viernes, octubre 04, 2019

Colombia: Expectativa de crecimiento 9% en mercado fast fashion en Colombia


Colombia: Expectativa de crecimiento 9% en mercado fast fashion en Colombia

AUTOR/FUENTELa República1 octubre, 2019




Reproducir


La entrada de estas grandes superficies ha cambiado los hábitos de consumo, pues impulsan a que las personas compren con más recurrencia


El fast fashion es un término utilizado para denominar la producción de ropa distribuida, con el fin de producir grandes cantidades para satisfacer la acelerada demanda de los consumidores. A pesar de que en el mundo se ve una crisis, en Colombia este modelo tiene buenas perspectivas. Entre los actores que siguen apostando en el país está Zara, almacén de ese formato de Inditex, el cual según datos del investigador de mercado Euromonitor, posee 6,1% de la participación del total del mercado colombiano.

La entrada de estas grandes superficies ha cambiado los hábitos de consumo, pues impulsan a que las personas compren con más recurrencia, debido a los bajos precios, y los diferentes modelos de rebajas, en tanto que, este mercado según Euromonitor, mueve más de $14 billones al año, y su expectativa de crecimiento en los próximos cuatro años es de 9%.



Sin embargo, algunas de estas compañías han tenido inconvenientes en su operación.
Forever 21, hace parte de estas empresas, pues recientemente se conoció que la empresa solicitó protección por bancarrota, y según la agencia de noticias Bloomberg, le ha sido difícil competir con el comercio electrónico, que se abre paso entre los minoristas tradicionales.

Su operación que hasta el momento cuenta con 800 tiendas en EE.UU., América Latina, Europa y Asia, tuvo que declararse en quiebra, para deshacerse de las tiendas no rentables y recaudar fondos nuevos, lo que permitiría a la compañía reestructurar su negocio en crisis para una nueva generación, está será parte de su estrategia para salir a flote.

En Latinoamérica y específicamente en Colombia, la empresa no planea cerrar sus tiendas, y seguirá honrando las tarjetas de regalo, las devoluciones y los intercambios.

H&M, es otro ejemplo de ello pues en este momento sufre en España, con más de dos años con ingresos a la baja y algunas de las razones por las que esta empresa ha tenido estos resultados, es por los fuertes cambios que vive el sector por el aumento del consumo por internet. Para contrarrestar esta turbulenta situación, la estrategia que usa la empresa es cerrar parte de sus tiendas, además, según el portal de noticias, la compañía planea lanzar una nueva línea de productos económicos, bajo la marca Afound, procedente de proveedores externos.

Ahora, en Colombia esta compañía sigue en su plan de expansión, pues a pesar de que en Europa tenga cifras negativas, en el país se mantiene estable. Según Joaquim Pereira, country manager de la empresa, resaltó en una pasada entrevista con LR que el movimiento de las prendas en ciudades como Bogotá es diferentes pues pueden tener prendas para el frío durante todo el año, no hay temporadas, por lo cual la circulación de la ropa no se dificulta. Esta es una de las principales razones por las que estas tiendas mantienen y crecen en operaciones locales.

Otra de las compañías que reestructura su negocio es Victoria’s Secret, la cual buscará tener en su publicidad más innovación e inclusión.

jueves, octubre 03, 2019

Apocalipsis del retail en EEUU: el cierre de tiendas en 2019 supera ya en un 46% al del

Centro-comercial-vacio-portero-Reuters.jpg

Forever 21: 3 razones que explican por qué la cadena de la moda se declaró en bancarrota en Estados Unidos

Fuente: BBC Mundo

RedacciónBBC News Mundo

1 octubre 2019


Derechos de autor de la imagenGETTY IMAGESImage caption

Forever 21 presentó una solicitud de protección por bancarrota en Estados Unidos, lo cual implica el cierre de decenas de tiendas.

Luego de su exitosa expansión por más de 50 países en los últimos años, Forever 21 pasa por días oscuros en Norteamérica.

La cadena minorista de ropa presentó una solicitud de protección por bancarrota ante la justicia de Estados Unidos, lo que llevará al cierre de hasta 178 tiendas en ese país y un número similar en otros mercados.
Forever 21 se declara en bancarrota: ¿dónde cerrarán las tiendas de la cadena de moda juvenil?

Hasta ahora la empresa fundada en 1984 contaba con 817 tiendas en todo el mundo, siendo uno de los mayores competidores en el mercado de la moda casual junto a la española Zara y la sueca H&M.

Pero en su rápida expansión de los últimos años dio varios pasos en falso que, según diversos analistas, han llevado la empresa a tener que tomar medidas como la declaración de bancarrota.
Derechos de autor de la imagenGETTY IMAGESImage caption

El plan de Forever 21 es cerrar hasta 178 de sus locales en el territorio estadounidense, además de 44 en Canadá y decenas más en el mundo.

Entre los acreedores con los que Forever 21 debe negociar están las empresas de bienes raíces Brookfield Properties y Simon Property Group, según los documentos judiciales de bancarrota.
Saltar las recomendacionesQuizás también te interese

Fin de las recomendaciones.

"Los problemas de Forever 21 son prácticamente todas autoinfligidos", dice a Mark A. Cohen, director de Estudios sobre Minoristas de la Universidad de Columbia (EE.UU).

Forever 21: el matrimonio de inmigrantes surcoreanos que creó de la nada un imperio global de la moda

A pesar de que no desaparecerá por completo de Estados Unidos, y de que seguirá operando en la región de América Latina, analistas han apuntado varias causas de la caída en bancarrota de Forever 21 en Estados Unidos.
1. El auge de las compras en línea

Forever 21 es uno más de los minoristas que se han visto afectados por las nuevas formas en que los jóvenes buscan y compran ropa sin pisar las tiendas departamentales.

Firmas que ofrecen sus catálogos en línea, como Asos, Fashion Nova y hasta Amazon, son cada vez más populares, principalmente entre los que buscan constantemente nueva prendas para sus guardarropas.

Otras compañías que venden ropa de segunda mano, como ThredUp, también han tenido un gran crecimiento.

Derechos de autor de la imagenGETTY IMAGESImage caption

Forever 21 es una de muchas cadenas minoristas que se han visto afectadas por la falta de clientes en sus locales.

Y las ventas en línea claramente no son el principal fuerte de Forever 21, pues la cadena generó por la vía digital el 16% de sus ventas, según el diario The New York Times.
El multimillonario y legendario inversionista detrás de la bancarrota de Sears, una de las empresas más tradicionales de EE.UU.

"Obviamente, la industria minorista está cambiando. Ha bajado el tráfico en los centros comerciales y las ventas se están desplazando cada vez más a internet", dijo Linda Chang, vicepresidenta ejecutiva de la cadena, a The New York Times.

Desde el inicio de 2017, más de 20 minoristas de Estados Unidos, incluyendo Sears y Toys 'R' Us se han declarado en quiebra a medida que más clientes hacen compras en línea, informó la agencia Reuters.

Derechos de autor de la imagenGETTY IMAGESImage caption

Sears, una de las tiendas más tradicionales de Estados Unidos, también se declaró en bancarrota el año pasado.

En lo que va de 2019, los minoristas estadounidenses que cotizan en bolsa han anunciado que cerrarán 8.558 tiendas, cifra que supera ampliamente las 5.844 del año anterior, según la consultora Coresight Research.

"Por supuesto que la migración de los cliente de las tiendas físicas a internet no les ha ayudado", señala Cohen.
2. Tiendas (innecesariamente) enormes

Forever 21 apostó en los últimos años a ocupar grandes locales en centros comerciales de Estadios Unidos, una decisión que algunos analistas han calificado como arriesgada.

"Demasiadas tiendas, en tantos centros comerciales en decadencia, han sido expandidas más allá de lo que Forever 21 puede administrar productivamente", dice Cohen.

Para llenarlas, una estrategia de la firma fue ampliar su catálogo más allá de la ropa y los accesorios de moda, lo cual fue arriesgado, según el experto.

Derechos de autor de la imagenGETTY IMAGESImage caption

Una de las tiendas más grandes de Forever 21 es la de Times Square, en el corazón de Nueva York.

La firma destaca en su web que sus tiendas tienen en promedio unos 3.500 metros cuadrados de espacio, mientras que la primera que abrió en la década de 1980 tenía solo 84 m2.

"Los bienes inmuebles baratos y de gran tamaño los llevaron a iniciarse en categorías de mercancías en las que tenían poca o ninguna experiencia, como toda clase de electrónicos", dice Cohen.

En ello coincide Jane Hali, de la firma de investigación Jane Hali & Associates, quien considera la mala estrategia de distribución de tiendas en comparación con otras cadenas similares como Zara, que solo tiene 85 locales en EE.UU.

3. El rechazo a la "moda rápida"

Otro factor que ha pasado factura a Forever 21 ha sido el rechazo de algunos jóvenes hacia la "moda rápida", la ropa que se ofrece a precio relativamente bajo y que solo es usada pocas veces antes de ser desechada.

4 consejos para evitar el daño que causa el consumo de la "moda rápida"

Esa "moda rápida" contribuye significativamente a los gases de efecto invernadero a través de la contaminación del agua y el aire, además de que emplea a obreros con deficientes condiciones de trabajo.
Calculan que...


1 prenda de "moda rápida"
"Los clientes se han vuelto más conscientes de
 dónde se gastan sus dólares. Quieren sostenibilidad, quieren sentirse representados y no creo que Forever 21 lo haga", dije a Reuters Gabriella S

que usemos menos de 5 veces

y tiremos a los 35 días

produce más de 400% emisiones de carbono

que una que usemos 50 veces y tengamos por 1 año

GETTYantaniello, de la firma de investigación de mercado A-Line Partners.
onder activamente a las preocupaciones de los consumidores, como otras marcas sí.

Forever 21 no se ha caracterizado por resp
"La marca ha perdido gran parte de la emoción y el brío que es fundamental para mantener el paso y las ventas, y ahora es algo así como un negocio que se pasa desapercibido con demasiada facilidad", dice a la BBC Neil Saunders, director de la consultora GlobalData Retail.
Escándalos
Además de los problemas de estrategia y caída de ingresos, Forever 21 también se ha visto involucrado en los últimos meses en varios escándalos que han golpeado su imagen.

El más reciente es una demanda presentada por la cantante Ariana Grande, quien acusa a la firma de haber usado a una modelo que tiene mucho parecido con ella en la publicidad de la tienda

Derechos de autor de la imagenGETTY IMAGESImage caption

La oferta de Forever 21 ha sido objeto de demandas por diseñadores que dicen que fueron víctimas de plagio.

En julio, compradores que hicieron pedidos por internet recibieron junto a su ropa barras dietéticas gratuitas, lo que fue visto como una campaña que estigmatiza la obesidad.

"¿Qué está tratando de decirme Forever 21, que estoy gorda, que pierda peso?", cuestionó una cliente en Twitter. La compañía dijo que fue un "descuido" y que solo era un regalo que daba a todos sus clientes "de vez en cuando".
Derechos de autor de la imagen @MissGirlGames@MISSGIRLGAMES

Y hay otras polémicas recurrentes alrededor de Forever 21.

Varios diseñadores de moda, incluidos Anna Sui, Gucci, Diane Von Furstenberg y Anthropologie, han demandado a la cadena por violar derechos de autor y marcas registradas.

Los diseños de la cadena también han sido criticados en internet por presuntamente copiararte de diseñadores independientes.

COLOMBIA - LA DESLEALTAD DEL CONSUMIDOR: LA NUEVA REALIDAD

The Nielsen Company

LA DESLEALTAD DEL CONSUMIDOR: LA NUEVA REALIDAD

9 DE CADA 10 COLOMBIANOS SON DESLEALES A LAS MARCAS
FMCG & RETAIL | 10-09-2019

Bogotá D.C., 1 de agosto de 2019 – Los niveles de deslealtad están aumentando entre los consumidores de todo el mundo y Colombia no es la excepción. Solo el 7% de los colombianos participantes se considera leal a sus marcas favoritas, según el Estudio Global de Nielsen sobre Lealtad del Consumidor 2019.

Frente a un consumidor expuesto cada vez a más información, opciones y nuevas experiencias disponibles, el mercado ha tenido que cambiar mucho más rápido de lo acostumbrado. Buscando resolver necesidades y atender a un consumidor que pide mayor personalización y está menos atado a las marcas, se hace cada vez más valioso establecer una conexión para asegurar la continuidad de consumo de una marca y entender que hoy en día la fidelidad está supeditada a más de un factor.

“Con la abrumadora mayoría de los consumidores activa o pasivamente abiertos a acciones infieles, los riesgos para las marcas nunca han sido mayores”, dijo Joe Ellis, Vicepresidente Senior de Nielsen Consumer Insights. Atribuyó parte de ello al llamado efecto Amazon, que amplía las opciones y permite conciencia de los precios.

Si bien el 53% de los consumidores Colombianos prefiere atenerse a sus marcas favoritas y solo esporádicamente prueba un producto nuevo, la proporción de consumidores infieles aumenta. Hoy en día ya 4 de cada 10 afirman que les encanta probar cosas nuevas (vs. 42% promedio LatAm). Globalmente encontramos regiones con mayor propensión a cambiar de marca como Asia Pacífico (47% dispuestos a probar nuevos productos), pero la disposición de los consumidores latinoamericanos es ahora la tercera más alta (por encima de América del Norte y Europa).

Además, casi 5 de cada 10 colombianos actualmente consideran más marcas nuevas que hace cinco años. En suma, estas razones indican la necesidad de preparación tanto de fabricantes como minoristas para fortalecer sus estrategias enfocadas a un consumidor cada vez más multimarca y cada vez más multicanal, que hoy visita en promedio 6.5 banderas o canales para completar su compra, comparado con 4 banderas hace 5 años.

¿QUÉ LOS MOTIVA A PROBAR NUEVOS PRODUCTOS?


Los factores que influyen en la elección de un producto pueden ser tan variados como las marcas en el mercado. Por ejemplo, en Latinoamérica las reducciones de precio son claramente el motivador número uno a la hora de elegir un producto (40%), mientras que en Colombia los consumidores dividen su decisión entre un mayor número de factores. Si bien se guían principalmente por la calidad del producto y/o su desempeño superior (26%), la relación calidad-precio (24%), el fácil uso/conveniencia del producto (24%) y las reducciones de precio (24%), también los motivan.


Aunque actualmente muchos consumidores son atraídos por el precio, a más largo plazo y como se está viendo en Colombia, la tendencia indica que son los rasgos tangibles los que mantendrán a los consumidores contentos. Es decir, se valorarán más las propiedades físicas de los productos (calidad, función, conveniencia) superando al precio puro.


Para Oscar Cabrera, líder de Analytics de Nielsen Colombia “Es fundamental repensar las estrategias de atracción y fidelización de clientes en el contexto actual. Todo el proceso, desde el desarrollo del producto hasta su comercialización debe estar permeado por la necesidad de conquistar espacios permanentes en el corazón y en el presupuesto de los consumidores. Los colombianos somos particularmente exigentes a la hora de comprometernos con un producto, lo que implica una ecuación más compleja que, comienza por el precio, pero incluye calidad, diseño y conveniencia, factores que deben generar una experiencia de compra y consumo diferenciadora”
ENTONCES, ¿CÓMO ATRAER AL CONSUMIDOR?


Las oportunidades de distracción y deslealtad son más tangibles que nunca. En nuestra región las estanterías bien abastecidas, múltiples opciones de productos, precios, formatos y plataformas de compra, tanto físicas como en línea, están incrementándose. Por eso, estas son solo 5 de las posibles formas de atraer al consumidor abierto al cambio:

Aceptar la adicción a lo nuevo: La lista de innovaciones debe renovarse y ser relevante porque 40% de los consumidores colombianos está buscando activamente productos nuevos.
Inclinarse por lo local: Tomar ventaja del conocimiento local. En Colombia solo el 5% de los consumidores participantes compra exclusivamente productos locales. Mientras que un 69% que compra la mayoría de productos fabricados en el país, también está abierto a productos de otras partes (69%, la disposición más alta de la región).
Para influir hay que escuchar: Interactuar con los consumidores escuchándolos. Incentivar y recomendar a los consumidores que hablen de los productos. 30% de los participantes en Colombia a menudo confía en las recomendaciones de sus familiares o amigos para comprar un producto, así como un 27% que con cierta frecuencia encuentra influencia en las reseñas de usuarios/productos.
Encuentra el compromiso a través de la conveniencia y la calidad: El precio siempre llama la atención, pero es más probable que los consumidores prefieran calidad superior y conveniencia.
Captura a quienes visitan tu sitio y tus compradores: Los consumidores pueden comprar cualquier cosa, donde sea y a cualquier hora. Las estrategias omni-canal y de e-commerce deben estar alineadas (en Colombia, la compra de un producto es influenciada para un 24% por la necesidad de conveniencia y para un 15% si está disponible en línea).


METODOLOGÍA

Acerca de la Encuesta Global

La Encuesta Global de Nielsen llega a más de 30.000 usuarios de Internet en todo el mundo, lo que representa una población global en línea de casi 2.000 millones de consumidores. La encuesta abarca actualmente 64 países. La encuesta es un cuestionario por Internet que tarda unos 30 minutos en completarse. La muestra se obtiene de proveedores externos e incluye a los usuarios de Internet que aceptaron participar. La encuesta tiene cuotas basadas en la edad y el sexo para cada país. Estas cuotas son revisadas a nivel de país por el área de Data Science. Las respuestas se basan únicamente en el comportamiento de encuestados con acceso en línea . Los índices de penetración de Internet varían según el país. Nielsen utiliza un mínimo de informes estándar de 60% de penetración de Internet o 10 millones de personas en línea para la inclusión en encuestas. A nivel de país, donde la muestra es 500, el margen de error es de ± 4,4%, lo que significa que el movimiento tiene que ser mayor que este para ser digno de mención.

GUÍA DEL BUEN SERVICIO AL CLIENTE 2020




2OCT2019

GUÍA DEL BUEN SERVICIO AL CLIENTE 2020

Retailnewstrends

Conseguir un buen servicio al cliente y por tanto clientes fieles es una cuestión de seguir reglas y no desviarse de ellas.

Estas son mis 10 reglas a seguir:

1. No sea percibido como el más barato, sea percibido como el más justo.

2. Haga que su empresa deje de ser omnicanal y que empiece a ser omnicliente. Empiece a ser una empresa que crea en el algoritmo con corazón, y no solo en el algoritmo.

3. Haga que las compras sean lo más sencillas posibles. El éxito no vendrá de que sus clientes pasen más tiempo en sus tiendas, sino que pasen el tiempo indispensable que desean pasar, ni un segundo más.

4. Junte departamentos. Ventas, marketing, operaciones en un solo departamento: el de los clientes. Y prohíba las reuniones interminables entre departamentos. Las reuniones endogámicas le alejarán de sus clientes. Dediquen más el tiempo a mirar hacia afuera, hacia los clientes, que a mirarse a ustedes.

5. El Retail es un negocio básicamente de personas que venden o alquilan cosas o servicios a personas, y si no es así, y no te llamas Amazon o Alibaba, debes saber que tienes un problema. Y grande. Empodera a tus empleados.

6. No piense en su cliente como en su jefe, piense en él como en su huésped.

7. Convierta sus tiendas en un lugar donde gente habla con gente. Constrúyalas no para vender más, sino para que sus clientes sean lo más felices posibles… Venderá más.

8. No haga que sus clientes califiquen con Smiles a sus empleados, simplemente cree la cultura de que sus empleados sonrían a sus clientes.

9. Tire a la basura su servicio de atención al cliente si sucede que para llegar a una voz humana, sus clientes tienen que pasar por 5 opciones a teclear en un teléfono móvil.

10. No le dé a sus clientes más de lo que les dan sus rivales, deles simplemente más de lo que esperan de usted.

Laureano Turienzo. Consultor & Asesor empresas retail

DIA espera la aprobación de una ampliación de capital de 605 millones de euros



DIA espera la aprobación de una ampliación de capital de 605 millones de euros

La Junta extraordinaria se celebrará el próximo 22 de octubre.
ESPAÑA DIA % 30-09-2019
A+ A-

Grupo DIA ha convocado una Junta General Extraordinaria de Accionistas para el próximo 22 de octubre para tener el visto bueno por parte de los accionistas y llevar a cabo la ampliación de capital de 605 millones de euros.

La ampliación se llevará a cabo mediante la emisión de 6.055,5 millones de nuevas acciones ordinarias a un precio de 0,10 euros por acción (del cual 0,01 euros corresponden al valor nominal y 0,09 euros a prima de emisión), proporcionando un importe total de 605,5 millones de euros.

La emisión se realizará en dos tramos separados 1) de compensación de créditos y 2) en aportaciones dinerarias con reconocimiento de derecho de suscripción preferente y previsión de suscripción incompleta. El precio de emisión de las nuevas acciones está en línea con el compromiso adquirido por el socio mayoritario frente a los accionistas de la compañía.

COLOMBIA - El negocio textil del Éxito, con mucha tela para cortar

Fuente: Portafolio.co 

El negocio textil del Éxito, con mucha tela para cortar

Actualmente el grupo cuenta con 11 marcas de ropa, algunas creadas hace 50 años.




El Grupo Éxito tiene unos 80 proveedores en el país.

FOTO: PEDRO VARGAS NÚÑEZ
POR:
PORTAFOLIO
OCTUBRE 02 DE 2019 - 09:30 A.M.


De vuelta a sus orígenes. Así podría llamarse la tendencia del Grupo Éxito de los últimos años por expandir su mercado textil, y para esto ha impulsado marcas nacidas en los años 70 del siglo pasado y creado otras. Hay que recordar que este grupo empresarial nació hace 70 años en el centro de Medellín como un almacén de textiles, que después se volvió supermercado y mucho más.

Lea: (Éxito recibiría $4 billones por la venta de acciones al Grupo Casino)

Entonces, a lo largo de su historia, el grupo ha creado 11 marcas de ropa: WKD, Bluss, Arkitect, Bronzini, People, Custer, Coquí, Mist, Carrel, Eventi, Abrizzi, Ama´s y Primizia, cada una dirigida a un público específico. La mayoría aún continúan y otras se han transformado o sumado a las ya existentes.

Lea: (Este es el robot que recorre un supermercado del Grupo Éxito)

Ramiro Arango Dahl gerente de Didetexco, industria textil del Grupo Éxito, cuenta que fue al comenzar el nuevo siglo cuando la compañía realizó una revisión estratégica del negocio y se decidió a darle mucha fuerza al tema de las marcas propias. Entonces el Grupo fortaleció Didetexco con la finalidad de suministrarle al Éxito las marcas de textiles propias, cada una de manera independiente otorgándoles una identidad y filosofía.

Actualmente las marcas funcionan así: People, para todos los segmentos juveniles, niños y bebés; Bronzini, toda la ropa interior con pijamería y corsetería para toda la familia, con especialidad en ropa deportiva bajo el nombre de Bronzini Active; Arkitect, ropa de calle para hombre y mujer; Custer, para el hombre más adulto; Coquí, para bebés; Bluss, para la mujer más adulta; y Cárrel, como marca de primer precio.

Eric Vivoni Aristizabal, director de operaciones de Didetexco, asegura que esta filial es la encargada de pensar y crear el negocio textil: lo que incluye la confección, diseñadores, desarrollo de marcas y diseños, coordinadores de moda que ven las tendencias mundiales, todo con el fin de democratizar la moda, que no es otra cosa que “llevar la moda con las últimas tendencias a precios accesibles”. Y para eso, en el 2015 se hizo una revisión del negocio durante la cual se decidió implementar un modelo de precios bajos todos los días, apostando a que más gente pudiera adquirirla.

Didetexco ha crecido tanto que pasó de producir 11 millones de prendas en el 2012 hasta llegar a los 30 millones en el 2017 valiéndose de unos 80 proveedores y sus talleres, que generan alrededor de 8.000 empleos en todo el país, principalmente en ciudades como Ibagué, Manizales, Bogotá, Medellín y Cali.

Pero también produce prendas de alto diseño y calidad y para esto se ha trabajado con diseñadores reconocidos como Silvia Tcherassi, Esteban Cortázar, Isabel Henao, Judy Hazbún, y hasta con el diseñador internacional Custo Dalmau, entre otros.

La compañía también se ha unido para crear colecciones con modelos, actrices y presentadoras que con su estilo de vida imponen tendencias, es el caso de Catalina Aristizábal para la marca Bronzini y Taliana Vargas para Arkitect. Con esta última se desarrolló la colección para madres 2019 y se espera cerrar el año con nuevas sorpresas para todos los clientes de la marca y seguidores de la actriz radicada en Cali.

Eric puntualiza que la calidad parte desde el diseño, el seguimiento a la producción y la revisión de las prendas, “se trabaja con los proveedores para que los estándares de calidad respondan, laboratorios de materias primas, para análisis de las telas, resistencia, solidez de los colores, comportamientos mecánicos”.

Pero la compañía no se quiere quedar aquí. Ha sido tanto el crecimiento textil que el Grupo Éxito se atrevió a abrir una tienda propia de las marcas Arkitect y Bronzini en el Centro Comercial Viva Envigado. El piloto que duró cerca de un año tuvo muy buenos resultados y lo hizo, según sus directores, sin canabalizar su propia marca en el Éxito wow Envigado, ubicado a pocos metros. A futuro no descartan la posibilidad de abrir tiendas de estas marcas que, de acuerdo a estudios realizados, tienen la fuerza para hablar por sí mismas.

Pero este negocio del Grupo Éxito no se queda solamente en lo nacional, pues Juan Esteban Valencia, gerente del negocio textil, asegura que desde el 2014 se han exportado alrededor de 3,5 millones de prendas a países como Argentina, Brasil, Francia, e incluso se ha llegado hasta República Dominicana y Ecuador, lo que convirtió al grupo empresarial en el 2017, en la novena empresa exportadora de textiles del país.

El impulso seguirá llegando con la omnicalidad, que incluye el comercio electrónico. Hoy el negocio textil vende sus prendas a través de exito.com, arkitect.com y bronzini.com y su meta es seguir creciendo estos formatos.


Pedro Vargas Núñez
Editor Portafolio.co