lunes, agosto 31, 2020

Auralac, la empresa que comenzó con 34 litros de leche y una olla | Negocios | Portafolio

Auralac, la empresa que comenzó con 34 litros de leche y una olla | Negocios | Portafolio: "El que se meta a empresario tiene que tener perseverancia y no desfallecer por ningún motivo", asegura uno de sus fundadores. | Negocios | Portafolio.co




Auralac, la empresa que comenzó con 34 litros de leche y una olla

"El que se meta a empresario tiene que tener perseverancia y no desfallecer por ningún motivo", asegura uno de sus fundadores.



Con 34 litros de leche y una olla, dos hermanos empezaron a fabricar quesos con el sueño de ser independientes y hoy, 24 años después, han conseguido ubicarse entre las empresas más grandes del país.
POR:
PORTAFOLIO
AGOSTO 30 DE 2020 - 12:37 P.M.

Con 34 litros de leche y una olla, dos hermanos colombianos empezaron a fabricar quesos con el sueño de ser independientes y hoy, 24 años después, han conseguido llevar sus productos lácteos a miles de hogares y ubicarse entre las empresas más grandes del país.

"A nosotros nos enseñaron a ser más generadores que consumidores", expresa Gerardo Arbeláez Rojas, quien junto a su hermana Beatriz fundó en 1996 en Rionegro, municipio del departamento de Antioquia (noroeste), una microempresa que inicialmente llamaron Productos Lácteos Aura.

En una moto recogió la leche y regresó para empezar junto a su socia con el proceso de cuajado en una pequeña casa campesina que adecuaron. Una caja con 28 quesos fue su primera producción y la vendieron en dos horas.

Ahora que cuentan con una planta con capacidad para procesar unos 500.000 litros diarios y un catálogo que supera los 25 productos, los Arbeláez Rojas recuerdan con nostalgia sus primeros pasos. "Estudié zootecnia y me incliné por los derivados lácteos. Resultó la oportunidad de hacer la práctica en una quesera durante cuatro meses, pero me quedé cuatro años administrándola", relató el empresario.

DE MICRO A GRAN EMPRESA

Como Beatriz acababa de graduarse como ingeniería de alimentos, los hermanos tomaron la decisión de independizarse y tras amasar juntos los primeros quesos, el negocio empezó paulatinamente una evolución con la compra de un pasteurizador, una inversión que elevó la calidad de sus quesos y amplió sus horizontes. Sin dinero pero con ganas de progresar fueron construyendo la marca Auralac, que fue incluida en el ranking de las 1.000 empresas más grandes de Colombia.

INTERACTUAR, EL COMBUSTIBLE

El empresario cuenta que ante la necesidad de capital para mejorar la parte locativa y conseguir las primeras herramientas, un cuarto frío y mesas de acero inoxidable, se acercaron en 1998 a la Corporación Interactuar. "Allá nos prestaron cuando no teníamos nada", señala el ahora gerente de una compañía con 574 empleados y símbolo de pujanza, que pese al crecimiento no renuncia a canales tradicionales como el "tienda a tienda".

A su juicio, "las cosas regaladas no sirven", por lo que valora ese respaldo financiero que le permitió fijar los cimientos de una compañía que actualmente mueve buena parte de la economía de toda una región.

También destaca haber recibido por más de dos décadas un "acompañamiento integral" de ese aliado que les dio claridad como unidad de negocio y los capacitó en áreas como desarrollo de productos, empaque, comercialización y registro de marca, entre otras. "Eso nos minimizó riesgos y pérdidas, y nos dio más oportunidad de tener éxito", asegura el zootecnista, quien destacó las asesorías jurídicas, tributarias y laborales que expertos de Interactuar les dieron.

GRANDES LIGAS

Tras ocho créditos, una renovación tecnológica, la inauguración de su planta de producción y la acumulación de premios como el Famiempresario del Año, Auralac disparó su crecimiento y continuó beneficiando a productores lecheros de Antioquia. "Hace unos siete años me di cuenta que nos estábamos metiendo a las grandes ligas", enuncia el empresario al evocar que aumentaron los clientes e iniciaron una cadena de ampliaciones en la planta que hoy se ha convertido en un "centro de aprendizaje" para jóvenes universitarios, emprendedores y productores. "Llego a la empresa, veo el edificio, los carros entrando y saliendo y tanta gente trabajando, y digo: se nos creció esto. Siento mucha alegría, pero es una gran responsabilidad", enuncia el visionario.

CAER Y LEVANTARSE

El camino no ha sido fácil. Con el paso del tiempo, los problemas van cambiando de forma y los Arbeláez Rojas se han enfrentado a la crisis y la escasez de dinero para comprar una máquina o cumplir con los requerimientos de entes reguladores, pero "todo lo hemos ido solucionando".

Ahora se adaptan a nuevos retos por la pandemia de la covdi-19, con el propósito de reducir los riesgos y preservar la salud sus trabajadores en un ciclo que asumen con "toda la fe y los cuidados" porque incluso en este momento sienten que "hay posibilidad de salir adelante". "El que se meta a empresario tiene que tener perseverancia y no desfallecer por ningún motivo. Debe ser lo más parecido a un colonizador", apostilla Gerardo, que proyecta ampliar el mercado nacional y empezar a exportar sus productos lácteos.

domingo, agosto 30, 2020

¿POR QUÉ WALMART QUIERE COMPRAR UNA “PLATAFORMA DE VÍDEOS TONTOS”? – Retailnewstrends

¿POR QUÉ WALMART QUIERE COMPRAR UNA “PLATAFORMA DE VÍDEOS TONTOS”? – Retailnewstrends



TIKTOK



POR: LAUREANO TURIENZO ESTEBAN




¿POR QUÉ WALMART QUIERE COMPRAR UNA “PLATAFORMA DE VÍDEOS TONTOS”?


¿Por qué la mayor cadena de supermercados del mundo querría comprar una aplicación, made in China, de menos de mil días de vida y que tantas veces ha sido calificada como la plataforma de los vídeos tontos ?

Y por lo visto, según las noticias de esta semana, hay un tercero implicado en esta posibilidad de compra, una de las más grandes empresas tecnológica de todos los tiempos: MICROSOFT

TikTok, (no existe en China, en realidad ahí, su homólogo se llama Douyin, aunque sus desarrollos están mucho más avanzados que TikTok. Ambas aplicaciones son propiedad de ByteDance Ltd.) , es una aplicación de medios de iOS y Android para crear y compartir vídeos cortos, que tiene 800 millones de usuarios activos (la mayoría entre 16 y 24 años, y muchos en la región ASEAN, India y China). En 2019 se vieron más de un billón de vídeos a través de Tiktok

Evidentemente Tiktok es mucho más que una plataforma de vídeos tontos. No lo digo yo, lo dicen los cientos de millones de usuarios que se han abrazado a ella, y lo dicen las infinitas posibilidades que da este plataforma… Sobre todo para el comercio electrónico.

Tiktok, entre otras cosas incorporó el botón “Comprar ahora” que redirige a los usuarios a sitios de compras. Los chinos están muy por delante de occidente en el concepto total del retail, y por supuesto en el concepto social del ecommerce, el cual desde hace años vengo indicando que nos llevará a un comercio electrónico mucho más potente, humano y vertebrado con las tiendas físicas.

Ha habido dos sucesos sísmicos en el comercio electrónico chino, más allá del crecimiento ilimitado (Y dopado por los Gobiernos chinos) de Alibaba y Jd.com, que es el crecimiento de las transmisiones en vivo (social commerce), y Pinduduo, de quien les he hablado en numerosas ocasiones en este blog (mis primeros artículos sobre Pinduduo son de 2017).

Pinduoduo reventó la teoría exacta de lo que debía ser el comercio electrónico, unió las redes sociales, las compras colectivas y el comercio electrónico. La clave era la experiencia colectiva y social de las compras. Los algoritmos, la última milla, y todo ese etcétera no era tan importante. 570 millones de personas usan la aplicación de Pinduoduo cada mes. Se trataba de “socializar el comercio electrónico”

Douyin permité a los creadores de los vídeos publicar enlaces a sus tiendas en Taobao de Alibaba, permite también configurar escaparates dentro de la propia aplicación Douyin.

Estas plataformas de vídeos hiperápidos, saben que pueden generar compras hiperimpulsivas. Por ejemplo, ves un pantalón que te gusta. Tienes unos segundos para comprar antes de que el vídeo se haya ido. Extresante, verdad? Y quizá por eso funciona.

Como pueden imaginarse, no es la estrategia más correcta para vender un coche, una casa, o una televisión de 10 mil euros… pero si para otras muchas cosas, entre otras, los millones de productos baratos con los que Walmart podría “enamorar” a los consumidores más jóvenes.

Si bien es verdad que las funciones de comercio electrónico de TikTok aún no estaban tan avanzadas como las de Douyin, pero terminarán siendo parecidas.

Walmart lleva años intentando huir del espíritu redneck, y la verdad es que parte de los 80 y los 90 Walmart hizo otra revolución parecida (o superior) a la que ahora está al iniciar desde hace 5 años una transformación digital casi sin límites.

En los 80, Walmart, invirtió todo lo que pudo en la tecnología de la información para reinventar las cadenas de suministro globales. A Sam Walton no le importaba mucho la tecnología.. “A decir verdad, nunca vi las computadoras como algo más que una sobrecarga necesaria“, escribió en sus memorias de 1992, Made in America. “Una computadora no es, y nunca será, un sustituto para salir en sus tiendas y aprender lo que está pasando”.

La cadena de suministro pionera de Wal-Mart, impulsada por TI, fue la más eficiente del mundo, y los estándares tecnológicos de Walmat marcaron una época en ese aspecto.

Pero todo esto que en las revistas se está presentado como algo inédito. En absoluto es así: en 2006, Wal-Mart compró aplicaciones minoristas de HP y Oracle y firmó un contrato con una empresa de redes sociales, Bazaarvoice.

Otro detalle bastante desconocido es que en los 80 y sobre todo los 90, Wal-Mart fue la cantera de varios de los principales líderes tecnológicos desde Randy Mott, CIO de Dell y HP; o Kevin Turner, director de operaciones de Microsoft. Rick Dalzell, criado en Wal-Mart, fue CIO de Amazon.com, y fue el que reamente creo el legendario motor de comercio electrónico y el sistema CRM de Amazon para recopilar y analizar datos de clientes y ventas. .

Wal-Mart fue uno de los primeros en adoptar el escaneo de códigos de barras y fue el primer minorista en utilizar tecnologías satelitales que permitían la alimentación diaria de inventario en sus sistemas de distribución. También amplió los límites del almacenamiento de datos en un entorno corporativo (catalogando más de 100 terabytes, una gran cantidad de datos para el momento) y exhortó a la industria minorista a adoptar el intercambio electrónico de datos (EDI) para órdenes de compra y facturas.

Pero fue el esfuerzo conjunto con Procter & Gamble a fines de la década de 1980 para desarrollar un sistema de reabastecimiento continuo que permitió a Wal-Mart transformar la gestión de la cadena de suministro. A partir de 1992, el sistema Retail Link de Wal-Mart integró el punto de venta (POS) y los datos de las estanterías de las tiendas para activar automáticamente pedidos de fabricación a sus proveedores cuando las existencias eran bajas. Wal-Mart finalmente ordenó que sus 2.000 proveedores principales se integraran con Retail Link, y todos se unieron.

Douyin, y su rival Kuaishou, están revolucionandolo todo. Kuaishou (sobre quien di una conferencia hace un par de semana porque me interesa mucho su modelo),está perfectamente integrado en el social comerce. Y desde un vídeo corto, el usuario puede ir a transmisiones en vivo, donde se vende de todo (en una suerte de televenta del siglo XXI) . Los usuarios pueden preguntar sobre productos y servicios y recibir respuestas en tiempo real, o pueden hacer clic en los productos y comprarlos desde tu móvil, y pagar por ejemplo, con Alipay.

Y como pueden imaginarse Douyin, Kuaishou viven de los ingresos generados con la publicidad y las comisiones de los productos vendidos.

Pero el problema es que en contra de lo que se da a entender generalmente, la sociedad norteamericana está infinitamente menos digitalizada en sus formas de compras que la china, por ejemplo en los sistemas de pagos avanzados ,y compatibles con dispositivos móviles. Y los norteamericanos, como los europeos, quizá no se abracen tan brutalmente a este tipo de comercio como los asiáticos. Le veo más recorrido por ejemplo en LATAM.

Aun así, sin duda es el futuro, y muchos europeos y norteamericanos terminarán comprando de este modo. No tenemos que olvidar que TikTok dice que tiene alrededor de 100 millones de usuarios en los Estados Unidos: aunque por ahora lo ven como una “plataforma de vídeos tontos”. Aún. Veremos.

En TikTok puede ser uno de los “ases en la manga” de Walmart para luchar contra Amazon. Si Walmart, con IBM, fueran capaz de desarrollar la introducción de Tik Tok en el ecosistema de compra cotidiano de los consumidores norteamericanos, sería un paso de gigante, por las ventas en sí, y por los millonarios ingresos por publicidad que podría ganar.

Y luego está el hecho de la membresía que lleva tiempo Walmart y que no termina de lanzar para competir compra Amazon Prime (entre otras cosas por cómo consiguen hacerla rentable, al menos en el horizonte de 3 o 4 años). Y aquí Tik tok podría mejorar esta membresía.

Y TikTok también le aportaría muchos datos de hábitos y gustos de un grupo poblacional que no son precisamente adictos a Walmart.

Walmart, de la mano de Doug McDillon está apostando claramente por lo digital. Su dos últimas grandes compras de empresas, han sido de dos plataformas de comercio electrónico, Jet.com y Flipkart. Com , por los que pagó casi 17 mil millones de euros.

GAP y su filial Banana Republic cerrarán 225 tiendas, mientras se dispara su venta online

GAP y su filial Banana Republic cerrarán 225 tiendas, mientras se dispara su venta online






GAP y su filial Banana Republic cerrarán 225 tiendas, mientras se dispara su venta online

sábado, 29 de agosto de 2020

GUARDAR


Cerrarán al menos 225 tiendas en todo el mundo antes de que finalice 2020 como parte de una "optimización de los esfuerzos

Diario Expansión - Madrid

La firma textil GAP y su filial Banana Republic cerrarán al menos 225 tiendas en todo el mundo antes de que finalice 2020 como parte de una "optimización de los esfuerzos para avanzar en una estrategia a largo plazo más saneada" que, según la firma, podría llevar a más clausuras el próximo año.

ARTÍCULO RELACIONADO
Operador de aeropuertos GAP dice que apoyará a Aeroméxico durante su reestructura

La compañía realizó este anuncio tras la presentación de sus resultados trimestrales y semestrales, que muestran que las ventas del conglomerado disminuyeron un 18 % en los últimos tres meses, si bien sus ventas a través de internet se dispararon un 95 % respecto al año previo.

En principio, la firma esperaba cerrar este año menos tiendas de las que calculó el pasado marzo, cuando estimó que el cierre de locales sería de unos 90.

Al comienzo de este trimestre GAP contaba con la mayor parte de sus enclaves cerrados debido a la pandemia del coronavirus, si bien a principios de agosto la firma ya había reabierto el 90 % de sus establecimientos.

Recientemente, GAP firmó un acuerdo con el rapero Kanye West en un esfuerzo por maximizar la demanda de pedidos a través de internet en los peores momentos del virus.
ARTÍCULO RELACIONADO
Aplicarán Impuesto Solidario a las megapensiones y a los salarios altos por el Covid-19

Además, en medio de la pandemia, la compañía textil utilizó parte de su infraestructura para manufacturar un modelo de mascarilla con el que obtuvo unos ingresos de 130 millones de dólares y que vendió individualmente a instituciones como el ayuntamiento de Nueva York o el estado de California.

Supera los 3.800 establecimientos

Actualmente, GAP y sus empresas asociadas cuentan con 3.814 locales en 42 países y la firma opera directamente con más de 3.200, mientras que el resto son franquicias.

GAP ha perdido un 2,26 % de su valor en lo que va de año en Wall Street, donde a media jornada cedía un 0,9 %.

La pandemia cambió hasta los compradores | Economía | Portafolio

La pandemia cambió hasta los compradores | Economía | Portafolio


La pandemia cambió hasta los compradores

La mayoría de las personas acuden al celular a la hora de adquirir hasta sus alimentos.



Las condiciones económicas harán que los consumidores sean más cautelosos en sus compras y al momento de asumir nuevos gastos.
POR:
PORTAFOLIO
AGOSTO 28 DE 2020 - 08:00 P.M.

El cambio en los hábitos de compra por la pandemia del coronavirus (covid-19) está teniendo implicaciones en varias industrias, así lo deja ver un informe de Euromonitor.

(Lea: La confianza y el consumo, con débil ritmo de recuperación)

De acuerdo con el análisis los 11 tipos de consumidores clave, sus opciones de estilo de vida y hábitos de compra están reaccionando a la pandemia actual.

(Lea: Precio, la principal barrera del consumidor para comer sano)

Muchos consumidores recurrieron a las compras en línea como la mejor manera de minimizar el riesgo de infección, pero la pandemia también vio a muchos consumidores pues se dio un comportamiento de almacenamiento que condujo a una escasez de algunos productos.

De igual forma, esto supuso una enorme carga para las cadenas de suministro y la infraestructura logística de los minoristas de comercio electrónico.

En la división de compradores los impulsivos crecieron al 16% de la población global y el 89% de estas personas usan la tecnología a diario, el tipo de comprador minimalista creció hasta el 13% de las peronas, además evalúan las compras y el tiempo en si mismos.

Respecto a los compradores tradicionalistas, quienes se fijan más en el precio al momento de tomar decisiones de compras, el 35% de ellos buscan las promociones y representan el 12% de la población global.

El activista que es 12% del mundo, siente que sus acciones deben estar en la mima línea de sus valores, son del segmento que más ha crecido con la pandemia, pues en 2019 representaba cerca del 9% del mundo.

Los consumidores de tendencias priorizan el lujo de las marcas. Según Euromonitor, los artículos de lujo, que anteriormente se pronosticaba que registrarían un crecimiento de valor constante del 3% en 2020, ahora se espera que disminuyan en un 18%.

“El mercado depende en gran medida de las ventas en países donde el impacto de covid-19 ha sido más fuerte. Se prevé que las ventas de lujo en China disminuyan un 22% en 2020 solo China representa un tercio de las ventas de lujo, tanto en territorio chino como en el extranjero. El próximo mercado de artículos de lujo más grande, EE. UU., verá caer las ventas en un 25% en 2020”, señala.

Los consumidores conservadores que ahora son el 9% del mundo, mientras que en 2019 eran el 13%, se enfocan más en la familia además el 23% prefiere reparar las cosas antes que comprar nuevas.

Otro de los consumidores que han crecido en la pandemia han sido los entusiastas digitales que pasaron del 7% al 9%.

Por su parte los consumidores aventureros se redujeron al pasar a ser el 6% de la población y los cautos y planeadores aumentaron al 5% por el contexto.

Los consumidores aficionados al cuidado aumentaron al 5%por el mismo contexto 44% de ellos consumen vitaminas y el 66%participan en ejercicio físico.
Mientras que los compradores optimistas bajaron al 3% este año, tras representar al 5% del año pasado.

ALIMENTOS Y PRODUCTOS BÁSICOS

Las compras en 2020 se concentran en las que se destacan: alimentos y bebidas; básicos del hogar; ropa y accesorios personales, y belleza y cuidado personal; el 60% y 65% de los consumidores prefirieron realizar ese tipo de compras en tiendas físicas.

Además en las mismas categorías se evidenció un crecimiento en adquisiciones por medio de teléfonos celulares, computador o tabletes siendo desde el 10% del total hasta el 40% en algunos segmentos.

Por su parte, los canales enfocados en: servicio de comida para llevar y entrega, actividades de ocio y viajes revelaron un mayor crecimiento de compras a través de teléfono móvil (que varió entre 45% y 50%), seguido de compras en computador (25%y 40%) y tablets (15% y 20%).

Entre las previsiones hechas por Euromonitor, se espera que los accesorios personales (-13%), la indumentaria y el calzado (-11%) y las gafas (-8%) sufran grandes pérdidas en 2020.

TRANQUILIDAD DIGITAL

A partir de 2019, el 13% de los productos se compraron en línea a nivel mundial, frente al 6% en 2014, la pandemia aceleró la adopción del comercio electrónico y en algunos casos los consumidores se han vuelto dependientes del canal en línea mientras están aislados.

“La alimentación en línea está en el centro de atención. Obtener comestibles sin poner un pie en una tienda física es crucial para los consumidores, si bien parte de la demanda caerá después de que se levanten los bloqueos, muchos cambiarán permanentemente al comercio electrónico”, agrega la publicación.

Esto ya sucedió en Corea del Sur después del brote de MERS en 2015. De hecho, el 51% de los consumidores conectados de Corea del Sur compraron alimentos y bebidas a través de los smartphone en marzo, que es la segunda tasa más alta a nivel mundial.
El otro cambio ha sido los pagos móviles y con tarjeta sin contacto en lugar de manejar efectivo o tocar los teclados de los terminales.

sábado, agosto 29, 2020

FALABELLA Y HOMECENTER CONTENIENDO LA CRISIS EN COLOMBIA

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-339-noticia-4



FALABELLA Y HOMECENTER CONTENIENDO LA CRISIS EN COLOMBIA

Fuente: Leopoldo Vargas Brand Gerente de Mall & Retail.

El Grupo Falabella propietaria de las tiendas departamentales Falabella, los almacenes de mejoramiento del hogar Homecenter y de los centros comerciales Mallplaza, publicó recientemente los resultados del segundo semestre del año. En medio de la crisis más importante de su historia.



A nivel del continente el grupo tuvo unos ingresos US $2.140 millones con una caída de 24,7% frente al año anterior, explicada principalmente por menores ventas en cada uno de los formatos en los 4 países principales donde tiene operación: Chile, Argentina, Perú y Colombia, debido al cierre total de tiendas físicas durante abril, mayo y parcialmente junio durante el periodo. Brasil, fue el único país que presento crecimiento con el 5,7%.

De destacar el comportamiento del canal online creció fuertemente, de la mano con un mayor uso de los clientes ante las restricciones a la movilidad y las cuarentenas. Las ventas por esta vía sumaron US$767 millones, 124% más que en igual período de 2019. En relación con las ventas totales, el 36% se originó en los canales digitales.

Resultados en Colombia


Por las razones comunes en todo el continente, la operación en Colombia tuvo unos resultados desfavorables. Falabella tuvo una caída de sus ingresos en un 25,9%, mientras que los resultados de Homecenter se situaron en un 31,2% por debajo.

Se destaca tan solo los resultados del canal online cuyos resultados de su GMV (Gross Merchandise Value) crecieron en el periodo un 214% en tienda por departamento, marcado por un fuerte aumento del volumen de órdenes con despacho a domicilio en 450%. Adicionalmente, la participación de los canales móviles en la venta online se incrementó, alcanzando un 23% de transacciones a través de la app de Falabella que, a su vez, registró un incremento de 392% en usuarios activos. El tráfico, considerando portal web y app, creció 143% respecto al 2Q19.
 



La compañía continúa fortaleciendo la oferta de productos de Marketplace, tanto en Falabella.com como en la app que, a la fecha del reporte, representa un 9% del GMV.

Linio Colombia mostró un crecimiento de 194% en términos de GMV, con un aumento de 144% en visitas y 212% en usuarios registrados. La App, por su parte, logró un crecimiento de 376% en usuarios activos acompañado de un aumento de 281% en el número de órdenes.

Compra de Calima Bogotá

Finalmente a principios del mes, Mallplaza filial de Falabella anunció la adquisición del Centro Comercial Calima en Bogota con una inversión de US $ 128 millones, aumentando la cobertura en Colombia llegando a los 190.000 m2 de GLA. Se confirmó adicionalmente la apertura de la primera tienda IKEA en Colombia en el año 2023 en ese mismo mall.

Alza de ventas en supermercados no es suficiente, Cencosud profundiza pérdidas | América Retail

Alza de ventas en supermercados no es suficiente, Cencosud profundiza pérdidas | América Retail


Alza de ventas en supermercados no es suficiente, Cencosud 
profundiza pérdidas

FUENTEComunicado de Prensa27 agosto, 2020



 logo186x90

Brasil logra el mejor EBITDA de los últimos 7 años. A su vez, Perú, Colombia y Argentina aumentan su contribución de EBITDA en doble dígito Se alcanza un aumento récord en ventas e-commerce, creciendo 335% las ventas en Supermercados, 153% en Tiendas por Departamento y 118% en Mejoramiento del Hogar
Al 30 de junio 2020 Cencosud anota el menor Leverage bruto desde el año 2012, al obtener un ratio de 4,1 veces

Cencosud anunció hoy los resultados financieros consolidados correspondientes al Segundo Trimestre del año 2020, destacando un aumento de su EBITDA Ajustado de 0,5% respecto al mismo período del año anterior, reflejando crecimientos de doble dígito en las ventas de los negocios de Supermercado y Mejoramiento del Hogar y mayores eficiencias en todas las operaciones.

Según lo reportado (excluyendo IAS29) los ingresos cayeron 3,4%, explicado por la devaluación del peso argentino, y el real, así como el cierre de los negocios de Tiendas por Departamento y Centros Comerciales, en todos los países durante gran parte del trimestre. Compensado por los crecimientos en venta en los negocios de e-commerce, Supermercados y Mejoramiento del Hogar.

El EBITDA Ajustado (excluyendo IAS29) creció 0,5% destacando Brasil que obtuvo el mejor desempeño de los últimos 7 años al más que duplicar su EBITDA a/a, y aumentos de doble digito en Perú, Colombia y Argentina. Todo esto como consecuencia del foco en eficiencias en la operación, ajustes en el mix de ventas y un mejor manejo del capital de trabajo.

Según lo reportado (excluyendo IAS29), el resultado no operacional muestra una mejora debido a la disminución en Gastos Financieros y Resultado por Unidades de Reajuste, contrarrestado parcialmente por una pérdida en el tipo de cambio y la pérdida en la participación en las ganancias de asociadas.

Según lo reportado (excluyendo IAS29), la utilidad del período fue CLP -34.248 millones, una disminución a/a, reflejo del menor revalúo de propiedades de inversión (no flujo de caja). Excluyendo este efecto y la contabilidad por hiperinflación en Argentina, la utilidad llega a CLP 39.090 millones, una mejora respecto a la pérdida del año anterior de CLP 17.902 millones.

Al 30 de junio 2020, la deuda financiera bruta bajó en 17% desde CLP 4.264.940 millones al 31 de diciembre 2019 a CLP 3.526.578 millones en junio del presente año. Por lo anterior y gracias al aumento del EBITDA el leverage bruto llegó a 4,1, el menor desde el año 2012. Unido a un nivel de amortización de deuda promedio en los próximos 5 años de sólo USD 36 MM /año.

En el caso del manejo de capital de trabajo se destaca la reducción de días de inventario en Mejoramiento del Hogar que alcanza a 16 días y en Supermercados que reducen en 2 días sus días de stock a tipo de cambio fijo. Sobresalen los positivos resultados de Supermercados Perú (-4 días), Colombia (-9 días) y Brasil (-7 días). En el caso de Tiendas por Departamento gracias al control proactivo de la compra, se logró en Chile que los días de inventario fueran 119 a junio 2020.

Durante el mes de julio el e-commerce de la Compañía ha continuado ampliando su cobertura con la apertura de dos nuevos canales de compra en Supermercados, Santa Isabel Chile (www.santaisabel.cl) y Supermercados Brasil como resultado del enfoque en Supermercados y el canal e-commerce. Es así como se llegó a cifras récord de la penetración de las ventas del canal online respeto al total de ventas llega a ser un 89% en Tiendas por Departamento, 13% en Mejoramiento del Hogar y 7% en Supermercados, a nivel de países líderes europeos.

Durante el mes de marzo, los países donde Cencosud opera iniciaron la implementación de una serie de medidas asociadas a la seguridad sanitaria de la población, incluyendo entre otras la cuarentena total o parcial. Durante el segundo trimestre en algunos países de la región fueron asignados restricciones de horario de circulación de la población y restricción en la venta de determinados productos en tiendas. En junio dichas restricciones fueron parcialmente levantadas y se pudo ver un crecimiento en las ventas de todos los negocios. Como consecuencia las actividades de los Centros Comerciales y Tiendas por Departamento se vieron afectadas, así como las operaciones de Mejoramiento del Hogar en Argentina y Colombia.

La pandemia cambió hasta los compradores | Economía | Portafolio

La pandemia cambió hasta los compradores | Economía | Portafolio


La pandemia cambió hasta los compradores

La mayoría de las personas acuden al celular a la hora de adquirir hasta sus alimentos.




Las condiciones económicas harán que los consumidores sean más cautelosos en sus compras y al momento de asumir nuevos gastos.
POR:
PORTAFOLIO
AGOSTO 28 DE 2020 - 08:00 P.M.


El cambio en los hábitos de compra por la pandemia del coronavirus (covid-19) está teniendo implicaciones en varias industrias, así lo deja ver un informe de Euromonitor.

(Lea: La confianza y el consumo, con débil ritmo de recuperación)

De acuerdo con el análisis los 11 tipos de consumidores clave, sus opciones de estilo de vida y hábitos de compra están reaccionando a la pandemia actual.

(Lea: Precio, la principal barrera del consumidor para comer sano)

Muchos consumidores recurrieron a las compras en línea como la mejor manera de minimizar el riesgo de infección, pero la pandemia también vio a muchos consumidores pues se dio un comportamiento de almacenamiento que condujo a una escasez de algunos productos.


De igual forma, esto supuso una enorme carga para las cadenas de suministro y la infraestructura logística de los minoristas de comercio electrónico.

En la división de compradores los impulsivos crecieron al 16% de la población global y el 89% de estas personas usan la tecnología a diario, el tipo de comprador minimalista creció hasta el 13% de las peronas, además evalúan las compras y el tiempo en si mismos.

Respecto a los compradores tradicionalistas, quienes se fijan más en el precio al momento de tomar decisiones de compras, el 35% de ellos buscan las promociones y representan el 12% de la población global.

El activista que es 12% del mundo, siente que sus acciones deben estar en la mima línea de sus valores, son del segmento que más ha crecido con la pandemia, pues en 2019 representaba cerca del 9% del mundo.

Los consumidores de tendencias priorizan el lujo de las marcas. Según Euromonitor, los artículos de lujo, que anteriormente se pronosticaba que registrarían un crecimiento de valor constante del 3% en 2020, ahora se espera que disminuyan en un 18%.

“El mercado depende en gran medida de las ventas en países donde el impacto de covid-19 ha sido más fuerte. Se prevé que las ventas de lujo en China disminuyan un 22% en 2020 solo China representa un tercio de las ventas de lujo, tanto en territorio chino como en el extranjero. El próximo mercado de artículos de lujo más grande, EE. UU., verá caer las ventas en un 25% en 2020”, señala.

Los consumidores conservadores que ahora son el 9% del mundo, mientras que en 2019 eran el 13%, se enfocan más en la familia además el 23% prefiere reparar las cosas antes que comprar nuevas.

Otro de los consumidores que han crecido en la pandemia han sido los entusiastas digitales que pasaron del 7% al 9%.

Por su parte los consumidores aventureros se redujeron al pasar a ser el 6% de la población y los cautos y planeadores aumentaron al 5% por el contexto.

Los consumidores aficionados al cuidado aumentaron al 5%por el mismo contexto 44% de ellos consumen vitaminas y el 66%participan en ejercicio físico.
Mientras que los compradores optimistas bajaron al 3% este año, tras representar al 5% del año pasado.

ALIMENTOS Y PRODUCTOS BÁSICOS

Las compras en 2020 se concentran en las que se destacan: alimentos y bebidas; básicos del hogar; ropa y accesorios personales, y belleza y cuidado personal; el 60% y 65% de los consumidores prefirieron realizar ese tipo de compras en tiendas físicas.

Además en las mismas categorías se evidenció un crecimiento en adquisiciones por medio de teléfonos celulares, computador o tabletes siendo desde el 10% del total hasta el 40% en algunos segmentos.

Por su parte, los canales enfocados en: servicio de comida para llevar y entrega, actividades de ocio y viajes revelaron un mayor crecimiento de compras a través de teléfono móvil (que varió entre 45% y 50%), seguido de compras en computador (25%y 40%) y tablets (15% y 20%).

Entre las previsiones hechas por Euromonitor, se espera que los accesorios personales (-13%), la indumentaria y el calzado (-11%) y las gafas (-8%) sufran grandes pérdidas en 2020.

TRANQUILIDAD DIGITAL

A partir de 2019, el 13% de los productos se compraron en línea a nivel mundial, frente al 6% en 2014, la pandemia aceleró la adopción del comercio electrónico y en algunos casos los consumidores se han vuelto dependientes del canal en línea mientras están aislados.

“La alimentación en línea está en el centro de atención. Obtener comestibles sin poner un pie en una tienda física es crucial para los consumidores, si bien parte de la demanda caerá después de que se levanten los bloqueos, muchos cambiarán permanentemente al comercio electrónico”, agrega la publicación.

Esto ya sucedió en Corea del Sur después del brote de MERS en 2015. De hecho, el 51% de los consumidores conectados de Corea del Sur compraron alimentos y bebidas a través de los smartphone en marzo, que es la segunda tasa más alta a nivel mundial.
El otro cambio ha sido los pagos móviles y con tarjeta sin contacto en lugar de manejar efectivo o tocar los teclados de los terminales.

La Tienda Ganadora, el programa bandera de los más de 187.000 tenderos colombianos. | La Tienda Ganadora





La Tienda Ganadora, el programa bandera de los más de 187.000 tenderos colombianos.
27 agosto, 2020EventosProducción Tienda Ganadora

Desde hace 26 años RCN Radio, resalta la labor del tendero colombiano dada su ardua labor que apalanca la economía del país

Fue así como nació el programa de radio la Tienda Ganadora, creado como una franja dedicada acompañar todas las tardes a los tenderos, comerciantes y emprendedores colombianos con información de interés nacional que de forma directa o indirecta los pone al tanto acerca de las noticias del gremio, contadas de una manera amena y divertida con secciones como noticias para vender y ganar, el alentao, la registradora y las cosas de mi tierra, entre muchas otras.

Por ese motivo, desde hace 28 años, el último domingo del mes de agosto y de forma ininterrumpida FENALCO celebra el día nacional del tendero y del comerciante, como una forma de rendir un significado homenaje aquellas personas incansablemente permanecen con las puertas de sus establecimientos abiertas para atender las necesidades de los colombianos en los diferentes barrios, municipios y ciudades el país con relación al abastecimiento de productos básicos de la canasta familiar, fecha que la Tienda Ganadora ha respaldado incansablemente entregándoles una jornada de esparcimiento y muchos obsequios.

Una labor en la cual hace presencia RCN Radio con su habitual consigna de que ¡el que la escucha, gana!


La Tienda Ganadora, el programa bandera de los más de 187.000 tenderos colombianos. | La Tienda Ganadora


viernes, agosto 28, 2020

Cámara minorista hispana - hispana

Cámara minorista hispana - hispana

La Cámara de Comercio minorista hispana

La Cámara de Comercio Minorista Hispana se encuentra en el corazón de una red única de negocios en los Estados Unidos.

https://www.hispanicretailchamber.net/

Nuestra misión es ser la voz de las empresas minoristas hispanas de EE. UU. Y representar sus intereses y prioridades ante el gobierno y los medios de comunicación.

El HRCOC es la red de negocios minorista hispana más representativa, con alianzas acreditadas en todos los estados de EE. UU. Y LATAM, que atiende a miembros de todos los tamaños y sectores minoristas (supermercados, distribuidores de alimentos y bebidas…). Eso nos convierte en la organización minorista hispana más joven de EE. UU. Que defiende la comunidad minorista latina.






EL PROBLEMA – Retailnewstrends

EL PROBLEMA

Autor: Laureano Turienzo. Consultor & Asesor empresas retail




El problema es cuando las tiendas se diseñan por arquitectos y diseñadores pensando en lo que puede ser más estético, y no en lo que puede ser mejor para los clientes. El problema es cuando la tecnológica se desarrolla por ingenieros y desarrolladores pensando desde los algoritmos y en futuros bladerunnerianos, y no en lo que puede ser más útil para los clientes. El problema es cuando los empleados mueven y venden cosas y servicios y saben que aquello no es el trabajo de su vida. El problema es cuando nadie les ha hecho ver qué vender y alquilar cosas o servicios a los demás, a sus semejantes, es el mejor trabajo del mundo: tienes la capacidad de hacer que su vida sea más agradable. El problema es cuando los clientes son números tras los algoritmos y cajas entregadas a tiempo en sus domicilios y precios hiperbaratos, y nada más. El problema es cuando lo que nos va a salvar se llama omnicanalidad y no omnicliente. El problema es cuando tu voz con los clientes son 10 opciones interminables descritas desde una máquina y una música de fondo. El problema es cuando piensas que la culpa de todo la tienen los líderes que canibalizan el mercado, cuando el culpable de todos tus errores se llama Amazon, o Alibaba, cualquiera menos tú.

jueves, agosto 27, 2020

Jack Ma, el padre de Alibaba, en julio de 2017 presentó al mundo el supermercado no tripulado "Tao Cafe"

Jack Ma, el padre de Alibaba, en julio de 2017 presentó al mundo el supermercado no tripulado "Tao Cafe"


Jack Ma, el padre de Alibaba, en julio de 2017 presentó al mundo el supermercado no tripulado "Tao Cafe". Los supermercados sin personal son una revolución tecnológica .Dijo: vamos a abrir 100.000 supermercados sin personal. Ahorros de coste de personal que se trasladará en descuentos para los clientes. Tecnología extrema: cámaras detectarán lo que cojas, deslizarás tu teléfono para abrir la puerta y pagarás automáticamente con Alipay.¡En los próximos 3 a 5 años, las tiendas físicas enfrentarán un impacto sin precedentes! Los foros especializados afirmaron: es el principio del fin de los supermercados tradicionales

A partir de ahí, se abrieron en China miles de tiendas no tripuladas de muchas otras empresas. 2 años después miles de supermercados se han visto atrapados en el torbellino de cierres Jack Ma perdió 4 mil millones de RMB con su modelo.

Simplemente los consumidores se dieron cuenta de que para eso ya tenían las máquinas vending

De Amazon Go, ese modelo de tienda tan hipervalorado por los analistas, y que es una maquina vending con algoritmos del siglo XXII ,y poco más, con mucha ruptura de stocks y cero atención al cliente, nos contaron que iban a abrir 3.000 en 2019 y 2020. Hoy tienen 20

De esto no te han hablado, pero es el unmmaned apocalypse

SUPERMERCADO EURO ROSALES - BARRANQUILLA

SUPERMERCADO EURO ROSALES - BARRANQUILLA

Hace pocos días se inauguró en Barranquilla el supermercado Euro del sector Rosales, siendo el segundo en esa ciudad. Lo invitamos a visitarlo.




Kantar nos explica como ha sido el consumo en Colombia - MastekHW

Kantar nos explica como ha sido el consumo en Colombia - MastekHW


Kantar nos explica como ha sido el consumo en Colombia


https://www.mastekhw.com


El informe Consumer Insights de la división de consumo masivo de Kantar, líder mundial de datos, insights y consultoría, reveló algunos detalles de la situación que están viviendo los hogares colombianos. Uno de los datos encontrados, es que en el 36% de los hogares declararon, al menos un integrante de la familia perdió su empleo, además al examinar en detalle esa dinámica en los niveles socioeconómicos 1 y 2, el porcentaje aumenta al 40%.

“A ello debemos sumar que el 69% de los hogares aseguran que los precios de los productos y servicios se incrementaron en los últimos meses, además advirtieron que durante este semestre han ido menos veces a adquirir productos y cuando lo hacen, intentan llevar más cantidad de productos, pero no siempre de mayores contenidos y así rendir el dinero. Otro 49% indica que recortaron los gastos que realizaban en actividades de entretenimiento; acá se destacan familias pequeñas de una y dos personas, principalmente de Bogotá y de niveles socioeconómicos del 3 en adelante”, informó Juan Caro, Director Comercial de Kantar división de consumo masivo.

Caro explicó que los primeros seis meses del año se caracterizaron por tener un promedio de desembolso por compra mayor que, a su vez, aumentó el volumen por cada unidad adquirida. En ese orden de ideas, las cifras generales muestran que hubo un crecimiento en valor de la canasta de consumo masivo de +6,4% comparado al mismo período del año anterior. El volumen se estableció en +4,9% sin embargo las unidades compradas decrecieron el 2%; el precio medio por unidad es de +8,2%; la frecuencia de compra cayó 9,5%; y el desembolso por compra creció +15%.

Al analizar la tendencia del gasto mensual de la canasta de consumo masivo, en febrero se cerró con un total de 2,69 billones de pesos; marzo alcanzó el pico del gasto y los colombianos desembolsaron 3,05 billones de pesos, en gran medida por la realización de compras de pánico que generaron aumento de los ‘tickets’; en abril, bajó a 2,68 billones de pesos, ya que los compradores se habían abastecido el mes anterior; sin embargo esta tendencia no se mantuvo en el tiempo y mayo y junio esos niveles de gasto cayeron alrededor del 13% comparado versus el pico de gasto de marzo.



A pesar de no mantenerse el pico de gasto de marzo, los hogares colombianos siguen desembolsando 14% más versus el último mes del año anterior. Los ‘carritos’ de compra con más de diez productos de la canasta priman, sin embargo, es relevante destacar que el promedio del ticket de compra de despensa bajó 10% al revisar de marzo (80.900) a junio (70.500).

“Los minimercados y los canales de descuento están jugando un rol de conveniencia y proximidad donde no necesariamente se hacen compras de reposición, sino que están apostando a la despensa con desembolsos que se ajusten a llevar más de 10 productos cada vez que se compra la canasta. Los hábitos de compra se ven reflejados en el aumento de penetración de algunos canales de compra en comparación con el primer semestre de 2019: comercio electrónico creció 192%, compras telefónicas 179%, hiperbodegas 44%, canales de descuento 33%, droguerías 13%, supermercados regionales 11%, grandes cadenas 4% y minimercados 3%”, enfatizó Caro.

Otro de los hallazgos, advierte que, a pesar de las reaperturas y las nuevas dinámicas sociales, los hogares no cambiaron de manera importante la cantidad promedio de canales en los que realizan sus compras.





Datos de comercio electrónico y domicilios

Los hogares empezaron a comprar más categorías en los canales
de e-commerce y pedidos telefónicos. En esa línea, el Consurmer Insights de Kantar, detalla que el 10,7% de los hogares hicieron compras de la canasta de consumo masivo a través del comercio electrónico en el primer semestre, lo que sugiere aún una oportunidad para alcanzar más hogares compradores ya que aún hay una oportunidad de llegar a 89 de cada 100 hogares que aún no prueban el canal ecommerce.

En cuanto a las adquisiciones hechas vía telefónica, 24,4% de los hogares lo hicieron, donde la media es que cada hogar realiza una adquisición cada 23 días. El monto total de las compras ascendió a 319 mil millones de pesos por medio de esta modalidad de venta.

Para concluir, el director comercial de Kantar dio a conocer: “Contrario a lo que sucedió en países de Europa en época de pandemia, las marcas propias en Colombia han tomado un rol más relevante en la canasta. Las marcas propias después del pico presentado en marzo y de la caída natural en abril, logran mantenerse durante los últimos dos meses.

Carrefour compra la cadena de supermercados Supersol

Carrefour compra la cadena de supermercados Supersol


Carrefour compra la cadena de supermercados Supersol


La operación, con un valor de 78 millones de euros, se cerrará a principios de 2021.

www.foodretail.es

Fachada de un supermercado Supersol

ImprimirREDACCIÓN 27/08/2020 - 09:15h

SABER MÁS

Supersol elevó sus ventas el 16,5% en el primer semestre

Carrefour elevó su facturación en España casi el 10% en el segundo trimestre

Carrefour ha cerrado un acuerdo para adquirir 172 tiendas de la enseña Supersol en España por un valor de 78 millones de euros. Engloba centros de proximidad y supermercados, ubicados principalmente en Andalucía y en la región de Madrid, informa la compañía gala que señala que, con esta adquisición, "realizada con atractivas condiciones", refuerza su posición "como número dos" en España. La operación está sujeta a las condiciones habituales y se espera que finalice a principios de 2021.

Las tiendas adquiridas han obtenido unas ventas netas de alrededor de 450 millones de euros en 2019. Carrefour transformará estos supermercados en formatos de proximidad (Express), supermercados (Market) y Supeco. De este modo, consolidará su posición en España diversificando su parque comercial y reforzando su presencia en los formatos de crecimiento, en línea con la estrategia del plan de transformación 2022 de la cadena.

Los establecimientos reconvertidos se beneficiarán de la política comercial y de las condiciones de compra de Carrefour. Con ello, el Grupo prevé "mejorar la densidad comercial y optimizar la estructura de costes", indica.

Esta adquisición contribuirá al desarrollo del comercio electrónico alimentario, ya que las tiendas adquiridas se convertirán en nuevos puntos de recogida de pedidos

La cadena gala precisa que esta adquisición contribuirá al desarrollo del comercio electrónico alimentario, ya que las tiendas se convertirán en nuevos puntos de recogida de pedidos. Aproximadamente el 90% de los centros adquiridos están ubicadas en las grandes ciudades (Madrid, Málaga, Cádiz y Sevilla).

SITUACIÓN FINANCIERA "SALUDABLE"

Por su parte, desde Supersol se señala que las negociaciones de la operación comenzaron a principios de 2020. "Carrefour aporta su know-how internacional y procesos avanzados que impulsarán el desarrollo de las tiendas Supersol", señala esta compañía.

Asimismo, Supersol argumenta que, tras una "reorganización significativa" llevada a cabo durante los últimos años y tras las numerosas inversiones realizadas por el accionista durante los últimos tiempos, esta enseña ha conseguido alcanzar "una situación financiera saludable".

"A pesar de las inversiones y esfuerzos realizados, entendemos que es necesario seguir haciendo inversiones para garantizar la continuidad de las operaciones y no nos cabe duda de que Carrefour es el mejor operador para asegurar dicha continuidad y la competitividad de nuestras tiendas", sostiene el CEO de la cadena, Vygintas Sapokas.

En la actualidad, Supersol cuenta con 173 tiendas en España, repartidas mayoritariamente en Madrid y Andalucía. Igualmente, cuenta con tres almacenes logísticos en Madrid, Málaga y Cádiz y da empleo directo a más de 4.000 personas.

Amazon, abre su nuevo modelo de supermercado. 3,252 m2. Se llama Fresh

Amazon, hace unas horas, abre su nuevo modelo de supermercado. 3,252 m2. Se llama Fresh


Supermercado con sus cajas de pago, y sus clientes esperando en las cajas de pago, y sus precios bajos, y sus marcas propias, y ofertas, y mariscos y carnes, y cervezas de autor, y escobillas para el baño, y lejía, y pancakes, y pollo entero natural sin hormonas añadidas, por 99 centavos de marca propia, como su vino de marca propia Cursive. Y alimentos preparados recién hechos en la tienda todos los días, y al final pasas por caja para pagar. Aunque tienes carros con los que puedes saltarte la líneas de caja. Carritos llenos de algoritmos de visión por computadora y fusión de sensores para identificar los artículos que se colocan en el carrito y al pasar por el Dash Cart , zas, se carga lo comprado en tu tarjeta, pero hay una dash cart y muchas linesas de caja. Y Alexa por los pasillos que hablan contigo y te dicen dónde está la crema de cacahuetes. Y 3 libras de cebollas por $ 1.69 y 5% de reembolso cuando usas tu tarjeta Visa Signature de Amazon Prime Rewards
Y Amazon, tan digital, que va camino de las 600 tiendas físicas en US, ahora nos presenta su última propuesta. Tan humana, tan dash cart, pero tan supermercado