ESPECIALISTA EN HARD DISCOUNT
DIRECTOR ESTRATÉGICO DE LA ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE RETAIL - INNOVADOR https://colombiaretail.com/
Investigación y Consultoría / Asesoría estratégica en Marketing de Retail (igomeze@gmail.com) (igomeze@colombiaretail.com) (BLOG desde febrero de 2005).
Miembro de HISPANIC RETAIL CHAMBERS OF COMMECE, DISCOUNT RETAIL CONSULTING
Con información de Colombia, Latam y Descuento duro
La compañía, reconoció también que ha evaluado entrar a Uruguay, país en el que no tiene presencia, pero que dicho proyecto aún "se encuentra en pañales".
SANTIAGO, abril 25. A la espera y en redefinición de parte de sus proyectos internacionales de Argentina y Perú, se encuentra el operador nacional de centros comerciales, Parque Arauco.
Así lo confirmó su vicepresidente Ejecutivo, Andrés Olivos (en la foto), quien señaló que tanto para la venta de sus activos inmobiliarios en Argentina al grupo trasandino IRSA, donde posee el 30% de la propiedad de la sociedad Alto Palermo S.A. (APSA), como para comenzar a desarrollar el anunciado centro comercial de Arequipa en Perú, Parque Arauco ha debido enfrentar algunos "retrasos" para concretar dichos planes.
"En el tema de Argentina el acuerdo está. El tema de cuándo se concreta, yo te diría que básicamente estamos a la espera de que se cumplan los acuerdos, pero hay que entender también que la volatilidad del mercado hace demorar un poco más el cierre, pero es un tema que no nos preocupa, nos sentimos muy cómodos, el negocio está con un performance perfecto y lo que es importante que se entienda es que la venta de Argentina no es para nada necesaria para el financiamiento del plan de inversión", sostuvo el ejecutivo.
APSA maneja actualmente 10 centros comerciales en Argentina y para que se haga efectiva la venta de la participación de Parque Arauco, IRSA debe realizar un aumento de capital que le permita financiar los US$ 200 millones que ofreció por los activos del operador nacional.
"IRSA tiene contemplado un aumento de capital, está esperando el minuto adecuado para salir al mercado, la única forma de que este negocio se concrete es que sea viable, factible y atractivo para ambos (...) La idea sigue siendo cerrar el primer semestre, pero obviamente entendemos que hay un tema de mercado".
La operación entre ambos grupos se dio a conocer en octubre de 2007, luego de que Parque Arauco enviara un Hecho Esencial Reservado a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS). La compañía nacional, ligada a las familias Said y Abumohor, esperaba inicialmente que el negocio se materializara a fines de 2007 o principios de 2008.
RETRASO EN PERÚ
En el caso de Perú, el retraso en los planes de Parque Arauco se debe a la entrada en Arequipa, ciudad en la que el operador nacional tiene contemplado construir un mall con una inversión de US$40 millones, de Mall Plaza, la competencia local de la cadena de centros comerciales.
"Arequipa no contaba con ningún centro comercial y ahora de una vez aparecen dos mega centros comerciales en una ciudad que tiene que ir madurando sus costumbres, sus patrones de consumo, la forma en que compran. Hoy día el mercado de la calle es muy importante en Arequipa. Ya hay un proyecto competitivo, por lo tanto eso nos obliga a redefinir el tipo de proyecto que queremos y que nos permita cumplir los compromisos que tenemos con los retailers que ya han comprometido su participación con nosotros", dijo el ejecutivo.
A ello, admitió que "es un proyecto que esta demorado, nos vamos a atrasar con el plan inicial, pero no tiene nada que ver con el compromiso de los operadores de retail (...) Ese plan debía estar operativo a principios de 2009, yo creo que va a ser más hacia finales de 2009".
El proyecto original era cuatro tiendas anclas, sin embargo, Olivos dijo que la compañía esta redefiniendo el "formato, tamaño y eventualmente la ubicación". Además, agregó que la participación en la propiedad de la iniciativa también está siendo evaluada.
"Ese es un tema que nos gustaría redefinir, nos gustaría tomar una participación bastante mayor que el 20%, es parte de los temas que estamos redefiniendo", sostuvo.
URUGUAY EN LA MIRA
Andrés Olivos también admitió que Parque Arauco ha estado mirando Uruguay como un próximo destino de la internacionalización de la compañía.
"La posibilidad está abierta, nuestro énfasis es Perú, Colombia y Chile, pero es perfectamente posible, de hecho estamos analizando un proyecto en Uruguay, pero no está para nada tomada la decisión", sostuvo.
Sobre el país oriental, dijo que es un mercado "pequeño, con un ingreso per capita interesante, con buenas marcas, eventualmente podríamos ir con un proyecto".
De hecho, el ejecutivo planteó que la iniciativa que están estudiando es un desarrollo propio y no una adquisición.
"Es un tema que esta en pañales todavía, pero efectivamente nos presentamos en una propuesta, no se ha decidido nada todavía (...) es parte del trabajo de exploración de nuevos proyectos", concluyó.
Parque Arauco tiene un plan de inversiones 2007-2009 de US$1.000 millones para su expansión en Chile (50%), Perú (30%) y Colombia (20%).
Terra.cl
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Ignacio Gómez Escobar ESTRATEGA EN MERCADEO igomeze@gmail.com
La cadena chilena de grandes superficies Falabella abrirá la próxima semana en Bogotá su cuarto almacén en Colombia, tercero en la capital, donde desarrollará al mismo tiempo un programa de responsabilidad social al adoptar una escuela de la zona en la que está ubicado el punto de venta, se informó hoy.
La cadena chilena falabella abrirá una cuarta
El nuevo local de dos pisos estará situado en el centro comercial Hayuelos, ubicado en una zona popular del oeste de Bogotá; tendrá un área de ventas de 10.000 metros cuadrados y generará 400 nuevos empleos, indicaron directivos de la firma.
La nueva tienda por departamentos ofrecerá también servicios complementarios de tarjeta de crédito, viajes y seguros.
Falabella, que también inauguró el año pasado una tienda en Medellín, tiene previsto establecer siete tiendas adicionales durante los próximos cinco años.
La empresa indicó que con motivo de la inauguración de esta nueva sede, apadrinará a una escuela de bajos recursos económicos en Bogotá, dentro de su programa de responsabilidad social 'Haciendo Escuela'.
Esta vez será apoyado de forma vitalicia el Colegio Distrital Atahualpa, en el que estudian 1.700 alumnos en dos horarios.
Esta escuela situada en el barrio populoso de Fontibón recibirá de entrada aportes para mejorar su sala de cómputo y se construirá el comedor escolar.
En el mismo programa participan ya dos colegios de Bogotá y uno en Medellín, en los que estudian 7.000 niños y jóvenes colombianos.
Falabella se estableció en Colombia en el 2006, genera unos 5.000 empleos y estudia la apertura de operaciones en Cali y Barranquilla.
La red de grandes almacenes nació hace 117 años del negocio de sastrería de Salvatore Falabella y actualmente tiene negocios en Chile, Perú y Argentina, además de Colombia.
En la investigación, la entidad hizo una radiografía del servicio, la utilidad y los costos de esos establecimientos.
Los precios más bajos de los alimentos se encuentran en las tiendas de barrio a pesar de los bajos volúmenes que se venden, a las que les siguen en economía los supermercados Colsubsidio que presentan el precio más bajo en Bogotá, seguido de Carrefour y Cafam.
La estrategia de las tiendas de barrio es manejar los productos de más bajo costo y no aquellos más caros; los venden en presentaciones más pequeñas y hay menos surtido.
El estudio concluyó que el servicio de mercadeo de las cajas es el soporte económico que sustenta su operación. Es así como del total de ingresos de Cafam (1,07 billones de pesos), el 56,80 por ciento es por venta de mercado.
En Colsubsidio, el 39,26 por ciento de los ingresos totales (1,05 billones de pesos), los obtiene por el mismo negocio. Comfandi, de Cali, tiene ingresos de 449 mil millones de pesos y de ese monto el 46,60 por ciento, responden a esa actividad.
Sin embargo, los proveedores que abastecen a las cajas y a los hipermercados dicen tener un mismo nivel de precios para todos sus clientes pero consideran que el precio final al público es fijado por la dinámica del mercado y está movido por los competidores fuertes como Carrefour y Éxito.
La investigación concluyó que "es importante resaltar que aunque el Éxito es considerado un fuerte competidor en el mercado, no tiene el precio más bajo y está por arriba del promedio total".
Los formatos de las grandes cadenas, como el Éxito y Carrefour, son de 8.000 hasta 12.000 metros cuadrados, mientras que las cajas de compensaciónse centran en formatos más pequeños que no excedan los 5.000 metros.
De acuerdo con el estudio, el precio más alto del mercado está en el Éxito, Sao y Carulla.
Alejandra Buitrago Redacción Economía y Negocios
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Buscan financiar así directamente a sus clientes para que no decaiga el ritmo de ventas
Lunes 28 de abril de 2008 |
Financiar a sus propios clientes se convirtió en la mejor manera que encontraron las grandes cadenas de supermercados y shopping centers para asegurar la expansión del consumo, ante las primeras señales de desaceleración de las ventas.
Si bien no hay datos consolidados de la industria, las ventas con las tarjetas propias de los grandes minoristas ya representan hasta el 10% de la facturación de las cadenas y en el sector esperan un fuerte crecimiento para este año.
Consultados por LA NACION, los responsables de las divisiones financieras de empresas como Carrefour, Falabella, Disco, Jumbo y Easy coincidieron en destacar el papel que juegan en la recuperación de sus ventas este tipo de plásticos, que se consiguen con muy pocos requisitos y que constituyen la principal opción de financiamiento para los clientes no bancarizados.
La cadena francesa Carrefour, pionera en esta estrategia de venta, fundó en 1998 un banco de servicios financieros para clientes en todo el mundo. Desde entonces, no paró de crecer. Primero se otorgaban pagarés de compra, luego vino la tarjeta y los préstamos personales. Ahora, hasta estudian recibir depósitos para expandir el negocio.
El responsable de la entidad financiera de Carrefour, Daniel Villalpando, dijo que su incursión en el rubro se inició como una manera de financiar compras en cuotas, pero ya se convirtió en un área de negocios importante en la "tienda" -tal como denominan a sus comercios.
Según reconoció, el "gran salto" se dio en 2004, y se remitió a las últimas cifras para dar cuenta del crecimiento del sector que lidera: hasta enero de 2007 habían extendido 361.000 tarjetas; un año después, medio millón de argentinos tenían el plástico de la firma. El crecimiento del último año fue del 39 por ciento.
Además, se expanden los préstamos personales de la compañía para quienes eligen comprar en otros comercios. Hay 22.000 créditos en stock, de un promedio de $ 4000, informó Villalpando.
Por otra parte, la empresa quiere ampliar la apuesta: ya estudia empezar a captar depósitos y así completar la rueda de todo banco.
"Las posibilidades de expansión son muchas, porque es una oportunidad importante de crédito para personas no bancarizadas, pero que tienen poder de compra", dijo el responsable de finanzas de Carrefour.
También en el mismo rubro, la tarjeta Más, se extiende a toda prisa en los locales de las cadenas del grupo Cencosud: Disco, Jumbo, Easy y Súper Vea.
Según explican en el grupo, el balance de 2007 superó los objetivos. Hoy tienen activas 200.000 tarjetas Más y se generaron consumos por $ 100 millones, un 10% de las ventas de estas cadenas. Este año, en tanto, prevén duplicar el stock de plásticos y multiplicar nada menos que por diez sus ingresos por esta vía, de manera de alcanzar los $ 1000 millones en ventas.
¿El secreto de este crecimiento? "Es muy fácil de acceder", promocionaron en la compañía. Y se explayaron: el cliente sólo debe presentar su documento de identidad y completar la solicitud que servirá para la evaluación crediticia. "Es una oportunidad interesante para los clientes no bancarizados y con dificultad para obtener crédito", consideraron en Cencosud.
Expansión minorista
En Falabella, con experiencia desde 1993 en la Argentina, también señalaron niveles récords de crecimiento. Los últimos tres años la tarjeta CMR se expandió a un ritmo del 30 por ciento anual y ya cuenta con más de 900.000 clientes activos.
Para hacer frente a la demanda, la cadena incrementó la planta de personal abocada al área y son 600 los empleados que se dedican a financiar ventas en Falabella.
También Tarjeta Shopping (Tarshop) y la TCI de supermercados Coto están entre las de mayor expansión.
En el primero de los casos, se trata de una tarjeta de compra y de crédito nacida en 1996, que tuvo una expansión muy importante en los últimos años: actualmente, hay más de 400.000 plásticos en el mercado. Esta tarjeta, que surgió en Alto Avellaneda Shopping y se extendió a otros centros comerciales, conquistó segmentos de clientes de la base de la pirámide de consumidores.
La TCI de supermercados Coto, surgida a fines de 2005, también está entre las tarjetas estrella. La empresa pasó rápidamente a tener 140.000 plásticos emitidos, con expectativas de triplicar el número de clientes activos en un año.
Por este motivo, el supermercado de Alfredo Coto tuvo que reestructurarse: contrataron personal en la división financiera y diseñaron planes de expansión, que incluyeron el lanzamiento de fideicomisos para fondear la tarjeta TCI.
Por Verónica Dema De la Redacción de LA NACION
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Cada 23 días se inaugura un centro comercial en Colombia. Constructores y comerciantes temen una saturación en algunas capitales. ¿Sí hay plata y gente para tanto local?
Fecha: 04/26/2008 -1356
Uno de los lugares menos visitados por los turistas gringos en Medellín es la Milla de Oro, en el barrio El Poblado. Y puede que esto resulte toda una ironía si se tiene en cuenta que es una de las zonas más exclusivas de la ciudad y en el último lustro se ha convertido en un sector de servicios y negocios equiparable a las reconocidas de importantes ciudades modernas y dinámicas del mundo.
No es casual que allí se encuentre la mayor concentración de riqueza de Medellín. Edificios blancos y azules con forma de vela, amplias avenidas recién pintadas, paraderos con diseños sofisticados, cafés con amplias sombrillas al estilo europeo, locales con ventanales de dos pisos, hoteles para estrenar y penthouse con vista privilegiada sobre el Valle de Aburrá. Todo un paquete que poco tiene que envidiarles a las ciudades más sofisticadas de Estados Unidos. Y puede que no sea el lugar preferido de los gringos, que no quieren ver más de lo mismo, pero sí un motivo del orgullo paisa.
Sin embargo, por estos días hay una alarma en el sector. Expertos de la Lonja y de Fenalco advierten sobre la saturación de locales comerciales en El Poblado. De cada 100 transacciones de inmuebles, 23 se hacen allí y la valorización de los locales en el último año está por 22 por ciento. La mayoría de los 180 centros comerciales que tiene Medellín se encuentra allí.
La fiebre es tal, que un nuevo centro comercial de 250.000 millones de pesos que se construye actualmente sobre la Avenida El Poblado logró vender el 80 por ciento de sus locales en dos meses.
Un ejemplo claro de los riesgos que genera tal saturación es lo que pasa hoy con el Centro Comercial Vizcaya, cerca del Parque Lleras. A pesar de completar más de cinco años funcionando y de tener una ubicación privilegiada, la mayoría de sus locales están cerrados y este año se ha comenzado a rumorar el interés que tiene la administración por su liquidación total.
Ese es el temor de muchos hoy en Medellín. La fiebre no para. Actualmente se construyen 1.692 locales más en el Valle de Aburrá y se espera que para finales de este año la ciudad cuente con 3.800 locales comerciales. Pero el fenómeno es nacional.
En Colombia existen 350 centros comerciales (cifras de Fenalco). Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena, Ibagué, Santa Marta, Barranquilla y Villavicencio han sido las ciudades con mayor crecimiento en los últimos años de este tipo de establecimientos. Y los intereses han variado desde hace 36 años, cuando se inauguró el primero: San Diego en Medellín.
Para ese tiempo la apuesta era sólo por el comercio. El 80 por ciento de la inversión se iba en ese rubro y para la diversión, tan sólo el 20 por ciento. Pero los tiempos y el mercado han variado y eso ha hecho que los nuevos centros comerciales valoren de una manera diferente el entretenimiento.
Según un estudio hecho por la Asociación de Centros Comerciales de Colombia (Acecolombia), a la hora de hacer un gran mall, el 50 por ciento de la inversión se va en las áreas de esparcimiento. Muchas veces, de la novedad de estas áreas depende el éxito o el fracaso de los negocios. Sobre todo ahora, cuando la diversidad en cuanto a marcas no es lo que hace la diferencia.
Para Luz Estela Ramírez, directora ejecutiva de Acecolombia, es fundamental que entidades como Proexport, el Ministerio de Comercio y las entidades municipales impulsen la llegada de grandes marcas al país. Y da dos ejemplos: Zara y Falabella, según ella, este tipo de marcas obliga a los demás a modernizarse, a culturizar al cliente y a los comerciantes. También se refiere a la fuerza que han tomado los centros comerciales especializados en una línea específica de productos. Es el caso de Unilago en Bogotá o Monterrey en Medellín, donde sólo se ofrece tecnología; además, ya existen centros comerciales dedicados a los descuentos y a las promociones, denominados outlet. Por ello, Ramírez es menos alarmista en cuanto a la saturación. Para ella, la topografía y la diversificación son fundamentales a la hora de hablar del tema.
Además, indica Sergio Mejía, director de Fenalco, en Antioquia, antes de construir un centro comercial, siempre se hace un estudio de factibilidad: “Y esto es demasiado serio como para ponerse a inventar o a especular frente a negocios de tantos millones”. Según Fenalco, aunque se deben encender las alarmas, aún no se puede hablar de una sobresaturación en todo el país. Bogotá, por ejemplo, una capital de siete millones de habitantes y ciudad cosmopolita, se permite aún muchos centros comerciales. Pasa lo mismo en ciudades como Cali, Cartagena y Bucaramanga. Sólo el 19 por ciento de las ventas de comercio minorista se efectúa dentro de un centro comercial.
De todas maneras, hay que caminar con cuidado en este terreno. La experiencia de sectores como los del barrio El Poblado en Medellín invitan a reflexionar y a hacerse la pregunta ¿bajo qué condiciones se inaugura cada 23 días un centro comercial? En especial si se tiene en cuenta que la meta para finales de este año es que en Colombia haya 400 centros comerciales.
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“Me habría gustado estar en el negocio de la moda”
Fecha: 04/26/2008 -1356
Quienes conocen a Gonzalo Restrepo dicen que tiene mucho de sicólogo, porque siempre ha considerado que lo más importante de las empresas es la gente. Pero su condición de sicólogo está ratificada por un diploma de la Universidad de Georgia en Estados Unidos. Y ese don lo aplica en todos sus cargos: siendo presidente de Caribú y ahora en Almacenes Éxito, donde completó 18 años al frente de la presidencia. Soñó con dirigir una gran marca de ropa en el mundo y reconoce que la lista del mercado no la hace él
¿Qué otra empresa le habría gustado dirigir? Estoy en la que más me gusta, pero me habría gustado dirigir una gran empresa en el mercado de la moda, como Ralph Lauren.
¿Por qué? Siempre me gustaron mucho los textiles. Ingresé aquí (al Éxito) por los textiles, por eso me trajo don Gustavo Toro y manejé siete años a Caribú y le cogí un gran cariño a ese tipo de producto.
¿Qué es lo que más detesta? La deslealtad. De la nueva tecnología, ¿qué usa? El computador, al 15 por ciento. Y la Blackberry, que apago o escondo los fines de semana.
¿Qué no usa? El chat ni la cámara en el computador.
¿Qué lo desestresa? Estar en mi finquita, en la chimenea, con un buen amigo, o con mi señora en las montañas del oriente antioqueño, mirando la naturaleza y sentado en el exterior.
¿Quién hace la lista del mercado en su casa? La hace mi señora y la hace nuestra empleada, que es parte de la familia.
¿Cuál es el precio que no está dispuesto a pagar? El de traicionar a quien me inspira confianza. Si no está en el Éxito, ¿qué es lo que más le gusta? Me gusta mucho la bicicleta, la fotografía y viajar, pero no en viajes itinerantes y viajando de ciudad en ciudad, sino ir a una sola ciudad y tratar de hacerme parte de esa comunidad.
¿Una ciudad? París.
¿Un pensamiento recurrente en su vida? Que estoy retirado en las montañas, leyendo los libros que he comprado y no he podido leer.
¿Un poeta? Neruda.
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12:57 | Se enfocaría en sector de altos ingresos, a un público exclusivo que demanda una mayor calidad de servicio y atención
Santiago de Chile.- La cultura Wong podría empezar a expandirse en Chile. Y no solo porque el supermercado ahora esté en manos de capitales sureños, sino porque sus nuevos propietarios están dispuestos a sacar ventaja del alto nivel de servicio y atención al cliente que los diferencia de sus similares en el continente.
El presidente de Cencosud y nuevo propietario de Wong, Horst Paulmann, anunció ayer que la empresa evalúa ingresar al mercado chileno con la marca más famosa del Perú. "Estamos estudiando entrar con la marca Wong a Chile. Es posible. Lo hemos analizado y pensado. De repente les damos la sorpresa pronto", informó.
Con estos planes, Cencosud dio la bienvenida al décimo integrante en su directorio, Erasmo Wong, cuyo ingreso aprobó unánimemente la junta de accionistas desarrollada ayer en Santiago. Efraín y Erasmo, presentes en la reunión, recibieron el aplauso y la felicitación pública de los ejecutivos.
Efraín Wong confirmó después a El Comercio los planes de expansión. Según se pudo conocer, el nuevo Wong de Chile estaría enfocado en los sectores más exclusivos del país, y que demandan una mayor calidad de servicio y atención al cliente.
Wong consideró que la inicial reticencia de algunos sectores peruanos por la venta del supermercado las toma como una muestra de amor de sus clientes. "Fue una reacción emocional. Hoy se ha atenuando ese sentimiento y ha surgido la parte racional, y todos los comentarios que hemos recibido son positivos", dijo.
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Frank Harb, presidente de Farmasánitas. “El mercado de farmacias apenas está arrancando y muestra síntomas de organización que prevén un futuro más favorable”.
Juan Manuel Acuña, gerente general de Droguerías Acuña “En el mundo hay dos modelos de negocio: el gringo y el europeo. Nuestro trayectoria de más de 50 años en el mercado nos permite ver que el europeo es el que más se ajusta al mercado nacional, así que continuaremos desarrollándolo con nuestras tiendas Fava y con la modernización de la marca Acuña”.
Carlos Hugo Escobar, gerente de Locatel. “El desorden en el mercado de las droguerías es temporal y hay que seguir invirtiendo en expansión y servicios porque este es un negocio de demanda permanente y no se puede desatender”.
04/25/2008
Comercio
Mientras Farmacity empaca maletas para salir del mercado colombiano y Fava cierra la última de sus 14 droguerías concesionadas en Carrefour, la cadena francesa anuncia millonarias inversiones para entrar en este mercado. También se espera la llegada de Farmatodo de Venezuela.
El cierre de seis de las 16 droguerías Farmacity que se habían abierto en Colombia desde noviembre del 2003 y la salida de las 14 droguerías que la cadena Fava tenía dentro de los almacenes Carrefour, evidencian que algo grave está pasando en el mercado de las droguerías en el país. Si a esto se le suma el hecho de que en el centro de Bogotá también se han cerrado varios de los establecimientos farmacéuticos que existieron durante muchos años, se podría decir que definitivamente son tiempos difíciles para el negocio.
El secreto a voces entre los empresarios de droguerías es que la empresa argentina Farmacity se quebró y por eso decidió salir del mercado colombiano, vendiendo lo que quedaba del negocio a la venezolana Farmatodo. Dinero trató de contactar al gerente de Farmacity, Mauricio de Gaudio, para aclarar el tema, pero hasta el cierre de esta edición no había ningún pronunciamiento de su parte.
Sobre Fava la gran pregunta es ¿por qué Carrefour decidió sacarla para aliarse con Colsubsidio y montar formatos similares, después de haber permitido que operara dentro de sus almacenes durante los diez años que lleva la cadena francesa en el país? Juan Manuel Acuña, gerente general de droguerías Acuña, dueñas de la marca Fava, aún no encuentra la respuesta. "Yo nunca supe que me quitaban la concesión porque Carrefour había decidido incursionar de manera directa en el mercado. Y aunque esto es apenas lógico si se tiene en cuenta que casi todos los supermercados tienen su propia cadena de droguerías, hubiera sido interesante saber que buscaban un aliado para presentarles mi propuesta o por lo menos enterarme que ya lo tenían y por eso estaban sacando a Fava de los supermercados", dice.
Y es que en el negocio de las droguerías la lucha por la supervivencia es intensa. A pesar de que por ley está prohibido hacer publicidad sobre precios y descuentos de medicamentos, las cadenas se las ingenian para atraer a los compradores con promesas de precios bajos. Esto ha obligado a todos los actores del sector a realizar promociones para ganar más clientela. En otros casos, cuando no tienen la marca solicitada, le ofrecen al usuario medicamentos de menor margen que tienen los mismos componentes del que aparece en la fórmula con tal de lograr la venta.
Pero, ¿valió la pena esa guerra de precios? La salida de jugadores del mercado indicaría que no para todo el mundo. Aunque no son datos recientes, los resultados del ranking que hace Dinero de las 5.000 empresas más grandes del país indican que, si bien las empresas lograron su cometido de mayores ventas, quedaron con profundas heridas en sus estados financieros. Farmacity, por ejemplo, logró en el 2006 un aumento de 55,2% en sus ventas pero registró pérdidas por $7.977 millones; Locatel vendió $15.265 millones pero perdió $1.212 millones y Epsifarma bajó la facturación en 27,8% y perdió $1.976 millones en ese mismo año. También registraron pérdidas Droguería Continental y Farmedics de Colombia. En algunos casos, el rojo puede explicarse por expansiones o adecuaciones en los locales comerciales, pero en otros, es solo la muestra del recorte de márgenes.
Estadísticas de la firma investigadora del mercado farmacéutico comercial, IMS, revelan que, si bien el negocio de los medicamentos cayó 1,31% en volumen entre 2006 y 2007 al pasar de 284,2 millones de unidades vendidas a 280,4 millones, la facturación creció solo en un 2,46% en pesos corrientes al pasar de $3,07 billones a $3,14 billones entre un período y otro, esto es mucho menos que el 5,7% que aumentó la inflación en ese año. La explicación a este fenómeno radica en la guerra de precios desatada como estrategia para competir y que también se fundó en el poder de negociación que tienen algunas cadenas que dispensan medicamentos formulados por las Empresas Prestadoras de Salud (EPS), más conocido como mercado social de medicamentos y que en muchos casos se traslada al mercado comercial para asegurar la supervivencia de sus negocios.
La guerra, en la que según ACNielsen participan 24.800 droguerías, continúa y cada vez habrá más lesionados si no se toman decisiones acertadas.
La recuperación
Es paradójico que en medio de un panorama donde grandes jugadores como Farmacity, que llegó en 2003 con la visión de abrir 57 tiendas hacia 2010 y fracasó en el intento, y donde marcas de trayectoria como Acuña, Ultramar y Elektra, entre muchas otras, han visto las duras y las maduras para sostenerse en el negocio, otras como Locatel y Farmasánitas, estén pensando en inyectarle más capital a sus formatos.
También llama la atención el hecho de que cadenas chilenas como Ahumada, una de las más grandes de América Latina, esté evaluando este mercado y que la venezolana Farmatodo haya decidido entrar a la competencia, mediante la compra de Farmacity. Lo mismo para el caso de Farmasánitas que quiere pasar de 65 farmacias a 250 en los próximos dos años.
Una respuesta la ofrece Frank Harb, presidente de esta cadena. "El mercado de las farmacias apenas está arrancando su etapa de organización y ofrece un potencial interesante para crecer".
"Los márgenes de comercialización en farmacia son muy bajitos", afirma Carlos Hugo Escobar, gerente de Locatel, una cadena que ha optado por un modelo de negocios basado en servicios para la salud como una estrategia para mantener la fidelidad de la clientela. Sin embargo, la percepción de Escobar es que la mala situación del negocio es temporal y que es más bien una fase de reorganización. "Pero tiene que estabilizarse porque a pesar de las dificultades, la demanda de medicamentos y productos para la salud no se detiene. Hay que evolucionar para competir", dice. Locatel proyecta abrir cuatro locales más este año: uno en Chía, otros dos en Bogotá -Colina Campestre y Cedritos- y uno más en Medellín, cada uno con una inversión de US$1,5 millones.
Fava retomará su modelo de negocio europeo y buscará espacios para abrir puntos como los que tenía en Carrefour, los cuales se destacan por la transparencia en sus vitrinas y por la especialización en las categorías de mayor rotación en el mercado de las droguerías. Acuña modernizará sus 60 droguerías, fortalecerá su esquema de franquicias para crecer en otras ciudades e implementará un concepto integral que le permita defenderse en el mercado.
Las droguerías de barrio, por su parte, han ampliado su oferta con productos misceláneos y mantienen su esquema de cercanía y servicio a la comunidad mientras que Colsubsidio avanza en su visión de consolidarse en 2010 como la cadena de droguerías más grande del país, para lo cual camina de la mano de Carrefour.
Diana María Londoño, gerente de Supermercados y Droguerías Colsubsidio está convencida de que "en los próximos años, debido al aumento de la cobertura de la seguridad social en el país, se espera un incremento del mercado institucional y una caída en la venta comercial de medicamentos. Farmatodo, con la compra de Farmacity, agudizará la competencia en el país y se espera la llegada de más jugadores, principalmente de México y de Chile. Colsubsidio, con su red de droguerías y conocimiento del negocio, está preparado para seguir a la vanguardia".
El contraste en este negocio es de retos y oportunidades y sólo logrará ganar el que aplique el mejor modelo en manejo de costos, distribución logística y oportunidad para atender al usuario final.
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Almacén Topitop del centro comercial Real Plaza Trujillo de Perú. Así serán las tiendas en Colombia, con áreas que oscilan entre 1.200 y 2.500 m2.
Carolina Devia diseñadora “La entrada de marcas mundiales abre tres escenarios: uno, reaccionar con estrategias para defender la calidad de nuestras confecciones y sostenernos; dos, la posibilidad de buscar alianzas y reducir costos; y, tres, cerrar los negocios porque es muy difícil competir frente a inversiones monstruosas que contratan la confección asiática”.
Ana Lucía Jaramillo consultora de moda “En Colombia tenemos mucho que aprender. La rotación de inventarios debe ser más corta, para que las ofertas se hagan en forma organizada. Los diseñadores deben romper mitos y para ello la comunicación debe ser clara y oportuna”.
04/25/2008
Confecciones
Entre 2006 y 2007 ingresaron al país las marcas Zara, Mango y Falabella. Este año el turno es para Topitop y Ermenegildo Zegna y se prevé el arribo de otras compañías con agresivos planes de expansión. ¿Cuál es el panorama para los nacionales?
Este mes se abren en Bogotá las dos primeras tiendas de la empresa peruana de confecciones Topitop y la primera del diseñador Ermenegildo Zegna, que llegan para completar la oferta de la chilena Falabella y de las españolas Mango y Zara que desembarcaron en los últimos dos años en el país y están revolucionando el mercado de las confecciones en Colombia.
El arribo de estas dos nuevas marcas implica una inversión inicial que supera los US$1,5 millones para las tiendas que se abrirán este año, en las cuales se ofrecerá vestuario y calzado, un mercado que pasó de mover $7,3 billones en 2000 a $9,4 billones en 2006 y más de $10 billones el año pasado, según la medición que hace la investigadora de mercados Raddar.
La visión de los empresarios internacionales es que este negocio aún da para crecer mucho más porque a pesar de la variada oferta de marcas que ya existen en el país aún faltan propuestas diferenciales para suplir la demanda de consumidores, cada vez más informados y exigentes en lo que respecta a moda y vestuario.
Un estudio presentado por Inexmoda y Raddar a finales del año pasado revela que un 42,6% de las personas compra vestuario y calzado porque le gusta la oferta y la novedad, mientras sólo un 0,16% tiene en cuenta la economía al adquirir sus prendas. Esta es una de las razones que han hecho que Colombia se haya puesto de moda entre los inversionistas internacionales y muestra un panorama de fuertes cambios en la industria nacional de vestuario, calzado e incluso de accesorios.
Los más afectados han sido los diseñadores que tenían sus propios negocios, algunos de los cuales han tenido que liquidar porque "es muy difícil competir contra empresas de este tipo, que contratan la confección de millones de prendas en el mercado asiático", dice Carolina Devia, una de las diseñadoras que acaba de cerrar su negocio en el norte de Bogotá. Ella está aprendiendo lo nuevo en manejo de costos y logística para competir y su idea es estudiar más en detalle las estrategias internacionales para luego regresar al campo de batalla.
Hoy, el 42% de los colombianos compra este tipo de productos en almacenes especializados, el 20% lo hace en las grandes superficies, el 9% en centros comerciales y el porcentaje restante en los lugares donde encuentre todo lo que busca: buen diseño, calidad en las telas, así como una adecuada relación costo-beneficio, según las tendencias de moda internacional. Y como el objetivo común que persiguen los nuevos empresarios es "convertir a Colombia en uno de los mercados más importantes para el crecimiento global de sus negocios", según lo han dicho representantes de estas compañías en el país, la apuesta para los próximos años será agresiva en términos de inversión publicitaria, comunicación y precio.
La propuesta peruana Ismael Enrique Ramírez, agregado comercial de la Embajada de Colombia y representante de Proexport en Lima, ve en Topitop un competidor interesante, no sólo por ser el primer exportador textil de Perú, con ventas anuales al mercado externo por US$120 millones y porque le maquila a clientes como Gap e Inditex (con sus marcas Pull and Bear y Zara) sino por la calidad de las telas y porque es muy fuerte en algodón Pima, que sólo se produce en Perú. "Este algodón tiene una calidad superior al algodón egipcio e incluso al de Cotton USA", destaca Ramírez. Además de esto, Topitop tiene una extraordinaria experiencia en tejido de punto, lo que le permite hacer el diferencial en los mercados a los que llega.
Algunos conocedores del sector consideran que, a pesar las fortalezas que tiene la peruana y que le han permitido ser exitosa con sus dos marcas, Topitop y Pima, las cosas no serán tan fáciles en Colombia debido a que, a diferencia de Zara, que tiene reconocimiento internacional, Topitop solo se conoce en Perú y Venezuela.
También están los que le apuestan al modelo de integración vertical que tiene la empresa peruana que, sumada a la visión clara del negocio, le han permitido crecer rápidamente con sus tiendas en Perú y en Venezuela, desde que decidió entrar al comercio al por menor, pues tradicionalmente esta compañía había sido únicamente industrial.
"Ellos no dan puntada sin dedal. Cuando incursionaron en el mercado peruano del retail, con una primera tienda en 2003, se presentó un fuerte remezón en el país porque la estrategia de ventas, sumada a la campaña de comunicación, atacó duro a Zara y a Replay, generando una fuerte batalla publicitaria y de precios", cuenta Ramírez. En Venezuela, según la percepción de empresarios y periodistas del vecino país, sucedió algo similar a finales de 2007. Ese año abrió el primer almacén de la cadena peruana en el vecino país y este año completará 12 locales en Venezuela. Algunos de ellos tienen 350 m2, otros 1.600 y los más grandes 2.500 m2, con una oferta complementaria de las marcas deportivas Adidas, Nike, Umbro y Puma.
Estilo italiano
Ermenegildo Zegna, por su parte, se enfoca en el mercado masculino de estrato alto, con la apertura de tiendas de 270 m2 y una estrategia de servicio que busca imponer una nueva forma de hacer negocios en el mercado del vestuario y la moda para hombres, en un campo en el que no hay muchos competidores en el país, con excepción de boutiques, sastres y marcas importadas.
Los locales vienen preparándose para la llegada de los pesos pesados de la competencia internacional, pero hay diferencias. "Arturo Calle rompió con el mito de que las tiendas de diseñador son exclusivas para un pequeño segmento de la población y mediante sus vitrinas transmitió una comunicación diferente que hoy lo tiene posicionado entre los más grandes del país e incluso fuera de él", comenta Ana Lucía Jaramillo, consultora de moda, para quien la llegada de todas estas nuevas marcas internacionales presenta dos escenarios: uno en el que las marcas se segmentan, se organizan y definen sus estrategias y otro en el que no pueden resistir la avalancha y se ven abocados al cierre de sus negocios.
"Pienso que los competidores internacionales no son mejores que nosotros, pero se destacan por hacer las cosas bien, tanto en el manejo logístico como en la rotación de inventarios, y ahí tenemos mucho que aprender", sostiene Jaramillo.
Susana Gutiérrez, ex directora de Polo Ralph Laurent en Colombia, añade que, a pesar de que se avecina una competencia fuerte en el sector, esta era necesaria para que muchas compañías revaluaran el enfoque de sus negocios y les inyectaran nuevas inversiones y propuestas de valor.
En términos generales, los expertos opinan que la competencia será dura para todos los protagonistas del negocio de la moda y del vestuario, pero especialmente para las cadenas de almacenes y las grandes superficies que hasta ahora empiezan a ganar terreno en el consumo de este tipo de productos (ver gráfico).
Precisamente, cadenas como Éxito y Carrefour ya están reaccionando a la nueva tendencia y han optado por aliarse con reconocidos diseñadores como Hernán Zajar, Pepa Pombo, Olga Piedrahita y Juan Pablo Martínez, entre otros, para modernizar su oferta y buscar mecanismos que les permitan competir de tú a tú con la nueva propuesta internacional.
La percepción de Juan Vásquez, director del área textil de Carrefour, es que con la entrada de Falabella y Zara, la confección en Colombia se ha dinamizado, presentando ofertas con mayor frecuencia y permitiéndole al consumidor comparar la calidad que le ofrecen las diferentes marcas. "Hay que seguir trabajando duro", dice.
Para Almacenes Éxito, también ha sido positiva la competencia, porque "nos obliga a estar al nivel de las marcas y jugadores internacionales. Nuestro desafío es ofrecer opciones de producto de todas las marcas y precios, pero también continuar con la tradición de apoyar a los proveedores nacionales", agregan voceros de la cadena.
Entre tanto, algunas boutiques de diseñadores en el norte de Bogotá se debaten entre la idea de cerrar o continuar con sus negocios y, en otros casos, la estrategia ha sido la de colocar llamativos avisos en las vitrinas, en los que se ofrecen descuentos que oscilan entre el 30% y el 70% del valor real de las prendas, lo que a juicio de Jaramillo es una estrategia contraproducente, porque resulta insostenible. "Cuando una tienda hace repetitivos descuentos es señal de que se va a cerrar", dice.
¿Cuál es el camino?
Zara, Falabella y Topitop, especialmente, son calificadas internacionalmente como empresas arriesgadas y claras en su comunicación. "No esperan a que otros lancen colecciones para seguirlas, sino que asumen el riesgo y son oportunas para llegarle al consumidor. Esto permite que el cliente tome una decisión más rápida sobre sus propuestas", opina Ana Lucía Jaramillo.
Otro aspecto a favor de los nuevos competidores es que manejan una logística de colecciones que les permite tener mercancía nueva quincenalmente, sin incurrir en altos costos de producción.
Mejorar sus colecciones es otro aspecto en el que tienen que avanzar, tanto las cadenas de almacenes como las marcas colombianas de trayectoria. Tradicionalmente, se producen en Colombia dos colecciones al año con 6.000 unidades de producto para seis meses, mientras que los competidores internacionales manejan cuatro colecciones con un menor número de prendas, lo cual permiten tener nuevas propuestas y rotar los inventarios sin necesidad de recurrir a grandes descuentos que atentan contra la viabilidad financiera de los negocios.
Andrés Restrepo, director de mercadeo y marketing de Inexmoda, dice que "la realidad ha demostrado que la clave para que las marcas nacionales sean competitivas es que empiecen a trabajar como lo hacen las internacionales: siguiendo las tendencias de las temporadas, produciendo colecciones vendibles y variadas, que se adapten a la paleta de color de cada temporada y que llenen las expectativas de un consumidor que cada día sabe más de moda. "Las empresas nacionales tienen que ser conscientes de la nueva realidad de los consumidores colombianos en la que su constante exposición a los medios los convierte en clientes educados".
La investigadora de mercados Raddar, e Inexmoda concretaron recientemente una alianza para medir mensualmente el consumo de la moda y las prendas de vestir y de esta forma poder ofrecer, permanentemente, a los empresarios colombianos cifras actualizadas que les permitan diseñar estrategias para defenderse en los mercados donde compiten.
Hasta ahora, ninguna empresa ha logrado los tiempos de producción de Zara, del Grupo Inditex, que dos veces por semana llega con producto nuevo a sus 690 almacenes. En Perú y Venezuela, Topitop se acerca a este récord y lo que se sabe es que en Colombia está mirando la posibilidad de abrir una planta de producción en Medellín para tener parte de su colección fabricada en Colombia con asesoría de los diseñadores que conocen lo que busca y quiere el consumidor nacional.
Lo cierto es que en este negocio nadie puede quedarse de brazos cruzados. La reacción debe ser inmediata, porque la experiencia de comunicación internacional ha dado muestras de que esta puede ser una competencia voraz que, si bien beneficia al consumidor final, puede poner en jaque la industria nacional.
a preferencia para la compra de moda sigue estando en las tiendas especializadas
e disparan importaciones del sector
La preferencia para la compra de moda sigue estando en las tiendas especializadas
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Ignacio Gómez Escobar ESTRATEGA EN MERCADEO igomeze@gmail.com
La operadora chilena de tiendas para el mejoramiento del hogar, ya tiene presencia en Argentina y Chile. Un "join venture" con la francesa Casino, le permitió entrar al mercado colombiano inaugurando su primer local a fines de este año.
Por Sergio Jara Roman
SANTIAGO, abril 04. Cinco tiendas para el mejoramiento del hogar tiene previstas abrir Easy en Colombia en el periodo 2008-2009, según reveló hoy el gerente General de la compañía, Carlos Wulf.
El ejecutivo, dijo a Terra.cl que la primera apertura de Easy, filial de Cencosud, "se llevará a cabo en noviembre de este año en la ciudad de Bogotá".
Respecto al plan de inauguraciones del próximo año, Wulf sostuvo que la compañía tiene planificada cuatro aperturas más y que "todas serán en Bogotá".
Asimismo, el ejecutivo planteó que la idea es inaugurar en los años que vienen "cuatro locales por año" hasta llegar a los 15, en un periodo de cinco años, que contempla el acuerdo de asociación que tiene Cencosud en el país cafetero, con la francesa Casino Guichard-Parrachon.
Casino y Cencosud firmaron el acuerdo de asociación el 1 de mayo de 2007 y la participación de la francesa es de 30% en la propiedad, mientras que la compañía chilena tiene un 70% del control.
Ambas empresas, acordaron una capitalización conjunta y porcentual de la sociedad de US$200 millones en los cinco primeros años para el desarrollo de "al menos 15 Easy" en el mercado colombiano.
Las ventas netas de la compañía en el año 2007, para sus operaciones en Argentina y Chile, fueron de US$ 1.030 millones.
Terra.cl
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El Financial Times publicaba un artículo sobre el más famoso de los blogueros franceses, Loïc Le Meur, que este verano se mudó de París a San Francisco para poner en marcha seesmic.com, su nueva start-up.
Además de haber participado en el lanzamiento de distintas empresas en internet, Le Meur asesora a Sarkozy, pero su aspiración es liderar una compañía global y por eso se ha trasladado a Silicon Valley. El FT recogía las 10 reglas para que una start-up como soitu.es tenga éxito. Modestamente, creemos que algunas las cumplimos y otras pretendemos hacerlo.
* No esperes a tener una idea revolucionaria. No ocurrirá. Símplemente concéntrate en un simple y excitante espacio vacío y actúa tan rápido como puedas.
* Comparte tu idea. Cuanto más compartas, más consejos recibirás y más aprenderás. Reúnete y habla con tus competidores.
* Construye una comunidad. Utiliza los blogs y las redes sociales para asegurarte que la gente te conoce.
* Escucha a tu comunidad. Responde a las preguntas y construye tu producto con su 'feedback'.
* Reúne un gran equipo. Elige a aquéllos que tengan diferentes habilidades a las tuyas . Busca a gente mejor que tú.
* Sé el primero en reconocer un problema. Todo el mundo comete errores. Afronta el asunto en público, aprende de ello y corrígelo.
* No desperdicies el tiempo en estudios de mercado. Lanza versiones de prueba cuanto antes. Mejora el producto en abierto.
* No te obsesiones con los planes de negocio. No van a cumplirse como preveías, en ningún caso.
* No hagas un gran esfuerzo de márketing . Es mucho más importante que la comunidad se enamore de tu producto.
* No te centres en hacerte rico. Hazlo en los usuarios. El dinero es una consecuencia del éxito, no el objetivo.
Fuente: Soytu
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Mayor acercamiento comercial de empresas de ambos países podría generar beneficios
Por Azucena León Torres
El Perú se consolidaría como una importante plataforma de expansión para los confeccionistas colombianos, que buscan abrir nuevos mercados para paliar los efectos de la caída del dólar en su país y para contrarrestar las consecuencias de la crisis de la economía estadounidense.
Por ello, de la mano de Inex Moda y Pro Export, 12 compañías de ese país productoras de ropa interior y vestido de baño estarán en la undécima edición del Perú Moda 2008, que congrega a más de 500 empresas compradoras de diferentes partes del mundo.
El objetivo --explica Andrés Restrepo, director de Mercadeo de Inex Moda-- es lograr un primer acercamiento con posibles importadores peruanos para tener una participación más activa en nuestro país, con miras en el corto plazo. "La próxima entrada en vigencia del TLC y el crecimiento de las ventas minoristas modernas ('retail') convierten al Perú en una interesante plataforma de expansión que intentará ser aprovechada por las empresas colombianas", dijo. Precisó que el buen desempeño que ha tenido Leonisa en el Perú, al crecer a tasas superiores al 20%, ha generado gran expectativa en otras compañías. "El agresivo plan de crecimiento de Leonisa nos da una idea del potencial que existe en Perú. Y de hecho eso es lo que ha llevado a que otras marcas colombianas como Phax, Margarita R, Sentimientos, Petacci, Mara di Carli, Toche y Haby, entre otras, apuesten por este mercado", dijo.
Pero no solo eso. El ejecutivo indicó que también existen posibilidades de que este mayor acercamiento contribuya al establecimiento de alianzas estratégicas entre compañías colombianas y sus similares peruanas. "No solo podemos complementarnos en la oferta de productos, sino también en los insumos, ya que nuestro país es un gran fabricante de drilles, índigos y popelinas ", refirió.
Incluso, agregó que para hacer este proyecto realidad una misión de empresas peruanas también estará en la próxima edición de Colombia Moda 2008, que se llevará a cabo entre el 29 y 31 de julio de este año en la ciudad de Medellín. "Estamos coordinando acciones conjuntas con Prom-Perú para aprovechar de la mejor manera nuestras relaciones comerciales", afirmó el ejecutivo.
ESPECIALIZACIÓN Y MODA Restrepo manifestó que la mejor estrategia de la industria colombiana para lograr ser vista hoy como un referente de otros países en materia de innovación ha sido la apuesta por la especialización y la moda. "Tenemos un grupo de expertos que viaja constantemente a distintas partes del mundo para saber cuáles serán las tendencias de moda y que luego de adaptarla a nuestra realidad, publica esta información, que es vendida a los confeccionistas colombianos e incluso peruanos", sostuvo.
El ejecutivo opinó que hoy se observa un despertar en las empresas que cada vez son más conscientes de que la moda es un valor agregado, que les permitirá ser más competitivas.
CLAVES -Veinte pequeñas empresas peruanas de confecciones esperan tener ventas por US$850.000 en Perú Moda. -La feria se inauguró ayer y durará hasta el 25 de abril en las instalaciones del Centro de Convenciones del Jockey Plaza, en Surco. -El presidente del Comité de Confecciones de la SNI, José Luis Peroni, ha señalado que ahora los empresarios también se preocupan por incorporar un equipo de diseñadores en sus empresas.
Publicado en el diario El Comercio 24 de abril de 2008
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Es un complejo de 288 locales, 110 oficinas y 2.851 parqueaderos que se fusionan con el Carrefour que funciona hace un par de años en la esquina de las avenidas La Esperanza y Ciudad de Cali.
Con un valor total en ventas de 190.000 millones de pesos y 115.000 de costos directos, este mall tendrá cerca de 147.000 metros cuadrados de construcción y creará 1.300 empleos. De hecho, durante la construcción se generaron 1.200 empleos permanentes y 3.600 indirectos.
Para Roberto Moreno, gerente de Amarilo, la estrategia para garantizar el flujo continuo de público en un proyecto tan grande es "tener almacenes ancla en las cuatro esquinas esquinas de cada piso". De hecho hay dos grandes cadenas: Carrefour y Fallabela, que tendrá 11.350 metros cuadrados en dos plantas.
Panamericana, Arturo Calle, Spring Step, Gef y Pepe Ganga serán algunas de esas 'anclas' adicionales.
Las áreas de los locales oscilan entre 35 y 200 metros cuadrados, con frentes entre 3 y 8 metros y alturas libres de 4,5 metros.
Los extranjeros también tienen su cuota en Hayuelos. Cinépolis (primera cadena de Latinoamérica y quinta en el mundo) llega a Colombia con nueve salas de cine y el primer exportador de textiles del Perú, Topi Top, que tendrá un local de 2.000 metros cuadrados.
"Para asegurar un buen arranque, la política es venderles directamente a los comerciantes pues los inversionistas tienden a dejar desocupado el local hasta que alguien les pague el cánon que exigen y la ocupación inicial es importante para no frenar el éxito inicial de los centros comerciales", asegura Moreno.
El otro fuerte del nuevo proyecto será el espacio destinado a las comidas.
"Decidimos distribuirlas para no tener exceso de tráfico ni alta competencia entre los mismos productos", agrega Moreno, quien indica que hay una plazoleta de café y postres con 16 locales, una de comidas rápidas con 14 puntos de venta y otra de restaurantes de manteles con 12 marcas gourmet.
Estas plazoletas tienen vista sobre una zona verde para juegos infantiles y un invernadero con iluminación y ventilación natural. De esta forma, la inauguración del centro comercial suma a la tendencia de llegar a zonas con alto crecimiento de población y, de la mano, con nueva oferta de vivienda.
Ubicación y entorno estratégicos
Aunque el entorno inmediato es eminentemente residencial (unas 158.500 viviendas), Moreno explica que Hayuelos es un sitio estratégico pues está muy cerca de las zonas franca e industrial, de carga y del Aeropuerto. Por ello, precisamente, hay dos plantas para 110 oficinas donde el metro cuadrado oscila entre 2,8 y 3,5 millones de pesos para áreas promedio de 50 metros.
Por ello, hay varias salas de juntas y de audivisuales para videoconferencias con cualquier parte del planeta y zonas para fumadores.
En la cuarta planta, además, funcionará un Body Tech de 2.800 metros cuadrados.
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Parque Arauco anunció millonaria construcción de "Premium Outlet" en Santiago 24/04/2008
SANTIAGO, abril 25. A la espera y en redefinición de parte de sus proyectos internacionales de Argentina y Perú, se encuentra el operador nacional de centros comerciales, Parque Arauco.
El Financial Times publicaba un artículo sobre el más famoso de los blogueros franceses, Loïc Le Meur, que este verano se mudó de París a San Francisco para poner en marcha seesmic.com, su nueva start-up. 
