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lunes, octubre 15, 2018

Rappi, el nuevo unicornio de América Latina, busca llegar a nuevos territorios en 2019

Fuente: La Republica

TECNOLOGÍA
Rappi, el nuevo unicornio de América Latina, busca llegar a nuevos territorios en 2019

Domingo, 14 de octubre de 2018


La startup colombiana se posicionó como uno de los nuevos unicornios tecnológicos de América Latina y quiere seguir consolidando su posición.

El Economista

La startup colombiana Rappi alcanzó otro hito. La compañía fundada en el 2015 por Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarín se convirtió en el nuevo unicornio latinoamericano, lo que significa alcanzar una valuación por arriba de los 1,000 millones de dólares.

El 31 de agosto pasado, la firma tecnológica cerró a su ronda de financiamiento Serie D, liderada por el fondo de inversión DST Global e inversionistas existentes, con la que recibió una inyección de capital de 200 millones de dólares. Esta startup ha recibido inversiones por 392 millones de dólares en sus siete rondas de financiamiento, de acuerdo con datos del consultorio de startups Crunchbase, y se encuentra valuada por encima de los 1,000 millones de dólares.

Con esta valuación, Rappi se unió a una selecta lista de pocas startups lationamericanas convertidas en unicornio, como las brasileñas B2W, TOTVS, OLX, Globant, Nubank —que también se convirtió en otro unicornio tecnológico en este 2018—, las argentinas MercadoLibre, Despegar.com, las mexicanas Softtek y Kio Networks, y la chilena Crystal Lagoons.

Para el 2019, la compañía quiere consolidarse como una de las startups más exitosas de América Latina. Su mapa de negocio se enfocará en ampliar su alcance y sus ofertas de servicio. Llegar a este hito “es un paso más (…) porque sabemos todo lo que hay que construir y todo lo que podemos lograr a nivel de escala y de impacto”, dijo Sebastián Mejía, cofundador y Chief Strategy Officer de Rappi, en entrevista con El Economista.

Rappi es una plataforma de entregas que conecta a los usuarios con diversos proveedores de servicios, desde restaurantes, supermercados farmacias y cadenas minoristas. A diferencia de servicios como Uber Eats o Cornershop, dedicadas a la entrega de comida a domicilio y de compras de supermercado, la compañía también ofrece otros servicios on-demand y puede realizar entregas de dinero en efectivo, servicio de farmacia, entregas de mensajería o realizar compras específicas a los usuarios de su plataforma.

En sus más de tres años y medio de vida, la tecnológica fundada en Bogotá, Colombia, “ha cumplido y superado todos sus objetivos de crecimiento, es una empresa que crece de forma exponencial y que crece 20% mes sobre mes”, dijo Mejía.

Más ciudades y más países

El cofundador de Rappi aseguró que la compañía utilizará los nuevos recursos para sus planes de expansión, con miras a llegar a nuevas ciudades y nuevos países en el continente durante 2019. También buscará mayor crecimiento en los mercados donde ya opera. Mejía no reveló el nombre de los países previstos en su plan de expansión.

Rappi cuenta con más de 2,000 empleados, una red de 23,000 repartidores, 10,000 aliados comerciales y más de 4 millones de usuarios en 28 ciudades de seis países en América Latina. Desde su llegada a México en el 2016, hoy opera en la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro y Mérida. Tiene más de 2 millones de usuarios locales que realizan alrededor de 50,000 pedidos diarios.

México sigue siendo piedra angular para la compañía y, con Brasil, forma la dupla de mercados donde Rappi más invierte.

De acuerdo con Mejía la compañía apostará en inversiones en crecimiento y expansión. “Ahora trabajamos con los mejores restaurantes y las mejores tiendas del continente. Estamos haciendo muchas inversiones en ellos para que tengan nuevas avenidas de crecimiento y entregarles mejor tecnología”, dijo. La compañía también quiere fortalecer sus nuevas verticales de negocio, donde han incursionado, como los servicios de pago.

Rappi tampoco ha estado fuera de polémica. En semanas recientes, distintos grupos de “rappitenderos”, como se conoce a los mensajeros de la plataforma, han manifestado su preocupación por la manera como la compañía administra y asigna los servicios, así como las condiciones y las prestaciones laborales que ofrece”.

Uno de los grandes aciertos de esta startup ha sido establecer vínculos con negocios de todo tamaño, desde grandes cadenas minoristas y cadenas de comida rápida. También ha establecido alianzas con negocios de comida más pequeños o “changarros”, para que puedan tener mayor alcance con la ayuda de la infraestructura de la compañía y usar su tecnología para aventurarse hacia el comercio electrónico.

Esta semana, la compañía anunció una alianza tecnológica con la compañía mexicana Grin, una emergente firma de movilidad compartida, para que los usuarios de su plataforma puedan rentar un scooter eléctrico y será un servicio que estará disponible en varias ciudades del continente.

Para el cofundador de este nuevo unicornio tecnológico una de las misiones de Rappi es ayudar a tener impacto en todo el ecosistema de emprendimientos latinoamericanos tecnológicos: “Es hora de que le demostremos al mundo que en América Latina podemos hacer empresas de tecnología a escala, sin ningún complejo, que resuelvan problemas originales, que no copien modelos internacionales (…) América Latina lo necesita. Rappi ya lo está haciendo y gracias a eso estamos viendo una ola de emprendimiento, estamos viendo mucho más flujo de capitales en la región y queremos seguir siendo ese catalizador de emprendimientos y esa fuerza de cambio en el continente”, agregó Sebastián Mejía.

viernes, octubre 05, 2018

COLOMBIA - Domicilios.com y Rappi lideran negocio de apps con

Fuente: La Republica

TECNOLOGÍA
Domicilios.com y Rappi lideran negocio de apps con

Lunes, 1 de octubre de 2018

GUARDAR

Merqueo y Uber Eats han ganado terreno y logran 34% del mercado

Lilian Mariño Espinosa - lmarino@larepublica.com.co

A pesar de que Rappi ha aumentado la oferta de servicios frente a sus competidoras, lo que hace que las personas duren más tiempo navegando en la aplicación, con un promedio de 43 minutos por sesión de uso frente a 15 minutos de sus competidoras, Domicilios.com sigue liderando en el mercado con 61% de presencia en Smartphones, seguido de un 43% de Rappi.

Estas cifras las reveló el más reciente informe de ‘Tracking de Uso de Aplicaciones de Domicilios en Dispositivos Móviles’ que realizó Brandstrat en alianza con Netquest (proveedor de datos de comportamiento digital) en las principales ocho ciudades de Colombia (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira, Cartagena y Manizales) a 3.809 personas monitoreadas, hombres y mujeres entre los 14 y 70 años, de estratos uno al seis pertenecientes al panel online de Netquest.

Estas aplicaciones ya tienen un uso de 20% en los smartphones y otra de las conclusiones del estudio, según los analistas de Brandstrat, en alianza con Netquest, es que “apps como Uber Eats y Merqueo, que tienen una operación más reciente, han venido expandiéndose en el mercado y ya alcanzan una participación cercana a un 34% entre ambas”.

Sobre la ventaja que tiene Domicilios.com, sobre Rappi, los analistas señalaron que una fuerte ganancia de la primera es que son líderes como aplicación de uso y descarga entre las personas mayores de 51 a 60 y 61 a 70 años, por lo que es este público el que se consolida como un reto para Rappi, ya que deberían “comunicar y generar una propuesta diferenciadora y clara para este público, como ya lo ha hecho con los jóvenes (…) donde tiene su tasa más alta de descarga y uso (entre personas de 14 a 17 años y 18 a 30 años) y que se puede relacionarse a lo innovador del servicio y al esquema de fidelización que desarrollan”, dijeron los analistas.



La técnica utilizada para recoger los datos del estudio fue un tracker instalado en los dispositivos de navegación de internet (computadora, laptop, smartphone y/o tableta), donde los datos se capturan a través de una aplicación que los panelistas han aceptado instalar en los dispositivos que utilizan para acceder a internet. Esta aplicación permite almacenar todas las páginas que visitan junto con todas las aplicaciones. Acá, la empresa tiene un universo de panelistas de 3.809 personas, el cual varia periódicamente.

Entre otros de los descubrimientos está que UberEats tiene su tasa más alta de descarga en los jóvenes entre 18 y 30 años, muy similar al comportamiento de Rappi, y Mercadoni tiene su tasa más alta en personas adultas entre 51 y 60 años.

Finalmente por estrato, Domicilios.com lidera en presencia y uso en la mayoría de los estratos socioeconómicos (del tres al seis) y Merqueo tiene su tasa más alta de descarga y uso en los dispositivos de personas estrato tres.

viernes, septiembre 14, 2018

Estas son las empresas líderes en ventas del comercio electrónico en el país

Fuente: La Republica

Estas son las empresas líderes en ventas del comercio electrónico en el país

Viernes, 14 de septiembre de 2018

GUARDAR

Productos multimedia, los más vendidos

Johan Chiquiza Nonsoque - jchiquiza@larepublica.com.co

Blacksip, de la mano de Nielsen, Geodis, PayU, Vtex, Creceri.com, Dafiti, Opiniones Verificadas, Merqueo y Mercado Libre, emitió su reporte sobre la industria del e-commerce correspondiente a 2017. El informe destacó a las empresas que marcan la pauta en determinados sectores, siendo Rappi la marca que más dinero movilizó en la categoría de bebidas. En comidas rápidas, la líder fue la plataforma Domicilios.com, mientras que en productos lácteos, Uber Eats generó el mayor monto en transacciones, al igual que en carnes y pollos.

Además de productos comestibles, también se tuvieron en cuenta los de consumo masivo, lo cual dio espacio para destacar a Merqueo como la compañía líder del comercio electrónico en términos de productos de limpieza.

La plataforma virtual de Carulla fue la líder en tres categorías: frutas y verduras, congelados y embutidos. Por su parte, Groupon se ubicó en el primer lugar en productos para el hogar y textiles, mientras que el portal web de Alkosto (Alkosto.com) vio mejores resultados que los demás en los sectores de electrodomésticos y tecnología.

En el informe, la categoría que prevaleció en ventas los pronósticos para este año fueron los productos multimedia, puesto que para el cierre de 2018 se espera que este tipo de productos movilicen más de $1,88 billones, luego de que en 2017 se transaran cerca de $1,23 billones en productos multimedia vía e-commerce.

Así mismo, el reporte destacó el sector de comidas y bebidas, el cual fue responsable de cerca de $773.100 millones en transacciones el año pasado, del cual se esperan movimientos de $1,17 billones al final de 2018.

Entre otros sectores que presentaron grandes movimientos y mayores proyecciones, también sobresalió el correspondiente a artículos y muebles para el hogar, el cual, siendo el tercero más importante del reporte, generó transacciones de $617.300 millones durante el año pasado; los pronósticos del reporte de Blacksip indican que para este año este segmento verá en el e-commerce más de $1,03 billones.

Los datos generales
En aspectos generales, el reporte señaló que el comercio electrónico representó el año pasado 5,6% del PIB, después de que se movilizaran US$17.850 millones en 87 millones de transacciones.

Según lo indicó Jorge Andrés Quiroga, CEO de Blacksip, el crecimiento del comercio electrónico se está dando en función de la oferta, puesto que el cliente ya cambió su chip y se encuentra habilitado para hacer compras. “Cada vez se han abierto más tiendas por estos medios y es lo que los usuarios están esperando”, comentó.

No obstante, un cambio en el comportamiento del usuario que ha visto influencia en el mercado por medios electrónicos es la expansión de la penetración de la telefonía móvil y la utilización de este medio para hacer compras, puesto que desde el año pasado, por primera vez, se hacen más compras por canales electrónicos por medio del celular que del computador, luego de que en 2013 a los dispositivos móviles solo les correspondiera 30% de las transacciones.

Frente a otros países, Quiroga destacó que aún queda mucho por hacer en el comercio electrónico, especialmente en el comercio que se hace B2B, es decir, entre empresas, en insumos que, hoy día, no son de compra usual por estos medios en el país, tales como el acero, un componente del cual es más común su compra por parte de las empresas directamente.

Los inconvenientes
Una de las temáticas que también se cubrió en el informe de comercio electrónico fueron las razones que generan insatisfacción en procesos de compra por estos medios, siendo las demoras en los envíos, la causa más frecuente de inconformidad para 39% de los clientes. El segundo lugar de factores de insatisfacción se lo llevó el servicio al cliente, con 17% de las respuestas; mientras que la calidad de los productos que se reciben fue la tercera respuesta más común, tras un registro de 14%

martes, septiembre 11, 2018

Rappi, la ‘app’ colombiana que empezó regalando donas y hoy vale US$ 1.000 millones


Rappi, la ‘app’ colombiana que empezó regalando donas y hoy vale US$ 1.000 millones

Foto: tomada de Instagram: @RappiCali
Simón Barrero habló con BLU Radio y contó cómo fue el proceso para que esta empresa de domicilios lograra ser el primer ‘unicornio’ del país.

Por: Mario Baos / BLU Radio

En el paisaje de las calles de Latinoamérica ya es común que la mirada se tope con cientos de personas con un maletín color naranja de un mostacho dibujado que se ha convertido en sinónimo de rapidez, economía y ahorro de tiempo.


Se trata de los colaboradores de ‘Rappi’, la aplicación colombiana nacida en el 2015 que fue valorada en más de 1.000 millones de dólares y que se convirtió en la aliada para pagar recibos, hacer el mercado, comprar el almuerzo y hasta llevar flores a los enamorados.

Creada por Sebastían Mejía, Simón Borrero y Felipe Villamarín, esta ‘app’ logró recibir el título de ‘unicornio’ por dicha valoración, gracias a su presencia en 27 ciudades en México, Brasil, Argentina, Chile, Uruguay y Colombia.

“Iniciamos con 700.000 pesos haciendo un estudio de Software, programar por las noches y luego aliarnos con Grability (una plataforma estadounidense para ventas por internet) así fue como nació Rappi”, cuenta Simón.

Durante los primeros días los emprendedores salieron a las calles del país regalando donas, un ‘gancho’ con el que invitaban a que las personas descargaran la aplicación. En menos de cinco meses ya tenían cerca de 200.000 usuarios.

En tres años la aplicación conquistó los negocios internacionales y ha logrado nueve rondas de financiación entre las que se encuentran DTS Capital y Sequoia Capital. En marzo de 2016 entró a Y Combinator de Silicon Valley, en Estados Unidos, de la cual recibió una inversión de 120 millones de dólares.

“Fuimos la ‘tienda de barrio’ de nuestros usuarios que pedían lo que querían por nuestra app, siempre estuvimos atentos a las sugerencias y actualmente crecemos en un 20 por ciento mensual y somos la compañía ’tech’ más importante de la región”, dice Simón.

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BluRadio Colombia
Barrero agregó que: "Estamos muy contentos, porque hemos trabajado muy duro para quitar esos límites que tenemos los colombianos y que no podíamos llegar a esa altura que llegan las empresas de Silicon Valley”

Actualmente Rappi tiene tres millones de usuarios en Latinoamérica y cerca de 20.000 colaboradores conocidos como ‘Rappi Tenderos’, su proyección es llegar a los 80 millones de usuarios en los próximos cinco años.

“Para iniciar un emprendimiento se debe pensar en grande, en un servicio que beneficie a millones de personas. Si no, solo se pensará en lo local, en algo que generara platica y no algo de gran escala”, aseguró Barrero.


Esteban Piedrahita@estebanpie

.⁦@RappiColombia⁩ fundada por caleños Simón Borrero y Sebastián Mejía se convierte en primera empresa digital colombiana en alcanzar una valoración superior a los US$1.000M. ¡Orgullo caleño! #CaliesCreativa@CaliCreativa⁩ ⁦@camaracalihttps://techcrunch.com/2018/08/31/rappi-raises-200m-as-latin-american-tech-investment-reaches-new-highs/ …
10:31 - 1 sept. 2018


Rappi raises $200M as Latin American tech investment reaches new highs

Rappi, the Colombian on-demand delivery startup, has brought in a new round of funding at a valuation north of $1 billion, as first reported by Axios and confirmed to TechCrunch by a source close to...techcrunch.com

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El empresario añadió que: “le hemos devuelto el tiempo a la gente y ese es nuestro punto de éxito”.

Actualmente Rappi ofrece a sus consumidores un catálogo con más de 50.000 productos que van desde productos de farmacia,legumbres, licores y hasta llevar dinero en efectivo si no tienen tiempo de ir a un cajero.

“Con Rappi estamos mostrándole a toda Latinoamérica que se pueden hacer ‘unicornios’ y mucho más con el talento colombiano, que, en verdad, somos unos verracos. El apoyo de los inversionistas americanos en esos emprendimientos les abre un mundo de otros emprendedores”, señala Simón.






Fernando Lelo Larrea
✔@ferlelo


Celebro mucho La Ronda de @RappiColombia que los convierte en un nuevo unicornio latinoamericano! Lo celebro por cada uno de los que lo hicieron posible, por su staff, por los inversionistas (algunos buenos amigos), y porque seguimos demostrando el potencial de nuestro mercado!
17:01 - 31 ago. 2018
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En relación a los ‘Rappi Tenderos’ esta empresa le ha abierto una oportunidad de ingresos extra a más de 6.000 colombianos que se movilizan en bicicleta y moto.

“La hora del salario mínimo en Colombia es de unos 5.000 pesos, con Rappi una persona se puede hacer desde 12.000 que le sirven para pagar servicios, la carrera universitaria y suplir más necesidades”, cuenta Simón.

Sin embargo, Rappi no ha sido exenta de críticas. Algunos de sus colaboradores han sido denunciados por conducir a alta velocidad y mal parqueo.

“Estamos trabajando en campañas de educación para que este tipo de cosas no sucedan”, indicó Barrero.

Uno de los sueños de los tres empresarios es lograr conquistar el mercado de Wall Street, donde se espera aumentar su valoración.

“Esta empresa no se creó para venderse rápido, seguirá en manos colombianas por lo menos unos 15 o 20 años. En unos dos o tres ya deberíamos estar en la Bolsa de Valores”, concluyó Barrero.

Por ahora, esta app no parará de crecer y seguirá conquistando mercados desde la mano y los dispositivos móviles de las personas de todo el mundo.undefinedundefinedundefined

miércoles, septiembre 05, 2018

Colombia: Rappi ya opera en 20 restaurantes con Dark Kitchens


Colombia: Rappi ya opera en 20 restaurantes con Dark Kitchens
AUTORLaura Fernanda Bolaños R.
FUENTELa República5 septiembre, 2018



El futuro de la comida tiene un nuevo concepto en desarrollo que no incluye sillas, ni meseros ni grandes inversiones en infraestructura. Se trata del concepto de las Dark Kitchens, ‘cocinas escondidas’ o ‘cocinas a puerta cerrada’, en las que se preparan las comidas tradicionales que cualquier restaurante puede tener, pero no se sirven en una mesa, sino que se entregan a domicilio.

Este fue uno de los objetivos de Rappi, una marca que buscando apoyar a emprendimientos, al mismo tiempo que crecer en la tendencia del delivery, inició en Bogotá el piloto de Dark Kitchens, el cual ya tiene tres formas de negocio hoy en día. Mateo Albarracín, líder vertical de Restaurantes Latam de Rappi, le contó a LR sobre esta nueva propuesta que desarrollan en la región.

¿Cómo inició este proyecto de Dark Kitchens de Rappi?

Este proyecto partió desde la necesidad. Inició con Home Burguers, donde evidenciamos que en una de las primeras tiendas había más rappitenderos que comensales. El primer Dark Kitchens fue en la 72 con 11, y este piloto del proyecto demostró muchos beneficios, además de una mejora en la operación. Por ejemplo, registramos que la retención del primer usuario de una orden que viene de Dark Kitchen aumenta en cuatro puntos porcentuales.

¿A quién está dirigido este modelo de negocio?

Este modelo está inicialmente enfocado en los emprendedores, para que puedan expandirse de una manera más económica y sin tener que correr riesgos de capital en infraestructura y otras inversiones. Posteriormente, vienen las grandes marcas que ven en los delivery una forma de potenciar el negocio.

Hoy en día, en Colombia, entre 15 y 20 restaurantes usan este tipo de cocinas, entre los que están Home Burguers, Masa y otros. Con estos modelos, Rappi permite que se registren 1.500 órdenes al mes, es decir, 50 órdenes al día de $20.000.

¿Qué otros desarrollos tienen para los próximos meses?

Otro de los proyectos que tenemos en mente con este tipo de cocinas es apostar por los restaurantes totalmente digitales, es decir, que solo existen en una app y trabajan bajo este modelo, aunque esto no quiere decir que serán nuestras creaciones, sino emprendimientos que apoyamos. El objetivo es cerrar el año con cinco de este tipo de restaurantes.

¿Colombia es el desafío?

Colombia es un país de delivery, por eso, no es nuestro mayor desafío porque la comida para llevar es rentable. México y Brasil, definitivamente, son un gran reto, porque es mayor la competencia.

La intención no es solo ser una aplicación de lujo

Esa es la frase objetivo de Rappi, “no ser una aplicación de lujo”. Por lo que ahora también el foco es poder llegar a las poblaciones más alejadas en barrios como Bosa, Engativá y otras zonas que también tienen restaurantes populares para su población. Por eso, las Dark Kitchens también son estratégicas para Rappi, ya que “ayudan a mejorar la oferta en cada microzona, apoyamos a escalar más rápido a un emprendedor y dinamizamos una industria que viene golpeada”, explicó Albarracín.

AUTORLaura Fernanda Bolaños R.
FUENTELa República
Noticia seleccionada por América Retail: Daniel Camilo Traslaviña Amador
- 5 septiembre, 2018
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Colombia
online

viernes, agosto 24, 2018

Rappi proyecta tener 4-5 millones usuarios únicos a finales del 2019

Rappi proyecta tener 4-5 millones usuarios únicos a finales del 2019

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La explosión de las órdenes de comida, bebidas y servicios varios en los últimos cinco años en Colombia se ha visto reflejada también en el nacimiento y consolidación de aplicaciones móviles para ello.
Rappi es un ejemplo de ello. Nació apenas en 2015 y proyecta tener entre 4 y 5 millones de usuarios únicos al final de 2019.
El creciendo en el número de usuarios oscila entre 10% y 12%, dijo Juan Sebastián Ruales, jefe de ingresos de Rappi.
La empresa tiene ahora operaciones en las más grandes ciudades de Colombia, así como en México, Brasil Uruguay, Argentina y Chile.
Entre sus competidores más fuertes se encuentran Uber Eats, que es un subproducto del servicio de transporte privado nacido en San Francisco, Estados Unidos, en 2009.

jueves, julio 12, 2018

Colombia: Mercadoni quiere ser el retailer más grande de la región | América Retail

Colombia: Mercadoni quiere ser el retailer más grande de la región | América Retail: Colombia:

Mercadoni quiere ser el retailer más grande de la región
AUTORLina María Guevara Benavides
FUENTELa República
Por América Retail: Daniel Camilo Traslaviña Amador - 6 julio, 2018
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Que los colombianos dejen de gastar lo equivalente a cuatro años de su vida haciendo mercado es la gran promesa de Mercadoni, una plataforma para mercar que en dos años ha conquistado a 500.000 usuarios en el país. Nicolás Fernández, socio y gerente de la compañía, habló sobre las barreras que frenan el crecimiento del e-commerce y la meta de ser la empresa de retail más grande en cinco años.

¿Cuál es el balance general de la operación de Mercadoni?

Hoy, estamos en Argentina, México y Colombia; y aquí operamos en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, donde ya tenemos una base de 500.000 usuarios registrados y más de un millón de descargas. Si bien somos una startup y siempre estamos captando mercado, eso nos deja un ‘expertise’ y una gran base.

Y del primer semestre…

Lo que sabemos del retail es que fue un semestre bastante quieto. Sin embargo, para Mercadoni fue un muy buen comienzo. Hoy, el tamaño del mercado es de unos US$40.000 millones,

Leer mas: https://goo.gl/YhwNyC

sábado, junio 30, 2018

Los colombianos pasan cuatro años de su vida haciendo mercado

Fuente: Blog Portafolio

Los colombianos pasan cuatro años de su vida haciendo mercado

Mercadoni tiene ya más de 4.000 pilotos funcionando en Colombia, México y Argentina. Esta plataforma le permite mercar sin salir de casa.




Nicolás Talice, Co-fundador y CMO de la empresa.

ARCHIVO PARTICULAR
POR:
PORTAFOLIO
JUNIO 29 DE 2018 - 08:16 A.M.


Son muchos los colombianos que ven que su nevera y despensa se están desocupando, pero aun así dan largas antes de salir a hacer las compras respectivas.

Jóvenes y adultos se cansan de hacer largas filas y cargar pesadas bolsas en los distintos supermercados y tiendas de barrio del país. En otras ocasiones, el horario y el tráfico les quita las ganas de salir a hacer mercado.


Lo anterior hizo que un grupo de jóvenes vieran una oportunidad de mejora relacionada con los domicilios en el país. “Haciendo un análisis, el colombiano promedio gasta 4 años de su vida haciendo mercado. Esto es entre la selección de los productos a comprar y las filas para el pago respectivo”, asegura Nicolás Talice, Co-fundador y CMO de la empresa.

De esta manera se creó Mercadoni, un emprendimiento que nació en Colombia de la mano de dos visionarios que detectaron un problema en la logística y la calidad de las entregas a domicilio en Colombia y Latinoamérica; y decidieron desarrollar una aplicación que resuelve el problema de hacer mercado, llevándolo de forma inmediata y eficaz a las viviendas de sus usuarios.

Esta alternativa entró en el mercado colombiano desde agosto de 2015 y actualmente se encuentra también en México y Argentina. Hoy en día cuenta con 100 retailers (supermercados) que ya hacen parte de su plataforma y busca convertirse en la empresa de tecnología de soluciones para el hogar más grande de LATAM.

Los precios de Mercadoni son idénticos a los que el consumidor puede encontrar en el punto de venta. El primer costo de envío es gratis, para que cada colombiano pueda experimentar el servicio sin costo extra. Luego es un costo de envío variable entre los 3 mil y 6 mil pesos colombianos. “Queremos ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas y sabemos que esta aplicación tiene una incidencia directa en los tiempos de los usuarios y trae beneficios y facilidades a cada uno de sus usuarios”, asegura Fernández.

La app se encuentra disponible para IOS y Android, Mercadoni es una solución a los problemas de tiempo de los colombianos.

Beneficios de los usuarios

1. Puntualidad al recibir sus compras, la elección de los productos es perfecta según la necesidad de cada usuario.

2. Ahorrar tiempo, ahorrar esfuerzo, no más filas, no cargar más bolsas, todos los retailers en un mismo lugar.

3. Ahorrar 4 horas semanales y 4 años de vida a las familias colombianas.

Mercadoni es el especialista en hacer mercado. La plataforma ha logrado crecer de manera sostenible centrándose desde el principio en la optimización de la tecnología y la experiencia de cliente, los procesos de operaciones y las interfaces de la aplicación en las que basa su infraestructura logística.

Entre sus recientes alianzas están dos de los grandes Retailers del país: Cruzverde y Alkosto . Para Alkosto el tercer retailer más importante del país, dicha alianza representa la posibilidad de llevar el “Hiperahorro siempre” y sus productos de gran formato, a los compradores.

De igual manera, farmacias Cruz Verde, uno de los grandes del Retail farmacéutico y que cuenta con cobertura en las principales ciudades del país, decidió sumarse a la plataforma por lo atractiva de su propuesta.

La llegada de estos 2 retailers, además de los que ya están en la plataforma como Jumbo-Cencosud, Olímpica, Homecenter y Ara entre otros, hacen de Mercadoni la propuesta más completa para compras de supermercado en Colombia.

sábado, junio 16, 2018

Exclusivo | La estrategia del Grupo Éxito para ganarles a los formatos de descuento


Exclusivo | La estrategia del Grupo Éxito para ganarles a los formatos de descuento
Por valora
-2018-06-15
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En los últimos años, el mercado de tiendas de descuento le ha quitado protagonismo a las grandes cadenas de supermercados. Marcas como D1, Ara y Justo & Bueno han ganado clientes frente a otras como Éxito y Jumbo.

El año pasado, las ventas reales de almacenes de gran formato que expenden víveres disminuyeron, según las cifras de la entidad. En contraste, 1.530 locales de hard discount operaban en el país al cierre de 2017, desde los 557 de 2015. Este año D1, Ara y Justo & Bueno totalizarían 2.000 tiendas. Se espera que las ventas lleguen a 8.113 millones de pesos este año, un crecimiento de 40,4 %.

Grupo Éxito sumaría 605 tiendas, desde las 593 del año pasado. Entre 2016 y 2017, las ventas del grupo cayeron 3,4 % y este año, aumentarían 4 %.

Valora Analitik conoció cuál será la estrategia del Grupo Éxito para hacer frente a esta competencia.

Espera que los formatos de descuento alcancen una participación de mercado cercana al 20 % en el país, y “que se estabilicen ahí”, dijeron fuentes de la compañía.

De esa manera, llevan años con una “agresiva” estrategia de expansión y apertura de tiendas, operando a pérdidas por las altas exigencias de presupuesto de inversión (Capex). “Sin embargo, deben rentabilizar esa inversión tarde o temprano”, mencionaron fuentes de la empresa.

Una posibilidad planteada es vender el formato a un inversionista extranjero que aproveche esa participación alcanzada, para que se encargue de rentabilizar el negocio, “una probabilidad no despreciable”.

En tanto que las ventas por metro cuadrado de esos formatos están disminuyendo. A lo que se suma el lento incremento del consumo (volumen) y el crecimiento de costos y gastos con inflación más spread.

Por dificultades de logística, el formato cash&carry está centralizado en Bogotá, pues si se empiezan a abrir en varias ciudades deja de ser rentable.

Por otro lado, como en Carulla, gran parte de los alimentos es importada, caen de precio frente al año anterior por la revaluación del peso.

Domicilios

En relación con el negocio de domicilios de Éxito, hace dos años empezó a ser positivo el Ebitda (flujo de caja operativo).

No obstante, señalaron las fuentes que es más rentable hacer domicilios con Rappi, que de manera propia.

Hay un fuerte crecimiento de Rappi en gran parte gracias a Éxito, lo malo es que el grupo empieza a depender mucho de la compañía de comercio electrónico. El 70 % de los consumidores prefieren hacer sus domicilios por allí. Estiman crear un contrato muy robusto de largo plazo que cubra de riesgos a Éxito, mencionaron.

Negocios en Argentina y Brasil

La expectativa es “complicada” para Argentina en los próximos meses. La caída de ventas en la categoría non-food en ese país es la más afectada porque está muy endeudada, con tasas sobre el 40 %.

El negocio de real estate en Argentina soporta el negocio de retail, por ello, los datos no son tan pesimistas.

La estructura de capital de hoy de Éxito no es la deseada, porque tienen mucha deuda por las recientes adquisiciones en Argentina y Brasil.

La marca Assaí pesa el 45 % del mercado en Brasil, y se espera que gane un poco más de participación, ya que a la economía aún le falta por recuperarse.

“Como la crisis en Brasil duró tanto, las costumbres de los consumidores cambian a favor de Assaí de manera estructural”, comentaron.

domingo, junio 03, 2018

Rappi y la tecnología para construir el futuro | ELESPECTADOR.COM

Rappi y la tecnología para construir el futuro | ELESPECTADOR.COM:

 LOS RETOS DE LOS NUEVOS LÍDERES
Rappi y la tecnología para construir el futuro
Economía
2 Jun 2018 - 9:00 PM
Edwin Bohórquez Aya
Sebastián Mejía, cofundador de la app, habla de cómo la innovación dejó de ser un valor agregado para convertirse en la base de todos los negocios.

Cofundador de Rappi Inc., empresa que entrega todo tipo de productos y servicios a consumidores finales apoyándose en su plataforma integral de logística on-demand instantánea, con presencia en México, Colombia, Argentina y Brasil. Previo a Rappi, cofundé Grability Inc. (2013), plataforma para compras en dispositivos móviles y estándar para marcas en España, Chile, Inglaterra, India, Turquía y México. Asimismo, Sebastián cuenta con experiencia en el sector financiero y desarrollo de negocios desde 2008.

¿Qué es Rappi?

Rappi es uno de los emprendimientos colombianos que están transformando al mundo y llevando lo mejor de nuestro país a otras latitudes. Nació en 2015, impulsada por Simón Borrero, Felipe Villamarín y por mí, con la idea de que conectando a las personas se genera desarrollo, se transforma el comercio y se simplifica la vida de los consumidores.

En ciudades densas y caóticas, donde el tiempo s



Leer mas: https://goo.gl/en6RS3

martes, mayo 15, 2018

Kantar consolida alianza con Rappi

Fuente: Portafolio.co

Kantar consolida alianza con Rappi

La idea es hacer un seguimiento detallado al registro de compras y preferencias que generan los clientes de Rappi en todo su portafolio de servicios.




Leticia Navarro, de Kantar Millward Brown y Kantar TNS.

ARCHIVO PARTICULAR.
POR:
PORTAFOLIO
DICIEMBRE 03 DE 2017 - 07:28 P.M.


Kantar Millward Brown Y Kantar TNS tienen en marcha una alianza con la plataforma de domicilios Rappi, con el fin de fortalecer la información referente a los hábitos de consumo de las personas en los medios digitales.

(Lea: Rappi y Colocar sellan alianza con la que los colombianos podrán comprar en EE.UU.)

“Queremos entender a profundidad lo que pasa por la mente de los colombianos para apoyar a nuestros clientes (las marcas anunciantes) a generar estrategias de mercadeo y comerciales que los ayuden a crecer su negocio”, explicó Kantar al anunciar el acuerdo.

Se estima que ya existe un 3% del total de hogares colombianos que hace compras de canasta por Internet y se estima que en el 2025 pueda llegar a cerca del 10 %.

(Lea: Los colombianos cambian la manera de hacer mercado)

Igualmente, se cree que más del 15% de esas operaciones se realizan actualmente por el canal de los domicilios, teniendo en cuenta la inclinación de los clientes por la conveniencia.

(Lea: Rappi, el negocio colombiano, apoyado por fondos de Silicon Valley, que quiere llegar a Brasil)

La información que tiene acumulada Rappi le permitirá a los investigadores de mercado conocer a fondo este comprador en cada categoría, segmento y canasta (desde el data mining de las compras reales), prometiéndonos generar estrategias para el posicionamiento de las marcas en esta nueva realidad.

La idea es hacer un seguimiento detallado al registro de compras y preferencias que generan los clientes de Rappi en todo su portafolio de servicios para poder entregar a las marcas información que les permita tomar decisiones que fortalezcan sus negocios.

Leticia Navarro, directora del área de servicio al cliente y manejo de cuentas para Kantar Millward Brown Y Kantar TNS, explicó que Rappi es hoy una plataforma de comercio electrónico muy importante en el país, en la que se identifica al comprador digital más conectado y con más interacciones.

“El tiempo que pasa la gente en los dispositivos móviles, solucionando su día a día con las aplicaciones, con las transacciones bancarias y con las compras, hace que nosotros desde Kantar Millward Brown y TNS demos una mirada a esa plataforma para conocer a ese comprador”, dijo.

Rappi espera cerrar 2018 con 11.000 pedidos por hora

Fuente: Portafolio.co

Rappi espera cerrar 2018 con 11.000 pedidos por hora

La firma busca iniciar en un par de meses su operación en Chile, para luego expandirse en Centroamérica.




Sebastián Mejía, cofundador y CSO de Rappi, aseguró que la firma ha tenido buena acogida en Argentina.

CORTESÍA RAPPI
POR:
PORTAFOLIO
MAYO 10 DE 2018 - 09:10 P.M.


En el 2015, Rappi no tenía más de 10 empleados y ahora cuenta con más de 800 y operaciones en cuatro países de la región, como Brasil, México, Argentina y Colombia.

En el corto plazo, la meta es sumar Chile al portafolio de destinos y cerrar este año con 11.000 pedidos por hora. Además, tras iniciar su proceso de expansión regional, los pedidos en México, Argentina y Brasil a través de Rappi se han incrementado en promedio 25% mensual y hoy llegan a más de un millón.

(Lea: Kantar consolida alianza con Rappi)

En diálogo con Portafolio, Sebastián Mejía, cofundador y Chief Strategist Officer (CSO) de Rappi, manifestó que sus planes de expansión tienen también en la mira a naciones centroamericanas.

¿Cómo les fue el año pasado en ingresos?

(Lea: Rappi y Colocar sellan alianza con la que los colombianos podrán comprar en EE.UU.)

El último año fue de mucho crecimiento. Aumentamos casi siete veces más sobre el volumen de negocio. Somos una empresa que crece a ritmos del 20% al 30% mes a mes.
Cerramos el año pasado con 11 ciudades en operaciones, principalmente en tres países como México, Colombia y Brasil. En el primer trimestre de este año hemos lanzado otras 11 ciudades, con una expansión principalmente enfocada en Brasil y México, que son los mercados donde más nos estamos enfocando.

(Lea: Los colombianos cambian la manera de hacer mercado)

Vemos cómo Brasil y México ya van a ser pronto la mayoría del volumen de negocio que nosotros estamos transaccionando, justamente por el tamaño de las economías tendrían que ir creciendo con el paso del tiempo. Obviamente Colombia es un país de alto crecimiento para nosotros, simplemente que tiene una escala diferente.

¿Cuál es el país que más aporta a los ingresos totales de la compañía?

Es muy cambiante porque hay unos países que crecen 80% mes a mes y otros 25%. Más del 50% de las transacciones en volumen de negocio ya viene de fuera de Colombia.

¿Cómo les ha ido con la operación en Argentina?

Estamos muy contentos. Por ahora lo que vemos en estos dos meses en Buenos Aires, que es la única donde operamos allá, ha sido la ciudad que mejor lanzamiento ha tenido en términos de crecimiento. Eso habla bien de una ciudad que tiene mucha cultura de delivery, con gran equipo local. Eso ha sido parte de nuestras estrategia, al pensar como una firma latinoamericana, descentralizada, con grandes equipos locales.

Vale destacar que el negocio se está multiplicando cada mes por dos. Estamos trabajando con los mejores restaurantes, retailers del país, lo cual ha sido fundamental para explicar los buenos resultados.

¿Estarán en otras ciudades argentinas?

Sí, lo hemos pensando, pero aún no tenemos planes concretos.

¿Cuándo empezará a funcionar Rappi en Chile?

En nuestra vida de emprendedores no hemos solo trabajado con Rappi, hemos creado otras empresas también, teniendo la oportunidad de trabajar con grandes retailers, así que conocemos muy bien el mercado chileno. Trabajaremos con los más grandes de ese país. Estamos próximos a lanzar esa operación, no hay una fecha concreta, pero sí es una cuestión de un par de meses.

¿Qué otros países siguen en su plan de expansión?

Estamos muy enfocados en Latinoamérica. Lo que estamos construyendo es el emprendimiento tecnológico más importante que ha salido en la historia del continente. Tenemos todos los ingredientes para lograrlo con un gran equipo, la plataforma resuelve un problema real y tiene el apoyo de algunos de los inversionistas más importantes del mundo. Tenemos varias ciudades densas y caóticas en el radar, todavía no lo hemos decidido, pero lo estamos analizando, que sea tanto en Suramérica y en Centroamérica.

¿Cuántos domicilios hacen por hora?

Estamos hablando de que los planes de incremento para este año son hacer 11.000 pedidos por hora. Eso es un volumen impresionante, y no estamos lejos de una cifra como esa.

¿Qué otras proyecciones tienen para este año?

El incremento en el volumen de negocios será muy similar al del año pasado, que fue crecer siete veces más y lo estamos logrando, con base en el performance de este año.

¿Cuáles son las categorías de consumo que jalonan crecimiento?

El centro de nuestro negocio son las comidas preparadas, restaurantes, pero también toda la categoría de consumo masivo como supermercados, compras de conveniencia, categorías de licores y de farmacia. Es ahí donde están las principales áreas de foco de nuestra empresa.

¿Qué perfil de inversionista ha atraído Rappi?

Lo que Rappi ha logrado bien a nivel de mercados financieros es posicionarse como la empresa que crea algo en muchísima escala y de mucho impacto. En su historia, la compañía ha logrado hacer los levantamientos de capitales más importantes en el mundo del emprendimiento tecnológico en Latinoamérica. Es una mezcla de los mejores fondos de Silicon Valley, pero también de algunas empresas locales, con mucha experiencia y conocimiento de los mercados locales. Esto ha sido un híbrido muy positivo.

¿Cómo les ha ido con RappiPrime?

Ha sido un gran éxito, con un modelo de suscripción donde se paga una membresía y se recibe la posibilidad de ordenar servicios ilimitados sin costo de domicilio. Más del 35% de las órdenes están viniendo a través de este modelo.

Andrés Felipe Quintero Vega
En Twitter: @QuinterovAndres

domingo, abril 29, 2018

Las ventajas de hacer el mercado por internet



Las ventajas de hacer el mercado por internet


Un vistazo a las tres aplicaciones más conocidas en el sector: Rappi, Mercadoni y Merqueo.




Mercar en línea le puede tomar unos 40 minutos, dependiendo de qué tan extensa y qué tan clara sea la lista personal de compras.
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Por: Linda Patiño
28 de abril 2018 , 10:00 p.m.



Hacer mercado por internet puede ayudarle a reducir el tiempo que gasta en ir a un supermercado o evitar que salga en su carro al endemoniado tráfico del fin de semana, pero exigencias como no poder escoger el estado de madurez de los aguacates o no poder seleccionar un antojo extra, son una limitante.

En Colombia existen aplicaciones como Rappi, Mercadoni y Merqueo, las más conocidas en el sector, empresas cuyo negocio es encontrar los productos que usted necesita y ponerlos en el punto y hora que usted elija.

Las tres tienen en común un sistema de comunicación y monitoreo del domiciliario que le permiten saber en qué etapa de la compra está el servicio. También, las tres pretenden expandirse en el tipo de domicilios que prestan, con lo que encontrará gran oferta de productos, desde belleza hasta para mascotas.

En reemplazo de los pasillos llenos de productos, que en ocasiones le facilitan hallar las onces de sus hijos o lo tientan con algún artículo que no estaba incluido en su lista, ahora verá pestañas con su clasificación respectiva como carnes, despensa, repostería, cuidado del hogar, entre otros. También puede buscar los productos por la marca de su preferencia o por categoría. Y aquí viene el primer consejo: aunque le puede tomar algo de tiempo la primera vez, lo más práctico es tener una lista base con las cosas que siempre compra. Trabajar sobre esa lista base le hará las cosas mucho más fáciles. Es usual que las plataformas almacenen los elementos más frecuentes en una casilla de favoritos. Así, su próximo mercado podrían hacerlo en un tiempo mucho menor.

Uno de los mayores peros que se oyen a la hora de empezar a comprar en línea es la ‘tensión’ que genera el no poder elegir personalmente productos considerados ‘delicados’, concretamente: carnes, frutas y verduras. Pero estas plataformas ofrecen la posibilidad de llamar a la persona encargada de su pedido y recomendarle que traiga los aguacates en determinado punto de madurez.

En materia de gustos, el abanico es infinito y perfecciones no existen, pero sí conviene subrayar que todas estas aplicaciones ‘viven’ de la calificación de los usuarios, así que en el grueso de los casos se esforzarán por dar un excelente servicio. Lo que incluye, desde luego, el correcto transporte de las cosas delicadas y la frescura de los alimentos.

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Hay que saber también que siempre cabe la posibilidad de que algo de lo que ordenó no se encuentre. Esto pasa porque, aunque a veces en la aplicación aparezca un producto, es posible que en el local que se realiza la compra se haya agotado. En la mayoría de los casos, los encargados se comunicarán con usted para informarle y podrá elegir si quiere eliminar ese producto de su cuenta final o si prefiere cambiarlo por otra referencia.

Mercar en línea puede tomar aproximadamente unos 40 minutos, dependiendo de qué tan extensa y qué tan clara sea su lista de compras. Pero si considera el desplazamiento (trancones incluidos), el tiempo en supermercado y el regreso a casa con las compras, es claro dónde está la principal ventaja de estos servicios.

Con respecto a los tiempos de entrega, conviene no ser obsesivo, pues imprevistos como el clima, el tráfico, la variedad de los elementos que debe buscar el domiciliario o situaciones no previstas puede demorar un poco las cosas. Y más con los niveles de movilidad cada vez más tortuosos que puede haber en una ciudad como Bogotá.

Mercadoni le promete que en un plazo de 2 horas los elementos llegarán a su puerta, lo cual es un tiempo muy razonable. Pero la clave está en programar con algo de tiempo sus compras y la hora de entrega.

Otras de las principales ventajas de algunas de estas aplicaciones, y que es su principal diferencia con la compra vía internet que ofrecen los principales supermercados, es que usted puede comprar en múltiples almacenes a la vez. Mercadoni, por ejemplo, le permite comprar en Macro, PriceSmart, Jumbo, Justo y Bueno, Surtifruver, etc.

El precio del domicilio puede variar si usted elige varios lugares para comprar en simultáneo, pero una de sus facilidades es el pago en efectivo contra entrega. Otra buena posibilidad es que si usted no está en su casa, puede ir ordenando desde su celular y programar el horario de llegada del mercado a su conveniencia.

Rappi tiene la ventaja de que no se dedica únicamente a los mercados y ha sido reconocido por domicilios de comidas rápidas o ‘antojos’. Esta aplicación, que requiere tarjeta de crédito para efectuar los pagos, ofrece productos que van desde impresión de trabajos en la Comercial Papelera hasta llevarle dinero en efectivo a su domicilio, pagando con su tarjeta de crédito a través de la plataforma.

También tiene una modalidad de mercado exprés que se entrega en menos de 35 minutos y otra de pedido programado que estima en 60 minutos.

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Merqueo, que se presenta como el supermercado del ahorro, ofrece productos económicos, pero no le deja elegir el lugar de compra. Permite que usted pague en efectivo y el domicilio tiene un costo estándar de 4.500 pesos, que saldrá gratis por pedidos superiores a los 150.000 pesos.

Un aspecto importante de esta aplicación es que no opera con un modelo de entregas para el mismo día. Por ello requiere que la orden la realice con al menos 24 horas de anterioridad.

También es importante que tenga en cuenta que las entregas las hace hasta las 10 de la noche. Su gran ventaja es el precio de productos de la canasta básica. Solo está disponible en Bogotá y Medellín.

Por último, entre más utilice las plataformas, más acertadas serán las sugerencias que le hagan para una próxima ocasión. Y los usuarios más experimentados recomiendan mucho estar atentos a sus ofertas, que pueden llegar a ser muy atractivas.

LINDA PATIÑO
EL TIEMPO
En Twitter: @LinndaPC

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lunes, marzo 12, 2018

Las cinco razones que explican el auge del negocio de domicilios




COMERCIO
Las cinco razones que explican el auge del negocio de domicilios
Lunes, 12 de marzo de 2018


Las Ventas de Domicilios.com crecieron 91%.

Lina María Guevara Benavides

Aunque pedir comida a domicilio ha sido una costumbre en Colombia desde que exista un teléfono fijo en los hogares, la aparición de nuevas tecnologías y plataformas para hacerlo, además de otra serie de cambios en el consumidor y el comportamiento caótico de las ciudades, no solo revolucionaron el negocio, sino que también lo hicieron crecer.



La llegada de las aplicaciones no es la única razón que está alentando el “boom” de este mercado. La aparición de una nueva generación que no cocina, los beneficios en términos de costos, la diversidad de marcas que se encuentran a un clic y el aumento del tráfico en las urbes, completan esas cinco razones por las que este negocio parece no tener techo.

El e-commerce de comidas lo inauguró la plataforma Domicilios.com hace 10 años, sin embargo, en los últimos dos, más de 10 compañías empezaron a competirle, entre ellas, sus dos mayores rivales en descargas: Rappi y Uber Eats.

Así, es innegable que parte del crecimiento está relacionado con las nuevas apps. En ese sentido, el CEO de Domicilios.com, José Calderón, explicó que, aunque “la cultura de los domicilios, al menos en Colombia, es algo que está en nuestro ADN y no llegó con las plataformas tecnológicas, nosotros hemos impulsado mucho más la industria”.

Vale la pena mencionar que un estudio elaborado por Blacksip, Facebook, Nielsen, PayU, y Vtex mostró que en 2016 las transacciones de e-commerce realizadas en el país sumaron US$26.700 millones y se espera que para el cierre de 2017, la cifra haya llegado a US$85.000 millones, siendo alimentos, una de las categorías con mayor oportunidad.

LOS CONTRASTES


SEBASTIÁN MEJÍAFUNDADOR DE RAPPI

“La penetración de dispositivos es absoluta y se pagan los mismos precios. No hay razón para desplazarse”.



JOSÉ CALDERÓNCEO DE DOMICILIOS.COM

“La cultura de los domicilios es algo que está en nuestro ADN y no llegó con las apps, pero hemos impulsado mucho más la industria”.

A eso se suma que el estudio Blacksip, reveló que “los segmentos más dominantes en e-commerce están entre los 15 y los 35 años de edad”, quiere decir que son millennials o, incluso, post-millennials.

Tampoco es un secreto que comer a domicilio hoy cuesta lo mismo que comer afuera, es decir, muchos de los servicios se ofrecen si recargo adicional. En ese punto, Sebastián Mejía, fundador de Rappi, afirmó que hoy “no existe una sola razón para desplazarse”.

Según el vocero, precisamente, lo que permite Rappi, es remover las barreras que existían para hacer e-commerce, de tal forma que la app es capaz de entregar cualquier tipo de producto entre 30 y 6o minutos con los mismos precios de las tiendas físicas.

“Más que un auge, es una migración fuerte de usuarios que estaban acostumbrados a consumir de forma tradicional y hoy están en el mundo móvil. Eso no es una moda, ni un cambio pasajero, sino una disrupción que genera cambios profundos en la manera en que se mueve la economía”, dijo Mejía.

Una cuarta razón es la incomparable variedad en la oferta. Sobre ese aspecto Martha Castro, vocera de Uber, explicó que “las tendencias del consumidor están cambiando y ahora las personas quieren su comida con la mejor calidad, a un precio accesible, rápido y en todo lugar”.

Y aunque Uber Eats y Domicilios.com están concentrados en restaurantes, modelos como el de Rappi hoy permiten que incluso el domicilio de dinero en en efectivo, sea el más utilizado por los usuarios.

La complejidad de las ciudades es lo último que explica este auge, un fenómeno que para Sebastián Mejía es regional. “Las grandes urbes en Latinoamérica son disfuncionales, tienen poca infraestructura y en ellas es difícil movilizarse para acceder a productos dentro de la ciudad”, dijo. De allí que hoy Rappi crezca a ritmos de 25% mes a mes, mientras Domicilios cerró 2017 con un alza de 91% en ventas.

Comida saludable y asiática, lo que más crece

Además de hablar sobre el crecimiento del negocio de domicilios, las apps revelaron qué es lo que más piden sus usuarios. En términos de comidas, el patrón es muy similar entre Domicilios.com y Uber Eats, donde hamburguesa y pizza ocupan los primeros lugares. Sin embargo, Calderón aseguró que las categorías de comida asiática y saludable son las de mayor crecimiento. La sorpresa la dio Rappi, tras informar que el servicio más solicitado por sus usuarios es dinero en efectivo. En farmacia, el Pedialyte de uva; en licores, el six pack de Poker; y en tecnología, el iPhone X.

sábado, febrero 03, 2018

Aplicaciones para hacer mercado sin salir de casa

Aplicaciones para hacer mercado sin salir de casa


Conozca varias aplicaciones para hacer mercado sin salir de casa

Sábado, 3 de febrero de 2018


Merqueo, Rappi y Mercadoni son líderes

Katherin Alfonso - kalfonso@larepublica.com.co

Aunque muchas personas prefieren ir a las grandes superficies, plazas de mercado y tiendas de descuento a escoger los alimentos y productos que necesitan a diario, cada vez son más los consumidores que se le miden a hacer de uso de la tecnología para realizar estas tareas sin salir de casa.

En Colombia existen varias aplicaciones que le permiten escoger los productos que necesita desde su smartphone y recibirlos en casa; una tendencia que viene creciendo, puesto que según reseñó Fenalco, más de 15% de los colombianos están acudiendo al domicilio para hacer mercado.

Una de esas plataformas es Rappi, aplicación que tiene presencia en siete ciudades del país y que le permite a sus usuarios escoger entre más de 15.000 productos de mercado para que un comprador personal los seleccione en alguno de los establecimientos aliados a la compañía y los lleve a casa.

Pero también existe Merqueo, otra aplicación especializada en entregar sus compras a domicilio, pero sin asistentes de compra en tienda y con descuentos permanentes. Según Sebastián Noguera, cofundador de la compañía, la gente se está pasando de forma masiva a comprar online y lo está haciendo con el fin de ahorrar.

Por eso una de sus ventajas sería la eficiencia en la cadena logística, que permite dar precios hasta 30% por debajo de los ofrecidos por grandes supermercados y tiendas ‘hard discount’, dependiendo del producto, ya que las compras se hacen directamente con Merqueo y no a través de otros retailers.

Más recientemente, también ha cogido fuerza Mercadoni, una aplicación que está más dirigida a usuarios que buscan un producto específico de algún retailer, plaza de mercado o supermercado. Así mismo, ofrecen la oportunidad de adquirir productos en grandes superficies especializadas en deportes, hogar, salud y hasta mascotas.

Para Simón Borrero, CEO de Rappi, el desarrollo de la vertical especializada en mercado “es el mejor ejemplo de cómo se puede ofrecer calidad de vida a través de la tecnología”, dado que otra de las principales ventajas que dan estas aplicaciones es la comodidad de realizar compras sin salir de casa, y emplear este nuevo tiempo libre en otras actividades como pasar en familia.

Estas propuestas han logrado modificar los hábitos de consumo de los colombianos como no se había imaginado. Incluso, ya hay apuestas como Cusinando, que buscan especializar la experiencia de mercado en línea, ofreciendo solo los ingredientes porcionados para hacer alguna receta de alta cocina.

Con esta opción, la comida llega en las cantidades exactas para preparaciones específicas. Una ayuda para quienes no están mucho tiempo en casa.

Supermercados refuerzan su terreno digital
Los supermercados tradicionales también han comenzado a impulsar más sus estrategias digitales. Por ejemplo, Exito.com ha logrado crecer ampliamente en sus ventas a través de su canal digital. Así mismo, establecer alianzas con otras aplicaciones ya mencionadas, como Rappi, le ha permitido a la compañía copar varios segmentos a los que los usuarios acceden a la hora de hacer mercado. Sin embargo, aún son varias las ciudades donde todavía está mucho más arraigado comprar físicamente que a través de aplicaciones. Por ejemplo, según información de Rappi, en Medellín, Cali y Cartagena las personas prefieren salir a comprar.

Merqueo le apuesta a los descuentos en línea
Merqueo funciona mediante su aplicación para smartphone y a través de su página web. Le permite a los usuarios escoger los productos que necesita al dividirlos por grupos, como en cualquier supermercado. El comprador añade lo que necesita al carrito de compras y puede pagar en casa con efectivo, o en línea. Según Sebastián Noguera, cofundador de la compañía, una de sus grandes ventajas es que ofrecen grandes descuentos.

Cusinando lleva lo necesario para platos gourmet
Para Javier Ríos, cofundador de Cusinando, recibir solo los ingredientes porcionados para elaborar un plato específico es la mejor opción para quienes no permanecen mucho en casa y para no desperdiciar comida. El servicio envía todos los ingredientes necesarios para elaborar una receta de alta cocina, junto con las instrucciones paso a paso para cocinarla. Las opciones de platillos son renovadas cada cierto tiempo.

Mercadoni reúne grandes retailers en una sola app
Aunque Mercadoni es una de las aplicaciones más recientes para hacer mercado, ya está comenzando a tomar fuerza. Le permite a sus usuarios tener un asistente para realizar las compras, no solo de alimentos y productos de aseo, sino de mascotas, salud y hasta implementos deportivos, porque reúne grandes retailers y hasta plazas de mercado, para que el consumidor decida en qué establecimiento desea comprar.


TEMAS

miércoles, enero 24, 2018

En un año Rappi ha recibido US$183 millones de inversionistas extranjeros

En un año Rappi ha recibido US$183 millones de inversionistas extranjeros






En un año Rappi ha recibido US$183 millones de inversionistas extranjeros
Miércoles, 24 de enero de 2018



Esta cifra es revelada por la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos en las que la aplicación colombiana registra dos inversiones

Laura Fernanda Bolaños R. - lbolaños@larepublica.com.co

Simplificar la vida de los consumidores fue la promesa inicial con la que los emprendedores Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarín idearon la solución tecnológica Rappi que hoy realiza más de 10.000 domicilios en Bogotá.

El ascenso de esta app ha traspasado fronteras y después de ser financiada por fondos en el hogar de las start up, mejor conocido como Silicon Valley, en poco más de un año ha recibido US$183 millones por otros inversionistas extranjeros.

Esta cifra es revelada por la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos en las que la aplicación colombiana registra dos inversiones, una por US$52,7 millones con fecha del 22 de diciembre de 2016 y otra suma por US$129,9 millones con fecha del 17 de enero de 2018.

LOS CONTRASTES


LUIS FERNANDO MARTINIRECTOR PHD DE ADEN BUSINESS SCHOOL

“Al tener ese mercado de consumo masivo, las organizaciones extranjeras ven una inversión interesante en cuanto a retorno a la inversión”.



DANIEL TOVAREXPERTO EN TECNOLOGÍA

“Uno de los pasos que llamó la atención es su vinculación con el sistema financiero, se pasó de la app de domicilios a la que ofrece un sistema de crédito con sus plásticos”.

Esta nueva suma le abre aún más las puertas a la aplicación que ya tiene presencia en Colombia, México y Brasil con más de 140 alianzas con empresas que le permite ofrecer a los usuarios más de 35.000 productos y servicios solo con un toque en el celular.

Las diferencias entre los servicios ofrecidos por Rappi y UberEats

Cuando inició la aplicación Simón Borrero, fundador y CEO de Rappi, dijo que “el objetivo ha sido el de mejorar la calidad de vida de las personas y, por ende, sabemos que nuestro rol va más allá que entregar productos o servicios. Nosotros le regalamos tiempo a la gente”.



La firma ha evolucionado de solo hacer domicilios de restaurantes a ofrecer servicios como Rappi U.S.A, que por medio de una alianza con Colocar los usuarios podrán comprar en tiendas virtuales en Estados Unidos; ventas de marcas como Converse, Adidas, Maaji, Seven Seven y otros artículos; ofrecimiento de servicios de plomeros; car wash; manicure y pedicure en casa y Rappi Cash. Todo esto ha permitido que la app reciba cada día más ofertas.

Pero ¿cuál es el atractivo de esta aplicación creada en 2015? Según Luis Fernando Martin, director PhD de Aden Business School, al apuntar al mercado de consumo masivo “las organizaciones extranjeras ven una inversión interesante en cuanto a retorno a la inversión, por eso las altas sumas”.

Agregó además que “las empresas están apuntando mucho a la innovación en todo el tema de soluciones desde la tecnología, y que ofrezcan a los clientes grandes garantías en todo lo que el consumidor quiere”.

Para Daniel Tovar, experto en tecnología, “Rappi demuestra que el objetivo principal de cualquier aplicación ganadora es simplificar la vida de los usuarios. Uno de los pasos que llamó la atención es su vinculación con el sistema financiero, se pasó de la app de domicilios a la que ofrece un sistema de crédito con sus plásticos de marca compartida”.

Por eso no sorprendería que esta solución tecnológica siga recibiendo ofertas de la casa que impulsa las start up.

lunes, diciembre 04, 2017

Kantar consolida alianza con Rappi | Negocios | Portafolio

Kantar consolida alianza con Rappi | Negocios | Portafolio




Kantar consolida alianza con Rappi

La idea es hacer un seguimiento detallado al registro de compras y preferencias que generan los clientes de Rappi en todo su portafolio de servicios.




Leticia Navarro, de Kantar Millward Brown y Kantar TNS.
pOR:


PORTAFOLIO


DICIEMBRE 03 DE 2017 - 07:28 P.M.Kantar Millward Brown Y Kantar TNS tienen en marcha una alianza con la plataforma de domicilios Rappi, con el fin de fortalecer la información referente a los hábitos de consumo de las personas en los medios digitales.

(Lea: Rappi y Colocar sellan alianza con la que los colombianos podrán comprar en EE.UU.)


“Queremos entender a profundidad lo que pasa por la mente de los colombianos para apoyar a nuestros clientes (las marcas anunciantes) a generar estrategias de mercadeo y comerciales que los ayuden a crecer su negocio”, explicó Kantar al anunciar el acuerdo.

Se estima que ya existe un 3% del total de hogares colombianos que hace compras de canasta por Internet y se estima que en el 2025 pueda llegar a cerca del 10 %.

(Lea: Los colombianos cambian la manera de hacer mercado)

Igualmente, se cree que más del 15% de esas operaciones se realizan actualmente por el canal de los domicilios, teniendo en cuenta la inclinación de los clientes por la conveniencia.

(Lea: Rappi, el negocio colombiano, apoyado por fondos de Silicon Valley, que quiere llegar a Brasil)

La información que tiene acumulada Rappi le permitirá a los investigadores de mercado conocer a fondo este comprador en cada categoría, segmento y canasta (desde el data mining de las compras reales), prometiéndonos generar estrategias para el posicionamiento de las marcas en esta nueva realidad.

La idea es hacer un seguimiento detallado al registro de compras y preferencias que generan los clientes de Rappi en todo su portafolio de servicios para poder entregar a las marcas información que les permita tomar decisiones que fortalezcan sus negocios.

Leticia Navarro, directora del área de servicio al cliente y manejo de cuentas para Kantar Millward Brown Y Kantar TNS, explicó que Rappi es hoy una plataforma de comercio electrónico muy importante en el país, en la que se identifica al comprador digital más conectado y con más interacciones.

“El tiempo que pasa la gente en los dispositivos móviles, solucionando su día a día con las aplicaciones, con las transacciones bancarias y con las compras, hace que nosotros desde Kantar Millward Brown y TNS demos una mirada a esa plataforma para conocer a ese comprador”, dijo.

lunes, noviembre 06, 2017

Rappi ya permite importar productos de Estados Unidos un 20% más barato

Rappi ya permite importar productos de Estados Unidos un 20% más barato


Dinero.com


Rappi ya permite importar productos de Estados Unidos un 20% más barato

Desde ya los usuarios de la aplicación móvil Rappi pueden importar productos de Estados Unidos un 20% más barato con respecto a los grandes competidores del negocio del comercio electrónico.


Esto es posible luego de que la popular plataforma de domicilios y favores colombiana lograra un acuerdo con la firma Colocar Courier, con sede en Miami (EE.UU).
La dos empresas le apuestan a ser las “número uno” en el servicio de mensajería de paquetes y carga a nivel internacional con "seguridad y agilidad", según lo afirman. 
Vamos a aprovechar “un mercado que ha aumentado, ya que según cifras del DANE en julio las importaciones llegaron a US$3.750 millones y gran parte de ellas corresponden a manufacturas, principalmente tecnología”, destaca Rappi.
En una entrevista concedida a Dinero el director comercial de Rappi para América Latina, Juan Sebastián Ruales, dijo que la plataforma ofrecerá el precio final en su vitrina digital para que los usuarios no se lleven sorpresas, el cual está 20% por debajo del de los competidores tradicionales.
Así mismo destacó que uno de los aspectos sobresalientes del servicio que presta Rappi en este campo, es que los productos que se compren en Estados Unidos llegarán a la puerta de los usuarios en un tiempo récord de 7 días.
En la actualidad, el portafolio ‘made in USA’ se compone de 700 productos. Sin embargo, en pocos días ese número aumentará a 4.000.
Algunos de los productos que más han tenido acogida dentro de los consumidores son las proteínas para deportistas, los artículos para bebé, maquillaje y dispositivos tecnológicos.
La apuesta ha sido todo un éxito puesto que el objetivo era alcanzar los $350 millones a finales de diciembre con esta unidad de negocio. Sin embargo, con apenas 15 días en operación, este servicio ya aportó US$60.000 a la facturación.
A través de un market place se encontrarán varias opciones de los productos que más se están vendiendo en Estados Unidos y que no se consiguen fácilmente en Colombia, o son mucho más caros. Allí podrán deslizarlos al carro de compras, de acuerdo a la categoría de su interés: belleza, salud, deportes, Halloween, etc. En este caso, el cliente compra directamente el stock que hay disponible.
En la actualidad Rappi tiene cerca de 1.500.000 usuarios en Colombia y también en mercados internacionales como México y Brasil, en donde se acaba de instalar. Su equipo se compone de cerca de 10.000 rappitenderos, como son reconocidos sus repartidores.
La empresa está facturando en la actualidad cerca de US$11 millones mensuales y la meta para 2018 es llegar a multiplicar por seis ese resultado.
Uno de sus servicios más novedosos es Rapicash, gracias al cual una persona puede convertir en la puerta de su casa el dinero de su tarjeta de crédito en efectivo. A través de esta modalidad la compañía ya ha logrado mover cerca de US$500.000.
Las alianzas con los grandes jugadores del retail es otra de sus estrategias. En los últimos 8 meses se han pactado cerca de 140 alianzas, según lo afirmó Ruales en ‘Al Tablero’ con Dinero.
Otra de sus apuestas es el aprovechamiento de los datos, razón por la cual se han asociado con la firma británica Kantar Group para monetizar todo el conocimiento que tienen con respecto al sector comercio.
Gracias a dicha información, los comerciantes podrán diseñar estrategias de mercadeo más acertadas y sobre todo hacerles seguimiento a los resultados de los productos que ponen en el mercado.