Almacenes Tía no logró enfrentar al formato de hard discount

Almacenes Tía no logró enfrentar al formato de hard discount

Almacenes Tía no logró enfrentar al formato de hard discount

Viernes, 24 de noviembre de 2017



Los 19 almacenes Tía que hay en Colombia cerraron sus puertas, debido a que la compañía no enfrentó las bajas ventas y los nuevos formatos.


Melisa Echeverri - mecheverri@larepublica.com.co

Hace varias décadas, Almacenes Tía era el destino de las familias para comprar los aguinaldos navideños, pero el auge de las grandes cadenas de retail fue reemplazando esta costumbre. Por eso, la que otrora hubiera sido una gran temporada de ventas, este año será el cierre de 77 años de historia.

Los 19 almacenes Tía que hay en Colombia cerraron sus puertas, debido a que la compañía no logró enfrentar las bajas ventas, los nuevos formatos de comercio como hard discount o descuento duro, los efectos de los Tratados de Libre Comercio, ni consiguió superar el impacto de la llegada de millones de productos chinos al mercado local.

La falta de competitividad le salió cara a la cadena. Según Andrés Restrepo, consultor en retail, “nunca se modernizó la marca, el layout ni la operación en términos de sistemas”.

A eso se sumó que en los últimos años no se definió una propuesta de surtido, ni se generó un valor agregado que fuera atractivo para la clientela. Adicional, tuvo un gran peso la llegada del formato de tiendas hard discount, que apunta al mismo nicho que tenía Almacenes Tía, lo cual fue el principal punto de quiebre.

LOS CONTRASTES


ANDRÉS RESTREPOCONSULTOR EN RETAIL

“Almacenes Tía es una de las cadenas más antiguas, pero nunca se modernizó, ni refrescó sus marcas o su operación en sistemas”.

Con la marca Tía, que es la abreviación de Tienda Internacional Americana, esta cadena también logró llegar a Ecuador, Argentina y Uruguay. En estos países la historia es diferente. En el caso de Ecuador, Almacenes Tía es uno de los grandes jugadores del retail y ha logrado mantenerse desde su entrada en 1960.

La empresa tiene 185 locales distribuidos en 23 provincias ecuatorianas, cuenta con un centro nacional de distribución de productos y un centro de distribución de frío en Guayaquil, así como un centro regional en Quito.

A diario recibe más de 120.000 clientes, cuenta con una cadena radial, un programa de fidelización con la Tarjeta Más y otro de consumo empresarial con la tarjeta Creditía, la cual puede ser usada en los almacenes Tía y Tía Express.

“En Ecuador, Almacenes Tía sobrevive porque refrescó la marca, además, la competencia es menos agresiva porque el mercado es más protegido”, agregó Restrepo.

Uruguay conoce a Tía como Ta-Ta, desde que llegó al país en 1956. En la actualidad, cuenta con más de 90 locales y realiza más de 50 millones de operaciones anuales. Por su parte, la filial argentina de Tía fue vendida en 1999 a Exxel, un fondo de adquisición conformado por inversionistas estadounidenses y la minorista Promodés, que luego se fusionó con Carrefour.

Esta empresa compró la división de Tía en Argentina, la cual estaba conformada por 61 locales a través de la cadena de supermercados Norte, por un valor de US$630 millones. Luego de que Carrefour y Promodés hicieran la fusión, Almacenes Tía pasó a ser parte del grupo Carrefour y dejó de existir la marca.

Cerrarán los 19 almacenenes de la cadena Tía después de 77 años

Cerrarán los 19 almacenenes de la cadena Tía después de 77 años

Los 19 almacenenes de la cadena Tía cerrarán después de 77 años en el mercado

Jueves, 23 de noviembre de 2017



Las dificultades económicas hicieron que la compañía tomara la decisión de cerrar sus puertas.


Lina María Guevara Benavides

La cadena colombiana de retail Tía, que se fundó hace más de 70 años, en 1940, anunció que cerrará las puertas de los 19 almacenes que todavía funcionan en el país a causa de las dificultades económicas que afrontan sus dueños.

Así lo confirmó la tesorera del sindicato, Luz Mary Sánchez, quien de acuerdo con Caracol Radio, fue la encargada de comunicar la decisión a los 500 trabajadores con los que cuenta la cadena. Así mismo, el director de Tía, Antonio Meniel dijo que en una conferencia a trabajadores que la compañía ya no puede más.

Se trata de una de las cadenas más tradicionales del país, que cuenta con unos 700 proveedores, 500 trabajadores y 75.000 clientes diarios en las 10 ciudades donde tiene presencia.

WAL-MART de México, S.A.B. De C.V anuncia un acuerdo definitivo de la venta de su negocio de tiendas de ropa suburbia a el puerto de Liverpool, S.A.B de C.V. | América Retail

WAL-MART de México, S.A.B. De C.V anuncia un acuerdo definitivo de la venta de su negocio de tiendas de ropa suburbia a el puerto de Liverpool, S.A.B de C.V. | América Retail

WAL-MART de México, S.A.B. De C.V anuncia un acuerdo definitivo de la venta de su negocio de tiendas de ropa suburbia a el puerto de Liverpool, S.A.B de C.V.

agosto 10, 2016

Wal-Mart de México, S.A.B. de C.V. (BMV: WALMEX; la “Compañía” o Walmart de México y  Centroamérica) anunció hoy que ha llegado a un acuerdo definitivo para la venta de Suburbia, el formato  de venta de ropa en México a El Puerto de Liverpool, S.A.B. de C.V. (Liverpool), una cadena de tiendas  departamentales líder en México. El cierre de esta operación está sujeto a la aprobación de las  autoridades competentes y a otras condiciones que se acostumbran.

La Compañía venderá a Liverpool el 100% de sus acciones en las entidades de negocio de Suburbia, así  como ciertos bienes intangibles y mobiliario, y su participación en bienes propios y rentados, por un  monto neto aproximado de $15,700 millones de pesos, incluyendo deuda de $1,400 millones de pesos en  arrendamientos capitalizables. Un monto adicional de $3,300 millones de pesos en dividendos  decretados y reducción de capital serán pagados a Walmex inmediatamente después del cierre. El precio  de compra está sujeto a los ajustes típicos en este tipo de operaciones. Además, en un futuro, Liverpool  pagará rentas a la Compañía por las unidades adquiridas de Suburbia que están ubicadas en  aproximadamente 34 propiedades donde coexisten otras unidades de Walmex.

En el año calendario que concluyó el 31 de diciembre de 2015, Suburbia representó aproximadamente el  3% de las ventas totales consolidadas de Walmart de México y Centroamérica y el 5% del flujo operativo  consolidado (EBITDA).

Dando continuidad a la venta previa de su cadena de restaurantes y su negocio bancario, la venta de  Suburbia representa el último paso en el plan de Walmart de México y Centroamérica, anunciado en  2013, para racionalizar la cartera de operaciones y enfocar los esfuerzos en su negocio principal.

Guilherme Loureiro, Presidente Ejecutivo y CEO de Wal-Mart de México S.A.B. de C.V. dijo: “El acuerdo  alcanzado con Liverpool es bueno para nuestros accionistas, nuestros asociados y nuestros clientes.  Suburbia y nuestros asociados están en muy buenas manos para continuar creciendo y sirviendo a  nuestros clientes. Con este acuerdo, estamos totalmente enfocados en nuestro negocio principal y en  nuestro objetivo de duplicar nuestras ventas totales en 2024.”

Ripley y las otras cadenas chilenas que han fracasado en Colombia - Empresas - ELTIEMPO.COM

Ripley y las otras cadenas chilenas que han fracasado en Colombia - Empresas - ELTIEMPO.COM

Ripley y las otras cadenas chilenas que han fracasado en Colombia

Falabella, Only y Flamingo, entre otras, le plantearon duro reto a las tiendas australes.

Por: ECONOMÍA Y NEGOCIOS | 8:37 p.m. | 18 de febrero de 2016 

Foto: Archivo particular

Ripley, multinacional chilena.

La incursión de algunas cadenas chilenas de comercio minorista en Colombia ha sido agridulce, pues mientras Falabella tiene éxito con los Homecenter y sus almacenes por departamento, La Polar, Casa & Ideas y la propia Ripley no obtuvieron los resultados esperados.

En el 2014, empacó maletas La Polar, que anunció su salida de Colombia y un proceso de venta de los activos. La compañía, que había llegado a Colombia en el 2010 tenía seis locales: dos en Bogotá, dos en Medellín, uno en Bucaramanga y otro en Yopal. También tenía un terreno en Palmira, donde planeaba otra tienda. (Lea: Ripley, otra chilena que no pudo echar raíces en Colombia)

Desde Santiago de Chile, la compañía dijo entonces que la decisión obedeció a que los resultados en el mercado colombiano no fueron los esperados. Adujo, en contra de la operación, factores como cambios en las condiciones de mercado y arancelarias.

Respecto a esta última, se trata de un decreto que impuso un sobrearancel a la ropa proveniente de países con los que Colombia no tenía acuerdos comerciales, como China, y de donde estaba llegando mercancía a precios sospechosamente bajos.

“Creo que tras el alza del dólar mientras Falabella Colombia pudo hacer el cambio de una buena parte de productos hacia proveedores nacionales, a Ripley, por el contrario, se le encarecieron las importaciones porque dependía de las compras en Asia”, dijo un analista.

Agregó que la competencia con Almacenes Éxito, Zara y otras marcas es fuerte porque la venta de confecciones es un mercado de muchos actores, ‘donde no hay cama para tanta gente’.

Dicho sobrearancel a las confecciones va solo hasta marzo porque Panamá lo demandó en la Organización Mundial del Comercio (OMC).

Las razones de Ripley

Este jueves, Ripley informó que decidió finalizar sus operaciones en Colombia al no obtener los resultados esperados en el mercado. Dicho cierre se realizará de forma escalonada en los próximos 90 días y la firma honrará sus compromisos legales y con los proveedores.

La empresa dijo que a pesar esfuerzos corporativos por mantener sus tiendas, el escenario macroeconómico de Colombia sufrió cambios que no eran previsibles en la época en que se decidió invertir en el país y por esta razón no se produjeron los resultados esperados, ni los niveles de participación de mercado necesarios para garantizar la sostenibilidad.

“Se pusieron en marcha múltiples iniciativas para hacer competitivas las tiendas y alcanzar las metas propuestas, pero no se dieron las oportunidades para materializar el plan de negocios originalmente previsto”, dijo la compañía.

Las ventas en Colombia representan un 3 por ciento de los ingresos de la firma, pero generaban una pérdida recurrente que en el ejercicio 2014 ascendió a 27 millones de dólares.

Las ventas

Un informe reciente de EL TIEMPO dice que las 6 cadenas de tiendas por departamentos del país registraron ventas en el 2014 por 2,5 billones de pesos, con un aumento de 15,1 por ciento respecto al 2013, cuando totalizaron 2,1 billones de pesos.

El buen crecimiento se debió, entre otros, a la apertura de más locales, por ejemplo, por Ripley, que inauguró tres –en Neiva, Villavicencio y Medellín– y completó 6 en todo el país.

Entre tanto, los ingresos operacionales de Ripley sumaron cerca de 136.420 millones de pesos –según el informe de Ripley Corporation–, con un crecimiento de 119 por ciento respecto al 2013, cuando totalizaron 62.323 millones de pesos.

Por su parte, Falabella de Colombia facturó en el 2014 cerca de 1,41 billones de pesos, con un aumento de 13,4 por ciento respecto al 2013.

Rafael España, de Fenalco, dijo entonces que el gran reto de las tiendas por departamentos era convencer a los consumidores de que pueden encontrar una gran oferta de productos en un solo lugar, porque estos se inclinan más por las tiendas especializadas.

Sin embargo, hace varios meses se rumoraba que las cosas no andaban tan bien para Ripley. Es más, el Banco de Crédito e Inversión (BCI) de Chile, le sugirió aumentar su número de tiendas, de 6 a 12, para así mejorar las cifras.

Cabe recordar que la operación le dejó pérdidas acumuladas en el 2013 y 2014 a Ripley Colombia Tiendas por Departamento de 129.000 millones de pesos.

“Llegaron a la conclusión que en el mercado colombiano, para ganar plata, hay que tener una masa crítica relevante y para llegar a ese nivel se necesita hacer inversiones fuertes y la familia (Calderón) no estaría dispuesta a hacer ese esfuerzo sola y de ahí que busca un socio cafetero”, dijo el portal Mostrador.cl, de Chile.

El plan para Colombia, de acuerdo a una presentación que Ripley hizo ante inversionistas a finales del 2015, era un crecimiento de metro cuadrado y una mayor madurez de tiendas existentes. También la búsqueda de un socio, que no concretó.

Casa & Ideas, enfocada en decoración del hogar, también llegó al país en 2010, pero también se fue a los pocos años.

La marca alcanzó abrir dos locales, uno en el centro comercial Santafé y otro en Atlantis, ambos en Bogotá, los cuales demandaron una inversión de 1,5 millones de dólares por cada local.

Tres razones que dio Ripley para su salida de Colombia

La cadena chilena anunció el fin de las operaciones, luego de tan solo tres años en el país.

Foto: Archivo particular

Ripley, multinacional chilena.

Ripley, la cadena de tiendas por departamento que opera seis locales en Bogotá, Bucaramanga, Neiva, Villavicencio y Medellín, anunció este jueves que en un plazo máximo de 90 días cesará su actividad en el país.

Cuando llegaron al país, en el 2013, la empresa esperaba llegar a vender 1.000 millones de dólares al año en el 2023, en 20 tiendas que proyectaban tener a lo largo del territorio nacional.

Sin embargo, según los últimos datos reportados, las ventas de Ripley en Colombia son el 3 por ciento del total de los ingresos de la compañía y al cierre del 2014 las pérdidas ascendieron a 27 millones de dólares.

Ripley es la segunda cadena por departamento que deja Colombia. Polar, también de Chile, cerró operaciones y a finales del 2015 culminó el proceso de liquidación de activos en el país.

Ripley solo alcanzó a abrir seis tiendas en Colombia.

¿Pero por qué se van?

En primer lugar, de acuerdo con el comunicado revelado este jueves, Ripley puso en marcha múltiples iniciativas para hacer competitivas sus tiendas y alcanzar las metas propuestas, “pero no se dieron las oportunidades para materializar el plan de negocios originalmente previsto”.

En segundo lugar, la compañía adujo que “el escenario macroeconómico de Colombia sufrió cambios que no eran previsibles en la época en que se decidió invertir”. “De este modo, no se produjeron los resultados esperados ni los niveles de participación de mercado necesarios para garantizar la sostenibilidad de la operación en el mismo”, se menciona en el comunicado.

En tercer lugar, la empresa justificó que en términos de flujo de caja la decisión representará “un ingreso aproximado de US$18 millones y la eliminación de la pérdida recurrente en Colombia”. En ese sentido, afirmó que enfocará sus recursos a los mercados de Chile y Perú, donde sí está consolidada.

La reñida disputa legal de marcas entre Ripley y Falabella

La reñida disputa legal de marcas entre Ripley y Falabella






Viernes, 22 de Enero del 2016

La reñida disputa legal de marcas entre Ripley y Falabella

En el mercado retail chileno, Falabella está usando en sus campañas la marca “Días F”, el cual tendría semejanza con la marca “Días R” que frecuentemente usa en sus campañas Ripley.

Las dos mayores multitiendas en la región Falabella y Ripley se encuentran en una disputa judicial por el origen en el registro de una marca. En el mercado retail chileno, Falabella está usando en sus campañas la marca “Días F”, el cual tendría semejanza con la marca “Días R” que frecuentemente usa en sus campañas Ripley.

Según entendidos de este lío legal, la compañía de la familia Calderón reclama el registro previo de su marca y acusa a su archirrival Falabella de usar el mismo concepto lo que provoca todo tipo de errores y confusiones en el público respecto de la procedencia de los productos a distinguir.

El 7 de abril de 2014, el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (Inapi) aceptó el registro de “Días F” de Falabella, para ser usada en una amplia gama de productos y servicios, como el desarrollo y elaboración de un sistema de fidelización de clientes.
Por ese motivo, Ripley interpuso una demanda que luego fue rechazada por el director del Inapi, Maximiliano Santa Cruz Scantlebury, publicó en su portal el Diario Financiero de Chile.

Ripley en su demanda sustenta que las marcas en conflicto son la gráfica y la fonética, y presentan conceptos muy semejantes, por lo cual es prueba que Falabella se limitó a tomar una marca registrada, y a cambiarle la letra R por la F y añadirle el housemark Falabella.

“Las marcas en conflicto colisionan en cuanto a sus ámbitos de protección, al buscar distinguir los mismos servicios y relacionados dentro de la clase 35, circunstancias todas que provocarán todo tipo de errores y confusiones en el público consumidor respecto de la procedencia de los productos a distinguir”, agregó Ripley en su demanda.

LEE TAMBIÉN: Factores que debilitan ventas de Saga Falabella y Ripley en el Perú

FALABELLA NO SE QUEDÓ CON LAS MANOS CRUZADAS

Por su parte, la respuesta de Falabella, como era de esperar, fue diametralmente opuesta. En ella el retailer afirma que las marcas en disputa no contienen semejanzas relevantes. Según su interpretación no basta con el hecho de compartir una sola palabra para que una de las marcas sea rechazada.

Falabella señaló que el análisis presentado por Ripley “es artificial”, ya que las marcas –dijo- deben ser comparadas en su integridad, sin espacio a disecciones que destruyan su esencia.

“Es así como puede apreciarse que cada una de las marcas en supuesto conflicto resulta suficientemente diferente para evitar cualquier posibilidad de confusión respecto de los procedencia empresarial de los servicios a distinguir”, señaló Falabella.

De hecho, en su resolución, el director del Inapi acogió la postura de esta última firma al señalar que de la confrontación de los signos en conflicto se advirtieron diferencias tanto gráficas como fonéticas que permiten distinguirlas entre sí, ya que si bien es cierto que las marcas en disputa comparten el elemento “Días”, también es cierto -explicó- que la sola adición de la housemark del solicitante Falabella logra dotarlo de una identidad propia.

“Será perfectamente posible una coexistencia pacífica en el mercado, sin que se produzcan los errores o confusiones a que alude el oponente (Ripley)”, señaló la autoridad.

América Retail – Mango se refuerza en Colombia de la mano de Falabella

América Retail – Mango se refuerza en Colombia de la mano de Falabella

Mango se refuerza en Colombia de la mano de Falabella

COLOMBIA15 OCTUBRE, 2015 0

Mango apuesta por Latinoamérica. El gigante barcelonés de la distribución de moda lleva a Guatemala su cadena Violeta, especializada en tallas grandes. La primera tienda de la firma abrirá sus puertas de la mano de Euro Trends Group, el socio de Mango en el país.

El establecimiento estará situado en el centro comercial Arkadia, situado en los números 21-26 del Boulevard Los Procederes, en la capital guatemalteca. Mango cuenta con dos tiendas más en este mercado, situadas en los centros comerciales Miraflores y Oakland Mall, ambos en Ciudad de Guatemala.

Con la apertura de Violeta en Guatemala, la cadena pasará a estar presente en siete países latinoamericanos. En la actualidad, la cadena dispone de puntos de venta en México, Colombia, Chile, Perú, República Dominicana y Aruba.

Mango, la segunda empresa española de moda por detrás de Inditex, mantuvo en 2014 su ritmo de crecimiento. El grupo registró un incremento interanual del 9,3%, hasta alcanzar 2.017 millones de euros (2.293,8 millones de dólares).

La compañía, liderada por el empresario Isak Andic, está presente en más de 109 países con una red de distribución que supera los 2.750 puntos de venta. Mango, que emplea a más de 15.800 personas, obtiene el 81% de sus ventas en los mercados internacionales.

El grupo prosigue su alianza con Falabella

Mango prosigue su expansión en el resto de mercados de Latinoamérica. En Colombia, la compañía acaba de poner en marcha cuatro nuevos corners en el centro comercial Fontanar de Chía, de la mano del grupo chileno Falabella. Los puntos de venta corresponden a las líneas Mango, Mango Man, Mango Kids y Violeta.

Para el próximo noviembre, el grupo ultima tres corners más en el mercado colombiano, situados en Cali, donde distribuirá las colecciones de Mango, Mango Man y Violeta. En la actualidad, el grupo está presente en la mayor parte de países latinoamericanos, incluyendo Perú, Chile, México, Ecuador, Costa Rica, República Dominicana, Honduras, Argentina, Nicaragua, Panamá, Paraguay y Cuba. Antes de acabar el año, el grupo desembarcará en Bolivia, tras posponer más de un año su entrada en este mercado.

Fuente: modaes

Ripley invirtió U$8 millones en su tienda en Neiva - La Nación

Ripley invirtió U$8 millones en su tienda en Neiva - La Nación

Ripley invirtió U$8 millones en su tienda en Neiva

Sábado, 15 Febrero 2014 12:00 AM

• Escrito por  LA NACIÓN, NEIVA

Ayer se realizó la presentación oficial de la tienda Ripley en Neiva, la cual estará abierta al público desde hoy a las seis de la mañana.

Con una inversión que superó los ocho millones de dólares, con el fin de adecuar un espacio de 6.000 metros cuadrados para albergar las más reconocidas marcas de Colombia y el mundo, hoy se realizará la apertura oficial de la primera tienda Ripley para el sur del país, la cual está ubicada en el centro comercial San Pedro Plaza, a partir de las 6:00 a.m.

El proyecto, que hace parte del ambicioso plan de inversiones que realizará en el país la multinacional chilena Ripley y que contempla la financiación total de 272 millones de dólares, se convierte en un hito comercial para la capital del Huila, pues permitirá que los consumidores encuentren en un solo espacio las más reconocidas y modernas marcas, dentro de la gran variedad de productos que ofrece esta compañía en el mercado local.

Luis Ríos Hoyos, gerente General Retail de Ripley Colombia, confirmó que desde que la multinacional chilena planeó su llegada al país, identificaron a Neiva como una ciudad de gran potencial para la apertura de una tienda, teniendo en cuenta que la capital del Huila es el polo de desarrollo del sur colombiano.

“La llegada a Colombia de Ripley se empezó a planear desde hace tres años y siempre Neiva tuvo un objetivo por la actividad económica de la ciudad, sino porque tenemos claro que la capital del Huila es un eje de desarrollo de todo el sur de Colombia, lo que quiere decir que el área de influencia es mucho mayor. Ripley es una compañía con más de 50 años de historia, hace presencia en varios países de Latinoamérica y en la actualidad cuentan con 70 tiendas y 400.000 metros cuadrados de puntos de venta y queremos consolidarnos en la ciudad”, confirmó Ríos Hoyos.

Impacto

Con la apertura de la tienda en Neiva, Ripley completa cuatro puntos de venta en Colombia, pues la primera que se abrió fue en el centro comercial Cacique en Bucaramanga, posteriormente se dio la apertura en el centro comercial Calima en Bogotá y también hay otro punto Ripley en el centro comercial Centro Mayor en la capital del país, locales que se abrieron en un lapso de 45 días durante el año pasado.

Para el 2014, las directivas de Ripley tienen previsto abrir nuevos puntos de venta en ciudades como Villavicencio, Medellín y en Chía, las cuales ya se encuentran en proceso de construcción.

“Es una compañía que a nivel latinoamericano tiene unas dimensiones importantes y estamos empezando nuestra entrada al mercado colombiano. Nosotros básicamente lo que tratamos en nuestras tiendas es hacer una propuesta comercial donde nuestro objetivo está muy enfocado en la mujer y en la moda y nuestra comunicación se dirige a estos dos segmentos. Y tenemos otro punto en el que nos apalancamos bastante fuerte que es la tarjeta de crédito, que le brinda muchas garantías y descuentos a los compradores”, destacó Ríos Hoyos.

Beneficios

Dentro de la gran variedad de productos que encontrarán los neivanos en Ripley, en el primer piso podrán hallar un área amplio con ropa, calzado, accesorios y perfumería para mujer, artículos de belleza, ropa interior, al igual que una completa sección dedicada a los hombres, donde se incluye ropa interior y calzado.

En el segundo piso, los compradores encontrarán el área de aparatos electrónicos, con las marcas más importantes, un área de decoración y muebles, lencería, la sección infantil, en donde se encuentra desde ropa hasta juguetes.

“Este tipo de tiendas al final lo que ofrece es una experiencia de compra muy distinta y yo espero que las personas, en la medida que la conozcan, realmente la sienta, la vivan y la disfruten, porque es un juego de mercancía muy linda, con precios muy accesibles, de una buena cantidad de marcas, algunas de estas marcas propias que Ripley ha creado y diseña y con las cuales trabajamos muy bien. También hay otras marcas nacionales que son reconocidas. Un punto importante de las tiendas por departamento es la experiencia, que viene acompañada con las marcas, del ambiente de compras, pues se hace un trabajo de exhibición muy moderno para los compradores”, resaltó Ríos Hoyos.

Tarjetahabientes

Por su parte, Rafael Herrera, gerente Comercial Compañía de Financiamiento Ripley, destacó que en la actualidad 6.000 neivanos ya han adquirido la tarjeta de crédito Ripley Visa, con la cual los tarjetahabientes podrán acceder a descuentos especiales desde hoy, el día oficial de la apertura.

“La tarjeta Ripley ha tenido una importante acogida debido a que Neiva es una ciudad que tiene una profundización financiera que está en proceso de crecimiento, menos del 10 por ciento de la población tiene tarjeta de crédito, lo que nos permite crear un proceso interesante de formalización de crédito. La tarjeta ya lleva seis meses operando en Neiva, desde el mes de septiembre llegamos a buscar el equipo más talentoso para ofrecer este producto financiero, arrancamos en varias zonas de influencia de la ciudad, con la meta que nos habíamos trazado de colocar en el mercado 6.000 tarjetas, las cuales se completaron el día de ayer”, comentó.

Detuvo nuevas aperturas en India

Walmart: una expansión retrasada por líos legales

Por presuntas irregularidades y sobornos a oficiales, la multinacional congeló sus planes.

Por: Amy Kazmin / Financial Times

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Walmart entró a India en 2009. / AP

Walmart, la cadena de almacenes más grande del mundo en ventas, ha hecho una pausa en sus planes de expansión en India, al tiempo que lidia con dos investigaciones en su contra y la inseguridad por las reglas del gobierno en torno a la inversión extranjera.

El grupo estadounidense, que opera 20 almacenes de venta mayorista en India en una empresa conjunta con el conglomerado Bharti Enterprises, de Nueva Delhi, no ha abierto un nuevo almacén desde octubre.

Además, Bharti Retail, una subsidiaria de Bharti Enterprises que administra la cadena Easy Day de almacenes de vecindario con apoyo técnico y administrativo de Walmart, no ha abierto nuevos almacenes desde comienzos de noviembre. Se dice que también ha cancelado arriendos en más de una docena de propiedades que durante los últimos meses iban a ser nuevos almacenes.

“Los negocios iban bien y habían tenido un desempeño positivo. Todos los temas que enfrentan se hallan más a un nivel interno de auditoría”, dijo un analista comercial que sigue de cerca los desarrollos en el mercado.

La decisión se habría tomado luego de que el gobierno indio anunciara una investigación por la presunta violación de una prohibición sobre la propiedad de almacenes de alimentos, al proporcionar un préstamo de US$100 millones, a través de una deuda convertible, a una compañía del grupo Bharti para que realizara sus negocios de EasyDay. Así, Walmart convertiría la deuda en acciones una vez India permitiera empresas de propiedad extranjera en los almacenes de alimentos. Los críticos dijeron que la transacción fue inversión extranjera directa clandestina e ilegal.

Walmart, que no quiso pronunciarse sobre el tema, también investiga si sus ejecutivos en India violaron la ley estadounidense contra prácticas corruptas en el extranjero al pagarles a los funcionarios del gobierno local para lograr el permiso de abrir tiendas. Es parte de una amplia auditoría interna sobre alegatos de sobornos que surgió por primera vez en México.

Este mes Walmart transfirió a Michell Slape, exgerente de operaciones de Bharti Retail, a un empleo en Estados Unidos, poco más de un año después de haber sido enviado a India para supervisar el negocio local. Su repatriación inesperada se produjo luego de la abrupta salida, dos meses antes, de Raj Jain, quien se había desempeñado como director ejecutivo de las operaciones de Walmart en India desde 2007.

NUEVA DELHI

Por: Amy Kazmin / Financial Times

Las claves para manejar el retail

Las claves para manejar el retail

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COLOMBIA

Ofrecer productos de alta calidad, con eficiencia, adecuados a las necesidades de los consumidores y con un alto nivel de valor agregado, es una buena carta de presentación de una empresa a la hora de evaluar sus posibilidades en el mercado.

“Eso no es suficiente”, afirma el experto internacional en retail, Winston Weber, CEO de la compañía consultora del mismo nombre, que llegó recientemente a Colombia para ayudar a los detallistas y fabricantes de productos de consumo a dar este importante paso.

Winston Weber & Associates son los arquitectos del concepto de ‘Administración de categorías’, que consiste en gestionarlas como unidades estratégicas de negocio con un enfoque muy agudo en el consumidor y su experiencia de compra.

De acuerdo con la teoría de Weber, los detallistas para optimizar su desempeño deben tener una alineación estratégica y rigurosa colaboración con los proveedores, involucrando los agentes de la cadena de abastecimiento y el ciudadano.

Dice Weber: “Esto significa tener metas comunes, alinear recursos, contar con información e intercambiar datos, tener una alta coordinación entre funciones y realizar una planificación conjunta para lograr un beneficio mutuo”.

Para que esto suceda, lo habilitadores de crecimiento son lo que Weber denomina Shoper Centric Solutions Planning o planificación de soluciones enfocadas en el comprador desde el nivel de las categorías como en toda la organización. Además, deberá conocerlo en profundidad y realizar un efectivo shopper marketing y mercadeo del consumidor.

Doble vía

Tanto detallistas como proveedores deben desarrollar procesos integrales de planificación en su respectiva organización y entre las dos partes. Este proceso ubica a quien vende al por menor en una mejor posición para aumentar el tamaño de la canasta de copras y mejorar la lealtad del comprador, incrementar la capacidad de diferenciación en el mercado y mejorar la ejecución en el punto de venta.

Construir y mantener una lealtad con los clientes, es esencial si el detallista desea aumentar rentablemente su participación de mercado y sobrevivir en un entorno altamente competitivo.

Además de una buena experiencia de compra, un detallista debe aprovechar al máximo el comercio electrónico, las redes sociales y la máxima utilización de los programas de las tarjetas de lealtad.

Weber dice que la entrada en vigencia de los tratados de libre comercio ofrece una tremenda oportunidad a los detallistas en Colombia para capitalizar en esos productos y recursos que aun no están disponibles en el mercado.

También habrá que ver a muchas multinacionales mejorando sus capacidades dentro de Colombia, incluyendo nuevos centros de distribución o expandiendo sus oficinas.

El experto sostiene que el formato de tiendas express actualmente en plan de expansión en Colombia, y desarrolladas principalmente por los hipermercados, son un modelo de negocio muy importante que aunque apenas está llegando al país ha tenido una gran acogida en los países desarrollados.

La presencia de esta oficina en Colombia y A. Latina

Luis Ricardo Dunoyer es el gerente general de Winston Weber & Associates para América Latina. Estratégicamente se selecciono Bogotá para cubrir desde aquí toda la región.

Weber considera que para darle un adecuado apoyo al estimado crecimiento del ‘retail’ colombiano, su firma de consultoría deberá estar respaldada por una firma de consultoría local. Esto ha llevado a la selección de Luis Dunoyer & Asociados a una relación de asociación exclusiva con Winston Weber & Associates Inc,.

Weber también dijo que, debido al potencial de este mercado y su amplia experiencia en América Latina, se ha comprometido a gastar todo el tiempo personal necesario para hacer crecer el mercado al siguiente nivel.

Fuente: Portafolio

EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co +57 3014152370 COLOMBIA - SURAMERICA

El retail despunta en América Latina y Asia

El retail despunta en América Latina y Asia

26/9/2012

El retail en América Latina y Asia ha repuntado en los últimos tiempos gracias a factores económicos y al crecimiento de la demanda interna según se desprende del informe “Una perspectiva global sobre la industria de los centros comerciales” elaborado por la consultora Cushman & Wakefield.

El informe ofrece una visión global sobre cómo impactan en la industria de los centros comerciales el despliegue de los minoristas que operan globalmente, la macroeconomía y las tendencias del consumo. También se analiza las corrientes en el mercado del alquiler en Asia Pacífico, Europa y América.

Los cambios en las preferencias de los consumidores, los patrones de gasto y los avances tecnológicos han impactado en los minoristas de todas las regiones según el informe, que enfatiza en que los propietarios de las centros comerciales prime están constantemente posicionándose para ofrecer a los consumidores una buena experiencia de compra.

Sin embargo, a pesar de los cambios tecnológicos y de la manera en que los consumidores interactúan con las marcas, el centro comercial físico está todavía en el corazón de la experiencia de compra de la gente. Así, mientras muchas marcas están posicionando sus tiendas emblemáticas en las principales calles de las ciudades, otras están decantándose por los centros comerciales como alternativa para seguir expansionándose.

El comportamiento del consumidor es diferente a lo largo de todo el mundo, lo cual influye en los distintos formatos comerciales. Así, Estados Unidos tiene los centros comerciales más antiguos y maduros, los cuales se concentran en zonas suburbanas, mientras que en Europa, los centros comerciales prime son menos abundantes y pueden estar localizados en áreas más centrales o en las rutas de mayor tráfico.

Asia Pacífico es una de las tres zonas donde más crece el alquiler en centros comerciales. De hecho, el incremento está establecido en un 2,8% con relación al año anterior.

En Europa, a pesar de la confusión que genera la crisis económica, el mercado de centros comerciales prime se mantiene estable. En la zona se han registrado incrementos de los alquileres del 7% y 4%, como son los casos de Polonia y Turquía, respectivamente.

En América, el mercado de centros comerciales prime está superando a otros emplazamientos para el retail. El crecimiento del gasto y de los negocios de los minoristas han impactado positivamente en la demanda de centros comerciales prime en Estados Unidos y Canadá. La ocupación y las ratios de los alquileres se han incrementado en los malls de lujo que abastecen a los turistas en New York, Washington D.C., Miami, Los Ángeles, San Francisco, Las Vegas, Toronto, y Vancouver.

América Latina es la región que más ha destacado, impulsada por diferentes factores económicos y el crecimiento de la clase media. Por ello, los mayores minoristas internacionales de Estados Unidos, Europa y Asia crecen en la zona, y la tasa de vacantes en los centros comerciales se encuentra entre el 2% y 3%.

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La cadena "Ripley" llegará a Neiva (Colombia)

La cadena "Ripley" llegará a Neiva

Juan Carlos Bravo Ortiz - Redacción Económica



Los neivanos podrán disfrutar de las novedades y grandes descuentos con los que llegará a competir la cadena 'Ripley'. Otros grandes almacenes quieren invertir en Neiva.
juan.bravo69@hotmail.com

La cadena de tiendas por departamentos 'Ripley', abrirá un local de 6.000 metros cuadrados muy seguramente en la Tercera Fase del Centro Comercial San Pedro Plaza de la ciudad de Neiva, lo que  implicaría una inversión que superaría los 100.000 millones de pesos.

La tienda por departamentos ofrece y es fuerte en los productos para la mujer como: ropa, belleza, regalos, perfumes, deco-hogar, electro-hogar, entre otros muchos más.

Según conoció DIARIO DEL HUILA, grandes hipermercados como el caso de Falabella y la cadena Flamingo de la ciudad de Medellín y que se ha extendido por el Eje Cafetero, han estado interesados en invertir en la ciudad de Neiva, pero a la fecha no se han concretado los negocios.

La última inversión que hará la reconocida cadena Ripley fue en un local de 7.000 metros cuadrados en el centro comercial Cacique de Bucaramanga, que contempló una inversión cercana a los 120.000 millones de pesos.

La chilena 'Ripley'



Esta firma tiene 36 tiendas en Perú y Chile y registra ventas anuales por 1.250 millones de dólares. Es propietaria de una financiera llamada Financor, a través de la cual promueve su tarjeta Ripley, en convenio con 36 bancos. Esta es la segunda cadena de almacenes de Chile que entró a Colombia.

La primera fue Falabella que prepara en el primer semestre la apertura de una tienda en Bogotá, como inicio de su plan de expansión. Además, desde finales del año pasado desarrolla en Colombia la tarjeta con su nombre, a través de su socio Homecenter y de un acuerdo con la francesa Carrefour.

Carulla Vivero informó en su momento a la Superfinanciera que con Ripley conformarán una compañía de financiamiento comercial para promocionar una tarjeta de crédito "para consumo masivo en establecimientos de comercio, en especial los de la cadena Carulla Vivero y los que instale la cadena Ripley en Colombia". Agrega que el acuerdo que hoy se dará a conocer define la integración de la compañía de financiamiento. "Así como los negocios que a futuro las partes convengan".

El desarrollo de tarjetas de crédito ha sido estratégico en los últimos meses en el comercio, luego de las diferencias que este sector ha mostrado con la banca en esa materia. Almacenes Éxito tiene una alianza con Sufinanciamiento, mientras que Olímpica lanzó un producto con Serfinanza.

Billonarias inversiones

Este año, empresas locales y extranjeras invertirán esta suma en el desarrollo de proyectos de este tipo, en su mayoría fuera de Bogotá, Medellín y Cali.

El gran volumen de recursos que se ha destinado al desarrollo de centros comerciales en el país aún está lejos de terminar. Este año, cerca de una decena de firmas locales y extranjeras pondrán al servicio o tienen planes de construir complejos de este tipo.

La gran diferencia con lo que pasaba en años anteriores, está en que el grueso de los proyectos está en ciudades intermedias como el caso de Neiva.

Rafael España, director económico de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), señala que “hay un crecimiento económico cuyos frutos se están irrigando por todo el país. Además, hay ciudades en las cuales sencillamente no hay dónde comprar”.

En Neiva se construye El San Juan Plaza que generará un cambio importante en la ciudad a desarrollarse un complejo empresarial a la altura de las grandes ciudades. Y se espera la ampliación de la Tercera Etapa del San Pedro Plaza que viene con todo y novedosas nuevas áreas comerciales de renombre internacional.

Por ejemplo, una de las ciudades menos exploradas es Yopal. Al centro comercial El Alcaraván, de Conconcreto, y a Morichal Plaza, se les sumará Unicentro. Este proyecto de 46.000 metros cuadrados de construcción y que demanda una inversión superior a los 100.000 millones de pesos estaría listo a mediados del año entrante.

El Director Económico de Fenalco, señala 'que el negocio de los centros comerciales está viviendo una transformación importante, relacionada con que los nuevos ya no son de propiedad horizontal'. En otras palabras, esto quiere decir que normalmente, un constructor monta la edificación y vende los locales a inversionistas -que generalmente no son comerciantes- interesados en obtener una renta, lo cual dificulta la administración de estos establecimientos.

Ahora, hay un único dueño, que es un conocedor del sector, tiene los locales y los arrienda a los establecimientos comerciales y fija un canon mensual atado a las ventas, "con lo cual se puede planear, mirar tendencias y no dedicarse exclusivamente a temas administrativos".

Según cifras de Fenalco, en Colombia cada año se inauguran alrededor de 20 centros comerciales, en promedio.



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Chilenos controlan la totalidad de las tiendas por departamentos en Colombia

Ripley entrará a un negocio que domina Falabella y que es seguida por La Polar.

por María José Tapia B.

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Ripley no sólo ingresará a un mercado donde el crecimiento en las ventas del comercio bordea los dos dígitos, sino que, además, debutará en una plaza donde la totalidad de las tiendas por departamentos están en manos de chilenos.
En Colombia, el desarrollo de ese negocio lleva menos de cinco años, dicen los analistas de ese país, y hoy el único actor es Falabella, con 11 tiendas, seguido por La Polar, con un local.
"El desarrollo de las tiendas por departamentos pasa por retailers chilenos", asegura Jorge Zúñiga, de InterBolsas. Agrega que "empresas colombianas de ese estilo no hay ninguna".
En la misma línea, el analista de Corredores Asociados, Mauricio Hernández, destaca que "competidores directos de Falabella en ese formato no existen (...). La Polar está recién entrando, por lo que no tiene una presencia importante", agrega.
Hasta ahora el desarrollo del comercio minorista en Colombia ha estado impulsado por los operadores de hipermercados y supermercados. El actor principal es el Exito -del grupo Casino-, con 42% del mercado y 313 puntos de venta. Le sigue Carrefour con 19% de participación y 77 sucursales (ver infografía).
Los expertos destacan que los hipermercados se han encargado de incorporar todo tipo de productos en su interior, desde alimentos a tecnología. "El colombiano prefiere comprar todo en un solo lugar", destaca Hernández.
"El país está aún en un proceso de madurez muy parecido al vivido en Chile, por lo que hay que consolidar este modelo de negocios", complementa Carlos Eduardo González, de Bolsa y Renta.
Agrega que el ingreso per cápita aún es bajo, por lo cual las personas no tienen un amplio poder adquisitivo como para ir a una tienda por departamentos. De hecho, "el Grupo Exito tiene un carácter más popular", explica Jorge Zúñiga.
Agrega que el comercio minorista formal en Colombia mueve unos US$ 8 mil millones anuales. Este monto es bastante inferior que los US$ 57 mil millones que transa el comercio en Chile. Esto, a pesar de que la población de Colombia, con 46 millones de habitantes, supera con creces los 17 millones que tiene Chile,
Además, la fuerte diferencia entre ambos países responde a la alta tasa de comercio informal existente en Colombia.
Los analistas explican que este tipo de comercio está asociado a tiendas de barrio, que en conjunto concentran el 52% de las ventas del sector. Dado este escenario, consideran que existen amplias posibilidades de crecimiento.
A la fecha los grupos se han centrado netamente en las grandes ciudades y ahora están desarrollando formatos express para atacar zonas que tengan menos de un millón de habitantes e ir así quitándole terreno al comercio más informal.
Por eso, la llegada de Ripley se ve positiva. "Hay mucho espacio para nuevos actores", dice González. Puntualiza que normalmente el debut de los retailers es en Bogotá, aunque esa ciudad ya "está medianamente saturada. Medellín también es una buena opción".


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