle ese paso a la gente.

  • El cuco suerte vende más de 350.000 pantys

Desde mediados de septiembre los productores de ropa interior comienzan a trabajar en la oferta de prendas amarillas y rojas para comercializar en la última temporada del año. Solamente la empresa Marrocar S.A, una de las más grandes en este segmento y dueña de la cadena Feria del Brasier y Sólo Cucos, fabrica 350.000 unidades para esta temporada, de las cuales un 80 por ciento corresponde a damas, un 15 por ciento a hombre y un 5 por ciento a niños.

Dagoberto Burbano, directivo de esta firma dice que, además, la empresa confecciona parte del surtido que se vende en algunos almacenes y también exporta a Brasil bragas amarillas y rojas, para los cerca de 250.000 latinos que viven en España.

La empresa invierte anualmente 80 millones de pesos en la publicidad que hace entre el 26 y el 31 de diciembre para las prendas, con lo cual logra acabar con toda la producción en una sola semana.

La marca Cuco Suerte Amarillo está registrada por Marrocar S.A. hace más de 14 años y a través de ésta ha logrado hacer que la empresa crezca y encuentre nuevos mercados.

Una de las estrategias de Marrocar para la época es ofrecer combos de interiores amarillos y rojos. Los primeros para usar al revés el 31 de diciembre y los rojos para estrenar el primero de enero. Los precios oscilan entre 2.900 y 6.900 pesos.



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miércoles, diciembre 20, 2006

Superintendencia de Industria y Comercio aprobó fusión de Éxito y Carulla


Sin embargo, la entidad fijó algunas condiciones, como la venta de 11 locales de las dos cadenas: cuatro donde funciona Merquefácil, cinco de Carulla, uno de Pomona y uno del Ley.

También deben ofrecer en venta las marcas Frescampo, Surtimax, Cadenalco y Merquefácil, que usan para segmentos populares.

De otro lado, les solicitó asumir compromisos relacionados con proveedores, los cuales serán verificados por una auditoría independiente, y amparados por una póliza de cumplimiento o un aval bancario, equivalente a 2.000 salarios mínimos.

Se trata de un acuerdo de buenas prácticas suscrito en el 2003 entre el Ministerio de Comercio, Acopi, Fenalco, Andi y Fenavi.
Establece que en las relaciones entre proveedores de frescos y productos de gran consumo con las cadenas comerciales se deben evitar prácticas y cláusulas de exclusividad.

Anoche, las dos compañías dijeron en un comunicado que aceptan las condiciones y manifestaron que la transacción fortalecerá al comercio y beneficiará al consumidor.


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martes, diciembre 19, 2006

Los vendedores ambulantes: ¿Fenómeno Socio-Económico ó Producto de la Casualidad?

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El Consumidor: Galería de Imágenes

Resumen: El alto nivel de consumo en sitios conocidos como "puestos de ventas ambulantes", hace que el fenómeno de los vendedores de dicha actividad en Barranquilla-Colombia, sea un problema que adquiere una dimensión cada vez mayor en el día a día. A medida que pasa el tiempo, la venta ambulante tiende a usar como suyo el espacio público, generando esto, un acto sumergido en el río caudaloso de la ilegalidad.

Por: Harold Alvarez Vázquez

El alto nivel de consumo en sitios conocidos como "puestos de ventas ambulantes", hace que el fenómeno de los vendedores de dicha actividad en Barranquilla-Colombia, sea un problema que adquiere una dimensión cada vez mayor en el día a día. A medida que pasa el tiempo, la venta ambulante tiende a usar como suyo el espacio público, generando esto, un acto sumergido en el río caudaloso de la ilegalidad. La Ley 388 de 1997 advierte que: el espacio público es perteneciente a todos, y por lo tanto, éste no puede ser invadido para intereses particulares con ánimo de lucro, y además, esta actividad no se puede realizar sin previa autorización de las autoridades competentes encargadas de regular los casos de este tipo.

El problema de la venta ambulante podría analizarse desde otra perspectiva, desde otro punto vista; al realizar un análisis de la concurrida afluencia de clientes hacia estos lugares, concluiríamos lo siguiente: -la venta no existe si no hay alguien que desee adquirir el producto-, para ser más exactos el término es: -no hay oferta si no hay demanda-; por lo tanto, cabría hacerse la siguiente pregunta: ¿el problema de la venta ambulante son los vendedores o son los consumidores?

Por otro lado, dos ciudades completamente diferentes, a primera vista, como lo son Barranquilla-Colombia y Lampang-Tailandia, no sólo en cultura, política y religión, sino también en su ubicación geográfica, presentan la particularidad del fenómeno socio-económico como lo es el de la venta ambulante. Ante lo curioso de esta situación, queda la siguiente inquietud: ¿Son estas imágenes producto de la casualidad o hablaríamos de una idea comercial globalizada a la que podríamos llamar "arquetipos comerciales"? ¿Qué opina usted al respecto?

Hágame llegar sus comentarios al correo electrónico:haroldalvarez@inpsicon.com

Lampang-Tailandia, fotografía tomada por Natalya Delgado Chegwin (Coordinadora internacional de inpsicon.com). Puesto informal de comida tradicional tailandesa, ubicado a un lado de la calle; abren al público muy temprano en la mañana y justo después del almuerzo cierra sus "puertas" para continuar sus labores al día siguiente.

Lampang-Tailandia, fotografía tomada por Natalya Delgado Chegwin (Coordinadora internacional de inpsicon.com ). Puestos de comida a un lado de la calle, a las afueras de la ciudad. En la fotografía de arriba se aprecia un restaurante bastante modesto en sus instalaciones, su uso es para la atención de viajeros que van entrando o van saliendo de la ciudad; en la de abajo, se puede apreciar la venta de frutas y demás elementos comestibles con el mismo fin de la primera, que es abastecer a los viajeros.

Esta fotografía fue tomada en un "punto" de una concurrida calle la ciudad de Barranquilla-Colombia. En la foto observamos a dos consumidores en potencia (derecha) que se disponen a adquirir los productos de este vendedor. Este sitio de venta informal que oferta frutas, funciona dentro de un marco de ilegalidad, porque evade el pago de impuestos y recaudos nacionales, además del uso indebido del espacio público con fines comerciales. En esta ciudad "las equinas" funcionan estratégicamente como puntos comerciales de los vendedores ambulantes para ofrecer sus productos; esta estrategia comercial rinde frutos gracias a la alta afluencia de interesados que llegan a comprar a estos sitios.

Fotografía realizada en Barranquilla-Colombia. Lugar: "quiosco"; este es un lugar de venta informal, el cual está ubicado a un lado de la calle para que tanto transeúntes como conductores de vehículos, puedan adquirir alimentos de manera rápida y oportuna. Además de la venta de alimentos, también venden minutos a celular, esto se hace con el fin ofrecer a los consumidores una variedad de productos en un mismo lugar.

Fotografía tomada en la ciudad de Barranquilla-Colombia. En este puesto de ventas ambulantes se ofrecen una gran variedad de productos, tales como: llamadas a celular, venta de alimentos cocidos y no cocidos, venta de jugos, fotocopias, etc. "La recursividad del barranquillero no tiene límites", y ésta puede ser una muestra bastante aproximada a la aseveración anterior.

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Tiendas de Barrio Colombianas

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Resumen: Las tiendas de barrio, unidades de negocio de tradición familiar y comercial, son en el contexto colombiano uno de los principales competidores de las grandes superficies dedicadas al retail o venta al menudeo. La tienda de barrio se destaca hoy, más que nunca, en el corazón de la economía nacional.

Por: Andres Muñoz Alvis y Reinaldo Peralta Coneo


Las tiendas de barrio, microempresas especializadas en la venta de productos al detal, se han constituido en Colombia como importantes unidades de negocio en la cadena de abastecimiento en los hogares, llegando a ubicarse en la economía nacional como uno de las principales fuentes de ingresos para el país; ya que la rotación de sus productos es bastante más alta que la de las Grandes Superficies.


En ciudades como Barranquilla, la tienda de barrio está dejando de funcionar como sitio de reunión, pues se acentúa cada vez más la tendencia del Servicio a Domicilio, para mayor comodidad de las familias que residen en los alrededores de las tiendas, facilitando a las personas de todos los estratos la compra de los bienes básicos de la canasta familiar.


La exhibición de los productos es otro de los elementos a destacar dentro de una tienda de barrio, debido a que sus administradores, en la mayoría de los casos, son herederos de la tradición familiar, con conocimientos empíricos. Sus aproximaciones prácticas y la aparición de agremiaciones de tenderos, han logrado que hasta el momento estos negocios de tipo familiar se destaquen entre sus competidores directos: Las grandes superficies con sus avasallantes estrategias de retail puro.

En las Tiendas de barrio el crédito no se maneja con una tarjeta de plástico sino de cartón, que se conoce con el nombre de 'vale'. El 'vale' es una tirilla de cartón, generalmente de cajas de cigarrillos, en la que se van anotando los valores del consumo realizado en cada compra, estos valores se suman al final de un periodo determinado (diario, semanal, quincenal o mensual) con la ventaja que no genera intereses por mora, salvo el descontento del acreedor y el riesgo de ver suspendidos los créditos por el retraso.




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