lunes, agosto 15, 2022

GLOBAL Los 50 principales minoristas globales de 2022 - Trade & Retail

Los 50 principales minoristas globales de 2022 - Trade & Retail

Los 50 principales minoristas globales de 2022

La cadena Walmart sigue siendo el líder, aunque los minoristas Amazon, Schwarz Group, Aldi y Costco están aprovechando nuevos mercados para acercarse.

07/04/2022 - 17:04 - Industria
Autor: Marcelo Martinez



Kantar ha trabajado con la Federación Nacional Retailer -NRF de Estados Unidos, para producir este ranking de los 50 principales minoristas globales que busca maximizar las oportunidades de discusión, debate, educación y exploración que puede brindar el ranking. Walmart continúa siendo el minorista más grande del mundo, tanto a nivel nacional como internacional, con un compromiso significativo en el mercado Online. Pero enfrenta desafíos dentro del Top 10 de Amazon, Schwarz Group, Aldi y Costco, los cuales están aprovechando nuevos mercados en busca de compras de valor. El importante minorista en línea chino Alibaba todavía se encuentra entre los 50 principales, pero los cambios regulatorios en su mercado local han limitado sus ventajas en tecnología financiera.


Ver los 50 principales minoristas.

Walmart

Walmart ha seguido equilibrando su negocio con la desinversión de los mercados internacionales débiles, más recientemente Sudáfrica, sus números se apoyan en un mercado omnicanal más sólido y más servicios en la tienda. Aprovechando su ventaja logística, ofrece a los compradores una amplia gama de formas de comprar en todas las plataformas. Eso ha creado nuevas oportunidades con compradores de mayores ingresos que normalmente se inclinarían por Amazon. Y Walmart ha trabajado para ampliar el acceso a las compras en línea para los grupos de bajos ingresos en los Estados Unidos y México con acceso a Internet a precios razonables y nuevos programas financieros.

2. Amazonas

Amazon continúa obteniendo un fuerte crecimiento de los ingresos en sus divisiones de negocios de EE. UU. y la UE a medida que avanza hacia nuevos mercados en América Latina y Asia. También ha estado expandiendo rápidamente su logística interna para cumplir con las expectativas de los compradores para un cumplimiento rápido y predecible. Amazon también está expandiendo su red de tiendas físicas con su nuevo formato Amazon Fresh junto con las tiendas Amazon Go existentes, las cuales utilizan el sistema de pago sin contacto Just Walk Out del minorista. Amazon hoy es el primer empleador de Europa, con más de 200 mil empleados, y cuenta con más de 70 Centros de abastecimiento y Distribución que le convierten en el mayor tenedor de espacio logístico de la historia del viejo continente. Los de Seatle han invertido más en I+D que los 100 primeros retailers del mundo. En los doce últimos meses invirtieron I+D $56.052 mil millones , un aumento del 31,15 % año tras año.

3. Grupo Schwarz

Con 500.000 empleados y presencia en 33 países, y 12.900 tiendas, a través de sus marcas Lidl tiendas de cercanía y precio, y supermercados Kaufland, Schwarz Group mantiene su posición como el minorista más grande de Europa y el cuarto más grande del mundo. Como empresa privada, ha podido superar los desafíos de financiar el crecimiento de las tiendas , ya sea las nuevas aperturas y al mismo tiempo las remodelaciones de las tiendas para que continúen liderando en los mercados de Europa occidental. Al mismo tiempo, ha buscado una mayor penetración de comercio electrónico. El crecimiento de EE. UU. se ha reiniciado silenciosamente con un formato más pequeño que parece estar funcionando bien.

4. Aldi

Con su política de calidad y precios bajos, las inversiones de Aldi en mejores experiencias de compra en las tiendas y comercio electrónico apoyaron el crecimiento continuo en todos los mercados. Aldi, uno de los minoristas de más rápido crecimiento en los EE. UU., ha acelerado la apertura de nuevas tiendas en nuevas regiones. Y como el minorista más fuerte de Europa Central, se ha beneficiado de economías estables que capearon la pandemia relativamente bien. Aldi ha estado encontrando silenciosamente nuevos mercados donde puede expandirse, incluida China. La compañía continúa integrando sus operaciones de abastecimiento global, logística internacional y comercio electrónico en un modelo altamente estandarizado.

5. Costco

Cotsco nació como un mayorista y fue el primer Club de Precios de Estados Unidos, hoy atendiendo al consumidor final, y presencia en 8 países, es la cadena de Club de Precios más grande del mundo. Los compradores internacionales de clase media encontraron valor en el modelo de club de Costco, que impulsó el crecimiento en todos los mercados. La alta tasa de retención de miembros del club ha creado una reserva estable de fondos que él minorista puede usar para abrir nuevos almacenes y expandirse al comercio electrónico. Costco es ahora firmemente el segundo minorista más grande de Canadá y continúa expandiéndose en Europa y la región de Asia-Pacífico, alterando los mercados estables con nuevas expectativas de los compradores de productos y experiencias únicas. Su bajo recuento de SKU y su producto rotativo disponible han funcionado a su favor dentro del ajustado entorno de inventario internacional. Costco también está reinvirtiendo en servicios para mejorar el valor de los miembros.

6. Ahold Delhaize

Como empresa unificada en los EE. UU., Ahold de los Países Bajos y Delhaize de Bélgica tuvieron un sólido 2021 con tiendas renovadas y buen desarrollo de comercio digital. Presente en EEUU, Europa, e Indonesia esta cadena trabaja con múltiples banderas y formatos.Ha mejorado su propuesta de valor tanto en los EE. UU. como en Europa con una experiencia de tienda mejorada, mensajes más sólidos para los compradores y aplicaciones de fidelización mejor integradas. Ahold Delhaize en Europa continúa aprovechando la cercanía con pequeñas tiendas con una estrategia inmobiliaria eficaz. Las ventas digitales en los EE. UU. y Europa representaron casi toda la mejora de los ingresos en ambos mercados. Una empresa conjunta en Indonesia mostró un nuevo crecimiento en 2022.

7. Carrefour

Con un registró de crecimiento mejor al esperado en Brasil y Argentina. El formato de "atacadao" sigue siendo el mayor motor de crecimiento en Brasil. La compra de las antiguas tiendas Walmart propiedad de Advent International ha ampliado su posicionamiento en regiones claves de Brasil. Sin embargo, fracasó su intento de comprar el Grupo Pão de Açúcar, que le hubiera dado casi el 60 por ciento del mercado minorista en Brasil. En otros lugares, sus operaciones europeas están funcionando bien, las grandes inversiones en comercio electrónico están dando resultados y la expansión de los formatos express de cercanía apuntalan el crecimiento.

8. Ikea

Con 465 tiendas en 63 países, Ikea 2019 y finales de 202323, espera abrir 17 nuevos mercados en total y un promedio de 50 nuevas ubicaciones, las aperturas que realizaron fueron pensando en los nuevos clientes, para compradores que buscan muebles para el hogar en mercados inmobiliarios fuertes. Sin embargo, su dependencia de la logística internacional para mover productos especialmente diseñados desde la fabricación hasta las tiendas limitó el crecimiento del minorista. A pesar de las existencias agotadas en las tiendas y los precios más altos para cubrir los nuevos costos de suministro, Ikea siguió siendo el minorista número uno para una población que se muda a nuevos apartamentos y casas. El minorista ahora está comenzando a expandirse en América Latina con nuevas tiendas en México y Chile.

9.Seven & I

En el Top 10 por primera vez, Seven & I opera franquicia 79,000 tiendas en 19 países. La mayoría de sus tiendas son tiendas de conveniencia 7-Eleven en los EE. UU. y Japón. También opera una variedad de formatos de supermercados, grandes almacenes y pequeños supermercados en Asia. 7-Eleven US se hizo mucho más grande con la compra de la cadena Speedway para tiendas de conveniencia de gasolina. Y las ventas de comercio electrónico han crecido en todos los mercados con el lanzamiento del nuevo concepto 7Now en los EE. UU. Su programa de marca propia continúa expandiéndose a nuevas líneas de productos, que incluyen soluciones para comidas y cosméticos.


10.Home Depot

The Home Depot es el minorista de mejoras para el hogar más grande de EE. UU., Canadá y México. El crecimiento de dos dígitos del minorista en 2021 fue sorprendente al igual que en 2020. Los mercados inmobiliarios en los tres países impulsaron estas cifras a medida que los compradores mejoraron sus hogares, tanto por dentro como por fuera. Y The Home Depot pudo capturar más del segmento profesional crítico (contratista) que impulsa el crecimiento de los ingresos en este canal. Las inversiones a largo plazo en comercio electrónico, la integración omnicanal con las tiendas continuaron dando sus frutos en todas las categorías.

domingo, agosto 14, 2022

PORTUGAL - Lidl invertirá 200 millones de euros en 2022 - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Portugal: Lidl invertirá 200 millones de euros en 2022

Portugal: Lidl invertirá 200 millones de euros en 2022


La cadena minorista de descuento Lidl Portugal (propiedad del grupo alemán Schwarz) planea invertir aproximadamente € 200 millones (US $ 207 millones) en Portugal en 2022, ya que tiene como objetivo expandir las operaciones en el país y ofrecer productos de calidad al mejor precio a más consumidores.



La tienda de descuento pretende invertir 125 millones de euros (129 millones de dólares estadounidenses) en la remodelación, modernización y apertura de nuevas tiendas para ofrecer a los compradores una experiencia de compra cómoda y rápida. Para fines de 2022, la cadena minorista planea renovar alrededor de 25 tiendas, incluido el lanzamiento de seis nuevas tiendas. Además, contribuirá a rehabilitar los alrededores, facilitando la vida y apoyando a las comunidades locales donde opera.

Red de tiendas

Lidl ingresó a Portugal en 1995 y actualmente opera una red de más de 269 tiendas ubicadas en todo el país y cuatro almacenes ubicados en Santo Tirso, Palmela, Sintra y Torres Novas.

La cadena de descuento ha invertido 1.000 millones de euros (US$1.030 millones) en el país desde 2017. Supuso el 1% del PIB nacional en 2018, según un estudio de impacto económico realizado por la consultora independiente KPMG.

En 2020, Lidl inauguró un nuevo almacén semi-robotizado en Santo Tirso, lo que supuso el desarrollo de una nueva zona industrial en el norte del país y la creación de 200 nuevos puestos de trabajo.

También está construyendo un nuevo almacén en Loures, para reforzar la capacidad de suministro y almacenaje de sus tiendas en la zona centro. En febrero, la cadena de descuento dijo que invirtió 21 millones de euros (US$ 22 millones) en su red portuguesa, ampliando su compromiso con la región.

Consulte aquí para obtener más información: https://www.esmmagazine.com/retail/lidl-to-invest-e200m-in-portugal-in-2022-205208

COLOMBIA - Olímpica S.A. crea fondo de emergencia para empleados de Justo & Bueno | Empresas | Negocios | Portafolio

Olímpica S.A. crea fondo de emergencia para empleados de Justo & Bueno | Empresas | Negocios | Portafolio

¿Olímpica S.A. podría ser el salvador de Justo & Bueno?

La cadena de supermercados y Plan B Investments S.A.S, anunciaron la creación de un fondo de emergencia para colaboradores de Mercadería S.A.S.




Justo & Bueno

EL TIEMPO
POR:
PORTAFOLIO


Através de un comunicado, Olímpica S.A. anunció la creación un fondo de emergencia por $1.000 millones de peso para apoyar a personas afectadas por la liquidación de Mercadería S.A.S., entre ellos antiguos empleados, proveedores y dueños de los locales, en los que operaba la cadena Justo & Bueno.

En ese mismo documento, Olímpica S.A. informó que, en alianza con Plan B Investments S.A.S., se encuentran estructurando un nuevo concepto de tiendas hard discount en Colombia, y contarán con recursos del orden de US$60 millones para garantizar el proceso de crecimiento y consolidación de la nueva cadena de tiendas, por lo cual se encuentran trabajando arduamente con diversos grupos de interés, interesados en el negocio, lo que hace pensar que podría emerger como la 'tabla de salvación' de Justo & Bueno.

“Desde el pasado jueves 4 de agosto, fecha en la que se declaró la liquidación definitiva de Mercadería S.A.S, se gestionan distintos planes y acciones con miras a asegurar el inicio de actividades comerciales en condiciones satisfactorias, y sobre todo con una atractiva propuesta de valor que hará placentera la experiencia de compra de los clientes, ofreciendo un adecuado portafolio de productos de la canasta familiar, con precios muy económicos y alta calidad”, señaló el comunicado.

Dependiendo del número de tiendas con el que se comiencen operaciones, Olímpica S.A. estima que se recuperarían al menos 3.000 puestos de trabajo, al igual que se beneficiarían cientos de proveedores, principalmente PYMES, mediante compras recurrentes, y que además generan alrededor de 10.000 empleos.

En la medida en que avancen estos procesos, cumpliendo con las reglas de la liquidación, informaremos de la consolidación de estas iniciativas que pretenden proteger la empresa y el empleo.

PORTAFOLIO

COLOMBIA - GPA evalúa separar negocios de Almacenes Éxito para 'desbloquear el valor' - FORBES

GPA evalúa separar negocios de Almacenes Éxito para 'desbloquear el valor'


NEGOCIOS
GPA evalúa separar negocios de Almacenes Éxito para ‘desbloquear el valor

Companhia Brasileira de Distribuição (GPA), accionista controlante directo de Almacenes Éxito, dijo que siempre están evaluando proyectos para crear valor para sus accionistas.

Por Forbes Staff




Ante las versiones que surgieron esta semana en Brasil, sobre un eventual plan de Companhia Brasileira de Distribuição (GPA) de vender Almacenes Éxito, se dio a conocer en las últimas horas un comunicado en el que se aclaran los rumores y se da una mayor calma al mercado.

GPA, accionista controlante directo de la organización, explicó que en general “siempre están evaluando proyectos estratégicos para crear valor para sus accionistas. En este contexto, “se están realizando estudios preliminares para segregar los negocios GPA y Éxito, con el objetivo de desbloquear el valor de Éxito”.

La multinacional detalló que “cualquier transacción dirigida a segregar Éxito depende de la conclusión de los estudios preliminares, así como de la obtención de las aprobaciones necesarias según lo determinen la ley y los organismos reguladores
aplicables”.

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Por ahora confirmó que cualquier decisión que se tome será informada a sus accionistas y al mercado.

Hace dos semanas, el Grupo Éxito dio a conocer al mercado que sus ventas en el segundo trimestre del año se elevaron a los $4,7 billones, un crecimiento de 27,6% frente al mismo periodo del 2021. Las utilidades fueron de $62.264 millones.

“La consistencia en la estrategia de innovación, el fortalecimiento del modelo omnicanal y la inversión en los formatos diferenciales (Éxito Wow, Carulla FreshMarket y Super Inter Vecino) apalancaron de forma importante los resultados del trimestre, obteniendo un incremento consolidado en ventas del 28,1% en ventas”, dijo Carlos Mario Giraldo, presidente del Grupo Éxito.

sábado, agosto 13, 2022

COLOMBIA - Tiendas D1, en armonía con la sostenibilidad y el desarrollo social | EL ESPECTADOR

Tiendas D1, en armonía con la sostenibilidad y el desarrollo social | EL ESPECTADOR

Tiendas D1, en armonía con la sostenibilidad y el desarrollo social

Por medio de alianzas estratégicas que la empresa tiene con entidades y fundaciones, como el Sena y la Fundación Best Buddies Colombia, Tiendas D1 está consolidando proyectos de responsabilidad social empresarial, que van en beneficio de la inclusión laboral a personas con discapacidad intelectual e incentivos sociales para lograr mayor sostenibilidad de ecosistemas en el departamento de Chocó.

Redacción Bibo

Alianzas con la Fundación Best Buddies Colombia, el Sena y la brigada xv del Ejército Nacional.
Foto: Tiendas D1

El compromiso nacional por forjar una sostenibilidad de largo aliento en todos los ecosistemas, sin descuidar el bienestar de las comunidades, es un reto que debe ser mancomunado entre todos los actores de la sociedad civil.

La empresa privada por supuesto que entra allí con un rol preponderante y será a través de sus compromisos de responsabilidad social y ambiental que el país les medirá la vara. En el caso de Tiendas D1 esa premisa está sentada y los esfuerzos por articular proyectos sociales, de incentivación laboral y de cuidado por la naturaleza parecen estar a la orden del día.

César Benavides Sánchez, vicepresidente de Operaciones de Tiendas D1, le dijo a este diario que “la empresa en Colombia no se puede quedar solo en procesos de abastecimiento o limitándose a los servicios que prestan. Debe existir la intención de ver más allá de los objetivos corporativos para pensar en un país que tiene necesidades complejas y específicas, que están siempre de la mano con un entorno natural que debe ser cuidado en las lógicas de producción e industrialización”.

En clave de esto, Tiendas D1 ha manejado desde hace más de un lustro un conjunto de alianzas estratégicas para impulsar a la compañía en términos de inclusión social y laboral de distintas personas provenientes de población vulnerable, en aras de su bienestar individual y colectivo, en el que sus aportes al país son el insumo más valioso.

Para este editorial periodístico, particularmente, se especificarán dos casos que son ejemplo fehaciente de cómo el sector empresarial en Colombia ha trastocado las lógicas de mercado para fortalecer su brazo social y ambiental.

A nivel de sostenibilidad está el proyecto “Vinculación laboral Chocó”, que surgió de un acuerdo de voluntades con el Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena) en la regional Quibdó y con el respaldo de la brigada 15 del Ejército Nacional, en el que se han brindado oportunidades a más de 90 estudiantes de culminar con éxito su etapa académica, aumentando su calidad de vida y la de sus familias, alejándolos de grupos delincuenciales y ofreciéndoles oportunidades de empleabilidad directa, garantizando proyectos de vida sostenibles a favor propio y de los ecosistemas en peligro de extinción que los rodean.

COLOMBIA - EL CENTRO COMERCIAL PLAZA DE LAS AMÉRICAS TENDRÁ SU VERSIÓN VIRTUAL EN EL METAVERSO

EL CENTRO COMERCIAL PLAZA DE LAS AMÉRICAS TENDRÁ SU VERSIÓN VIRTUAL EN EL METAVERSO


Mediante un proyecto que duró varios meses, el centro comercial Plaza de las Américas logró abrir sus puertas en el Metaverso. Esto gracias a que en el centro comercial se tendrá activaciones BTL con gafas Oculus Quest, para que los visitantes se familiaricen con la tendencia, simulando que se puedan teletransportar a este nuevo mundo digital por medio de los dispositivos de realidad virtual que permiten interactuar en este espacio.



Los navegantes del metaverso podrán moverse inicialmente por la terraza de restaurantes "Vía Verde" del centro comercial, interactuar con las marcas y poder ganar premios. Con esta iniciativa, el Plaza de las Américas busca hacer un análisis de data sobre la demografía de los visitantes y sus intereses dentro del espacio virtual, el tiempo que permanecen y el número de visitas recurrentes.

Esto con el objetivo de generar estrategias de marketing que se puedan realizar tanto en lo digital, como en las interacciones físicas dentro del centro comercial. De esta manera, Plaza de Las Américas se vuelve el primer centro comercial en utilizar esta tecnología y de los pocos en Latinoamérica.

Frente a la labor de este proyecto, Jennifer Romero, directora de mercadeo del centro comercial Plaza de las Américas, expresó que el proyecto se crea “con la finalidad de estar a la vanguardia de las tendencias digitales, innovar y darle la oportunidad a la comunidad de jugar, socializar, pertenecer a una nueva comunidad digital, experimentar con las tiendas y marcas en el mundo virtual en una experiencia inmersiva y multisensorial, creada para parecerse a una realidad externa integrándose con los eventos, actividades, ofertas, promociones y redes sociales del centro comercial”.

También Offcorss

De la misma manera la compañía Offcorss anunció de manera oficial su presencia en el metaverso, lo cual lo oficializó en el marco de Colombiamoda y Colombiatex 2022.

“En esta primera etapa nos enfocaremos a capturar información, a descubrir qué es lo que los niños están buscando y cómo empiezan a interactuar, así iluminaremos el camino del futuro. La gran ventaja de lo digital, es que te puedes equivocar muchas veces sin asumir un riesgo bastante significativo en términos de dinero, porque si algo no gusta se puede modificar inmediatamente, quitar lo que no funciona y potenciar aquello que nuestros públicos prefieren”, aseguró Yanet Londoño Diosa, CEO de Offcorss.

Según los planes de la compañía, la tienda del metaverso también se podrá experimentar en las tiendas físicas de la marca, y combinar, así mismo, las experiencias tangibles y virtuales.



"En esta nueva experiencia en el Metaverso, ofreceremos actividades interactivas para que los niños recorran la tienda mientras buscan prendas u objetos de la marca, de tal manera que cuando las encuentren puedan reclamar algunos premios para sus avatares, como gorras, pantalones o camisetas para vestirlos", agregó la CEO de la compañía.

Se estima que para 2030, 10% de las ventas de las marcas de lujo tendrá lugar dentro del metaverso. Según un informe de Business Reporter, 70% de las grandes marcas de productos de consumo desarrollarán algún tipo de presencia en este espacio virtual en los próximos cinco años.

Fuente: La República.

viernes, agosto 12, 2022

GLOBAL - Cómo aumentar las ventas y la rentabilidad mediante la implementación exitosa de planogramas | Frogmi

Cómo aumentar las ventas y la rentabilidad mediante la implementación exitosa de planogramas | Frogmi

Cómo aumentar las ventas y la rentabilidad mediante la implementación exitosa de planogramas8 de agosto de 2022



El planograma del producto en el punto de venta es fundamental en la estrategia de todo minorista. La ubicación de los productos en el estante impacta directamente en el nivel de ventas de cada producto y en el estante como un todo. De hecho, según el estudio de Nilsen “The Smart Shelf”, el correcto diseño e implementación del planograma tiene un efecto de incremento de las ventas de hasta un 6,8%.

Como era de esperar, se han desarrollado varias tecnologías, como el análisis de movimiento en la tienda, el mapeo de calor y la identificación de zonas calientes en los pasillos y dentro del estante. Estas innovaciones tienen como objetivo ayudar a los minoristas y proveedores a mejorar sus ventas mediante la planificación y optimización del planograma. Como resultado, de acuerdo con este análisis, cada espacio tiene un valor y una prioridad dentro de los acuerdos comerciales con el objetivo de maximizar la rentabilidad por m2.

Según el mismo estudio de Nilsen, un consumidor tarda, en promedio, menos de 15 segundos en mirar un estante y decidir qué producto comprar. Así, tanto para las empresas de bienes de consumo como para los minoristas, se hace evidente el respeto a los acuerdos y lineamientos del planograma. En general, la responsabilidad recae en el minorista para garantizar que los productos se eliminen según lo acordado (especialmente si existen procesos internos de reposición).

Pero si bien el planograma abre oportunidades en términos de rentabilidad, como toda planificación, se desperdiciará si no se implementa en las tiendas físicas. Este es el mayor desafío para los minoristas: garantizar el cumplimiento. Desafortunadamente, la evidencia empírica muestra que solo el 28 % de los productos cumplen con los requisitos del plan, según la Category Management Association.

El nivel de incumplimiento plantea varias preguntas: ¿Cómo evalúa algo que no ha hecho? ¿Cómo se mide la eficacia del planograma? ¿Cómo evalúa el retorno de la inversión (ROI) del diseño del estante? ¿Qué información considera para futuras decisiones?

Si no se sigue el planograma, los minoristas no tienen forma de analizar su desempeño para proponer mejoras y optimizarlo. Por lo tanto, HQ a menudo toma decisiones basándose en la suposición de que las tiendas implementaron correctamente todos los productos en el lugar correcto. Es posible que no se detengan a reflexionar que, muy probablemente, varios productos no estaban en el lugar correcto, o tal vez ni siquiera estaban presentes en el estante.

Además de crear problemas en la toma de decisiones, el incumplimiento del planograma tiene efectos costosos para los minoristas. Según ISI Sharegroup, las desviaciones en la implementación del planograma podrían costar aproximadamente el 1% de las ventas brutas en la industria, lo que equivale a entre $10 mil millones y $15 mil millones en ventas perdidas en los canales de comestibles, farmacia y bienes de consumo masivo.

La estrategia detrás de cada planimetría es clara. El desafío es garantizar que cada tienda tenga las herramientas para maximizar los niveles de implementación y cumplimiento.

Estos son algunos puntos críticos de la gestión en la tienda que cada minorista puede aprovechar para aumentar los niveles de cumplimiento.

Entregar la información correcta: cada tienda debe recibir información precisa de acuerdo a su realidad: mobiliario, espacios, mix de productos, etc. Si se entrega un planograma con información genérica, el personal de la tienda debe decidir qué productos utilizar y cómo completar el anaquel, consumiendo tiempo valioso con cada actualización.

Información oportuna: El mundo minorista exige alta velocidad y capacidad de respuesta a las nuevas tendencias. A pesar de esto, muchos minoristas todavía administran las actualizaciones de planogramas trimestralmente o, lo que es peor, semestralmente. Los productos o formatos descontinuados pueden permanecer en el planograma durante meses, y depende de la tienda descubrir cómo mostrarlos correctamente. Además de la falta de actualizaciones, la distribución de la información se realiza con documentos impresos, a través de intranet o correos electrónicos, lo que dificulta el flujo de comunicación. La agilidad es vital, por lo que es ideal encontrar una plataforma que apoye tanto a las tiendas como a la casa matriz en mantener la información actualizada y al alcance de la mano de los asociados de la tienda.

Escuche y gestione los problemas en la tienda: muchas veces, las tiendas enfrentan problemas en la ejecución de los planogramas, como falta de stock, espacio insuficiente en los estantes (o estantes más pequeños de lo esperado), o simplemente dudas sobre las instrucciones. Establecer un sistema de retroalimentación es una excelente manera de dar voz a las tiendas y apoyar la implementación adecuada. De esta manera, el personal de la tienda está facultado para plantear cualquier incidencia o inquietud, permitiendo que otras áreas den una solución concreta y logren una exhibición perfecta.

Lograr el 100 % de cumplimiento de todos los productos en cada tienda puede parecer una misión imposible. Pero los beneficios son incuestionables, por lo que todo esfuerzo vale la pena en términos de ventas y rentabilidad. Sin embargo, los minoristas no deben olvidar que las tiendas están vivas, rodeadas de un mundo ajetreado y dinámico, que requiere trabajo y observación constantes. No solo es necesario implementar correctamente, sino también mantener con precisión las pantallas. El apoyo de una herramienta de gestión a nivel de SKU ayudará a mantener activo el control y la gestión de cada producto en cada tienda, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales y garantizando la mejor rentabilidad por m2 en el tiempo.

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