Cortesía
Droguerías del Éxito ya son operadas por Cafam
LA CAJA DE compensación ya integró a su plataforma logística casi la mitad de las farmacias de la organización Éxito. El proceso hace parte de la alianza firmada en julio por ambas sociedades, que buscan mayores beneficios.
Este jueves, 2 de diciembre, Almacenes Éxito terminará la integración de los 31 supermercados de la Caja de Compensación Familiar Cafam a su sistema de operación y logística, cumpliendo la parte que le corresponde en la alianza comercial suscrita por ambas sociedades para fortalecer su cubrimiento y servicio nacional.
En esta operación, el Éxito invirtió más de 100.000 millones de pesos en la adecuación de todos los almacenes para brindarle comodidad y nuevos servicios a los clientes.
La otra parte de la alianza, a cargo de Cafam, consiste en la operación de las 91 droguerías del Grupo Éxito en sus formatos Éxito y Pomona, de las cuales ha recibido 39 y espera terminar de integrar las 52 restantes hacia el 26 de enero de 2011.
La Caja invertirá 3.720 millones de pesos para garantizar un amplio surtido, con calidad, economía y una atención especializada en las 162 droguerías, que tendrán nueva imagen y que están ubicadas en las tiendas del Éxito en las principales ciudades colombianas.
Jugador farmacéutico
Álvaro Del Castillo, gerente de Medicamentos de Cafam, explicó que la ampliación de la red entra a complementar un negocio que para el 2010 esta cercano a los 170 mil millones de pesos.
"La alianza con Éxito y los nuevos negocios generarán ventas por 290 mil millones en el 2011, con lo que la caja se consolidará como uno de los actores más importantes en el sector del comercio farmacéutico", indicó.
Cafam tendrá sólo en su operación de medicamentos, cerca de 750 empleados directos, entre los que se cuentan la mayoría de los dependientes que atendían las droguerías de Almacenes Éxito y quienes se vinculan laboralmente a la caja de compensación.
La nueva red la integran las tradicionales Droguerías Cafam en Bogotá y Cundinamarca (Melgar y otras localidades), además de las droguerías que ahora administra Cafam en los supermercados Éxito y Pomona en todo el país.
Según Del Castillo, Cafam invertirá el año próximo unos 5.000 millones de pesos en infraestructura y tecnología de punta para hacer de su cadena de droguerías una actividad eficiente y rentable, tanto en la venta en mostradores, como en la dispensación de medicamentos al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Colaboración empresarial
Desde principios de este año Éxito y Cafam exploraron diferentes alternativas para lograr una alianza comercial, que se presentó el pasado 24 de julio como un contrato de colaboración empresarial fundamentado en las fortalezas de cada organización: el conocimiento de Cafam en el manejo de medicamentos y la experiencia de Éxito en el comercio al detal.
Después del 28 de julio, cuando la Superintendencia de Industria y Comercio dio luz verde a la alianza comercial entre Cafam y Éxito, comenzó un proceso en el cual, cada parte comenzó a operar su especialidad.
Desde octubre, Cafam empezó a recibir las droguerías contempladas en el acuerdo, y al mismo tiempo, el Grupo Éxito inició la recepción gradual de los almacenes Cafam para ir operándolos con los sistemas, la logística y los proveedores de la organización comercial.
El personal que trabajaba directamente con los Supermercados Cafam y quienes colaboraban como tercerizados (unas 2.000 personas) se vincularon al Grupo Éxito.
En ambos casos se aprovecha la experiencia, práctica y conocimiento de los empleados, permitiendo trabajar en sinergía para poner en marcha la operación de los almacenes sin afectar el servicio que se ofrece a los clientes tanto del Grupo Éxito como de Cafam.
En esta operación, el Éxito invirtió más de 100.000 millones de pesos en la adecuación de todos los almacenes para brindarle comodidad y nuevos servicios a los clientes.
La otra parte de la alianza, a cargo de Cafam, consiste en la operación de las 91 droguerías del Grupo Éxito en sus formatos Éxito y Pomona, de las cuales ha recibido 39 y espera terminar de integrar las 52 restantes hacia el 26 de enero de 2011.
La Caja invertirá 3.720 millones de pesos para garantizar un amplio surtido, con calidad, economía y una atención especializada en las 162 droguerías, que tendrán nueva imagen y que están ubicadas en las tiendas del Éxito en las principales ciudades colombianas.
Jugador farmacéutico
Álvaro Del Castillo, gerente de Medicamentos de Cafam, explicó que la ampliación de la red entra a complementar un negocio que para el 2010 esta cercano a los 170 mil millones de pesos.
"La alianza con Éxito y los nuevos negocios generarán ventas por 290 mil millones en el 2011, con lo que la caja se consolidará como uno de los actores más importantes en el sector del comercio farmacéutico", indicó.
Cafam tendrá sólo en su operación de medicamentos, cerca de 750 empleados directos, entre los que se cuentan la mayoría de los dependientes que atendían las droguerías de Almacenes Éxito y quienes se vinculan laboralmente a la caja de compensación.
La nueva red la integran las tradicionales Droguerías Cafam en Bogotá y Cundinamarca (Melgar y otras localidades), además de las droguerías que ahora administra Cafam en los supermercados Éxito y Pomona en todo el país.
Según Del Castillo, Cafam invertirá el año próximo unos 5.000 millones de pesos en infraestructura y tecnología de punta para hacer de su cadena de droguerías una actividad eficiente y rentable, tanto en la venta en mostradores, como en la dispensación de medicamentos al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Colaboración empresarial
Desde principios de este año Éxito y Cafam exploraron diferentes alternativas para lograr una alianza comercial, que se presentó el pasado 24 de julio como un contrato de colaboración empresarial fundamentado en las fortalezas de cada organización: el conocimiento de Cafam en el manejo de medicamentos y la experiencia de Éxito en el comercio al detal.
Después del 28 de julio, cuando la Superintendencia de Industria y Comercio dio luz verde a la alianza comercial entre Cafam y Éxito, comenzó un proceso en el cual, cada parte comenzó a operar su especialidad.
Desde octubre, Cafam empezó a recibir las droguerías contempladas en el acuerdo, y al mismo tiempo, el Grupo Éxito inició la recepción gradual de los almacenes Cafam para ir operándolos con los sistemas, la logística y los proveedores de la organización comercial.
El personal que trabajaba directamente con los Supermercados Cafam y quienes colaboraban como tercerizados (unas 2.000 personas) se vincularon al Grupo Éxito.
En ambos casos se aprovecha la experiencia, práctica y conocimiento de los empleados, permitiendo trabajar en sinergía para poner en marcha la operación de los almacenes sin afectar el servicio que se ofrece a los clientes tanto del Grupo Éxito como de Cafam.
» Contexto
Colaboración empresarial por 15 años
El contrato de colaboración empresarial entre Almacenes Éxito y Cafam estará vigente por 15 años y las partes podrán prorrogarlo de común acuerdo. El negocio no implica una venta, fusión u otra operación que signifique la transferencia de la propiedad de los inmuebles en los que funcionan los almacenes. La alianza le permite a Cafam pasar de una cobertura regional a una nacional y desarrollar un mayor liderazgo en el manejo de farmacias y a Almacenes Éxito enfrentar la creciente competencia que se evidencia en el sector del comercio y ofrecer un servicio de droguería con mayor especialización. Los programas de fidelización de las sociedades también se mantienen.ESTRATEGA EN RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA
La actual crisis económica ha marcado un hito en la conducta de los consumidores a la hora de realizar las compras en superficies de gran consumo (supermercados y grandes almacenes). El consumidor está cada vez mejor informado, es más racional y ahorrador, lo que no deja más opción a las marcas que posicionarse en alguna de estas dos estrategias: precio (marcas blancas), o calidad y confianza (marcas de fabricante). No obstante el consumidor siempre quiere más, por lo que ya es habitual encontrar casos de marcas que abarcan exitosamente ambas cualidades.
Una serie de novedades encontrarán sus clientes tan pronto se de apertura en la mañana de hoy al gigante almacén que tendrá horario de 8:00 a. m. a las 9:00 p. m. de domingo a jueves incluyendo festivos y de 8:00 a. m. a las 11:00 p. m. viernes y sábado.
Hace cinco años la marca Éxito abrió su primer hipermercado en Pereira y este se convirtió en un punto de referencia para los habitantes de la ciudad, e incluso de los vecinos de otros municipios del Eje Cafetero.
En este punto de venta, 176 empleados serán los encargados de atender a los pereiranos y demás visitantes de localidades circunvecinas. Asimismo, durante la construcción de la tienda se generaron 130 puestos de trabajo para los habitantes de la región.
Éxito Arboleda contará con oficinas de Tarjeta Éxito, Viajes Éxito, Seguros Éxito y farmacia Cafam.
Las Hermanas Pasionistas de San Pablo de la Cruz. Cindes. Manos Unidas. Hogar Infantil Boston y nueve hogares infantiles del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar.
