Entrevista CRISTIAN ANDRÉS SOMARRIVA
Por Fernando Chevarría León
TRUJILLO. La sociedad formada a inicios de año entre los grupos chilenos Falabella, Ripley y Mall Plaza tuvo su primer hijo tras seis meses de trabajo (las obras empezaron el 24 de mayo pasado). Se trata de Mall Aventura Plaza Trujillo, centro comercial de más de veinte hectáreas ubicado en la Ciudad de la Eterna Primavera. El Comercio recorrió el coloso comercial en exclusiva la noche del jueves, cuando cientos de trabajadores daban los últimos toques para la inauguración oficial de ayer, a la que asistió el presidente Alan García. El complejo demandó una inversión que supera los US$40 millones. En ese contexto, conversamos con Cristian Somarriva, gerente general de Aventura Plaza (nombre que reemplaza a Inversiones Corporativas Alfa) sobre los planes de esta sociedad. Y vaya que hubo sorpresas.
¿Qué determinó la llegada de Aventura Plaza a Trujillo?
Se trata de una ciudad realmente pujante, con indicadores que prácticamente duplican al del promedio del país, con pleno empleo, buenas proyecciones, más de un millón de habitantes, una agricultura pujante y un área minera importante. En suma, esta ciudad tiene un potencial increíble y no había coherencia con los servicios que se ofrecían. En Piura, Arequipa y Cajamarca ya hay un desarrollo mayor. Por otro lado, hace ocho años se había prometido a los trujillanos, de acuerdo con nuestro estudio, tener un centro comercial y nunca se cumplió. Nosotros creemos en las provincias y en la descentralización de la inversión y por ello estamos acá.
¿Qué característica tiene este primer centro comercial de la sociedad Falabella, Ripley y Mall Plaza?
Se trata de un centro urbano donde la familia puede venir a pasear y pasear. Van a tener múltiples actividades de diversión y de comercio. Un gran mix de tiendas como nunca han tenido. Estamos hablando de cuatro tiendas ancla (Falabella, Ripley, Tottus y Sodimac) y más de cien tiendas tanto de Lima como de Trujillo. Además, hay un patio de comidas con diez marcas y donde van a convivir un McDonald's con un Kentucky, un Pizza Hut con un Bembos, con 1.400 estacionamientos y un nivel de seguridad digno de un mall de cualquier parte del mundo.
La expectativa en la ciudad es grande. Todo Trujillo habla de la inauguración.
Sí, y eso confirma lo que habíamos estudiado. Por ello esperamos que el flujo desde el primer día (abrirán al público hoy) sea impresionante.
¿Cómo se desarrolló este primer hijo de la alianza Ripley-Falabella? Ahora son enemigos íntimos.
Ha sido una experiencia notable El trabajo con Ripley y Falabella ha sido espectacular, pues conocen muy bien al consumidor peruano, y Mall Plaza se complementó perfectamente gracias a que tiene un gran 'know how' y experiencia en el desarrollo de centros comerciales en Chile. Ese mix, el conocimiento del consumidor y el conocimiento del producto, van a ser un éxito.
¿Por qué decidieron llamarse Aventura Plaza?
Hicimos estudios en Trujillo, Lima y Arequipa para determinar un calificativo que expresara lo que la gente quiere de un centro comercial nuevo, y determinamos que fuera Aventura, pues para la gente va a ser una aventura comprar en nuestros centros comerciales. Aquí encontrará un día una obra de teatro, otro día música, promociones y muchas cosas más.
¿Todos los centros comerciales de Aventura Plaza se van a llamar así?
Así es. Lo convertiremos en un genérico. Primero será Mall Aventura Plaza Trujillo, luego seguirá Mall Aventura Plaza Bellavista y Mall Aventura Santa Anita.
Regresando a Trujillo. Recientemente el grupo Interbank abrió un centro comercial en esta ciudad, que de la noche a la mañana cuenta con complejos comerciales de envergadura.
La competencia con ellos es sana. El que decidirá finalmente será el consumidor. Optará por el mejor servicio, el mejor mix de productos y la mejor experiencia.
¿La demanda de Trujillo es tanta como para dos centros comerciales?
Son dos conceptos distintos. Estamos hablando de un power center y un centro urbano.
¿Que viene después de Trujillo?
Viene Mall Aventura Plaza Bellavista, que será inaugurado en setiembre del 2008 en la otrora planta de Pilsen. En noviembre del 2008 abriremos uno en Arequipa y en el primer semestre del 2009 otro en Santa Anita. En estos proyectos y Trujillo estamos invirtiendo US$138 millones.
Estamos hablando de cifras respetables.
Es que estamos apostando por este país. Creemos en el Perú, pues tiene un crecimiento económico sostenido, tiene una estabilidad política importante, este año tendrán la inflación más baja y el crecimiento más alto de Sudamérica. Esos son indicadores para creer. Ojo, además el Perú no es nuevo para nosotros. Falabella y Ripley tienen diez años aquí y lo que están haciendo hoy es consolidarse para poder dar un mejor servicio a los trujillanos.
¿El de Bellavista será similar al centro comercial de Trujillo?
Es un proyecto distinto. Estamos en el cruce de las avenidas Benavides (antes Colonial) y Faucett. Es el edificio de lo que fue la planta de la cervecería Pilsen. Ese edificio tiene un valor histórico y lo que pensamos es adecuarnos a esa infraestructura. Estarán Falabella, Ripley, Tottus, Sodimac, Cinemark y muchas tiendas menores.
Queda mucho espacio aún en el Aventura Plaza Trujillo. ¿Qué más piensan construir?
Pensamos incorporar educación, salud, viviendas y temas complementarios al centro comercial. Por ejemplo, vamos a incorporar el concepto Auto Plaza, que será una exposición permanente de todas las marcas de vehículos. Lo abriremos el primer semestre del 2008, y luego lo replicaremos en los otros malls. También pueden venir edificios de oficinas. Ojo, no nos cerramos a ninguna posibilidad.
¿Qué caracteriza al consumidor trujillano?
Hemos cambiado estándares relevantes. El trujillano está acostumbrado a comprar en lugares reducidos, con veredas estrechas. Hoy tendrá mayor libertad, muy buena iluminación, un lugar seguro. Hemos realizado un quiebre con el comercio tradicional de la ciudad y eso obligará a los comerciantes de la ciudad a reformularse para competir con nosotros. Elevarán sus estándares y ello beneficiará al consumidor. Ojo, los horarios son distintos, además. Aquí se acostumbra cerrar al mediodía, pero no se piensa que ese momento es cuando el consumidor puede hacer sus compras. Nosotros no haremos lo mismo. Por ejemplo, Sodimac abrirá a las 7 de la mañana y los restaurantes atenderán hasta la medianoche. Ese es el servicio moderno.
El consumidor peruano es muy diverso. Cada ciudad tiene características y realidades distintas. No es un público estandarizado como puede suceder en Chile.
Eso es cierto, pero todos tienen necesidades. Todos compran lo mismo. El problema es cómo se lo vendes, es decir la experiencia de compra, y allí es donde entra Aventura.
¿Arequipa será el cuarto proyecto de esta sociedad, tal y como anunció El Comercio hace unos meses?
Efectivamente. Hemos comprado el terreno donde estaba el hipódromo de Porongoche. Será un centro comercial de características similares a Trujillo como mix, pero con una arquitectura diferente y lo inauguraremos en diciembre del 2009. Esta es la primera vez que hablamos oficialmente del tema.
¿El crecimiento de las empresas chilenas de retail se dará en los próximos años en el Perú y no tanto en Chile?
Eso parece. Es que el país está creciendo con tasas fantásticas y no se ve en el mediano plazo nada que haga cambiar esa situación, y por otro lado, había muy poca oferta. Con los centros comerciales viene la modernidad. De alguna manera traemos el desarrollo a las ciudades.
En ese sentido, ¿cuáles son los efectos colaterales en el hecho de instalar un mall como el de Trujillo?
Muchos. En cuanto a arrendatarios, ofreces una vitrina que antes no tenían; en cuanto a consumidores, cambias sus estándares de compra. Se genera revolución y plusvalía en el sector inmobiliario, se genera empleo. Se dará una revolución en el consumo, hablando de consumo y no de consumismo.
¿Qué viene después?
Estamos buscando locaciones ideales. Nuestra labor es estar en todos los nichos de mercado posibles de Lima y provincias. Las ciudades que nos interesan son Piura, Cusco, Huancayo y Chimbote. Hay mucho por hacer allí. Ahora hay ciudades más pequeñas que demandan complejos comerciales más pequeños y no de tanta envergadura como el mall de Trujillo.
¿Aventura Plaza realizará formatos más pequeños?
Nuestro foco está en los centros comerciales. Allí está nuestra experiencia, pero no descartamos desarrollar power centers o complejos más pequeños.
¿Replicarán esta sociedad en otros países como Chile o Colombia?
No puedo responder a tu pregunta. Hoy Aventura Plaza es 100% Perú. Estimamos tener muchos más proyectos.
¿Cuál es la meta?
Operar entre diez y doce centros comerciales en el Perú en los próximos cuatro años. Estamos hablando de una inversión de entre US$400 millones y US$500 millones. Eso habla de nuestra confianza en este país.
LA FICHA
Nombre: Cristian Andrés Somarriva Labra.
Nacionalidad: Chilena.
Cargo: Gerente general de Aventura Plaza.
Profesión: Ingeniero civil industrial.
Edad: 41 años
Situación familiar: Casado, cuatro hijos.
Experiencia: Tiene 16 años trabajando en Mall Plaza. Antes, en la Gerencia de Asuntos Corporativos.
Hobbies: Navegar e hípica.
Ripley, Tottus y Sodimac abrirán más de 30 tiendas hasta el 2009
Chiclayo, Chimbote, Huancayo, Arequipa, Cusco, Ica e Iquitos están en los planes.
TRUJILLO. Los proyectos comerciales no se detienen en el país y la CADE 2007 fue el marco ideal para conocer de cerca qué es lo que se viene. Eduardo Carriquirí, gerente comercial de la cadena de tiendas Ripley, señaló que esperan abrir seis tiendas más en el 2006 (tres de ellas en provincias), las cuales demandarán una inversión de US$200 millones.
"Chiclayo y Piura están en los planes. Si estamos en Trujillo, lo lógico es abrir más tiendas en el norte, pero eso no impide que miremos hacia el sur, específicamente Arequipa. Es probable que Chiclayo, Piura y Arequipa sean las próximas ciudades a las que arribemos. En Lima, abriremos en los mall de Aventura Plaza. También nos interesa abrir una tienda en San Juan de Lurigancho", afirmó.
Con respecto a las ventas de Ripley en el país, Carriquirí estimó que este año estas ascenderán a unos US$400 millones, 15% más que en el 2006, lo que les dará aproximadamente el 51% del mercado de tiendas por departamentos en el Perú.
Así mismo, tal como lo anunciáramos en setiembre pasado, Tottus ingresa al formato de supermercados con una tienda en la avenida Sáenz Peña, en el Callao, que se abrirá la última semana de diciembre. Juan Fernando Correa, gerente general de la cadena, señaló que su nuevo formato de supermercados solo venderá alimentos. Agregó que la meta de Tottus es abrir unas 20 tiendas en el país de aquí hasta el 2009 lo cual demandará una inversión de US$100 millones.
Sodimac, la cadena de tiendas de artículos para el mejoramiento del hogar y construcción también crecerá fuerte en provincias. Emilio Van Oordt, gerente comercial de la cadena, señaló que el 2008 instalará una tienda completa en Ica, donde esta semana inauguró un Patio Constructor, especializado solo en productos para la construcción.
Agregó que si bien ya tienen tiendas en Trujillo y Chiclayo (la cual será inaugurada la próxima semana), la idea es tener por lo menos dos locales en las principales ciudades del país. ¿Qué plazas le interesan? Cusco es una posibilidad, Chimbote y Arequipa ya son una realidad (estarán en el centro comercial de Aventura Plaza en la Ciudad Blanca), y ya tienen proyectos para instalar tiendas en Huancayo e Iquitos. "La meta del 2008 será abrir seis tiendas", añadió.
El 15 de diciembre Sodimac abrirá una carpa en el centro comercial Sur Plaza Boulevard de Asia y en abril, instalará una tienda en dicho centro comercial, la cual operará todo el añoLE INVITO A VISITAR NUESTRO ACTUAL PROYECTO DE MERCADEO EN www.igomeze-nuevobazurto.blogspot.com
Ignacio Gómez Escobar
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