WALMART SUBSIDIA A ALGUNOS PROVEEDORES EN GUERRA DE PRECIOS CON AMAZON

Fuente: AdAge
WALMART SUBSIDIA A ALGUNOS PROVEEDORES EN GUERRA DE PRECIOS CON AMAZON

El minorista reducirá el precio de algunos artículos de terceros en su sitio


Publicado el 14 de octubre de 2019.

Walmart
Crédito: Walmart


Agárrate a tu teléfono inteligente: las guerras de precios de vacaciones entre Walmart Inc. y Amazon se están calentando.

Walmart, el minorista más grande del mundo, ha introducido un programa para reducir temporalmente el precio que los consumidores pagan por algunos artículos en su sitio de mercado, donde los proveedores externos pagan una tarifa a Walmart para listar sus productos. Sin embargo, a los comerciantes que venden en el sitio se les pagará la misma cantidad que figuraba antes de los recortes, con Walmart subsidiando la diferencia, según una descripción del plan obtenido por Bloomberg que fue confirmada por una portavoz de Walmart. Las reducciones de precios no afectarán las tarifas de envío.

La medida parece ser una respuesta a un programa que Amazon lanzó durante el verano donde el gigante del comercio electrónico tiene el control total para establecer los precios de los productos de terceros que se venden en su mercado, a cambio de un pago mínimo. Amazon también ha sido objeto de escrutinio por confiar cada vez más en los proveedores para garantizar que sus productos no se ofrezcan por un precio más bajo en Walmart.com o en cualquier otro sitio web rival.

La guerra de precios se produce cuando la Comisión Federal de Comercio comienza a entrometerse en las prácticas comerciales de Amazon, entrevistando a proveedores para determinar si la compañía está usando su influencia para sofocar la competencia. Amazon controla casi el 40% del mercado de comercio electrónico de EE. UU., Que se espera que alcance los $ 587 mil millones este año, según el rastreador de datos eMarketer. Amazon no ha revelado ninguna investigación de la FTC y ha respondido que solo controla el 4% del mercado minorista total de los EE. UU.

Amazon no hizo comentarios inmediatamente después de una solicitud de Bloomberg News.

La nueva estrategia de Walmart, denominada programa de ajuste de precios competitivos, se aplicará a "vendedores seleccionados y artículos seleccionados solamente", según la descripción. Los vendedores no pueden solicitar ser incluidos.


"Es obvio", dijo Juozas Kaziukenas, fundador del rastreador de datos Marketplace Pulse. "Renuncian a algunos ingresos, pero en cambio les compra ventas".

Los clientes obtendrán una breve ventana de grandes descuentos, pero algunos podrían ser rechazados cuando los precios vuelvan a su nivel original. Mientras tanto, los fabricantes pueden recibir quejas de los compradores que compraron el artículo por más en otro lugar. Pero Walmart está decidido a ser creativo a medida que la batalla por los clientes en línea se intensifica esta temporada de fiestas.

El plan de precios de Walmart refleja los esfuerzos anteriores de Amazon. Un plan presentado hace dos años, llamado "Descuento proporcionado por Amazon", permitió a la compañía con sede en Seattle reducir los precios de productos de terceros por un tiempo limitado, y luego pagar al vendedor la diferencia entre el precio descontado y el precio listado. Participar en dichos programas ayuda a garantizar que los proveedores obtengan el posicionamiento más destacado en el sitio de Amazon, conocido en los círculos de comercio electrónico como "ganar la caja de compra".

Hace semanas, Amazon introdujo "Sold by Amazon", un sistema en el que los vendedores le dan permiso a Amazon para reducir el precio de sus productos a voluntad a cambio de un pago garantizado para ayudar a proteger sus márgenes de beneficio. Amazon también ha facilitado la compra de artículos únicos y económicos, como una barra de desodorante, sin tener que combinarlos con otros artículos para alcanzar un umbral mínimo de pedido.

Walmart y Amazon han lanzado el envío al día siguiente de muchos artículos, con la esperanza de que la conveniencia adicional atraiga a los compradores y compense la tensión que ejerce en sus cadenas de suministro.

Walmart dice que vende alrededor de 75 millones de artículos únicos en su sitio web, la mayoría de los cuales son artículos de terceros.

--Bloomberg News

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Y LAS MARCAS SE REBELARON CONTRA LOS RETAILERS….

12OCT2019

Y LAS MARCAS SE REBELARON CONTRA LOS RETAILERS….


Hasta ahora, mayoritariamente, el retailer era el portero de puerta que dejaba entrar o no a las marcas. Era el dueño del local, donde una marca era expuesta, y donde era expulsada, o parcialmente ninguneada, si el dueño decidía que debía ser así. Las marcas en verdad eran visitantes de un lugar que nunca les perteneció. En ese local, lo que sucedía de puertas para dentro, alguien tenía toda la información: el dueño. A cambio, el trabajo del dueño del local era atraer gente. Y la atraía. Pero, ¿qué sucede si empieza a dejar de atraer gente? ¿Qué sucede si de pronto otros abren otro local, más moderno, más digital, que atrae más a la gente? Si la obligación del portero es atraer gente, está incumpliendo su obligación. Por tanto, es prescindible, o sustituible.

¿Y qué pasaría si las marcas pensarán que estar en un lugar donde no entra gente, y donde no están siendo bien gestionada su imagen, no es bueno, y al ver otras nuevas alternativas abandonaran aquel local?

¿Y qué sucede si las marcas se unieran y abrieran un local físico entre varias, aunque no tuvieran nada que ver, aunque fueran competidores y fueran ellas las que eligieran al portero de la puerta, y así establecerían relaciones directas con los consumidores? ¿Qué pasaría si surgieran empresas de intermediarios independientes, especializados en generar experiencias de compras, mucho más amables y colaborativos con las marcas, y en su plantilla hubiera nutricionistas, estilistas, modelos, especialistas en productos, que alquilaran locales bien situados y pactarán con las marcas un contrato de servicios donde les ayudarán a crear mejores experiencias, donde el stock fuera propiedad de las marcas, y donde los intermediarios solo cobrasen por sus servicios y por cumplimientos de ratios de satisfacción de los clientes, y que estuvieran obligados a traspasar toda la información que tuvieran con sus clientes,? ¿Qué pasaría si alguien, más amable, más empático y más colaborativo, fuera más allá y ofreciera a los retailers un servicio total de cadena de suministro, donde el cien por cien del control de información la tuvieran la marca, y ellos solo se dedicarán a cumplir objetivos de satisfacción al cliente tanto en online como en físico?

Ojo retailers, las empresas especializadas en satisfacción algún día llegarán. Quizá sea el momento de reformular los roles tradicionales donde uno era el portero del local y el otro era simplemente un invitado temporal, ir hacia un modelo mucho más colaborativo.

Extracto Conferencia Bucaramanga. Retail Colombia. 2019

Autor: Laureano Turienzo

COLOMBIA - Almacén París y Sumatec, historia entre viajes, cenizas y un muro de la discordia

NEGOCIOS12 de Octubre de 2019
Almacén París y Sumatec, historia entre viajes, cenizas y un muro de la discordia

Por: Juan Carlos Yepes
PUBLICADO EN: NEGOCIOS E INSPIRACIÓN
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Larguísimos y extenuantes viajes, incendios, cambios en la sociedad y, por ende, en el mercado. A todo eso se sobreponía el Almacén París de Manizales. Pero casi se cae por un muro divisorio interno, construido por la tercera generación. La derrota en forma de pared. Hasta que llegó Sumatec, intervino, inspiró acuerdos, y la unión retornó la fuerza y renovó el vigor a esta emblemática empresa de la estirpe comercial caldense.

Este es Oscar Villegas Velásquez, de Sumatec

Almacén París se ha dedicado a la venta de materiales de construcción. Tiene más de 110 años de creación y reconocimiento en la ‘ciudad de las puertas abiertas’. Esta historia no se contaría en presente si un empresario comprometido, Oscar Villegas Velásquez, de Sumatec, no hubiera intervenido a tiempo en una compañía que había sido ejemplo de tenacidad.

Pero la historia comenzó con el apellido Salazar. Hacia 1925 llegó el auge cafetero, lo que significó un alto ingreso de dinero al departamento de Caldas y a su capital, Manizales. La siembra, recolección y venta masiva del grano trajo consigo mejoras de la calidad de vida antes impensadas, como la importación de vinos, herramientas, ropa y alimentos.


Es ese entorno, Roberto Salazar fundó el Almacén París y contactó a Ambrosio Echeverri para que fuera su socio. Ahí empezaron los viajes a Europa a traer mercancía.

“Era una odisea, tocaba salir a caballo, un viaje que podía durar mínimo tres meses, pues consistía en cabalgar a Honda (Tolima) y llegar a La Dorada (Caldas); de allí embarcarse hasta Barranquilla y luego en barco hasta Europa”, explica Jorge Enrique Esguerra, arquitecto e historiador de la Universidad Nacional de Colombia.

Informes de compras por telégrafo

“Mi estimado Roberto: he visto tanto, he andado tanto, que ya ni me doy cuenta qué he comprado. Como te comuniqué ayer por telégrafo, en el lote de bicicletas no había sino dos de mujer, y fuera de eso las subieron 5 pesos y no pude hacer que las rebajaran. Pensaba ir a Canadá de regreso a comprar las pieles, pero parece que en Viena no son tan caras. Eso sí, vea en qué quiere que sigamos trabajando, pues esta viajadera me tiene medio aburrido.

Adiós, saludos en su casa y a los empleados. Afectísimo: Ambrosio”.

Esos eran los mensajes que se cruzaban entre continentes este par de visionarios.

A pesar de estar mucho más que “medio aburridos” con esos nada acogedores paseos, ambos se armaron de valor y siguieron viajando, pues el Almacén París se especializó en artículos lujosos que tenían muy buena acogida entre los manizaleños.

Así, tras ser reconocidos inicialmente por la comercialización de materiales de construcción, empezaron a traer otra serie de artículos muy llamativos por entonces para los habitantes de la capital de Caldas. Como las primeras medias de nylon, toda una sensación porque la gente estaba acostumbrada a las de seda.

“Pero lo mejor fue cuando trajeron la maquinita para ver cine con películas. Era manual y salían muñequitos ahí. En ese tiempo, en Colombia no se conocía el cine, veíamos Félix el Gato en francés”, recuerda hoy María Salazar, hija de Roberto.

Y dele con los incendios

En medio de semejante auge, la ciudad fue devorada por varios incendios. El primero en 1922, que quemó casi en su totalidad dos manzanas. El de 1925 fue mayor: cayeron incineradas casas y locales de 25 manzanas. Y apenas ocho meses después, en marzo de 1926, se quemaron la catedral y dos importantes manzanas del céntrico sector comercial de la ciudad.

En uno de los incendios se quemó el almacén, y en el de 1926, el almacén y la casa quedaron en cenizas otra vez.

“La policía estaba impidiendo la entrada de la gente. Mi papá venía a caballo y un policía le dijo que no podía pasar, pero él le dijo: ‘Vea señor, aquí están mi mujer y mis hijos, de manera que yo voy a entrar y si quiere me dispara’ y así fue como entró”, relata Jorge Echeverri, hijo de Ambrosio.

Luego de la última conflagración muchos comerciantes abandonaron Manizales hacia otras regiones en busca de un futuro menos riesgoso. Sin embargo, Roberto y Ambrosio se quedaron para revivir de las cenizas el Almacén París.

Este es un fragmento sobre Almacén París y Sumatec en el libro Historias de Negocios Altamente Inspiradoras –Eje Cafetero-. La versión completa la encuentran en el libro, que tiene 15 historias cargadas de aprendizajes de compañías de la región cafetera. Está disponible en este link de la Librería Nacional.

Recuerden que sigo muy atento sus comentarios y sugerencias de temas e invitados para este blog, para mi programa de TV Negocios en tu Mundo y para nuestra colección Historias de Negocios Altamente Inspiradoras. Me encuentran en mi mail juany@agenciastm.com y mis redes sociales: Twitter, Linkedin, Faceboook e Instagram.

Los dejo con este video en el que Oscar Villegas cuenta una parte de la historia de Almacén París y Sumatec:

 

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Conozca las ciudades de Colombia a las que Decathlon quiere llegar en el corto plazo

Fuente: La Republica.co

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jueves, 10 de octubre de 2019

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Entre los planes del próximo año la empresa ya tiene listas dos aperturas


Paola Andrea Vargas Rubio - pvargas@larepublica.com.co

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Con su premisa de hacer más asequible el deporte para todos los consumidores, Decathlon completó su tienda número seis en Colombia a principios de octubre, con la apertura de su nuevo punto en el centro comercial El Edén, en la Avenida Boyacá entre calles 12 y 13, explicó Augusto Félix, CEO de Decathlon Colombia, quien además aseguró que “están mirando las ciudades intermedias y específicamente nos gustaría tener una tienda en el Eje Cafetero”.

Esta firma que llegó al país en 2017 y que cuenta con alrededor de 1.578 tiendas abiertas en 55 países, tiene presupuestado llevar a cabo mínimo dos aperturas el próximo año en Colombia. Una será en el centro comercial Arkadia de Medellín en el primer trimestre y la otra inauguración será en Chía, en el centro comercial Fontanar, la cual será en el segundo semestre de 2020.

¿Con cuántas tiendas cerrarán este año en Colombia?
Este año cerraremos con seis tiendas en Colombia. Tres en Bogotá: El Edén, Plaza Claro y La Colina; una en Viva Envigado en Medellín; una en La Flora en Cali, y una en Viva Barranquilla.

¿Cuántos colaboradores tiene Decathlon en Colombia y total a nivel mundial?
Tenemos más de 400 colaboradores directos, los cuales todos son deportistas, con un promedio de edad de 24 años. Y, a nivel mundial, tenemos alrededor de 96.941.

¿Cuál es el plan de expansión que tienen contemplado para el próximo año?
Lo que tenemos presupuestado dentro de nuestra expansión es que queremos consolidar nuestra posición en las ciudades en las que ya estamos. Por eso, seguimos con nuevas aperturas en Bogotá y en Medellín, donde el potencial es grande. Estamos revisando otros lugares como Cali, para tener otra tienda, ya que hay muchos deportistas. También estamos mirando las ciudades intermedias, nos gustaría tener una tienda en el Eje Cafetero: Pereira, Manizales y Armenia. También hemos visto Bucaramanga.
La estrategia de expansión es una estrategia de paso a paso, ya que cada vez que abrimos una tienda aprendemos mucho sobre todo el tema cultural de cada región y las especificaciones de cada tipología de nuestros clientes. Por ello, no queremos ir demasiado rápido.

¿Cuáles han sido los retos que han enfrentado para la llegada en Colombia?
Al inicio en Colombia hemos tenido muchas dificultades. Tenemos mucha diversidad en nuestros productos, lo que hace que los procesos de importación sean complicados y demorados. Por lo que hemos solicitado la ayuda del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y hemos trabajado con la Dian, y ahora es mucho más ágil el proceso de nacionalización. También fue gracias a la ayuda de Invest in Bogotá y Procolombia, pero todavía nos queda avanzar en muchas cosas. Estamos trabajando para agilizar estos procesos.

¿Cuánto pueden demorar estos procesos en otros países?
Se pueden hacer en un mismo día.

¿Cuánto, en promedio, gasta una persona en Decathlon?
En los lugares donde ya se conoce Decathlon el promedio sube. Por ejemplo, pueden gastar entre $100.000 y $200.000, pero, en zonas donde somos nuevos como es el caso de Bogotá, específicamente El Edén, vemos que los consumidores están conociendo nuestra propuesta. Por ello, compran artículos como maletas, que hay desde $12.000, camisetas, pelotas o balones. Pero, con el paso del tiempo, cuando ya nos conocen, los consumidores empiezan a comprar otros artículos como bicicletas.

LOS CONTRASTES


MARCELA OSORIODIRECTORA DE TIENDA DECATHLON EL EDÉN

“El primer día de la apertura de la tienda de Decathlon en El Edén contamos con la visita de 9.000 personas. Hoy llevamos 60.000 visitantes en casi ocho días”.

Así es la innovación de productos en Decathlon
Según la compañía, “la innovación es un eje central de su estrategia. Cada año, a nivel mundial crean alrededor de 2.800 productos. Para esto es necesario, una gran cantidad de ideas, pasión, imaginación y el conocimiento técnico para lanzar excelentes artículos. Nuestra clave está en tener deportistas de todos los niveles, involucrados en la cadena de concepción y de producción. Así pues, son deportistas conocedores del tema quienes proponen nuevos productos inspirándose en sus necesidades”.

Carulla abrió su décimo almacén FreshMarket en Colombia

Carulla abrió su décimo almacén FreshMarket en Colombia

La marca Carulla FreshMarket es el concepto saludable y sostenible del Grupo Éxito, el cual viene expandiéndose en varias ciudades del país cafetero.

Carulla, la marca premium del Grupo Éxito, acaba de abrir su décimo almacén en Colombia bajo el concepto FreshMarket, ubicado en Rincón de la Colina (Bogotá). Este formato se ha convertido en la propuesta preferida de los clientes por su experiencia de compra diferencial, representando en el segundo trimestre del año el 13,5% de las ventas totales de la marca con sus almacenes que se encuentran en Bogotá, Medellín, Santa Marta, Cartagena y Cali.

“Con esta apertura generamos 10 nuevos empleos completando 75 personas directas y 25 indirectas, empleados expertos Carulla al servicio de nuestros clientes, además, siguiendo la tendencia de ofrecer experiencias novedosas, tenemos un trapiche en co-creación con panela Colombia, donde los clientes podrán conocer su historia y probar diferentes productos hechos a base de panela como dulces y batidos”, explicó Sergio Fernández, gerente de la marca Carulla.

Con Carulla FreshMarket Rincón de la Colina se completan cinco tiendas en Bogotá bajo este formato, fortaleciendo el consumo responsable, innovador y saludable. Este punto de venta tendrá sus puertas abiertas de lunes a jueves de 6:30 a.m. a 10:30 p.m., viernes y sábados de 6:30 a.m. a 11:00 p.m. y domingos y festivos de 6:30 a.m. a 9:30 p.m.