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domingo, octubre 03, 2021

COLOMBIA - Comercio electrónico alista motores para los tres días sin IVA en los que espera triplicar ventas - FORBES

Comercio electrónico alista motores para los tres días sin IVA en los que espera triplicar ventas

Comercio electrónico alista motores para los tres días sin IVA en los que espera triplicar ventas

Serán tres jornadas sin el impuesto durante el último trimestre del año. Las plataformas de comercio electrónico quieren ser protagonistas.

Por Forbes Staff


El Gobierno declaró como días sin IVA el 28 de octubre, 19 de noviembre y el 3 de diciembre.
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Estarán exentos del impuesto vestuario, electrodomésticos, computadores, televisores, elementos deportivos, juguetes, útiles escolares y bienes e insumos para el sector agropecuario.

La alternativa para evitar las enormes filas que se vieron el año pasado serán las plataformas de comercio electrónico, que durante el último año se han estado preparado para tener la capacidad de atender este tipo de jornadas.

“Ha habido un fortalecimiento muy importante en los temas de infraestructura, permitiendo mejorar las experiencias que se tuvieron en la primera y segunda jornada de 2020. Hemos citado mesas de trabajo a través de las diferentes comisiones con los diferentes proveedores de servicios para identificar las necesidades y establecer un plan de trabajo estratégico para estas fechas, así como para el Ciberlunes y el Black Friday”, señaló en entrevista con Forbes María Fernanda Quiñones, presidente de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

El gremio dice que celebra estas iniciativas, las cuales ven “alineadas” a estos momentos de reactivación económica y que se haya incluido al comercio electrónico en las jornadas. Sin embargo, ven con preocupación la inclusión de los pagos en efectivo porque “van en contra del desarrollo del ecosistema digital”.

La CCCE reportó que en los días sin IVA de 2020, vieron crecimientos en ventas de más del 500 % y un crecimiento de alrededor del 300 % en el número de transacciones realizadas de forma no presente.

“Para los tres días sin IVA que ocurrirán en octubre, noviembre y diciembre de 2021, esperamos un aumento, en cada uno de estos días, de 3 veces las ventas promedio, esto considerando que a diferencia del año pasado ya hay una reapertura plena de los comercios físicos, además que se ha incluido la opción de pago en efectivo en el canal tradicional. Sin duda alguna, las jornadas del día sin IVA, así como los eventos de Cyberlunes y Black Friday, dinamizarán de forma importante al sector de comercio electrónico en Colombia para el último trimestre de 2021”, agregó el gremio.

miércoles, agosto 25, 2021

ESPAÑA - 'Customer centric': tú eres el centro de todo | Forbes España

'Customer centric': tú eres el centro de todo | Forbes España

‘Customer Centric’: tú eres el centro de todo


POR LAUREANO TURIENZO23 AGOSTO 2021

Amazon será el retailer más grande de Europa en 2025. Esto es algo de lo que nadie está hablando, pero que sucederá: facturará en territorio europeo más que gigantes míticos con Tesco, Carrefour, Aldi… Será la primera vez en la historia del viejo continente en el cual su comercio minorista estará liderado por una empresa foránea. El retail europeo siempre ha sido dominado por empresas europeas, y siempre los líderes en cada país, en volúmenes de venta y clientes han sido de casa. Y siempre han contribuido enormemente a las sociedades en las cuales vendían sus productos, vía inversiones y vía impuestos.

Ahora los europeos habrán elegido a alguien de fuera. Lo cual es perfecto en un mercado libre. Y muy conveniente para que los retailers de casa se espabilen y sean autocríticos. El problema surge cuando el que se convertirá en el líder, es decir, el que más datos tendrá sobre los consumidores europeos, es un retailer dopado. Alguien que compite en ventaja sobre todos los demás.

En 2020, Amazon EU S.à rl, la división europea de Amazon, con sede en Luxemburgo desde 2004, con sucursales registradas en muchos países europeos, entre ellos España, declaró unos ingresos de unos 44.000 millones de euros, informó The Guardian en mayo de 2021. El diario británico informó que la cabeza de Amazon en Europa no pagó impuestos. Es más: «se le concedieron 56 millones de euros en créditos fiscales en Luxemburgo, que puede utilizar para compensar cualquier factura fiscal futura en caso de que genere beneficios». Amazon alegaba que tenía pérdidas en Europa debido a las fuertes inversiones que estaba haciendo.

Todos estos años cuando un ciudadano español compra a través de la página web española, Amazon sólo tributa por las transacciones derivadas de la logística y del marketing, pero nunca por las ventas, ya que estas se declaran en la central luxemburguesa. Por tanto, cuando compras en Amazon debes saber que la intrahistoria de tu compra es un laberinto de ingenierías fiscales e insolidarias. Debes saber que cuando compras en Decathlon, Ikea, Leroy Merlin, Zara, en la panadería de debajo de tu casa, en tu ferretería de barrio, no solo compras, sino que tu compra deja un rastro social y solidario en forma de impuestos que se repercuten en el bienestar de tu sociedad. Esto es así y no ha sido el caso hasta ahora de Amazon.

¿Esto no les importa a los consumidores europeos? Quizá hay algo de todo, de falta de información, de desidia, de que en verdad no nos importa, qué sé yo. Amazon, por supuesto, se defiende argumentando que ha invertido en Europa miles y miles de millones de dólares en infraestructuras, real estate, empleos y contenidos (solo en 2020, las inversiones logísticas europeas: 39.000 millones de euros en 2020). Pero la realidad es que el resto de los grandes retailers europeos también han invertido mucho en lo mismo, y además pagan los impuestos correspondientes según las reglas de los países donde operan.

Cuando compras en Amazon, tú pasas a ser el centro de todo, tu satisfacción individual pasa a ser una especie de religión superlativa, pero lo colectivo desaparece, deja de importar. Hoy los consumidores se declaran masivamente impacientes ecológicos, demandan cambios urgentes a los retailers en torno a su huella contaminante. Pero muy pocos parecen reclamar una «ecología solidaria con la sociedad» a los retailers a la hora de elegir dónde comprar.

Amazon facturó 5.400 millones en España y pagó 261 millones en impuestos. Los pagos por impuestos indirectos solo suponen el 2,2% de la facturación total. Amazon, en un ejercicio de mítico malabarismo, cuando le preguntan por qué no paga impuestos en España como los demás, arguye que ha invertido en este país más de 6.800 millones en los 10 años que lleva aquí tanto en inversiones de capital (centros logísticos, oficinas e infraestructura en la nube) como los gastos operativos (incluyendo los salarios). Como si Mercadona, El Corte Inglés, Inditex, Decathlon, Leroy Merlin, Ikea, o la panadería de debajo de mi casa, no hubieran invertido tanto o más en virtud de sus dimensiones. Solo que los otros además pagan sus impuestos, y responden solidariamente con la sociedad donde viven sus clientes.

Como digo, Amazon se convertirá en la empresa más poderosa del comercio minorista europeo, y la que tendrá más datos de cientos de millones de europeos, y jugará con otras reglas a los demás, si las autoridades europeas no lo remedían.

Hay una cifra de la que nadie ha hablado: 219.328.000. Esos son los miles de millones que Amazon ha facturado desde 2011 en Europa. ¿Y saben cuánto pagó en todos esos años en impuestos en Europa (es decir en eso que se utiliza para que los europeos tengan mejores carreteras, hospitales, escuelas…). Infinitamente nada.

Sin embargo, eso no parece preocuparles a los europeos. Bezos, que ha hecho de eso llamado customer centric una religión (desgraciadamente sin disidentes, aplaudida absurdamente por analistas, consultoras y etcéteras), es decir poner al individuo en el centro por encima de todo. Es decir, la satisfacción individual como centro del universo, por encima incluso de la conveniencia social y comunitaria: «Lo importante es tu conveniencia, que te lleguen las cosas rápidamente a tu casa, que sea barato, y bonito». ¿Qué quieres un destornillador el domingo por la mañana, y una camisa el domingo por la tarde? No te preocupes, no hace falta ni que concentres los pedidos, Bezos te lo enviará. Y gratis. El cliente (o sea tú), siempre tiene la razón, no te preocupes por los daños colaterales de tu conveniencia, las cajas, los plásticos, los humos de la furgoneta, el no pagar impuestos en tu país… todo eso es periférico, secundario. Bezos cuida de ti. Tu sociedad es algo tan anodino para el customer centric.

Tú eres la estrategia de Amazon

La única salida es dejar de creernos esto del customer centric y como consumidores empezar a demandar a las marcas que sean community centric. Lo que debería estar siempre en el centro es la comunidad donde vive ese cliente.

La teoría cliente centrista se basa en el concepto total del individuo, y nos han traído por ejemplo la barra libre en el comercio electrónico de entregas y devoluciones a domicilio, lo cual es fantástico para el individuo, pésimo para su comunidad. Hemos enseñado a los consumidores que es más barato esperar en la comodidad de tu casa la llegada de las cosas, a ir tú a por ellas. El mundo al revés.

Hoy, por ejemplo, en Estados Unidos, o en Corea, hay millones de consumidores que fragmentan diariamente sus pedidos: piden dos o tres veces a sus proveedores cliente centristas, en función de las necesidades inmediatas que tengan durante la jornada, y ven llegar a sus hogares sonrientes (y contaminantes) furgonetas con sus paquetes (cartón y plástico), de productos que tradicionalmente compraban en las tiendas de su comunidad, es decir: yendo ellos a las tiendas de proximidad.

A millones de consumidores se les ha convencido de que su tiempo ( su conveniencia individual), es mucho más valioso que el bien de su comunidad. Y eso en un mundo hacia el que vamos, con mil millones de personas más en 2030, es terriblemente peligroso. El cliente centrismo, a día de hoy, es una apología de la satisfacción individual.

Por supuesto que hay que buscar la satisfacción individual de nuestros clientes, pero siempre que eso no esté diametralmente opuesto a los intereses de su comunidad. Y si sucede eso, nuestro deber debería ser explicarle las consecuencias de su satisfacción individual. Y si hay empresas que no lo hacen, son empresas irresponsables, que solo buscan el éxito del corto plazo, y no le importan los impactos sociales a largo plazo.

Los que todos citan como empresas ejemplos del cliente centrismo, por ejemplo, no pagan impuestos que beneficien a las comunidades donde viven esos clientes que aparentemente tanto aman. Si están obsesionados con sus clientes, podrían empezar por pagar impuestos allá donde viven sus clientes, lo cual repercutiría en mejores carreteras, hospitales, o pensiones, paras sus amados clientes.

En nombre del cliente centrismo, se están haciendo auténticas barbaridades contra lo comunitario y social, y no solo en cuanto a la explotación de la última milla, sangrante para el medio ambiente, sino también en las producciones de los productos que se venden en las tiendas, o en la automatización de los procesos (los cuales nunca miran a la comunidad, sino al individuo: por ejemplo, la eliminación de las personas de los cajeros en las tiendas, sustituidos por tecnologías, ahorrarían tiempo al individuo, pero serían pésimo para la comunidad. Por ejemplo, en España se destruirían más de un cuarto de millón de empleos: evidentemente puede ser una evolución darwiniana de la economía, como siempre ha sucedido, pero no es bueno en el corto plazo para nuestras comunidades, se vea por donde se vea: antes de la destrucción siempre debería estar preparado el plan B).

El cliente centrismo, la hiperpersonalización, el algoritmo enfocado al individuo, fragmentan los objetivos sociales y comunitarios, en una década donde la humanidad afrontará retos vitales como la sobrepoblación, el fin del dominio mundial de occidente y sus valores, el cambio climático, las grietas de la globalización, nuevas pandemias, la dictadura de los grandes gigantes digitales…

El retail, desde su misión social, y su origen humanista, nunca debería situar al cliente en el centro, sino a la comunidad donde viven esos clientes. Y si ayudando a la comunidad, coincide que también que son satisfechos todos los intereses individualistas del cliente, pues mejor que mejor.

*Laureano Turienzo es presidente de la Asociación Española de Retail y miembro del comité de dirección de grandes empresas del retail.

jueves, agosto 05, 2021

Colombia es el segundo país de la región con mejores índices de reactivación, según The Economist

Colombia es el segundo país de la región con mejores índices de reactivación, según The Economist


ECONOMÍA Y FINANZAS
Colombia es el segundo país de la región con mejores índices de reactivación, según The Economist

Sectores como el transporte público, los viajes, el comercio y el cine han ayudado a que Colombia sea el sexto país que más se acerca a la normalidad en el mundo, según la revista.




La publicación británica ‘The Economist’ comentó hoy que Colombia ocupó la segunda posición de la región en materia de reactivación y la casilla 17 a nivel mundial en un análisis que incluyó 100 economías que trabajan en su recuperación tras los impactos de la pandemia de Covid-19.
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En la región, Colombia obtuvo un puntaje de 72,9% en el ‘Global Normalcy Index’ de la revista inglesa, superado únicamente por México con 81,3%. El listado lo completan Brasil con 64,5%, Perú con 63,5%, Argentina con 62,1% y Chile con 56%, agregó la información.

A su vez, el indicador también ubicó a Colombia como el sexto país que más se acerca a la normalidad, gracias a actividades como el transporte público, el comercio, el tiempo fuera de casa, el uso de oficinas, los vuelos, el tráfico terrestre y el cine.

Lea también: Una gira por la reactivación económica de Colombia

En el caso del transporte público, se destaca que 82,3% de los pasajeros que se transportan en Bogotá, tanto en Transmilenio como en SITP, lo hacen durante los días laborales. Uniendo ciudades como Cali o Medellín, dicha cifra aumenta a 82,9%, según información del Ministerio de Transporte.

Por su parte, las salas de cine ya rozan el nivel de ventas prepandemia luego de un mes y medio de su reapertura, pues según cifras reveladas por Redeban, la cifra de facturación llegó a $20.000 millones a finales de julio.

A su vez, el mes pasado fue el mejor en materia de ventas de vivienda nueva. Según cifras del Ministerio de Vivienda, se totalizaron 19.126 viviendas comercializadas en julio, número que representa un crecimiento de 30% con respecto al mismo periodo del año pasado.

viernes, junio 11, 2021

COLOMBIA - Las que entraron y salieron del top 30 de las 1.000 empresas más grandes - FORBES

Las que entraron y salieron del top 30 de las 1.000 empresas más grandes


NEGOCIOS
Las que entraron y salieron del top 30 de las 1.000 empresas más grandes

Las 30 empresas más grandes del país facturaron $229,8 billones en medio de la crisis del 2020, una caída de 11,8% frente a los $260,8 billones registrados en 2019, según datos de Supersociedades.

Por Forbes Staff

Tiendas Ara. Foto: Ara.

Este jueves la Superintendencia de Sociedades reportó que los ingresos de las 1.000 empresas más grandes del país cayeron 7,6% a $697 billones en 2020. Respecto al top 30 de ese año hay varias novedades, entraron al grupo: Inmar Overseas, Salud Total, Tiendas Ara y Compensar.
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Lea también: Ganancias de las 1.000 empresas más grandes caen 34,1 % en 2020

En su orden estos fueron los montos que reportaron en sus ingresos operacionales en 2020: Inmar Overseas Sucursal Colombia ($4,2 billones), Salud Total ($4 billones), Tiendas Ara ($3,9 billones) y Compensar ($3,3 billones).

En total, el top 30 de las compañías más grandes del país reportaron ingresos por $229,8 billones durante la crisis del 2020, esta cifra es inferior en 11,8% anual si se compara con lo registrado por ese grupo en 2019 ($260,8 billones).

Respecto a las posiciones, estos fueron los cambios de las que entraron top 30 el año pasado: Inmar Overseas -empresa de mantenimiento y reparación de vehículos automotores- pasó de no aparecer en el listado de 2019 a la posición 22 en la lista de 2020; Salud Total pasó de ser 34 en 2019 al puesto 23 en 2020; Tiendas Ara pasó de 33 a 25; y Compensar del 39 al 28.
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Ampliando los detalles de las firmas que entraron al listado de las 30 empresas más grandes del país según sus ingresos está que Inmar Overseas aparece con $1,3 billones de ganancias, sus activos son de $2,5 billones, sus pasivos (deudas) son de $654.147 millones y su patrimonio es de $1,89 billones.

En el caso de Salud Total sus ganancias ascienden a $120.814 millones, sus activos son de $1,9 billones, sus deudas son $1,6 billones y su patrimonio es de $301.503 millones.

Respecto a Tiendas Ara sus pérdidas son de $466.849 millones, sus activos de $3,13 billones, sus deudas son $3,10 billones y su patrimonio es de $30.074 millones.
Lea también: Estas son las empresas que más plata perdieron en 2020, según la Supersociedades

Sobre Compensar, los datos de la Supersociedades arrojan que sus ganancias fueron de $14.164 millones, sus activos llegaron a $1,4 billones, sus deudas ascienden a $846.260 millones y su patrimonio es de $624.388 millones.

Sobre las firmas que salieron del top 30 en 2020 frente al 2019 están: Frontera Energy con ingresos por $2,2 billones en 2020, C.I Trafigura Petroleum ($1,6 billones), Chevron (ya no aparece en el listado general) y Carbones del Cerrejón ($1,7 billones). En la lista de 2019 Frontera Energy era 22 y ahora es 46; C.I Trafigura Petroleum era 27 y pasó a ser 73; Chevron era 28 y ahora no aparece en la lista; y Cerrejón pasó de 29 a 66.

Las firmas anteriormente citadas hacen parte del sector de las industrias extractivas y de hidrocarburos, uno de los renglones más afectados durante la crisis derivada por el coronavirus en 2020.
Así quedó el top 30 en 2020
Ecopetrol
Comunicación Celular (Claro)
Organización Terpel
Almacenes Éxito
Empresas Públicas de Medellín (EPM)
Nueva EPS
Reficar
Cenit transporte y logística
Colombiana de Comercio (Alkosto)
Koba Colombia (D1)
Supertiendas y Droguerías Olímpica
Kopps Commercial
EPS Sura
Codensa
Sanitas
Colombia Telecomunicaciones (Telefónica)
Drummond
Oleoducto Central
Bavaria
Primax Colombia
Emgesa
Inmar Overseas sucursal Colombia
Salud Total
Sodimac Colombia (Homecenter)
Jeronimo Martins Colombia (Tiendas Ara)
Cencosud Colombia (Tiendas Jumbo – Easy)
Medimás
Compensar
Samsung Electronics Colombia
Avianca

domingo, junio 06, 2021

Cómo los consumidores multiculturales están transformando los supermercados

Cómo los consumidores multiculturales están transformando los supermercados



CÓMO LOS CONSUMIDORES MULTICULTURALES ESTÁN TRANSFORMANDO LOS SUPERMERCADOS

mayo 25, 2021 por Hernando Ramírez-Santos


Durante el último año, debido a la pandemia del coronavirus, los consumidores han tenido que adaptarse a todo tipo de restricciones. Estos cambios han causado todo tipo de cambios, incluso en el comportamiento en la compra de comestibles en los supermercados.

En un reciente artículo de Forbes titulado, “Los consumidores diversos están cambiando el negocio de las tiendas de comestibles”, su autor Isaac Mizrahi, describe cómo la industria de supermercados ha estado adaptándose a la nueva realidad impuesta por el Covid-19. Destacó la nueva y creciente tendencia de compras de comestibles en las tiendas de comestibles étnicas.

Según el “Fall 2020 NHCS Adult Study” de la compañía de estudios de consumo Simmons, citado por Forbes, “casi 20 millones de adultos declararon haber comprado en las últimas cuatro semanas en lo que se considera una «tienda de comestibles étnica». El estudio también muestra que casi el 20% de todos los adultos hispanos de EEUU compraron en una tienda de comestibles hispana, y cuando se les preguntó sobre la compra en cualquier tienda de comestibles étnica, esa cifra aumentó al 24%”.

Mizrahi entrevistó a Gustavo Calabro, Director Ejecutivo de Abasto Media, publicación comercial líder especializada en el espacio minorista hispano, para entender mejor las últimas tendencias de la industria de las tiendas de comestibles étnicas.

Sobre lo que está ocurriendo en el negocio de las tiendas de comestibles étnicas, Calabro dijo que “ha habido muchos movimientos diferentes. Los minoristas étnicos están creciendo en tamaño y geografía; las principales cadenas de supermercados están aumentando su oferta de productos étnicos, incluso contratando a compradores especializados para entender y atender a este creciente segmento. También vemos un mayor interés por parte de las empresas de América Latina que buscan ampliar su negocio en este país. Y, por último, observamos un mayor interés y demanda de productos étnicos por parte de los consumidores, impulsados por los cambios demográficos en Estados Unidos y un mayor sentido de la curiosidad por parte de los consumidores jóvenes no étnicos que buscan explorar nuevos sabores y gustos. Son tiempos emocionantes para estar en el ecosistema de la alimentación étnica”.


ARTÍCULO RELACIONADO: INVESTIGACIÓN DE LA FMI: LA COMPRA DE COMESTIBLES HA CAMBIADO FUNDAMENTALMENTE

El estudio de Simmons también destaca que incluso los adultos no hispanos han aumentado sus visitas a tiendas de comestibles étnicas. Casi el 6% declaró haber comprado en cualquier tienda étnica en las últimas cuatro semanas, la cifra más alta de este informe desde 2016, de acuerdo al artículo de Forbes.

Mizrahi le preguntó a Calabro si los minoristas nacionales están «poniéndose al día» con los cambios demográficos en Estados Unidos.

“Entendemos que los minoristas nacionales están más que «poniéndose al día» con los cambios demográficos en Estados Unidos según todos los datos disponibles. Queda mucho trabajo por hacer en cuanto a espacio, pero vemos cambios en general. La mayoría de las iniciativas para aumentar la huella étnica están en las áreas metropolitanas”, respondió el Director Ejecutivo de Abasto Media.

Para las marcas pequeñas dirigidas al segmento étnico que están tratando de abrirse paso en el espacio minorista, Calabro sugirió que deben “empezar por dirigirse al minorista étnico en primer lugar. Es conveniente penetrar en el consumidor étnico y establecer un programa integral de venta al por menor atractivo para el minorista. Después de mostrar un programa que funcione y buenos resultados en las ventas, seguramente tendrá éxito al acercarse al comprador minorista corporativo”.

Según Mizrahi, se espera que continúe el crecimiento de los productos étnicos y de los minoristas étnicos en todo el país debido al cambio demográfico en Estados Unidos hacia los consumidores multiculturales. “Más que nunca, será necesario que las marcas y los minoristas conozcan a fondo los hábitos y las tendencias de los consumidores, ya que no entenderlos puede costarles caro dentro de unos años”, concluyó el artículo de Forbes.

sábado, junio 05, 2021

PERÚ - El Grupo Familia aterriza en Perú con su marca Pequeñín - FORBES

El Grupo Familia aterriza en Perú con su marca Pequeñín

NEGOCIOS
El Grupo Familia aterriza en Perú con su marca Pequeñín

La empresa avanza en su internacionalización de las marcas luego de que se confirmara la adquisición del 44% del Grupo Familia por parte de la multinacional Essity.

04/06/2021

Por Forbes Staff



El Grupo Familia dio a conocer que su marca Pequeñín se encontrará ahora en los supermercados, hipermercados y retails de Perú, en un movimiento que busca expandir la marca y la presidencia de la empresa en el mercado internacional.
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Nosotras, Tena y Familia Institucional ya habían ingresado al país suramericano, por lo que con la llegada de este producto se completan sus unidades de negocio.

“En la categoría de toallitas húmedas las apuestas son muy grandes tanto en el país como a nivel regional pues se trata de un segmento muy valorizado por los consumidores y grandes oportunidades de crecimiento, dijo Carlos Vélez, Gerente del negocio del cuidado del Bebé.

Lea también: Carvajal, Grupo Familia, Postobón y Tetra Pak anuncian nueva campaña de reciclaje en el Valle

Perú se convierte en el séptimo país en Latam que usa Pequeñín para promover el cuidado y bienestar de los bebés. “La marca asume este nuevo reto con el compromiso de ayudar a mamás y papás peruanos en el cuidado de sus bebés con productos de la mejor calidad“, dijeron.

Este movimiento estratégico se da luego de que la multinacional sueca Essity anunciara un acuerdo para adquirir el 44 % del Grupo Familia S.A. Se trata de una transacción, con la que Essity se quedó con el 94% de la empresa colombiana.

“Familia es una compañía muy innovadora y enfocada en el consumidor, y nuestra sólida relación data de hace más de 30 años. Con esta adquisición, estamos construyendo una plataforma más fuerte para acelerar el crecimiento en Latinoamérica, mejorar la rentabilidad y eficiencia, así como para acelerar la transformación digital”, dijo Magnus Groth, presidente y CEO de Essity.

sábado, abril 10, 2021

COLOMBIA - Cómo el pacífico se está convirtiendo en un destino clave para la inversión extranjera - Forbes Colombia

Cómo el pacífico se está convirtiendo en un destino clave para la inversión extranjera - Forbes Colombia


NEGOCIOS
Cómo el pacífico se está convirtiendo en un destino clave para la inversión extranjera

En los últimos meses han entrado US$205 millones en inversiones al Valle del Cauca. Las multinacionales europeas y americanas ponen sus ojos en esta zona del país, de cara a la reactivación económica de 2021.

Publicado hace 2 días

on 08/04/2021
Por Kevin Steven Bohórquez


Nuevas inversiones han llegado a Colombia en los últimos 12 meses, desembarcando en el pacífico colombiano. En plena pandemia, con la incertidumbre jurídica y económica de lo fue 2020 y lo que se prevé en 2021, varias multinacionales americanas y europeas han tocado las puertas para inyectar nuevas inversiones en el occidente del país.

Se trata de siete principales empresas que han puesto sus cheques en Colombia, ampliando las oportunidades en un mercado laboral que se ha visto golpeado a causa de la pandemia del coronavirus. Este escenario, si bien ha forjado a los emprendedores y empresarios a buscar nuevas soluciones para mantener a flote sus negocios, también ha permitido que nuevos sectores se perfilen atractivos de cara a la reactivación.

Es así como en medio de esta recuperación, una de las agencias que ha logrado movilizar millones de dólares en los últimos meses ha sido Invest in Pacific. La entidad ha impulsado la gestación de nuevas sucursales, filiales, reinversiones y hasta relocalizaciones empresariales, jalonando la inversión en todo el Valle del Cauca.

Lea también: Seis nuevas inversiones argentinas llegaron a Bogotá en 2020

Con un aporte de 9,7% al PIB nacional, una ubicación estratégica y la cercanía a uno de los principales puertos de Colombia, el Valle se ha convertido entonces como un destino clave para expandir la inversión en el país. Hoy ya más de 196 empresas de capital foráneo operan en la región, y siguen entrando más y más compañías a fortalecer sus operaciones en esta zona del territorio nacional. .

Así, incluso, lo ratifican los más de US$205 millones que entraron en el último año a esta región, con el objetivo de generar más de 1.800 nuevos empleos.

“En total fueron 16 proyectos. ¿Cuál era nuestra meta en la prepandemia? Era llegar a los 20 proyectos, con inversiones de los US$170 millones. Pasó que superamos las expectativas en los montos”, le contó a Forbes Alejandro Ossa, director de Invest in Pacific.

Aunque Ossa advierte que cada vez más se siguen ampliando oportunidades en nuevos sectores que años atrás no venían como estratégicos, advierte que los sectores TIC, BPO y la agroindustria son los de mayor proyección. “Lo que nos obligó la pandemia fue a cerrar brechas digitales. Eso significó que se aumentaran las necesidades de servicio al cliente o apoyo tecnológico, con el objetivo de acelerar esa transformación de las empresas”.

Y es que precisamente en medio de todos estos ajustes por la pandemia, la multinacional Argentina Globant desembarcó en esta región, con el objetivo de llevar sus operaciones de desarrollo de software a esa zona del país. Tras abrir en Bogotá y Medellín, sumó un nuevo destino, de cara a las altas proyecciones que tiene el país en este sector.

Lo mismo hizo la europea Endava, una compañía que ofrece servicios de tecnología y software, o Endrock, una empresa de desarrollo de software, que llegó al Valle del Cauca en búsqueda de talento caleño porque van a consolidar su operación en la ciudad.

“La presencia de multinacionales en la región contribuye a la generación de más empleos directos y formales, ayuda a enriquecer la capacidad productiva y a fortalecer el robusto tejido empresarial que hoy tenemos”, destaca Ossa.

La estadounidense TaskUs, por su parte, es otra de las multinacionales que apuestan por esta zona del país, en medio de toda su expansión en Latinoamérica. De base tecnológica, ofrece soluciones de CX digital, operaciones de inteligencia artificial y seguridad de contenido a las empresas más innovadoras del mundo. Llegó a Cali para ampliar sus servicios en el país e impulsar los empleos de la región y tiene una ambiciosa estrategia en esta ciudad.

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Así lo cree Guillermo Ulloa, vicepresidente de operaciones de TaskUs Colombia, que advierte que “¡Cali es la joya escondida de Colombia. Si viene en busca de la observación de aves, clases de baile de salsa, deportes o incluso de las mejores operaciones de outsourcing, Cali es el lugar para establecerse y aprovechar su posicionamiento estratégico como el nodo de desarrollo del suroeste de Colombia”.

En línea con TaskUs, en la agroindustria la peruana Danper desembarcó al Valle para establecer sus cultivos de aguacate hass. La firma está aprovechando el ‘boom’ que está teniendo el llamado ‘oro verde de Colombia’ y viene desarrollando nuevas inversiones para conquistar el mundo desde suelo colombiano.

Todas estas inversiones muestran el potencial del Valle del Cauca y las oportunidades que se están abriendo para que el pacífico sea un destino clave en la inversión. Según Invest in Pacific, hay varios sectores claves que prevén jalonar la inversión del territorio. Se trata del farmacéutico, la agroindustria, las operaciones tecnológicas, los empaques y la industria de alimentos.


Los ojos en la relocalización

En medio de la guerra comercial entre Estados Unidos y China, y las dificultades en las cadenas de suministro que ha vislumbrado la pandemia, Colombia sigue apostando por la relocalización empresarial como un eje de la reactivación.

En esta tarea, ya se encontraron a 181 empresas potenciales para relocalizar sus operaciones en esta región. De este total, 51 firmas ya han mostrado algún interés por entrar al país para desarrollar nuevos centros de producción más cercanos a las casas matriz.

Cuenta Ossa que el Valle tiene una ubicación estratégica para atender los países de la Alianza del Pacífico, Asia, el mercado andino y Estados Unidos. Por ahora, si bien no se confirmaron nuevas relocalizaciones por temas de confidencialidad, el directivo aseguro que este año vienen anuncios importantes de las multinacionales.

viernes, abril 09, 2021

ESTOS SON LOS MILLONARIOS DEL RETAIL EN LATINOAMÉRICA SEGÚN FORBES - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-367-noticia-2?utm_source=emBlue&utm_medium=email&utm_campaign=Abril 2021&utm_content=Mall 08/04/2021--Estos son los millonarios del retail en Latinoamérica según Forbes&utm_term=base 2019--7--none--70-80--ENVIO SIMPLE

ESTOS SON LOS MILLONARIOS DEL RETAIL EN LATINOAMÉRICA SEGÚN FORBES.


La Revista Forbes acaba de publicar su tradicional Lista Forbes 2021 donde destaca las mayores fortunas del planeta durante 2020.




Pese al devastador impacto del coronavirus en todo el mundo, el número de nuevos multimillonarios experimentó una explosión este último año, con un aumento de US$5 billones en riqueza y un número sin precedentes de nuevos milmillonarios que se sitúo en 2.755 personas.

Leopoldo Vargas Brand Gerente de Mall & Retail hace un análisis del listado de Forbes 2021, centrándose en las mayores fortunas que fueron forjadas desde la industria del retail en Latinoamérica y el mundo.

Walmart, la líder a nivel mundial.

Los herederos de Sam Walton que en 1962 fundó en Arkansas a Walmart, la cadena más grande de hipermercados y almacenes de descuento es la principal fortuna del planeta.

En efecto Alice, Jim y Rob Walton hijos de fundador y su nieto Lukas, suman US $ 197,1 billones convirtiéndose en la primera fortuna del retail.

El segundo lugar es para El fundador de Amazon, Jeff Bezos, que individualmente es el hombre más rico del mundo por cuarto año consecutivo, con una fortuna estimada en US$177 billones.

El tercer lugar es para Bernard Arnaut y su familia propietario del conglomerado de Louis Vuitton Moët Hennessy, más conocido como LVMH, multinacional francés líder absoluto en lujo y dueño de 76 marcas de renombre en todo el mundo cuya fortuna alcanza los US $150 billones.

Amancio Ortega fundador de Zara ocupa el cuarto lugar con una fortuna calculada de US $ 77 billones, a consecuencia de los dividendos que recibe por ser el mayor accionistas de Inditex del cual tienen el 58% de propiedad, que sin duda es la más importante compañías de distribución de moda del mundo, con presencia 96 países en 6.829 tiendas. Así mismo son reconocidas sus inversiones en el mercado inmobiliario con su firma Pontegadea que lo han convertido en el mayor inversor inmobiliario que cuenta con una superficie equivalentes a 90 campos de futbol (449.824 m2) en las que se destacan La Torre Cepsa, Torre Picasso, el edificio de Gran Vía 32, la tienda de Apple en la plaza Catalunya y los alquileres de un buen número de tiendas a Inditex.

El Top 10 es completado por la francesa Francoise Bettencourt Meyer & Familia heredera de la firma Lóreal en el puesto quinto (US $ 73.6 billones). Philp Knight & Familia dueños de la marca Nike ocupan el sexto puesto con US $ 49 billones. El Chino Jack Ma dueño de Alibaba ocupa el puesto séptimo con una fortuna calculada en los US $ 48,4 billones.

El Japonés Todashi Yanali fundador de Uniqlo, el Francés Francois Pinault dueño de Gucci, Yves Saint Laurent, Alexander McQueen y Puma y Beate Heister y Karl Albrecht Jr., herederos de quien fundó la cadena de supermercados de descuento Aldi en Alemania completan el Top 10 de los ricos de retail en el mundo.

Los grandes de Latinoamérica.

El Rey Carlos.

El Mexicano Carlos Slim es sin duda la mayor fortuna de esta parte del continente avaluada según Forbes en US $ 62,8 billones lo cual lo convierte en el 16º, más rico del mundo. Si bien es cierto a Carlos Slim se le conoce como el “Rey de las telecomunicaciones “del continente, a través de América Móvil, empresa líder de servicios de comunicaciones en América Latina y los Estados Unidos. Es evidente que su influencia traspasa fronteras en otros sectores económicos. Con el Grupo Carso opera una gran variedad de empresas en los ramos comercial, industrial e Infraestructura y Construcción. A través de su división Inmobiliaria administra un centenar de activos de diversos usos en oficinas, hoteles, Universidades, hospitales, desarrollo inmobiliarios turísticos y residenciales, museos, clubes campestres, centros comerciales, tiendas por departamento.

En retail es el dueño del Grupo Sanborns, una cadena de almacenes que incluye tiendas en diferentes formatos con marcas reconocidas como: Sears, Sanborns, iShop-Mixup, eduMac, Saks Fifth Avenue, DAX y Sanborns Café. Así mismo es el dueño del 33,27% de Miniso BF Holding, quien tiene la franquicia de la cadena de productos asiáticos de bajo costo Miniso para México y Latinoamérica.

Fortuna hecha con espuma cervecera

Jorge Paulo Lemann es la fortuna más grande de Brasil con US $ 16,9 billones y No. 114 del mundo. Junto con sus socios, Marcel Herrmann Telles y Carlos Alberto Sicupira y Jorge Paulo Lemann, controla cerca del 25% de la firma de inversiones 3G Capital, con sede en Nueva York. La mayor parte de su riqueza proviene de su participación accionaria en la cervecera AB InBEv, que fabrica una de las tres bebidas que se consumen en el mundo y que a través de una serie de fusiones comenzaron con la compra de la cervecería Brahma en Brasil en 1990, continuaron con la belga Interbrew, la estadounidense Anheuser-Busch y finalmente en 2016 con la británica SABMiller, dueña de Bavaria, las cuales controlan el mercado mundial.



Con el fondo 3G Capital controla así mismo la gigante de comida rápida Burger King y las compañías alimenticias Heinz y Kraft Food ya fusionadas.

La Saga de la familia Santodomingo.

El término saga en el ámbito social es la sucesión de generaciones de una misma familia a lo largo del tiempo. Y es aquí donde la familia Santodomingo es una de las más destacadas en el mundo de los negocios según Forbes.

Los herederos del fallecido industrial colombiano Julio Mario Santodomingo, que incluye a su esposa Beatriz, a sus hijos Alejandro, Andres y sus nietos Tatiana Casiraghi Santo Domingo y Julio Mario Santodomingo III sobrepasan una fortuna de US $ 10,5 billones. Es el mayor conglomerado inversor de Colombia y uno de los principales de toda América Latina, que incluye la participación del 13% en la gigante cervecera mundial AB InBEv, dueños de la televisión privada más importante del país, Caracol TV y Blu Radio; la cadena de supermercados Tiendas D1, Cine Colombia y los fondos inmobiliarios Terranum, PEI, entre muchas otras inversiones que incluyen distribuidora de gas natural, transporte de mercancías y servicios forestales.

El Chileno Horst Paulmann

Otros de los destacados en la lista Forbes es el Chileno Horst Paulmann, mayor accionista de Cencosud con US $ 3,3 billones. Una compañía multiformato que tiene inversiones en centros comerciales, supermercados, tiendas de mejoramiento del hogar y retail financiero, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia.

Si bien es cierto la Revista Forbes no trae más información sobre las fortunas de retail en Latinoamérica, Mall & Retail destaca otras importantes familias que son destacadas dentro del ámbito regional que merecen ser destacadas.

La mujer más rica de México.

Eva Gonda Rivera es la viuda de Eugenio Garza Laguera, ex presidente y fundador de FEMSA quien murió en 2008, dejó su gran participación en FEMSA a su esposa y sus cuatro hijas. Eva ocupó el puesto 222, de Forbes en 2019 siendo la mujer de mayor fortuna y la cuarta personas de más riqueza de México después de Carlos Slim Germán Larrea Mota) y Alberto Bailleres con un capital calculado en US $ 7,1 billones.

El conglomerado dirigido por Eva, tiene tres unidades de negocios, por un lado están las bebidas: Coca-Cola FEMSA, el mayor embotellador de Coca-Cola en el mundo, que opera en México, Brasil, Colombia, Argentina y Guatemala, Filipinas, Venezuela, Nicaragua, Costa Rica y Panamá, representando alrededor de uno de cada ocho productos Coca-Cola vendidos a nivel mundial.

FEMSA comercio que tiene tres divisiones: Comercial que opera OXXO, la división salud que opera las Farmacias YZA, Farmacias FM Moderna, Farmacon y Generix en México, y a través de Socofar, opera Cruz Verde en Chile y Colombia así como también tiendas de belleza Maicao en Chile y la división de estaciones de servicio Oxxo Gas. Así mismo es el segundo accionista más importante de Heineken una de las cerveceras líderes a nivel mundial con operaciones en más de 70 países.



Mercado Libre el millonario que comenzó en un garaje.

Se destaca otro millonario del retail en Latinoamérica como lo es Marco Galperín fundador de MercadoLibre cuya fortuna según Forbes alcanza los US $ 6,1 billones. Como muchas compañías techies, Mercado Libre nació en un garaje. En 1999, Marcos Galperín, que estudiaba un MBA en Stanford, escribió un plan de negocios para vender moda a través de la Red y empezó a formar un equipo de profesionales para ponerlo en ejecución. La empresa abrió entonces una plataforma en Argentina y extendió el negocio a Brasil, México y Uruguay.

Mercado Libre ha sido una de las empresas que ha capitalizado el boom del ecommerce durante el confinamiento provocado por la pandemia del coronavirus. En el primer semestre de 2020, la empresa registró un crecimiento del 50,1%, llegando a unas ventas de US $ 1.530 millones.

La Familia detrás de Falabella.

Solari es el apellido detrás de Falabella, la empresa chilena con más 131 años de historia una de las empresa de retail más grande de América Latina fundada por el inmigrante italiano Salvatore Falabella. El negocio creció de la mano, de su hijo Arnaldo Falabella y luego, de su yerno Alberto Solari Magnasco, quien incorporó nuevas líneas de productos y transformó la empresa familiar en tiendas departamentales. La fortuna de esta firma están repartidas entre 6 herederos, razón por la cual individualmente considerados no es fácil monitorearlos por Forbes. Las distintas ramas de la familia Solari controlan actualmente -a través de un pacto de accionistas- el 70,5% de Falabella. En la propiedad de la empresa también figuran seis Las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), con una participación minoritaria.

Antes de la pandemia la compañía tenía un valor en bolsa cercano a los US$ 22 mil millones, la cual incluía a su portafolio de marcas de las tienda departamental Falabella, las cadenas Homecenter Sodimac y supermercados Tottus, los centros comerciales Mallplaza, Banco Falabella y sus última adquisición el portal de ecommerce Linio.

Familia Said Saffie los dueños de Parque Arauco.

Los descendientes de José Said Saffie, fundador de la cadena operadora de centros comerciales chilena Parque Arauco que murió en 2020, es otra de las familias más importante del retail de la región. De antepasados palestinos, Jose nació en Arequipa, Perú pero a los 8 años, su familia se trasladó a Santiago de Chile. Sus inversiones iniciales estuvieron en empresas como Rayón Said, Industria Química de Cobre Cerrillos, Tejedurías de Rayón Unida y Compañía de Seguros la Panamericana, todas ellas líderes en los sectores industriales, comerciales y financieras de Chile. En 1982, dentro del proceso de diversificación del holding, decidió incursionar en la industria de centros comercial construyendo el primer mall de Chile, al que llamo Parque Arauco. La compañía terminó el año 2019 con un total de 54 centros comerciales que suman 1.075.500 de m2 de GLA, unos ingresos anuales de US $ 268 millones y unos activos que sumaron los US$ 3.596 millones.

En el sector bancario, Said Saffie incursionó con la adquisición del Banco Hipotecario Internacional Financiero (BHIF), que posteriormente se fusionó con el BBVA para ser hoy parte del Scotibank del cual era su presidente en Chile hasta su muerte.

En el sector de bebidas, la familia es uno de los cinco grupos dominantes de Embotelladora Andina, que cuenta con la franquicia de Coca Cola Company en Chile, Paraguay, Argentina y Brasil donde atiende parcialmente un mercado de 50 millones de consumidores.

Grupo Poma la cuota Centroamericana.

En 1919 en San Salvador, Bartolomé Poma fundó una pequeña empresa dedicada a la incipiente industria automotriz.



El vaticinó que los automóviles iban a revolucionar el mundo. De ahí nació el Grupo Poma un conglomerado familiar salvadoreño conformado por cinco divisiones líderes en los sectores automotriz, hotelero, de bienes raíces, financiero e industrial, con operación en 9 países, fuente de empleo para más de 10.000 personas. Ricardo nieto de Bartolomé es el actual presidente del Grupo y sus hijos Fernando está al frente del negocio hotelero con Real Hotels & Resorts que opera los hoteles Marriott en Bogotá Cali y Medellín y el JW Marriott Bogotá. Por su parte Alberto lidera el sector inmobiliario con 20 centros comerciales en Centroamérica y Suramérica en los que se destacan Multiplaza, Metrocentro, Plaza Roble y Metromall entre otros.

Según Forbes, Grupo Poma tenía activos a finales de 2019 por valor de US $1.400 millones, siendo el tercer hombre más rico de Centroamérica y el más rico de El Salvador.

Hay otros empresarios de nacionalidad panameña, fundadores del Grupo Harari, franquiciario de Inditex, El Grupo Motta que opera los “Duty Free” de los aeropuertos con la marca Attenza. El Grupo Davissa que comercializa las marcas Chuck E Cheese´s, Mac Center, Mac Store y Nespresso que sin duda son líderes muy importante del retail centroamericano, que por una actitud empresarial de bajo perfil no los menciona la importante revista de negocios, pero no por eso dejan de ser líderes destacados.

Fuente: Mall & Retail.

martes, febrero 23, 2021

Dimas Gimeno: "Converger es la palabra" | Forbes España

Dimas Gimeno: "Converger es la palabra" | Forbes España


Dimas Gimeno: «Converger es la palabra»

Dimas Gimeno, expresidente de El Corte Inglés, y que a finales de 2021 pondrá en marcha su proyecto omnicanal Wow Shop, opina sobre el futuro de las tiendas físicas frente a las 'online'.

POR JESÚS RODRÍGUEZ LENIN
-22 FEBRERO 2021
   

Foto: freestocks.org/Pexels

Dimas Gimeno, expresidente de El Corte Inglés, y que a finales de 2021 pondrá en marcha su proyecto omnicanal Wow Shop, comenta para Forbes su visión sobre el futuro de las tiendas físicas frente a Amazon y similares.

“¡Esto va de converger! Si no consigues converger del comercio digital al físico y del físico al digital, dependiendo del punto del que hayas partido, vas a dejar de existir”. Gimeno califica el ejemplo de Target como una “muy buena noticia” para los establecimientos tradicionales, pero con la advertencia de la necesidad de evolucionar.

“Target ha demostrado como una tienda física clásica ha sabido hacer valer sus puntos fuertes para enfrentarse a Amazon –explica–. Pretender competir con Amazon de igual a igual es un error. En cambio, Target supo encontrar qué tiene que la distinga de Amazon (y que esta nunca tendrá), y lo que tenía es una enorme red de establecimientos”.

Los datos irrefutables son que las tiendas tradicionales no dejan de perder ventas y que, en cambio, el entorno digital no deja de crecer. Frente a esta realidad, sin embargo, hay oportunidades. “El comercio electrónico ha supuesto la disrupción del comercio tradicional –admite el señor Gimeno–, pero ahora hay un elemento nuevo, que es por lo que nosotros nos hemos decidido a plantear el lanzamiento, a finales de 2021, de Wow Shop. Yo acudí el año pasado al Retail’s BIG Show y comprobé que el mantra que se venía lanzando desde hace tiempo de que las tiendas iban a desaparecer (lo que ellos llaman ‘Retail Apocalypse’ o apocalipsis minorista) ya se había dejado de emplear, porque hay un contrasentido en que las tiendas físicas vayan a cerrar y, sin embargo, las empresas de comercio electrónico las estén abriendo… Cuando empresas que han nacido en el entorno digital, como Amazon u otras, como las empresas chinas JD.com o Alibaba.com, empiezan a abrir establecimientos físicos, es porque las tiendas no van a desaparecer”.

Pero ¿por qué abren tiendas físicas las empresas de comercio electrónico? Según Gimeno, el mercado minorista general sigue siendo eminentemente físico: “si decimos que el 80% del comercio mundial sigue siendo físico, no estaremos muy desencaminados; y si un digital quiere acceder a esa parte del mercado, tiene que abrir un espacio físico, porque cuando lo hace se produce algo fundamental: los clientes que solo compraban digitalmente, cuando acceden a la experiencia física gastan de dos a tres veces más de lo que lo hacían en el entorno digital. Por eso, la combinación de lo físico y lo digital tiene muchísimo valor. Otro aspecto más que hay que tener en cuenta es que los clientes del entorno digital no son fieles: son infieles por naturaleza. Y las marcas necesitan crear clientes fieles”.

Wow Shop aspira a ocupar ese espacio de compra y cuando abra su modelo lo hará con una fórmula omnicanal, física y digital, simultáneamente…

martes, enero 26, 2021

Rappi es crucial para América Latina: aquí el por qué - Forbes Colombia

Rappi es crucial para América Latina: aquí el por qué - Forbes Colombia


RED FORBES
Rappi es crucial para América Latina: aquí el por qué

El inversionista colombiano Pablo Navarro expone en Forbes cuatro variantes que enmarcan la contribución de Rappi al ecosistema emprendedor.

Publicado hace 5 días

on 21/01/2021


Por Pablo Navarro
Foto: Archivo.


Rappi es crítico para el ecosistema de emprendimiento de América Latina. Solo para empezar, vale mencionar que este unicornio originado en Colombia está entre las 10 empresas más valiosas de YCombinator, la aceleradora de compañías tecnológicas más relevante en el mundo y está apalancando el ecosistema emprendedor de la región. Explico el por qué:
Inversión:

Rappi ha levantado hasta el momento más de US$1.700 millones en capital de riesgo. Cuando inversionistas de la talla de Sequoia, Andresseen Horowitz y DST invierten en Rappi, le están diciendo al mundo del Venture Capital que vale la pena invertir en Latinoamérica.
Digitalización:
Creación de ecosistema: Rappi ha aportado a la expansión del mercado de domicilios en la región. Esto fomenta la creación de más startups de delivery así como empresas enfocadas a atender las necesidades de estas.
Negocios digitales – Emprendedoras y emprendedores en la región ahora lanzan cocinas ocultas y marcas digitales que venden por medio de Rappi y otros canales de venta online.
COVID – Rappi (y las empresas que salieron para competir con Rappi) han permitido que muchas personas puedan comprar de manera segura sin salir de sus casas.
Cultura de emprendimiento:
Referente – Como latinos crecimos creyendo que lo gringo era bueno y lo local malo. Rappi es una (de las muchas) pruebas de que esto no es cierto. Glovo y UberEats han tenido que salir de varios países de Latinoamérica incluyendo Brasil, Colombia y Argentina porque no han podido competir con Rappi. Para emprender de manera exitosa tienes que creer en ti misma y en tu equipo. Rappi nos demuestra que grandes multinacionales de tecnología pueden nacer y crecer en Latinoamérica.
Talento – Rappi contrata miles de personas de muy alto calibre y las empodera para que resuelvan los retos más grandes que encuentren. En Rappi personas de menos de 27 años tienen la oportunidad de lanzar nuevos países y crear productos que impactan a cientos de miles de consumidores. Esto atrae al mejor talento a nivel global incluyendo cerebros fugados que dejan empresas como Google, Amazon, Uber y McKinsey para unirse a Rappi.
Rappi Mafia – En Silicon Valley se habla de la “Mafia de Paypal”. Esto se refiere a los fundadores y empleados iniciales de PayPal que han fundado más de 120 empresas incluyendo LinkedIn, YouTube, Tesla y Palantir. En Marathon (el fondo de inversión del que hago parte) vemos a las startups como universidades y sus founders como profesores. De estas startups salen muchos emprendimientos exitosos. Rappi es el unicornio latino con más ex-alumnos fundadores. 


Creación de riqueza:

En Latinoamérica solía haber tres maneras de ser accionista en una empresa.
Tener el capital suficiente para comprar tu participación en la empresa
Crear tu propia empresa
Ser pariente de empresarios que te den una participación en su empresa

Con la llegada de las startups, se agrega una cuarta posibilidad: trabajar para una startup que incluya un programa de compensación por acciones para sus empleadas y empleados.

Rappi es una de esas empresas cuyo plan de compensación incluye acciones. El día que Rappi tenga un exit (ya sea una adquisición o un IPO), muchos de los empleados de Rappi van a recibir una cantidad de dinero considerable por sus acciones. Estos van a seguir aportando al ecosistema como inversionistas o emprendedoras.

Rappi es crítico para nuestro ecosistema de emprendimiento. El éxito de la empresa no solo va a impactar a sus actuales empleados e inversionistas, si no a las futuras generaciones de emprendedoras y emprendedores que pasarán por Rappi y van a seguir aportando al ecosistema de nuestra región.

Contacto:

Linkedin

*El autor es operating partner de Marathon, un fondo de Venture Capital que invierte en startups en América Latina. Ha ejercido cargos ejecutivos en varias startups de Estados Unidos y Latinoamérica, incluyendo OmniLatam (adquirida por Greensill), Bunny Studio y Cheetah. También trabajó en Amazon, donde lanzó y manejó nuevas unidades de negocio. Es mentor de Endeavor y Rockstart, y como ángel inversionista ha invertido en Frubana, Ubits y Tributi.

Las opiniones expresadas son sólo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la línea editorial de Forbes.

miércoles, enero 20, 2021

Cinco tendencias de comercio electrónico que cambiarán el comercio minorista en 2021- FORBES

Cinco tendencias de comercio electrónico que cambiarán el comercio minorista en 2021


Cinco tendencias de comercio electrónico que cambiarán el comercio minorista en 2021

Escribo sobre cómo las tecnologías disruptivas remodelan el comercio global.

Mantener la relevancia nunca ha sido tan difícil, dado el rápido ritmo de la innovación, impulsado por la cantidad y variedad de nuevas tecnologías y, sin mencionar, la pandemia global que creó una tensión económica y operativa adicional.

La pandemia de COVID-19 cambió la vida del consumidor de la noche a la mañana, lo que llevó a los minoristas a reconsiderar la forma en que realizaban el comercio. La crisis también aceleró la innovación digital. Según una encuesta de la industria de Euromonitor International realizada en noviembre, el 72% de los profesionales minoristas dijeron que la crisis aceleró sus planes de digitalización en al menos uno o dos años y el 21% dijo que adelantó los planes en al menos tres años.

Como parte de esta digitalización acelerada, los minoristas intensificaron sus estrategias de comercio electrónico para atender a los consumidores que estaban comprando desde casa más debido a cierres obligatorios o por sus propias preocupaciones de seguridad. Los minoristas y las marcas de consumo deben tener en cuenta estas cinco tendencias de comercio electrónico en el inicio de 2021.

El comercio electrónico sigue su marcha

Uno de los cambios más profundos que se están produciendo en el comercio es el cambio al canal digital. Euromonitor estima que el 17% de los productos se comprarán en línea en 2021, casi el doble que en 2016. La pandemia aceleró este cambio hacia el comercio electrónico, ya que muchos consumidores experimentaron y se volvieron dependientes del canal digital mientras estaban aislados. En 2020, los bienes comprados en línea a nivel mundial crecieron un 24% mientras que las ventas almacenadas disminuyeron un 7%.


PROMOVIDO

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¿Qué sigue para los pagos digitales globales en 2021? [Vídeo]


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Cómo los empleadores pueden construir una fuerza laboral equitativa de próxima generación, incluso durante una pandemia


UNICEF USA BRANDVOICE | Programa pagado
UNICEF se prepara para distribuir la vacuna contra el coronavirus en todo el mundo



Los compradores pasan junto a un letrero de hacer clic y recoger en la cadena de supermercados alemana Aldi. Los minoristas aumentaron ... [+] IMÁGENES FALSAS

Tres cuartas partes de los profesionales minoristas globales encuestados por Euromonitor esperan que el auge del comercio electrónico inspirado por la crisis conduzca a un cambio de canal permanente. El debate clave es qué porcentaje de este crecimiento del comercio electrónico de la noche a la mañana es sostenible en los próximos años. Euromonitor prevé que las ventas de comercio electrónico de bienes adquiridos a nivel mundial registrarán una tasa de crecimiento anual compuesta del 9,5% entre 2020 y 2025, que es más moderada que el pico del 24% impulsado por la crisis en 2020. Para 2025, Euromonitor prevé que las ventas online tendrán en cuenta para el 21% del gasto minorista total.
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Crecimiento posible a través de la optimización

Incluso sin expandir las cadenas de suministro o las redes logísticas, el crecimiento es posible simplemente mediante la optimización. Varios mercados están posicionados para manejar más compras de comercio electrónico de las que vieron entrar en la pandemia, lo que significa que están posicionados para sostener el aumento de COVID-19 en 2021 y más allá. De hecho, el modelo de preparación para el comercio electrónico de Euromonitor International * descubrió que el mercado minorista a nivel mundial podría respaldar más de $ 77,7 mil millones en ventas adicionales de comercio electrónico sin una mayor expansión de la infraestructura basada en la dinámica del mercado que ingresa a la pandemia.

Las categorías con ventas de comercio electrónico relativamente bajas, como alimentos frescos y envasados, así como bebidas alcohólicas, tienen potencial para un movimiento significativo hacia las ventas en línea ($ 38.5 mil millones a nivel mundial), mientras que las categorías de comercio electrónico más desarrolladas como ropa ($ 3.4 mil millones a nivel mundial) todavía muestran perspectivas de crecimiento. De manera similar, los países en diferentes etapas de madurez del comercio electrónico apuntan a perspectivas continuas de cambios en línea. Desde mercados en línea desarrollados como China y EE. UU. Hasta mercados emergentes como India y Brasil, hay espacio para crecer en casi todas las geografías.

La alimentación en línea alcanza nuevas alturas

Antes de la pandemia, la penetración del comercio electrónico en el sector de la alimentación iba por detrás de otros sectores minoristas. Por supuesto, hubo puntos brillantes como Asia Pacífico, que representó la mayoría de las ventas globales y sirvió como un centro de innovación. A nivel mundial, la tienda de comestibles en línea experimentó un impulso significativo en 2020, ya que los consumidores buscaron cumplir con las restricciones de bloqueo, se pusieron en cuarentena y recurrieron a sitios web en busca de productos difíciles de encontrar. Para satisfacer esta mayor demanda, los minoristas incrementaron las inversiones digitales y las marcas de consumo lanzaron operaciones directas al consumidor. En 2020, el comercio electrónico de alimentos y bebidas, en particular, registró un crecimiento del 53%, el más alto de cualquier categoría de productos.



Un empleado de Waitrose, la tienda de comestibles propiedad de John Lewis Partnership Plc, entrega comestibles ... [+] © 2020 BLOOMBERG FINANCE LP

Las vacunas llevarán a los consumidores a regresar a las tiendas físicas con más frecuencia en 2021, pero esta crisis será vista como el catalizador para derribar los muros que anteriormente frenaban los comestibles en línea. Saliendo del año histórico, Euromonitor prevé que el comercio electrónico de alimentos y bebidas seguirá creciendo en un 8% en 2021. Para sobrevivir en este panorama competitivo cambiante, los minoristas de comestibles deberán priorizar la eficiencia operativa. El cambio digital conducirá a un aumento de las tiendas oscuras, los centros de microcumplimiento y la entrega automatizada a medida que los supermercados buscan reducir los costos que conlleva vender más en línea.

América Latina emerge como historia de crecimiento

América Latina lleva mucho tiempo rezagada con respecto a otras regiones en términos de desarrollo del comercio electrónico debido a la gran población no bancarizada, los sistemas postales débiles y la desconfianza de los consumidores hacia el canal, entre otros factores. La pandemia de COVID-19 llevó a las empresas a realizar mayores inversiones en plataformas digitales, lo que incluyó el desarrollo de una experiencia de sitio web más fluida, la adición de operaciones directas al consumidor y la asociación con servicios de entrega de última milla. Muchos recurrieron a plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y WhatsApp para facilitar las interacciones durante el proceso de compra. Por ejemplo, Walmart WMT -0,9% permite a los consumidores en México ordenar productos a través de WhatsApp.

Estos esfuerzos ayudaron a América Latina a registrar el crecimiento más fuerte de cualquier región con un aumento del 60% en los productos vendidos en línea en 2020. Euromonitor espera que América Latina sea la historia de crecimiento regional en 2021 y con un aumento del 16% en las ventas de productos de comercio electrónico. . Se proyecta que México liderará esa expansión, reduciendo la brecha entre él y el mercado de comercio electrónico más grande de la región, Brasil. Tradicionalmente, el gasto en el sector de viajes impulsó el comercio electrónico en México, pero el deseo de comprar en línea para garantizar la seguridad durante la pandemia hizo que los consumidores pasaran por alto algunos de los obstáculos como el fraude y la logística que anteriormente dañaban las ventas en línea.

Desde una perspectiva regional, uno de los mayores ganadores corporativos ha sido el mercado en línea MercadoLibre, que ya era un nombre familiar. Durante 2020, la capitalización de mercado de la compañía se duplicó, beneficiándose del cambio inspirado por la crisis al comercio minorista en línea y un aumento en los nuevos usuarios para su plataforma de servicios financieros digitales, Mercado Pago. MELI + 3,3%. MercadoLibre, que brindó a los comerciantes soporte de entrega, cumplimiento y pago, aumentó la participación de mercado para capturar el 22% de todos los productos vendidos en línea en la región en 2020, según Euromonitor.



Trabajadores con máscaras protectoras mueven paquetes en una cinta transportadora en una distribución de MercadoLibre Inc. y ... [+] © 2020 BLOOMBERG FINANCE LP

Día del juicio final para la última milla

El aumento de los costos de entrega de última milla y las preocupaciones ambientales magnificadas por el auge del comercio electrónico están obligando a los minoristas y operadores de servicios de alimentos a explorar nuevos métodos de entrega y recolección. En 2020, el 40% de los profesionales minoristas globales vieron la mejora de la entrega de productos como una importante iniciativa de entrega. Estos jugadores tendrán dificultades para cumplir con las expectativas de los consumidores de antaño en la era posterior a la pandemia, en la que lo digital primero, a menos que reinventen sus activos físicos y realicen mejoras significativas en las redes de logística.

Como tal, las estrategias de última milla, incluidas las opciones de entrega a domicilio y recolección al consumidor, han estado en el centro de atención durante la pandemia. Las opciones de última milla que reciben atención van desde servicios de baja tecnología, hacer clic y recolectar que requieren que los consumidores recuperen artículos de ubicaciones específicas hasta robótica de alta tecnología que entregan productos o comidas al hogar del consumidor. Incluso las charlas sobre el potencial de las tiendas oscuras y las cocinas fantasma hablan de cómo los minoristas y los operadores de servicios de alimentos también están tratando de resolver este dilema.

La mitad de los profesionales minoristas globales encuestados en noviembre están de acuerdo en que tener presencia digital es un componente importante de la propuesta de valor de su empresa, pero solo el 15% considera que su empresa marca el ritmo de una transformación digital frente a sus pares de la industria. A medida que los minoristas y las marcas de consumo continúan navegando por el terreno digital, comprender estas tendencias impulsadas por la tecnología es imperativo para competir mejor en 2021 y más allá.

martes, diciembre 08, 2020

Colombia: Non-food discounter Dollarcity opens its 142 store- DRC - FORBES

Colombia: Non-food discounter Dollarcity opens its 142 store

Colombia: la tienda de descuento no alimentaria Dollarcity abre su tienda 142

La Cadena Minorista No Alimentaria Discount Dollarcity (propiedad de la Cadena Minorista No Alimentaria Canadian Discount Dollarama y Bain Capital) avanza su plan de expansión en Colombia. En su más reciente apuesta anunció que llega al centro comercial Plaza Claro, ubicado al oeste de Bogotá, con su tienda 142 en el país.

Como parte de su compromiso de generar empleo y acercar a los colombianos a productos asequibles, hoy la empresa ya cuenta con más de 1.400 personas contratadas a nivel nacional. Aunque sus planes de expansión se han mantenido en silencio, lo cierto es que en este momento ya cuenta con más de 230 tiendas ubicadas en Colombia, El Salvador y Guatemala.

Dollarcity es una firma que en los últimos 10 años ha revolucionado la forma de comprar productos a bajo costo. Este proyecto fue concebido por Marco Andrés Baldocchi Kriete, actual sobrino del accionista mayoritario de Avianca, Roberto José Krierte. Sin embargo, en 2019 el 50,1% de la empresa fue vendida a la firma canadiense Dollarama por un monto de 95 millones de dólares.

Desde entonces, la compañía ha marcado un ambicioso plan de expansión que se ha extendido a estos tres países. “Estamos complacidos con esta unión con nuestro socio estratégico, Dollarama, con el cual a partir de este momento Dollarcity se fortalece para seguir consolidando su plataforma de crecimiento en Latinoamérica, ya que en los próximos 5 años estaremos abriendo más de 225 nuevas tiendas e invirtiendo en procesos de nuestro negocio, como la construcción de nuestros propios centros de distribución ”, dijo en ese momento Rogelio Sánchez, CFO de Dollarcity.

Consulte aquí para obtener más información: https://forbes.co/2020/12/03/negocios/dollarcity-abre-su-tienda-142-en-colombia-en-el-centro-comercial-plaza-claro/




jueves, septiembre 24, 2020

La empresa colombiana detrás de los nuevos carritos inteligentes del Éxito - Forbes Colombia

La empresa colombiana detrás de los nuevos carritos inteligentes del Éxito - Forbes Colombia


La empresa colombiana detrás de los nuevos carritos inteligentes del Éxito

Travvis empezó esta semana una prueba piloto en un almacén del grupo ubicado en Medellín. La meta es llegar a 800 tiendas y 40.000 carritos.

Por Camila Bernal



Foto: Travis

El Grupo Éxito inició esta semana en Medellín una prueba piloto con 18 carritos inteligentes, que les permiten a los usuarios, a través de unas tabletas, tener a la mano un mapa del supermercado (estilo Waze), llevar las cuentas de lo que gastan en tiempo real y conocer las promociones que aplican para cada uno, entre muchas otras funciones.
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Travvis es la empresa colombiana que está detrás del desarrollo de esa tecnología que, de ser exitosa, se replicaría en al menos 800 almacenes Éxito de todo el país, con la adquisición de parte del grupo de hasta 40.000 carritos en los próximos tres años.

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Antes de que llegara la pandemia del coronavirus al país, Travvis se dedicaba al uso de la tecnología y la inteligencia artificial a favor de las marcas, quienes recurrían a ellos para obtener estudios de percepción sobre campañas publicitarias. Su modelo de negocio tenía como protagonistas a los vehículos de transporte colaborativo, en donde instalaban pantallas para que los pasajeros realizaran dichas evaluaciones a cambio de descuentos en el valor del trayecto.

Con el país entero encerrado y las actividades económicas paradas por cuenta del virus, la empresa migró al sector retail, en donde vio oportunidad en los carritos de compra. “Nos dimos cuenta de que nuestra tecnología podría resultar útil de cara a las nuevas condiciones de distanciamiento y bioseguridad, en donde se privilegia todo lo que evite al máximo el contacto”, explica Lorraine Sandoval, COO de Travvis.

Kevin Ospina, CEO de Travvis y Lorraine Sandoval, COO de la compañía

“Empezamos a acercarnos a los grandes jugadores de ese sector y coincidimos con que el Grupo Éxito está apostándole fuerte a la transformación digital a través de su nuevo formato de tiendas omnicanal ‘Éxito WOW’. Aunque inicialmente su oferta contemplaba el uso de la inteligencia artificial en góndolas y estantes para evaluar la reacción de los clientes a la publicidad expuesta en esos puntos, rápidamente la descartaron “porque el tapabocas evitaba que pudiéramos desarrollarlo”, dice la COO.

“Terminamos enfocándonos en el potencial de monetización que tienen los retailers con los carritos”, explica, “se trata de un gana gana, pues así como nosotros crecemos, también crece la empresa que finalmente gana un nuevo canal para venderles a los anunciantes y mejora la experiencia de los usuarios”, agrega Sandoval.

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Las novedades

Además de presentar un mapa de navegación de la tienda -que en su mayoría tienen al rededor de 8.000 metros cuadrados-, la tableta instalada en los carritos ofrece herramientas como una calculadora, información sobre las promociones vigentes para cada cliente, recetarios y notificaciones push con las novedades en productos de todo tipo.

En una segunda fase de desarrollo Travis espera agregar funciones como el escaneo de productos y hacer pagos con tarjetas débito o crédito, con el objetivo de eliminar las filas y facilitar la experiencia del usuario.