Ignacio Gómez Escobar: octubre 2020

sábado, octubre 31, 2020

Inspire Brands compra el grupo Dunkin por 11.300 millones de dólares | Distribución y Consumo

Inspire Brands compra el grupo Dunkin por 11.300 millones de dólares

EFE
31 OCT. 2020 - 17:30

La compañía de restaurantes Inspire Brands ha llegado a un acuerdo con el grupo Dunkin, matriz de las cadenas de comida rápida Dunkin' Donuts y Baskin Robbins por 11.300 millones de dólares.

La compra se ha calculado sobre un valor de 106,5 dólares por acción, más de 6 dólares por encima del precio que marcaron las acciones este viernes al cierre de Wall Street (99,71 dólares), e incluye la compra de la deuda de la compañía, según un comunicado de Dunkin.

En la actualidad, Dunkin cuenta con más de 12.500 franquicias de Dunkin' Donuts y otras 8.000 de Baskin-Robbins en 60 países.

Inspire Brands posee más de 11.000 establecimientos de las cadenas de restaurantes Arby's, Buffalo Wild Wings, SONIC Drive-In y Jimmy John's, cuyas ventas se elevan a 15.000 millones de dólares anuales.

Dunkin' Donuts, especializada en bebidas calientes, repostería y desayunos y la heladería Baskin-Robbins seguirán operando tras la compra con sus nombres y de manera separada al resto de las marcas de Inspire Brands.

El cofundador y director ejecutivo de Inspire Brands aseguró sobre la fusión que "Dunkin' y Baskin-Robbins son líderes de su categoría con más de 70 años de historia, y juntas son dos de las marcas de restaurantes más conoicdas del mundo (...) "Al unirse a Inspire, estas marcas agregarán experiencias y oportunidades complementarias a nuestra cartera actual".

Ambas franquicias cuentan también con más de 15 millones de miembros en sus programas de fidelización, según la nota difundida por Dunkin en la que los directivos de ambas compañías prevén que la compra pueda completarse a finales de este año.

El porqué del éxito de Grupo Nutresa en sus ventas a septiembre de 2020

Carlos Ignacio Gallego dirige Grupo Nutresa. En sus resultados a septiembre de 2020, el Ebitda consolidado creció 12,5 %. FOTO COLPRENSA

COLOMBIA NUTRESA

NATALIA CUBILLOS MURCIA | PUBLICADO EL 30 DE OCTUBRE DE 2020

Grupo Nutresa anunció que sus resultados consolidados arrojaron un crecimiento de 13,6 % a septiembre de 2020, a través de un comunicado de prensa. Esto significó 8,2 billones de pesos para este periodo.

“Al excluir las adquisiciones de Cameron´s Coffee en los Estados Unidos y Atlantic Food Service en Colombia, el crecimiento en ventas orgánico es del 8,8%”, afirmó la empresa en la misma comunicación.

Le puede interesar: Cameron’s Coffee, la sexta fábrica de café de Nutresa

De acuerdo con la compañía, la explicación de este aumento tiene varias aristas. Por un lado las ventas en Colombia crecieron 8,4 % frente al mismo periodo del año pasado, es decir que ascendieron los 4,9 billones de pesos.

Las ventas internacionales también aportaron de manera sustancial, si se tiene en cuenta que el incremento fue del 22,1 % frente al mismo periodo de 2019, lo que se tradujo en 3,3 billones de pesos. En dólares estas ventas fueron de 894,6 millones.

Así mismo el Ebitda consolidado, es decir las utilidades antes de impuestos, amortizaciones, depreciaciones e intereses, llegó a 1,1 billones, y representa un aumento de 12,5 %.

Alemania: abre la tienda ALDI más grande del mundo

Alemania: abre la tienda ALDI más grande del mundo

La cadena minorista de descuento ALDI SÜD (propiedad privada) abre en Mülheim an der Ruhr su tienda más grande. La tienda de descuento XXL tiene casi 2000 metros cuadrados de espacio comercial, aproximadamente el doble que una tienda promedio.

Este ALDI SÜD es simplemente gigantesco. Los compradores pueden esperar la gama de surtido estándar familiar en el Mülheimer Mannesmannallee 32 en el futuro, pero las dimensiones espaciales sobre las que se distribuye sorprenderán. El tamaño récord proviene de la expansión estructural. Después de cerrar una tienda vecina, ALDI SÜD pudo integrar estructuralmente sus instalaciones y ampliar el área de ventas existente en casi 300 metros cuadrados hasta un total de 1940 metros cuadrados. No existe una tienda más grande en la cadena mundial ALDI SÜD, ni en Hungría, Austria, Eslovenia, Italia, Suiza o China, ni en Australia, Gran Bretaña, Irlanda o Estados Unidos.

Usa nichos, desarrolla espacios

La expansión es posible gracias a un concepto de mobiliario flexible. Más recientemente, con la apertura de tiendas de descuento urbanas en Colonia, Düsseldorf y Fráncfort del Meno, la tienda de descuento había demostrado la facilidad con la que su diseño puede adaptarse a las condiciones a veces difíciles de los estrechos centros urbanos. En Mülheim, no lejos de la sede de la administración de ALDI SÜD y de la planta de producción de tostadores de café de ALDI SÜD, esta flexibilidad está teniendo efecto ahora a gran escala. "En lo que respecta a la construcción y el equipamiento de nuestras nuevas tiendas, somos muy flexibles y no solo podemos utilizar nichos más pequeños en la ciudad", dice Tom Ritzdorf, director regional de desarrollo de tiendas de ALDI SÜD en Dormagen. "Si existe una oportunidad sensata en las propiedades existentes, estaremos encantados de aprovechar y utilizar el espacio adicional".

La frescura es la máxima prioridad

La nueva tienda ofrece a los compradores una experiencia de compra extraordinaria. El área de ventas está equipada con el último diseño y se extiende en siete pasillos en un ancho de 30 metros sobre una longitud de hasta 60 metros. La zona de frescor está generosamente distribuida. Una gran selección de frutas y verduras frescas, parcialmente refrigeradas, así como carnes y pescados frescos ya están esperando en la entrada. La tienda Mülheim tiene un total de más de 70 metros de estanterías refrigeradas. La sección de horneado 'MEINE BACKWELT' agrega otro toque fresco. La gama incluye muchos artículos de panadería, incluidos varios tipos de panes, bollos y panecillos, así como artículos de conveniencia. Los empleados preparan los productos horneados recién salidos del horno varias veces al día en la tienda. El surtido también incluye una gama de categorías de hierbas frescas en las que se cultivan y venden seis variedades diferentes recién cosechadas. Esto es posible gracias a una cooperación exclusiva con Infarm de Berlín, la red agrícola de más rápido crecimiento en el mundo.

Saltar a la cima

La ubicación en Mannesmannallee existe desde finales de 1993. Con 1661 metros cuadrados de espacio comercial, la tienda ya estaba en la liga superior de las sucursales más grandes antes de que fuera renovada. El tamaño medio de la tienda ALDI SÜD es de casi 1000 m2. Hasta ahora, la tienda ALDI SÜD en Jestetten ha ocupado el primer lugar en el ranking de habitaciones. La ubicación cerca de la frontera suiza tiene 1770 metros cuadrados de espacio comercial. La sucursal más pequeña de ALDI SÜD se encuentra en Königstrasse en Nuremberg (Alemania). Los compradores compran aquí en unos 400 metros cuadrados.

Consulte aquí para obtener más información: https://www.presseportal.de/pm/108584/4748939?utm_source=digest&utm_medium=email&utm_campaign=push

viernes, octubre 30, 2020

Amazon logra ventas y beneficios récord en el tercer trimestre

El fundador de Amazon, Jeff Bezos. EFE

A.FERNÁNDEZ MADRIDActualizado: 30/10/2020 00:33 horas

Para octubre-diciembre, Amazon espera que sus ingresos oscilen entre 112.000 y 121.000 millones de dólares.

El grupo estadounidense de comercio online Amazon no solo ha batido las previsiones de ingresos del tercer trimestre sino que ha mejorado las estimaciones para el cuarto trimestre, que coincide con un repunte del consumo por la Navidad y el Prime Day.

Esta revisión al alza tiene mérito dado que el grupo fundado por Jeff Bezos obtuvo ventas y ganancias récord entre julio y septiembre. Amazon facturó 96.150 millones de dólares (81.780 millones de euros) en el tercer trimestre, lo que supone un incremento del 37,4%. Los analistas esperaban unas ventas de 92.700 millones de dólares.

El coronavirus y la restricción de movimientos ha aumentado el número de consumidores que recurren a plataformas de comercio online como Amazon, líder del sector. Además, el negocio de cloud computing (servicios en la nube) ha experimentado un fuerte crecimiento. Amazon Web Services (AWS) creció un 29%, hasta 11.600 millones de dólares, aunque el crecimiento se ha desacelerado respecto al 35% que anotó en el mismo periodo de 2019.

Para octubre-diciembre, Amazon espera que sus ingresos oscilen entre 112.000 y 121.000 millones de dólares, una horquilla superior a los 112.320 millones que augura el mercado. La compañía anunció hace unos días que contratará a 100.000 empleados temporales para atender el repunte de la demanda en la recta final del año.

RESULTADOS

El grupo triplicó el beneficio neto en el tercer trimestre, hasta un récord de 6.330 millones de dólares (5.385 millones de euros), aunque los resultados de 2019 se vieron penalizados por las fuertes inversiones. Para el cuarto trimestre, espera un beneficio operativo de entre 1.000 y 4.500 millones de dólares -incluidos unos 4.000 millones de costes por el Covid-, frente a los 3.900 millones que obtuvo el año pasado.

Bélgica: las tiendas Wibra que no son de descuento en alimentos reabren con un concepto de tienda renovado

Bélgica: las tiendas Wibra que no son de descuento en alimentos reabren con un concepto de tienda renovado

Actualizado: hace un día

La cadena minorista de descuento no alimentaria Wibra (propiedad de una familia) reabre sus 36 tiendas Wibra en Bélgica. La categoría de limpieza con la marca privada de culto 'Dasty' tiene un papel protagonista, y el minorista también tiene planes en línea.

Creciendo de nuevo física y online

El pasado fin de semana volvieron a abrir sus puertas 12 tiendas Wibra, a finales de esta semana la otra de las 36 ubicaciones con las que se relanza la tienda de descuento no alimentaria de Bélgica. Todas las tiendas fueron completamente renovadas y ahora tienen un diseño de tienda uniforme para que sean claramente reconocibles como Wibra para el comprador. Las tiendas tienen un estilo más fresco y elegante y están divididas en "mundos" claros: el mundo de las mamás, el mundo de los bebés, el mundo de la limpieza… con hermosas paredes traseras para que el comprador pueda orientarse más fácilmente. "Optimizaremos aún más esto en las próximas semanas, esto es lo que pudimos hacer para 36 tiendas en dos semanas", dijo el portavoz Maarten Hagg a la plataforma de noticias minorista de Bélgica RetailDetail.

Wibra ya había ajustado el rango antes, como parte de un ejercicio estratégico más amplio, en el que el minorista desea satisfacer mejor las necesidades cambiantes de los clientes. La compañía responde más de cerca a las estaciones y ahora también hace más uso de las redes sociales como Facebook e Instagram. Se presta mucha atención al mundo de la limpieza con la exitosa marca de etiqueta privada 'Dasty'. “La línea de limpieza ha crecido considerablemente en los últimos años, ahora queremos colocarlos con más firmeza en las tiendas. Dasty es un verdadero imán para nuestros clientes. En las últimas semanas, cuando cerraron nuestras tiendas belgas, hemos visto que muchas tiendas Wibra holandesas fueron invadidas por clientes flamencos que buscaban estos productos. "

El relanzamiento de Wibra en Bélgica también significa el comienzo de una nueva historia de crecimiento, dice Hagg: “Primero queremos que esas 36 tiendas vuelvan a ser rentables lo más rápido posible. Los primeros signos son positivos, estamos recibiendo reacciones entusiastas de los clientes, por lo que esperamos lograrlo en unos meses. Entonces podemos mirar más al crecimiento, esa es sin duda la ambición. ”La estrategia será doble, dijo el vocero: tanto online como con tiendas físicas. “Creemos firmemente en las tiendas físicas, pero también queremos crecer digitalmente. En los Países Bajos, Wibra abrió una tienda b2b en línea para Dasty en mayo. También queremos implementarlos en Bélgica. Ese será el comienzo de una estrategia en línea que seguiremos desarrollando tanto en los Países Bajos como en Bélgica. "

Para "cazadores de gangas de moda"

Lo ponemos a prueba en la tienda Wibra de Laken (Bélgica). El camión frente a la puerta tiene una sola marca: Dasty. Las ventas no se pueden mantener, confirma la gerente de distrito Carine Reynders. "Hemos colocado cuatro palés aquí y están volando por la puerta". Dasty es la estrella de la tienda: la marca tiene una presencia destacada junto al resto de productos de limpieza en la pared trasera, claramente visible desde la entrada.

La ruta de compras ahora es la misma en todas las tiendas. Solía ser diferente: entonces, la forma del edificio a menudo determinaba la forma en que se colocaban los productos. “Ahora realmente hemos optado por trabajar con un plan fijo para cada tienda. Esto es solo un comienzo, ya que queríamos poder reabrir lo antes posible, pero continuaremos construyendo sobre esta historia. En Holanda ya hay varias tiendas Wibra que están más adelante en este ámbito. Se ven realmente guapos. "

No es una ruptura de estilo, pero Wibra quiere modernizarse y ofrecer gamas más trendy, en categorías como decoración del hogar o cocina y repostería, por ejemplo. "Además de nuestro comprador de presupuesto tradicional, nos gustaría apelar al 'buscador de gangas de moda'". En cualquier caso, la tienda parece mucho más clara que antes. Las gamas están ahora en los estantes de acuerdo con una lógica clara. “En el pasado, la ropa para niños, mujeres y hombres solía mezclarse. Ahora tenemos mundos separados para bebés, niñas, niños, hombres y mujeres. Hemos puesto en primer plano la gama de ocio en las tiendas, así como los surtidos de temporada, en un momento que es, por supuesto, Navidad.

Carine Reynders está entusiasmada: “Reabrimos las primeras 12 tiendas un poco tácitamente el sábado, porque no queríamos crear situaciones peligrosas durante estos tiempos de Corona. Pero ya hemos recibido a mucha gente y las reacciones han sido muy positivas. "

Consulte aquí para obtener más información: https://www.retaildetail.nl/nl/news/algemeen/belgische-wibra-winkels-heropenen-met-opgefrist-concept

Walmart México presenta Walmart Express y le dice adiós a Superama

ILACAD World Retail

Walmart México presenta Walmart Express y le dice adiós a Superama

La cadena anunció el lanzamiento de un concepto innovador de supermercado enfocado en proximidad, precio, calidad, seguridad y acceso omnicanal. Su expansión será mediante aperturas y la conversión de todas las tiendas Superama.
MÉXICO WALMART MÉXICO 29-10-2020
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Walmex presentó su nuevo formato express que viene a reemplazar a Superama

Walmart de México y Centroamérica anunció el lanzamiento de Walmart Express, un concepto de supermercado que atenderá a los clientes que buscan una compra segura y práctica, con acceso omnicanal, como parte de la estrategia de expansión y transformación en el mercado mexicano, y que comenzará su expansión orgánica mediante aperturas a partir de noviembre de este año.

Un dato importante es que este modelo viene a reemplazar al modelo Superama, cuya propuesta de valor es calidad, conveniencia y servicio, y contaba con 93 tiendas al 30 de junio de 2020. Por lo que la expansión de Walmart Express también estará marcada por la conversión de estas tiendas.

“Walmart Express tendrá dos vías de crecimiento: por un lado, la apertura de nuevas tiendas a partir de noviembre de 2020, que serán ubicadas en puntos estratégicos en el país, para llegar a nuevos espacios en donde no se tiene presencia con los formatos actuales. Asimismo, se implementará una conversión gradual de las tiendas Superama que serán totalmente renovadas bajo el concepto Walmart Express”, afirmó el retailer.

Si bien Walmart no ha dado detalles sobre el tamaño y características específicas de las nuevas tiendas Walmart Express, entendiendo que reemplazarán a las actuales Superama inferimos que su superficie oscilará entre los 1.000 y 2.500 metros cuadrados y podría competir con supermercados similares como las tiendas Soriana Súper, Súper Chedraui, Súper Ley y Súper Ley Express, entre otros.

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Según el Estudio Shopper Key Accounts México 2020 de ILACAD World Retail, la principal misión de compra de las tiendas Superama es reposición (35%), destacándose los precios y cercanía; mientras le sigue la conveniencia (28%), con una frecuencia de visita de 3.2 visitas al mes, donde la principal razón de elección de la tienda es la cercanía. El abastecimiento en estas tiendas es el último motivo por el que sus shoppers acuden a ella, con un 14%.

Estos datos cobran sentido de cara al nuevo modelo de supermercado de Walmart en México, que viene a responder al cambio de hábitos de consumo observado especialmente después de la pandemia (o mientras tanto), donde se empezó a priorizar la cercanía para hacer las compras semanales. En este mismo camino encontramos a otras cadenas minoristas, que están enfocándose en los formatos más pequeños, mientras que cadenas de conveniencia están intentando ampliar su surtido y servicios para dar una respuesta integral a los clientes que de por sí acuden a sus tiendas por la aclamada proximidad -como en el caso de Femsa con Oxxo Supermercado-. Los grandes se achican, los pequeños se agrandan.

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Walmart Express nace en México en respuesta a los clientes actuales que buscan encontrar en un supermercado justamente una experiencia de compra adaptada a sus estilos de vida y nuevas necesidades. Por eso, el foco, en semejanza a Superama, estará en:

Proximidad y seguridad – Una tienda cercana y moderna, con espacios diseñados para realizar compras en un ambiente seguro y agradable.
Precio y calidad – Una tienda con acceso a productos frescos y de calidad, sumado al compromiso de precios bajos todos los días.
Ágil e inteligente – Una tienda que ofrece múltiples puntos de acceso, todos con la mejor experiencia de compra, ya sea de manera presencial o a través de compra en línea y aplicaciones, atención vía WhatsApp, entrega a domicilio, o el servicio “Pickup” de recolección de mercancía desde la comodidad del auto.

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Tras la puesta en marcha del nuevo concepto en México, las operaciones de Walmart y Walmart Express compartirán las mejores prácticas, tanto en tiendas como en línea, con una gradual alineación de sus plataformas de comercio electrónico, para ofrecer la mejor experiencia de compra a sus clientes.

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“Con el lanzamiento de Walmart Express, Walmart de México y Centroamérica reitera el compromiso de largo plazo que tiene con el país y sus clientes, así como su propósito de ser el minorista omnicanal más confiable del mercado, ahorrando tiempo y dinero a sus clientes, haciendo sus vidas más fáciles”, expresó Walmex en el lanzamiento oficial.

Prueba, construye, acelera y escala: Conoce los 4 ciclos de Jeff Bezos

14 principios para llevar a cabo una empresa de cero a primero.
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Crédito de la imagen: Franziska Krug | imágenes falsas

Francisco García Pimentel14 de octubre de 2020

Sé que no tengo que explicarte quién es Jeff Bezos . El fundador y actual CEO de Amazon es el hombre más rico del mundo, y su tienda en línea ha rediseñado nuestro presente en formas que ni siquiera imaginamos. El concepto de su negocio no era, en sí mismo, original (ya existían otras tiendas en línea), pero su visión, su maestría ante el riesgo y su estrategia creativa fueron separando a Amazon de sus competidores hasta convertirse en una de las empresas que , en muchos sentidos, define nuestro tiempo.

Las cosas no suceden por accidente. Las empresas no crecen de forma “natural” o “salvaje”, como si fueran un árbol que basta regar para que se convierta en un roble. Las empresas requieren liderazgo, visión y estrategia. Jeff Bezos describe esta visión y sus estrategias en las cartas que año con año escribe a sus accionistas. La primera de ellas, la de 1997, ya asoma con claridad el camino que Bezos estaba emprendiendo.

Para saber más: Anuncia Jeff Bezos que abrirá una escuela preescolar gratuita para niños de bajos recursos

En aquel entonces no era obvio que Amazon sería un éxito. Era una empresa joven con una gran idea, pero que aún seguía perdiendo dinero por los cuatro costados, y que exploraba nuevas formas de resolver viejos problemas. En su libro The Bezos Letters , Steve Anderson hace un resumen analítico del Sistema de Bezos, que se resume en cuatro ciclos y catorce principios de crecimiento.

Los cuatro ciclos son: Prueba, Construye, Acelera y Escala . Sa ca papel y lápiz, porque esto se pone interesante.

PRIMER CICLO: PRUEBA

¡Qué bien que tengas una gran idea! ¿Velas aromáticas antimosquitos? Muy bien ¿Bebida orgánica y ecológica? De acuerdo ¿Una app para localización de perros? Okay. Todo suena muy bien. Pero antes de vender tu casa y abandonar tu chamba, haz lo que hacen los grandes: prueba si existe un proceso replicable y un mercado que lo quiero comprar.

No esperes a tener el producto perfecto para salir, o pierdas demasiado tiempo en la mesa de diseño. Al contrario: genera prototipos y productos mínimos viables (MVP) y explora las selvas de tu mercado.

Principios de crecimiento:

1. Promueve las derrotas exitosas

Nuestra cultura teme la derrota y humilla a los que se equivocan. Esto genera una parálisis innovadora: nadie prueba cosas nuevas por miedo a fallar. Las empresas que crecen, intentan mucho y fallan mucho . Por cada servicio genial de Google, existen docenas que se quedarán en el camino. Intenta y celebra estas ideas “equivocadas”. Explorar es la única manera de encontrar nuevos caminos.

2. Apuesta a las grandes ideas

Ha lanzado expediciones exploratorias. De diez intentos, ocho fallaron. Bien: ahora tienes dos que sí funcionan. Es tiempo de apostarles. Redirige tiempo y recursos a las cosas que has probado, elevando tus probabilidades de éxito en el camino.

3. Practica innovación dinámica

Tu visión ha de mantenerse firme, pero en los procesos, no hay cosas escritas en roca. Ya sea que tu empresa sea digital o de cemento y ladrillo, instala sistemas que te permitan recibir información en tiempo real sobre tus procesos. Después, sigue diseñando y mejorando tus procesos hasta acercarte a su estatus óptimo. Nunca, nunca, dejes de aprender.

SEGUNDO CICLO: CONSTRUYE

Cuando tienes una idea probada, es tiempo de sentar bases. Ahora sí, tienes información real que te dice que tu idea es viable: que puede ser un negocio. Es momento de construir.

Distintas empresas tienen distintos sistemas de creación de producto. No es lo mismo, por ejemplo, un negocio de base digital o creativa que una fábrica de pasteles o una granja de caballos. Desarrolla sistemas que te permitirán responder la demanda actual, prever la futura y, además (esto es esencial), espacio para continuar tu proceso de innovación dinámica.

Principios de crecimiento:

4. Obsesiónate con tus clientes

Grandes ideas, cero ventas: esa es la historia de miles de empresas que fracasan en el camino. A fin de cuentas, no importa cuán genial sea tu producto. Si nadie lo compra, entonces estás muerto. Amazon desarrolló un algoritmo de búsqueda, calificación y retroalimentación cuyo único objetivo era -sigue siendo- entender y deleitar a cada uno de sus millones de clientes. Entender tu cliente es una tarea que requiere esfuerzo y tiempo, pero que paga con creces y evita que pierdas demasiado tiempo en caminos que no llevan a ninguna parte.

5. Piensa en largo plazo

Si no naces para ser el mejor ¿entonces para qué naces? Quizás no seas la mayor empresa del planeta, pero sí puedes -y debes- aspirar a ser el mejor en tu propio nicho, no importa cuán grande o pequeño sea. Eso no se construye en dos días. Amazon perdió dinero por muchos años antes de empezar a ganar, pero desde el día uno se plantearon una meta que bien merecía el esfuerzo. Es preferible intentar lo imposible y fallar, que intentar lo alcanzable y lograrlo.
Para saber más: Posibles signos de vida encontrados en Venus. Elon Musk y Jeff Bezos presuntamente molestos porque no se encontraron primero.

6. Haz de tu cliente tu centro de inercia: el modelo Flywheel

Muchos sistemas de ventas se basan en el modelo del embudo o sales funnel , que es un proceso de filtración de clientes. La compra está al final del embudo y con ésta, se “termina” el proceso de venta. El sistema de centro de inercia o Flywheel cambia el foco del proceso y pone al cliente (no a la venta) en el centro de toda la experiencia, atrayendo, enamorando y aprendiendo para generar una relación firme de largo plazo. El embudo es excelente para ventas únicas, pero el volante es ideal para ventas repetidas. El cliente regresa una y otra vez a un ecosistema que cambia en torno suyo. En más de un sentido, el cliente es el arquitecto mismo de su experiencia.

TERCER CICLO: ACELERA

Tienes un modelo probado y una base de clientes que te permite crecimiento sostenido. ¡Felicidades: tienes una empresa real y exitosa! Aquí es donde se administra gran parte de las empresas que existen: con un modelo de negocios que funciona, y en el que optan por quedarse donde están y no crecer más.

Crecer es creer. Es momento de pasar al siguiente nivel.

Principios de Crecimiento:

7. Genera decisiones de alta velocidad

La burocracia puede ahorrar a las empresas de mediano tamaño. En estos momentos se requiere una revisión del liderazgo para mantener el crecimiento con decisiones estratégicas velocidades. ¡No todos los fundadores son buenos CEO! Algunas veces conviene un cambio de batuta; algunas otras es el mismo líder quien sigue adelante. Se requiere valentía y control de riesgos para poder agregar valor donde haga falta e ir eliminando lo que sobra.

8. Haz lo complicado, sencillo

Simplifica, reduce, ahorra y limpia procesos y productos que te quiten tiempo, recursos o esfuerzos. Es probable que en la etapa de prueba y construcción hayan nacido estructuras que no han vivido según su potencial: no todas tienen que seguir allí. Quédate con lo mejor y facilita la vida a tus clientes, atendiendo tu core business , tu misión y tu visión, que tienen que ser claras, vigentes y compartidas con toda tu organización.

9. Acelera el tiempo con tecnología

La tecnología puede ser tu mejor aliado. No tengas miedo de probar nuevas cosas. Por ejemplo, la Compra en un Click de Amazon, que en su momento fue patentada, fue un elemento revolucionario que reducía la fricción al mínimo y facilitaba la vida al cliente. Automatiza, aligera y acelera el crecimiento con la tecnología que tengas a tu alcance. Incluso los negocios pequeños y medianos pueden encontrar formas de lograrlo.

10. Promueve el sentido de propiedad

A través de este proceso en que la empresa comienza un crecimiento explosivo, mantén una cultura de equipo y una visión común. Amazon permite, como muchas otras empresas de la era moderna, opción de tenencia de acciones para sus empleados, con lo que ellos son beneficiarios directos del crecimiento. Sin embargo, el dinero no lo es todo. Ni acciones ni bonos superan el sentido de pertenencia y propósito que da una visión clara y un liderazgo positivo.

CUARTO CICLO: ESCALA

No todos los negocios pueden ser Amazon. Pero sí desarrollar una estrategia de escala (en inglés: scale-up ) que les permita atender las necesidades de más personas sin destruir el núcleo de lo que son y han construido. Esto solo será posible si se han establecido previamente las bases que se señalan en los ciclos anteriores. Esta es la diferencia entre atender a cientos y atender a miles o millones, y es la clave de una empresa con un impacto más allá de su nicho inicial.

Principios de crecimiento:

11. Mantén tu cultura

El riesgo de desgarre es inminente. No pocas empresas se han perdido por un crecimiento descontrolado que las hace perder su centro, su estilo y su misión. Cuida los canales de comunicación para que el sentimiento de ser un equipo o, mejor aún, una familia, no sucumban ante la presión y la distancia.
Para saber más: Jeff Bezos ahora vale más de 200 mil millones de dólares

12. Concéntrate en altos estándares

La distancia y la velocidad pueden impactar muy fácilmente la manera en que se las cosas. Un mal sistema de delegación puede resultar en mala calidad, mal servicio y clientes insatisfechos. Con el prestigio de la marca y el futuro de la empresa en juego, este no es momento de bajar la guardia.

13. Mide lo que importa, cuestiona lo que mides y confía en tu intuición

La cantidad de números e información que se genera en una operación de amplio rango puede resultar ruidosa y confusa. Administra tus flujos de información para medir aquello que importa y tener a la mano los datos que necesitas para tomar las decisiones. Pero las decisiones no se automatizan: requieren de la intuición, experiencia y sensibilidad de riesgo del liderazgo en la empresa. Las empresas que caminan en automático pronto meten reversa.

14. Cree que siempre es día uno

Mantente hambriento, mantente curioso , son las palabras con que Steve Jobs famosamente terminó su discurso en Stanford. A lo largo de sus cartas anuales, Jeff Bezos ha mantenido y repetido esta frase como una especie de mantra: seguimos en el día uno.

Las empresas que pueden ver el futuro son aquellas que constantemente se reinventan y que tienen en su propósito un ideal imposible que nunca deja de inspirar y de hacer vibrar a la mente curiosa. Siempre es día uno para una empresa que crece, que se equivoca, que cae, que inicia de nuevo, y que siempre tiene hambre por comerse el mundo.

Exclusiva: nuestra entrevista con el Director de Marca Privada de DIA Brasil

Exclusiva: nuestra entrevista con el Director de Marca Privada de DIA Brasil

Oliver Butterworth
Analista minorista @RetailAnalysis

Fecha: 27 de octubre de 2020

En febrero de 2019, LetterOne Retail (el propietario mayoritario de DIA Group) anunció su plan de rescate de cinco años Make DIA a Champion para asegurar el futuro del minorista. Antes de esto, DIA había enfrentado serias dificultades financieras. El plan Make a DIA a Champion ya está en marcha y está mostrando resultados impresionantes .

En el tercer trimestre, las ventas netas de DIA Brasil aumentaron un 20% (en moneda local), con un crecimiento del 17,5% en las ventas comparables. DIA dijo que el desempeño fue el resultado de sus medidas de transformación, incluida una mejor variedad de productos y cadena de suministro, y el desarrollo continuo de su oferta de marca privada.

En una entrevista exclusiva, hablamos con Wilhelm Kauth, jefe de marca de distribuidor de DIA Brasil, para discutir la estrategia del minorista en el mercado y cómo la marca de distribuidor juega un papel fundamental para ella.

¿Puede dar un breve resumen de la estrategia de Dia en Brasil en 2020 y en el corto plazo?

Brasil sigue siendo un punto de enfoque para el grupo, el mercado es enorme y tenemos grandes expectativas de ser el país de más rápido crecimiento de Dia Group en un futuro próximo.

Nuestra estrategia en 2020 para aprovechar el crecimiento que establecimos con nuestros socios de entrega , que tuvo un impacto mucho mayor de lo que esperábamos. También queremos encontrar un modelo de negocio optimizado para franquicias y tiendas propias.

Dia se asoció con el especialista en entrega de alimentos iFood en Brasil

Fuente: Linked In, Dia Brasil

En la primera mitad de 2020, lanzó alrededor de 500 productos de marca blanca, como una combinación de productos nuevos y rediseñados. ¿Cómo han respondido los clientes al reposicionamiento de la marca?

Las primeras respuestas de los clientes fueron increíblemente positivas, especialmente en lo que respecta al empaque, que es casi revolucionario para el mercado brasileño.

El empaque es notablemente más vibrante y colorido que antes. ¿Cuál fue el pensamiento detrás de esto?

Brasil es un mercado muy vibrante, impulsado por las emociones y diversificado. Queríamos pasar de una solución europea, más fría, más racional, a algo muy brasileño, muy divertido…. muy bacana (guay).

Nuestros clientes deben ser como un explorador de nuestros estantes, cada vez que visitan deben encontrar algo genial.

Fuente: Dia Brasil

¿Lanzaron productos en alguna categoría nueva?

Sí, pasamos a la comida para mascotas, los cosméticos y habrá más en el futuro. Si se hace correctamente, los productos de marca blanca son una opción para cada categoría.

Fuente: Dia Brasil

¿Cómo se posiciona la marca de distribuidor para Dia? ¿Se trata de aportar valor, diferenciarse de los rivales o satisfacer la demanda que las marcas actualmente no ofrecen?

En primer lugar, la etiqueta privada se trata de calidad. En muchas categorías vamos más allá de la calidad del líder del mercado. Entonces, la diferenciación debe provenir de la calidad, la innovación, el empaque y luego el precio.

El mercado brasileño está dominado principalmente por unas pocas marcas, por lo que hay mucho espacio para ser diferentes, mientras se democratizan las categorías para todos.

Los brasileños también están muy motivados por ofertas y promociones. Los descuentos suelen seguir una estrategia de precios EDLP (precios bajos todos los días), pero desde principios de 2020 hemos visto a Dia aprovechar las campañas promocionales (por ejemplo, Every Penny Counts) e impulsar ofertas exclusivas a través de la aplicación ClubDia. ¿Qué importancia cree que tendrá esto para volver a interactuar con los compradores brasileños?

Los compradores brasileños están muy motivados por la promoción, eso es un hecho, y lo respetaremos. EDLP no es una opción por ahora. Walmart lo probó en Brasil y fue una de las razones por las que sus operaciones no funcionaron aquí.

También tenemos una base de clientes muy grande a través de la aplicación ClubDia y ClubDia es parte de nuestra estrategia promocional, como debería ser para un minorista moderno.

Fuente: Dia Brasil

Tenemos entendido que alrededor del 95% de sus proveedores están basados en Brasil. ¿Hace algo para gritar sobre esto para impulsar la lealtad de los clientes, es decir, animarlos a apoyar a nivel local?

Ya dimos el primer paso al cambiar a nuestro empaque 100% de inspiración brasileña, el siguiente paso será promover lo local y construir un vínculo emocional entre el cliente y el producto / origen. En este momento, esto no es muy común en el mercado brasileño.

Quedamos realmente impresionados con los diseños nuevos y modernizados de las tiendas de Dia cuando visitamos São Paulo en marzo. ¿Cuán importante ha sido esto para ayudar a reposicionar la marca? ¿Apoya esto las iniciativas que está implementando con marcas privadas?

Una experiencia de compra moderna, práctica y muy brasileña es nuestra estrategia, no solo para nuestras nuevas tiendas sino también para nuestros empaques de marca propia. Queremos ser reconocidos como una empresa brasileña y un vecino amigable. La etiqueta privada es otra herramienta para ir aún más lejos en esta dirección.

Fuente: Investigación IGD

Por último, ¿qué importancia tiene la marca de distribuidor para los objetivos corporativos más amplios de Dia?

La marca de distribuidor es una estrategia central de nuestro modelo de negocio, especialmente en el mercado brasileño, donde su participación aún está muy por detrás de las cifras europeas y norteamericanas. Dia Brasil es el líder del mercado en ventas de marcas privadas, el potencial en el mercado es enorme y vamos a empujar el listón aún más alto.

Esta es la primera parte de una entrevista en dos etapas. En nuestro próximo artículo discutimos el papel de la marca de distribuidor, más ampliamente, en Brasil.

Jerónimo Martins ganó 219 millones hasta septiembre, un 17,8 % menos Por EFE

Jerónimo Martins ganó 219 millones hasta septiembre, un 17,8 % menos

© Reuters. Jerónimo Martins ganó 219 millones hasta septiembre, un 17,8 % menos

Lisboa, 28 oct (.).- El grupo portugués de supermercados Jerónimo Martins, que controla Pingo Doce y la colombiana Ara, obtuvo un beneficio de 219 millones de euros hasta septiembre, un 17,8 % menos que hace un año, impactado por la covid-19 y a pesar del aumento de las ventas.

En un comunicado difundido este miércoles, Jerónimo Martins, que opera en Portugal, Colombia y Polonia, informó de que las ventas totales aumentaron un 3,9 %, hasta los 14.198 millones de euros.

La facturación fue impulsada sobre todo por la línea de supermercados Biedronka, en Polonia, que compensó la caída sufrida en Portugal.

Las ventas de Biedronka, que representaron el 69,8 % del total, aumentaron un 7,3 % hasta los 9.909 millones de euros.

La red de supermercados Ara, que opera en Colombia, siguen representando una parte menor, el 4,3 % de las ventas totales, pero se incrementaron el 9,9 % y alcanzaron los 641 millones de euros.

Entre enero y septiembre, el parque de tiendas de Ara aumentó en 25 establecimientos, hasta alcanzar un total de 631.

Además de Polonia y Colombia, Jerónimo Martins opera en Portugal con los supermercados Pingo Doce, que representaron el 20 % de las ventas, y la marca al por mayor Recheio (4,5 %).

Las ventas de Pingo Doce cayeron un 2,3 %, hasta los 2.844 millones de euros, y las de Recheio se redujeron un 15,6 %, hasta los 639 millones.

El ebitda -que mide los beneficios antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones- retrocedió un 1,9 %, hasta 1.029 millones de euros.

Después de recortar en mayo la propuesta de dividendo a pagar a los accionistas, el consejo de administración del grupo va a proponer ahora la distribución del montante remanente, 86 millones de euros.

Polonia: Las ventas de Biedronka LfL en el tercer trimestre aumentaron un 6% y quiere abrir 100 tiendas en 2020

Polonia: Las ventas de Biedronka LfL en el tercer trimestre aumentaron un 6% y quiere abrir 100 tiendas en 2020

Polonia: Las ventas de Biedronka LfL en el tercer trimestre aumentaron un 6% y quiere abrir 100 tiendas en 2020

Los ingresos del tercer trimestre de la cadena minorista de descuento Biedronka (propiedad de Jeronimo Martins, cotizada en Euronext: JMT), en moneda local, aumentaron un 9,3% y las ventas comparables aumentaron un 6%. Los ingresos expresados en euros aumentaron un 6,4%. hasta EUR 3.400 millones (US $ 4.000 millones), dijo la empresa matriz Jeronimo Martins en su informe financiero trimestral.

El informe señala que Biedronka quiere ampliar la cadena en unas 100 instalaciones este año, si las condiciones del sector de la construcción lo permiten. A finales de septiembre, la empresa abrió 52 nuevas tiendas (un aumento de 45 netas) y modernizó 167 ubicaciones. A cierre de septiembre, la cadena estaba formada por 3.047 establecimientos de descuento, 115 más que el año anterior, y la superficie comercial total de estas instalaciones era de 2.064 millones de metros cuadrados. Durante los tres trimestres de 2020, el gasto de capital en la red de Biedronka disminuyó a EUR 141 millones (US $ 165mn), en comparación con EUR 221 millones (US $ 258mn) un año antes. Jeronimo Martins dijo en un comunicado que se espera que el gasto total de inversión del grupo en 2020 ascienda a aprox. 450 millones de euros (525 millones de dólares estadounidenses, después de tres trimestres ascendía a 258 millones de euros).

Todo el grupo Jeronimo Martins generó un beneficio neto de 115 millones de euros (134 millones de dólares) en el tercer trimestre, un 11,2 por ciento más que hace un año. Los ingresos aumentaron un 2,7% durante este período hasta los 4.880 millones de euros (5.700 millones de dólares estadounidenses). El EBITDA de la empresa ascendió a 395 millones de euros (US $ 461mn), lo que significa un aumento de 3,3% frente al año pasado.

En los tres trimestres de este año, el EBITDA del grupo disminuyó un 1,9%. año tras año a 1.030 millones de euros (1.200 millones de dólares estadounidenses) con ingresos del orden de 14.200 millones de euros (16.600 millones de dólares estadounidenses, un aumento del 3,9%). La utilidad neta de la matriz ascendió a 219 millones de euros (US $ 256mn, un 17,8% menos).

El consejo de administración del grupo recomendó 86,7 millones de euros (US $ 101mn), o 0,138 euros (US $ 0,16) por acción, a los accionistas el miércoles. La decisión sobre el pago se tomará en la junta general del 26 de noviembre. Junto con el pago de EUR 130,1 millones (US $ 152mn) en julio, el 50 por ciento del total se pagará a los accionistas. beneficio del grupo para 2019.

Consulte aquí para obtener más información: https://www.dlahandlu.pl/wiadomosci/,92353.html

CONOZCA DE PRIMERA LOS VINOS GANADORES EN EXPOVINOS 2020

CONOZCA DE PRIMERA LOS VINOS GANADORES EN EXPOVINOS 2020, van desde $21.000 hasta más de $200.000

Vinos Ganadores Expovinos 2020

· Un jurado de nueve expertos enólogos, sommeliers y periodistas de España, Egipto, Inglaterra, Estados Unidos y Colombia eligió mediante cata a ciegas a los mejores vinos de Expovinos 2020 en 16 categorías.

· Se otorgaron 48 medallas discriminadas así: 18 Medallas de Oro, 17 Medallas de Plata y 13 Medallas Best Value, distinción que premia la mejor relación calidad precio de producto.

· El listado de ganadores de las catas a ciegas se convierte anualmente en una referencia útil y vigente de consulta y de compra para los amantes del vino en Colombia.

· Los vinos ganadores ya están disponibles en las tiendas Carulla y Éxito así como en los canales virtuales www.expovinos.com.co , www.exito.com , y www.carulla.com

Adriana Morales, Antonio Giraldo, John Nigel Scott, José Rafael Arango, Juan Felipe Quintero, Magdy Shehata, Marco Ramírez, Michelle Morales, y Miguel Martínez integraron el jurado de expertos quienes, bajo la dirección de Ervigio Adán, asesor experto en vinos del Grupo Éxito, eligieron mediante la modalidad de cata a ciegas los mejores vinos de Expovinos 2020. Esta actividad se realizó en la ciudad de Medellín del 22 al 26 de octubre. Los jurados cataron vinos de categorías similares y sin conocer la etiqueta de la botella evaluaron variables que sumaban o restaban puntos, de 100 posibles, en factores de color, aroma y boca.

Las catas a ciegas fueron transmitidas en vivo a través de www.expovinos.com.co , www.exito.com/expovinos , y www.carulla.com/expovinos para que el público formulara preguntas sobre diversos temas relacionados con el vino, interrogantes que fueron resueltos por los expertos del jurado. Los catas fueron auditadas por la firma Ernst & Young.

Para Ervigio Adán, “Las catas a ciegas fueron representativas del consumo de los colombianos en cuanto a cepas y orígenes; Cabernet, Carmenere, Malbec; Chile, Argentina, España; más tintos que blancos. El jurado era de primer nivel con diferentes maneras de aproximarse al vino. En cuanto a los vinos ganadores vimos empates técnicos en algunas categorías lo que demuestra las calidades de las botellas catadas”.

Debido a la modalidad virtual de Expovinos, la entrega de medallas se realizó vía zoom, extrañando todos los gritos, los abrazos y los aplausos de los representantes de las bodegas y de los proveedores que esperemos podamos ver en el 2021. Estos son los vinos ganadores Expovinos 2020:

Categoría I: Vinos blancos para todos los días (Precio menor a $50 mil pesos).

· Medalla de Oro: Santiago 1541, Sauvignon Blanc, 2020, Santiago 1541, Chile. Puntaje: 82,889. Proveedor: Wine & Co. (Valor aproximado de venta al público $32.500)

· Medalla de Plata: Pueblo del Sol, Sauvignon Blanc, 2017, Establecimiento Juanico, Uruguay. Puntaje:78,00. Proveedor: Establecimiento Juanico. (Valor aproximado de venta al público $ 21.900).

Categoría II: Vinos rosados para todos los días (Precio menor a $50 mil pesos).

· Medalla de Oro: Bicicleta, Pinot Noir Rose, 2018, Cono Sur, Chile. Puntaje: 78,11. Proveedor: Dicermex. (Valor aproximado de venta al público $ 31.600)

· Medalla de Oro: Trapiche Rosé, 2019, Trapiche, Argentina. Puntaje:78,11. Proveedor: Dislicores. (Valor aproximado de venta al público $ 44.950)

· Medalla de Plata: Tres Medallas Rosé, 2020, Santa Rita, Chile. Puntaje: 76, 333. Proveedor: Marpico S.A. (Valor aproximado de venta al público $ 42.000).

Categoría III: Vinos tintos para todos los días. (Precio menor a $50 mil pesos).

· Medalla de Oro: Leyenda Carmenere, 2019, Chile. Puntaje: 77,889. Proveedor: Repco. (Valor aproximado de venta al público $ 35.250)

· Medalla de Plata: Frontera Merlot, 2019, Concha y Toro, Chile. Puntaje: 76,778. Proveedor: Global Wine & Spirits. (Valor aproximado de venta al público $ 41.500).

Categoría IV: Vinos Malbec de gran calidad.

· Medalla de Oro: Séptima Obra Malbec, 2017, Séptima, Argentina. Puntaje: 84,899. Proveedor: Marpico S.A.

· Medalla de Plata: Catena Malbec, 2017, Catena Zapata, Argentina. Puntaje: 84,111. Proveedor: Inverleoka SAS.

· Medalla Precio Calidad: Alto Los Carneros Malbec, Reserva, 2017, Alto Los Carneros, Argentina. Puntaje: 81,333. Proveedor: PDC Vinos y Licores. (Valor aproximado de venta al público $ 49.750)

Categoría V: Vinos Carmenere de gran calidad.

· Medalla de Oro: Santa Rita 120 Carmenere, Reserva Especial, 2018, Santa Rita, Chile. Puntaje:86,00. Proveedor: Marpico S.A.

· Medalla de Plata: Casillero del Diablo Carmenere, 2018, Casillero del Diablo, Chile. Puntaje: 84,333. Proveedor: Global Wine & Spirits.

· Medalla de Plata: Marqués de Casa Concha Carmenere, 2017, Marqués de Casa Concha, Chile. Puntaje: 84,333. Proveedor: Global Wine & Spirits.

· Medalla Precio Calidad: Carmen Premier 1850 Carmenere, 2017, Carmen, Marca exclusiva Grupo Éxito, Chile. Puntaje: 83,899. Proveedor: Viña Carmen. (Valor aproximado de venta al público $ 45.900)

Categoría VI: Vinos Cabernet Sauvignon de gran calidad.

· Medalla de Oro: Motto Backbone Cabernet Sauvignon, 2015, California, Estados Unidos. Puntaje: 85,667. Proveedor: Ste Michelle Wine Estates.

· Medalla de Oro: Casa Silva Gran Terroir Cabernet Sauvignon, 2016, Casa Silva, Chile. Puntaje: 85,667. Proveedor: Marpico S.A.

· Medalla de Plata: Catena Cabernet Sauvignon, 2017, Catena Zapata, Argentina. Puntaje: 85,333. Proveedor: Inverleoka SAS.

· Medalla Precio Calidad: Motto Backbone Cabernet Sauvignon, 2015, California, Estados Unidos. Puntaje: 85,667. Proveedor: Ste Michelle Wine Estates. (Valor aproximado de venta al público $ 49.900)

Categoría VII: Vinos Tempranillo de gran calidad.

· Medalla de Oro: Protos Crianza, Ribera del Duero, 2016, Protos, España. Puntaje: 88,778. Proveedor: Marpico S.A.

· Medalla de Plata: Pesquera Crianza, Ribera del Duero, 2016, Pesquera, España. Puntaje: 87,556. Proveedor: Licorela SAS.

· Medalla Precio Calidad: Ramón Bilbao Crianza, Ribera del Duero, 2017, Ramón Bilbao, España. Puntaje: 86,333. Proveedor: Dislicores. (Valor aproximado de venta al público $ 60.400)

Categoría VIII: Vinos Merlot de gran calidad.

· Medalla de Oro: Norton Reserva Merlot, 2015, Norton, Argentina. Puntaje: 88,000. Proveedor: Marpico S.A.

· Medalla de Plata: Montes Classic Series Merlot, 2018. Montes, Chile. Puntaje: 87,111. Proveedor: Doble Vía.

· Medalla Precio Calidad: Santa Julia Reserva Merlot, 2016, Santa Julia, Marca exclusiva Grupo Éxito, Argentina. Puntaje: 87,000. Proveedor: La Agrícola S.A., (Valor aproximado de venta al público $49.900).

Categoría IX: Vinos blancos de gran calidad (Cualquier país).

· Medalla de Oro: Carolina Reserva Sauvignon Blanc, 2019, Santa Carolina, Chile. Puntaje: 87,333. Proveedor: Dislicores

· Medalla de Plata: Montes Alpha Chardonnay, 2016. Montes, Chile. Puntaje: 86,667. Proveedor: Doble Vía.

· Medalla Precio Calidad: Carolina Reserva Sauvignon Blanc, 2019, Santa Carolina, Chile. Puntaje: 87,333. Proveedor: Dislicores. (Valor aproximado de venta al público $ 59.700).

Categoría X: Vinos tintos de Chile de gran calidad.

· Medalla de Oro: Finis Terrae Cabernet Sauvignon – Merlot- Syrah, 2014, Cousiño Macul. Puntaje: 92,222. Proveedor: Dislicores.

· Medalla de Plata: Manso De Velasco Cabernet Sauvignon, 2013, Miguel Torres. Puntaje: 90,778. Proveedor: Miguel Torres.

· Medalla Precio Calidad: 1865 Cabernet Sauvignon, 2017, San Pedro. Puntaje: 90,000. Proveedor: Dislicores. (Valor aproximado de venta al público $ 104.900)

Categoría XI: Vinos tintos de Argentina de gran calidad.

· Medalla de Oro: La Celia. Supremo Blend, 2014, Finca La Celia. Puntaje: 92,333. Proveedor: Dislicores.

· Medalla de Plata: Perdriel Del Centenario Malbec - Cabernet Sauvignon – Merlot, 2016, Perdriel. Puntaje: 90,89. Proveedor: Marpico S.A.

· Medalla Precio Calidad: Trivento Reserve, Malbec, 2018, Trivento. Puntaje: 89,22. Proveedor: Trivento. (Valor aproximado de venta al público $ 60.500).

Categoría XII: Vinos tintos de España de gran calidad.

· Medalla de Oro: Ramón Bilbao Reserva, Rioja, 2015, Ramón Bilbao. Puntaje: 91,44. Proveedor: Dislicores.

· Medalla de Plata: Lealtanza Artistas Españoles Dalí, 2004, Lealtanza, Marca exclusiva Grupo Éxito. Puntaje: 90,89. Proveedor: Bodegas Lealtanza.

· Medalla Precio Calidad: Mayor de Castilla Reserva, Rioja, 2014, Mayor de Castilla. Puntaje: 89,22. Proveedor: Dislicores. (Valor aproximado de venta al público $ 91.500).

Categoría XIII: Vinos tintos de gran calidad (Resto del mundo), 25 de octubre, 6:00 p.m.

· Medalla de Oro: Louis Martini, Napa Valley, Cabernet Sauvignon, 2014, California, Estados Unidos. Puntaje: 91,38. Proveedor: E & J Gallo,

· Medalla de Plata: Barton & Guestier, Châteauneuf-du-Pap, Syrah- Garnacha, 2017, B&G, Francia. Puntaje: 90,22. Proveedor: Marpico S.A.

· Medalla Precio Calidad: Itinera, Primitivo, Salento, 2017, Itinera, Italia. Puntaje: 89,44. Proveedor: Mondo del Vino. (Valor aproximado de venta al público $ 45.900).

Categoría XIV: Vinos espumantes de calidad (Excepto Champagne).

· Medalla de Oro: Terra Serena Prosecco, Treviso, Italia. Puntaje: 86,22. Proveedor: Serena Wine.

· Medalla de Plata: Santa Julia Extra Brut, Marca exclusiva Grupo Éxito, Argentina. Puntaje: 86,00. Proveedor: Proveedor: La Agrícola S.A.,

· Medalla Precio Calidad: Terra Serena, Prosecco Treviso, Italia. Puntaje: 86,22. Proveedor: Serena Wine. (Valor aproximado de venta al público $ 44.900).

Categoría XV: Vinos Shiraz de gran calidad.

· Medalla de Oro: Grand Estates, Columbia Crest, 2017, California, Estados Unidos. Puntaje: 91,67. Proveedor: Ste Michelle Wine Estates, Marca Exclusiva Grupo Éxito.

· Medalla de Plata: Terroir Hunter, 2017, Undurraga, Chile. Puntaje: 89,67. Proveedor: PDC Vinos y Licores.

· Medalla Precio Calidad: Grand Estates, Columbia Crest, 2017, California, Estados Unidos. Puntaje: 91,67. Proveedor: Columbia Crest, Marca Exclusiva Grupo Éxito. (Valor aproximado de venta al público $44.900).

Categoría XVI: Vinos Pinot Noir de gran calidad.

· Medalla de Oro: Decoy, 2017, California, Estados Unidos. Puntaje: 87,80. Proveedor: DLK Importaciones.

· Medalla de Plata: Secret Reserve, 2018, Santa Rita, Chile. Puntaje: 87,22. Proveedor: Marpico S.A.

· Medalla Precio Calidad: Medalla de Plata: Secret Reserve, 2018, Santa Rita, Chile. Puntaje: 87,22. Proveedor: Marpico S.A. (Valor aproximado de venta al público $ 88.00).

Expovinos 2020

Expovinos se realiza del 22 de octubre al 1 de noviembre en formato híbrido llegando de manera física a cerca de 200 almacenes Éxito y Carulla a nivel nacional, y en su formato digital a toda Colombia de manera gratuita por medio de su página oficial www.expovinos.com.co y las de las marcas Éxito y Carulla en: www.exito.com/expovinos y www.carulla.com/expovinos, donde podrán encontrar más de 700 referencias en vinos en oferta “Pague 2, lleve 3”.

Información para prensa

Mónica María Moreno

Vega y Jaramillo Comunicaciones

mmmmcomunicaciones@gmail.com - 315 895 2866

Juan Sebastián Contreras

Vega y Jaramillo Comunicaciones

jcontreras@vegayjaramillo.com - 321 343 6340

Dirección Comunicaciones Grupo Éxito

Teléfono (57+4) 604 9696 Ext 306 507 / Celular 314 682 7148

Síguenos en: facebook.com/GrupoExitoColombia - Twitter: @grupo_exito

www.expovinosprensa.com

jueves, octubre 29, 2020

Russia: X5 retailer to open chain of 45-50 hard discount stores in 2021

Rusia: el minorista X5 abrirá una cadena de 45-50 tiendas de descuento en 2021

El minorista de comestibles líder en el mercado ruso X5 Retail Group (que cotiza en el Moscow CX y London SE: FIVE) planea abrir una cadena rusa de tiendas de descuento duro bajo la marca Chizik (que significa 'pájaro'), con el objetivo de abrir 45-50 tiendas en 2021, dijo el director de estrategia del Grupo X5, Vladimir Salakhutdinov. Habló en el evento del Día del Inversor.

"Las tiendas de descuento duro son tiendas con precios más bajos que en las tiendas convencionales, con un área de venta pequeña (que genera una alta rotación de m2) con personal mínimo y un surtido mínimo de marcas propias que cubren las necesidades más comunes de los compradores". La primera tienda abrió esta semana en la calle Dolgoprudnaya en Moscú. Aunque abriremos solo algunas tiendas piloto este año, planeamos desarrollar la cadena hasta 45-50 tiendas el próximo año ", dijo Salakhutdinov. Según él, el surtido de la tienda no superará los 800 SKU únicos. En el futuro, alrededor del 60% del surtido de Chizhik serán productos de sus propias marcas privadas, informa RBC . Como señaló Salakhutdinov, la calidad de la privacidadlas etiquetas estarán al nivel de las categorías correspondientes de otras marcas A, pero el costo será un 15% menor.

“Este no será el caso al principio, pero en el futuro alcanzaremos estas cifras.

X5 planea desarrollar Chizhik a la escala de una red minorista federal comparable en número de tiendas a Pyaterochka y Perekrestok, dijo la compañía. Las tiendas son todas pequeñas tiendas de 200-250 metros cuadrados ", agregó Salakhutdinov.

X5 Retail Group NV opera varios formatos minoristas: la cadena de tiendas de descuento suave de proximidad bajo la marca Pyaterochka, una cadena de supermercados bajo la marca Perekrestok y la cadena de hipermercados bajo la marca Karusel. Al 30 de septiembre de 2019, X5 tenía 15,752 tiendas operadas por la compañía. La compañía agregó 492 nuevas tiendas netas en el tercer trimestre de 2019.

“¿Por qué Chizhik? Pensamos en cómo debería ser nuestra nueva tienda, cómo debería ser nuestra nueva marca. Es muy importante, porque lo hacemos para nuestros clientes, debe ser amistoso, positivo y se forman emociones positivas. Chizhik es un pájaro rápido y muy amigable. Y también "siskin" es un acrónimo de las palabras "negro" y "amarillo", y estos son precisamente los colores del formato de tienda que queremos presentar ", explicó Salakhutdinov el nombre de la nueva cadena.

Consulte aquí para obtener más información: https://x5.ru/en/Documents/X5_CMD_presentation_2020.pdf

El valor de los robos hormiga en comercios pagaría salario de unos 34.600 empleos por un año

COMERCIO
El valor de los robos hormiga en comercios pagaría salario de unos 34.600 empleos por un año
jueves, 29 de octubre de 2020

GUARDAR

Fenalco Nacional afirmó que la cifra de mermas en 2019 ascendió a $589.747 millones, mostrando un aumento de 7,8% frente a 2018 cuando estuvo en $546.719 millones

Laura Neira Marciales - lneira@larepublica.com.co

Fenalco Nacional dio a conocer los resultados de la edición 18 del censo nacional de mermas, mostrando que los robos hormiga en el comercio alcanzaron $589.747 millones en 2019, lo que significó un aumento de 7,8% frente a 2018 cuando se registraron $546.719 millones.

Leonardo López, director comercial de We Team Colombia, resaltó que “para entender la magnitud, podemos decir que con este dinero se pudieron haber cubierto 34.602 puestos de trabajo durante todo un año, con todas las prestaciones; también se habrían podido construir 16.026 viviendas de interés social en estrato uno”.

El año pasado la merma conocida fue de $341.292 millones, 57,87% del total, mientras que la desconocida representó $248.455 millones, (42,13%). En 2018, la merma conocida estuvo en $308.693 millones, que representó 56,46% del total y la desconocida, que fue 43,54% del total, alcanzó $238.026 millones.

Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco Nacional, explicó que “los robos, los fraudes de proveedores, y los errores administrativos le costaron a los supermercados $248.000 millones en 2019, esto representa un pequeño incremento de 4,2% frente al año anterior cuando la pérdida fue de $238.000 millones”.

Durante 2019 se detectaron 146.308 robos, 2,5% menos que en 2018 cuando se presentaron 150.012 casos. Los robos internos en las compañías se redujeron 60% pasando de 7.700 en 2018 a 3.101 el año pasado. Cabal afirmó que esto podía deberse al establecimiento de mecanismos de control, a la dificultad en el acceso de bandas organizadas al interior de las empresas, así como a las políticas internas y a una mayor fidelidad de los empleados con las compañías.

Este tipo de robo representó una pérdida de $69.237 millones, de los cuales 75% se debió a robos individuales, que sumaron $43.520 millones; mientras que el restante fue por robos organizados y sumó $25.716 millones.

Los robos externos, que son los que realizan los clientes, vieron un aumento de 1%, al pasar de 142.312 casos detectados en 2018 a 143.207 en 2019. Estos casos llegaron a $96.026 millones, de los cuales 37% vino por robos individuales que sumaron $35.666 millones; y 63% fue por robos organizados por un monto de $60.359 millones.

LOS CONTRASTES

Jaime Alberto CabalPresidente de Fenalco

“Los robos, fraudes de proveedores, y errores administrativos le costaron $248.000 millones en 2019 a los supermercados. El año anterior fueron de $238.000 millones”.

Los productos más robados, según el censo realizado por Fenalco, fueron las gaseosas, el atún o enlatados y los licores. Durante 2018, el top tres era liderado por el atún o los enlatados, las gaseosas y las golosinas en minigóndolas.

Los robos de alimentos perecederos representaron 42,69% del fenómeno durante 2019, sumando más de $251.782 millones. Por su parte los robos de no perecederos fueron 57,31% del total de hurtos, y significaron una pérdida de $337.964 millones para las compañías.

Las modalidades más comunes de robo

El censo develó que la modalidad más común en el robo externo es ocultar mercancía en prendas, bolsos y carteras (17,6%), seguido por la sustracción de productos en la mano aprovechando que en los establecimientos ya no se entregan bolsas plásticas (17,4%), y la sustracción en bolsas de aluminio (12,7%).

En cuanto al robo interno, se vio que la modalidad más común es sacar la mercancía camuflada en ropa o maletines (13,6%), por medio de los cajeros, que son mercancías que salen pero no se registran (12%), y el consumo de productos en la tienda (10%).

Juan Valdez anuncia su regreso a México - TSMNoticias.com

Juan Valdez anuncia su regreso a México
In Mundo
27 octubre, 2020
TSM Noticias
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Juan Valdez (Procafecol S.A.) anuncia su nuevo plan de expansión en México como parte fundamental de su estrategia internacional enfocada en consolidar la presencia de la marca. Tras una búsqueda exhaustiva de potenciales franquiciados, la marca de los caficultores colombianos decide entrar a este país de la mano de un gran aliado, Gin Group.

El mercado mexicano cuenta con un gran potencial en la categoría de café al tener un consumo per cápita de 0.7 kg al año, según Euromonitor, comparado con 1.6 kg de Colombia y en promedio 1.2 kg de otros países en LATAM. Juan Valdez reconoce la importancia de regresar a este país y afirma que hacerlo de la mano de Gin Group, permitirá enaltecer la labor y el esfuerzo de 540.000 familias caficultoras colombianas que están detrás de cada grano de café.

A través de la división gastronómica de Gin Group, que cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector, Juan Valdez inicia el plan de aperturas proyectando más de 25 tiendas en territorio mexicano en los primeros 5 años. Este franquiciado tiene el capital de inversión y los recursos necesarios para desarrollar de la mejor forma el negocio de tiendas de café.

“Nuestro objetivo es regresar al mercado mexicano fuertes, iniciamos la búsqueda desde finales de 2018 y revisamos diversas opciones para escoger al mejor aliado para nuestra marca en México. Gin Group además de tener gran aprecio y cariño por Juan Valdez, cuenta con un backoffice robusto para atender nuestro negocio” afirmó Camila Escobar, presidente de Procafecol.

Debido a la pandemia la expansión comenzará en los próximos meses enfocada en los canales e-commerce y consumo masivo y a partir del segundo semestre de 2021 se iniciarán las aperturas de las tiendas en la Ciudad de México.

TSM Noticias

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El coronavirus incentiva el tráfico de Amazon

El Corte Inglés da la batalla a Amazon. Tráfico a triple dígito en su marketplace.
ECOMMERCE
0 NO HAY COMENTARIOS 28 OCT 2020

Los ‘marketplaces’ no paran de crecer. Ya acaparan el grueso de usuarios visitantes de plataformas de comercio electrónico. Los líderes, Amazon, Aliexpress y El Corte Inglés, dan la batalla

En el último año, beneficiados del confinamiento de los españoles durante el Estado de Alarma, el tráfico en estas plataformas se ha disparado. Comparados los datos desde enero de 2020, los crecimientos en visitas superan los tres dígitos en algunos casos.

Amazon, El Corte Inglés y AliExpress eran por este orden, las opciones más consultadas a principios de año, atrayendo a compradores con una edad de entre 25 y 34 años. Vean las cifras que ofrece la plataforma de marketing digital, SEMrush
Tráfico marketplaces enero 2020

Comparados con un tiempo más atrás, desde enero de 2019 hasta septiembre de 2020, Amazon ha registrado un incremento promedio del 252,41%. Pero también ha escalado a triple dígito el tráfico de AliExpress y El Corte Inglés.

Las cifras de nuevo son de SEMrush, después de recopilar y analizar las 2.000 páginas de ecommerce más visitadas a nivel global, y donde se muestran los cambios en los patrones de compra de los consumidores.

Según el informe, el interés de los usuarios por las compras online ha aumentado de forma notable, tanto para satisfacer necesidades diarias básicas, como en relación con aquellas compras de mayor planificación.

Tráfico marketplaces enero 2019-septiembre 2020

En la categoría de marketplaces, Amazon es la que más ha notado la transición de numerosos usuarios de la tienda física al virtual. En su plataforma ha reunido, desde enero de 2019 hasta septiembre de 2020, un 252,41% más de visitantes. Le sigue AliExpress. El marketplace chino ha registrado un 227,35% más de tráfico, aunque todavía se sitúa en el tercer puesto del TOP 3 de marketplaces con más visitas online. En el segundo escalón se encuentra El Corte Inglés, que en estos meses ha incrementado su tráfico en un 181,64%.
Crecen Hogar, Salud y Viajes

La adopción del teletrabajo en una mayor parte de la población empleada española ha incentivado la búsqueda de una mayor comodidad en el hogar. De ahí que haya crecido el tráfico de ecommerce como Made.com, del orden de un 300,32% entre marzo y junio de 2020. Si se abre el foco temporal – esto es, entre enero de 2019 y septiembre de 2020-, Leroy Merlín copa el mayor número de visitas, un 330% más.

La necesidad de cuidarse y pensar más en la salud ha motivado, de igual modo, la adquisición de artículos deportivos en el canal online. Entre marzo y septiembre, la página de Decathlon ha presenciado un crecimiento cercano al 50% en el número de visitantes, pasando de los 16 millones al comienzo de la pandemia hasta los 30 millones a finales de verano.

El deseo de dejar atrás los meses de confinamiento y de disfrutar de una escapada incentivó en los meses de verano el tráfico de las páginas de reservas de vuelos y hoteles, como Destinia (+379%), Quehoteles.com (+290%), Hoteles.com (+129%) o Fredolsen.es (+103%).

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El Corte Inglés convierte 90 grandes almacenes en centros logísticos online para batir a Amazon - elEconomista.es

El Corte Inglés convierte 90 grandes almacenes en centros logísticos online para batir a Amazon

El grupo rediseña la red de distribución y suma a sus tres plataformas las tiendas en toda España
Unifica el inventario bajo control en tiempo real e impulsa una 'app' con tarifa plana anual

Puerta de entrada a El Corte Ingl?s. EE

Javier Romera
Madrid 7:57 - 28/10/2020

El Corte Inglés ha rediseñado toda su red logística para acelerar la venta online y competir con Amazon. El grupo ha incrementado la capacidad de reparto al utilizar como centros de distribución la red de grandes almacenes, unificando para ello el inventario y controlando las existencias en tiempo real. "Nuestra extensa red de tiendas nos permite maximizar la eficiencia de nuestro stock y nos proporciona un tiempo de entrega competitivo desde nuestra tienda online, no sólo en Madrid y Barcelona, sino en toda España".

El grupo cuenta para la distribución de la compra online con un total de 93 centros, tres de los cuales son plataformas especializadas en Madrid, Barcelona e Islas Canarias y otros 90 grandes almacenes, que se han rediseñado "para asumir también las operaciones de hub logísticos", según explica la empresa.
Gran capilaridad

El Corte Inglés asegura en el folleto de la última emisión de bonos que su red logística es imbatible porque puede llegar a sumar en total 2.000 tiendas en España, con lo que el 82% de los españoles tiene un establecimiento a menos de 40 minutos en coche. "La red y la capilaridad nos permitirán extender esta oferta al resto de ciudades españolas donde estamos", asegura la compañía. El objetivo es además potenciar la recogida en tienda mediante servicios como Click &Collect o Click & Car, de manera que se pueda comprar en un gran almacén o en un Hipercor y recoger en una tienda de Supercor.

De momento, con todo ello se ha logrado poder hacer los repartos en menos de dos horas o en la franja horaria elegida en el 67% de los códigos postales existentes en España. Según el grupo, "la flexibilidad y el servicio que ofrece nuestra oferta de comercio electrónico ha contribuido a posicionarnos como el minorista de comercio electrónico número uno con capacidades de omnicanalidad en el mercado español, y el segundo en venta online más grande de España en 2019, medido por el volumen de negocios neto, según Statista, sólo por detrás de Amazon". La inversiones en logística y la implantación de la tecnología RFID que permite la identificación por radiofrencuencia ha permitido, según el grupo, "hacer frente fácilmente al fuerte aumento de los volúmenes de ventas online que acompañó al cierre de las tiendas por el Covid-19".

El Corte Inglés reta a Amazon y lanza una app con tarifa plana única que revolucionará la forma de comprar

En este sentido, en el último ejercicio el grupo acometió inversiones por valor de 344 millones, destinadas fundamentalmente a la digitalización de la compañía, Eso permitió elevar el número de visitantes durante 2019 a sus plataformas online a 462 millones de personas. Según avanzó hace un año el director de Comercio Electrónico y Clientes del gigante de la distribución española, Ricardo Goizueta, El Corte Inglés tenía previsto alcanzar este año una facturación de 1.000 millones de euros través de Internet.

Y el hecho es que las ventas y la cuota de mercado en la Red se están disparando. Durante el periodo de confinamiento y cierre de las tiendas entre marzo y junio, las ventas de alimentación online se incrementaron en un 432% en comparación con el mismo período en 2019, frente a un crecimiento del mercado en conjunto del 185%.

"Hemos incrementado nuestra cuota de mercado en el segmento de la alimentación online en un 86% durante el período de cierre, alcanzando el 26,1% de la cuota del mercado", explica el grupo. Eso consolida al grupo como líder absoluto en Internet, por delante de todos los demás distribuidores, incluyendo Mercadona o Carrefour, mucho más grandes en el sector de la alimentación.

Ventas del Grupo Éxito ascendieron a $3,5 billones para el tercer trimestre del año

COMERCIO
Ventas del Grupo Éxito ascendieron a $3,5 billones para el tercer trimestre del año
miércoles, 28 de octubre de 2020

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La operación en Colombia representó 76% de las ventas totales consolidadas del Grupo en la región durante este periodo

Laura Neira Marciales - lneira@larepublica.com.co

Grupo Éxito dio a conocer los resultados financieros del tercer trimestre en los que develaron que las ventas ascendieron a $3,5 billones, presentando un aumento de 2,40%, frente al mismo periodo del año pasado cuando llegaron a $3,43 billones.

La utilidad neta del Grupo alcanzó los $51.814 millones, mientras que en el mismo periodo de 2019 esta fue de $11.033 millones, lo que significó un crecimiento de 4,7 veces, o 369,60%.

Carlos Mario Giraldo Moreno, presidente Grupo Éxito, afirmó que los resultados "evidenciaron que la estrategia omnicanal y la innovación son grandes diferenciales para enfrentar las condiciones del mercado".

Además, resaltó el papel del comercio electrónico en el desempeño de la compañía, pues "en Colombia hoy representa 18,2% de las ventas totales, comparado con 14,7% que pesaban en el segundo trimestre de 2020 y 4,4% en el tercer trimestre de 2019.

Los buenos resultados también se apalancaron en las ventas en Uruguay que crecieron 11,3% , impulsadas por el desempeño del modelo fresh market y de los canales de comercio electrónico.

Grupo Éxito terminó el tercer trimestre con 630 tiendas, de las cuales 515 están en Colombia, 90 en Uruguay y 25 en Argentina. El área de venta consolidada de la compañía alcanzó más de un millón de metros cuadrados.

En este trimestre se reconvirtieron siete puntos de ventas a formatos diferenciales e innovadores. En Colombia, se hicieron dos Éxito wow, dos Surtimayorista y un Éxito express; en Uruguay y Argentinaun se realizó fresh market.

La operación del Grupo Éxito en Colombia durante el tercer trimestre presentó ventas por $2,67 billones y acumulado a septiembre 30, la cifra asciende a $8,31 billones con un crecimiento de 4,9%. La operación nacional representó 76% de las ventas totales consolidadas del Grupo en la región durante este periodo.

miércoles, octubre 28, 2020

Dislicores, una empresa experta en vinos que cumple 44 años en el mercado colombiano

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Dislicores, una empresa experta en vinos que cumple 44 años en el mercado colombiano
martes, 27 de octubre de 2020

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La compañía celebra su aniversario con las recientes aperturas de dos nuevas tiendas físicas: una en Medellín y otra en el Sur de Cali

Ximena Patricia González

Bajo su premisa de disfrutar lo bueno de tomar sin lo malo de excederse, y con el fin de seguir brindando experiencias a sus clientes, el Grupo Dislicores celebra sus 44 años de estar en el mercado colombiano con las recientes aperturas de dos nuevas tiendas físicas: una en Llanogrande (Antioquia) y otra en el barrio Ciudad Jardín en el sur de Cali.

Con estas aperturas, la compañía antioqueña líder en el país en la importación y comercialización de vinos, licores y productos de alto prestigio internacional completa a la fecha 20 tiendas ubicadas en ciudades como Medellín, Bogotá, Rionegro, Cali, Bucaramanga, Ibagué, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Valledupar Montería y Pereira. Dislicores espera tener una expansión más fuerte en los próximos meses en Bogotá, Armenia y Cartagena, entre otros territorios colombianos.

Las dos nuevas tiendas del Grupo Dislicores ofrecen un formato único que la compañía ha denominado como Wine Store. Estas cuentan con más de 700 referencias de vinos del Viejo y Nuevo Mundo, así como sommeliers que estarán a cargo de acompañar la experiencia de compra de los clientes con una asesoría personalizada.

Durante estos 44 años en el mercado, Dislicores ha logrado consolidar dentro de su portafolio una gran variedad de marcas representadas y propias que se traducen en más de 1.000 referencias entre vinos, licores, destilados, insumos de coctelería, alimentos, accesorios, entre otros productos.

Además de tener un amplio portafolio, la compañía cuenta con dos programas de fidelización para sus clientes gracias a los cuales estos obtienen diferentes beneficios. El Club Dislicores es su programa más reciente. Se trata de una suscripción mensual a la cual las personas se pueden inscribir para recibir cada mes en sus casas tres botellas de vino, tequila, whisky o un kit de coctelería. Si el cliente elige la membresía de vinos podrán escoger entre cualquiera de estos tres niveles: estándar, premium y súper premium.

De otro lado, la Guarda es un programa de beneficios que premia la fidelidad de los clientes de Dislicores Store, con grandes descuentos y experiencias dependiendo del segmento en el que se encuentren según su nivel de compras al mes.

Actualmente, Dislicores cuenta con cinco canales de venta: Tiendas físicas, ecommerce a través de su página web www.dislicores.com, además tiene una línea de WhatsApp para domicilios y líneas telefónicas nacionales y un botón para compras por Rappi con atención las 24 horas del día en algunas ciudades.

En su plataforma online, Dislicores tiene al mes más de 69.000 visitantes y una de sus apuestas es continuar creciendo gracias a sus programas de fidelización. Además, la compañía cuenta con más de 39.000 clientes al año.

Ignacio Gómez Escobar