¿Han caminado por las tiendas hoy?¿Han observado todo ese "ruido" de precios? Estamos en un Retail donde el objetivo es que el precio haga que el produzco parezca mejor.

Millennials, los que más compran alimento para sus mascotas en línea

Fuente: Portafolio.co

Millennials, los que más compran alimento para sus mascotas en línea

Un estudio de Mercado Libre detectó que la comodidad de comprar desde el celular y la entrega a domicilio están impulsan esta tendencia.





El 45% de la demanda regional de alimento para mascotas se concentra en el segmento millennial, siendo Colombia y México los países donde más se concentra en ese rango etario.

CORTESÍA
POR:
PORTAFOLIO
JULIO 05 DE 2019 - 01:07 P.M.


El e-commerce está conquistando a los millennials latinos que tienen mascotas. Según un análisis de Mercado Libre, la comodidad de comprar desde el celular y la entrega a domicilio están llevando a las personas de esta generación a adquirir más productos para el cuidado de sus animales de compañía en las tiendas digitales.

De acuerdo con el análisis, realizado en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Uruguay, encontró un importante crecimiento en la demanda de la categoría de alimento para mascotas.

“Esta categoría presenta un destacado crecimiento de la demanda durante el primer semestre del año en toda la región, en un contexto donde se registra un aumento general del consumo online de productos habitualmente presentes en supermercados físicos”, señaló Mercado Libre.

(Lea: La verdad sobre los dueños de mascotas)

Así, el 45% de la demanda regional de alimento para mascotas se concentra en el segmento millennial, siendo Colombia y México los países donde más se concentra en ese rango etario, con un 58% y un 52% respectivamente.

Adicional a esto, el análisis encontró que en los últimos seis meses, se ha registrado un aumento en la cantidad de compradores que deciden comprar online en las categorías de productos para mascotas. México y Argentina se destacan en este rubro, con crecimientos de dos dígitos en relación al semestre anterior.

El kilaje de la compra varía mucho entre países. Mientras el promedio de la compra en Uruguay es de más de 8 kilogramos y en Argentina es de 6,5 kilogramos, en el resto de los países se evidencian compras promedio de entre 1 y 2 kilogramos, pero con mayor frecuencia.

(Lea: Ocico, la app que le despacha automáticamente productos para mascotas)

“Este cambio en los hábitos de consumo reflejan el impacto progresivo del sistema fullfilment, donde los vendedores acopian sus productos más vendidos en los centros de distribución de Mercado Libre, garantizando una entrega al cliente en muy poco tiempo. Este sistema ya está operando en México y progresivamente en Argentina”, destacó Juan Camilo Pachón, Gerente de Marketplace para Mercado Libre Colombia. “la mejora en los tiempos de entrega, el stock permanente y los envíos sin costo son los principales motivos detrás del aumento de la demanda”, agregó.

HASTA 170.000 PESOS EN COMIDA

Por su parte, un estudio de Ofertia en Colombia sobre los hábitos de consumo de los ciudadanos con las mascotas, encontró que en promedio el 68% de los connacionales invierte en el alimento de sus mascotas entre 57.000 pesos a 170.000 pesos.

Adicional a esto, se encontró que los colombianos dividen el gasto de sus mascotas de la siguiente manera: alimentación 42,8%; medicinas y veterinarios 23,9%; accesorios (correas, casas, juguetes) 21,5%; otros servicios 11,8%.

Frente a los establecimientos donde suelen comprar los alimentos para sus mascotas, Ofertia asegura que el lugar favorito de los usuarios es el supermercado con un 60% de preferencia, seguido por las tiendas especializadas (37%) e internet (2%).

De igual manera, se evidenció que los colombianos consultan promociones en alimentos en catálogos digitales, páginas web y apps especializadas antes de realizar la compra.

Ecommerce La revolución de la logística china que deja a Amazon por los suelos

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La revolución de la logística china que deja a Amazon por los suelos
Por
Zigor Aldama

Los gigantes del comercio chino lideran una revolución logística que ha cambiado para siempre los hábitos de consumo de la población: desde el comercio electrónico, hasta tomarse un café

Nankín (China) 5 JUL 2019 - 18:29 CEST

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Hacer la compra en los supermercados de la cadena Hema es tan fácil y rápido como pedir una pizza. Basta elegir qué se desea comprar en la app para móvil que ha diseñado la empresa y, en un máximo de media hora, el pedido se prepara y un mensajero lo lleva a casa. Lo mismo sucede con la comida a domicilio. Empresas de ese sector como Meituan o Ele.me se popularizaron en China mucho antes que Glovo o Deliveroo y su volumen de negocio hace palidecer al de cualquier otra compañía.

Meituan Dianping, por ejemplo, supera los 400 millones de usuarios y los cinco millones de restaurantes afiliados, gestiona 20 millones de pedidos al día, cuenta con casi 600.000 mensajeros activos y el primer trimestre del año cerró transacciones por un valor de 75.600 millones de yuanes (9.700 millones de euros), un 38,6% más que el mismo período de 2018. Según la empresa, la rapidez de su servicio —28 minutos de media— se debe en gran medida a los avances tecnológicos que ha adoptado. Subraya uno: el sistema de inteligencia artificial que determina en 0,55 milisegundos la mejor ruta para un grupo de pedidos.

Así, no es de extrañar que calles y carreteras estén tomadas por un enjambre de camiones, furgonetas y bicicletas eléctricas dedicadas al reparto de todo tipo de productos. La locura del envío a domicilio es tal que la última moda es pedir un café desde el móvil. Abrió la veda Luckin Coffee, que busca competir con Starbucks reduciendo al mínimo el espacio de sus locales físicos y apostando por la entrega con mensajero. El año pasado vendió 85 millones de cafés a más de 16 millones de clientes. Este marzo contaba ya con 2.370 establecimientos —cuya función es casi exclusivamente hacer los cafés y distribuirlos— y pretende alcanzar los 4.500 este año. Si lo consigue, habrá superado a Starbucks, que hasta septiembre del año pasado no ofreció servicio de entrega a domicilio.

Colombia: Dollarcity lidera categoría de tiendas por departamento de bajo costo

Colombia: Dollarcity lidera categoría de tiendas por departamento de bajo costo

AUTORLeopoldo Vargas Brand- Gerente Mall & Retail
FUENTEMall & Retail5 julio, 2019



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El término bajo costo “hard discount”, es un término que ha estado de moda en los últimos años en Colombia, para expresar una oferta especializada que tiene como promesa de valor, vender bienes muy por debajo de sus competidores. Este formato, que nació en 1960 cuando los hermanos Karl y Theo Albrecht, lanzaron su primera tienda en Alemania, para contrarrestar los efectos de una economía desbastada por los efectos de la segunda guerra mundial, inauguraron la primera tienda con el nombre de ALDI, acrónimo de Albrecht y Discount. Este formato fue replicado muchos países, llegando a Colombia en 2013 con el lanzamiento de D1, y posteriormente Tiendas Ara y Justo & Bueno, todas ellas competencia de las grandes cadenas de supermercados.

Por otra parte, en los Estados Unidos se hizo popular en la década de los noventas, un tipo de tienda que vendía una amplia gama de productos a dólar “dollar stores”. La clientela del negocio de todo a US $1, iba dirigida a estudiantes y amas de casa, hasta consumidores generales que buscan un producto para resolver una emergencia o necesidad inmediata, o bien para llevar un obsequio pero por el cual no estaban dispuestos a pagar altas sumas de dinero por el servicio o producto que requerían. Su éxito radicó en posicionarse como una tienda donde siempre había promociones.

La llegada de Dollarcity

Con la combinación de los dos conceptos en 2016 llegó a nuestro país Dollarcity, una compañía de origen centroamericano con operaciones en el Salvador y Guatemala, que se ha expandido de manera vertiginosa y se ha convertido en el almacén ancla de varios centros comerciales. Esta empresa multinacional, fundada en el 2009, se dedica a la comercialización de diversos artículos para el hogar, la oficia, mascotas, productos especiales de temporada, entre otros.

De acuerdo con el Mapa del Retail en Colombia 2019 realizado por Mall & Retail, Dollarcity tuvo unos ingresos en 2018 de $ 275.084 millones, en sus 82 tiendas en Colombia. Sus activos sumaron los $ 301.411 millones y sus ganancias llegaron a los $ 2.506 millones, cifra muy satisfactoria, para una empresa que está en pleno proceso de expansión y que por la situación económica actual no es fácil lograr su punto de equilibrio en tan corto tiempo, como ha sido el caso de D1, Ara, Justo & Bueno y Farmatodo que han demorado su generación de ganancias.

Nuevo socio Canadiense

Esta semana se hizo público el acuerdo suscrito en 2013, entre la canadiense Dollarama Inc., y Dollarcity, para compartir su experiencia comercial y brindar servicios de abastecimiento, que también incluía una opción para que la primera adquiera una participación del 50,1%.

Al 31 de marzo, Dollarcity tenía 180 tiendas, incluyendo 44 en El Salvador, 54 en Guatemala y 82 en Colombia. Su plan de expansión contempla abrir 225 tiendas en los próximos cinco años para los mismos tres países donde operan. El agresivo plan de expansión, permitirá generar 5.000 empleos directos.

La empresa controlante será Dollarama, empresa líder en el mercado canadiense con más de 1.200 tiendas, fundada en 1992 y que es considerada como «uno de los destinos de compras favorito de los canadienses». Dollarama, tiene como objetivo proporcionar a los clientes una propuesta de valor con más de 6.000 productos innovadores de alta calidad y bajo precio, en diferentes categorías. Todas las tiendas son de propiedad y operación corporativa.

Colombia: ¿Cuáles son los 10 retailers que lideran en las redes sociales?

Colombia: ¿Cuáles son los 10 retailers que lideran en las redes sociales?

En Colombia, Falabella y Supertiendas Olímpica actualmente tienen el mayor número de audiencia en las redes sociales.

No existe negocio que hoy en día no tenga su propia cuenta en Facebook, Twitter o Instagram. Si se desea tener una comunicación cercana con el público es necesario que la marca use estas redes, y así use diversas estrategias para lograr un mayor alcance.
TOP 10

Esto no es ajeno a los retailers en Colombia, ya que según un estudio hecho por las compañías de investigación de marketing en internet, Comscore y Shareablee, descubrieron que Falabella es el retailer con el mayor número de audiencia (2,020.966) en Facebook, Instagram y Twitter.

No obstante, el retailer que ha hecho más publicaciones en sus plataformas digitales es Sodimac Homecenter, puesto que acumuló 25,671 posts.

La cadena de supermercados Supertiendas Olímpica ocupó el segundo puesto en el TOP 10, puesto que posee un total de 1,093,865 seguidores y además ha hecho 25.610 acciones en sus redes sociales. Asimismo, la compañía en ese país realizó 203 acciones por post.

Tiendas Ara, por su parte, ocupó el cuarto lugar con un total de 272.249 seguidores. Entre tanto, Makro y Justo & Buenoobtuvieron el séptimo y noveno lugar respectivamente, con un público que está por encima de los 200.000.

“Las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o servicios buscan adaptarse a los cambios tecnológicos y sociales que han modificado el comportamiento de compra de los usuarios. Es por ello, que realizan grandes esfuerzos para adentrarse en el entorno digital y considerar a las redes sociales como parte fundamental de sus estrategias. De este modo, en conjunto con Shareablee, iniciamos una serie de reportes para generar métricas confiables de las tendencias de los Social Media”, explicó Mónica Castillo, Sales Manager de Comscore Colombia.

En el siguiente cuadro pueden observarse las Propiedades Top 10 en términos de acciones y audiencia en Facebook, Instagram y Twitter:

Fuente: Comscore y Shareablee

La estrategia del éxito de Amazon en sus primeros 25 años

Fuente: Portafolio.co

La estrategia del éxito de Amazon en sus primeros 25 años

"Al principio elegí libros como el mejor producto para vender online tras elaborar una lista de 20 posibilidades distintas", dice Jeff Bezos.




.Jeff Bezos, fundador, máximo accionista y presidente de Amazon.

AFP
POR:
EFE
JULIO 04 DE 2019 - 09:49 A.M.


Amazon cumple 25 años, en los que ha pasado de ser una pionera librería digital a la mayor plataforma de comercio electrónico del mundo, la "tienda para todo" que imaginó su fundador, Jeff Bezos,y que le ha llevado a convertirse en la persona más rica del planeta.

Lea: (Así espera Instagram competirle a Amazon en comercio electrónico)

Bezos registró Amazon (entonces bajo el nombre de Cadabra, que cambiaría más tarde al asemejarse demasiado su sonoridad a la palabra "cadáver" en inglés) el 5 de julio de 1994, tras haber observado durante su previo empleo en Wall Street cómo el uso de internet se estaba disparando con subidas anuales del 2.300%.

Lea: (Google y Amazon, compañías tecnológicas que lideran el mercado mundial)
"Al principio elegí libros como el mejor producto para vender online tras elaborar una lista de 20 posibilidades distintas. Con más de tres millones de libros impresos, podía construir una librería digital que no podría haber existido de ninguna otra manera", explicó Bezos en una entrevista en 1997.

Lea: (Así funcionará el nuevo dron de Amazon para domicilios)

En respuesta a preguntas de Efe, los responsables de la firma Xsellco, de apoyo y asesoramiento sobre comercio electrónico, indicaron que en Amazon se dieron cuenta "rápidamente" de la importancia de diversificar sus productos, lo que les llevó a invertir en libros y lectores electrónicos, convirtiéndose así "en una superpotencia editorial y de ventas".

El éxito inicial en el sector editorial les abrió las puertas al comercio con toda clase de productos y, poco más de dos décadas después, Amazon es un portal en el que puede encontrarse de todo: desde mobiliario hasta vestidos, zapatos y videojuegos. La compañía emplea a alrededor de 650.000 personas en el mundo y es la segunda empresa con mayor capitalización bursátil de Estados Unidos, solo por detrás de Microsoft, de la que curiosamente es vecina, al tener ambas la sede en el estado de Washington (noroeste de Estados Unidos).

"La obsesión por los clientes, su visión a largo plazo y la voluntad de innovar son las fuerzas que han llevado a Amazon al éxito", dijeron desde Xsellco, y recordaron que la estrategia de Bezos siempre ha sido priorizar la inversión de cualquier ganancia en la empresa antes que repartir beneficios. Esta práctica contribuyó a que Amazon pasase varios años en números rojos y que, cuando finalmente pudo dejar atrás las pérdidas a principios de los 2000, los beneficios fuesen relativamente bajos durante mucho tiempo. Sin embargo, la estrategia se demostró acertada a largo plazo y ha llevado a la compañía a controlar en la actualidad casi la mitad del comercio electrónico en Estados Unidos y una buena parte del pastel mundial.

"Sigue habiendo un potencial enorme. Con menos del 15 % de todas las ventas ocurriendo en internet en estos momentos, este porcentaje solo puede incrementarse", indicaron desde Xsellco.

Pese a este dominio destacado en el comercio online, la compañía de Seattle ha redoblado en los últimos años su apuesta por diversificar y se ha metido de lleno en terrenos como los servicios de computación en nube con Amazon Web Services (AWS), también gran dominador del mercado en este sector.

Además, la empresa de Bezos ofrece entretenimiento por 'streaming' con Amazon Music y Prime Video, está invirtiendo con fuerza en robots e inteligencia artificial, amaga con entrar en el mundo de los servicios sanitarios y en 2017 compró la popular cadena de supermercados estadounidense Whole Foods.

Es precisamente la presencia de Amazon en tantos campos distintos y el hecho de que en varios de ellos ocupe una posición de dominio en el mercado lo que ha llevado a los reguladores de todo el mundo a incrementar su escrutinio sobre la empresa en los últimos tiempos, recibiendo incluso acusaciones de prácticas monopolísticas o de ataques a la libre competencia.

Bezos, por su parte, ha pasado de ser una figura casi desconocida para el gran público hace diez años a ser uno de los ejecutivos más conocidos en el mundo, considerado el hombre más rico por Forbes, dueño del histórico diario 'The Washington Post' y, en los últimos meses, un habitual en la prensa del corazón. "Amazon no es únicamente la fuerza dominante tras el comercio electrónico en estos momentos, sino que lo es tras el comercio en general", remarcaron desde Xsellco.

StoreTours: Dolce & Gabbana, Roma

StoreTours: Dolce & Gabbana, Roma

AUTOR/FUENTEDezeen25 junio, 2019




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Un fresco digitalizado que representa a los querubines y a los furiosos dioses griegos es el punto focal de la última tienda de la marca de moda de lujo Dolce & Gabbana en Roma, que fue creada por el estudio de arquitectura Carbondale.

Ubicado en un palacio del siglo XVI en la renombrada plaza romana Piazza di Spagna, la tienda Dolce & Gabbana ha sido diseñada de manera decadente por el estudio Carbondale, con sede en Brasil y en Brasil, para reflejar «una ciudad sinónimo de magnificencia y singularidad».



«Roma es una ciudad barroca construida por artistas y arquitectos como Francesco Borromini y Gian Lorenzo Bernin. Sus creaciones son vitales y se caracterizan por una hiperrealidad», explicó la marca.

«Los diseñadores querían dar vida a esta inspiración barroca de una manera contemporánea, con materiales y técnicas modernas».



Uno de los detalles de decoración más lujosos de la tienda se encuentra en una habitación en el primer piso, que cuenta con un fresco digital.

La imagen, que muestra nubes de colores pastel, querubines y deidades de los griegos antiguos Hércules y Atenea, fue escaneada digitalmente desde un fresco original por el pintor austriaco del siglo XVIII Paul Troger.



A continuación, se proyecta a través de un techo con LED y pantallas gigantes de monitor integradas en las paredes. Un espejo del piso al techo en una pared periférica significa que la habitación parece tener un techo abovedado grandioso.



El mosaico aparece de nuevo en la «gran sala» de 22 metros de largo de la tienda, donde pequeñas piezas de oro, rojo y piedra de Borgoña se han utilizado para revestir dos enormes cúpulas en el techo.

Esto se complementa con los zócalos de exhibición de accesorios y los rieles para ropa, que están hechos de latón, y las paredes de color escarlata y los sofás de terciopelo. El piso y las columnas estructurales periféricas se han cubierto con 15 tipos diferentes de mármol. Otros espacios en la tienda se han completado con ricas superficies de nogal y lámparas de araña de cristal de Murano.



Esta es la cuarta sucursal de Dolce & Gabbana que abre en la capital de Italia, se une a otra tienda en el centro de la ciudad y dos más en el aeropuerto regional de Roma, Fiumicino. La marca cuenta con espacios comerciales en todo el mundo: en 2016 abrió una boutique en Aoyama, Tokio, que está anclada por una escalera de oro brillante.