Colombia:¿Se estará cerca de las hard discount 2.0?

Colombia:¿Se estará cerca de las hard discount 2.0?

AUTORAndrea Estrada Consultative Retail Vertical Colombia Nilsen Colombia
FUENTEComunicado de prensa17 enero, 2020







A pesar de que inicialmente se pensó que el formato no iba a gustar a los consumidores colombianos, Ara, D1 y Justo & Bueno ya agrupan a cerca de 11% del consumo en el país

A propósito de la primera década de las tiendas de descuento en Colombia, a raíz de la llegada de D1, hablemos de la disrupción que este formato ha generado en el contexto de las ventas de bienes minoristas de consumo masivo en nuestro mercado. Si bien el modelo de negocio de las tiendas de descuento está inventado desde 1946 y surgió nada más y nada menos que en la Alemania post guerra, representó toda una novedad para los consumidores Colombianos en 2009, acostumbrados a ir al supermercado a comprar a los precios de siempre las marcas que veían en la televisión. De repente, había un supermercado en cada esquina que, sin pretensiones, ofrecía productos a precios bajos con marcas desconocidas pero que invitaban a ser probadas. La promesa de que si el producto no satisfacía sus expectativas el cliente lo podía devolver generó confianza.

Esta propuesta de valor viene en auge desde 2016 y a ella se sumaron otros jugadores como Ara y Justo & Bueno. Cada uno con un plan de expansión ambicioso que han completado, junto con D1, un universo de tiendas que ya alcanza las 2845 y aumenta cada día y pinta las calles de las ciudades colombianas de rojo, naranja y azul.

Esta nueva oferta, sumado a la desaceleración económica de 2016, puso a los consumidores colombianos a tomar decisiones más racionales, escogiendo productos con calidad “suficiente” de acuerdo a un desembolso que les resulta aún irresistible. Las diferencias versus los supermercados “de toda la vida” son abismales. Tanto en la tienda, como en la trastienda o, mejor dicho, en el sistema de operaciones.

Mientras al momento de la llegada del formato a Colombia el mundo del retail avanzaba por el camino de mejorar la experiencia del consumidor, la fórmula de los discounters compuesta por tiendas pequeñas y cercanas, exhibición en cajas, personal mínimo necesario, marcas privadas, pocos medios de pago, entre otros ingredientes; parecía configurar un cóctel que muchos apostaban, no sería de agrado de los colombianos.

Diez años de crecimiento demostraron lo contrario. Hoy D1 es la cadena con mayor presencia en los hogares en el país (52%), le siguen de cerca Ara y J&B, superando a cadenas de supermercado tradicionales con muchos más años de historia. Hoy representan entre los 3 el 11% del consumo en Colombia.

Hoy, si bien las categorías comoditties siguen siendo las más importantes para el formato, se han incorporado más productos, se han hecho cambios de imagen y todos estamos presenciando un nueva etapa que incluye publicidad, redes sociales, conciertos, folletos y muchas otras iniciativas para conectar con el cliente más allá de los productos de “calidad alta a precios bajos” que fungieron muy bien el papel de motor de crecimiento del formato.

El formato está siguiendo los pasos de sus hermanos mayores europeos, que hoy en día ya han diversificado su portafolio hacia categorías como perecederos, textil y productos de temporada. En el Reino Unido, país donde los supermercados tradicionales aún resienten el impacto de la presencia del formato, en 2016 ALDI lanzó su e-commerce comenzando por la comercialización exclusiva de vinos pero donde hoy se pueden adquirir desde vegetales frescos hasta juguetes para niños.

La experiencia de compra en estos formatos hoy se da en tiendas más amplias, muy bien iluminadas, algunas con parqueadero, cajas de “auto- check out”, con una oferta de productos más basta, fiel a tendencias como la producción local o los productos saludables y con comunicación constante con el consumidor dentro del punto de venta. En los próximos años, esas tiendas que hoy vemos en cada esquina se parecerán más y más a este retrato.

Pero más allá de lo visible para el cliente, la clave del modelo de tiendas de descuento se encuentra en la trastienda. La eficiencia y la austeridad son valores operativos que vienen en el ADN del formato. Los principales jugadores a nivel mundial como Aldi o Lidl hacen eco desde sus inicios de una visión de negocio que no busca necesariamente tener precios competitivos versus el mercado, sino que compite consigo mismo para mejorar sus procesos y entregar a sus clientes productos al menor precio posible.

A los ojos del consumidor el formato se traduce en el incremento de opciones para escoger dónde mercar. Hoy visita, según el Panel de Hogares de Nielsen, 5.7 canales al trimestre, en promedio, para completar su compra. Lo valioso de la disrupción generada por las tiendas de descuento es justamente que ofrecen una alternativa más para decidir, según preferencias, cercanía o bolsillo; donde comprar determinadas categorías. A su vez, ha despertado en muchos jugadores del retail tradicional la necesidad de innovar y diferenciarse, enamorando nuevamente a sus clientes con estrategias más enfocadas en factores más allá del precio.

¿Veremos a un D1 con e-commerce, domicilios, personalización, productos saludables y sostenibles? Aún queda mucho para que veamos el modelo 2.0 de este formato, que a pesar de tener 10 años, sigue sacudiendo una industria a la que se le ha exigido reinventarse.

Amanecerá y veremos.

COLOMBIA - La década de las tiendas de descuento

FUENTE: LA REPUBLICA.CO

La década de las tiendas de descuento

lunes, 13 de enero de 2020


A pesar de que inicialmente se pensó que el formato no iba a gustar a los consumidores colombianos, Ara, D1 y Justo & Bueno ya agrupan a cerca de 11% del consumo en el país


Andrea Estrada

A propósito de la primera década de las tiendas de descuento en Colombia, a raíz de la llegada de D1, hablemos de la disrupción que este formato ha generado en el contexto de las ventas de bienes minoristas de consumo masivo en nuestro mercado.Si bien el modelo de negocio de las tiendas de descuento está inventado desde 1946 y surgió nada más y nada menos que en la Alemania post guerra, representó toda una novedad para los consumidores Colombianos en 2009, acostumbrados a ir al supermercado a comprar a los precios de siempre las marcas que veían en la televisión. De repente, había un supermercado en cada esquina que, sin pretensiones, ofrecía productos a precios bajos con marcas desconocidas pero que invitaban a ser probadas. La promesa de que si el producto no satisfacía sus expectativas el cliente lo podía devolver generó confianza.

Esta propuesta de valor viene en auge desde 2016 y a ella se sumaron otros jugadores como Ara y Justo & Bueno. Cada uno con un plan de expansión ambicioso que han completado, junto con D1, un universo de tiendas que ya alcanza las 2845 y aumenta cada día y pinta las calles de las ciudades colombianas de rojo, naranja y azul.

Esta nueva oferta , sumado a la desaceleración económica de 2016, puso a los consumidores colombianos a tomar decisiones más racionales, escogiendo productos con calidad “suficiente” de acuerdo a un desembolso que les resulta aún irresistible.Las diferencias versus los supermercados “de toda la vida” son abismales. Tanto en la tienda, como en la trastienda o, mejor dicho, en el sistema de operaciones.

Mientras al momento de la llegada del formato a Colombia el mundo del retail avanzaba por el camino de mejorar la experiencia del consumidor, la fórmula de los discounters compuesta por tiendas pequeñas y cercanas, exhibición en cajas, personal mínimo necesario, marcas privadas, pocos medios de pago, entre otros ingredientes; parecía configurar un coctel que muchos apostaban, no sería de agrado de los colombianos.

Diez años de crecimiento demostraron lo contrario. Hoy D1 es la cadena con mayor presencia en los hogares en el país (52%), le siguen de cerca Ara y J&B, superando a cadenas de supermercado tradicionales con muchos más años de historia. Hoy representan entre los 3 el 11% del consumo en Colombia.

Hoy, si bien las categorías comoditties siguen siendo las más importantes para el formato, se han incorporado más productos, se han hecho cambios de imagen y todos estamos presenciando un nueva etapa que incluye publicidad, redes sociales, conciertos, folletos y muchas otras iniciativas para conectar con el cliente más allá de los productos de “calidad alta a precios bajos” que fungieron muy bien el papel de motor de crecimiento del formato.

El formato está siguiendo los pasos de sus hermanos mayores europeos, que hoy en día ya han diversificado su portafolio hacia categorías como perecederos, textil y productos de temporada. En el Reino Unido, país donde los supermercados tradicionales aún resienten el impacto de la presencia del formato, en 2016 ALDI lanzó su e-commerce comenzando por la comercialización exclusiva de vinos pero donde hoy se pueden adquirir desde vegetales frescos hasta juguetes para niños.

La experiencia de compra en estos formatos hoy se da en tiendas más amplias, muy bien iluminadas, algunas con parqueadero, cajas de “auto- check out”, con una oferta de productos más basta, fiel a tendencias como la producción local o los productos saludables y con comunicación constante con el consumidor dentro del punto de venta. En los próximos años, esas tiendas que hoy vemos en cada esquina se parecerán más y más a este retrato.

Pero más allá de lo visible para el cliente, la clave del modelo de tiendas de descuento se encuentra en la trastienda. La eficiencia y la austeridad son valores operativos que vienen en el ADN del formato. Los principales jugadores a nivel mundial como Aldi o Lidl hacen eco desde sus inicios de una visión de negocio que no busca necesariamente tener precios competitivos versus el mercado, sino que compite consigo mismo para mejorar sus procesos y entregar a sus clientes productos al menor precio posible.

A los ojos del consumidor el formato se traduce en el incremento de opciones para escoger dónde mercar. Hoy visita, según el Panel de Hogares de Nielsen, 5.7 canales al trimestre, en promedio, para completar su compra. Lo valioso de la disrupción generada por las tiendas de descuento es justamente que ofrecen una alternativa más para decidir, según preferencias, cercanía o bolsillo; donde comprar determinadas categorías. A su vez, ha despertado en muchos jugadores del retail tradicional la necesidad de innovar y diferenciarse, enamorando nuevamente a sus clientes con estrategias más enfocadas en factores más allá del precio.

¿Veremos a un D1 con e-commerce, domicilios, personalización, productos saludables y sostenibles? Aún queda mucho para que veamos el modelo 2.0 de este formato, que a pesar de tener 10 años, sigue sacudiendo una industria a la que se le ha exigido reinventarse. Amanecerá y veremos.

COLOMBIA - Las movidas que hicieron los discounters en 2019 y los planes de expansión para 2020

Las movidas que hicieron los discounters en 2019 y los planes de expansión para 2020

jueves, 9 de enero de 2020


D1, Justo y Bueno, y Ara continúan con su estrategia de llegar a más lugares en Colombia con productos locales


José González Bell - jgonzalez@larepublica.com.co

La llegada de los supermercados de bajo costo o hard discounters al país como D1, Ara y Justo & Bueno representó un reto a las cadenas ya establecidas y a las tiendas de barrio, pues la dinámica del comercio cambió y el más favorecido ha sido el consumidor debido a la variedad de productos y precios que ahora puede encontrar en el mercado.

Las empresas anteriormente nombradas entraron con un bajo perfil, pero con una estrategia de expansión agresiva, que con el pasar de algunos años dieron resultado y esto se refleja en que las tres entraron a la lista de las 1.000 empresas más grandes del país, y en la última edición superaron a gigantes del retail como Falabella, PriceSmart y Cencosud.

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Justo & Bueno quiere entrar a Chile y busca adquirir participación en la cadena Erbi

Dado el anuncio hecho esta semana de Justo&Bueno de su intención de entrar a Chile, le presentamos las principales movidas de estas tiendas en el último año y sus planes de expansión:

D1
Empezó en 2009 con la apertura de seis tiendas en Antioquia. Actualmente cuenta con 1.300 puntos en todo el territorio nacional. El plan es invertir $400.000 millones que ya se empezaron a ejecutar para abrir 800 tiendas entre 2019 y 2020. En entrevista con LR, Fernando González Somoza, presidente de Koba Colombia (D1), expresó que la intención en 2020 es tener cerca de 400 aperturas, pero podrían superar esa cifra, y en tres años quieren abrir más de 1.000 tiendas en el país. "Nuestra intención es acceder a todos los departamentos del país el año que viene (2020). Además, estamos trabajando con entidades bancarias en una iniciativa para abrirle lugar a los pagos digitales en los locales", dijo a este medio. En 2019 se abrieron tiendas en Quibdó, Pasto, Ipiales, Maicao. Igualmente, cerraron con más de 11.500 empleados directos en la compañía, y esperan superar los 14.000 en el 2020.

Justo & Bueno
La empresa llegó a las 1.000 tiendas en 2019 en tres años en el país. La cadena genera cerca de 7.500 empleos directos en el país y estima que por cada nuevo punto abre seis nuevas plazas en promedio. Si bien busca fortalecer y establecer su operación en Colombia, también tiene otros mercados en la mira. En Panamá ya cuenta con 100 puntos de venta con 798 empleos directos, y recientemente confirmó su interés por entrar a Chile por medio de la adquisición de participación de las tiendas Erbi, los detalles de la transacción son confidenciales pero la empresa confirmó que efectivamente se está llevando a cabo una negociación. En 2019 registraron un alza del 57%, con más o menos ventas mensuales por $300.000 millones. El fondo de capital privado Australian Partners acordó una inversión por US$18.4 millones para fortalecer la operación de la empresa.

Ara
Tras siete años desde su primera apertura en Colombia, Ara completó 600 tiendas en 2019 y generó 7.100 empleos en las zonas donde tiene operación. En octubre del año pasado, la Corporación Financiera Internacional (IFC), miembro del Grupo Banco Mundial, aprobó un préstamo de US$93 millones a la empresa, con el objetivo de continuar su expansión. LR se contactó con la empresa, pero por reglas corporativas, no puede dar cifras de proyecciones. Sin embargo, manifestaron que "continuaremos creciendo en nuevas zonas y fortaleciendo nuestra presencia en las actuales".

Llegada de nuevos competidores
La economía colombiana es una de las más estables de la región y de las que más crecimiento tendrá este año. Por esto, es un mercado atrayente para empresas del sector retail. A la gran variedad de supermercados que hay en el país, que van desde low costa hasta grandes superficies, en 2020 se sumaría un nuevo competidor. La cadena mayorista Assaí perteneciente del Grupo Cassino, anunció su llegada al país bajo el formato de cash and cary. Si bien no se han dado detalles de dónde abrirán su primer local, sí se ha dicho que tendrá alrededor de 5.000 metros cuadrados y “estará bien posicionada para competir con otros jugadores del mercado”.

COLOMBIA - Cinco datos que han hecho crecer a D1 y que quizás no conocías

Cinco datos que han hecho crecer a D1 y que quizás no conocía

EMPRESAS

Fuente: Dinero.com

En Barranquilla la cadena inauguró su tienda número 1.000 Foto: Leonardo Gómez / SEMANA

La cadena invertirá este año $100.000 millones en ampliar sus puntos de venta por todo el país ya que decidió acelerar su ritmo de expansión. Estas son algunas de sus características.

Por: Dinero.Com 14/07/2019 17:35:00

La cadena de descuento D1 acaba de romper un récord en el país al inaugurar en Barranquilla su tienda número 1.000. Hasta ahora ninguna compañía de comercio en el país había logrado esta cifra. Pero su presidente, Fernando González Somoza, además de celebrar, espera hacer historia y llegar muy pronto a inaugurar la tienda número 2.000.

Este hito habla bien de la aceptación que ha tenido el modelo entre los consumidores colombianos, pero también de la persistencia de sus dueños para seguir creciendo e invirtiendo. D1 nació de la idea de un grupo de emprendedores con experiencia en banca de inversión en el exterior, que vieron una oportunidad de replicar en Colombia un modelo desarrollado en Alemania por los hermanos Albrecht en 1948.

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Hoy en Koba, la compañía dueña de la marca D1, tienen una participación del 60% el Grupo Santo Domingo a través de su compañía de inversiones Valorem pero también participan los fondos Capital con un 20% y el IHAG Holding con otro 20%. Estos son algunos datos interesantes de cómo lo han logrado y para dónde va D1 en Colombia.

1. Ritmo acelerado de la expansión.

Con un modelo probado, cada vez la cadena ha acelerado más su proceso de expansión. Hasta 2017 la meta de apertura de nuevos puntos de venta era de 10 cada mes y el año pasado lograron un promedio de 13 al mes. Este año la meta es seguir aumentando esta cifra muy cerca de los 20 por mes en promedio, pero el presidente de la compañía, Fernando González, estima que en el mediano plazo podrían estar llegando a una cifra de aperturas de 30 almacenes por mes pues la meta es llegar a la mayor cantidad de municipios del país.

2. Lo que más vende.

Aunque la compañía ha logrado una rotación muy buena en cada uno de los más de 600 ítems que vende en cada una de sus tiendas, tres son los que más dinamismo registran: su marca de leche Latti, y la marca de papel Rendy, que incluso aparecen entre las más reconocidas por los colombianos según los estudios de Top of Mind de revista Dinero; así como los huevos. Por ciudades, Bogotá y Medellín siguen siendo las principales ciudades en ventas.

3. Ampliar la cobertura, el reto.

Aunque sus primeros puntos de venta se abrieron en Medellín y luego llegó a Bogotá, donde cuenta con un número importante de almacenes, esta cadena de bajo costo tiene mayor presencia en municipios y zonas rurales. Actualmente está presente en 82 ciudades entre capitales e intermedias, pero también hace presencia en unas 250 poblaciones pequeñas y medianas del país. A la cadena llegan con frecuencia solicitudes de clientes ubicados en municipios donde actualmente no está, pidiéndoles que abran allí sus puntos de venta. La cadena genera actualmente 9.000 empleos directos y cada nuevo punto de venta que abre genera entre 5 y 7 empleos directos.

4. Más producto colombiano.

En 2010, cuando apenas arrancaba en forma el modelo de bajo costos desarrollado por D1, la economía del país registraba un proceso de revaluación importante y el precio del dólar hacía mucho más atractivo para los consumidores el producto importado. En ese momento los socios diseñaron una mezcla de productos que combinaba una participación de bienes fabricados en Colombia, que alcanzaban cerca del 65% a 70% y los restantes productos eran importados. Por eso los vinos y las cervezas procedentes de Alemania o Turquía, entre otros, estaban dentro de la oferta. Sin embargo, a partir de 2016, cuando inició un proceso de devaluación del peso colombiano, y con el consecuente encarecimiento del dólar, el producto importado empezó a encarecerse lo que ha provocado que en el portafolio haya aumentado casi hasta el 90 por ciento la participación de productos nacionales, mientras que el resto se traen del exterior. Esto implica mayores compras a los más de 300 proveedores colombianos.

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5. Flexibilidad en el pago.

Una de las características que tienen los negocios de bajo costo es la simplicidad en la exhibición y los ahorros en temas como mercadeo, parqueaderos y medios de pago. Dos de estas características se mantienen en el formato actual de los D1: los locales -todos en arriendo- tienen una exhibición básica de productos sin ningún tipo de gastos de mercadeo, casi todos en las cajas en las que originalmente vienen empacadas; y en segundo lugar pocos locales cuentan con parqueaderos pues la idea es ahorrar estos costos para trasladárselos a los consumidores vía precios más bajos. Sin embargo, en el caso de los medios de pago ya la cadena realizó convenios con entidades financieras que le permiten recibir tarjetas, pues antes solo recibía efectivo.

D1 y Justo & Bueno, nominados a mejores minoristas del mundo, según Forbes

D1 y Justo & Bueno, nominados a mejores minoristas del mundo, según Forbes: La escala combina aspectos y variables financieras, entre otros segmentos de las cadenas durante esta década

COLOMBIA - Justo & Bueno y D1 nominados en Forbes como uno de los mejores retailers de la década

Justo & Bueno y D1 nominados en Forbes como uno de los mejores retailers de la década

jueves 26 - diciembre - 2019

Forbes, la revista más importante del mundo de las finanzas, destacó dentro de sus nominados a mejor almacén de consumo masivo de la década a Justo & Bueno y D1, ambos fundados por Michel Olmi, CEO de Reve Group, propietario de Justo & Bueno.

Imagen cortesía Justo & Bueno

Jean-Marc François, colaborador de Forbes para temas de consumo masivo en todos los canales (omnicanal) y bienes de consumo envasados, describe “Los nominados a mejor retail de la última década son…” como una lista cuya clasificación es como en los Premios Óscar; una combinación entre variables financieras y subjetivas. El foco estuvo en los modelos de negocios más que en los individuos y se subrayaron las características principales.

La nominación de François a Justo & Bueno entre los mejores almacenes de consumo masivo de la década, manifiesta que: “en más de 30 visitas diferentes al mercado en la última década, ninguna me impresionó más que estos dos pequeñas cadenas de descuentos duros. Colombia es uno de los mercados minoristas más competitivos del mundo”. También agrega, refiriéndose al contexto del retail en Colombia, dominado por unos pocos, que: “con este telón de fondo feroz, un expatriado venezolano fundó la cadena de supermercados D1 en 2009. Basado en el modelo de descuento duro alemán, lo hizo crecer a más de 500 tiendas y US$ 500 millones en ventas en 2015 (…)”. Al año siguiente, fundó ‘Justo & Bueno’ basado en la misma premisa”. El autor concluye, “al igual que esas películas independientes de bajo presupuesto que asaltan periódicamente los Óscar, este emprendedor discreto merece una ovación de pie”.

“Estamos muy complacidos y agradecidos con esta nominación ya que reconoce nuestro esfuerzo por democratizar el consumo en un país que tanto lo necesita como Colombia. Es un orgullo, además, que en una publicación tan importante se destaque al país por un tema tan positivo como este”, puntualizó  Michel Olmi, CEO de Reve Group.

El ranking está compuesto por ocho nominados que son: Amazon y Alibaba; Lidl y Aldi; Home Depot; Ikea; Wallmart; Inditex; TJX y Dollar General; y Justo & Bueno y D1.

 Fuente: Serna&Saffon Consultores

  CaliCo, Colombia, D1, Forbes, Justo y Bueno, Retailer, Revista Forbes

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COLOMBIA - LOS HARD DISCOUNT NO PARARON DE CRECER

LOS HARD DISCOUNT NO PARARON DE CRECER

Fuente: Leopoldo Vargas Brand- Gerente Mall & Retail.

Continuando con el balance de fin de año en la industria del retail en Colombia, es evidente que uno de los hechos más significativos ha sido la consolidación del formato Hard Discount.



De acuerdo al Mapa del Retail de Colombia, realizado por Mall & Retail, la participación en ventas del Hard Discount paso de 1,4% en 2013 al 24,7% en 2019. En el mismo periodo los supermercados, perdieron 26 puntos de participación. Las ventas de los 3 jugadores al cierre del año llegará a los $ 10,5 billones. El aporte en este formato, es liderado por Tiendas D1 con el 46,5%, seguido por Tiendas Ara con el 29,4% y Justo & Bueno con el 24,1%. Si bien es cierto, el formato está generando Edbitda negativo, su ganancia en participación ha sido bastante significativa en detrimento del supermercado, pero en especial de las tiendas de barrio.

Su estrategia de entregar un surtido reducido con un diferencial de precio alto, se ha convertido en un formato atractivo al consumidor. El disponer de un surtido limitado, permite tener un volumen de compra alto y una fuerte capacidad de negociación con los proveedores, lo cual se traduce en un precio de venta bajo.

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Los discounters están en una etapa de desarrollo distinta. De acuerdo con Euromonitor, Tiendas D1 tiene una penetración en hogares del 55%, con una frecuencia visita de 13 días, así como un ticket promedio de $24.500. Por su parte Ara, ha alcanzado una presencia en los hogares de Colombia del 22%, con un ticket promedio de $23.600 y una frecuencia de visita cada 16 días. Con respecto a Justo y Bueno, la participación en los hogares colombianos es de 26%, con una factura promedio de $19.025, con una tasa de frecuencia de 13 días.

En reciente entrevista para la alianza de medios América Retail y Mall & Retail y con el auspicio de eHunting, el presidente de Tiendas D1 Fernando Gonzalez Somoza, reiteraba que el éxito de la marca estaba fundamentada en una oferta de valor que el consumidor percibe de manera clara, con productos de la más alta calidad al menor precio posible, con un surtido reducido y en un formato de proximidad, para que cada cliente tenga relativamente cerca una tienda a su alcance. El objetivo de la marca es que cada colombiano pueda encontrar una tienda D1 a una distancia de máximo 15 a 20 minutos caminando desde su casa, para lo cual tienen previsto un plan de aperturas bastante ambicioso. La empresa que nació Medellín hace 10 años, actualmente cuenta con una red de 1.200 tiendas, emplea 11.000 colaboradores y ventas del orden de los $5 billones de pesos colombianos para el cierre del 2019.

Por su parte Tiendas Ara de la Portuguesa Jerónimo Martins, quien llegó al país en 2013 cerrara el año con 600 tiendas en más de 17 departamentos, incluido su última apertura en Malambo. La cadena se estima cerrará el año con unas ventas de cerca de $ 3,2 billones, generando más de 7.100 empleos directos.

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Actualmente, Tiendas Ara cuenta con un 95 % de productos de origen nacional, factor que contribuye con la economía de los fabricantes locales y, al mismo tiempo, permite alivianar el bolsillo por no depender en su oferta de la tasa de cambio. 

Por su parte Justo & Bueno, cerrara el año con un crecimiento de 57% alcanzando unos niveles de ventas de 2,5 billones en sus 1.000 tiendas incluido su última apertura en Cali. La cadena registró un crecimiento en ventas del 57% en 2019 y genera cerca de 7.500 empleos directos en Colombia. Por cada nuevo punto de venta se generan seis puestos de trabajo en promedio, indicador positivo para la dinamización del empleo en el país. Justo & Bueno hoy cuenta con 360 proveedores. Adicionalmente, tiene 15 centros de distribución localizados en diferentes puntos geográficos del país donde se despachan los productos a las tiendas. La cadena además cuenta con 100 tiendas en Panamá, y tiene previsto la entrada a Chile. “Nuestra apuesta en el mediano plazo es convertirnos en la cadena de bajo costo, más grande de América Latina” afirmo Michel Olmi, CEO de Reve Group propietaria de la marca.

Fuente: Leopoldo Vargas Brand- Gerente Mall & Retail.

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COLOMBIA - Los pioneros de las tiendas de descuento duro en Colombia

Fuente: La Republica.co

Los pioneros de las tiendas de descuento duro en Colombia

lunes, 17 de julio de 2017

Por: Ignacio Gómez Escobar

Así nacieron las Tiendas D1

Corría el mes de febrero del año 2009, cuando a través de mi blog (www.igomeze.blogspot.com), recibí un correo desde Munich, Alemania del banquero Michel Olmi. Me comentaba sobre un proyecto comercial que venía estudiando para Colombia y me pregunta si estaría interesado en apoyarlo operativamente en esa iniciativa. Mi respuesta fue afirmativa, como consultor y asesor en negocios de retail, dicho proyecto estaba dentro de mi campo profesional. Esa fue la semilla inicial, ese fue el punto de partida de las tiendas de descuento duro en Colombia, el nacimiento de Tiendas D1, formato de descuento duro, inspirado en Aldi.

Michel, un verdadero visionario, conocedor de la altísima penetración en el mercado de este formato de tiendas en Alemania, ideado y puesto en marcha por ALDI en la postguerra, consideró que podría ser exitoso en algunos mercados latinoamericanos y luego de estudiar varios países se decidió por Colombia. Contactó a Dieter Brandes, un ex alto ejecutivo de Aldi y asesor en proyectos de Descuento duro en Turquía, Polonia, Corea del Sur y México. Con él, Michel fortaleció su idea e invitó a Dieter a acompañarlo como asesor en el proyecto. Luis Abudei, venezolano y amigo desde la infancia de Michel fue su socio de esta aventura en Colombia.

Como resultado de ese contacto en febrero del 2009 y en compañía de Juan Pablo Gómez Estrada y Esteban Gómez Estrada, iniciamos el apoyo a esta idea desde Colombia. Se compraron dos pequeños supermercados en el Valle de Aburrá, en los barrios París de Bello y Buenos Aires en Medellín. A ambos se les puso el nombre provisional de supermercados Paya. El objetivo principal era tener una sede inicial e ir conociendo el mercado de los estratos socio económicos 2,3 y 4, los recomendados inicialmente. Rápidamente se creó y registró la sociedad Koba Colombia S.A.S. Se arrendó un centro de distribución en las antiguas instalaciones de Satexco en el Municipio de Itagüí y allí se instalaron las primeras oficinas. Biviana Valencia, Sandra Orozco, Eliana Posada, Jorge Gonzalez, Natalia Gómez, Yanceli Giraldo, con Juan Pablo Gómez, Esteban Gómez, Luis Abudei y Michel Olmi conformamos un primer equipo. Luego la base de personal se fue ampliando con Juan Manuel Burgos y Rafael Barbosa cubriendo los requerimientos de personal.

El comienzo fue difícil, por el desconocimiento que existía para la mayoría de los proveedores del formato de tiendas de descuento duro. Generaba desconfianza: la modalidad de negociación para lograr un precio bajo, las diferencias en el manejo de la operación logística, el surtido corto, en general, el modelo del formato hizo que esta primera etapa fuera de mucho convencimiento. Hay que hacer un reconocimiento a empresas como Perman, Berlan, Lonchisedas, La Troja, Tortas del Gordo que se la jugaron con el proyecto y hoy son verdaderamente exitosas. Marcas comerciales como Nestlé, Granos Aburra, Colanta, Arroz Caribe, Sonora, Celema y muchos otros también nos acompañaron en estos inicios.

El 31 de Octubre del 2009, se inauguró la primera Tiendas D1, en el barrio San Pío de Itagüí y a ella le siguieron rápidamente: Buenos Aires, Placita de Flórez, La América, Barrio París, Florida Nueva, para solo mencionar algunas. Cerrando el 2010 con cerca de 50 tiendas en el Valle de Aburra y Antioquia. En el 2011 arranca la incursión en el Eje Cafetero, iniciando con la construcción de un Centro de Distribución, a la medida de las necesidades, en el Centro Logístico del Eje Cafetero, llegando rápidamente a 10 Tiendas.

En el 2012 llega al Eje Cafetero, el primer competidor directo: Tiendas ARA de la compañía portuguesa Jerónimo Martins, siendo la segunda cadena de descuento duro en llegar a Colombia.

Los primeros años se manejaron con un perfil muy bajo, Tiendas D1 era prácticamente desconocida, sólo los vecinos de cada tienda eran quienes las visitaban cada día con más frecuencia, aprovechando el ahorro y la calidad de los productos, reconociendo que un portafolio de productos bien escogido les permitía satisfacer sus necesidades de “canasta básica”. El número de clientes creció exponencialmente y la única publicidad era el referido de cada cliente a sus vecinos, sus amigos y sus familiares.

Las grandes cadenas de retail desconocían a Tiendas D1, no le prestaban importancia. No respondieron a tiempo y aún hoy no lo hacen. Se darán cuenta, tarde, que afecta a su mercado “la mordida o picadura de un millón de hormigas que la pisada de un elefante”.

Esta es la historia de los primeros años en el mercado de Tiendas D1, una empresa 100% Colombiana fruto de la idea de un visionario acompañado por un grupo de inversionistas Venezolanos, Alemanes y un equipo en Colombia multidisciplinario de personas y proveedores, que lo apoyó desde sus inicios. Es la cronología de una compañía liderada hoy accionariamente por Valorem, del Grupo Santodomingo y que cuenta con más de 600 tiendas a nivel nacional, que ha permeado todos los estratos socio económicos, con especial éxito los estratos altos, que sumada a Tiendas Ara y Mercaderias Justo&Bueno,, los tres formatos de descuento duro, han impactado de una manera impensable en tan corto tiempo el negocio del retail, llegando a cerrar el 2016 con ventas de algo más de $3,2 billones y a tener 7% del mercado. Cuya penetración en los hogares creció en 59% en el último año, éstos gastan $19 de cada $100 en estos formatos según datos de Nielsen.

Gracias a estar en el lugar adecuado y en el momento oportuno, tuve la fortuna de participar de manera activa en el inicio de este fenómeno del comercio en Colombia.

COLOMBIA - “En dos años se han cerrado 22.000 tiendas de barrio” Juan Saavedra, presidente de Nielsen

Fuente: La Republica.co

“En dos años se han cerrado 22.000 tiendas de barrio” Juan Saavedra, presidente de Nielsen

viernes, 13 de diciembre de 2019


Estudios de Nielsen sobre el comportamiento del consumo masivo dieron cuenta de la crítica situación por la que pasan las tiendas de barrio


Ana María Sánchez - amsanchez@larepublica.com.co

Hace una década empezó a desarrollarse en Colombia un nuevo formato de tiendas que buscaba cambiar las costumbres y hábitos de consumo de las personas: los hard discount, o tiendas de descuento, que llegaron de la mano de la compañía KOBA Group Colombia, más conocida como D1, que inauguró su primera tienda en octubre de 2009 en Itagüi, Antioquia.

Y a pesar de que los colombianos han mostrado un buen recibimiento al formato por los bajos precios y la calidad de las marcas propias, desde su entrada se han visto afectaciones a otros sectores.



Uno de ellos, es el canal tradicional, en el que se encuentran las tiendas de barrio. Según el investigador de mercados, Nielsen este es el canal más importante, debido a que 32% del consumo se hace a través de este. Sin embargo, desde hace dos años no la han tenido fácil, pues empezó una rápida expansión de los discounters en sectores de clase media y baja, lugares en los que las tiendas de barrio tradicionalmente habían sido los líderes.

Aunque hace algunos años, era muy común ver hasta dos tiendas de barrio en una misma calle, hoy, según cifras de Nielsen, hay 22.000 tiendas de barrio menos, lo que significa una pérdida del 10% del universo de las tiendas que existe en Colombia. Este fenómeno no solo se evidenció en las estadísticas, sino que los tenderos manifestaron al investigador de mercado, que esto se debía a la fuerte competencia que generan las tiendas de descuento, principalmente por la diferencia de precios, que en su canal es 4,3% más bajo. Así, los hard discounters completan hoy 2.648 tiendas y tan solo en 2019 se abrieron 550 más. Esta expansión ha cambiado el mercado, en tanto que, a las tiendas de barrio les ha costado acoplarse y en otras industrias como el retail, los ha obligado a transformarse. En entrevista con LR, Juan Fernando Saavedra, presidente de Nielsen Colombia, comentó que por esto es necesario generar estrategias para renovar el canal tradicional, que se ha visto afectado por las tiendas de descuento, pero también reconocer que, por la llegada de estos formatos, muchas industrias como el retail se han transformado y se han vuelto más competitivos.

LOS CONTRASTES


OSCAR CABRERALÍDER DE GLOBAL CLIENT DELIVERY DE NIELSEN

“Eso no es solo Colombia, está pasando en toda la región. En Brasil y México los que han ganado son los cash and carry y en Perú como Colombia, son los hard discounters”.

¿Cuál es el balance de este año para el canal tradicional?
El último año se cerraron 11.000 tiendas, es decir el 5% de todo el universo de tiendas. Hay que tener en cuenta que nosotros lo dividimos en dos, una es la tradicional pura y otra que es la de consumo local; esa que tiene mesas. Esa segunda viene más estable, porque tiene un diferenciador contra el resto. En un discounter no se puede ir a tomar gaseosa con pan. Mientras que las tiendas de barrio son las que más se han visto afectadas y pasan momentos difíciles. Ya habían pasado por etapas difíciles, pero no habíamos visto un cierre tan masivo. Esto es neto, es decir, también se abren nuevas tiendas en el país, pero al final entre sumas y restas son 11.000 menos en un año y las que abren no compensan la cifra. El año pasado fueron más de 10.000, por lo que el balance de estos dos últimos años es que van más de 22.000 tiendas cerradas, lo cual es el 10% del universo.

¿Qué factor alteró esa dinámica?
La apertura de discounters en el país. Como parte de nuestro trabajo hablamos con los tenderos, quienes afirman que no se sienten competitivos con estos formatos y con los precios que ellos manejan.

¿Para el 2020 esta tendencia de aperturas de tiendas de descuento seguirá?
Lo que yo espero es que en los próximos años sean aún más fuerte las aperturas en estratos bajos, sobre todo en ciudades intermedias, donde la estructura socieconómica es más media-baja. Creemos que una evolución grande de aperturas se verá en la Costa atlántica, que es una zona que tiene todas las clases sociales.

¿Y esto es malo o es bueno?
También es bueno porque los discounters a través de precios más competitivos y menores desembolsos para el cliente final han ocasionado que muchas categorías de productos que antes la gente no compraba de manera masiva, ahora empiecen a hacerlo. Esto democratiza mucho más el acceso a otras categorías de producto. Una vez un hogar compre lo que antes no compraba genera crecimientos para esas marcas que antes no eran de consumo masivo.

¿Cómo se podría ayudar al tendero? ¿Hay una estrategia?
Ya sabemos por dónde pueden ir los apoyos, pero es necesario que sean de manera estructurada. Estamos haciendo un plan para trabajar con los tenderos para apoyarles en temas como el manejo de tienda, de surtidos, manejo de inventarios, etc.

¿Quiénes están interesados en intervenir el canal tradicional?
Los fabricantes líderes en Colombia sin duda alguna son líderes, porque tienen una posición dominante en la tienda tradicional. Por lo tanto, muchos fabricantes quieren intervenir a la tienda tradicional, ya que es su canal más competitivo, donde tienen más cercanía con sus consumidores.

COLOMBIA - 10 años creyendo

COLOMBIA - Estamos abriendo más de una tienda D1 por día: Presidente de Koba

Estamos abriendo más de una tienda D1 por día: Presidente de Koba


Macroeconomía

editor_dataifx
26/11/19
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En diálogo con dataiFX, Fernando González (foto), presidente de Koba , empresa que administra las tiendas D1 en Colombia, habló de la primera década de la compañía en el mercado, su expansión, sus planes de crecimiento y la forma como celebrará este aniversario con sus clientes, entre otros temas.

¿Cuál es el balance para D1 durante estos 10 años?

Este mes celebramos los 10 años con dos conciertos exclusivos de Carlos Vives, uno en Bogotá y el otro en Medellín, donde invitamos a nuestros clientes a celebrar con nosotros nuestro aniversario, a nuestros socios estratégicos, a nuestros proveedores, a nuestros aliados. Ha sido un camino largo, creo que hoy tenemos la suerte en Colombia de celebrar que somos líderes en el mercado de alimentación con una red de prácticamente 1.200 tiendas a la fecha, con un plan de expansión muy agresivo. Queremos llegar a todos los departamentos y a todos los puntos de Colombia para ofrecer nuestros productos. Lo que no podemos olvidar de estos 10 años es todo el esfuerzo que todos los colaboradores de la compañía han hecho para llegar aquí, ha sido un desarrollo lento y complicado, había muchas piedras en el camino y hoy lo que estamos haciendo es disfrutar del éxito y del trabajo de un gran equipo de personas de más de 12.000 empleados que han creído en nosotros, de un montón de colaboradores, proveedores, empresas, del sistema bancario, socios estratégicos que han creído en nosotros, y que nos han hecho ser la empresa que hoy somos en Colombia. Todo esto nos supone una gran responsabilidad, tenemos que seguir mejorando, creo que nuestros clientes son exigentes, cualquier consumidor es exigente, por lo que tenemos que hacer es seguir evolucionando en lo que ofrecemos, en nuestra propuesta de valor y en lo que hemos prometido a nuestros clientes y además hacerlo respetando la garantía de calidad y la garantía de los mejores precios del mercado que es la filosofía de Koba. Lo que buscamos es la eficiencia como garantía y como consecuencia para poder ser muy baratos, es lo más importante en nuestro modelo, y creo que tenemos todavía mucho recorrido por delante, muchas posibilidades de seguir abriendo tiendas. Hemos inaugurado nuestra primera tienda en Quibdó, este año hemos abierto en Nariño, en Ipiales, en Maicao, y nuestro compromiso es seguir abriendo en aquellos departamentos en donde no estamos para ofrecer una garantía de servicio y compromiso con nuestros clientes con productos de la canasta básica, productos de gran consumo, de la mayor calidad y a los mejores precios. Esto lo hemos conseguido durante muchos años desarrollando marcas propias que hoy son líderes en el mercado en Colombia, como por ejemplo nuestra marca Rendy qué es la primera del país en ventas.

Tener nuevos servicios, como la aceptación de tarjetas de todo tipo, ¿ha impactado los precios?

Todo retail lo que debe seguir haciendo es mejorar su experiencia de compra. Es cierto que hace un año no admitíamos sistemas de pago electrónicos, y hoy los admitimos. Además, ya tenemos convenios con Sodexo, Codensa y Colsubsidio para aceptar otros sistemas de pago; vamos a seguir evolucionando y esto nunca se ha reflejado en los precios. Seguiremos manteniendo nuestra política donde los precios no se modifican, salvo que haya modificaciones importantes en los costos, y además trabajamos para que eso no se produzca diluyendo los costes de nuestros socios estratégicos. Realmente lo que sí tenemos que hacer es mejorar la experiencia de compra y las posibilidades de nuestros consumidores de poder realizar sus compras pagando con los medios que ellos consideran adecuados, hay que evolucionar en los sistemas de pago, en el siglo XXI es una obligación, somos nosotros los que nos tenemos que adaptar al cliente.

¿Qué participación de mercado tienen actualmente, y qué participación quieren tener?

Los últimos datos que manejamos de una fuente independiente como es Kantar Worldpanel, nos da una participación de mercado en los productos de gran consumo o básicos de alimentación, del 12,8% en el último trimestre, lo que nos convierte de largo en líderes del mercado. ¿Cuánto queremos? Queremos seguir creciendo. Nuestro objetivo es en los próximos dos o tres años intentar duplicar esa participación, que nos permitiría seguir ofreciendo productos y seguir creciendo para tener una mejor condición de compra que reflejemos en el consumidor, y eso se hace diluyendo los costes de producción y siendo muy eficientes en toda tu cadena logística y de operaciones. Nuestro objetivo es seguir creciendo, tenemos grandes compañeros del sector que también lo están haciendo muy bien, que supongo también quieren crecer, y lo que sí creo es que todavía tenemos una gran oportunidad todos en el mercado colombiano; pero tenemos que evolucionar en nuestras propuestas de valor, queremos seguir evolucionando porque hay un gran recorrido todavía, no sólo en sistemas relacionales con el cliente, sistemas digitales, e-commerce, y lo que tenemos que entender es que si queremos crecer en nuestra participación de mercado es porque lo tenemos que hacer mejor. Hay que seguir sorprendiendo a nuestros clientes, queremos evolucionar en categorías donde creemos que todavía tenemos un gran potencial de mejora como en cuidado personal, cuidado infantil, mascotas, cuidado oral, y además lo tenemos que hacer manteniendo nuestra filosofía, no hacemos promociones, nuestros precios intentan ser continuamente estables, tenemos los mismos precios desde Maicao hasta Nariño, y eso es lo que seguiremos haciendo.

¿Cuál es la estrategia sobre aperturas de nuevas tiendas?

Este año nuestra expectativa es que estaremos cerca de las 400 aperturas netas, lo que nos situaría en un umbral de las 1300 tiendas. Nuestro objetivo el año que viene es acelerar este crecimiento para abrir más tiendas que este año. Nuestro objetivo en los próximos tres años es abrir cerca de 1000 tiendas. ¿Cuál es el potencial para nosotros en Colombia? Consideremos que todavía tenemos capacidad para tener hasta 2500 puntos de venta en todo el país, manteniendo la misma oferta y el mismo producto. Lo que tenemos que hacer a lo largo de los años es ir evolucionando nuestra oferta de valor, desarrollaremos mejoras de nuestro modelo comercial, por ahora consideramos muchos departamentos donde no estamos y nuestra obligación es estar. El objetivo principal es que todo cliente colombiano tenga la posibilidad de acceder a un punto de venta D1 en torno a 15 o 20 minutos andando desde su casa, y eso todavía genera un gran potencial de aperturas. Aunque abrigamos 1000 tiendas estaríamos por debajo del potencial que tenemos.

¿Están inaugurando más de una tienda diaria?

En los últimos seis meses estamos abriendo entre 35 y 50 tiendas al mes, y eso supone algo más de una tienda diaria. ¿Cómo lo hacemos? En primer lugar, porque tenemos ya una implementación casi nacional lo que nos permite tener un equipo dedicado explícitamente a buscar los mejores puntos, trabajamos con sistemas digitales que nos permiten saber dónde debemos abrir para maximizar el número de población en el área de influencia. Tenemos realmente capacidad para seguir abriendo, mejorando las tiendas, este año uno de los objetivos principales es invertir en el mantenimiento de la red que tenemos, no sólo hay que abrir, sino que hay que mantener la promesa de valor en las 1200 tiendas que ya tenemos. Debemos mejorar la experiencia de compra, tenemos que ir mejorando tanto en Bogotá como en Medellín, donde tenemos la red con mayor número de años de experiencia porque fue donde comenzamos (en Medellín se originó la compañía), mejorar las tiendas, la iluminación, la visibilidad de nuestros productos, la comunicación con nuestro cliente final, que nuestro cliente sepa qué hacemos y que sepa cómo lo hacemos, qué productos nuevos incluimos en el mercado, tenemos que mejorar mucho toda la experiencia del cliente en el proceso de caja, en el proceso de cobro. Desgraciadamente lo que no tiene la gente en el Siglo XXI es tiempo, y en ese tiempo nosotros cubrimos una necesidad básica con productos de gran consumo, y lo que quiere la gente es cubrir esto de una manera rápida, cerca de su casa, y con la mayor calidad y al mejor precio, y ese es nuestro compromiso, por eso somos un modelo de precio y de proximidad muy cercano a nuestros clientes, garantizando la mayor calidad al mejor precio.

¿Dónde puede estar un D1?

Una tienda que tenga 15 mil o 20 mil habitantes en su área de influencia a tan sólo 15 minutos, es una tienda que estamos en capacidad de poder operar, y eso nos da una gran flexibilidad y un gran dinamismo. Hoy estamos en más de 260 municipios en todo Colombia, por supuesto en las grandes capitales y lo que todavía nos quedan son muchos municipios, todavía no cubrimos un 30% de la población colombiana, y hay que cubrirla, y ese es nuestro gran objetivo.

¿Cuál es el plan de inversiones para D!?

Nuestras inversiones tanto en logística, como en tecnología, como apertura de nuevas tiendas, está por encima de los $200 mil millones por año aproximadamente, y eso es lo que estamos inyectando al sistema a través de nuestra propia generación de caja. Tenemos la fortuna de tener desde el punto de vista estrictamente financiero una cuenta muy saneada, con una gran generación de Ebitda que nos permite poder financiar todas estas inversiones y ponerlas a disposición del cliente, y reinvertirse a través de la generación de ventas y de valor. Este año posiblemente el gran éxito que tenemos en Koba desde el punto de vista financiero no es sólo la apertura de cerca de 400 tiendas, es principalmente el crecimiento comparable de nuestras tiendas que está muy por encima de la inflación, lo cual significa que somos capaces de atraer más clientes, estamos mejorando el precio promedio de la unidad vendida a través de una mejora del surtido y una mejora en la propuesta de valor que hace que no sólo tengamos más clientes, sino que tengamos más unidades vendidas por ticket, y eso significa que nuestros clientes están llevando más productos.

¿Cuánto está vendiendo D1?

En los últimos meses nos hemos acercado al medio billón de pesos mensuales. Nuestro objetivo este año, en grandes números, es estar muy cerca a los $5 billones con un crecimiento cercano al 30%, lo que nos convertiría en líderes en alimentación, hay otras empresas compañeras colegas que no solamente venden alimentación, también otro tipo de productos y todo eso hace parte de su facturación, pero en lo que sería productos de gran consumo, estas cifras nos convertirían en líderes.

¿Cómo aporta D1 al empleo?

Somos hoy casi 12 mil colaboradores en Koba. Somos capaces de crear cerca de 500 o 700 puestos de trabajo mensuales, hay que pensar que cada tienda que abrimos tiene en promedio una plantilla de entre 5 y 7 empleados dependiendo de las ventas y la ubicación. Todos los empleados son de la zona de influencia, y si hablamos de abrir 500 tiendas y multiplicamos, estamos hablando de crear 3 mil o 4 mil puestos directos, sin hablar de nuestras plataformas logísticas. Somos un gran generador de empleo, somos muy eficientes, y esa eficiencia no sólo se transmite en tener más o menos empleados por tienda, se transmite en que requerimos una menor zona de influencia y por tanto podemos abrir muchas más tiendas. Nosotros podríamos más que duplicar nuestra plantilla en los próximos tres o cuatro años.

¿Contemplan adquisiciones?

Hasta ahora nuestro crecimiento es puramente orgánico. No tenemos alternativas de hacer expansión inorgánica o adquisiciones, pero no lo descartamos, sino que somos muy rápidos al expandirnos. Tenemos un gran equipo de expansión regional por el país, y muchas veces uno ve posibilidades de comprar una compañía, una red de tiendas, pero luego esa red hay que reformarla e integrarla, y muchas veces para nosotros es más rápido la búsqueda de los locales que hacer adquisiciones. No es algo que rechacemos, pero hoy somos capaces de tener tal nivel de crecimiento, que dices “a lo mejor el crecimiento inorgánico nos puede dar un paquete de tiendas muy rápido, pero el tiempo que tardaríamos en integrarla lo podríamos utilizar en hacerlo nosotros mismos, seleccionando nuestros equipos y las tiendas donde queremos estar”. Actualmente no hay grandes oportunidades, pero más que en empresas, estamos más interesados en adquisición de activos, es muy difícil que nosotros hoy nos planteemos adquirir una compañía, en este momento no tenemos alternativas porque principalmente estamos creciendo muy bien, pero no le damos la espalda a ninguna alternativa.

COLOMBIA - D1 invierte $400.000 millones en más tiendas

Fuente: El Colombiano

D1 invierte $400.000 millones en más tiendas


Fernando González Somoza es el presidente de KOBA Colombia operador de las tiendas D1. FOTO MANUEL SALDARRIAGA

ANTIOQUIA COMERCIO EMPRESAS INVERSIONES

POR FERNEY ARIAS JIMÉNEZ | PUBLICADO HACE 3 HORAS

Con un modelo disruptivo, D1 se ha convertido en un jugador relevante del comercio que apuesta por seguir creciendo su participación de mercado e incluso contemplando llegar al exterior.

En el mercado de las tiendas de descuento duro, que ya representa el 16 % en las ventas del comercio, a D1 lo acompañan principalmente dos jugadores Justo y Bueno, con 700 tiendas en el país y Ara con presencia en 119 municipios.

Con 1.200 puntos de venta, en 244 municipios, de 23 departamentos, el plan de esta marca en Colombia no se detiene y la apuesta es llegar a las 2.400 en dos años.

Así lo reveló en diálogo con EL COLOMBIANO el presidente de KOBA Colombia (operador de D1), Fernando González, quien precisó que la estrategia diseñada para este 2019 y 2020 contempla unas 800 aperturas, lo que demandaría recursos por 400.000 millones de pesos.

“Ya llegamos a Quibdó en el Chocó y a Maicao en La Guajira. Copamos el Urabá antioqueño y la expansión sigue hacia Caucasia y Tarazá”, manifestó el empresario, quien destacó que con ese crecimiento D1 crea cada mes unos 500 puestos de trabajo directos. Actualmente contabiliza en su planta de personal a 12.000 trabajadores.

En cuanto a las condiciones para ejecutar una ampliación tan ambiciosa, González consideró que Colombia es la economía más estable en la región, con crecimientos sostenibles, inflación controlada y un destino de inversión preferencial. “En un país siempre habrá tensiones políticas, tributarias y financieras, pero me preocupan más la inestabilidad global y de algunas monedas, la guerra comercial y el proteccionismo (ver En un minuto).
Tarea de 10 años

A una década de haber iniciado operaciones en el país, González resaltó que el 2019 terminará con ventas cercanas a los 5 billones de pesos.

“Nuestra estrategia es simple, nunca incrementamos precios y por eso nuestro volumen debe ayudarnos a disminuir los costos, propios y de nuestros aliados, para que esto se refleje en el precio final al cliente”, mencionó.

En ese contexto, el director Económico de Fenalco, Rafael España, aseguró que el modelo de grande descuento está causando revuelo, como quiera que las empresas representativas de esta forma de operación, D1, Ara y Justo y Bueno, lograron en un lapso relativamente breve obtener ventas billonarias.

Sin límites

Con tareas en ejecución para ampliar su participación en el mercado nacional, D1 no tiene restricción, administrativamente hablando, para impulsar el crecimiento.

“Siempre se ha abierto la posibilidad de una expansión internacional y para dar ese paso será esencial que lo que se haga en Colombia quede muy bien hecho. Otro factor clave en este tipo de negocio es consolidar las sinergias, así que el tiempo nos dirá si tenemos un modelo para abrir en otras latitudes”, dijo González.

Llama la atención que solo desde hace un año las compras en estos establecimientos pueden cancelarse con tarjetas. Sobre ese aspecto el presidente de KOBA reconoció que las comisiones que cobra la banca para utilizar estos mecanismos son elevadas.

“En nuestro caso contamos con varias ventajas, entre ellas que cada mes nos visitan unos 25 millones de clientes y eso nos da una facturación de unos 500.000 millones de pesos, que es un volumen importante y nos da una capacidad de negociación mayor”, precisó.

Y en el camino de fidelización se activará una estrategia 2020, con sistemas y plataformas digitales para estrechar la relación con el consumidor.

¿Y el servicio a domicilio? “Eso es algo que no se descarta”, aunque el directivo prefiere ser prudente porque esto implicaría el desarrollo de una plataforma de comercio electrónico que al final es un sistema relacional “algo que habría que hacer muy bien”, concluyó.

CONTEXTO DE LA NOTICIA

EN UN MINUTO“SOLO SE ATACA AL LÍDER

Por momentos circula información poniendo en duda la calidad de los productos de D1, ¿qué ocurre?

“Eso nos enfada, pero lo cierto es que solo se ataca al líder, al que no es líder no se le suele atacar. Nuestros productos, como el arroz, pasan controles de laboratorios externos, y en el caso del atún, que fue una noticia falsa que circuló, interpusimos acciones legales”.

¿Qué expectativa le genera a KOBA Colombia el proyecto de ley de pronto pago?

“Esa no es una idea rara, en Europa existe y ha sido difícil de implementar. En nuestro caso, presumimos de reducir los plazos de pago de nuestros proveedores al máximo, hoy tenemos más de 300 y con algunos hemos desarrollado marcas propias mediante un trabajo de colaboración conjunta que en algunos casos es de más de 8 años”.




FERNEY ARIAS JIMÉNEZContactar


Periodista de economía de El Colombiano. Oidor de tangos. Sueño con una Hermosa sonrisa de luna.

COLOMBIA - Tiendas de descuento habilitan nuevas formas de pago

Fuente: La Republica.co

COMERCIO
Tiendas de descuento habilitan nuevas formas de pago

martes, 12 de noviembre de 2019

D1 realizó alianzas comerciales con Codensa, Colsubsidio y Sodexo

Marcela Amaya

La red de Tiendas D1 amplió las opciones que tendrán los consumidores para pagar sus compras. Desde ya sus clientes podrán utilizar la tarjeta de crédito de Codensa o la tarjeta de la caja de compensación Colsubsidio para realizar sus compras. D1 también logró una alianza con Sodexo para que se puedan efectuar pagos con las tarjetas plásticas que cuentan con montos específicos. Dichas alianzas se han podido establecer luego de varios meses de negociaciones y debido a la implementación de una nueva plataforma tecnológica que permitió que se instauraran nuevos medios de pago. Con esta apuesta, las tiendas de descuento D1 prevé ampliar su participación en todos los segmentos de la población. Así mismo, han estado en conversaciones para sellar alianzas que permitan incluir medios de pago digitales.

La compañía que celebra este año su décimo cumpleaños y espera cerrar 2019 con aproximadamente 1.300 tiendas, explicó a través de su vicepresidente financiero, Jorge Augusto García, que “nosotros empezamos hace un año con las tarjetas de crédito de las franquicias tradicionales. Esta fue nuestra primera etapa de aceptación de otros medios de pago, y ahora llegamos a estos que son complementarios y que son usados por una gran base de consumidores”.

Por su parte, Fernando González, presidente de Koba Colombia, añadió que “nuestra intención es acceder a todos los departamentos del país el año que viene. Además, estamos trabajando con entidades bancarias en una iniciativa para abrirle lugar a los pagos digitales en los locales”. Con estas iniciativas, que además garantizan varias alternativas de pago para los consumidores, D1 espera seguir creciendo en un sector que es altamente competido.

COLOMBIA - “De 300 proveedores que tenemos, 93% es de origen nacional”: Tiendas D1

Fuente: La Republica.co

“De 300 proveedores que tenemos, 93% es de origen nacional”: Tiendas D1

jueves, 7 de noviembre de 2019


La firma cerrará el año con 1.300 tiendas en el país, prevé hacer 1.000 aperturas más en los próximos tres años


Paola Andrea Vargas Rubio - pvargas@larepublica.com.co

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Cada vez es más común que los consumidores acudan a las tiendas de descuento a la hora de mercar. Una muestra del éxito que han tenido estos formatos en el país se refleja en la expansión que ha protagonizado D1, compañía que celebra este año su décimo cumpleaños y esperar cerrar 2019 con 1.300 tiendas o más, según explicó Fernando González Somoza, presidente de Koba Colombia (Tiendas D1), quien también aseguró que actualmente cuentan con 300 proveedores, de los cuales 93% es nacional.

Además de hablar sobre proyecciones de la firma, González Somoza explicó cómo será la celebración de los 10 años de D1 en Colombia, que incluye dos conciertos de Carlos Vives.

La firma está cumpliendo 10 años, ¿qué retos han afrontado?

D1 ha ayudado a transformar el sector de la alimentación en Colombia. Para lograr esto, trabajamos a diario en mantener nuestra propuesta de valor, tanto en marca propia como en marca nacional, lo cual nos permite hacer asequibles productos que antes no lo eran para todos los clientes en su canasta básica. Para lograr eso Koba Colombia tuvo primero que ganarse la confianza de los proveedores y clientes. Esto se ha hecho durante estos 10 años.

¿Cuántos proveedores tienen en el país?

Actualmente contamos con 300 proveedores. De esos, 92% o 93% es nacional. Continuamente estamos recibiendo ofertas de productos y siempre estamos buscando las mejores alternativas.

¿Cuántos empleados tienen?

Tenemos más de 11.000 colaboradores.

¿Cuántas visitan alcanzan mensualmente?

Tenemos alrededor de 25 millones de tiquets mensuales, es decir que recibimos 25 millones de visitas en todo Colombia. Si se hace el cálculo, esto quiere decir que más de la mitad de Colombia nos visita cada mes.

¿Cuánto es el gasto promedio de los clientes?

Nuestro tiquet promedio está en cerca de $20.000. Este es un muy buen gasto promedio, puede ser comparado con los mejores discounters en el mundo.

¿Con cuántas tiendas cerrarán el año?

Acabaremos este año con cerca de 1.300 tiendas. Pero continuaremos con nuestro plan de expansión.

¿Cómo será el plan de expansión para el próximo año?

Seguiremos evolucionando para mantener esa confianza que han puesto los clientes en nosotros. El próximo año nuestra intención tener cerca de 400 aperturas, pero podríamos superar esa cifra, y en tres años queremos abrir más de 1.000 tiendas en el país.

¿En qué zonas del país están?

Tenemos presencia en 235 municipios de 23 departamentos. Nuestra intención es acceder a todos los departamentos del país el año que viene. Además, estamos trabajando con entidades bancarias en una iniciativa para abrirle lugar a los pagos digitales en los locales.

¿Cuánto tienen del mercado actualmente?

Según el share en Fmgc a septiembre 12,8%. Estos son datos de Kantar World panel.

COLOMBIA - HOY 31 DE 0CTUBRE DE 2019 CUMPLE 10 AÑOS TIENDAS D1 DE KOBA COLOMBIA

HOY 31 DE 0CTUBRE DE 2019 CUMPLE 10 AÑOS TIENDAS D1 DE KOBA COLOMBIA

Primera tienda en el barrio SAN PIO, municipio de Itagüí, área metropolitana de Medellín. 

Inicialmente se montaron 2 pequeños supermercados en el barrio BUENOS AIRES de Medellín y en el barrio PARIS de Bello para los inicios del proyecto

Primer CENTRO DE DISTRIBUCIÓN en SATEXCO Municipio de ITAGÜÍ