Ignacio Gómez Escobar

Las tiendas físicas ganan adeptos como microalmacenes El triángulo entre logística, retail y marketing se consolida como elemento diferencial de la última milla para ofrecer una experiencia única al cliente Primera mesa redonda de la edición End2end 2019 | L.A. LORENA ALONSO Madrid 25 de abril de 2019 La exigencia de los consumidores obliga a entregar los productos en un margen de tiempo récord que supone “una batalla para las empresas que tienen que ganar para diferenciarse”, ha declarado el expresidente de El Corte Inglés y experto en retail, Dimas Gimeno. Esta realidad exige buscar nuevas soluciones para hacer más eficiente la última milla. Para ello, en la edición de End2end 2019, se ha incidido de nuevo en la necesidad de crear hubs urbanos, como ya sucedió esta misma semana en un acto organizado por UNO . Sin embargo, en esta ocasión, se ha enfatizado en la reinvención de la tienda física tradicional para transformarla también en microalmacenes capacitados para afrontar l...

¿A ALGUIEN LE ENCANTA IR A LAS OFICINAS POSTALES? En Canadá abren oficinas postales donde puedes recoger tus compras online (hasta ahí todo normal), pero también puedes entrar en un probador con espejo, y ver cómo  te queda la ropa que has comprado, y si no te queda bien, devolverlo en ese instante . 2 de cada 3 paquetes que entrega Canada Post son de pedidos en línea. Fuente: Canada Post Uno intuye que en Canadá los retailers están contentos con Canada Post , se ahorran mucho dinero en la última milla, y a fin de cuentas Canadá Post está entregando sus productos, y esa entrega es parte de la experiencia de compra que los clientes tienen en la compra de sus productos. Y Canada Post está apostando por la experiencia, se niegan a ser simplemente un lugar donde almacenan paquetes, ordenan las esperas de los clientes, y les entregan los paquetes. En Canadá Post saben que tienen una responsabilidad: son la última etapa de la experiencia de compra de los clientes de s...

Qué están haciendo las grandes ciudades de Estados Unidos y Europa para enfrentar el caos en las calles provocado por el comercio electrónico Por   zonalogistica  - 9 agosto, 2018 0 80 Facebook 12 Twitter Google+ Compartir El alza de las compras online está causando crisis viales en las grandes ciudades. Ruido, basura y contaminación han crecido por el aumento en los volúmenes de envíos. El comercio electrónico se está disparando en el mundo. ¿Qué van a hacer las grandes ciudades para enfrentar el caos en las calles por tantas entregas de paquetes en casas, oficinas y empresas? “Muchas veces no tenemos alternativa. Si no hay donde estacionarse, hay que aparcar en segunda línea”, dice Thomas Chu, un conductor de la empresa de servicios logísticos y de transporte UPS en Nueva York. Calles atascadas, camionetas pasándose luces rojas y cajas en las veredas: eso es lo que está dejando el aumento del comercio electrónico en la ma...

En un año Rappi ha recibido US$183 millones de inversionistas extranjeros En un año Rappi ha recibido US$183 millones de inversionistas extranjeros Miércoles, 24 de enero de 2018 Esta cifra es revelada por la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos en las que la aplicación colombiana registra dos inversiones Laura Fernanda Bolaños R. - lbolaños@larepublica.com.co Simplificar la vida de los consumidores fue la promesa inicial con la que los emprendedores Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarín idearon la solución tecnológica Rappi que hoy realiza más de 10.000 domicilios en Bogotá. El ascenso de esta app ha traspasado fronteras y después de ser financiada por fondos en el hogar de las start up, mejor conocido como Silicon Valley, en poco más de un año ha recibido US$183 millones por otros inversionistas extranjeros. Esta cifra es revelada por la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos en las que la aplicación colombiana registra dos inversio...

Cómo las demandas de los clientes están remodelando la entrega de la última milla | McKinsey & Company Cómo las demandas de los clientes están remodelando la entrega de la última milla Por Martin Joerss, Florian Neuhaus y Jürgen Schröder La última milla está viendo la interrupción de nuevos modelos de negocio que dirigen la demanda del cliente para la entrega cada vez más rápida, así como las nuevas tecnologías tales como drones y vehículos terrestres autónomos. La entrega de última milla, especialmente de paquetes, ha recibido recientemente mucha atención en los medios de comunicación y de los inversores. El costo de la entrega global de paquetes , excluyendo la recolección, la línea de transporte y la clasificación, asciende a unos 70.000 millones de euros, con China , Alemania y Estados Unidos representando más del 40 por ciento del mercado. Y no sólo el mercado es grande, sino también muy dinámico, con tasas de crecimiento en 2015 de entre 7 y 10 por ciento e...