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martes, enero 22, 2008

CENTRO COMERCIAL ROYAL WASHINGTON







































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ROYAL MASHINGTON CENTRO COMERCIAL
Carrera 53 # 79 -279 Barranquilla Colombia

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Ignacio Gómez Escobar
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lunes, enero 21, 2008

Obras de renovación anuncian antiguos centros comerciales ante la fuerte ola de proyectos nuevos




Obras de renovación anuncian antiguos centros comerciales ante la fuerte ola de proyectos nuevos

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Foto: Archivo / EL TIEMPO
Unicentro se modernizó hace unos años, pues adecuó una nueva plaza de comidas y construyó más parqueaderos.

Apuntan a ampliaciones con oficinas y hoteles, y cambios en el funcionamiento como horarios extendidos no únicamente para la actividad nocturna, sino también para darle más tiempo al comercio.

El reciente anuncio de Fenalco en el sentido de que cada 23 días se abre un centro comercial se corroboró en el último año con más de 17 proyectos grandes y medianos en el país. Este ritmo contradice, especialmente para el caso de Bogotá, la afirmación de que hay sobreoferta.

En Bogotá, Unicentro, líder en este terreno desde hace tres décadas, ha sido pionero en la renovación. Hace unos años adecuó una nueva plaza de comidas y construyó más parqueaderos como un mensaje de que, definitivamente, era necesaria la modernización. Ahora, comenzando el año, otros se suman a esta tendencia y anuncian trabajos.

Junto a los nuevos centros, la renovación de los antiguos es una respuesta al crecimiento económico impulsado, asegura el arquitecto Luis Orjuela, quien trabaja en un centro comercial del sur de Bogotá.

El auge de nuevos proyectos residenciales, dice Orjuela, ha generado una creciente necesidad de atender los requerimientos de entretenimiento y consumo de los residentes en barrios nacientes.

"Más allá del tradicional mantenimiento de los espacios, la fortaleza está en ofrecer más y mejores servicios a la comunidad", asegura Rafael Vivas, del centro comercial Paseo San Rafael, en donde la renovación está en la agenda del 2008 .

Sergio Mutis, presidente de Fedelonjas, explica que el estatuto de arrendamiento permite que los locales sean comprados por rentistas de capital o inversionistas que los arriendan a dueños de restaurantes de cadena y comerciantes que, ante esto, pueden dedicar su capital al comercio y no a la adquisición de inmuebles.

Algunos anuncios de renovaciones

En la búsqueda de ofrecer más servicios a la comunidad, el centro comercial Paseo San Rafael anuncia para este año la construcción de oficinas, un hotel, almacén por departamentos y más espacios para atender las necesidades de salud y de servicios.

El centro comercial Iserra 100 proyecta para este año la construcción de oficinas y la renovación de la plaza de comidas. Otros como El Retiro, aunque no se está remodelando, se suma a la oferta con la construcción de una segunda etapa, mientras que Andino, también en la zona Rosa, se ampliaría este año.

Plaza de las Américas tendrá la primera sala formato Imax en Colombia, en la que se proyectará cine en dos y en tres dimensiones. Según el consolidado de la Asociación de Centros Comerciales en Bogotá se renovarán este año Centro Chía, Outlet Bima, Atlantis, Drive Plaza Álamos, Ciudad Tunal, Salitre Plaza, Gran Estación, Portal de la 80, Hacienda, Unicentro, Granahorrar y Galerías.

GABRIEL E. FLÓREZ G.

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sábado, diciembre 15, 2007

Diseñan carro de mercado para ayudar a los invidentes a hacer mercado





El carro, que aún no está en el mercado, indica a la persona con limitaciones visuales a través de un sistema de navegación inteligente en dónde están los productos que busca y su costo.

El autor del proyecto, Mauricio Sánchez, lo presentará como proyecto de grado en diseño industrial en la universidad Icesi de Cali.

Sánchez instaló en la parte delantera del carrito plástico un
computador que lee los códigos de barras de los distintos productos.

A su vez, el sistema aporta la ubicación de los artículos en los estantes, por lo que se hace preciso instalar dispositivos de alerta al comprador.

Este caleño, de 26 años, se inspiró en los sistemas de navegación de inteligencia artificial que se están poniendo en funcionamiento en supermercados de Estados Unidos, Europa y Japón.

Sánchez, quien ganó el primer puesto en la Octava Olimpiada de Diseño de la Universidad Autónoma de Manizales, llamó a su trabajo 'Punto sentido'.

Cifras de posibles beneficiados

El carrito podría beneficiar a las 138.000 personas que presentan discapacidad visual en Cali, según datos del Dane.

En esta ciudad 61.000 personas usan gafas y según el Instituto para Niños Ciegos y Sordos, existen cerca de 27.000 ciegos por catarata en esta región del país.

En el suroccidente colombiano, las dos principales causas de ceguera son la catarata (opacidad del cristalino que provoca la disminución de la visión) y la retinopatía de la prematurez (trastorno en el desarrollo de los vasos sanguíneos retinales del bebé prematuro).

En Colombia, según la Red de Solidaridad de las Personas Ciegas y Deficientes Visuales de América Latina, hay 1'121.129 personas ciegas o con discapacidad visual.

El trabajo del carrito de mercado para personas invidentes hizo parte de Innovación 8, la muestra de diseño industrial con más de 350 proyectos de diseño de estudiantes de primero a décimo semestre que organizó la Icesi este final de año.

"En la Universidad nos recalcan la importancia de formarnos con una alta capacidad de innovación, con fuertes inclinaciones de liderazgo que traten los problemas y circunstancias cambiantes con gran flexibilidad y una clara disposición para asumir responsabilidades tanto profesionales como sociales", dice Sánchez.

"El proyecto busca ubicar a la persona con limitación visual en la zona de compra y al acercarla al sitio deseado el carro le 'dirá', a través de un sistema de voz, en dónde está el producto. Luego, el usuario acercará el producto al carrito para que este puede identificarlo", explica el estudiante.

El carrito también servirá como punto de publicidad ambulante.

A Rafael Gutiérrez, un comerciante del centro de Cali, que tiene problemas por catarata, le suena la idea de ir de nuevo al supermercado solo y dejar de lado la ayuda de familiares, que en ocasiones lo acompañan o prefieren ellos mismos hacer los mandados.

A Estella Rodríguez , con dificultades para leer la letra menuda de los productos cuando quiere verificar su estado de vencimiento, le motiva la iniciativa y está a la espera de que esta tecnología pueda implementarse. La propuesta no es descabellada ni está lejana a ser realidad.

Este año, en Londres, un grupo de expertos diseñó un carrito de mercado que alertaba cuando el cliente escogía productos que podían ocasionarle problemas de obesidad por ser ricos en grasa, sal o azúcar.

Esta novedad salió reportada en octubre pasado en The Times. El periódico explicaba que este carrito inteligente tenía una pantalla interactiva para escanear los códigos de barras de los artículos y activar una luz roja.

Los japoneses no se han quedado atrás, pues la marca Fujitsu creó la que es considerada 'la tienda futura' y que evitará a los usuarios las largas colas, pues el carrito tiene una pantalla LCD con los productos y precios. La máquina, incluso, da la ubicación en la respectiva góndola.

El caso colombiano

En Colombia son pocos los sistemas inteligentes para invidentes, de ahí el interés que ha despertado la propuesta de este estudiante de diseño.

El carrito no está aún en el mercado, pero la idea de cómo debe funcionar se encuentra lista.

Sánchez piensa que una forma de ayudarles a quienes tiene problemas de visión es facilitarles las compras para que en lugar de escuchar los ladridos de un perro guía, escuchen la voz artificial de un dispositivo con sensores que pueda detectar si estos compradores están en la zona de las verduras o en la de los productos de aseo y cuál es el camino a seguir.



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miércoles, diciembre 12, 2007

LLEGAN LAS GRANDES INVERSIONES EN CARTAGENA DE INDIAS









































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sábado, diciembre 08, 2007

A pesar de la problemática de la ciudad, los cartageneros son optimistas.








En 2006, Cartagena tuvo un crecimiento en los indicadores de turismo, con un incremento de 22% en los visitantes nacionales y 32% de los extranjeros.

Cartagena

A pesar de la problemática de la ciudad, los cartageneros son optimistas.

Cartagena es la segunda ciudad, después de Bogotá, que más turistas extranjeros recibe en el país. La capital del departamento de Bolívar tiene el poder de transportar a sus visitantes en el tiempo y envolverlos en las mágicas calles y exquisitos restaurantes de su cotizada ciudad amurallada. En 2006, Cartagena tuvo un crecimiento importante en los indicadores de turismo.

Se incrementaron en un 22% los visitantes nacionales por vía aérea y en un 32% los extranjeros (entre enero y octubre de este año han entrado 108.870). Además, los cruceros que llegaron a la ciudad tuvieron un incremento del 24% en 2006. Según la Cámara de Comercio de Cartagena, la ciudad le está apostando a este sector, pues dinamiza toda la economía y genera empleos directos e indirectos que no necesitan mano de obra calificada, favoreciendo a la población más pobre de la ciudad.

A pesar de esto, la mágica ciudad sigue presentando la tasa más alta de desempleo —12,5% entre julio y septiembre de 2007— si se compara con las de Cali, Bogotá y Medellín. Además, según el último censo realizado por el Dane, el porcentaje de población en NBI (necesidades básicas insatisfechas) también registra la cifra más alta de las cuatro ciudades, 22,6%. Sin embargo, en materia de salud las cosas han mejorado.

Alicia Bozzi, coordinadora del proyecto Cartagena Cómo Vamos, asegura que este es uno de los sectores que más avances mostró en la evaluación que se hizo sobre la ciudad en 2006. "Entre septiembre y octubre de 2006 se realizó la afiliación masiva al régimen subsidiado de 192.634 personas, alcanzando un 66% de cobertura y superando la meta que el Distrito se había propuesto para ese año", explica.

Según la Cámara de Comercio, el comportamiento empresarial de Cartagena y los municipios del norte de Bolívar presentó una dinámica muy positiva en 2006, lo cual es consecuente con la entrada neta de empresas a operar en la economía local, que creció en 6,5%, con un incremento mucho mayor (19,7%) en el capital neto invertido por los empresarios locales, manteniendo la tendencia que se registra desde el año 2003, hacia una mayor inversión.

"Lo más atractivo de la ciudad es que cuenta con clusters empresariales netamente definidos. No solamente tenemos las plataformas logísticas más eficientes del país, sino que estamos generando competitividad a través de la aglomeración industrial", dice Napoleón de la Rosa, gerente de la Andi seccional Bolívar.

Por otro lado, las autoridades han posicionado la ciudad como un centro cultural importante a nivel latinoamericano. El año pasado, en enero, tuvieron lugar dos eventos internacionales importantes: el Hay Festival, que conjuga literatura, periodismo, política, humor, cine y música en una misma ciudad y el Festival Internacional de Música, eventos que se repetirán el próximo año. Cartagena también alberga la mayoría de convenciones empresariales del país y recientemente recibió a todos los miembros de la Organización Mundial del Turismo en la XVII asamblea anual de esa organización.

A pesar de las problemáticas, según el proyecto Cartagena Cómo Vamos, los cartageneros son gente optimista y sienten que tienen una mejor ciudad cada año que pasa. Mientras que en 2005 solo tres de cada diez personas veían que el rumbo de la ciudad iba por buen camino; hoy, la mitad de los cartageneros así lo cree. En el mismo sentido, el 64% de los ciudadanos tiene una buena imagen del alcalde que en diciembre entregará su cargo.



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domingo, noviembre 11, 2007

Cartagena está a precio de oro: el metro cuadrado ya llegó a los 12 millones de pesos



Noviembre 10 de 2007


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Foto: Manuel Pedraza EL TIEMPO
Orbeach es el edificio del beisbolista Orlando Cabrera. El proyecto está en el sector de Castillo Grande.

El Centro Histórico es el paraíso inmobiliario de la ciudad, donde, curiosamente, los proyectos se venden como 'pan caliente' y los inmobiliarios ni siquiera necesitan poner una valla de ventas.

Por ejemplo, en la esquina de la Universidad de Cartagena hay un proyecto donde nadie sabe quién vende ni quién compra pues las transacciones se hacen 'a puerta cerrada' (tampoco las abrieron para este diario) y por referencias personales que califican de "maravillosa" la restauración que se le está haciendo a la
centenaria construcción, donde la madera es protagonista.

Este mismo fenómeno lo comparten otros proyectos que, cuando salen a la 'luz' ya están prácticamente vendidos. Ahí aparece la ventaja de la reventa que permite conseguir excelentes valorizaciones.

Eslava del Virrey es un ejemplo de ello. Esta construcción de 400 años que perteneció a un virrey empezó a ofrecerse a 2.000 euros (cuando estaba en 3.000 pesos) por metro cuadrado y hoy se revende a 8'220.000 pesos por el trabajo de restauración que se les hace a los arcos, las columnas y la estructura originales.

Actualmente, el precio promedio de los proyectos que están surgiendo en el Casco Histórico bordean los 7,5 millones de pesos pero llegan a 8,5 cuando ofrecen terrazas privadas con jacuzzi.

Pero en Cartagena nada está escrito porque aquí sí que se aplica la norma que dice que las cosas valen lo que dan por ellas. "La dinámica del mercado inmobiliario es tal que en el Portal de los Dulces, un edificio que fuera una discoteca (hoy cerrada) se vende en 10 millones de pesos, en su estado, y tiende al alza", explica Marisol Feris, jefe de proyectos de Coldwell Banker Cartagena.

Incluso, los 5.800 metros de la antigua plaza La Serrezuela (que está totalmente en ruinas después de la apertura de la Plaza de Toros) se vende en 27.000 millones de pesos con el agravante de que apenas se puede usar la mitad del lote pues el resto debe restaurarse porque es arte mudéjar.

"Aunque hay sectores excelentes, ya la gente no se fija tanto en el sitio para comprar. De hecho, un bien de 300 metros cuadrados puede costar 2 millones de dólares", cuenta Iván Ponnef, inmobiliario especialista en la 'ciudad vieja'.

"Por ejemplo, la calle de Don Sancho es la más costosa por tres condiciones que se consideran fundamentales en La Heroica: la cercanía al Teatro Heredia y a la muralla; porque en la parte trasera del lote se pueden construir dos pisos lo que le da una excelente vista al mar, y los buenos vecinos", explica Ponnef. Los expertos consultados coinciden en que la primera preocupación, tanto del que compra como del que vende, es quién vive en el vecindario, de dónde provienen los dineros y a quién perteneció la casa pues, precisamente, los propietarios de estas casonas son personajes muy reconocidos.

"Con la llegada de tantos extranjeros y empresarios de mucho éxito, junto a las franquicias internacionales de bienes raíces fue necesario instituir los filtros internacionales como la revisión de la lista Clinton, de tal forma que los 'militantes' del narcotráfico prefieren no invertir en Cartagena", explica Marisol Feris, de Coldwell Banker.

¿Pero sí es tan costosa? ¿Cómo hacen los constructores para obtener ganancia?

"Mientras el lote (así se considera cuando la intervención que debe hacerse es total por el estado de la construcción) se puede comprar a 7 millones de pesos el metro, hay que buscar que el sitio permita hacer más pisos. Generalmente se puede obtener un 35 por ciento más de área", añade Ponnef.

Otra modalidad que también se está presentando es que, para bajar costos, un grupo de amigos se une para comprar la casa, comparten el valor de las obras y ordenan construir 3 o 4 apartamentos de áreas generosas.

Los compradores extranjeros son adultos, entre 40 y 50 años, con alta calidad de vida y que llegan al país por una invitación de amigos o por un congreso y se 'enamoran' de la magia de la Ciudad Vieja, de la calidez de los cartageneros y de los bajos precios... pues en sitios cercanos como Panamá pueden ser dos veces mayores.

Sin proyectos de vivienda social

La dinámica inmobiliaria no solo se da al interior de la Ciudad Vieja. También está al borde de las playas, pues los turistas buscan la brisa y el mar.

Según el censo de obras de Camacol, en Cartagena de Indias se están adelantando 80 proyectos nuevos, de los cuales 26 se encuentran en la etapa de preventa y 54 ya están en construcción y, en lo que va corrido de este año, se han otorgado licencias para 418.262 metros cuadrados, lo cual indica un crecimiento del 111 por ciento frente al 2006.

Se están levantando 3 centros comerciales y de negocio, en diferentes sectores de Cartagena. Uno de ellos está localizado en el Anillo Vial.

El valor del metro cuadrado en los estratos 4, 5, 6 va desde 2 hasta 5 millones de pesos. Así y dependiendo del área, el valor total oscila entre 200 y 1.000 millones de pesos.

Según Mirna Meyer, gerente de Camacol Cartagena, es importante destacar que solo el 4 por ciento de la oferta tiene precios mayores a estos promedios y que las unidades habitacionales que están en un rango superior a los mil millones de pesos son apartamentos que ocupan todo un piso de determinados proyectos y con condiciones especiales.

Así, en Castillo Grande, el sector mas exclusivo y residencial de Cartagena (fuera del casco histórico), se encuentran proyectos de 6,8 millones de pesos por metro cuadrado en edificios con lobby tipo hotel cinco estrellas y altas especificaciones para las zonas sociales, como el del beisbolista Orlando Cabrera.

El sector de Los Morros, cerca al aeropuerto y sobre la Vía al Mar, es el nuevo polo de desarrollo de la ciudad.

"Se dice que Cartagena es costoso pero también hay que tener en cuenta que aquí, como en Bogotá, el altísimo costo de la tierra está incidiendo en el precio de los bienes. Además los sistemas constructivos son muy exigentes por los vientos y el salitre, y eso cuesta. Pero no es un fenómeno nuevo pues la ciudad, por ser turística, siempre ha sido costosa lo que afecta al residente local", añade Meyer.

Bajo este panorama, los estratos más golpeados son los 2 y 3 pues apenas hay 4 proyectos en este rango.

Al respecto, Meyer considera que "ya no queda tierra para construir VIS pues el alto costo hace los proyectos inviables" por lo que augura que tendrá que hacerse en Turbaco antes de que las personas necesitadas sigan tomándose el Cerro de La Popa.



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viernes, septiembre 28, 2007

Hipermercados Vivero están de salida en la Costa para ser reemplazados por la marca Almacenes Éxito




El proceso de cambio que arrancó en Bogotá y luego se extendió a los santanderes llegó ahora a la casa de esta cadena que hace un año fue adquirida por Éxito.

Éxito empezó la tarea de explicarles a los costeños las razones de la salida de Vivero, que tiene más de 30 años en la región. En reuniones con proveedores, líderes gremiales y medios de la Costa Caribe, se presentó la campaña 'Vivero una marca con Éxito'.

Esta estrategia, que fue diseñada especialmente por la representatividad que tiene la marca en la región, cubrirá a Barranquilla, Santa Marta y Cartagena. Desde el miércoles, directivos de Almacenes Éxito dieron a conocer en la capital del Atlántico los avances sobre la integración de Carulla Vivero.

En una primera instancia las dos marcas coexistirán, con el fin de que el consumidor identifique la relación entre ellas. Así, los 10 Vivero portarán también el logotipo de Almacenes Éxito.

Cuando termine el proceso de remodelación y adaptación de los clientes al surtido, el servicio y la agenda comercial -incluida la tarjeta Éxito- se dará el cambio definitivo. En la Costa, Éxito suma 40 almacenes y fortalece su capacidad para competir con Olímpica.


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lunes, junio 18, 2007

'Colombia es un destino turístico que lo tiene todo'





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Foto: archivo particular



Jesús Nuño De La Rosa - DIRECTOR GENERAL DE VIAJES EL CORTE INGLÉS

El director de la agencia de viajes más importante de España considera que el país requiere de más promoción y de vuelos directos. Afirma que tienen en la mira al país.

“A Colombia lo perciben de forma distinta, por eso vine al país y estoy complacido”. Eso fue lo que el director general de Viajes El Corte Inglés de España dijo a cientos de asambleistas en un congreso de agencias de viajes en Cartagena.

El empresario español afirma que el país lo tiene todo para convertirse en un destino turístico muy importante en la región y que para ello se debe impulsar la promoción y tener más vuelos directos.

Colombia se ha convertido en un destino interesante, que ha mejorado su seguridad y su calidad hotelera.

Nuño dice que volverá a Cartagena en noviembre para participar en el congresos de la OMT.

Una agencia de turismo es un buen negocio.

Sí, seguro. Lo demuestra en nuestro caso El Corte Inglés. El año pasado vendimos 2.700 millones de dólares. Eso lo dice todo.

¿Cuándo se elimine la comisión que reciben las agencias, hacia donde tienen que ir?

Tendrán que ir evolucionando a cobrar el servicio que prestan. Si la agencia de viajes crea un valor añadido para el cliente, pues tendrá que cobrarlo.

¿Desde cuándo se aplica este sistema en España?

El modelo de la cuota de administración o Fee se aplica desde hace cuatro años en España.Hoy la comisión es de tan sólo 0,5 por ciento, y al final de año las agencias tienen una adicional entre el 2 ó 3 por ciento.

¿Cuál es el secreto de El Corte Inglés?

Pertenecemos a un grupo empresarial muy sólido y con distinción y a este plus se suma el esfuerzo y el trabajo.

¿Qué impide que lleguen más turistas de España a Cartagena?

Hay que tener un vuelo directo a la ciudad. El pasar por Bogotá, para luego ir a Cartagena es un impedimento importante. Hay que invitar a las empresas privadas del sector aéreo para que tengan vuelos directos entre Cartagena y España. Le aseguro, van a ser rentables.

¿Cómo se percibe la imagen de Colombia en España?

El español ve a Cartagena como una oportunidad para conocer un país que esta en progreso, cada vez más tranquilo, más en paz. Es un país que tiene mucho que ofrecer.

¿Cómo ve a las agencias colombianas?

La verdad sólo llevo dos días en Colombia y he visto mucha unidad. En España, no es que no haya unidad, lo que pasa es que hay varias asociaciones, mientras que en Colombia hay una muy fuerte, que alberga un porcentaje muy alto. Eso permite juntar esfuerzos y consolidar criterios. Cuando hay varias asociaciones esto es complicado.

¿Qué se requiere para lograr el éxito de El Corte Inglés ?

Primero, el equipo humano, luego la alianza con los proveedores y llegar al cliente. La idea es estar muy cerca al cliente y saber qué siente, para ponerle ojos, cara y nombre.

¿La promoción de Proexport es buena para convertir al país en un buen destino

Sí, aunque les quiero indicar que debe existir mayor continuidad en el tiempo, que no sea flor de un día, sino que sea un proyecto de futuro, de largo alcance. Este podría ir de uno a cuatro años e incluso más.

¿Qué alianzas estratégicastiene El Corte Inglés con el Gobierno o con las agencias colombianas ?

Solamente tenemos un receptivo. Con el Fondo de Promoción Turística y con Proexport hicimos una promoción importante de Colombia en España y seguimos en contacto todos los años para ayudarles para divulgar mucho más a Colombia en España. Pero en estos momentos no hay ningún acuerdo formal.

  • SU IMAGEN

Jesús Nuño De La Rosa es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales y trabaja en Viajes El Corte Inglés desde hace 18 años. Es un amante del fútbol e hincha del Real Madrid. En su tiempo libre juega golf y tenis pequeño.

Esta casado y tiene una niña de un mes y un niño de tres años y medio. Este español de 44 años de edad sostiene que volverá a Colombia con su familia para disfrutar de unas vacaciones, sin dudarlo, especialmente a Cartagena. Nuño no descarta que en poco tiempo tengan negocios con Colombia.



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lunes, noviembre 06, 2006

Carrefour abrirá otros 10 supermercados en el 2007







06 de Noviembre de 2006



La competencia entre las cadenas de supermercados es cada vez más intensa. Esta semana abre el primer local la chilena Falabella.

El presidente de Carrefour en Colombia, Franck Pierre, explicó que la intención de la compañía es consolidar operaciones en el país, con especial cuidado en las costas, para abrir tiendas en los sitios donde todavía no tiene presencia.

La cadena francesa Carrefour anunció inversiones por cien millones de euros, es decir casi 300 mil millones de pesos, para el próximo año.

El objetivo de la multinacional francesa es construir, por lo menos, 10 nuevas tiendas en todo el territorio nacional.

Por lo menos en el caso de la Costa Caribe, al final del año se abrirá una tienda adicional en Barranquilla, donde ya funciona una, indicó el ejecutivo francés.

Adicionalmente, en el 2007 se empezará a construir la primera tienda en Cartagena dentro del que será el centro comercial más grande de la región, Caribe Plaza, que promueve la firma Ospinas.

El plan de inversiones para el 2007 es un tanto mayor al del 2006, y el número de 10 tiendas nuevas fijado como meta es para igualar, como mínimo, lo construido este año y que permitió completar 26 tiendas operando en todo el país.

El directivo de Carrefour aseguró que este año fue muy bueno para la compañía en Colombia porque “logramos tener un nivel de aceptación cada vez mejor”, al tiempo que agregó que “esperamos seguir en este camino para el año que viene”.

Las cifras de Carrefour indican que al cierre del septiembre, la cadena había logrado ventas en Colombia por 559 millones de euros, cerca de 1,6 billones de pesos, con un crecimiento del 13,7 por ciento frente al mismo período del año pasado.

Solamente en el tercer trimestre, esas ventas sumaron 188 millones de euros (unos 564 mil millones de pesos) lo que representó un crecimiento del 12,2 por ciento frente al tercer trimestre del año pasado.

Pierre estuvo la semana pasada en Cartagena presidiendo la firma de un convenio con Aqua Panamá con el objetivo comercializar en sus tiendas camarón y mojarra tilapia producidos en Galerazamba (Bolívar)

Al respecto, Franck Pierre explicó que “vamos a colocar esos productos a buen precio en nuestras góndolas, con la posibilidad de enviarlos, en el futuro, a otros países, como los europeos, donde tienen más demanda. Y de paso, estamos ayudando a los habitantes de esta zona”.

Cartagena

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domingo, noviembre 05, 2006

Cartagena: ¿la ciudad de mostrar?

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TORRE


D'Artagnan. Columnista de EL TIEMPO.

¿Cultural? ¡Qué pena, pero pocón! Actualmente hay 53 proyectos para construir grandes edificios en la zona de Bocagrande y Castillogrande que bordea la bahía, y sin embargo el sistema de alcantarillado resulta deplorable, si no prácticamente inexistente. Basta con ver llover para vivir en carne propia las calles completamente inundadas. Tales aguas reposadas con frecuencia se mezclan con el agua salada, cuando la marea está alta, y después los olores pestilentes son inaguantables.

No es ciudad civilizada -no puede serlo- una capital en donde la música suena hasta altísimas horas de la noche al aire libre y sin ningún control. Dos veces estuve alojado en el Hotel Santa Teresa, escuchando quejas de huéspedes que no podían conciliar el sueño por culpa de la estridencia externa de vallenatos y otras comparsas que aun a las cuatro de la mañana no cesan de tocar. Lo grave es que los viernes y sábados por la noche no se duerme casi en ninguna parte, y ni se diga los festivos. Si uno adquiere o alquila una casa, ponen al lado una discoteca sin problema.

¿Es el hijo del Alcalde presunto socio silencioso de alguno de estos sitios, como del que se llama Joyslava Club? Quizás lo califican de club a fin de poder funcionar hasta la madrugada. De todas maneras existe una inquietante mano blanda de las autoridades para tolerar discotecas en zonas consideradas como residenciales y en donde la música se oye a todo trueno e irrespeta la intimidad de los vecinos.

Hay restaurantes creativos -lo que resulta esfuerzo plausible-, pero no faltan los caros y mediocres, para no hablar de la espantosa comida a domicilio. Toda regla tiene sus excepciones, mas probar un pedazo de pescado fresco y recién freído solo se logra en ciertos hogares, gracias a una tradición culinaria que difícilmente se extiende a lugares públicos presumiblemente más profesionales o elegantes.

Apremia despertar la conciencia colectiva para emprender una campaña contra la polución auditiva con el Ministerio del Medio Ambiente, a ver si el Alcalde de golpe se pone las pilas. Con el 'transmilénium' rompieron muchas calles, se robaron la plata, los huecos son enormes y las pocas tuberías no sirven. Tampoco es aceptable que los turistas extranjeros y nacionales aterricen y sean trasladados en taxis destartalados y sin ninguna seguridad. El tráfico está casi peor que en Bogotá, lo que ya es mucho decir. Los andenes desaparecieron por el derroche de construcciones incontroladas. ¿Tanto edificio en construcción no será lavadero de 'traquetos' que gradualmente se han apoderado de este Patrimonio de la Humanidad?

Con playas en su mayoría llenas de vidrios y desechos, aguas contaminadas y una seudourbe en la que reina el caos, rodeada de murallas convertidas en letrinas, no puede considerarse La Heroica la ciudad más grata del país, según pretenden vendérnosla a toda costa. Y si sigue siendo bella es porque no han logrado tirársela. No los cartageneros incluso por adopción (que quede claro, querido Juan Gossaín), sino los responsables de su estética y, claro está, de la transparencia de su administración. Ciudad en la que, además, se pagan los servicios públicos más altos del país. ¡No más indolencia con esta Cartagena acosada por la pobreza y convertida en gran basurero!

Nada como un buen pato

Al visitar hace días en Medellín ese templo extraordinario de la cultura que es el Museo Botero, conocí 'La Cafetiere de Anita'. Delicioso restaurante donde preparan el mejor pato del país, en salsa de uchuvas, tierno y crocante en sus bordes. También ofrecen magníficos carpaccios y un exquisito salmón en salsa reducida de balsámico, todo lo cual recomiendo a ojo cerrado y con la boca muy abierta.

D'Artagnan

Desafortunadamente el deterioro de Cartagena es evidente; los cinturones de miseria es lo que prevalece junto con una playa ahora mas contaminada y llena de vendedores que estan dispuestos a engañar al primer incauto que caiga en sus manos. El servicio en general es terrible, se observa a cada turista como una bolsa de dinero que hay que vaciar a como de lugar, y desafortunadamente el ultimo paseo en coche que di en la ciudad amurallada fue extremadamente caro y amenizado por el hedor del pobre animal que se encontraba famelico. Donde esta todo el dinero de Cartagena? en manos de un alcalde reelegido a pesar de las continuas denuncias de corrupcion, pero eso ya lo sabemos todos. Pero igual... soy de Bogota... soy turista... esas son las cosas que le preocupan al turista... eso en realidad es secundario. El problema grave reside en toda la poblacion que habita en Cartagena, que esta lejos de la pomposidad del reinado de belleza, en donde el desempleo y el hambre son los que reinan.

141. Por zula - DOM 05 NOV 2006 07:24 PM.

Si completamente de acuerdo con el comentario...Vivi mucho an-os en Cartagena y la adoro,pero cada vez que he vuelto se me parte el alma de verla cada vez peor..es como esas mujeres que ya estan acabando los ultimos cartuchos y que simplemente se tapa la vejez y arrugas con maquillaje barato y vestidos de segunda.Vuelve otro 11 de noviembre y lo mismo de hace un an-0 ,dos tres.20..las reinas visitan el barrio 11 de nov,la miseria..pobre cartagena..pobre.....ES INCREIBLE que mas del 50% de la poblacion vive del turismo ,pero aun asi siguen como hace 100 an-0s.:LA ultima vez que fui me levantaron de la cafeteria del rstaurante del Calipso porque no estaba alojada alli y mi plata no les servia...eso no es turismo...tambien vi(estuve de buenas) en plena playa los hoteles tratan de vender planes turisticos..y persiguen a la persona hasta en el agua...te veo mal!!

140. Por nomeacuerdo - DOM 05 NOV 2006 06:48 PM.

disculpen corrijo; vulgar es la palabra correcta , trencitas, trencillas

139. Por nomeacuerdo - DOM 05 NOV 2006 06:41 PM.

Lamenteblemente Cartagena como patrimonio de la Humanidad, el gobierno debiera tomar las medidas pertinentes para que se siga manteniendo como patrimonio , darle prioridad a las restauracion de las murallas, se estan deteriorando de la suciedad , saneamento de alcantarillados, en Bocagrande el mar ya esta cerca de las calles o avenida que toca la playa los espolones no sirvieron mucho. las playas van a desaparecer, para el turismo l@s vendedor@s son los mas insoportables del mundo atracadores de palabra, tu no puedes devolver un saludo al otro dia te conocen y te meten camisetas gafas trencitas etc. hobligatorio con problemas , reclamando que no tenemos palabra y que problemas bulgarisimos, los hoteles Decameron de Cartagena, si usted ve mas alla de las paredes un incendio y todos los turistas no tienen salvacion achucharrados por completo que cosa mas asquerosa de tuverias electricos y por fuerita bien pintadito.




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lunes, octubre 30, 2006

Carrefour sella compra de camarones y tilapia


EN SANTA CATALINA

ANÍBAL THERÁN TOM, EL UNIVERSAL - SANTA CATALINA


Hoy lunes 30 de octubre, a las 10 de la mañana en Galerazamba, corregimiento de Santa Catalina, el presidente de Carrefour Colombia, Franck Pierre, y la firma Aqua Panamá firmarán un acuerdo de comercialización de camarón y tilapia producidos en esa zona del departamento de Bolívar.

Al evento asistirán el ministro de Agricultura, Andrés Felipe Arias, y autoridades locales de Cartagena y Bolívar.
LA EMPRESA ACUALIANZAS es integrada por 50 socios, todos je...JULIO CASTAÑO , EL UNIVERSAL

LA EMPRESA ACUALIANZAS es integrada por 50 socios, todos jefes de familia, de Loma de Arena y Galerazamba.

El proyecto Calidad Natural de Bolívar lo desarrolló Carrefour junto con la empresa Aqua Panamá Overseas, que asocia 22 fincas productoras de camarón a lo largo de la costa atlántica, al norte del departamento de Bolívar.

De estas 22 fincas se encogieron dos para el proyecto Calidad Natural Carrefour. La finca Acualianzas (corregimientos de Pueblo Nuevo y Galerasamba) con 17.5 hectáreas en espejo de agua, por el componente social de la explotación: 50 familias afrodescendientes que cuentan con el apoyo del programa de Cadenas Productivas del Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural; y la finca de Proa, 158.17 hectáreas de espejo de agua (isla del Cobao), por las acciones de protección del manglar y la explotación extensiva del cultivo de camarón.

La planta de procesamiento del camarón de Aqua Panamá cuenta con la certificación HACCP, BPM y Agreement para la exportación a Europa. La planta se encuentra ubicada en la zona franca de Cartagena y genera 230 empleos directos, fundamentalmente madres cabezas de familia.

En el momento se están adelantando todas las gestiones pertinentes para que el producto pueda ser exportado a varios de los países en donde el grupo está presente.

Carrefour Colombia, comprometido con el desarrollo sostenible del país y con la salud de los consumidores, continúa con nuevos proyectos Calidad Natural en todas las zonas del país. Actualmente, trabajamos en cadenas productivas de uchuva de Cundinamarca y carne de cerdo de Risaralda, entre otros proyectos Calidad Natural.

ÉXITO ASEGURADO

El éxito de Acualianzas se convierte, a juicio de Pedro González Ospino, alcalde de Santa Catalina, en el mejor ejemplo para el país que la comunidad puede manejar proyectos productivos.

Según González Ospino, hace 10 años en tierras de bajamar, entre Pueblo Nuevo y Galerazamba, el extinto Instituto Nacional de Pesca (Inpa) construyó unos estanques para la cría de camarones. “El proyecto fue entregado a un grupo organizado de pescadores de Pueblo Nuevo, que al final fracasó por la falta de capacitación y presupuesto”.

El Alcalde precisa que en 2004, la administración de Santa Catalina presentó un proyecto al Ministerio de Agricultura que buscaba reactivar la producción de camarones en esa zona. El proyecto fue aprobado y para tal efecto se creó la empresa Acualianzass, integrada por 50 socios, todos jefes de familia, de Loma de Arena y Galerazamba.

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IGNACIO GÓMEZ ESCOBAR. SOY ESTRATEGA EN MERCADEO E INVESTIGADOR DE MERCADOS CON MI OFICINA DE ASESORIA Y CONSULTORÍA DESDE 1983.

VISITE NUEVO CENTRO COMERCIAL: http://igomeze-nuevobazurto.blogspot.com/

lunes, octubre 23, 2006

PROYECTO NUEVO CENTRO COMERCIAL EN CARTAGENA (NUEVO BAZURTO)





En el sector de Bazurto en Cartagena de Indias – Corazón Comercial de la Ciudad - sobre la Avenida Pedro de Heredia en el sitio que ocupaba el LEY DE BAZURTO, se construirá UN NUEVO Y MODERNO CENTRO COMERCIAL. En el lote que hoy ocupa el CENTRO COMERCIAL PANAMÁ. Sobra comentarles la importancia Comercial de este sector y el futuro tan prometedor como resultado de la reforma urbana y el Transcaribe que se avecinan en el futuro cercano.
Tanto los constructores como los promotores del proyecto tenemos amplia experiencia en el diseño, construcción y desarrollo de Centros Comerciales a nivel Nacional e Internacional.

PROMOCIÓN Y VENTA
Inquietudes S.A.
Ignacio Gómez Escobar igomeze@geo.net.co

Centro Comercial Panamá
El proyecto consta de dos pisos de comercio (183 locales), un piso de oficinas (85 oficinas) y tres pisos de parqueo (315 parqueaderos). Escaleras eléctricas en la entrada del barrio la 5ª y en la entrada de la Avenida Pedro de Heredia. Ascensores a los parqueaderos. En Febrero de 2007 iniciamos para entrega en Noviembre. Locales desde $40.000.000
Nos gustaría mucho poder presentarles el proyecto y que ustedes se interesaran en la compra de locales comerciales.
SALA DE VENTAS: Avenida Pedro de Heredia, Sector Mercado de Bazurto C.30 No. 27ª – 71 Cartagena – Bolívar TEL: 672 10 05 Móvil: (311) 335 2839 –
(316) 571 3421 Correo electrónico: dianaarce2001@yahoo.com.mx,
igomeze@geo.net.co


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viernes, octubre 20, 2006

En Cartagena estará el más grande centro comercial del Caribe







HERMES FIGUEROA A., EL UNIVERSAL -

Con una inversión estimada en 120 mil millones de pesos, la firma Ospinas & Cía S.A. iniciará en enero próximo la construcción del que se considera el centro comercial más grande del Caribe colombiano y el quinto a nivel nacional, en el Pie de la Popa.


El centro comercial, denominado Caribe Plaza, tendrá un área de construcción de 80 mil metros cuadrados, de los cuales 36 mil metros se destinarán para área de ventas.


LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO comercial Caribe Plaza, en el Pie de La Popa, entre la Calle 29 y la Avenida del Lago.


Su construcción se estima durará 16 meses y su apertura está prevista para abril de 2008, aseguró el presidente de la firma constructora, Andrés Arango, quien presentó oficialmente el megaproyecto comercial en la Alcaldía, junto con Luis Eduardo Páez, gerente de Planeación de la constructora.
En la etapa de construcción, el centro comercial generará 700 empleos directos y una vez entre en operación ofrecerá puestos de trabajo a 800 personas.


LLEGAN DOS GIGANTES


Este nuevo desarrollo comercial permitirá la llega a la ciudad de dos gigantes del comercio de gran formato: Carrefour y Homecenter.

Ximena Botero, directora de comunicaciones Externas y Asuntos Públicos de Carrefour, precisó que el hiperalmacén de Cartagena tendrá un área de venta de 5.300 metros cuadrados y en este la compañía invertirá 30 mil millones de pesos.

Carrefour tiene hoy 26 almacenes en el país, de ellos dos en la Costa (Barranquilla y Santa Marta), pero finalizará el año con 31, entre ellos los que se adelantan en Buga (Valle del Cauca), Cúcuta y un segundo almacén en Barranquilla.

La funcionaria anunció que este hiperalmacén dará prioridad a los proveedores de la región y en ese sentido suscribirá próximamente un convenio con productores de tilapia y camarón de Galerazamba (Santa Catalina), al norte de Bolívar.


CARACTERÍSTICAS


El centro comercial tendrá acceso por la Calle 29 del Pie de la Popa y por la Avenida de El Lago. Tendrá tres niveles, 700 parqueaderos, área de bancos, salas de cine, zona de comidas, área de diversiones y 170 locales comerciales, entre otras atracciones.

Con este centro comercial son tres los que se anuncian en esta capital para el próximo año. Los otros dos estarán en la Avenida Pedro de Heredia, sector Bazurto (en el mismo predio del Centro Comercial Panamá) y uno en la Zona Norte, sobre el Anillo Vial, denominado Puerta de Las Américas.

martes, octubre 17, 2006

El diseño... ¿hace la diferencia?






Las agencias de branding argentinas protagonizan un cambio esencial en las estrategias de comunicación de las marcas líderes. Con la valorización del diseño como valor fundamental en la estrategia de marketing, el mercado destina más presupuesto a esta disciplina y confía en su poderío como soporte de la imagen corporativa. Believe Branding, Interbrand, Guillermo Brea, The line, Combo Brand Agency y The line, arman el panorama local para Infobrand y explican cómo está la situación actual: plantean escenarios sobre el rol de los diseñadores gráficos, la relación con las marcas, la publicidad y cómo el branding puede cambiar la historia de las marcas.
El branding sobrevuela el aire de la industria de la comunicación argentina. Ya ha dejado de ser una joven disciplina que se desprendió del diseño gráfico y la identidad corporativa para transformarse en una fuente de recursos para las marcas, las compañías y los negocios de todos los sectores y segmentos. En Infobrand nos propusimos indagar esta cuestión entre los protagonistas de esta revolución de la comunicación empresaria. Marketing, branding y publicidad Uno de los primeros planteos que surge es descifrar cómo será la relación entre el marketing, la publicidad y el branding en el nuevo escenario argentino. Para Diego Casares, socio fundador y director general de Believe Branding “es una relación compleja que si está bien llevadas puede ser muy productiva. Esencialmente creo que deben terminar de definir el rol que cada una tiene, por un lado la publicidad tiene el rol más claro e histórico con las compañías. Por otro, el marketing y el branding aún están en una lucha por ver quién sobrevive. Finalmente quedarán, seguramente dos, el branding y la publicidad. A partir de allí, cada uno podrá entender mejor el rol que tienen en este mundo y entonces convivir en armonía pensando en las marcas, el negocio de los clientes y los consumidores”. “En este campo existe una tendencia global a la integración de las disciplinas, donde las fronteras son cada vez más difusas. En cuanto al escenario argentino, si hablamos de un modelo con énfasis en lo productivo y exportaciones de alto valor agregado, necesitamos construir marcas fuertes que acompañen internacionalmente a la marca Argentina. Para eso habrá que recuperar ciertos valores locales que puedan funcionar como diferenciales y aprender más acerca de nuevos negocios”, señaló Guillermo Brea, reciente ganador junto a otros diseñadores del concurso Marca País. “Creemos que el branding es una manera más integral y humana de pensar las marcas, en donde disciplinas como el marketing, la publicidad y el diseño (por mencionar sólo las que hoy están más evidentemente involucradas en la creación y posicionamiento de marca) se relacionan de una manera integral y sinergizada”, agregó Eloy Peyrú, socio fundador de Combo Brand Agency. Verónica Pittner, directora de servicios al cliente y Marina Papendieck, directora general creativa de Interbrand se sumaron al debate: “El branding es el primer paso que determina la estrategia de la marca, señala el camino que deberá seguir la marca en términos de las herramientas de marketing y publicidad a desarrollar. Los consumidores, incluso los argentinos que ahora viven una recuperación de su economía, están dispuestos a pagar más por aquellas marcas que les ofrecen un diferencial. El marketing y la publicidad tienen que trabajar en reflejar eso que distingue a la marca”. “Podemos hablar del nuevo escenario global: estamos en la era del cambio. El marketing y la publicidad eran viejos conocidos, pero un día empezamos a hablar también de branding, de advertising o de TiVo, y los estudios de diseño se encontraron pisando el terreno de las agencias y viceversa… porque todos tratamos de construir vínculos entre las marcas y la gente. Diseñamos y comunicamos para diferenciar, para formar una identidad, para atraer y ser parte de la vida de la gente”, señaló Guillermo Stein, director de Steinbranding y uno los principales referentes en branding de señales de TV. Damián Díaz, socio fundador y director ejecutivo de The Line, ofreció su punto de vista: “es un hecho que los objetivos de comunicación son una consecuencia de los objetivos de marketing. Creo que habrá que prestar cada vez más atención a la hora de definir mensajes. Hoy la publicidad está mutando de una manera impresionante. La multiplicidad de medios y plataformas hoy es mucho mayor a lo que existía hace varios años. Es fundamental ceñirse a una estrategia de branding consistente para que esta gran diversidad de medios no haga que los mensajes pierdan unicidad ni efectividad”. Y luego agregó: “Un punto crítico es el hecho de que quizá varias agencias de comunicación con diferentes especialidades (ATL, BTL, Advertainment, productoras, marketing directo, PR) intervengan en la creación de mensajes para una sola marca durante un lapso razonablemente breve de tiempo. La responsabilidad de los gerentes de marca y de las agencias de marcas, es tomar los recaudos para lograr un tratamiento homogéneo en lo relacionado con el branding, y garantizar la maximización de cada peso invertido en comunicación”. Palabra de gurú A comienzos de este año el especialista en marketing y publicidad norteamericano, creador del concepto de posicionamiento hace mas de 20 años, señaló que el branding como disciplina irá adueñándose cada día más del lugar que hoy tiene el marketing. Y aquí tenemos otro tema para el debate, más allá del consenso que haya entre los especialistas. “Creo que el branding ya se adueñó. Esto ya pasó. Si observamos que a contenidos iguales la diferencia está dada por el paraguas, se confirma esa predicción. Es decir, que si dos canales pasan la misma película el mismo día a la misma hora, la diferencia en la elección estará dada por el branding de la marca”, aseguró Stein. “El branding es, en esencia, la evolución natural del marketing. Cuando nace el marketing por los años ´70, surge como una necesidad de las compañías para mejorar sus propuestas de producto y profundizar la relación con sus clientes. El branding en los 90´ surge como una necesidad de las empresas de entender a las marcas como los activos estratégicos y ya no los productos. Cada vez hay menos diferenciación en términos racionales y técnicos, a partir de esto las marcas se transforman en el punto de contacto y relación entre una compañía y sus audiencias”, agregó Casares que tiene entre sus clientes a Cadbury, Stani, Adams, Cepas Argentinas, Bodegas Trapiche, Ternium Siderar, Molinos Río de la Plata y Nobleza Piccardo. “Aquí conviene separar los campos de acción de la moda de las palabras. Más allá de que hay un obvio avance de la marca como estructurador del mercado (y diría de la vida social) hay que analizar caso por caso y ver en qué grado se verifica esto para cada tipo de negocio”, sentenció Brea, desconfiando un tanto de la frase de Ries. En sintonía, Peyrou explicó: “No vemos al branding como una disciplina que viene a competir con el marketing. Para nosotros, el branding crea integración entre las disciplinas que colaboran estratégicamente en el posicionamiento de una marca. Creemos que el branding integra disciplinas, no las divide ni las enfrenta. Suma, colabora, innova”. “Es cierto que de a poco el branding le va quitando terreno al marketing, en cuanto a que este último es a veces más comercial, tiene objetivos de venta y de ganar market share, mientras que el branding está más enfocado en lo estratégico. Si queremos construir una marca fuerte en el largo plazo, es fundamental que el marketing esté alineado a la estrategia de marca. A veces los objetivos de corto plazo, pueden resultar en acciones de marketing que atenten contra el capital de la marca. Y eso puede provocar que la marca vaya perdiendo progresivamente su valor”, Pittner y Papendieck. “Esa frase encierra algo de cierto desde el momento en que el vínculo entre la marca y el consumidor es el aspecto central a resolver dentro de toda estrategia de marketing exitosa, y es por eso que el branding tiene una importancia fundamental. Hay muchos aspectos del marketing que involucran al branding hay que tener en cuenta esa interdependencia a la hora de tomar decisiones. En este sentido, hay varios ejemplos: cuando se toman decisiones de cost-saving, hay implicancias sobre el valor percibido de la marca; cuando se trabaja sobre aspectos vinculados con el retail, la marca puede verse afectada de diferentes maneras; las decisiones tácticas o estratégicas vinculadas con el pricing pueden, a veces involuntariamente, también afectar la percepción de valor que forma el consumidor. Para este tipo de decisiones, es fundamental entender cómo afectarán la experiencia que la marca le está brindando al consumidor antes, durante y con posterioridad a la transacción que los vincula, puntualizó Díaz que desde su agencia trabaja para marcas como General Mills, The Clorox Company y Pernod Ricard. Proyecto de profesionales Una de las disciplinas que más profesionales ha acercado al mundo del branding es el diseño gráfico. Sin embargo, una de as preocupaciones que tienen tanto las marcas como los especialistas en branding es la escasa capacitación en gestión de marcas que tiene esta profesión n la argentina. Por eso es necesario saber cuál es el rol que tiene el diseñador gráfico es esta estructura del branding argentino. Para Diego Casares ese rol debe ser cada vez más estratégico. “El diseño gráfico como disciplina ha adquirido mayor importancia como herramienta de comunicación y por lo tanto los diseñadores se han transformado en proveedores clave en la gestión de marcas. El desafío para ellos es entender su nuevo rol y asumir que no alcanza sólo con ser buenos diseñadores, deben tener la capacidad de comprender a las marcas como un todo, abordarlas con pensamiento estratégico y agregar valor en el largo plazo”. En el caso de Brea que es profesor universitario en la facultad de Diseño Gráfico de la UBA, estos nuevos profesionales tienen que: “Uno: comprender la marca en un sentido amplio, que excede por mucho al signo gráfico y dejar de creer que la identidad es atribución exclusiva de los diseñadores. Dos: en la misma línea de lo anterior, entender la identidad de marca como un relato biográfico con algunas invariantes y muchas variantes que deben gobernarse en paralelo. Tres: comenzar a quitarle a la dupla diseño gráfico la palabra gráfico en tanto asociada de modo exclusivo al papel y la tinta. Hay que comenzar a pensar la marca desde fuera del plano desde un principio, y ver su aplicación en otros soportes no como una traslación mecánica sino como un hecho conceptualmente nuevo”. Con un punto de vista conciliador, las ejecutivas de Interbrand jarrón en claro que el rol de los diseñadores es “expresar visualmente las estrategias. Las marcas comunican su imagen visualmente, transmiten su identidad, sus valores. El consumidor a su vez reconoce e identifica a las marcas por su imagen, el vínculo visual es muy fuerte. Por lo cual, el rol del diseñador como guardián de marca y como responsable de que una marca se exprese correctamente a través de su imagen es fundamental, no como mero implementador sino con una visión estratégica”. Por otro lado y siempre claro en sus declaraciones, Stein explica: “Está muy claro que esto no es arte. No somos artistas trabajando sin límites, somos profesionales con una creatividad ilimitada pero dispuestos a escuchar. Tanto el cliente como las audiencias tienen mucho para decirnos. Tenemos que escuchar también qué le está diciendo la competencia a esa audiencia que queremos alcanzar. Después de escuchar podemos sumar, romper, cambiar, potenciar o revolucionar”. Desde Combo, una de las agencias más jóvenes del mercado pero que está validando su proyección con clientes como Puma, Unilever y Hawkself, señalaron que “la mayoría de los diseñadores gráficos aún se sigue formando bajo el paradigma de la imagen corporativa y sumado a ello existe una gran resistencia en la formación profesional a integrar el vocabulario de marketing en una clase sobre marca; algo que suena verdaderamente raro para una práctica que sostenga la promesa de la colaboración con el cliente. Mientras la formación profesional del diseño gráfico en relación a las marcas se siga desentendiendo del mercado, y esté anclada en aspectos visuales -y no verbales- seguiremos escuchando comentarios del tipo "el cliente no sabe nada de tipografía" y cosas similares que el cliente no tiene por qué saber. Abrir -verdaderamente- el diseño gráfico a disciplinas no proyectuales será abrir el diálogo entre el cliente y el diseñador gráfico. Otro de los desafíos que enfrenta la disciplina es la carencia de especialización: un diseñador orientado al diseño de información no tiene porqué tener la misma formación que uno especializado en marcas. Hoy todos los diseñadores gráficos se forman para todo, algo que debería cambiar al corto plazo”. Finalmente Suárez desde The line señaló que “los diseñadores gráficos son un engranaje clave, en la medida en que tengan la capacidad de comprender su parte dentro de la compleja maquinaria del branding. Nuestra área de diseño está expuesta a temas y problemáticas que exceden su campo específico, lo que les permite tener una perspectiva más global de los problemas de branding y aplicar soluciones muy creativas, estimuladas por gente o información de otras disciplinas como publicidad, research y desarrollo de productos, entre otras.


Leandro Africanoleandro@infobrand.com.arDirector de contenido

miércoles, octubre 11, 2006

El fin de dos sagas

Samuel Azout es consciente de que no quería una empresa familiar, sino proteger un patrimonio

EL ESPECTADOR

Leonardo Rodríguez

El reciente anuncio de la venta de Carulla-Vivero al Éxito marca el fin de dos sagas: los Carulla, que construyeron por casi cien años uno de los supermercados más importantes del país, y los Azout, que formaron durante más de 30 años a Almacenes Vivero y tras la fusión con Carulla crearon una cadena de supermercados que el año pasado vendió más de $2 billones.

sábado, 07 de octubre de 2006

Muchas veces nuevos apellidos llegan a formar parte de centenarias empresas y tradicionales familias. Generalmente se da por vínculos matrimoniales, pero en el caso de los Carulla, el nuevo integrante se incorporó por todo lo contrario: un divorcio. Una división entre los pequeños accionistas significó para el manejo de la compañía el fin de la saga Carulla y el paso a la segunda generación de los Azout.
En una jugada maestra, que venía gestando hacía más de un año, Samuel Azout aseguró el 29 de marzo de 2000 la dirección de un gigante en el retail en Colombia. Ese día se aprobó la fusión entre Carulla y Vivero, y el ímpetu de “Sammy”, descendiente de inmigrantes israelitas y turcos, llegó para reemplazar la experiencia de Jorge Carulla Soler, nieto de otro inmigrante, el fundador de Carulla y Cía., Jorge Carulla Vidal.
El cruce de las dos sagas se comenzó a gestar en 1998, cuando Samuel Azout logró convencer al fondo de inversión Newbridge Andean Partners de que comprara el 30% de Vivero, la empresa de su familia y que fundó su padre, Alberto Azout, en 1969.
Posteriormente esa misma firma, acostumbrada a sacar rentabilidad de la compra y venta de empresas, adquirió el 25% de las acciones con derecho a voto de Carulla.
La oportunidad era perfecta. Corría el año de 1999 y el sector de los supermercados en Colombia se había vuelto mucho más competitivo y complicado que en 1904, cuando Jorge Carulla Vidal, catalán de nacimiento, hacia sus primeros pinitos como empresario en Colombia, a donde llegó obligado por la crisis económica que a finales del siglo XIX produjo en la provincia de Barcelona el desbordamiento del río Llobregat.
Ante la imperiosa necesidad de expansión que tenía Carulla, 94 años después de su nacimiento, y un endeudamiento que desbordaba el 60% de sus activos, la junta de accionistas no encontró otra salida que buscar un inversionista de capital. Newbridge, un fondo de inversión extranjero, estaba en capacidad de inyectarle a la compañía 25 millones de dolares para su estrategia de crecimiento.
En los siguientes meses, el fondo, que tenía sólo el 25% de las acciones, se unió con 17 pequeños socios que le permitieron hacerse al poder en la asamblea para decidir la fusión entre Carulla y Vivero.
Estaba sentenciado que Carulla perdería su carácter de empresa familiar y correría la misma suerte de más del 70% de este tipo de compañías que diluyen el capital familiar en la tercera generación. Los viejos socios minoritarios apenas tenían el 26% de la empresa.
Fue entonces cuando el hijo de don Alberto Azout tomó el mando de la empresa y la convirtió en la segunda cadena de su género en Colombia, con ventas que el año pasado superaron los $2 billones.
A partir de la fusión, Samuel Azout emprendió una tarea similar a la que debió asumir a mediados de los años 80, cuando suspendió una maestría en Georgetown para reconstruir Vivero, el almacén de su padre, que había sido consumido por un incendio.
Superada la crisis en el almacén en los 80, asumió el rol que le correspondía en la empresa familiar: “hijo del dueño”. A comienzos de los años 90 viajó nuevamente a Estados Unidos a estudiar y regresó con el convencimiento de que al negocio había que quitarle los vicios típicos de las empresas familiares; y eso mismo fue lo que hizo desde 2000 en Carulla-Vivero.
Desde la presidencia sorteó exitosamente la entrada al mercado colombiano de temibles competidores mundiales como Makro, Carrefour y la cadena Casino, que compró un paquete importante de acciones de almacenes Éxito.
Las sinergias generadas tras la constitución de Carulla-Vivero se vieron reflejadas principalmente en una utilización más eficiente de la capacidad instalada de las plantas de producción con que contaba Carulla, la implementación de tecnología de alto nivel en el manejo de supermercados, que ya venía siendo utilizada por Almacenes Vivero, y una mejor posición de negociación frente a los proveedores.
En adelante fue estructurar el esquema multiformato liderado por Carulla, Vivero y Merquefácil. No todos los miembros de la saga Carulla estuvieron de acuerdo con la fusión y el caminó que tomó Azout resquebrajó mucho más las relaciones entre ellos.
Algunos, sin embargo, se quedaron en la compañía para continuar el proceso.
En la transición hacia convertir a Carulla en jugador líder de los hipermercados, Azout tomó decisiones junto a Enrique Luque Carulla, quien dirigió la empresa entre 1976 y 1989, y en los últimos años de su vida, desde la junta directiva, aportó la experiencia y el conocimiento de la familia fundadora en el sector del retail.
Carulla-Vivero ha dado dos pasos fundamentales desde la fusión. En 2004 se hizo a la cadena Surtimax, lo que profundizó el esquema multiformato con marcadas diferencias entre cada uno para atender a diversos segmentos de la población.
El otro, el más reciente y que se selló un sábado hace apenas dos meses a las tres de la mañana en Nueva York, fue la venta de cerca del 20% al Éxito.
Ya no queda rastro de la familia Carulla en la compañía, pues se estila que las familias que algunas vez controlaron una empresa, no mantengan participaciones minoritarias en este tipo de procesos. Si todavía quedase algo de empresa familiar en Carulla-Vivero, tal vez por la cercanía con los trabajadores y el modo de dirigir que le ha dado “Sammy” o “Don Sammy”, como le dicen todos en la compañía a Azout, finalmente quedará diluido con el negocio del Éxito, pues se dice que esta compañía podría comprar hasta el 70% de la cadena.
Análisis del caso
Carulla ha sido una de esas empresas familiares que inexorablemente debían terminar siendo una empresa no familiar por muchas razones, entre ellas: el evidente conflicto conocido por el país entre dos ramas de la familia Carulla y una de éstas con la familia Isaza. Adicionalmente, por el sector en el que competían, de ‘grandes ligas’, que hacia necesario un músculo financiero muy fuerte, para lograr una estrategia de crecimiento suficiente para competir con las grandes multinacionales: Casino, Carrefour y eventualmente Wal-Mart. Por esta necesidad de competir, Carulla buscó capital en el exterior mediante emisiones de ADR’s, cuestión que fue aprovechada por un gran estratega, Sammy Azout, que junto con Newbridge, idearon uno de los más interesantes ‘take overs’ en Colombia, aprovechando la división que existían entre las familias propietarias y que fue manejada por este último grupo para quedarse con el control de Carulla. Indiscutiblemente, Sammy Azout no entró en este juego con la idea de entregarles a las siguientes generaciones una empresa familiar, sino con el ánimo de ponerla más atractiva y venderla desde su alianza con Newbridge. Por lo tanto, en estricto rigor la familia Azout no tenía una empresa familiar sino un patrimonio familiar, el cual quería incrementar para las futuras generaciones.
¿Qué lecciones podemos aprender de este caso?
La familia propietaria no debe mostrar división frente a un tercero. En caso de estar dividida, debe buscar mecanismos de resolución de conflictos para llegar a acuerdos sobre la propiedad y la empresa (protocolo de familia).
Cuando una empresa familiar decide salir a bolsa, debe conocer los riesgos y beneficios que conlleva dicha estrategia y estar consciente de que la unidad de todos los accionistas es fundamental para preservar el patrimonio en manos de la familia.
Cuando una empresa familiar deja de ser empresa familiar, está comprobado que durante los primeros años hay una caída en la eficiencia de la organización, que se refleja en el desempeño económico, como le ocurrió a Carulla Vivero.
Cuando una familia vende su empresa y termina con un patrimonio líquido en sus manos, está comprobado, estadísticamente, que nueve de cada diez familias pierden significativamente este patrimonio con el paso a la siguiente generación.
*Family Council Consulting.

martes, octubre 03, 2006

La convergencia se toma el mercado publicitario












Agencias y centrales de medios tendrán un trabajo más coordinado.



El término convergencia hoy por hoy es usado con mucha frecuencia para describir el proceso mediante el cual los avances tecnológicos permiten acceder a un sin número de servicios mediante un solo canal.
A través de un computador y utilizando Internet se puede comprar música, acceder a las sucursales bancarias, pedir mercancía a tiendas del exterior, compartir fotografías e intercambiar información.
Igualmente, estos desarrollos han permitido un cambio en los medios de comunicación y en la forma de hacer publicidad.



Hoy en día, los medios han incursionado en una nueva onda en la cual se busca la competitividad, aprovechando al máximo el recurso humano para llevarle a los lectores una completa información analizada desde diferentes frentes para cumplir las expectativas de los diferentes tipos de público.



La publicidad también avanza por este camino. Hoy en día no son sólo los medios tradicionales los que permiten llevar los mensajes a los potenciales consumidores. También están los medios alternativos que cada día ganan nuevos adeptos y permiten llegar con mensajes personalizados. Estos son los celulares, los cajeros automáticos, los espacios en TransMilenio, los paraderos y los corredores de los grandes almacenes, entre otros.



Es por ello, que a partir de este viernes el XIV Congreso de Publicidad analizará cómo la convergencia tecnológica influye en la manera de hacer publicidad, en la de comunicar y en la de abordar al consumidor y permitirá reflexionar sobre cómo en el ámbito de la publicidad las telecomunicaciones y el mercadeo, será necesario conservar una visión amplia, no excluyente pero previsiva y alerta a todos estos cambios.
Para Francisco Samper, presidente de Lowe/sspm en una industria tan cambiante la convergencia publicitaria beneficiará al consumidor, que ahora tiene un acceso fácil e integrado a la información y a los contenidos.



“Un estudiante que, por ejemplo, antes necesitaba de una máquina de escribir, un equipo de sonido, una cámara de fotografía, una fotocopiadora y un teléfono para hacer un trabajo con un compañero, ahora puede hacer todo desde un computador: escribe mientras oye música, baja fotografías y textos, y todo mientras chatea o incluso habla con su compañero a través del mismo computador. Pero ese es sólo un caso, y hay miles más”, opina Samper.



Por su parte, Fernando Martelo, presidente de Publicis, dice que la convergencia es también un reto para las agencias, que deben seguir aconsejando y guiando a los clientes en como navegar en este nuevo mundo.
“Para los anunciantes, se traduce en nuevas maneras de contactar y conectar con sus consumidores. Para los medios de evolucionar y ofrecer nuevas alternativas y desde el punto de vista de mercadeo nuevas maneras de crear valor para las marcas”.



Los representantes de la industria publicitaria coinciden en que la convergencia traerá la divergencia: nuevos productos, nuevos medios, nuevos servicios; nuevas marcas y la revitalización de algunas de las más tradicionales.



Otros publicistas opinan que la movilidad en los medios se traduce en ventajas para incentivar la creatividad y diseñar estrategias personalizadas que permitan convencer a los clientes, “pues debido a los desarrollos tecnológicos la gente es más inteligente, más exigente y por ende cuida más su inversión, lo que obliga a repensar las estrategias para llegar a los consumidores”, dice Jaime Uribe, de la agencia que lleva su nombre.
Los empresarios del sector también coinciden en que, contrario a lo que podría pensarse, la convergencia obligará a incrementar las inversiones, pues no se trata de diseñar una sola campaña y adaptarla a los medios sino de estudiar la forma de llevar el mismo mensaje a través de diversos canales, pero de una forma diferente, sin que se pierda la identidad de las marcas.



Para Samper, la verdadera creatividad es universal, atemporal, e independiente de los medios que se utilicen y requiere de más investigación y seguimiento al consumidor. “Por supuesto, lo que sí exigirá a los creativos es sentarse a pensar en los nuevos vehículos para alcanzar al consumidor.



CAMBIOS DE HOY



Las marcas de los productos que se venden en el país dejaron de ser simplemente nombres impresos en una etiqueta para convertirse en miembros activos de la comunidad, con identidad propia, que buscan un lugar exclusivo en los hogares de los consumidores.



Los productos salieron de las góndolas para acompañar a los clientes a los conciertos, los eventos especiales, los sistemas de transporte, los paseos y los parques. Este cambio, también hace parte de la convergencia para estar cerca de los clientes.

Cartagena se reactiva como destino de cruceros

PORTAFOLIO

Para las próximas dos temporadas llegarán 108 buques de turismo a La Heroica con 188.000 pasajeros.
La reactivación y la reconexión de Cartagena como destino de cruceros en el mar Caribe va por buen camino.
Así lo establecen las cifras de embarcaciones que ya tienen asignada programación hasta el 2008 para atracar en la ciudad, que por ahora suman 108 barcos de turismo en las temporadas de cruceros de los próximos dos años.

Esto implica un crecimiento de presencia de navieras de esta naturaleza, toda vez que entre el 2005 y lo estimado para finales del 2006 se calculan 71 buques de turismo de visita por los muelles de La Heroica.
De acuerdo con datos del recién creado Viceministerio de Turismo y de la Sociedad Portuaria de Cartagena, la llegada de cruceros implicará la presencia de 188.192 turistas, cifra que supera a los 84.000 de los últimos dos años.

De este modo, si tienen presentes los cálculos del presidente de Proexport, Luis Guillermo Plata, en el sentido de que se estima que cada viajero de crucero invierte unos 80 dólares (transporte interno, guías, compras varias) por puerto, los 188.192 pasajeros que se prevén dejarían unos 15 millones de dólares.