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miércoles, marzo 10, 2010

Supermercados aumentan stock ante dificultades en la cadena de abastecimiento

 demoras en transporte obliga a retailers a comprar más

Supermercados aumentan stock ante dificultades en la cadena de abastecimiento

Emilio Maldonado Q.
La última semana ha sido complicada para la industria supermercadista.

Los efectos del terremoto y luego los saqueos en las regiones del Maule y del Bío Bío, más la verdadera sicosis por aprovisionamiento en el resto de las ciudades, provocaron una brusca caída en los inventarios de las principales cadenas.

Hoy, a once días del sismo, las principales cadenas de retail están realizando mayores órdenes de compra, tanto para reponer lo que falta en sus góndolas y bodegas, pasando por llenar desde cero aquellas salas saqueadas en el sur, como también para aprovisionarse con mayor cantidad de días, aumentando desde 20 hasta 30 días el nivel de stocks en sus centros de distribución.

Según explicaron en el sector, esto último está relacionado con los problemas en la distribución de los alimentos, debido a los cortes en las carreteras del país, que dificultan y retrasan el envío de abarrotes desde las fábricas hacia los supermercados.

Según el gerente general de Unimarc, Juan Pablo Vega, si antes se realizaban compras calculando la cantidad de cajas precisas que necesitaba un supermercado (eficiencia de inventarios), hoy se compran "pallet" completos, dejando en los centros de distribución -cinco que tiene la cadena- el excedente.

Además, pese a la respuesta que ha tenido la industria proveedora local, que ha debido redoblar sus esfuerzos, en un escenario de muchas compañías con daños importantes y con días sin poder operar debido a los cortes de electricidad, tanto Unimarc como las otras cadenas han debido echar mano a importaciones desde Argentina, Brasil, Paraguay y Perú.

El ejecutivo reconoce que esta situación, de mayor presión en la industria proveedora, ha causado cierto desabastecimiento en algunas categorías, pero agrega que están siendo cubiertas con sustitutos.



Respuesta de los proveedores

Según el gerente general de Supermercados del Sur (que opera la marca Bigger), Augusto Coello, se vieron momentos duros apenas sucedió el terremoto, pero ya comienza a normalizarse la cadena, aunque con mayor lentitud en las provincias de Concepción y de Arauco.

"Hemos ido mejorando de a poco en esta zona afectada. Esta semana tendremos 200 artículos en nuestras góndolas y la próxima, mil", dijo Coello, lo que grafica la situación que se vive en las salas de ventas de esta área.

El ejecutivo no sólo endosa la responsabilidad de una mayor demanda por bienes a los quiebres de stock, sino que asegura que los daños que han sufrido muchos proveedores retrasa el envío de productos, provocando cierto grado de desabastecimiento en algunas categorías.



Categorías con problemas

El presidente de la Asociación de Proveedores (AGIP), Vasco Costa, cree que la falta de combustible y de energía ha impedido que se mueva más rápido la carga, abriendo la puerta a que los supermercados realicen sustituciones a través de las importaciones.

De todas formas, como asegura el ejecutivo, los esfuerzos de su sector están enfocados en proveer de los insumos de primera necesidad. "Y si no son producidos localmente, son importados mediante la propia industria para responder a la demanda oportunamente", explicó el dirigente gremial.

Sin embargo, durante los últimos días -como comentan en las cadenas de supermercados-, debido a la alta demanda del público y, por consiguiente, del mayor aprovisionamiento de los retailers, han habido ciertas categorías que han tenido problemas de continuidad en algunos puntos.

Entre estas categorías destacan los lácteos que, por su corta vida, no se almacena mayormente en bodegas por mucho tiempo; los productos congelados, en especial en la zona sur; las cervezas; las cecinas; el agua; los artículos de aseo y limpieza; las harinas; las pastas y los derivados, en general, de los cereales.

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Ignacio Gómez Escobar
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lunes, marzo 08, 2010

Cencosud comprará cadena en Brasil


Lunes 08 de marzo de 2010, 5:00 AM Empresas
por us$ 33 millones

Cencosud comprará cadena en Brasil

La compañía chilena Cencosud, perteneciente a Horst Paulmann, dio a conocer que realizará la compra de la cadena brasileña, Supermercados Familia, por el monto de US$ 33 millones.

La transacción, según informó Cencosud, se logró tras llegar a acuerdo con Uniao Comercio de Alimentos Ltda., Andre Luis Augusto Pires, Bruno Augusto Pires y Leonardo Augusto Pires, acordando la compra de la totalidad de los stocks y el 100% de las cuotas parte de la sociedad Super Familia Comercial de Alimentos Ltda.

La cadena brasileña posee cuatro tiendas y un centro de distribución, además de involucrar 1.200 puestos de trabajo.

A su vez, en 2009 obtuvo ventas netas por cerca de US$ 120 millones, proyectándose para este año, una facturación neta cercana a los US$ 140 millones.

La compra no es la primera que el holding realiza en el mercado brasileño, ya que en 2007 adquirió el 100% de la cadena de supermercados GBarbosa.

Cencosud cuenta con presencia en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú, con 78 hipermercados, 439 supermercados, 73 tiendas de mejoramiento del hogar y construcción, 23 centros comerciales, 30 multitiendas Paris y 10 Aventura Center, dando empleo directo a más de 100 mil personas en los cinco países.

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martes, enero 12, 2010

Cencosud ingresa al ranking de las 100 mayores empresas de retail del mundo



por primera vez el holding -y una firma chilena- lideran el listado en latinoamérica

Luego de su serie de adquisiciones realizadas durante 2007, el holding chileno Cencosud, controlado por Horst Paulmann, se convirtió de inmediato en el retailer de mayores ventas en el país.

Dos años más tarde, y luego de una serie de integraciones en Perú, Brasil y Colombia, además de las operaciones en Chile y Argentina, el grupo minorista se ha transformado en el mayor -en términos de ventas- de Latinoamérica, con ingresos por sobre los US$ 11.200 millones durante 2009.

El ranking, elaborado anualmente por la consultora Deloitte, considera las ventas de 250 empresas a nivel mundial entre septiembre de 2008 y agosto de 2009, el año fiscal de Estados Unidos.

En ese listado, la consultora ubicó al holding matriz de Jumbo en el primer puesto en la región, superando por primera vez a la brasileña Pão de Açúcar, líder en este ranking durante los últimos años.

Con este avance, Cencosud además se convirtió en la primera empresa chilena en ingresar al selecto grupo de las cien mayores compañías de retail del mundo, al ubicarse en el puesto 80. Casi al mismo nivel que Dell y por encima de la europea C&A.



Tres chilenas en el ranking

Dentro de las novedades de este listado, está el avance que experimenta Falabella entre los retailers del mundo.

Si bien el grupo, con ventas indexadas por US$ 6.410 millones, ocupa el mismo quinto lugar a nivel latinoamericano, en el ranking global, la empresa de las familias Cúneo, Solari y Del Río sube veinte lugares, pasando del 154 al 134.

D&S, hoy filial de Walmart, también aparece en el listado de honor, luego de dos años ausente de esta lista.

La supermercadista entró al ranking en el noveno puesto en cuanto a los retailers regionales, al sumar ventas por
US$ 3.849 millones, y en el sitial 202 en el marco global.

Si bien las compañías chilenas mostraron un buen desempeño, se mantienen lejos de los lugares de avanzada.

Walmart sigue siendo el mayor retailer del mundo, con ventas por US$ 401.000 millones.

El “Top Ten” lo cierra la estadounidense Target con ingresos anuales cercanos a US$ 63.000 millones.

Pese a la crisis, en esta medición 10 empresas latinoamericanas estuvieron entre las 250 más grandes. El año anterior fueron sólo 8.



Aumentan rentabilidad

Pese a ser una utopía que las firmas chilenas ingresen al “Top Ten” en términos de ventas, al menos sí lo hacen al medirse su rentabilidad.

Cencosud, que el año pasado apareció en el décimo puesto al medir su rentabilidad anual, este año escaló hasta la sexta ubicación, con una rentabilidad del 45,6%. Falabella, a continuación, aparece en el lugar 15.



Costanera Center: 400 personas ya están trabajando en obras
El reinicio de obras del Costanera Center, a partir del 17 de diciembre pasado, no ha significado un gran movimiento de grúas ni de camiones. Pese a ello, ya hay cerca de 400 trabajadores en las faenas del megacentro comercial e inmobiliario de Cencosud. Así, a casi un mes de haberse anunciado la reactivación, se han contratado casi 230 personas.

“Como la obra es tan grande no se nota lo que pasa adentro”, comentó una fuente ligada a los trabajos que lidera la constructora SalfaCorp.

Agregó que hoy los principales trabajos están en el sector de subterráneos y la Torre 2, el rascacielos de 70 pisos (300 metros de altura). A fines de este mes habría cerca de 1.000 personas en la obra, cifra que en agosto próximo subiría a 3.000.

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lunes, enero 04, 2010

Los Proyectos del Retail Chileno en el Exterior


2010 no será año de boom de inversiones del retail en el exterior, pero sí de consolidación de proyectos planificados en 2008, cuyo compás de avance se ralentizó o fue suspendido en 2009 producto de la crisis financiera internacional.
Los proyectos confirmados de las grandes empresas de retail chilenas en el exterior bordearán los US$1.000 millones en inversión en el año que comienza. Sin duda que con el paso de los meses esa cifra puede experimentar aumentos, ya que el líder en términos de  internacionalización, Cencosud, no se ha pronunciado aún sobre la reactivación de proyectos o cambios en los planes originalmente trazados para 2010. Aún así, el frente externo se está moviendo. Por lo pronto, La Polar se sumará con una tienda en el Mall Centro Mayor de Bogotá al camino que iniciaron con anterioridad Cencosud, Falabella, Parque Arauco y Ripley, iniciando su internacionalización este año.
Hasta el cierre de 2009 y sin considerar los proyectos que se encuentran en marcha y próximos a entrar en funcionamiento, los retailers chilenos contabilizan más de 500 tiendas entre super e hipermercados, homecenters y multitiendas, y 30 malls en América Latina.
Entre los chilenos, el liderazgo en ventas en el frente externo lo tiene Cencosud con US$4.100 millones de ingresos generados fuera del país a septiembre de 2009, lo que equivale a más del 50% de su total. A la vez constituye el tercer operador de retail en Sudamérica, detrás de la mexicana Wal-Mart y la brasileña Pao de Acúcar. El holding encabezado por el empresario Horst Paulmann,  controla la cadena de tiendas para el hogar Easy en Argentina y Colombia, los hipermercados Jumbo y supermercados Disco y Super Vea en Argentina, supermercados Wong y Metro en Perú y los GBarbosa en Brasil, totalizando cerca de 400 tiendas y 14 malls.  Sus proyectos de inversión para  este año en el frente externo están localizados en Argentina, con supermercados, tiendas Easy en las ciudades de Palermo, Puerto Madryn Shopping Portal Trelew con US$16 millones dos Easy en Colombia, Bogotá, y un supermercado Wong en Perú. Del resto de los proyectos que componen su carpeta regional no hay hasta la fecha un pronunciamiento oficial respecto de si mantienen sus plazos de ejecución.

Los Actores
El que tiene el mayor número de proyectos en marcha para este año es Parque Arauco, controlado por José Said Saffie, quien proyecta inversiones en el exterior por  un monto aproximado a los US$487 millones entre el 2010 y el 2012. Estos estarán divididos en un Centro Comercial en Arequipa, Perú, un stripcenter, el Parque El Golf en Lima y tres centros comerciales en Colombia, en las ciudades de Bogotá, Pereira  y  Barranquilla.
También cabe destacar el megaproyecto en Perú de la sociedad Aventura Plaza, integrada por las chilenas Ripley, Falabella y Mall Plaza, que cuentan con proyectos por US$360 millones, entre un centro comercial en Arequipa,  otro en Lima (Santa Anita) y  centros comerciales en las ciudades de Cusco, Piura y Chiclayo. Por su parte, Falabella, propiedad de la Familia Solari, instalará tres Sodimac en Buenos Aires, Argentina, para el próximo año. También la cadena supermercadista D&S, de la familia Ibáñez,  se  haría presente en Perú con un Supermercado ACuenta. Y  La Polar no se queda atrás, a pesar de que el gerente general del retail, Pablo Alcalde, ha señalado que la expansión internacional hay que ejecutarla con mucha prudencia y paulatinamente. Así y todo se instalará en el 2010 con una tienda en Mall Centro Mayor en la capital de Bogotá, y cinco tiendas más programadas para el 2012, para lo cual destinará US$100 millones, diversificados en inversiones tanto en Chile como en Colombia.

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domingo, junio 28, 2009

Directorio de La Polar rechaza oferta de Southern para fusionarse con Supermercados del Sur






Consejo resolvió ayer no citar a junta de accionistas para que se votara la propuesta del fondo de inversión:

Consejo resolvió ayer no citar a junta de accionistas para que se votara la propuesta del fondo de inversión:


Directorio de La Polar rechaza oferta de Southern para fusionarse con Supermercados del Sur

Tras un estudio de IM Trust, el consejo de la multitienda estimó que la fusión no genera sinergias de consideración, y que los términos de intercambio propuestos no son convenientes para los accionistas.

José Troncoso Ostornol

El directorio de La Polar, encabezado por Andrés Ibáñez, resolvió ayer rechazar la propuesta del fondo de inversión Southern Cross, que buscaba fusionar la cadena de supermercados que controla (Supermercados del Sur) con la multitienda.


El fondo -liderado por Norberto Morita y Raúl Sotomayor (ex presidente y ex director de la multitienda, respectivamente)- lanzó la oferta de fusión el 28 de mayo, apostando a formar la cuarta mayor cadena de retail del país, con ventas por US$ 1.500 millones al año.


Pero el directorio de La Polar -que contrató al estudio de abogados Guerrero, Olivos, Novoa y Errázuriz, y al banco de inversión IM Trust, para que emitiera un informe sobre la propuesta- dijo no. En un hecho esencial enviado a las 21:15 de ayer a la Superintendencia de Valores, su presidente, Andrés Ibáñez, detalló el porqué de la determinación, tras evaluarse en detalle, dijo, la oferta y los informes de los asesores.


No habrá junta


"Que el análisis de la oferta de fusión efectuado en conjunto por el directorio y la administración de La Polar, muestra que no se generan sinergias de consideración", dijo Ibáñez al regulador.


En un informe de LarraínVial, asesor del fondo de inversión, se proyectaban ahorros por $202 mil millones con la fusión.


Además, se estimaba que la nueva empresa podría soportar planes de expansión más agresivos y se permitiría incorporar el negocio financiero de La Polar a SdS, entre otras sinergias.


El directorio de la multitienda también cuestionó los términos de intercambio presentados.


"De la revisión del informe entregado por el asesor financiero contratado por La Polar para evaluar los negocios a ser fusionados se desprende que los términos de intercambio propuestos en la oferta no son convenientes para los accionistas de la empresa", dijo Ibáñez.


El fondo de inversión había propuesto que la sociedad Omega -manejada en un 81,3% por el Fondo III de Southern (donde participan las AFP) y 18,7% por la familia Repetto- se quedara con el 62% de la nueva sociedad y el 38% sería de Omega. De esta manera, Southern tomaría el 30,9% de la nueva La Polar.


Las AFP -que en conjunto manejan el 24% de La Polar- de inmediato cuestionaron la propuesta. Según había trascendido, buscaban que Omega se quedara con no más del 30% de la nueva empresa fusionada.


Southern había dado hasta el 14 de julio para que la junta de accionistas de La Polar se pronunciara sobre la propuesta. Pero el directorio de la multitienda resolvió no citar a la asamblea.


"El directorio manifiesta que los planes que La Polar se encuentra desarrollando actualmente, tanto a nivel nacional como internacional, se enmarcan en la estrategia que la empresa ha seguido y que permitirá continuar su crecimiento", remató el presidente de la compañía en su comunicación oficial a la SVS.


Omega opera 97 supermercados y prevé llegar a 180 en 2012. La multitienda maneja 40 establecimientos y esta semana anunció su arribo a Colombia.

Salto de la acción

A las 9 de la mañana del pasado 28 de mayo se hizo pública la oferta de fusión lanzanda por Southern Cross. Ese día, las acciones de La Polar cerraron con un alza de 15,2%, en $1.945,6 cada una. Ayer, los títulos terminaron con un alza de 1,32%, en 2.093,4 cada uno, acumulando en el año una rentabilidad de 99,47%.


Hoy, la multitienda está sin Norberto Morita y Raúl Sotomayor, socios del fondo de inversiones Southern Cross. Ambos renunciaron al directorio (Morita era el presidente) del que fueron parte desde fines de la década pasada, cuando la empresa vivió un proceso de quiebra y fue rescatada por medio de la capitalización y gestión de este fondo.


Las renuncias fueron interpretadas como un endurecimiento de la postura de Southern Cross -que desde 2006 ya no es accionista de La Polar- ante el rechazo anticipado de las AFP a la propuesta. Otros dijeron que no fue una medida de presión, sino que se trató de un cambio necesario, por lo insostenible de que Sotomayor y Morita estuvieran en el directorio de la multitienda y fueran socios de la cadena de supermercados simultáneamente.


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martes, mayo 19, 2009

Comienza el TLC entre Chile y Colombia


Álvaro Uribe

El presidente colombiano aseguró que estos acuerdos garantizan calidad en el empleo.

En medio de la más grave crisis económica mundial de los últimos años -y cuando muchos países han optado por cerrarse- entró en vigor un tratado de libre comercio entre Chile y Colombia, que había sido firmado en 2006.

"Chile y Colombia tienen economías complementarias, cuya oferta exportable no compite entre sí, y además, modelos productivos muy similares", declara a BBC Mundo Mauricio Reina, del centro de estudios económicos Fedesarrollo, ex viceministro de comercio exterior de Colombia.

Eso explica el entusiasmo con el que el canciller chileno, Mariano Fernández, se refirió en Bogotá a la entrada en vigencia del tratado.

Según Fernández, este es el tratado de libre comercio "más profundo" firmado por Chile en América Latina.

"Los beneficios para todos los colombianos es que van a tener más disponibilidad, más segura de los productos chilenos y que esperamos también que los chilenos tengamos más productos colombianos", expresó el canciller.

En la misma tónica habló el presidente colombiano, Álvaro Uribe, para quien "estos acuerdos son garantía de calidad en el empleo".

Al participar en una ceremonia con empresarios de los dos países, Uribe subrayó que el acuerdo es "de última generación, ya que incluye campos del comercio, servicios, compras gubernamentales e inversión".

Comercio e inversiones

Los gobiernos de los dos países quieren incrementar sustancialmente el intercambio comercial, que en 2008 llegó a 2.800 millones de dólares.

Mientras Colombia le vende a Chile productos como carbón, azúcar, químicos, medicamentos e hilados, le compra a ese país productos de cobre, manzanas, pasta de madera, papeles y cartones, entre otros.

Pero, además, en los últimos años Chile se convirtió en el cuarto país que más inversión extranjera ha hecho en Colombia.

Estos TLC son una forma de lograr un Acuerdo de Libre Comercio de las Américas, Alca, por la puerta de atrás

Enrique Daza, vocero de Red Colombiana de Acción contra el Libre Comercio.

Las principales inversiones chilenas en Colombia tienen que ver con generación y distribución de electricidad, servicios financieros y de salud, transporte naviero y establecimientos de comercio.

Contrario al entusiasmo de los dos gobiernos, algunos sectores expresaron sus críticas. Por ejemplo, la Red Colombiana de Acción contra el Libre Comercio, Recalca, se opone al TLC con Chile, como a los demás tratados que ha firmado Colombia con Estados Unidos, Canadá y el Triángulo Norte de Centroamérica.

"Estos TLC son una forma de lograr un Acuerdo de Libre Comercio de las Américas, Alca, por la puerta de atrás", le dice a BBC Mundo Enrique Daza, vocero de Recalca.

"A la medida de las multinacionales"

Daza insiste en que ese modelo de TLC está hecho a la "medida de las multinacionales, que buscan mano de obra barata en todos estos países".

Por el contrario, Mauricio Reina considera que el TLC con Chile es un paso más de Colombia "para avanzar en su todavía precaria internacionalización".

"La estrategia colombiana ha consistido en firmar tratados de libre comercio, suscribir convenios que eviten la doble tributación de las empresas y acuerdos de protección a las inversiones extranjeras", explica el experto.

Es un acuerdo que en buena hora les dice a esos numerosísimos inversionistas chilenos que están en Colombia: sigan invirtiendo que aquí entra otro instrumento a respaldarlo

Mauricio Reina, ex viceministro de comercio exterior de Colombia.

Uribe dijo que el TLC "es un acuerdo que en buena hora les dice a esos numerosísimos inversionistas chilenos que están en Colombia: sigan invirtiendo que aquí entra otro instrumento a respaldarlo, este acuerdo".

Reina admite que este no es el mejor momento para que entre a regir un TLC y subraya que, en medio de la crisis económica, Colombia se alinea con Chile, Perú y México, y marca distancias con Venezuela, Ecuador, Bolivia y Nicaragua.



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lunes, mayo 18, 2009

Principales Mercados de Consumo y su Concentración

Estrategia On-Line - Detalle noticia
ESTUDIO EUROMONITOR-ESTRATEGIA EN 10 PAISES



En un completo análisis se presentan cuáles son las empresas que dominan los mercados en los principales países de América y Europa, y cuánto pesan en cada uno de ellos.

En medio de la actual crisis económica internacional, la concentración de los mercados es un tema que nuevamente ha acaparado las portadas, pues en momentos de estrechez financiera en los consumidores las miradas apuntan hacia la competencia que se está dando en los principales mercados. Y en ese contexto la consultora internacional Euromonitor, por encargo de Diario ESTRATEGIA, efectuó un estudio de diez importantes mercados de consumo masivo en igual número de países de América y Europa. Esta consultora transnacional investiga más de 300 sectores en 80 países alrededor del mundo, actualizando los datos cada año.
A nivel de tamaño en los mercados consumo masivo, Estados es por lejos el mayor de todos. En hipermercados-supermercados, por ejemplo, la industria norteamericana (liderada por Wal-Mart que recientemente llegó a Chile con la compra de D&S) mueve al año cerca de US$600 mil millones, cerca de cuatro veces del PIB de Chile, y más de tres veces lo que se factura en el Reino Unido su más cercano seguidor.
Otro dato que salta de inmediato a la vista es que el mercado de consumo masivo en Chile está muy lejos de los grandes de América Latina -como Brasil, México y Argentina-, sólo superando en algunos productos a países como Perú y Colombia. El mercado de los medicamentos sin receta (OTC) que en nuestro país cobró protagonismo por la colusión de las farmacias, en Chile apenas se facturan US$349 millones al año, con un per capita de US$22 al año, mientras que en Estados Unidos las ventas llegan a US$39.267 millones, con un consumo per capita de US$129, mientras que en Brasil es de US$27, y en Argentina de US$19. Sin embargo, en el per cápita de bebidas alcohólicas Chile está entre los punteros con US$106 al año, frente a Brasil con US$46, Argentina con US$95 y España con US$120.


Tiendas por Departamento

En el área de los retailers dedicados a las tiendas por departamento, Chile es el país de mayor concentración, debido a que Falabella SACI (24%) encabeza las participaciones, seguido de Cencosud (10,3%), Ripley Corp (7,7%) y La Polar (5,8%). En el resto de los países, en tanto, la firma con mayor porcentaje del mercado no supera los dos dígitos, siendo encabezado por España con El Corte Inglés, 8,9%.
Es importante consignar que compañías como Frávega, Cencosud y Falabella SACI y Wal-Mart Stores Inc, se repiten en los diferentes países, variando su participación.

Electrodomésticos

Un escenario similar se repite en el sector de línea blanca en los diferentes países que incluyó la muestra. Esto debido a que, en general, las empresas con mayor participación de mercado en cada uno de ellos, no superó el 16,3% (Whirpool Corp, en Brasil). Koninklijke Philips Electronics, Whirpool Corp, Black & Decker Corp, CTI Cía. Tecno Industrial y Procter & Gamble, entre las que lideran las ventas, son las que más se repiten.

Cosméticos y Productos de Cuidado Personal

En esta categoría, Procter & Gamble es el líder indiscutido, puesto que no baja de la cuarta posición (Brasil) y, en el caso de Colombia, México, Perú, EE.UU., Alemania y Reino Unido, encabeza las participaciones de mercado. Mientras que en países como Chile (12,6%) y España (11,6%) ocupa el segundo lugar.
En Chile, en tanto, se encuentra en la segunda posición después de Unilever (16,3%), su competidora más cercana, ya que no desciende de la sexta posición (México, España y Alemania) en las participaciones de las empresas.
El tercer actor de relevancia en este mercado es L’Oreal Group, líder en España (16,2%) y segundo lugar en el resto de los países Europeos que contiene la muestra, además de EE.UU. Otras firmas que destacan son Avon Products, Colgate-Palmolive y Johnson & Johnson.

Remedios Sin Receta

Esta es otra de las categorías con mayor competencia dentro de las empresas, sin embargo es posible observar que Bayer encabeza la participación de mercado en Argentina (16,2%) y México (8,8%), y ocupa el segundo lugar en Colombia (12,6%), Perú (10,8%), Alemania (7,0%) y España (7,6%).
Por su parte, Johnson & Johnson encabeza la torta de participación en EE.UU. (11,0%) y España (9,4%). Sin embargo no figura en el top ten nacional, que es capitaneado por Arcor SAIC (9,1%), Teva Pharmaceutical Industries (8,4%) y Bayer (7,3%).

Comida Envasada

Nestlé se encuentra en el primer lugar de las participaciones de mercado en la gran mayoría de los países analizados. Es el caso de Chile (13,7%), Brasil (6,9%), Colombia (5,4%) y Alemania (3,8%).
A nivel nacional es seguido de Empresas Carozzi (7,8%), Fonterra Co-operative Group (6,5%) y Colún (4,7%).

Bebidas Calientes

Nuevamente Nestlé encabeza las ventas en Chile (37,7%), además de México (35,4%), España (27,6%) y Reino Unido (21,7%). Pese a ellos, esta es una de las categorías donde los principales actores varían en cada país, destacando Colombia, donde la Cía. Nacional de Chocolates participa de un 43,3%.

Bebidas Alcohólicas

Este es una de las categorías de mayor concentración, donde el caso emblemático es el de Colombia, donde SABMiller Plc concentra el 92,6%, mientras que en Perú tiene el 83,5% y en EE.UU. ocupa el segundo lugar (15,5%), después de Anheuser-Busch Cos Inc (40,5%).
InBev, por su parte, encabeza el mercado argentino (37,4%), brasileño (56,7%) y ocupa el segundo lugar en Perú (7,5%) y tercer lugar en Chile (7,5%), después de CCU (57,9%) y Viña Concha y Toro (8%).

Productos de Limpieza

Unilever lidera esta clasificación de productos a nivel latinoamericano, encabezando los mercados de Argentina (34,4%), Brasil (26,2%), Chile (48,3%).
En el resto de los países prima Procter & Gamble, que ocupa el primer lugar en México (25%), Perú (22,2%), EE.UU. (38,1%) y Reino Unido (31,6%).


'Tenemos mucha fe en este TLC con Chile' dice ministro de Relaciones Exteriores de Chile, Mariano Fernández

Portafolio.com.co - Economía Hoy -> 'Tenemos mucha fe en este TLC con Chile' dice ministro de Relaciones Exteriores de Chile, Mariano Fernández




Este lunes, junto al ministro de Comercio, Industria y Turismo, Luis Guillermo Plata, harán el lanzamiento oficial, en Bogotá, y ante 900 empresarios, del Tratado de Libre Comercio entre ambos países.

Ese acuerdo comercial entró en vigencia hace pocos días, el 8 de mayo. El canciller chileno habló con EL TIEMPO sobre los alcances de este TLC.

EL TIEMPO ¿Qué significa la entrada en vigor de este Tratado de Libre Comercio para Chile?

MARIANO FERNÁNDEZ Un salto cualitativo y cuantitativo en la relación económico-comercial bilateral y una reafirmación de nuestra apuesta por el libre comercio, y especialmente entre los países de la región. Y más en estos momentos de crisis, cuando vemos con preocupación que algunos países están tratando de reromar el proteccionismo.

Ahora, para Chile en particular, vemos que existe un alto interés de parte de nuestro sector empresarial por seguir invirtiendo en Colombia y no solo de las grandes empresas, como han sido las inversiones en el sector energético y del comercio minorista, sino también en PYMES, que es algo muy bueno para nuestra economía. Y se nos abren oportunidades para participar en licitaciones de compras que realicen el Estado colombiano y viceversa.

Chile y Colombia tenían un acuerdo de complementación económica por el cual ya se había logrado arancel cero para muchos productos. ¿Qué cambia este TLC?

Si bien bajo el ACE Nº 24 el comercio bilateral de bienes estaba desgravado en prácticamente un 98 por ciento, seguiremos avanzando con el 2 por ciento restante. Pero lo más destacable de este acuerdo, es que no solo se limita al comercio de bienes, sino que amplía al comercio de servicios, se crea un marco regulatorio para las inversiones, se regulan temas nuevos que no existían en el ACE como son las compras públicas, las medidas sanitarias y fitosanitarias, los obstáculos técnicos al comercio, facilitación de comercio y, más novedoso aún, se incluyen capítulos relativos al tema laboral, medioambiental y de cooperación. En cuanto a lo que ya existía bajo el ACE, también algunas disciplinas se actualizan y mejoran, como los procedimientos aduaneros y el mecanismo de solución de controversias. En resumen, es el acuerdo de libre comercio más completo que Chile tiene con un país de la región.

¿Que faltó, en su opinión?

Siempre existe margen para seguir avanzando en la relación comercial, como por ejemplo, que las autoridades aeronáuticas se reúnan y modernicen el acuerdo de transporte aéreo existente, pues la entrada en vigencia del Tratado generará un aumento en la demanda viajes, tanto de personas como de mercaderías.

El intercambio comercial entre ambos países, aunque ascendente, ha sido históricamente modesto. ¿Realmente cree que este TLC va a cambiar esto?

El comercio bilateral se ha venido duplicando cada año los últimos 3 años (2006, 858 millones de dólares; 2007, 1,505 millones; 2008, 2.862 millones). Las cifras del último año no son modestas y la balanza comercial se inclina fuertemente hacia Colombia, por la cantidad de productos que Chile importa del sector energético. Cabe hacer notar que, para el 2008, se registran exportaciones al mercado colombiano por el valor de 733 millones de dólares, lo que representa un incremento del 18 por ciento con relación al año anterior. Por su parte, las importaciones de productos colombianos crecieron un 15 por ciento en el mismo período, alcanzando la cifra de 2.126 millones de dólares.

¿Tienen una idea de cuánto podría llegar a incrementarse el comercio bilateral de aquí a uno, dos o cinco años?

Difícilmente se pueden dar cifras, menos aún en el contexto que estamos viviendo. No obstante, y de acuerdo a como ha crecido también el intercambio comercial los últimos años, no sería extraño que de aquí a cinco años las cifras se dupliquen y por qué no hasta se tripliquen. Con todos los países con que hemos firmado acuerdos hemos visto crecer a pasos agigantados el intercambio y tenemos mucha fe en el acuerdo con Colombia.

La entrada en vigencia de este TLC se produce en medio de una gran crisis económica mundial. ¿No hará esto que su debut sea modesto?

La crisis nos afecta a todos porque restringe la demanda en general. Sin embargo, en el caso de Chile hemos implementado una paquete de medidas fiscales de 4.000 millones de dólares que precisamente busca mitigar los efectos de la crisis, favoreciendo el empleo y la actividad de los pequeños empresarios, lo que neutralizaría la caída de la demanda. En todo caso, no olvidemos que aquí lo que ocurrirá es una profundización de un acuerdo comercial que hemos tenido por largos años y que ha sido exitoso.

Las inversiones chilenas en Colombia están disparadas. Falabella es solo un ejemplo de muchos. ¿Pasó la época en que el conflicto interno asustaba a muchos empresarios chilenos?

Nos complace que estas inversiones crezcan pues crean empleo y animan la actividad económica en un país amigo. Y me parece que no hay temor de parte de los inversionistas chilenos. Estamos claros que el ambiente de seguridad ha mejorado sustancialmente en Colombia y ello da confianza a los inversionistas chilenos para seguir invirtiendo.

Chile ha venido ofreciéndose como plataforma de exportación de productos colombianos a Asia, en virtud de sus acuerdos comerciales con esa zona del mundo. ¿Es realmente posible llegar a esto? ¿Lo hacen hoy con algún otro país?

Chile ha suscrito 20 acuerdos comerciales con 56 países del mundo, lo que ha creado importantes ventajas competitivas, que permiten a las exportaciones chilenas un acceso preferencial a un mercado de alrededor de 4.000 millones de habitantes, que representan cerca del 90 por ciento del PIB mundial. Es en este marco que hemos creado el proyecto 'Encadenamientos productivos', también llamado 'Chile, país plataforma'. Y esta iniciativa cobra mayor relevancia en mercados como los asiáticos, donde existen altos aranceles, cobro del cual Chile queda liberado gracias a los acuerdos comerciales que tiene. Y esto puede aprovecharse de dos maneras. Por una parte, a través de alianzas entre empresas, o por la materialización de la inversión extranjera en Chile.

¿Nos puede dar algún ejemplo concreto?

Hay varios. Está, por ejemplo el caso de la empresa RITRAMA, de capitales italianos, que se instaló en Chile en el 2008 y que desde nuestro país fabrica productos -papeles adhesivos- y luego los exporta a países como Ecuador, Perú, México, E.U. y Brasil acogiéndose a la ventajas arancelarias que Chile tiene en esos mercados.

¿Qué importancia le atribuye al Acuerdo sobre Seguridad Social que se firmará?

Este acuerdo le permitirá a los chilenos y a los colombianos que depositaron sus ahorros en los respectivos sistemas de pensiones, al retirarse o bien regresar al país de origen, retirar esos fondos y ingresarlos en el sistema del país en que residan para incrementar el fondo de su jubilación.

Finalmente, Chile tiene una vasta experiencia en materia de TLC: ¿Cuál sería su recomendación para que Colombia pueda sacarle el máximo 'jugo' a este acuerdo?

La sugerencia para un beneficio mayor, es que ambos países y sus instituciones sean rigurosos en el cumplimiento de las obligaciones que exige el TLC. Y que tanto el sector privado como el público trabajen estrechamente promoviendo iniciativas productivas, financieras y comerciales para diversificar la canasta de productos de exportación.

MARÍA LORETO SOLER
ESPECIAL PARA EL TIEMPO
SANTIAGO DE CHILE


jueves, mayo 14, 2009

García dice Falabella invertirá 600 mln dlr en Perú

García dice Falabella invertirá 600 mln dlr en Perú | Reuters


LIMA (Reuters) - El presidente de Perú, Alan García, dijo el jueves que la minorista chilena Falabella invertirá unos 600 millones de dólares en el país en los próximos años para ampliar sus negocios.

Falabella es uno de los mayores actores del sector en América Latina y lidera, junto a la también chilena Ripley, el negocio de tiendas por departamentos en Perú.

La compañía tiene un plan de inversiones de más de 2.000 millones de dólares para el periodo 2009-2012 en los países donde opera: Argentina, Colombia, Chile y Perú.

"Ayer (miércoles) estuve reunido con los directivos del grupo Saga (Falabella) que me confirmaron su decisión de invertir 600 millones de dólares en los próximos años, comenzando desde ahora", dijo García en un discurso durante la ceremonia de inicio de obras de un complejo habitacional en Lima.

"Saben que el Perú, no potencialmente sino realmente, es un mercado que está para continuar ofertando la venta en estos centros comerciales", agregó el mandatario sin ofrecer más detalles.

Perú registra un robusto crecimiento económico desde inicios de la década, debido principalmente al auge de sus exportaciones y el dinamismo de su consumo interno.

El año pasado, la economía del país se expandió un 9,84 por ciento, una de las tasas más altas del mundo, pero este año el crecimiento se desaceleraría a un 4 por ciento, debido a los efectos de la crisis financiera global, según el Gobierno.

(Reporte de Marco Aquino, Editado por Ignacio Badal)


El emporio chileno Cencosud lidera las ventas en materiales de construcción



Las inversiones de Cencosud en Colombia son millonarias: llenarán el país de hipermercados de la construcción. (Foto: Cortesía Cencosud)
Mauricio Ojeda>Latino/Bogotá
Colombia es un destino de inversión importante para Chile. El consorcio empresarial chileno Cencosud anunció proyectos de inversión por 55 millones de euros.

Este grupo, que ahora controla el 100 por ciento de la cadena de tiendas para la construcción Easy, ha destinado este porcentaje que se suma a otros programas a nivel regional.

La empresa ha generado 260 empleos directos y planea, a mediano plazo, abrir por lo menos 15 tiendas en ciudades del país.

Carlos Wulf, gerente de Easy Latinoamérica, manifestó a los medios de comunicación que “el plan de inversiones para la región este año es de unos 500 millones de euros en proyectos que ya se vienen ejecutando desde el 2008, de los cuales 55 millones se destinarán a Colombia”.

Cencosud, que en el 2008 obtuvo ventas en el continente por unos 8.000 millones de euros, llegó a un acuerdo con la francesa Casino, mediante el cual adquirió el 30% de las acciones que ésta tenía en Easy S.A.

El mercado colombiano se ha posicionado como uno de los principales destinos de inversión directa de capitales chilenos en el mundo desde 1990 hasta 2007.

Durante el 2008, Colombia pasó del cuarto al tercer lugar de preferencia, dejando de lado a destinos de histórica importancia como Argentina y México.

El capital austral productivo en Colombia se manifiesta en más de cinco mil millones de euros, lo cual representa un 13% del total invertido por ese país a nivel internacional.

Según el embajador chileno en Colombia, Gustavo Ayares, el TLC suscrito por los dos países ha incorporado un nuevo capítulo de inversiones. Cencosud está también presente en Brasil, Chile, Argentina y Perú.


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lunes, marzo 23, 2009

Wal-Mart en Chile: Bajos Precios, Altas Expectativas




Por Julian Dowling


Un importante gesto de confianza en Chile y la posibilidad de contar con más productos y más baratos en las estanterías de los supermercados; esa fue la evaluación de la mayoría de la gente respecto a la toma de control de D&S por parte de Wal-Mart. Pero ¿por qué Wal-Mart debiera tener éxito en Chile, país en que otras minoristas extranjeras han fracasado? La paciencia rinde sus frutos. O algo así, al menos, sugiere la experiencia de Wal-Mart en Chile.La gigante minorista estadounidense había estado interesado durante mucho tiempo en Distribución y Servicios (D&S), la principal cadena de supermercados de Chile. Pero, en el 2007, pareció haber fracasado cuando D&S optó por una fusión con la cadena local de tiendas por departamento Falabella. A comienzos de 2008, sin embargo, las autoridades antimonopolio de Chile rechazaron la propuesta fusión. Eso hizo que Wal-Mart volviera a entrar al juego y, en enero de este año, adquirió el 58,2% de D&S por US$ 1.550 millones.Además de ser una de las mayores inversiones estadounidenses que se haya realizado en Chile -al menos, fuera del sector minero- es también la mayor inversión que Wal-Mart haya hecho en América Latina. Pero, ¿por qué tanto interés en lo que, después de todo, es un mercado pequeño en términos comparativos? Con sus supermercados Líder y Ekono y las tiendas de descuento Acuenta, D&S ostenta un tercio de las ventas de supermercados en Chile. Pero todo el mercado está avaluado en sólo unos US$ 10.000 millones al año y para Wal-Mart -con ventas mundiales de US$ 380.000 millones, equivalentes al doble del PIB de Chile- eso es una gota de agua en el océano. Más aún, la competencia en la industria de supermercados en Chile se ha incrementado a medida que otros nuevos inversionistas -el Grupo SMU, liderado por el empresario local Álvaro Saieh, y el administrador de fondos de capital privado Southern Cross- han comprado de manera gradual cadenas más pequeñas y surgido como actores significativos, con la mira puesta en los mismos segmentos de menores ingresos en los que Wal-Mart intentará crecer. Y, luego, está el grupo minorista multiformato Cencosud, con sus supermercados Jumbo y Santa Isabel. Ambos corresponden a cerca de un 30% de las ventas totales de supermercados - en otras palabras están pisando los talones de D&S-, y Cencosud tiene la experiencia de competir con Wal-Mart en Argentina.Pese a la dura competencia, ejecutivos de Wal-Mart destacan que, aunque el mercado chileno puede ser pequeño, es estable y pro negocios. Y Chile tiene acuerdos de libre comercio no sólo con Estados Unidos, sino que también con China, país de donde Wal-Mart obtiene muchos de sus productos. Wal-Mart además espera aprender de D&S, en especial de su operación de servicios financieros altamente desarrollada, incluida su tarjeta de tienda Presto, que es parte importante de los ingresos de la empresa. “Presto es una gran operación (…) la fortaleza de los servicios financieros de D&S es una de las cosas que nos atrajo”, afirma Kevin Gardner, director de asuntos corporativos internacionales de Wal-Mart.Luego, está Perú. Si bien Wal-Mart es el mayor operador de supermercados de México, el tercero en Brasil y el cuarto en Argentina, no tiene presencia en Perú, país que con, un crecimiento del PIB de un 9,8% el año pasado y baja penetración de supermercados, ofrece oportunidades interesantes. Y ocurre que Perú -donde Cencosud posee Wong, que es lejos la mayor cadena de supermercados- también es un país al que D&S había estado apuntando como una fuente de crecimiento futuro. En noviembre, adquirió su primer sitio para una tienda Acuenta en Lima y se ha informado que está en avanzadas negociaciones para la adquisición de una serie de otros emplazamientos. Un Mercado Complicado“A medida que sigamos creciendo en América, Chile nos otorga un punto de ventaja estratégica”, afirma Debra Layton de Wal-Mart, quien es la nueva gerente comercial de D&S. Pero, por el momento, la compañía se concentrará en Chile, añade. No obstante, para las empresas minoristas extranjeras, Chile ha demostrado ser un mercado complejo. En 2004, la francesa Carrefour -un importante actor en otros mercados de América Latina incluido Argentina- vendió sus siete supermercados chilenos a D&S, luego de conseguir una participación de mercado de 2,7%, inferior a su meta. Las estadounidenses Home Depot y, previamente, JCPenney también fracasaron en Chile.Wal-Mart, también, ha tenido sus problemas en el extranjero. En 2006, abandonó Corea del Sur y Alemania, debido en parte a que no logró adaptarse a los hábitos locales de compra.Hay varias explicaciones en cuanto a por qué las firmas minoristas extranjeras han tenido dificultades en Chile. Con una de las tasas de penetración de supermercados más altas de América Latina, es difícil para los nuevos actores hacerse de un espacio y, en parte debido a esta alta penetración, los hábitos de compra están arraigados de manera muy profunda. Pero Wal-Mart no comenzará de cero -como trató de hacerlo Carrefour- y pretende operar los supermercados D&S bajo sus actuales marcas. Y debiera contar con mucha asesoría local experimentada. “En D&S, Wal-Mart tiene un socio que es el líder del sector de modo que no lo hará solo (…) es una gran diferencia”, destaca Fernando Alvear, presidente de la Asociación de Supermercados de Chile (ASACH).Los ex controladores de D&S -Felipe y Nicolás Ibáñez, cuyo padre Manuel Ibáñez abrió el primer supermercado moderno en Chile en la década de los 50- retienen el 40,0% de la empresa y Wal-Mart ha puesto énfasis en que continuarán desempeñando un papel activo en el directorio. Además, planea mantener a la actual administración de la cadena, encabezada por su gerente general Enrique Ostalé. “Es una buena alianza, porque compartimos la misma cultura y valores corporativos”, señala Layton. “Y ciertamente no es nuestra intención ‘americanizar’ a D&S”. Pero sí espera contribuir a generar ganancias en términos de eficiencia. Hace algunos años, D&S intentó implementar una estrategia de precios bajos inspirada en Wal-Mart, pero no lo consiguió debido al pequeño tamaño del mercado chileno y a una falta de economías de escala.Eso es algo que Wal-Mart, con su amplia red de aprovisionamiento internacional, puede esperar cambiar. Es improbable que los precios de los alimentos en D&S registren una caída significativa, sugiere Alvear, debido a que los márgenes en este segmento del mercado son bajos y la competencia es fuerte. Pero, en productos no perecibles -o lo que Wal-Mart califica de “mercadería general”- es probable que el efecto sea mucho más grande. Esa es una buena noticia para los consumidores, pero promete nuevos desafíos para las cadenas de tiendas por departamentos y de mejoras para el hogar de Chile así como también para los supermercados rivales. Wal-Mart se abastece de electrodomésticos, artículos electrónicos, vestuario y otros productos de 60 países, incluido China. De hecho, es el octavo mayor socio comercial de China a nivel mundial y es probable que los compradores chilenos vean muchos más productos “hechos en China” en las estanterías de D&S.“Los supermercados Líder son reconocidos por su experiencia en alimentos”, sostiene Kevin Gardner. “Pero nosotros somos reconocidos por nuestra experiencia en mercadería general de modo que creemos que podemos añadir valor”. Los Proveedores Los proveedores locales de los supermercados D&S, inevitablemente, están nerviosos. Temen no sólo a su reemplazo con competidores con menores costos de, digamos, China, sino que también a la presión sobre los ya estrechos márgenes.Según Guillermo Bilancio, profesor de marketing y estrategia de la Universidad Adolfo Ibáñez, también hay riesgos para Wal-Mart. “La agresiva presión sobre los precios de Wal-Mart podría desanimar a los proveedores de D&S, lo que podría ser una oportunidad para la competencia”, señala. Pero Wal-Mart no es un novato con los proveedores chilenos. A través de su oficina de abastecimiento en Santiago, compra fruta, pescados y vino para su distribución alrededor del mundo de manos de una 30 empresas locales y tiene buenas relaciones con ellos, afirma Layton. Una empresa con una experiencia positiva es Compañía Pisquera de Chile (CPCh), filial de la gigante empresa local de bebidas CCU. En febrero, 80 tiendas Sam's Club de Wal-Mart en cinco estados de Estados Unidos comenzaron a vender su Carillon Mango, una bebida en base a pisco.Wal-Mart es un cliente exigente, señala el gerente de exportaciones de CPCh, Felipe Silva. “Pero no sentimos ninguna presión… nos dan un precio justo y un margen competitivo”. Es un buen socio, añade, porque siempre está sediento de productos nuevos e innovadores en Estados Unidos y en otras partes. Y, como dueño de D&S, “llegará a conocer nuestros productos y ver dónde hay oportunidades de exportación”, prevé. Eso es precisamente lo que Wal-Mart promete. “Una vez que entendamos más el modelo de negocios de D&S, identificaremos proveedores que tengan el potencial para expandirse al extranjero”, afirma Layton.Pero, según Eric Bull, vocero de Wal-Mart Watch, un grupo estadounidense de defensa civil, el tamaño de Wal-Mart es un riesgo, además de una ventaja, para sus proveedores. “Puede que se ven tentados a tener a Wal-Mart como su principal comprador en cuyo caso se convertirán más o menos en prisioneros de la presión de precios de Wal-Mart”, advierte. No obstante, su ingreso a Chile es sólo trabajo de la globalización, destaca Alexander Galetovic, profesor de la Universidad de los Andes de Santiago. “El mercado minorista de Chile ha estado abierto a la competencia durante los últimos 30 años y es improbable que la llegada de Wal-Mart tenga un efecto drástico… esto es sólo el mercado global operando como debiera”, afirma. Captando Consumidores“El ingreso de Wal-Mart a Argentina fue muy difícil, pero en Chile no viene a colonizar un nuevo mercado, el mercado ya existe”, destaca Guillermo Bilancio. “Líder seguirá siendo Líder.” Más aún, precios más baratos para los artículos de vestuario y electrónica debieran ayudarlo a atraer nuevos clientes de los segmentos de menores ingresos. “Ganará clientes en la base de la pirámide”, prevé Bilancio, “pero Líder podría perder clientes en la parte alta (de la pirámide) si se percibe que ha perdido su identidad cultural”. Antes de la culminación de la toma de control de D&S, Wal-Mart ya recibió algo de mala publicidad cuando D&S retiró la totalidad del ron cubano de sus estanterías. Eso difícilmente fue culpa de Wal-Mart -“la legislación de Estados Unidos prohíbe a todas las empresas estadounidenses vender productos cubanos dondequiera que hagan negocios”, destaca Kevin Gardner-, pero Cencosud rápidamente sacó partido de ello, lanzando una campaña publicitaria promocionando el ron cubano. Sin embargo, el crecimiento de la economía cada vez más débil implica un mayor desempleo, lo que deja a los nuevos inversionistas vulnerables a las críticas si comienzan con reducciones de personal. Wal-Mart ha prometido no hacerlo y ha señalado que pretende abrir 60 nuevas tiendas en Chile este año.Pero los 35.000 empleados de D&S y sus familias están nerviosos. “Nada ha cambiado todavía, aún tengo mi trabajo y estoy agradecida por eso, pero no sabemos qué va a ocurrir en el futuro”, comenta un cajero de un supermercado Líder en Santiago.“Los trabajadores chilenos y los sindicatos debieran estar muy preocupados sobre el arribo de Wal-Mart… disputas con importantes sindicatos minoristas son completamente predecibles”, asevera Eric Bull de Wal-Mart Watch. De hecho, un grupo en Facebook ya está llamando a los chilenos a boicotear a Líder y han aparecido blogs en Internet con nombres como ‘Wal-Mart en Chile: Imperialismo en el Pasillo 8’.Wal-Mart tiene trabajadores sindicalizados en México y China, pero ha combatido la sindicalización en Estados Unidos y, en Canadá, cerró tiendas que tuvieron éxito en la formación de sindicatos. En Estados Unidos, también ha enfrentado una serie de demandas que buscan compensaciones -la mayoría de las cuales llegaron a acuerdo recientemente- relacionadas con sus prácticas laborales tales como salarios, horarios de trabajo y horas extra. Intentar tácticas similares en Chile sería “un gran error”, advierte Juan Moreno, presidente del sindicato de Líder, que cuenta con 10.500 miembros. “Conocemos el historial de Wal-Mart en otros países y tiene que comportarse distinto aquí… vamos a defender nuestros derechos”.Pero, con la desaceleración de la economía, la mayor preocupación de más y más consumidores será su cuenta. En ese contexto, la fórmula de Wal-Mart de precios constantemente bajos para todo desde pasta de dientes hasta televisores de pantalla plana, todo bajo el mismo techo, debiera ser atractiva, en particular cuando se comparan con el complejo sistema de ofertas de corto plazo y los días con 5% de descuento que actualmente prefieren los supermercados chilenos.“Será un desafío para Wal-Mart tener éxito en Chile… Cinco o diez años atrás, ciertamente habría fracasado, pero -en los últimos años- ha demostrado que está aprendiendo cómo adaptarse mejor a diferentes mercados”, reconoce Bull.Por supuesto, sólo el tiempo dirá si los consumidores y proveedores apoyarán el modelo de Wal-Mart. Pero una cosa ya está clara: tiene mucho más avanzado que otras firmas minoristas extranjeras que han intentado establecerse en Chile.


Julian Dowling trabaja como periodista freelance y contribuye de manera regular a bUSiness

CHILE.


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domingo, febrero 08, 2009

Falabella y el arribo de Wal Mart: "Entender al mercado sólo por precios es ser miope"

La Segunda








"Quien
crea que al consumidor le preocupa una sola variable, lo va a perder",
dice su gerente general, Juan Benavides, al abordar la entrada a Chile
del gigante supermercadista de EE.UU.

Por José Tomás Santa María

Falabella y el arribo de Wal Mart: "Entender al mercado sólo por precios es ser miope"
"Quien crea que al consumidor le preocupa una sola variable, lo va a perder", dice su gerente general, Juan Benavides, al abordar la entrada a Chile del gigante supermercadista de EE.UU.

Por José Tomás Santa María

Están contentos. Falabella -controlada por las familias Solari, Cuneo y Del Río- pasó a formar parte del exclusivo grupo de las 100 empresas de economías emergentes que se han convertido en desafiantes competidoras de multinacionales de países avanzados, según el tradicional informe que elabora el Boston Consulting Group (BCG) y que fue presentado en la última edición del Foro Económico de Davos.

"Un compañía challengers, como llaman ellos", afirma más que orgulloso el gerente general corporativo del grupo Falabella, Juan Benavides.

Contentos... y también desafiantes. Sobre todo ahora que, a propósito de multinacionales, les toca enfrentar a la más grande de ellas: Wal Mart, gigante supermercadista de EE.UU. que acaba de ingresar a Chile vía D&S (Lider) y que representa una competencia directa a Tottus (el supermercado del grupo), Falabella y Sodimac, dada la importante presencia de productos no comestibles en sus tiendas. Y todo en un año de crisis internacional.

-¿Qué significa para ustedes ser considerada una empresa de talla mundial?

-Es un reconocimiento a los accionistas, ejecutivos y trabajadores por un trabajo consistente en el tiempo, donde hay un foco claro: darle al cliente lo mejor. Segundo, tener una compañía en la cual todo lo que se hace va en pro de ser más eficiente. Este es el proceso que nos ha permitido enfrentarnos a compañías de todo tipo de tamaño.

-Ahora les tocará enfrentar a la mayor de las multinacionales, Wal Mart...

-No es primera vez que enfrentamos a compañías de gran tamaño a nivel mundial: Home Depot, Carrefour. Y la clave para ganarse el mercado es entender al consumidor. En ese sentido si hay algo que rescato de la cultura Falabella es su capacidad para adaptarse.

-¿El ingreso de Wal Mart afectará las ventas de sus competidores?

-Está por verse. Puede intentar generar cambios. Una vez más lo importante es quién entiende mejor al consumidor. Y sobre eso, no todos los países tienen las mismas culturas de consumo, no todos se comportan de la misma manera.

-¿Cómo se compite con los precios que, gracias a su poder de compra, consigue Wal Mart?

-En una propuesta comercial el precio es uno de los atributos, pero también está el producto (calidad y diseño), el servicio, la ubicación. Entender al mercado sólo por la variable precios es ser muy miope. Hay que entender al consumidor para ver quién se lo gana. Quien cree que al consumidor le preocupa una sola variable, lo va a perder.

-Ellos han dicho que producirán un gran efecto en el área de productos no comestibles, ¿podría afectar eso a Falabella?

-Sobre todo en lo no comestible, si fuera solamente por lo barato, Apple no tendría los resultados que tiene. Cuando alguien compra vestuario no sólo va a ver precios. Hay veces en que la diferencia es de 5% o 10%, pero como el vestuario hoy es barato, estás dispuesto a pagar un 10% más por un mejor diseño.

-¿Cuál es el plan de crecimiento de Tottus con este escenario?

-Tottus sigue una tasa de crecimiento sostenida en el tiempo hasta llegar a un 10% de mercado, que tenemos como meta para 2010-2011. Y en el caso de Perú esperamos una tasa de crecimiento un poco más agresivo, porque es un mercado que está en expansión.

"Los consumos están claramente más moderados"

-¿Cómo ha visto el comportamiento del consumo en medio de la crisis?

-Los consumos están claramente más moderados. Lo importante es ver qué hace cada empresa para poder compensar esta moderación, cómo ganar más participación, mejorar la propuesta, y en eso uno trabaja todos los días. En estos tiempos cambian los mapas de marca, la gente sustituye una marca por otra y tenemos que ver cómo modificamos la propuesta.

-¿El 2009 será un año dramático?

-Sudamérica en general está mejor preparado que nunca o en muchos años, por cuanto se encontraba al inicio de la crisis con una situación fiscal en equilibrio o en superávit en varios países, buen nivel de reserva, con una banca y empresas bastante capitalizadas.

-¿Sin embargo...?

-Eso no quiere decir que no vaya a verse afectado. Uno está viendo la moderación en la inversión, en los consumos, eso es visible. Pero la noticia positiva es que al parecer habría un escenario más suave para nosotros.

-¿Apuesta a que sea mejor o peor que la crisis asiática?

-Para los escenarios tratamos de seguir las variables más oficiales y creíbles, y en ese sentido los bancos centrales están dando señales claras de las expectativas de crecimiento, tasas de interés, inflación. Y los indicadores que uno está viendo en este minuto son mejores que los de la crisis asiática, por lo tanto, uno debiera esperar una baja, pero no que suceda algo como la crisis asiática.

-¿Ha crecido la morosidad de los clientes de la tarjeta CMR o del banco Falabella?

-La morosidad ha estado un tanto creciente. Sin embargo, lo importante es qué políticas aplica cada compañía para tener un riesgo prudente. En el caso nuestro está dentro de los rangos esperados, hemos sido muy prudentes y manejamos sistemas de riesgos muy profundos.

Foco en Colombia y Perú

-¿Por qué decidieron reducir su plan de inversiones en un 60% el 2009?

-El plan de inversiones en su totalidad no se ha reducido, solamente se alargó un año. En un proceso de volatilidad la decisión que tomamos fue básicamente dar un compás de espera para ver cómo evolucionan los mercados, sin perder de vista nuestra visión de largo plazo. Pero si uno observa el plan en su totalidad, no ha cambiado nada, se alarga un año. Mantiene muy claro los objetivos estratégicos en los mercados que estamos privilegiando para crecer, podríamos decir que está optimizado en base a las circunstancias financieras del mundo de hoy, ademas de dejar espacio para aprovechar oportunidades en el corto plazo.

-¿Habrá un giro a los formatos que se puedan ver menos afectados?

-Hay oportunidades en todos los formatos. La parte mejoramiento del hogar naturalmente tiene un ciclo que va acompañado de la construcción, pero también existen muchas áreas en este formato en los cuales el crecimiento orgánico por sí tiene un espacio muy grande, dada la informalidad del mercado. O bien, existe la oportunidad para crecer en una tienda en particular que tiene una operación más deficiente.

-¿Cuál es el desafío en los distintos países en los que están presentes?

-Donde vemos oportunidades para un crecimiento orgánico atractivo dada nuestra posición de mercado y las oportunidades que se ven, son fuertemente en Perú y Colombia. Eso no quiere decir que en otros mercados no haya apuestas. En Argentina estamos abriendo pronto una tienda en la mejor zona de Buenos Aires, y cerca probablemente abriremos un Sodimac. Al igual que Perú donde estamos haciendo aperturas en varias provincias, y lo mismo con Colombia.


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martes, diciembre 30, 2008

Wal-Mart de la Mano de D&S Podría Comprar Almacenes Olímpica de Colombia














La empresa ligada a la familia Char, analizaría de buena manera una posible asociación con la gigante estadounidense.

Aunque el aterrizaje de la cadena norteamericana Wal-Mart, todavía no se materializa, todas las versiones indican que tras su arribo a Chile, este país será su plataforma para ingresar a otros mercados regionales donde todavía no está presente, lo cual haría a través de D&S.
Colombia es uno de ellos. En el país cafetero, la firma controlada por la familia Walton, estaría analizando ingresar de la mano de Almacenes Olímpica, empresa ligada a la familia Char, según afirmaron analistas en ese país.
Johana Castro, analista de mercados de capitales de Corredores Asociados S.A. aseguró que “las versiones de la entrada de Wal-Mart en el país son ciertas,” agregando que “hace tiempo se dice que hay empresas que quieren asociarse a esa cadena norteamericana”.
Frente a la posibilidad real de que las expectativas de la compañía norteamericana se materialicen, la analista asegura que “si ellos quisieran hacer una entrada a Colombia, tendrían que hacer una adquisición grande, para penetrar a un mercado que no tiene las mismas características que el chileno”.
No obstante, aunque la cadena Exito tiene el liderazgo de ventas en Colombia, “se dice que Olímpica estaría interesada en asociarse a Wal-Mart”, indicó Castro. De hecho, en septiembre, la empresa contrató al banco de inversión Credit Suisse para conseguir interesados en asociarse.
La firma, posee cuatro formatos de venta: supertiendas, superalmacenes, superdroguerías y droguerías, cada una enfocada a distintos segmentos.
Olímpica comercializa productos farmacéuticos, perecederos y artículos de limpieza para el hogar. Posee 153 almacenes de distintos formatos en 15 capitales y operaciones en Costa Rica. Fue fundada en Barranquilla en 1953, por Ricardo Char, quien comenzó vendiendo abarrotes, además de artículos de farmacia. Es Fuad Char, hijo mayor del fundador, quien le dio un vuelco a los negocios tras ponerse al frente del negocio farmacéutico.
En 1970, se inauguró en Barranquilla la Supertienda Olímpica pionera en el sistema de autoservicio. Posteriormente, se inició la conquista del mercado nacional con la apertura en las ciudades más importantes del país cafetero, como Cali y Bogotá entre otras.


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sábado, diciembre 27, 2008

La recesión, el desempleo y los defaults amenazan América Latina

Retail - Latin America -: La recesión, el desempleo y los defaults amenazan América Latina

Publicado por Mary Gallardo en 9:03 AM

América Latina y el Caribe enfrentarán en 2009 una amenaza cierta de caer en recesión, situación que engrosará hasta en 1,8 millones de cesantes el mercado laboral, advirtieron hoy diferentes organismos internacionales.

La situación es particularmente compleja para México, país que en un escenario "optimista" crecerá 0,5 por ciento, según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, Cepal.

Por su parte, Costa Rica, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay y Brasil apenas lograrán un alza de su producto interno bruto de hasta dos por ciento, según dicha institución.

Peor aún, estas proyecciones ya pesimistas serán válidas sólo si se recuperan las economías desarrolladas el segundo semestre de 2009, según Cepal.

Por ello, quizás, los agentes de mercado sinceraron hoy pronósticos más adversos. El Instituto de Finanzas Internacionales (IIF), la mayor asociación de instituciones financieras del mundo, previó sin dobleces que México ingresará en recesión en 2009.

El organismo anticipó que el crecimiento global de la región será de 1,0 por ciento, frente al 4,5 por ciento proyectado para 2008.

Además previó que Argentina y Venezuela seguirían los pasos de Ecuador y entrarían en suspensión de pagos, situación que no se observaba en la región desde la crisis asiática, que elevó la pobreza a 220 millones de personas, casi 40 millones más que hoy.

Ante el complejo panorama, acompañado por un deterioro general de las cuentas nacionales, los gobiernos salieron hoy a sincerar posiciones y/o exigir optimismo a mercados cada vez más inquietos.

Los gobiernos de Chile y Perú, de tendencia más neoliberal, insistieron en sus fortalezas y pidieron calma. El presidente peruano Alan García instó a los empresarios "no cantar derrotas anticipadas" y exigió confianza.

En Chile, con la amenaza que el desempleo supere el diez por ciento en 2009, el ministro de Hacienda, Andrés Velasco, reiteró que la inversión no retrocede en su país. "No vemos una disminución apreciable de los proyectos de inversión, especialmente los grandes".

Pero desde el exterior los signos fueron sombríos. Además del informe del Instituto de Finanzas Internacionales, las cifras económicas fueron negativas en Estados Unidos y Alemania.

En el primero, el índice de los principales indicadores económicos volvió a caer en noviembre un 0,4 por ciento, según anunció el instituto privado Conference Board. En Alemania, en tanto, la confianza empresarial retrocedió a niveles históricos.

Por ello, el presidente de Ecuador, Rafael Correa, admitió que "habrá días duros y difíciles" para su país, que depende de los ingresos del petróleo y las remesas internacionales.

"Uno a uno se están apagando los motores del crecimiento", agregó dramáticamente la secretaria ejecutiva de Cepal, Alicia Bárcena, quien sinceró que el promedio de crecimiento en América Latina podría ser nulo en 2009, si se dan los peores escenarios.

En este marco, incluso las hasta ahora pujantes economías de Perú, Panamá y Uruguay, con crecimientos anuales sobre ocho o nueve por ciento los últimos años, apenas expandirán su PIB entre 4,0 y 5,0 por ciento en 2009, según Cepal.

Por ello, Cepal pidió tomar medidas expansivas tanto monetarias como fiscales, aunque reconoció que habrá dificultades por la aparación de déficit fiscal y en cuenta corriente. Este último llegará a un 2,5 por ciento del PIB en 2009 en la región.

De hecho, el IIF sostuvo que el único país que está "en la posición de intentar una intensa política fiscal anti-cíclica" es Chile, gracias a "haber ahorrado" en la "lluvia de precios de las materias primas". En el polo opuesto están Argentina, Ecuador y Venezuela, agregó.

En el sector externo, la creciente debilidad de los mercados europeos, norteamericano y chino presionará además a la baja las exportaciones, que en 2008 sumaron 920.000 millones de dólares, la mayor cifra de la historia.

"Esta desaceleración ya comenzó a observarse en el segundo semestre de este año y proyectamos menores volúmenes y precios para 2009", sinceró el director de la División de Desarrollo Económico de Cepal, Osvaldo Kacef.

Perú y Chile serán los más afectados, pues sus términos de intercambio descenderán 30,4 por ciento en 2009. En Bolivia, Colombia, Ecuador y Venezuela la caída será de 19,5 por ciento.

El deterioro comercial será acompañado por un descenso de las remesas en Guatemala, Ecuador, Bolivia, Honduras y México, además de un alza de la deuda externa privada regional, la que en Perú y Chile subió entre 7,9 y 9,0 por ciento en 2008.

Paralelamente, las reservas internacionales comenzaron a evidenciar un deterioro leve, que provocó una caída de 33.000 millones de dólares, aunque siguen triplicando los valores de 2002, cuando treparon a 165.000 millones de dólares.

Sin embargo, la menor solidez macroeconómica se expresó con mayor fuerza en la balanza comercial, que anotó un déficit de 0,5 por ciento del PIB, equivalente a unos 30.000 millones de dólares.

Lo anterior, unido al hecho que la caída en los precios de alimentos y combustibles no se ha reflejado totalmente en la inflación, restringirá las opciones de la política monetaria, advirtió Kacef.

Por América Latina enfrentará 2009 con la única certeza que los tiempos del boom ya se acabaron y que la salida a la crisis aún es incierta.

miércoles, diciembre 24, 2008

La cuestionada política laboral de Wal-Mart





El lado B del gigante del retail que controlará D&S


La cuestionada política laboral de Wal-Mart


La efervescencia bursátil con que el mercado recibió la entrada a Chile de la multinacional fundada por Sam Walton para adquirir el 60% de D&S, dista mucho del "lado B" que sus trabajadores viven a diario. Tolerancia cero a la creación de sindicatos, sueldos inferiores a la línea de la pobreza, multas por violaciones a la legislación de trabajo infantil y otras acusaciones, son parte de su registro histórico.

Por Miguel Paz

Pese a que Wal-Mart es el mayor actor del retail a nivel mundial (con operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Inglaterra, Japón, China, Costa Rica, Puerto Rico, Guatemala, Nicaragua, Venezuela, Argentina, Brasil y a contar de hoy, Chile) y en 2007 fue la empresa que más ingresos tuvo, según Forbes; sobrevivir para un trabajador de Wal-Mart es tarea difícil.

Según reporta la organización Wake up Wal-Mart en base a datos públicos de la empresa, un número substancial de los empleados de la cadena en Estados Unidos reciben sueldos inferiores a la línea de la pobreza de ese país.

En 2001, los vendedores de locales Wal-Mart, "ganaban en promedio US$8,23 dólares la hora, equivalentes a un sueldo anual de US$ 13.861, cuando la línea de pobreza para una familia compuesta por tres personas era de US$14.630". Es decir, un vendedor de la cadena trabajaba doce meses para recibir US$769 dólares menos que el presupuesto anual determinado de una familia en situación de pobreza.

Lo mismo, ocurría con los cajeros de las megatiendas de la empresa fundada por el estadounidense Sam Walton. En 2003, el salario por hora de un cajero era de US$7,29 y de US$11.948 al año, agrega la entidad civil. Esto refleja una brecha aún mayor en comparación con los vendedores, a lo que se suma la inflación acumulada entre 2001 y 2003.

Mientras en 2005, el sistema de cálculo de presupuesto familiar básico del Economic Policy Institute (disponible en la red indicaba que una familia compuesta por dos personas necesitaba ganar US$27.948 anuales para cubrir sus necesidades básicas, un empleado promedio de Wal-Mart recibía US$17.114 en el mismo período. A eso hay que añadir la débil red de protección social a la cual se acogen los trabajadores, que se ven forzados a apelar a la asistencia estatal.
El estudio "Hidden cost of Wal-Mart jobs" (Costos ocultos del trabajo en Wal-Mart ) realizado por los académicos de la Universidad de Berkeley Arindrajit Dube y Ken Jacobs, trata de eso. Los académicos investigaron cuánto le cuesta al Estado de California brindar asistencia médica y social a los empleados de la multinacional, concluyendo que el ahorro de Wal-Mart en este tema, le cuesta al erario californiano US$ 86 millones al año.

Manual antisindicatos

Mientras en China (país del cual importa casi un 70% de los productos manufacturados que se venden en sus locales), la empresa pide a sus proveedores que respeten el derecho a organización sindical de sus trabajadores, según The Wall Street Journal, en Estados Unidos y Canadá la compañía ha desplegado una política de tolerancia cero contra la sindicalización.

Prueba de ello es que en sus más de 3.600 tiendas en USA no existe ni un solo sindicato, un hecho destacado por el propio Sam Walton, quien se ufanó de ello mientras vivió. Sus herederos han continuado la línea del fundador, denunciada por Human Rights Watch en su reporte 2007.

Informes no confirmados hablan de la existencia de manuales antisindicales que son proveídos a los jefes de local. De acuerdo a la organización británica No Sweat, que monitorea y denuncia la violación de las condiciones laborales en maquiladoras del Tercer Mundo, el manual se titula The Manager`s Toolbox to Remaining Union Free (La caja de herramientas del jefe de local para mantenerse libre de sindicatos). Y en él se detallaría "como prevenir y responder a sindicatos en sus tiendas". Según la organización, a esto se agregaría una línea telefónica (Union Hotline) disponible para que los jefes de local denuncien actividades de corte sindical.

James P. Hoffa, presidente de la poderosa central sindical Teamsters (equivalente a la CUT en nuestro país), que agrupa a cerca de un millón y medio de trabajadores y profesionales de América del Norte, se refirió en septiembre pasado a estas prácticas. En una columna titulada "La agenda anti sindical de Wal-Mart", publicada en un periódico de Detroit, apuntó a la contradicción de sostener el eslogan corporativo "Vive mejor", mientras ejecutivos de la compañía urgían a sus empleados a votar por el candidato presidencial republicano John McCain, "en un esfuerzo por empujar su agenda anti sindical".

La preocupación central de los ejecutivos, señaló Hoffa citando un artículo de The Wall Street Journal, era que "si los demócratas (Barack Obama) tenían éxito en las elecciones de noviembre (pasado), aprobarían una ley llamada Employee Free Choice Act, que hace más fácil que los trabajadores de Wal-Mart y de cualquier otra compañía, formen un sindicato".

"Wal-Mart es reconocida por despedir ilegalmente a empleados que siquiera intentan organizarse. Y no olvidemos que aquí en Michigan, el Estado se vio obligado a multar la compañía con US$1.5 millones en 2006 debido a violaciones masivas de las leyes de precios del Estado".

Las denuncias de prácticas antisindicales y despidos injustificados abarcan varios otros de los mercados en los que Wal-Mart ingresó con su política de precios bajos todos los días. En Argentina, el dirigente sindical de un local en Buenos Aires, Gustavo Córdoba, fue uno de los despedidos en mayo del año pasado por sus labores gremiales. La compañía fue acusada de prácticas antisindicales que derivaron en una investigación formal del Congreso de ese país.

Córdoba, quien fue convocado a dar su testimonio en sesiones del comité del Parlamento, aseguró que "Wal-Mart abusa de los derechos de los trabajadores. Demandamos que esos abusos terminen y que se detengan los despidos por actividades sindicales. A puerta cerrada Wal-Mart violó la constitución de Argentina y emplea prácticas corporativas discriminatorias en contra de los trabajadores".

Por su parte, el representante de Wal-Mart Gastón Wainstein aseguró que la empresa permite la sindicalización de sus empleados y explicó que ya existían 31 sindicatos activos, a la vez que intentaba manejar los precios más bajos posibles, informó la periodista de Americas Policy Program, Marie Trigona.

Demandas millonarias y trabajo infantil

La cadena tiene un largo historial judicial debido a violaciones a la legislación laboral. En 2005 dos demandas colectivas pusieron en el mapa la situación de miles de empleados de Wal-Mart, que interpusieron acciones judiciales en California y Pensilvania.

La primera, por no respetar los horarios de colación, fue presentada por 116 mil trabajadores en los tribunales del Estado de Arnold Schwarzenegger, que le encontraron la razón a los demandantes y fijaron una compensación de US$172 millones, apelada por Wal-Mart. La segunda fue de empleados de las tiendas de Pensilvania que denunciaron presiones de la empresa para que trabajaran horas extraordinarias sin recibir paga. Al año siguiente, la demanda colectiva ya sumaba alrededor de 150 mil personas.

Ambos temas (respetar breaks de almuerzo y horas extras oblitagorias impagas) incluso han sido reportados por auditorías internas de Wal-Mart. Al punto que la compañía estuvo dispuesta a pagar US$11 millones en acuerdos extrajudiciales a empleados de limpieza durante 2005 debido al no pago de horas extras y turnos de trabajo de siete días seguidos.

En Estados Unidos, Wal-Mart también ha sido multado por violar la legislación de trabajo infantil en varias ocasiones. En el período 1995-1998 la compañía recibió sanciones por un total de US$205,650 debido a incumplimiento de la ley de trabajo infantil en el estado de Maine. En febrero de 2005 el Departamento del Trabajo norteamericano nuevamente multó a la empresa con US$135.540 tras detectar menores operando maquinaria riesgosa. En junio del mismo año, el Estado de Connecticut multó con US$3.300 a la empresa por lo mismo. En este caso los menores no tenían contrato.



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Ignacio Gómez Escobar
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