Estudio de Kantar Worldpanel: 88% de los colombianos disfruta de una taza de café semanalmente - KANTAR

¿Con qué frecuencia consumen y compran café los colombianos?

88% de los colombianos disfruta de una taza de café semanalmente.

Los hogares colombianos promedio adquieren alrededor de 3,8 kilogramos de café al año.
14% de las ocasiones de consumo ocurren en la cena o después de ella.

Durante el periodo de 2021 a 2022, las marcas de café premium/excelso crecieron 55% en el mercado.

Bogotá, junio de 2023. Con motivo de celebrar el Día Nacional del Café en Colombia, Kantar, división Worldpanel, da a conocer los resultados de un estudio realizado por medio de su herramienta Usage Panel, sobre el consumo y la compra de café en los hogares colombianos, destacando datos reveladores de esta bebida tradicional.

“El café en Colombia va más allá de ser una simple bebida. Se ha convertido en parte integral de nuestra identidad y desempeña un papel esencial en la vida cotidiana de los colombianos. Desde temprano en la mañana hasta tarde en la noche, el café los acompaña en cada momento”, comentó, Julián Forero, Account Manager de la división Worldpanel de Kantar Colombia.

De acuerdo al estudio, el 88% de los colombianos disfruta de una taza de café semanalmente, lo cual refleja el amor y el aprecio que hay por esta bebida única. Además, los hogares colombianos promedio adquieren alrededor de 3,8 kilogramos de café al año, siendo ciudades como Armenia y Manizales destacadas por su mayor consumo y consolidándose como verdaderos bastiones cafeteros en el país.

El análisis también reveló que el café se disfruta en diversos momentos del día. Aunque el desayuno es considerado el momento principal para degustar una taza de café en la mayoría de los hogares, se encontró una afición creciente por el café en las noches. De hecho, el 14% de las ocasiones de consumo ocurren en la cena o después de ella, convirtiéndose en una oportunidad para acompañar actividades como ver televisión o disfrutar de plataformas de streaming.

En cuanto a las preferencias de compra, se observó un aumento significativo en la demanda de marcas de café premium/excelso. “Esto demuestra que los consumidores colombianos están dispuestos a invertir en cafés de alta calidad, ya que durante el periodo de 2021 a 2022, tuvieron un crecimiento del 55% en el mercado”, agregó.

Aunque, la mayoría de los hogares colombianos adquieren este producto en minimercados y tiendas de barrio, el Ecommerce ha experimentado un aumento destacado en el último año, proporcionando a los consumidores una forma conveniente de acceder a sus marcas favoritas de café.

“El café ocupa un lugar especial en los hogares colombianos, siendo una bebida que se consume con frecuencia y que se integra en nuestra vida diaria. Los datos obtenidos en nuestro estudio demuestran que los consumidores muestran una preferencia clara por marcas de café de alta calidad y están adoptando nuevos canales de compra, como el comercio electrónico. Estos hábitos de consumo reafirman el papel esencial del café en nuestras rutinas y en nuestra identidad como país cafetero”, concluyó, Forero.

Para más información consultar el contenido: https://www.kantar.com/latin-america/inspiracion/consumidor/2023-wp-co-los-colombianos-disfruta-de-una-taza-de-cafe

Mercadona aumenta su ventaja - FOOD RETAIL

Mercadona aumenta su ventaja

Mercadona aumenta su ventaja

La empresa de Juan Roig gana 4 décimas en cuota de mercado en el mes de mayo. Por el contrario, sus competidores directos pierden cuota. Sólo Alcampo gana, si bien a menor ritmo.

Mercadona aumenta su ventaja

Parecía difícil pero Mercadona lo ha vuelto a hacer. La enseña de Juan Roig ha aumentado su ventaja respecto a las otras seis grandes cadenas de supermercados en España durante el último mes.

Así se desprende de los datos proporcionados por Kantar.

Comparativa de las cuotas de mercado entre mayo 22 (abajo) y mayo 23 (arriba). Datos: Kantar.

La cadena ha crecido cuatro décimas entre el 20 de abril y el 20 de mayo, alcanzando el 25,6% de cuota de mercado. Carrefour conserva una sólida segunda posición con el 10,1%: no crece y no disminuye. Lidl, que completa el podio, pierde una décima hasta el 6,5% de cuota, mientras que Dia y Eroski mantienen el empate técnico, sólo que una décima por debajo del mes pasado: en ambos casos caen al 4,4% de cuota de mercado.

Alcampo es la única cadena además de Mercadona que logró crecer el pasado mes: una décima que le permite alcanzar el 3,1% de cuota de mercado. Consum, por encima de la enseña del norte de Francia en el ranking, pierde una décima y se sitúa en el 3,3%.

Las siete grandes enseñas en conjunto suman el 57,4% de cuota de mercado, una décima más respecto al mes pasado y 7 décimas más en relación a mayo de 2022, lo que sugiere una lenta pero sostenida tendencia a la concentración en el sector.

En términos interanuales, Mercadona ha retrocedido 4 décimas y Carrefour y Lidl han crecido 3 y 7 décimas respectivamente, lo que arroja otra perspectiva acerca de la ventaja de la enseña de Juan Roig en el largo plazo.

Marcas más elegidas, centroamerica, consumidor, comprador, ranking, FMCG, shopper - KANTAR

Marcas más elegidas, centroamerica, consumidor, comprador, ranking, FMCG, shopper


En Centroamérica, 6 de cada 10 marcas no logran aumentar más contacto con el consumidor

13% más frecuencia de compra pone en riesgo la lealtad de las marcas
06 junio 2023

Vivian Galvez
Country Manager de Centroamérica, Guatemala Contáctanos
Consumidor comprador y punto de ventaConsumo MasivoCentroamérica


Revelamos nuestro estudio anual Brand Footprint el ranking de las Marcas Más Elegidas en cuanto a consumo masivo. En el contexto actual, el centroamericano está pagando más por menos a causa de la inflación interanual del primer trimestre de 7,4% en la región, los consumidores están haciendo adaptaciones. Las Marcas privadas y las tiendas de Descuento no son la única respuesta de los shoppers a la crisis. Al estar más expuestos, se observa una mayor prueba de nuevas marcas, 3% más del repertorio de marcas. Para la industria, es más difícil hoy día ganar en ese momento de la verdad.+4.8% gasto centroamericano al alza, -7% unidades compradas

+8,3% crecimiento del precio medio
+6% mayor frecuencia de compra, pero gastando menos en cada visita (-4% ticket)
$ 1,696 USD es el gasto anual por comprador (+1,6%)
11% crecimiento de Marcas privadas
+7,4% Discounters, el canal de más rápido crecimiento
75,8 sube el repertorio de marcas. Lealtad que se desvanece
+15% de momentos de la verdad a total FMCG (CRPs)
Marcas de alto rendimiento

Por 11º año consecutivo, Coca-Cola sigue siendo la Marca Más Elegida de Centroamérica, seguida de Maggi y Colgate. Natura’s y Pepsi ocupan la tercera y cuarta posición. La marca de alimentos se mantiene estable, mientras que la de soda crece cuatro puntos porcentuales en penetración.

Las 5 principales marcas permanecen sin cambios, pero el resto del Top Ten mostró algunos cambios: Dos Pinos subió al sexto puesto, Malher llegó a la séptima posición y Sula bajó al octavo escalón mientras que Pozuelo y Quaker ocuparon los mismos lugares del año pasado, nueve y diez, respectivamente.



Los shoppers están comprando más de algunas marcas y menos de otras, pero resulta en un juego donde aquellas en contracción (64%) ganan. Esto porque al crecer el repertorio de marcas se diluyen las elecciones.

Aspectos destacados del rendimiento de la marca Espumil es la tercera marca en crecimiento a total Centroamérica. Su estrategia se enfocó en nuevos atributos y cobertura. Tiene 43% de penetración, 25% más que en el ranking anterior. Asciende 23 lugares en el listado de Marcas Más Elegidas de FMCG. Tuvo un crecimiento de +23% en Consumer Reach Points[1] y ocupa el lugar ocho en el ranking de sector de Cuidado del hogar.

Maseca lanzó su variedad Extra Suave, una harina de maíz que resuelve necesidades importantes para el consumidor como un amasado más fácil y tortillas más suaves al paladar. Tuvo 61% de penetración, ganó 5 lugares en el ranking de Centroamérica, su frecuencia fue de +20,8%. En el listado de las Marcas Más Elegidas de FMCG ocupa la posición 26.

La Jarrillita es un popular café instantáneo guatemalteco y fuerte en las Tiendas de barrio, moviéndose a otros formatos de cercanía en canal Moderno. Ganó 60% penetración en Guatemala, más de 2 puntos porcentuales, subió 20 lugares en el ranking FMCG de Centroamérica. Un aumento de 37% de frecuencia y es el número dos en el listado del sector de Bebidas.

Las marcas en crecimiento están ganando en promedio 1,6 puntos. Aumentar el 1% de la penetración en CAM equivale a expandir su base de compradores en 83 mil hogares, por lo que es importante analizar la data de tu país, segmento e incluso de tu marca. Consúltanos para una asesoría integral.

[1] Consumer Reach Points = Esto mide la fuerza de una marca en términos de la cantidad de veces que los compradores eligen las marcas.



Si deseas saber más puedes ver el Webinar bajo demanda

La innovación de las Marcas, una gran palanca de crecimiento para el sector de Gran Consumo - KANTAR

La innovación de las Marcas, una gran palanca de crecimiento para el sector de Gran Consumo

La innovación de las marcas, una palanca de crecimiento para el sector de Gran Consumo

Las Marcas de Fabricante representan un 87% de los productos innovadores lanzados al mercado en 2022. Estas innovaciones generan un 18% de crecimiento extra para el mercado.
14 junio 2023

César Valencoso

Consumer Insights Consulting Director, SpainContacta
onsumidor comprador y punto de ventaInnovaciónGran consumo

El sector de Gran Consumo (Alimentación, Bebidas, Droguería y Cuidado Personal) vuelve a descender en referencia al lanzamiento de nuevos productos innovadores, un 7,5% menos que en 2021, constatando que los niveles de innovación se mantienen muy lejos de los observados hace más de 10 años: entre 2010 y 2022, la innovación española ha descendido un 45%. Estos son los datos que se desprenden del último informe de Radar de la Innovación.



No obstante, las Marcas de Fabricante siguen siendo, un año más, el motor de la innovación española. En este sentido, han sido responsables del 87% del total de las innovaciones introducidas en el mercado en 2022, manteniendo la línea de los últimos 12 años, en los que siempre se han situado en torno a un 90%.

A pesar de ser un elemento clave, la distribución de la innovación no logra superar la barrera de los 30 puntos y sigue dificultando el acceso al consumidor.

La cadena que menos las referencia es Mercadona: lo hace en un 4 % de los productos innovadores. Por su parte, Lidl se sitúa en un 5 % en 2022, frente al 18 % del año anterior. También Gadisa reduce de un 19% a un 17%, mientras que Grupo Eroski y Aldi aumentan su referenciación 9 y 5 puntos porcentuales, respectivamente.

Carrefour (61 %), Alcampo (40 %) y El Corte Inglés (40 %) son las 3 cadenas con los niveles más altos de introducción de nuevos productos en sus lineales en 2022.



Las Marcas de Fabricante aportan mayor incrementalidad a los mercados

En 2022, el valor incremental de la innovación fue de un 15%, tres puntos por encima de la de 2021. Cuando la innovación es de las Marcas de Fabricante, el valor incremental es del 18%.

La innovación no sólo supone ventas adicionales para la Marca que la lleva a cabo, sino que también hace que los mercados crezcan. De ello se benefician la totalidad de actores de la cadena alimentaria, lo cual repercute en el consumidor final. De esta manera, la respuesta positiva por parte del consumidor es el mayor incentivo para que las Marcas de Fabricante continúen esforzándose en pro de la innovación. Pero para que eso se maximice hace falta que el intermediario, el supermercado, colabore y que incluya los productos innovadores en sus lineales.

6 de las 10 innovaciones del año son en alimentación

Del estudio se extrae que, de los diez productos más innovadores – en base a penetración y tasa de repetición de la innovación en comparación al promedio de su categoría, – seis son innovaciones en alimentación y una en bebidas. Dentro de ellas, cobran especial importancia los productos que apuestan por el placer siendo el driver que más hace crecer los mercados.

De los otros tres productos innovadores del TOP 10, un 30% son de Droguería y Cuidado Personal, lo cual es una clara indicación de la importancia de la innovación para este tipo de productos ya que es casi el doble de su cuota de mercado de Gran Consumo (17%).

Pan-Cruasán “Cruapán” de Bimbo se sitúa como el producto más innovador, seguido del turrón de chocolate y galleta blando “Jungly” de Nestlé.



La novedad y la satisfacción de "vacíos" del consumidor, las claves del éxito en innovación

El éxito de las innovaciones depende, en gran medida, del grado de novedad, pero también de su capacidad para satisfacer los vacíos de los consumidores que no han sido atendidos hasta el momento y del buen nivel de distribución que hagan las cadenas de ellas, condiciones necesarias para que las innovaciones se conviertan en un éxito. Las innovaciones que tuvieron éxito obtuvieron un 47% de distribución mientras que las que no, sólo un 16%.

Del estudio también se desprende que la innovación sigue liderada por las Marcas de Fabricante y que 4 de cada 10 innovaciones son de empresas nacionales, o lo que es lo mismo, un 39% del total.

La innovación sigue siendo el mejor motor para generar crecimiento sostenible en nuestro mercado, pero sigue en mínimos históricos. A pesar de la crisis de inflación, sigue habiendo espacio para la innovación relevante: Los consumidores la demandan y el mercado la necesita. Fabricantes y Distribuidores deben encontrar puntos de acuerdo que supongan un mayor y mejor apoyo a la innovación.

Apoyar la innovación en el sector de Gran Consumo es responsabilidad de todos, ya que es fundamental para la creación de valor y empleo, y afecta tanto a las Marcas como a distribuidores, consumidores y a la economía en general. Mientras las grandes cadenas de supermercados no se sumen, va a ser muy difícil convertir el descenso del 45% en el lanzamiento de innovaciones de los últimos años en una tendencia positiva, lo que supondría un crecimiento extra del 15% para el mercado.

Para conocer qué innovaciones tienen éxito en el mercado y profundizar en las palancas que son determinantes, consulta nuestro informe 'Radar de la Innovación 2023' aquí.

Las tiendas de descuento están en aumento en los EAU (Emiratos Arabes Unidos) - KANTAR

Las tiendas de descuento están en aumento en los EAU


Las tiendas de descuento están en aumento en los EAU

Los minoristas y los fabricantes de bienes de consumo masivo deben estar preparados para proteger su cuota de mercado.
08 junio 2023

neha pandit
Ejecutivo sénior de servicio al cliente, división regional cuantitativa de Worldpanel, Kantar

mohamed rissali

Gerente de Servicio al Cliente, División Cuantitativa Regional de Worldpanel, Kantar

Ponerse en contacto
InflaciónConsumidor Comprador y MinoristaGPC

Un concepto bien establecido en Occidente, las tiendas de descuento han provocado un cambio de paradigma en el panorama minorista. Los supermercados populares han perdido cuota de mercado frente al canal en los últimos 10 años: en el Reino Unido, por ejemplo, las tiendas de descuento como Aldi y Lidl han cuadriplicado su participación en el volumen comprado, absorbiendo la participación que alguna vez tuvieron Tesco, Asda y Morrisons.

Ante la actual crisis mundial del costo de la vida, se espera que las tiendas de descuento aumenten aún más su participación en el mercado de comestibles, impulsadas por los hogares con problemas de efectivo que buscan ofertas de compra.

Si bien en los Emiratos Árabes Unidos el formato de descuento es relativamente nuevo, se ha adoptado fácilmente al igual que en otras regiones del mundo. En particular, uno de los primeros en adoptar, VIVA, que abrió sus puertas en 2018, ahora tiene un alcance sustancial, atendiendo a alrededor de un tercio de los hogares en los EAU, con una penetración del 27%, casi duplicándose en dos años.

Aunque el crecimiento de VIVA se ha visto impulsado por la reciente pandemia (el gasto creció un 35,5 % y el volumen un 40 % en 2021, cuando los hogares buscaban un mayor valor por cada dírham que gastaban), el impulso no se ha ralentizado. El gasto aumentó un 95,6% y el volumen un 89,5% en 2022. Esto sugiere que los hogares siempre tenderán a recurrir a medidas de búsqueda de valor en tiempos de crisis.


¿

Será el fenómeno de las tiendas de descuento en los Emiratos Árabes Unidos tan grande como Aldi/Lidl en Europa?

Comprendamos qué impulsa el crecimiento de una tienda de descuento. El atractivo es simple: ofrece productos de alta calidad a un precio más económico. Por ejemplo, de las 73 categorías rastreadas por el panel de EAU de Worldpanel, los compradores de VIVA pagan menos por 65 de ellas, lo que resulta esencialmente en un ahorro de alrededor del 25 % en comparación con los supermercados populares.

Esto indica que las tiendas de descuento en el mercado representan una amenaza potencial para los poderosos supermercados e hipermercados. Los datos de Worldpanel sugieren lo mismo. En el último año, el 56 % del crecimiento del volumen de VIVA se debió a que los hogares se cambiaron de canales comerciales modernos clave. ¡Esta tendencia refleja la trayectoria de crecimiento de Aldi y Lidl!

Rompiendo el mito: el valor atrae a todos los niveles de riqueza

El aumento de las tiendas de descuento en los Emiratos Árabes Unidos ha desacreditado la noción de compras económicas que solo atraen a los hogares de bajos ingresos.

Actualmente, los compradores que visitan las tiendas de descuento gastan en promedio 1,5 veces menos por viaje de compras. Principalmente, los hogares menos acomodados compran predominantemente categorías que se consumen frescas, como los lácteos, o que tienen una vida útil más larga, como la despensa y los artículos esenciales para el hogar.

Sin embargo, si bien comprar en tiendas de descuento podría haber sido un estigma hace más de una década, hoy en día, incluso los hogares adinerados están felices de abandonar un favorito de la familia por un producto casi idéntico de una marca menos conocida si eso significa ahorrar dinero. Una proporción significativa de los compradores más asiduos de VIVA, por ejemplo, provienen de los grupos socioeconómicos más altos.

Las grandes marcas de FMCG están siendo exprimidas...

El crecimiento exponencial de las tiendas de descuento también está erosionando la cuota de mercado de las principales marcas. Un gran porcentaje de las existencias de las tiendas de descuento de las marcas son exclusivas de ellas, obtenidas a granel, directamente del fabricante. Esto les permite pasar los ahorros a los consumidores.

Por ejemplo, solo el 20% de los 1200 productos almacenados por VIVA son marcas europeas o asiáticas establecidas, y las compras de estas están disminuyendo. El 80 % restante de las marcas almacenadas, como Balaji, MC Snacker y Wanted, experimentan un crecimiento de más del 100 % en volumen año tras año.

Dado que los precios mundiales de los alimentos siguen aumentando, las tiendas de descuento en los Emiratos Árabes Unidos supondrán una amenaza importante tanto para los principales supermercados como para los fabricantes de bienes de consumo si continúan creciendo al ritmo actual. Mientras que Aldi y Lidl tienen marcas en stock con un atractivo mundial, los fabricantes de bienes de consumo rápido necesitan explorar asociaciones potenciales para subirse a la ola de las tiendas de descuento.
… ¡pero una lista de descuento puede ser beneficiosa para todos!

Los fabricantes de FMCG pueden alcanzar una posición beneficiosa para ambas partes para que las tiendas de descuento incluyan su marca. Los datos de Worldpanel sobre los mercados globales nos muestran que hay poca canibalización de las ventas de otras marcas cuando esto sucede; en cambio, genera un crecimiento tanto en la base de compradores como en el volumen de ventas. Esto se debe a que los consumidores aprecian tener una opción dentro de la categoría y la oportunidad de comprar esa marca durante su viaje a la tienda de descuento.

Si bien no existe un manual sobre cómo convertir una cotización en una tienda de descuento en una situación en la que todos ganan, los fabricantes de bienes de consumo masivo pueden comenzar por comprender:¿Su categoría o SKU está creciendo o ya es fuerte?
¿Es su categoría muy visible en la tienda?
¿Ofrecen un punto de precio de descuento con un tamaño de paquete que justifique la prima esperada?

Worldpanel puede ayudar a los fabricantes de FMCG que operan en los EAU a iniciar un diálogo con las tiendas de descuento, aprovechando los datos de Worldpanel para comprender cómo están creciendo. Los fabricantes también pueden aprovechar el administrador de categorías y la herramienta de surtido de Worldpanel para descubrir cómo tanto ellos como la tienda de descuento pueden crecer a través del almacenamiento de la gama óptima de productos.

SEGUNDO CONGRESO MARKETING DE RETAIL - JUAN JOSE CARO - KANTAR

Director de nuevos clientes Kantar división Worldpanel / Apasionado por entender el comportamiento del shopper y el consumidor / Speaker en eventos de retail y consumo masivo / Investigación de mercados

Colombianos, gastando, aumento de precios, hogares, compradores, shopper - KANTAR

Colombianos, gastando, aumento de precios, hogares, compradores, shopper

Los colombianos están gastando 15% más que en 2022 con frescos

Hay 23 categorías que a pesar del aumento de precios por encima de la inflación logran crecer en volumen
30 mayo 2023

Jaime García

Country Manager, Colombia Contáctanos

Consumo MasivoConsumidor comprador y punto de ventaColombia

Como cada trimestre, realizamos el reporte Consumer Insights para conocer los cambios en hábitos de compra que ha tenido el hogar colombiano, tanto en canales, así como su perfil demográfico. En este primer trimestre del año, se registró un aumento en valor (14.9%) de la canasta FMCG con Frescos, del cual 13,6% se debió al aumento de precios de la canasta y 1,1% es el crecimiento natural del número de hogares. Esto queda por encima de la inflación, que es de 12,8% con cierre a abril 2023.

El hogar colombiano sigue disminuyendo su volumen de compra debido al aumento agresivo de los precios de la canasta FMCG. Mientras el precio promedio unitario tuvo un aumento de 23% el volumen de compra tuvo un decrecimiento de -3,2 % y por unidades de -4,8 %, además la frecuencia de compra disminuyó un -2,7%.

Las canastas más afectadas fueron las básicas del hogar: Frescos, Lácteos, Alimentos y Bebidas, mientras que Cuidado personal, Mascotas y OTC (medicamentos de venta libre) están en terreno positivo. Hay momentos muy distintos entre las categorías de la canasta FMCG:23 categorías aumentaron de precio y de volumen
37 aumentaron de precio, pero decrecieron en volumen
27 crecieron en volumen, pero disminuyeron de precio
8 decrecieron en volumen y disminuyeron de precio

Las Marcas Propias se vuelven cada vez más relevantes, especialmente en el primer trimestre del año donde ganan frecuencia y, mantienen su precio medio, registraron un crecimiento de 26% a 29% de participación en el volumen entre 2022 y 2023. Mientras que la Marca Comercial decreció de 74% a 71%.
Cómo se comportan los canales con el aumento de precio de las compras

Los Discounters aumentaron de 21% en la participación en el valor de mercado a 23%; mientras que los Tradicionales decrecieron de 16% a 14%, y los Minimercados de 17% a 16%.

Así mismo, Isimo empieza a tener presencia en los hogares colombianos: en el primer trimestre del año llega al 1,6% de las familias, lo cual representa alrededor de 157 mil hogares. Tuvo un crecimiento de penetración que fue del 0.10% en enero de este año a 1.20% en marzo. Si mantiene el ritmo, la proyección es cerrar el semestre con más de 5% de penetración.
Reacción de los perfiles sociodemográficos al aumento de precio de las compras

Se evidenció que el NSE 3, de un nivel medio, es el único perfil que aumenta el volumen de compra (16,9%) vs el arranque del primer trimestre del año anterior y, junto con el NSE 2 (14,2%), son los de mayor aumento en gasto medio. El Discounter cada vez es más importante para todos los NSEs, menos para los NSEs 5 y 6 donde las Hiperbodegas (4%) e Independientes (18%) son los que más espacio ganan.

Grupos de interés por percepción de la situación:



La coyuntura actual está generando cambios en los hábitos de los shoppers, así como migración entre categorías. La oportunidad se centra en entender hacía que categorías puede trasladarse la compra a medida hay aumento de precio de las compras. Acércate para que conozcas más de este reporte que se realizó a una muestra de 6.000 hogares y recogió compras reales de todas las semanas en 60 ciudades del país.

Los precios de los alimentos vienen subiendo en todo el mundo, sin embargo, LATAM fue la región con mayor inflación en este aspecto alcanzando un 43,9%.

Los precios de los alimentos vienen subiendo en todo el mundo, sin embargo, LATAM fue la región con mayor inflación en este aspecto alcanzando un 43,9%.

Eduardo Eraso




La economía, el primer motivador de cambio en el estudio anual de Kantar división Insights Colombia: "Look to the Future Volumen 2023"

De acuerdo al estudio anual de Kantar división Insights: "Look to the Future Volumen 2023", los motivadores de cambio son dinámicas que afectan a los humanos y los motores que aceleran el proceso de cambio.
Los precios de los alimentos vienen subiendo en todo el mundo, sin embargo, LATAM fue la región con mayor inflación en este aspecto alcanzando un 43,9%.

Bogotá, mayo de 2023 – Kantar división Insights Colombia, presenta el primer motivador de cambio para entender las tendencias que mueven el mercado (ECONOMÍA), de acuerdo a su estudio anual, "Look to the Future Volumen 2023".

El estudio se realizó a 3.500 participantes de diferentes países de LATAM (México, CAM [CR, DR, El Salvador, Panamá, Guatemala, Honduras), Colombia, Perú, Chile y Argentina. Identificaron y eligieron 14 macrofuerzas a nivel global traducidas en 50 tendencias que están movilizando actualmente al mundo. Aterrizaron estas macrofuerzas y tendencias a LATAM para determinar su nivel de madurez en la región y cómo impactan en la vida de las personas.

Según Camila Muñoz, Innovation manager de Kantar división Insights Colombia, alrededor de la economía, lo que más impacta actualmente es la capacidad de adquisición desde tres diferentes aspectos:La inflación y cómo los precios impiden tener una canasta similar a la del año anterior.
La preocupación por las tasas de interés en una región con altos niveles de endeudamiento.
La pobreza y el desempleo que aumenta la brecha entre niveles socioeconómicos y afecta los proyectos de crecimiento de los países.

AUMENTO DE PRECIOS EN LOS ALIMENTOS

Los precios de los alimentos vienen subiendo en todo el mundo, sin embargo, LATAM fue la región con mayor inflación en este aspecto alcanzando un 43,9%. A pesar de la alta inflación las personas de menos ingresos son las que más alimentos están comprando.

POLITICA ECONÓMICA

A pesar que la región mostro resiliencia frente a los shocks de la guerra y las altas tasas de interés, preocupa la alta inflación que llega con un aumento en el costo de vida. La creación de empleo, el consumo y la confianza de consumidores y empresas se debilita, en algunos casos potenciada con políticas gubernamentales.

POBREZA

La pobreza siempre ha sido una problemática que afecta a la región. Esta problemática se incrementó debido a la pandemia y actualmente con las altas tasas de inflación afecta principalmente a las personas de menor ingresos. El nivel de pobreza está en el nivel más alto de los últimos 20 años.

DESEMPLEO

Se prevé que el desempleo para la región aumente para este año, como consecuencia de una desaceleración económica. Por otra parte, es preocupante las bajas tasas de empleo juvenil y el aumento de informalidad.

“Los motivadores de cambio desatan macrofuerzas globales que entran a definir el mundo futuro, y por ende la forma en que decidimos, priorizamos, vivimos, consumimos y nos relacionamos”, concluyó, Muñoz.

Acerca de Kantar

Kantar es la compañía líder mundial de consultoría e insights basados en evidencias. Tenemos una comprensión única y completa de cómo piensan, sienten y actúan las personas a nivel global y localmente en más de 90 mercados. Al combinar el profundo expertise de nuestra gente, nuestros recursos de datos, nuestros servicios de analytics y la tecnología más innovadora, ayudamos a nuestros clientes a entender a las personas e inspirar crecimiento.

Para más información, visite www.kantar.com | Twitter | LinkedIn

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Eduardo Eraso | eduardoeraso@youngnetworkgroup.com | +57 311 808 70 03

EDUARDO ERASO

Senior Communications Consultant



Bogotá - Colombia

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eduardoeraso@youngnetworkgroup.com

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¿Cómo evoluciona la farmacia a partir de las nuevas formas de compra? - KANTAR

¿Cómo evoluciona la farmacia a partir de las nuevas formas de compra?

• Las farmacias y droguerías deberán prestar más atención a las categorías de consumo masivo,

teniendo en cuenta que el 84 % de los hogares colombianos compraron en droguerías en el 2022.

Bogotá D.C., abril de 2023. La coyuntura económica es un factor que ha afectado la frecuencia de compra por parte de los shopper y de esta manera también se evidencian nuevas formas de consumo en todos los canales, incluidas las farmacias y droguerías.

Durante el 2022 las canastas más afectadas fueron alimentos y bebidas que decrecieron en un 5% su volumen, pero las que evidenciaron un crecimiento importante fueron cuidado personal en volumen un 34% y en valor y 18%, y aseo personal que ha incrementado el valor en 20%. Estas últimas están siendo de gran importancia para las farmacias y las droguerías.

Otro aspecto que está beneficiando a estos canales, es que los shoppers se han convertido más hacia la omnicanalidad y la frecuencia de compra ha crecido en un 7%. Por esto el rol de las farmacias y las droguerías en el mercado de consumo masivo, es el de prestarle especial atención para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechar el potencial de crecimiento que se evidencia.

El panorama es altamente positivo, la base de los compradores ha crecido y en esta medida se aceleran las variables como la frecuencia de compra y el volumen adquirido. Al cierre del 2022 tenían un 23% de valor, 18% de volumen y 84% de crecimiento en penetración con un incremento de 8 puntos porcentuales frente al año inmediatamente anterior.

“La evolución en la forma de comprar es un tema de especial atención para todos los canales, pero las droguerías y las farmacias empiezan a cobrar especial importancia, porque están siendo ese lugar al que los consumidores acceden no solo para buscar medicamentos, si no también productos de la canasta familiar” agregó Jaime García, Country Manager de Kantar división Worldpanel.

Cuando se habla de que el 84% de los hogares colombianos compraron en droguerías hay dos divisiones a las que generalmente acceden, a las de cadena o a las de barrio. Las primeras se han convertido en un espacio de cuidado propio en donde buscan cremas corporales, protección solar, pasta dental y shampoo, y las segundas crecen en categorías de mayor cercanía como fórmulas infantiles, pañales infantiles y analgésicos.

Las droguerías de cadena son un canal que llega al 29 % de hogares colombianos y en donde su ticket promedio pasó de $15.880 en el 2021 a $29.649 en el 2022. Por su lado, la droguería de barrio llega al 81% de los hogares colombianos y su ticket promedio pasó de $15.730 en el 2021 a $28.502 en el 2022.

Estas cifras son la muestra del cambio en el comportamiento de los consumidores, en la forma de comprar y la importancia que le están dando a las droguerías y farmacias. Es allí entonces en donde estos deben trabajar para convertirse en canales de mayor conveniencia y entender que las categorías de mayor impulso serán OTC, aseo personal, cuidado personal y fórmulas infantiles.

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Acerca de Kantar Worldpanel

Expertos en comprender el comportamiento global de los compradores y consumidores, para inspirar el crecimiento de las marcas. Proporcionamos monitoreo continuo de los shoppers y análisis avanzados para informar de sus estrategias de venta y marketing, permitiéndole tomar decisiones más inteligentes, para dar forma a un mundo mejor a los consumidores.

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Nos centramos en el comprador, monitoreando continuamente el comportamiento de compra y uso a través del omnipanel más grande del mundo. Con datos incomparables, tecnología pionera y analistas expertos, nos asociamos con marcas y retailers de todos los tamaños, capacitándolos para reimaginar lo que es posible, y cambiar el panorama para crear un mundo mejor, más saludable, más sostenible e inclusivo.

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Kantar es la empresa líder mundial en datos y análisis de marketing. Tenemos un conocimiento completo, único y redondo de cómo piensan, sienten y actúan las personas; a nivel global y local en más de 90 mercados. Combinando la profunda experiencia de nuestra gente, nuestros recursos de datos y puntos de referencia, y nuestra innovadora tecnología y análisis, ayudamos a nuestros clientes a entender a las personas e inspirar el crecimiento.

Los colombianos están gastando 15% más que en 2022 con frescos - kANTAR

Los colombianos están gastando 15% más que en 2022 con frescos

• Hay 23 categorías que a pesar del aumento de precios por encima de la inflación logran

crecer en volumen

• Isimo empieza a tener presencia en los hogares colombianos, 1,6% en el primer

trimestre del año

Bogotá D.C., 29 de mayo, 2023. Kantar, división Worldpanel, da a conocer los resultados de su estudio ‘Consumer Insights’ que corresponde al primer trimestre del 2023. En él se pueden observar los cambios en hábitos de compra que ha tenido el hogar colombiano, tanto en canales, así como su evolución.

El estudio se realizó con una muestra de 6.000 hogares y recogió compras reales de todas las semanas en 60 ciudades del país, en un universo de 9,8 millones de hogares, con una cobertura del 80% de la población urbana, a hogares con niveles socioeconómicos del 1 al 6, con tamaños familiares de 1 a más de 5 integrantes, de la generación Millennial, X, y Baby Boomers, con y sin menores hasta los 12 años de edad.

De acuerdo con el reporte Consumer Insights para conocer los cambios en hábitos de compra que ha tenido el hogar colombiano, tanto en canales, así como su perfil demográfico. En este primer trimestre del año, se registró un aumento en valor (14.9%) de la canasta FMCG con Frescos, del cual 13,6% se debió al aumento de precios de la canasta y 1,1% es el crecimiento natural del número de hogares. Esto queda por encima de la inflación, que es de 12,8% con cierre a abril 2023.

“El hogar colombiano sigue disminuyendo su volumen de compra debido al aumento agresivo de los precios de la canasta FMCG. Mientras el precio promedio unitario tuvo un aumento de 23% el volumen de compra tuvo un decrecimiento”, afirmó Jaime García, Country Manager de la división Worldpanel de Kantar Colombia.

Las canastas más afectadas fueron las básicas del hogar: Frescos, Lácteos, Alimentos y Bebidas, mientras que Cuidado personal, Mascotas y OTC (medicamentos de venta libre) están en terreno positivo. Hay momentos muy distintos entre las categorías de la canasta FMCG:

Por la coyuntura, hay categorías que a pesar del aumento de precios por encima de la inflación logran crecer en volumen, mientras que otras se ven afectadas:

• 23 categorías aumentaron de precio y de volumen,

• 37 aumentaron de precio, pero decrecieron en volumen,

• 27 crecieron en volumen, pero disminuyeron de precio, y

• 8 decrecieron en volumen y disminuyeron de precio

“La restricción de gasto del shopper hace priorizar el volumen, es decir, elegir muy bien que categorías comprar y darle prioridad a las más relevantes, e incluso aumentar el consumo de ciertas categorías. No todas categorías de bienes masivos terminarán el año en la misma situación y puede haber nuevos cambios en el consumo porque ante aumentos tan

importantes en el precio el consumidor puede empezar a cambiar sus hábitos de consumo. Además, el aumento de la inflación y la dificultad para reducir aún más el volumen puede incentivar la migración hacia productos sustitutos”, dijo.

Las Marcas Propias se vuelven cada vez más relevantes, especialmente en el primer trimestre del año donde ganan frecuencia y, mantienen su precio medio, registraron un crecimiento de 26% a 29% de participación en el volumen entre 2022 y 2023. Mientras que la Marca Comercial decreció de 74% a 71%.

Canales y su evolución

Los Discounters aumentaron de 21% en la participación en el valor de mercado a 23%; mientras que los Tradicionales decrecieron de 16% a 14%, y los Minimercados de 17% a 16%.

Así mismo, Isimo empieza a tener presencia en los hogares colombianos: en el primer trimestre del año llega al 1,6% de las familias, lo cual representa alrededor de 157 mil hogares. Tuvo un crecimiento de penetración que fue del 0.10% en enero de este año a 1.20% en marzo. Si mantiene el ritmo, la proyección es cerrar el semestre con más de 5% de penetración.

Grandes cadenas, Hiperbodegas e Independientes son canales clave para la tasa de aprovechamiento, ya que están aumentando el tráfico; el 32% de las categorías en las grandes cadenas tiene entre 0 a 20% de la tasa de aprovechamiento y en Hiperbodegas el 85% de las categorías tiene entre 21% a 40%, mientras que, el 15% de categorías en los discounters tiene del 81% al 100% siendo el canal de mejor aprovechamiento.

“Hay un entorno retador y nuevas oportunidades, se debe trabajar en mejorar el aprovechamiento para el canal, ayudar a los retailers a capitalizar su gasto fugado, y entrar en más carritos de compra es la fórmula para poder crecer. La coyuntura actual está generando cambios en los hábitos de los shoppers y generando migración entre categorías. La oportunidad se centra en entender hacía que categorías puede migrar la compra, uso y consumo a medida que el precio crece”, concluyó García.

Reacción de los perfiles sociodemográficos al aumento de precio de las compras

Se evidenció que el NSE 3, de un nivel medio, es el único perfil que aumenta el volumen de compra (16,9%) vs el arranque del primer trimestre del año anterior y, junto con el NSE 2 (14,2%), son los de mayor aumento en gasto medio. El Discounter cada vez es más importante para todos los NSEs, menos para los NSEs 5 y 6 donde las Hiperbodegas (4%) e Independientes (18%) son los que más espacio ganan.

Grupos de interés por percepción de la situación:

Acerca de Kantar Worldpanel

Expertos en comprender el comportamiento global de los compradores y consumidores, para inspirar el crecimiento de las marcas. Proporcionamos monitoreo continuo de los shoppers y análisis avanzados para informar de sus estrategias de venta y marketing, permitiéndole tomar decisiones más inteligentes, para dar forma a un mundo mejor a los consumidores.

Como parte de Kantar, la compañía líder mundial de datos y análisis de marketing, Worldpanel proporciona a las marcas y retailers un conocimiento único de 360 grados del comportamiento de los consumidores en todo el mundo.

Nos centramos en el comprador, monitoreando continuamente el comportamiento de compra y uso a través del omnipanel más grande del mundo. Con datos incomparables, tecnología pionera y analistas expertos, nos asociamos con marcas y retailers de todos los tamaños, capacitándolos para reimaginar lo que es posible, y cambiar el panorama para crear un mundo mejor, más saludable, más sostenible e inclusivo.

Esta gran amplitud y profundidad de datos es suministrada por MyWorldpanel, una plataforma basada en la nube, que actualmente se está desplegando en todo el mundo, para proporcionar la forma más intuitiva y eficiente de analizar los datos y simular escenarios, descubriendo verdades de comportamiento a la velocidad de la vida.

Nuestra experiencia incluye bienes de consumo masivo, retailers, comercio electrónico, industria de alimentos, belleza, hogar, moda, calzado, medios de comunicación y entretenimiento, móviles, electrodomésticos, libros, mejoras para el hogar, juguetes y tarjetas de regalo.

Proporcionamos una medición holística del mercado, dando a las marcas y retailers el poder de detectar las tendencias emergentes y responder rápidamente a los cambios de comportamiento.

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¿Cómo se adaptan los consumidores de tecnología a las presiones del costo de vida? - KANTAR

¿Cómo se adaptan los consumidores de tecnología a las presiones del costo de vida? 

Las presiones financieras y la continua incertidumbre están cambiando las decisiones de compra de personas de todo el mundo. Esto es especialmente cierto para la tecnología y el entretenimiento. Para atraer y retener clientes, las empresas deben comprender y responder a estos patrones de comportamiento en rápida evolución, identificando las tendencias emergentes, así como las influencias que les dan forma. En el nuevo informe de Worldpanel, 

Cómo la inflación determina qué y cuándo compran los consumidores, compartimos los hallazgos de nuestro nuevo Global Consumer Confidence Tracker, que encuesta continuamente a 540 000 millones de consumidores en 19 mercados para monitorear el impacto que el aumento de la inflación tendrá en sus finanzas personales. . El informe se centra en las intenciones de las personas de comprar tecnología de consumo y productos de entretenimiento y, lo que es más importante, lo que hicieron posteriormente. Esto destaca lo problemático que puede ser intentar predecir el comportamiento real de las personas basándose únicamente en sus intenciones originales. El estudio explora: Cómo se sienten los consumidores en diferentes mercados acerca de su situación financiera Cómo ha cambiado esto durante los tres meses entre las oleadas de la encuesta Sus intenciones de gastar en teléfonos inteligentes y servicios de transmisión, o de retrasar o cancelar una compra por completo. Si se apegaron a sus planes originales y, si no, por qué se comportaron de manera diferente. Si la confianza del consumidor está aumentando o disminuyendo en general Lea el informe y comuníquese con nuestros expertos si desea obtener más información sobre nuestros cuatro productos especializados para que las empresas profundicen en los datos.

https://kantar.turtl.co/story/how-inflation-is-shaping-what-and-when-consumers-buy-c/page/8

Nuevas elecciones del consumidor: economía y conveniencia - KANTAR

Nuevas elecciones del consumidor: economía y conveniencia

Nuevas elecciones del consumidor: economía y conveniencia

Las presiones económicas hacen con que se consuma menos y se busque más opciones de productos con un buen costo-beneficio en más número de canales
Contáctanos

Edwin Tachack

Account Manager, ColombiaContáctanos

Mientras que vivir bajo presión económica se convierte en la normalidad para los latinoamericanos, queda cada vez más importante para fabricantes y retailers entiendan en donde se concentran sus gastos. Con los precios de FMCG un 30% más altos gracias a la inflación, el número de canales visitados sube un 14% vs. 2021.

Los viajes de compra aún no retornaron a niveles prepandemia – e incluso sufren una mayor caída en países en donde no se incrementó la omnicanalidad – y es notable la reducción del tamaño de los carritos. El reporte Omnichannel Latam, actualización del segundo trimestre del año, explica en qué consiste hoy el panorama minorista.


Un nuevo consumidor redefine las misiones de compra

Aunque las misiones de Stock-up sigan siendo las de mayor importancia (39% en valor), el volumen que llevan los hogares latinos es un 0,8% menor. Las compras grandes hoy representan un desafío por su alto ticket.

Misiones no habituales de los canales ganan espacio, siendo las Daily y Fill-in las de mayor crecimiento, con un 14%. Comprar más a menudo es una manera de mantener los ingresos por más tiempo y sacar ventaja de las ocasiones.







Si consideramos el Value share de los canales en Latam, es posible una proyección, viendo, que los más beneficiados durante la pandemia ya no parecen tan interesantes a los ojos del shopper.

Un grupo formado principalmente por Hiper y Supermercados, Tradicional y Panaderías presentan una caída en la concentración de gastos, creciendo solo un 20% con relación a 2020. En comparación, el grupo de las Tiendas Especializadas y Conveniencia se desarrolló 40%. El Online sigue la tendencia global y desacelera su crecimiento por primera vez desde el lockdown, aunque muy tímidamente.

El tema del Volumen también marcará la pauta de nuestro día a día. En el segundo trimestre del año, 57% de las categorías pierden consumo. El hecho se ve especialmente en los canales de abastecimiento, con Hiper & Super, Ferias y Mercados llegando a un 66% de caída.

Sobre los formatos de los productos, hay un desarrollo de los tamaños de ahorro. Los empaques grandes aumentan relevancia en todos los canales, excepto Farmacias. Los productos a granel también aparecen como una alternativa de coste más accesible, mientras el formato pequeño cae en casi todos los canales – menos en Tiendas especializadas.





Ya en el mundo digital, los medios de acceso presentan una ligera reconfiguración. A pesar del WhatsApp caer su Value share (de 33 a 27% interanual), es el que más atrae compradores, 15 millones. Non-pure, que son los sitios web o aplicaciones de cadenas de Supermercados e Hipermercados, aumentan un 4% para llegar al 44% y siguen manteniendo posición de liderazgo en la región.La omnicanalidad seguirá siendo una escapatoria al impacto de precios y a la inversión más racional del dinero del shopper. Para las marcas es hora de invertir más esfuerzos en mayores puntos de venta donde se encuentre su audiencia, mientras los retailers van adaptando sus estrategias para atender la necesidad de fragmentar tickets. Para ambos, Kantar es su consultor ideal para apoyar estrategias de venta, ¡hablen con nosotros!

¿Qué tan progresista es la publicidad para las mujeres? KANTAR

 ¿Qué tan progresista es la publicidad para las mujeres?

· Según la base de datos de (pretesteo), Link, se observó muy poca diferencia entre los hombres y las mujeres en los diferentes anuncios que se disfrutan.

· Los anuncios que más les gustaban a las mujeres contenían más mensajes emocionales (+3%), música bien conocida (+3%), y conectada con la marca (+2%).

Bogotá, marzo de 2023. Con motivo de conmemorar el Día Internacional de la Mujer, y en línea al llamado de #EmbraceEquity, Kantar División Insights da a conocer un análisis de qué tan progresista es la publicidad para las mujeres.

 

El estudio se realizó con su base de datos de (pretesteo), Link, de más de 250. 000 anuncios a nivel global para ver cómo los hombres y mujeres responden al mismo contenido que ven, revelando que los marketeros tienen una gran responsabilidad en la inclusión y diversidad en su publicidad.

“Los especialistas en marketing tienen mucho sobre sus hombros; precios y desafíos de la cadena de suministro, impulsar el margen, fragmentación de los medios y disrupción digital en todas partes. Luego está la presión, o incluso el requisito para incluir el propósito social y la diversidad e inclusión en todo su negocio. Y en la manifestación de esta estrategia, necesitan asegurarse de que su publicidad al menos refleje el mundo que nos rodea, o incluso lo progrese”, comentó, Verónica Vazart Creative Manager División Insights Colombia.

Según la base de datos, Link, se observó muy poca diferencia entre los hombres y las mujeres en los diferentes anuncios que se disfrutan. Las pequeñas diferencias significativas que vieron a nivel global mostraron que los anuncios que más les gustaban a las mujeres contenían más mensajes emocionales (+3%), música bien conocida (+3%), y conectada con la marca (+2%). En cuanto al contenido, hubo más anuncios con niños (+5%), anuncios de segmento de vida (+3%) y anuncios de vacaciones (+2%).

Con respecto a los personajes de los anuncios, las mujeres disfrutaron más con personajes cariñosos (hombres +3% y mujeres +3%), mujeres con diferentes tipos de cuerpo (+2%), hombres con roles no tradicionales (+2%), así como un mayor uso de anuncios con personas con discapacidad (+2%). Entre los anuncios que disfrutan los hombres en comparación con las mujeres se observó un mayor número de aquellos con mensajes racionales (+3%), uso de voiceovers (narración), continuos (+2%), y con promociones (+2%).

“A nivel regional, América del Norte y Europa muestran patrones similares entre los géneros a los que se vieron a nivel mundial, mientras que América Latina y Asia Pacífico muestran muy pocas diferencias entre hombres y mujeres”, afirmó Vazart.

Diferencias en la publicidad entre hombres y mujeres

De acuerdo a la compañía, La planificación de los medios de comunicación también tienen un papel que desempeñar para impulsar la igualdad entre géneros. Observaron que, en su mayoría, son las mujeres a las que se dirigen con productos de cuidado personal y cuidado infantil, aunque los hombres también compran estas cosas. Y la publicidad automotriz todavía se dirige principalmente a los hombres.

“Al igual que con las preferencias creativas, hay poca diferencia en qué plataformas las mujeres prefieren ver publicidad. Nuestro estudio, Media Reactions, muestra que los cinco principales canales de medios preferidos para las mujeres son tradicionalmente canales offline, al igual que los hombres”, dijo, Vazart.

Según la empresa, el cine es el canal de comunicación preferido por las mujeres, mientras que ocupa el cuarto lugar entre los hombres. Y una de las razones de esta diferencia es que las mujeres consideran los anuncios de cine menos intrusivos que los hombres. También se sienten más negativos hacia la publicidad en los canales de juegos.

"En este Día Internacional de la Mujer, queremos resaltar la importancia de la equidad de género en la publicidad. La publicidad es un poderoso medio para influir en las actitudes y comportamientos de la audiencia, y como tal, los marketeros tienen la responsabilidad de hacerlo bien y promover la igualdad de género en todas las áreas de su negocio", concluyó, Verónica Vazart Creative Manager División Insights Colombia.

-Fin-

Acerca de Kantar

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Kantar División Insights: A través de las herramientas NeedScope, se puede revelar el rango de emociones que una marca puede aprovechar.

¿Cómo el propósito de marca impacta el Brand equity?

A través de las herramientas NeedScope de Kantar, se pueden usar los principios psicológicos para revelar el rango de emociones que una marca puede aprovechar.

Kantar: "El propósito de la marca va más allá de un posicionamiento glorificado, habla de las marcas que tienen un impacto verdaderamente positivo en la vida de las personas"

Bogotá D.C., enero de 2022. Durante los últimos años se ha evidenciado la necesidad de las marcas de tener mayor posicionamiento, sin embargo, no es fácil hoy en día para las marcas apropiarse de un propósito claro y diferenciador dentro de una categoría, cayendo muchas veces en territorios comunes en términos de comunicación y acciones que al final generan confusión y ‘más de lo mismo’ en el consumidor.

De acuerdo con José Cardona, Account Lead “NeedScope”, “debemos tener claro lo que entendemos por ‘propósito’. Y lo que queremos decir aquí es mucho más que un ‘propósito superior’. Es la oportunidad para que las marcas avancen, sea cual sea la situación. Creemos que utilizar el propósito en el posicionamiento de marca es una gran oportunidad en el contexto global actual. Pero diríamos que para aprovechar al máximo esta oportunidad, debemos abordarla de la manera correcta”.

Esta es la definición de Kantar División Insights del propósito de la marca, basada en la experiencia que han adquirido a través de sus prácticas de transformación sostenible: "El propósito de la marca va más allá de un posicionamiento glorificado, habla de las marcas que tienen un impacto verdaderamente positivo en la vida de las personas".

Para el experto, tener un ‘propósito mayor’ no solo impacta la vida de las personas, también tiene un impacto importante en el Brand Equity; las marcas exitosas siempre han defendido un ideal más elevado que captura la imaginación del consumidor. Por ejemplo, marcas con mensajes que brindan felicidad, van más allá de los beneficios del producto y promete un bien social al unir a las personas. Sin embargo, cuando el propósito ha sido definido de esta manera, es en gran medida el propósito de una marca dentro de su categoría y no desde un ‘propósito superior ‘más amplio, relacionado con un problema social o ambiental sobre el que se podría pensar en la actualidad.

“Las marcas que tienen un propósito superior incorporado en su ADN desde el principio, que cuentan con contundentes credenciales de sostenibilidad y cuyo propósito está estrechamente relacionado con el funcionamiento de sus organizaciones y la cultura de su empresa, son aquellas que se perciben por su autenticidad, sus valores y sus mensajes, y esto es lo que atrae a los consumidores”, manifestó, Cardona.

El atractivo de este tipo de éxito es comprensible. Tanto es así que parece que estas marcas están aprovechando los cambios en el marketing de marca hacia aquellas que desempeñan un papel más importante al abordar los problemas sociales y de sostenibilidad.

Esta idea de propósito ciertamente cosecha recompensas. De acuerdo al gráfico (crecimiento del valor de la marca), las marcas exitosas guiadas por un propósito superan a las que no lo hacen.



Fuente: BRANDZ™ Top 100 Most Valuable Global Brands: 94 common brands. Appearing in the Top 100 in all years from 2006-2018

Estudios recientes sobre conciencia de marca han demostrado que la clave para construir una marca valiosa y poderosa es ser significativamente diferente.

“Esta realidad puede ser desalentadora para muchas marcas. La mayoría de ellas operan en situaciones y entornos muy competitivos y, por otra parte, los consumidores se ven enfrentados con frecuencia a una variedad de múltiples opciones a la hora de elegir una categoría. Esto se suma a la gran uniformidad que existe entre las marcas y a las pocas diferencias funcionales que ofrecen. Además, algunas de las categorías no son muy atractivas, por lo tanto, no generan engagement. Esta situación es muy común; en general, es muy difícil para las marcas encontrar algún diferenciador que les genere Brand equity”, comentó Cardona.

Es por esto que en la actualidad son cada vez más las marcas que están recurriendo al propósito de la marca para actuar de manera más responsable, y encontrar el punto de diferencia significativa. Según el experto de Kantar Division Insights, hay tres principios comunes en las historias de éxito con un propósito superior:

Sientan su propósito en una necesidad de la categoría, basada en la emoción.
Desarrollan su propósito a través de una imagen de marca que va desde lo funcional hasta lo emocional.
Cumplen con su propósito de manera auténtica: respaldan su propósito con acciones tangibles.

El propósito de marca ofrece un camino alternativo

Entre las expectativas del consumidor más frecuentes sobre las marcas está ‘ser prácticas y realistas, y ayudar a los consumidores en la vida cotidiana’ y, ‘atacar la crisis y demostrar que se puede actuar para solucionarla’.

“Este tipo de propósito auténtico no ocurre por casualidad; requiere la disciplina de un sólido desarrollo de estrategia de marca. Para las marcas establecidas que buscan desarrollar un propósito, el vínculo con la emoción puede no ser tan evidente. Algunos dueños de marcas pueden suponer que el simple hecho de tener un propósito superior es emocional. Sin embargo, ¿esto es suficiente? Como vimos durante las primeras etapas de la pandemia, todas las marcas se pronunciaron rápidamente para manifestar que sí les importaba. La publicidad era un mar de mensajes idénticos que no hacían nada por alcanzar la diferenciación de la marca” afirmó, Cardona.

Genere emociones consistentes a través de las marcas con propósito

Para el experto, las emociones deben sustentar todo lo que hace una marca, alineándose a través de cada punto de contacto; desde los logos hasta las experiencias de marca, comunicaciones, empaque, etc. Las marcas con el ‘factor de irresistibilidad’ alinean cada punto de contacto con las emociones, lo que contribuye a su diferencia significativa. Este tipo de alineamiento, ejecutado de manera consistente, genera una claridad emotiva a largo plazo.

Asimismo, el propósito también debe alinearse a todos los demás elementos que respaldan el posicionamiento de la marca. A través de las herramientas NeedScope de Kantar Division Insights, se pueden usar los principios psicológicos para revelar el rango de emociones que una marca puede aprovechar. Estos forman la base de posicionamiento que las marcas pueden ocupar para definir su diferencia significativa.

“El propósito de la marca representa una gran oportunidad para que las marcas bien establecidas encuentren un punto valioso de diferencia significativa. Pero el camino hacia un propósito auténtico exige un gran compromiso por parte de toda la organización”, concluyó Cardona.

-Fin-

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EDUARDO ERASO

Senior Communications Consultant



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FRANCIA - Lidl, Aldi The Big Winners In France In August: Kantar | ESM Magazine

Lidl, Aldi The Big Winners In France In August: Kantar | ESM Magazine

Venta minorista
Lidl, Aldi Los Grandes Ganadores En Francia En Agosto: Kantar

21 de septiembre de 2022 8:27

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Las tiendas de descuento Lidl y Aldi registraron el mayor aumento de la cuota de mercado en Francia en el período comprendido entre el 8 de agosto y el 4 de septiembre, según revelan nuevos datos de Kantar .

Según los datos del período P9, Lidl experimentó un aumento de 0,3 puntos porcentuales en la cuota de mercado, hasta el 7,8 %, y los compradores gastaron más en sus puntos de venta.

Aldi también registró un aumento de 0,3 puntos porcentuales en la cuota de mercado, hasta el 2,7 %, al contratar a 444.000 compradores adicionales.
Aumento del gasto

El gasto en el canal de abarrotes francés aumentó un 4,9% en agosto, en comparación con el mismo mes de 2021. Esto está relacionado con un aumento en la frecuencia de compra que compensa una caída en el tamaño de la canasta, dijo Kantar.

Otros minoristas que experimentaron un crecimiento en el período incluyeron al líder del mercado E.Leclerc , que ganó 0,2 puntos porcentuales en participación de mercado para ubicarse en el 22,7%.

Este crecimiento fue impulsado en su totalidad por el parque de tiendas físicas del grupo, que acogió a 725.000 compradores adicionales.
Carrefour continúa con su impulso

Por otra parte, Carrefour continuó su impulso, creciendo 0,1 puntos porcentuales en cuota de mercado, hasta el 19,1%. Este crecimiento ha sido impulsado tanto por los hipermercados del grupo como por las enseñas de proximidad.

Por último, la propiedad de hipermercados de Auchan experimentó un aumento de 0,2 puntos en la participación de mercado, dijo Kantar.

Los datos del informe provienen de una muestra de 20.000 hogares panelistas de Worldpanel. Están calculados sobre un universo 'Generalista' (Hypers, Supers, EDMP, Proximidad e Internet) y representan el gasto de los hogares ordinarios para consumo en el hogar.

Por otra parte, según el analista de la industria Olivier Dauvers, la inflación en el sector de la alimentación en Francia se sitúa actualmente en el 11,9 % (al 19 de septiembre), ligeramente por encima del 11,5 % registrado la semana anterior. "La calma fue, por lo tanto, solo temporal", escribió Dauvers en su blog.

© 2022 European Supermarket Magazine : su fuente de las últimas noticias minoristas . Artículo de Stephen Wynne-Jones. Haga clic en suscribirse para registrarse en ESM: European Supermarket Magazine .

CHINA - Ola de calor en China continental eleva ventas de bebidas - KANTAR

Ola de calor en China continental eleva ventas de bebidas


Ola de calor en China continental eleva ventas de bebidas

La recuperación de FMCG posterior al cierre se acelera, y las compras en línea mantienen su sólido crecimiento de valor.
25 agosto 2022

jason yu


Director General, División Worldpanel, Gran ChinaPonerse en contacto

PorcelanaConsumidor Comprador y MinoristaGPC


Las ventas de bienes de consumo masivo en China continental aumentaron un 3,9% interanual en las 12 semanas hasta el 15 de julio de 2022, según cifras de Kantar Worldpanel. Las cuatro semanas de julio fueron testigos de un aumento del 4,8 % en el gasto de los compradores, lo que sugiere que la recuperación del confinamiento anterior se está acelerando.

Las ventas de alimentos experimentaron un aumento constante del 4,8 % durante las últimas cuatro semanas, mientras que, con la ola de calor extendiéndose a más ciudades en julio, las ventas de bebidas aumentaron un 14 %. Aunque la onda expansiva resultante del confinamiento más reciente arrastró el gasto en productos de cuidado personal, el regreso de las actividades sociales lo ayudó a alcanzar un crecimiento interanual del 2,1 % en julio.

Entre los principales minoristas de comercio moderno de China continental, Sun Art logró mantener su posición de liderazgo en el mercado, a pesar de que su participación en el gasto total en FMCG se redujo en 0,8 puntos porcentuales en las últimas 12 semanas en comparación con el año pasado. Walmart continuó teniendo un buen desempeño debido al sólido crecimiento constante de Sam's Club.

Por el contrario, Vanguard y Suning fueron los que más perdieron en términos de participación de mercado, disminuyendo un 0,8 % y un 0,7 % respectivamente, impulsados ​​por una pérdida de compradores.

Las compras de bienes de consumo en línea mantuvieron su sólido crecimiento de ventas, con un aumento del gasto del 6,8 % en las últimas 12 semanas, y las regiones de nivel superior generaron un aumento de más del 12 % gracias a promociones en línea más agresivas. Previamente afectado por las restricciones al transporte, el comercio electrónico perdió algo de penetración, pero esto fue compensado por un aumento del 9,4% en el número de viajes.

JD Group arrebató el 0,5% de la cuota de mercado a otros minoristas, gracias a su sólido desempeño durante el festival de comercio electrónico 618. Douyin y Kuaishou mantuvieron su impulso de crecimiento al adquirir más compradores, aumentando la penetración en un 10,3 % y un 2,9 %, respectivamente. Las plataformas de videos cortos demostraron su fortaleza durante el confinamiento, posicionándose bien para un desarrollo más rápido en el futuro.



Dentro de los minoristas basados ​​en plataformas, los sitios Community Group Buy y Aggregator crecieron más rápido, y Community Group Buy en particular logró aumentos sustanciales en la penetración que dieron como resultado un crecimiento significativo de las ventas, incluso después del cierre.

Utilice nuestra herramienta de visualización de datos para explorar los datos actuales e históricos del mercado de comestibles de su región o comuníquese con nuestro experto Jason Yu para obtener más información.

GLOBAL - Grocery prices continue to climb as shoppers prepare for scorching summer heat - KANTAR

Grocery prices continue to climb as shoppers prepare for scorching summer heat

Grocery prices continue to climb as Brits prepare for scorching summer heat
Shoppers turn to own label for shade as they face the heat of rising grocery inflation, now almost at a sizzling 10%.
19 July 2022

Fraser McKevitt


Head of Retail and Consumer Insight, Worldpanel Division, UKGet in touch

UKInflationGrocery Market ShareConsumer Shopper & RetailCPGRetail


Our latest take-home grocery figures show that supermarket sales rose by 0.1% in the 12 weeks to 10 July 2022. This is the first time the market has registered growth since April 2021. Supply chain issues have driven costs up across the industry and like-for-like grocery price inflation now stands at 9.9% over the past four weeks.

Grocery prices continue to soar to near record-breaking heights and have jumped by another 1.6 percentage points since last month. This is the second highest level of grocery inflation that we’ve seen since we started tracking prices in this way in 2008 and we’re likely to surpass the previous high come August. With grocery price inflation at almost 10%, people are now facing a £454 increase to their annual grocery bills.

All this means that people will be feeling the pinch during our first restriction-free summer since 2019. Taking a barbecue as an example, buying burgers, halloumi and coleslaw for some al fresco dining would cost you 13%, 17% and 14% more than it would have this time last year. Buying enough for a typical family barbecue, shoppers will have to put aside £9.94 rather than the £9.01 they spent last year*.


Own label sales accelerate ahead of branded

As prices rise, shoppers are adjusting their behaviour. People are increasingly turning to own-label products to drive down the cost of their weekly shop. Supermarkets’ own lines are growing by 4.1% this period, while sales of branded items have fallen by 2.4%. It’s a complex picture and the grocers are busy negotiating with their suppliers to mitigate impact at the tills as far as possible. We’ve seen this play out in the headlines in recent weeks, with some well-known brands temporarily disappearing from supermarket shelves over pricing disputes.

While consumers grapple with rising grocery bills, average temperatures across Great Britain have also been climbing to new highs. There has been plenty of noise around the extreme heat sweeping across the country and we can definitely see people preparing to stay cool in the latest data. Over the past four weeks, sales of ice cream and suncare products soared by 14% and 66%. In July 2019, the last time we faced a heatwave like this, sales of fans, paddling pools and reusable water bottles grew by 107%, 169% and 17% respectively**. This added up to a combined total of £10.9 million extra spent during the hottest week on just those three categories, and we expect to see similar if not even bigger numbers this time around.


Lidl and Aldi gain combined 1.8 percentage points of market share



Lidl was the fastest growing supermarket again this period, with sales up by 13.9%. Aldi was also in double-digit growth, boosting its sales by 11.3% compared with last year. Over 67% of people in Britain shopped in either an Aldi or a Lidl in the past 12 weeks, with 1.4 million additional households visiting at least one of the discounters in the latest three months compared with last year. Both retailers reached a new market share high over the past three months. Lidl now holds 7.0% of the market while Aldi climbed to a 9.1% share.

Tesco returned to growth this period for the first time since October, the retailer boosted its sales by 0.1% and retained a market share of 27.1%. Ocado was the only other retailer in growth, holding its market share steady at 1.8% while its sales were up 0.7%.

Sainsbury’s holds 14.9% of the market, followed by Asda at 13.7%, and Morrisons 9.4%. Co-op achieved a 6.3% market share this period and Waitrose stands at 4.6%. Frozen food specialist Iceland held its market share flat at 2.3%.


*Average price of a barbecue, containing two litres of lemonade, 454g of burgers, 225g of halloumi, 300g of coleslaw, 300g vegetarian sausages, 500g mayonnaise, 100g bag of leafy salad.

**Data from Kantar Worldpanel Plus over the week 28 July 2019 vs the average of the previous 4 w