viernes, marzo 14, 2008

Regreso a lo básico






De los US$55 billones que tienen sus portafolios, solo han invertido US$300.000 millones en commodities, señala un estudio de Citibank.
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03/14/2008

Para muchos mercados de commodities, el alza de precios apenas comienza. Este será un buen año para perpetuar el superciclo.

Superciclo. Así se le decía hace dos años a un fenómeno que parecía imposible. Los precios de la mayoría de los principales bienes básicos habían subido simultáneamente y no mostraban signo de desacelerar. Además, y tal vez más sorprendente en ese momento, no parecía tratarse de una burbuja especulativa que estuviera a punto de estallar. El Superciclo se mantuvo hasta hoy y posiblemente supere sin muchos moretones lo que al parecer será la peor de las diez recesiones que ha tenido Estados Unidos desde la Segunda Guerra Mundial, una prueba que no superaron los bonos de los países más fuertes del planeta.

Buena parte de este aumento sostenido de precios se explica por un problema mundial de baja de oferta y de inventarios reducidos, que se suma a un incremento en la demanda. "Los mercados de commodities reaccionan cada vez más a los problemas de oferta", dice un informe del banco UBS y señala también que hay unas profundas restricciones en la oferta que están evolucionando en mercados claves y podrían hacer subir un escalón más los precios de estos bienes en los próximos 18 meses.

Las materias primas básicas se convirtieron en estrellas del mundo financiero. "En los últimos 45 años, los commodities han mostrado consistentemente retornos comparables a los de las acciones", señala un informe del Citibank. El desempeño ha sido mejor en años recientes. El índice conformado en 1998 por el autor del libro Hot commodities, James Rogers, aumentó 300% en estos nueve años. El índice agrícola del Deustche Bank rindió en los últimos cinco años 11,3% anual, mientras que el índice Dow Jones de papeles del Tesoro de Estados Unidos ofreció 4,6% en ese lapso.

La historia reciente es aún más interesante. En febrero, por ejemplo, los índices de bienes primarios tuvieron el mayor aumento desde la crisis del petróleo de los 70. El oro, la plata y el platino tuvieron máximos históricos en marzo y el café tuvo las mayores cotizaciones en los últimos años.

Por si esto fuera poco, con algunas excepciones como el petróleo y el cobre, las cotizaciones de los commodities tienen posibilidades de aumentar. Una razón se encuentra en que en términos reales, es decir, descontando la inflación, los precios de los bienes primarios apenas han recuperado el 58% de lo que valían en la década de los 70.

Con esa perspectiva, ya se ganaron el interés de los inversionistas, que quieren escapar a los problemas de los mercados de acciones y de crédito o que tratan de cubrirse contra la creciente inflación mundial y la debilidad del dólar.

Lo que viene
En general, el panorama es de alzas de precios, un hecho que para América Latina tiene una importancia especial, porque los bienes básicos conforman el 41% de las exportaciones de la región y tanto como el 93%, en países como Venezuela.

Los metales preciosos aumentarán por la debilidad del dólar, la inflación al alza, las reducciones en la oferta y por problemas de cortes de energía en Suráfrica, el mayor productor del mundo. El oro superó los US$990 y la plata consiguió máximos de 27 años.

Los mercados de granos y oleaginosas tienen "potencial de movimientos ascendentes (en precios) para más años", sostiene Rick Lorusso, investigador de Citibank. Señala que quizás el trigo sería la excepción, pero las noticias de problemas climáticos en países productores podrían cambiar el escenario. En soya, la demanda china, que se lleva casi el 40% de las importaciones del mundo, no será fácilmente abastecida por Argentina y Brasil, que tienen problemas de clima por el fenómeno de La Niña. Por eso, como lo señalan los analistas de UBS, se reducirán los inventarios y subirán las cotizaciones. Esto arrastrará al maíz y al aceite de palma.

Los 'suaves', como se le conoce al grupo compuesto por cacao, algodón, café, azúcar y jugo de naranja, tienen también perspectivas de alzas. El cacao tiene un precio en términos reales muy inferior al pico de 1997; el algodón y el cacao están bastante baratos en precios constantes. Rick Lorusso cree que el café "se ve muy atractivo y se mantiene con precios modestos" y que el azúcar es un producto con "un potencial de largo plazo excepcional".

El petróleo es el bien más caro de todos estos, cuando se mira en precios constantes. La tendencia parecería ser a la baja. El banco UBS piensa que el barril de West Texas Intermediate bajará de los más de US$100 actuales a US$85 a fin de 2008 y JP Morgan cree que acabará en US$76.

Pero como ocurre con todas las predicciones, la proyección de precios no es nunca un asunto blanco o negro. Un problema para ver con certeza el escenario que viene está en determinar si los defensores de la hipótesis del desacoplamiento tienen razón. Esta teoría señala que los países emergentes ya no se mueven al unísono con las economías del primer mundo; que consiguieron una dinámica autónoma que les permite crecer incluso a pesar de que Estados Unidos atraviese una recesión. Esto haría que la demanda de commodities no afloje y que sus precios sigan al alza.

Para el columnista de la revista Forbes, Gary Shilling, esa teoría no funciona. Argumenta que China no tiene una clase media lo suficientemente grande para compensar con el consumo doméstico la caída de las exportaciones hacia el mercado norteamericano. Si la clase media está compuesta por familias que ganan más de US$5.000 anuales, solo el 8% de los chinos y el 5% de los indios entraría en esa clasificación.

Además, sostiene Shilling, buena parte de la demanda china de bienes primarios se hace para abastecer de materiales el mercado de exportación y no para atender el mercado doméstico. Por eso la caída económica estadounidense les cobrará una tarifa grande a los commodities. Concuerda con los demás analistas en que la tendencia de los precios de energía es inexorablemente a la baja. Los hallazgos petroleros recientes de Petrobras, y el uso cada vez más extendido de fuentes de energía alternativa, como los crudos pesados o la nuclear, aumentarán la oferta y reducirán los precios.

La recomendación natural en estos casos es vender o irse corto en commodities. "Los precios de los bienes básicos, aún altos, tienen la posibilidad de caer fuertemente, a medida que la recesión mundial tome fuerza", advierte Shilling.

Gente nueva
Pero al lado de esta visión pesimista sobre la tendencia futura de los precios, la mayoría de los analistas coincide en señalar que este año el mundo está lejos de ver la cresta de la ola de cotizaciones al alza. No solo por líos en la oferta. También hay un aumento en la demanda de instrumentos financieros respaldados en bienes primarios.

Los inversionistas quieren mejorar sus retornos y administrar su riesgo diversificando el portafolio. El Citibank muestra que no hay una relación significativa entre los índices de commodities y los principales activos financieros (coeficientes de correlación de -0,03, muy cercano a cero). Por eso, un inversionista podría diversificar el riesgo de los bonos si compra materias primas básicas.

Esto ya lo saben los grandes fondos, que están entrando en el juego. Hasta ahora no han llegado en masa, pero podrían hacerlo en los próximos años. De los US$55 millones de millones que tienen sus portafolios, solo han invertido US$300.000 millones en commodities, señala un estudio de Citibank. El banco espera que los fondos inviertan entre 5% y 10% en este tipo de bienes; esto es, que crezca US$1,8 billones más de lo que tienen en la actualidad. Ya hay algunos movimientos en este sentido. El fondo californiano Calpers, que maneja US$200.000 millones en activos, decidió asignarle US$500 millones a commodities este año.

La presencia de los fondos que utilizan los mercados de futuros, y de opciones de materias primas, aumentan la liquidez del mercado, pero también, como lo advierte el director de la Organización Internacional del Café, Néstor Osorio, pueden amplificar los efectos de los cambios que ocurran en la relación entre oferta y demanda.

Incluso establece que ya hay una presencia grande en los mercados de futuros. "En enero de 2007, los fondos de inversión en Nueva York representaban entre 20% y 50% (según el caso) de los contratos de futuros de productos agrícolas. Estos fondos, que no pueden comerciar en físicos, deben renovar los contratos que expiran (roll over) y consolidar sus portafolios cada mes, creando así demanda por contratos de futuros sin que haya relación alguna con la demanda física misma", explica.

En Colombia, esta bonanza internacional se verá disminuida drásticamente por la revaluación y por el aumento simultáneo de insumos y de mano de obra. Entre 2002 y 2007, el salario mínimo mensual en dólares se duplicó, al pasar de US$108 a US$215. También han aumentado los costos de la seguridad social y los aportes a pensiones.

Además, el precio del petróleo, que se multiplicó por más de dos en los últimos cinco años, empujó el alza en los fletes domésticos e internacionales y el de insumos como plásticos y agroquímicos. Los fertilizantes, por ejemplo, subieron entre 25% y 45% en el último año.

Con todo, no se puede perder de vista que en el mundo hoy se paga más por las materias primas que antes. Ese 'regreso a lo básico' que refleja el superciclo, es un buen indicador de hacia dónde se pueden enfocar las nuevas inversiones y los esfuerzos para conseguir una mejor productividad.



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Ignacio Gómez Escobar
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jueves, marzo 13, 2008

Los nuevos blancos del mercadeo



Tarjetas de crédito con cupos de 200 mil pesos, crema dental en miniatura, jabones de 85 gramos, recarga de minutos celulares de tres mil pesos, comida para llevar y fabricar con agua caliente, ropa de corta duración o planes de televisión de tarifas económicas, son algunos de los ejemplos de lo que las empresas están haciendo para capturar a la población que no tiene acceso al sistema financiero, o sector no bancarizado, así como aquellos que quieren vivir "ya".

Estas estrategias están siendo activadas ahora por las marcas, debido a que los grupos sociales de bajos recursos se han convertido en el blanco del nuevo mercadeo. Una muestra de esto es que 700 mil personas en Bogotá de bajos ingresos están pagando créditos directos a "Codensahogar", la cual presenta una cartera con un índice muy bajo.

"La gente de menores recursos cuida mucho sus créditos, pues esta es la opción más cercana con la que pueden contar", explicó Felipe Basto, de Codensa, quien estuvo presente en un seminario ofrecido por Colchones Spring a más de 50 empresarios.
Las cifras lo dicen
De acuerdo con el Dane, en Colombia hay 41,2 millones de habitantes ubicados en casi 10.700 hogares. Las familias que antes eran de cuatro miembros ahora son de tres. Por diversos factores se ha incrementado la aceptación hacia la unión libre, desplazando el matrimonio y los planes a largo plazo, lo que hace que cada día con mayor velocidad se formen más unidades de consumo -hogares- que incrementan la demanda en el mercado.
Los estudios dicen que 13 mi-llones de mujeres en Colombia son cabeza de hogar, de las cuales 90% no tienen cónyuge. Hasta el día de hoy las marcas han entendido el nuevo rol de la mujer madre, amante, chef, sicóloga, pedagoga y profesional, pues "ellas se realizan a través de sus hijos".
No obstante existen grupos que no son tan tenidos en cuenta como las mujeres que definen su proyecto de vida no desde la maternidad o el hogar, así como los jóvenes -que son una gran interesante fuerza laboral -, los niños -nuevos influenciadores de compra- y los adultos mayores, que también presentan nuevas necesidades.



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En Buenaventura abrirá nuevo hipermercado la cadena de supermercados del Éxito






Marzo 12 de 2008


Será el próximo 28 de marzo, y con este almacén, la cadena completa 71 puntos en el país.

La apertura de este nuevo complejo comercial le significará a la ciudad vallecaucana la generación de 285 nuevos puestos de trabajo, de los cuales la cadena contrató a 236 habitantes del puerto, y los restantes 49 empleados llegarán desde otras ciudades del suroccidente del país, como Cali y Pasto.

Además, el 65 por ciento de la nómina de este almacén serán mujeres y el 35 por ciento restante, hombres.

Con la construcción del hipermercado y del centro comercial Brisas Plaza Shopping, donde queda ubicado, se generaron cerca de 450 empleos.

El plan de inversiones presupuestado por Almacenes Exito para este año será cercano a los 300 millones de dólares, con la finalidad de continuar su programa de apertura de nuevos almacenes y centros comerciales, remodelaciones y conversiones en diferentes ciudades de Colombia.

Almacenes Exito es la compañía de comercio al detal líder en Colombia, con 6.815 millones de pesos en ventas el año pasado.

Opera con una plataforma de diversos formatos comerciales, con hipermercados, supermercados, tiendas de descuento, y tres de las marcas de más alta recordación entre los colombianos.





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miércoles, marzo 12, 2008

Cómo hacer buenos negocios con los consumidores de bajos recursos






TOMADO DE:

Aunque los ingresos medios por cliente son muy pequeños, los negocios con la llamade base de la pirámide mueven al menos u$s5 billones en todo el mundo. Se trata de un mercado en franco crecimiento que requiere nuevos canales de distribución y campañas de promoción innovadoras


No sólo el cartón y el papel son reciclables. Eso lo saben bien los cartoneros, que acceden a la telefonía celular a través de aparatos reciclados con una financiación especial que les permite usar un servicio que de otro modo les resultaría inaccesible.

Ellos son parte del 70% de la población de América Latina que gana menos de u$s3.000 por año, es decir no más de u$s8,2 por día, pero que aún así son consumidores activos y esperan acceder a bienes y servicios como cualquier otro segmento.

Aunque los ingresos medios por cliente son muy pequeños, los negocios con la llamada “Base de la pirámide” mueven al menos 5 billones de dólares en todo el mundo según el World Resources Institute (WRI), el think-tank norteamericano que estudia cómo mejorar la vida de los ciudadanos y cuidar el medio ambiente.

Frente a mercados altamente saturados –caníbales en algunos rubros-, la base de la pirámide (BOP, por sus siglas en inglés) representa una alternativa válida para muchas empresas que pueden conciliar dos objetivos: hacer el bien y enriquecerse.

No hay atajos ni caminos libres de obstáculos para acceder a este universo de consumidores. Innovación, creatividad y paciencia son tres palabras claves para planear la estrategia de acercamiento. Según los especialistas, se necesitan de dos a ocho años, o incluso diez, para trazar un buen plan de marketing que asegure un entendimiento de sus necesidades y condiciones de uso de los productos.

Las familias pobres se benefician de muchas maneras cuando las grandes empresas las incluyen dentro de su target. El acceso a nuevos productos, la ampliación de opciones, y el aumento del poder de compra mejoran su calidad de vida. Además, permite reducir los índices de ineficiencia de precio para que los que menos tienen paguen por productos más económicos.

“La penalización de la BOP puede definirse como las ineficiencias de precio, calidad y acceso que afectan a las comunidades de bajos ingresos. Por ejemplo, los consumidores de la BOP tienden a pagar precios artificialmente altos por bienes y servicios básicos, mientras que los productores de la BOP tienden a recibir ofertas artificialmente bajas por la compra de sus productos y servicios”, explica a infobaeprofesional.com Robert Katz, responsable de inversiones en proyectos de BOP de la organización Acumen Fund y uno de los mayores expertos mundiales en bottom of the pyramid.

De acuerdo a sus investigaciones –vertidas en el libro “The Next 4 Billion: Market Size and Business Strategy at the Base of the Pyramid”- esta penalización entra en juego en torno a los 3.000 dólares de ingresos (en condiciones de paridad de poder adquisitivo).

“Varía en función de los países, pero ésta es la pauta que hemos visto en nuestro análisis de datos de cientos de naciones”, explica Katz desde los Estados Unidos.

Comportamiento de pago
El sector de telecomunicaciones es uno de los que ha hecho punta en este tipo de negocios. La empresa Movistar está trabajando junto a una organización civil para que las personas de menor poder adquisitivo tengan la posibilidad de acceder a telefonía celular a través de equipos reciclados o de bajo valor.

“Por lo general ven en el celular una herramienta que les permite coordinar sus trabajos temporales o cotidianos, como sucede en el caso de los cartoneros”, explica Cristian Magnalardo, gerente de Marketing de consumo de la firma.

“La oferta, así como los canales de comunicación, son diferentes. Es fundamental identificar el uso que le dan a la telefonía y los hábitos de consumo que manifiestan para lograr el máximo rédito de este segmento brindándoles un servicio de utilidad”, añade.

Hay que tener en cuenta que en la Argentina la penetración de los celulares llega casi al 100%, pero que alrededor del 90% de los contratos son prepagos.

Magnalardo suma un dato de gran interés para otras empresas que quieren intensificar su oferta a la BOP: “Se trata de un segmento que si bien tiene bajo poder adquisitivo manifiesta un muy buen comportamiento de pago; por tal motivo, la financiación y las minicuotas son claves para tener éxito”.

Si bien tienen acceso a todos los servicios (voz, datos, MMS e Internet), estos clientes muestran una gran afinidad con los mensajes de texto. Por ese motivo, desde la empresa manejan un pricing diferencial orientado principalmente a ese servicio y les ofrecen la posibilidad de realizar recargas de baja denominación o “microrecargas”.

Pero, ¿qué tan valioso desde el punto de vista económico es hacer negocios con este segmento de clientes?

“Si bien manifiestan un ARPU (ingresos medios por usuario) inferior a la media de los clientes, la relación ingresos/costos asociados a su comportamiento de uso es positiva. Además entran en juego otros intereses a nivel compañía como ser la responsabilidad social, evitando discriminar a estas personas y brindándoles la posibilidad de acceder a servicios que les faciliten su bienestar”, responde el encargado de marketing.

Rentabilidad
Aunque ligados profundamente a la RSE, los negocios con la BOP no son un servicio social. Según la definición de la Fundación Avina, que ha trabajado con empresas en emprendimientos que utilizan mecanismos del mercado para mejorar la calidad de vida de las personas de bajos ingresos, los llamados “negocios inclusivos” encierran tres características:

  • Son iniciativas rentables, es decir que operan con las mismas oportunidades y restricciones presupuestarias de cualquier otro negocio. Son sostenibles por la fuerza de la oferta y la demanda.

  • Son social y ambientalmente responsables.

  • Mejoran la calidad de vida de la BOP: es decir que las personas de bajos ingresos no son sólo vistas como “consumidores aún no aprovechados”. La mejora puede darse en la dimensión física, psicológica (como su autoestima, por ejemplo) o social (en sus ingresos y su capital social).

Industrias
La primera generación de inversiones en la BOP fue en su mayor parte en telecomunicaciones, servicios financieros y bienes de consumo. Según Katz, en América Latina aún hay muy buenas oportunidades de negocios, sobre todo en los sectores no tradicionales como salud, vivienda, agua y energía.

“Tal vez el ejemplo más famoso de este tipo de iniciativas en la región es el programa Patrimonio Hoy de la empresa CEMEX que ha ayudado a cientos de miles de hogares de bajos ingresos a comprar materiales de construcción”, cuenta.

En atención sanitaria, una innovadora cadena de farmacias -Mi Farmacita- que tiene más de 80 puntos de venta en México, ofrece medicamentos genéricos y consultas médicas por un valor tan bajo como 2 dólares.

Katz también menciona el caso de la empresa de energía Codensa, en Colombia, que ha trabajado con más de 2 millones de hogares de bajos ingresos ayudándolos a obtener crédito a fin de pagar las facturas de la electricidad.

Aunque no hace falta ir tan lejos. La distribuidora Edenor generó sistemas especiales para que las comunidades de bajos recursos accedan a servicios públicos básicos. En la localidad de Moreno, donde el único servicio domiciliario es la electricidad –no hay gas ni agua corriente-, han instalado medidores prepagos para quienes no pueden afrontar los ciclos de facturación normales.

En Tigre están desarrollando el programa “Vale Luz”, que permite a los vecinos acumular vales, por cada compra en el supermercado, que funcionan como parte de pago de la factura.

Debe recordarse que en nuestro país el precio de la electricidad es el mismo para todos los clientes residenciales, o sea que pagan igual tarifa los vecinos de Recoleta que los de una villa de emergencia. Según fuentes del sector, esto podría modificarse cuando aumente la tarifa residencial y el ente regulador permita una apertura por segmentos.

El problema con la iniciativa de Edenor –desde el punto de vista del negocio- es que los medidores prepagos cuestan seis veces más caros que los tradicionales y esos costos son soportados por la empresa ¿Por qué dan el servicio?

“Es algo que excede la obligación legal de la compañía, pero que genera un beneficio social y un gran ahorro de energía. Al tener un medidor dentro de la casa la gente ve el consumo que realiza en cada momento y sabe cuánto gastó por ejemplo por encender la plancha. Esto lleva a un uso racional de la energía y permite un ahorro de 30% respecto del medidor tradicional”, explica a infobaeprofesional.com el vocero de Edenor, Alberto Lippi.

Mercado en expansión
Para dar cuenta del crecimiento del mercado de la BOP en el mundo Katz recuerda que de acuerdo a las Naciones Unidas el crecimiento de la población en los países menos desarrollados es de tres a cuatro veces más rápido que en los países desarrollados. “Esto significa que habrá millones de nuevos clientes, proveedores y otros asociados -todos pertenecientes a la base de la pirámide- con los que las empresas deben trabajar si quieren conservar una ventaja competitiva”.

En cuanto a la estrategia que deben seguir las empresas para tener éxito al desarrollar este tipo de negocios, el experto menciona tres puntos a tener en cuenta:

  • En primer lugar, que “la dignidad es más importante para la gente pobre que para los ricos”.

  • En segundo lugar, que la caridad por sí sola nunca resolverá los problemas de la pobreza.

  • Y en tercer lugar, que los mercados por sí solos tampoco resolverán los problemas de la pobreza.
“Si una empresa no comprende y acepte estas tres verdades, no tendrá éxito en su estrategia con la BOP en el largo plazo”, advierte.

Lo que no hay que hacer
Buena parte del marketing de un producto generado para ser consumido por personas de bajos recursos se resume en conocer a los consumidores.

Procter & Gamble, por ejemplo, envió a sus ejecutivos en Latinoamérica a pasar por lo menos una semana al año en una de las comunidades pobres de la región para conocerla por dentro.

Nokia tiene un equipo de antropólogos y otro tipo de especialistas que viaja por todo el mundo para vivir con la BOP y generar imputs sobre cómo debe ser la distribución de los productos, la estrategia de marketing y las campañas de promoción. Son empleados que no tienen responsabilidades en los resultados trimestrales de corto plazo, sino que piensan de cara al futuro y reportan al director de investigación y desarrollo.

Katz remarca la importancia de dignificar a las personas a través del consumo a través de un ejemplo: “La marca de cuidado persona Fair and Lovely generó en India una campaña de publicidad que asociaba el color de la piel con los grupos sociales: cuánto más bajo estabas, más oscuro el color de piel”, recuerda.

“La publicidad mostraba una mujer con piel oscura muy triste, sola, pobre y desempleada. Pero una vez que usaba la crema para la piel y su piel se volvía más blanca conseguía todo lo que deseaba. Si difundieran algo así en la Argentina o en los Estados Unidos habría un gran lío pero en India las quejas no se hicieron oir y la publicidad estuvo al aire todo un año”, añade.

Para ver el comercial siga el siguiente vínculo: http://www.youtube.com/watch?v=F-9tcXpW1DE

Una oportunidad
Al reflexionar sobre este universo de clientes, hay quienes se han preguntado: ¿Es correcto “incentivar” el consumo de los pobres? Según Katz ese no es el interrogante adecuado. “Yo me preguntaría: ¿Es moralmente correcto impedir que la gente pobre elija si debe o no consumir?”, dice.

Katz considera que la estrategia para llegar a la base de la pirámide dependerá del mercado y el tipo de empresa. De todos modos, hace hincapié en el valor de la dignidad: ”Nadie quiere un regalo, sino una oportunidad para tener éxito”.




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martes, marzo 11, 2008

Imusa aprende a trabajar con el rigor del dólar bajo






Donaldo Zuluaga
El presidente de Imusa, Juan David Vieira, indicó que por cuenta del comportamiento de la tasa de cambio, se dejaron de percibir 10.000 millones de pesos. Imagen de la planta de plásticos en Copacabana.
Juan David Vieira, presidente de Imusa.


Centro y suramérica están recibiendo productos de esta marca.
El mercado de Estados Unidos va en aumento. En 2008 crecerá 20%.
Por cuenta de la divisa, dejó de percibir 10.000 millones de pesos.


Por
Laura Victoria Botero Berrío
Medellín

Utilidades netas por 5.884 millones de pesos obtuvo Industrias Metalúrgicas Unidas S.A. (Imusa) en sus operaciones de 2007. La cifra disminuyó en 225 millones de pesos respecto a 2006, en buena parte, debido a la depreciación del dólar. Así lo explicó Juan David Vieira Fernández, presidente de la compañía.

"Por cuenta de la tasa de cambio la compañía dejó de percibir 10.000 millones de pesos, si se compara el ingreso frente a 2006. Esa es una suma importante, pero también hay que destacar que en dólares hemos crecido el 22 por ciento".

Para este directivo, el balance de la compañía cada vez se expresa más en dólares. "Somos una empresa con vocación exportadora. Creo que el comportamiento de la tasa de cambio nos ha enseñado a trabajar con un mayor nivel de esfuerzo y de mejoramiento interno que es muy importante".

Para el directivo, no hay más remedio que apretarse el cinturón y ser más eficientes en la definición de nuevos portafolios, con productos de mejor desempeño que les permitan mejores márgenes de rentabilidad.

Vieira indicó que la compañía se dará a la tarea de disminuir el gasto, pero aseguró que no va a recortar en su planta de empleados. "Tenemos que seguir pensando en la generación de empleo. La exportación es un motor para generar plazas de trabajo. La clave está en definir qué compramos, dónde y qué uso les daremos a las plantas".

Durante la Asamblea General de Accionistas de Imusa, realizada ayer en su planta de Copacabana, Vieira Fernández informó que se pagará un dividendo sobre 4.193.374 acciones, a razón de 93 pesos por acción y por mes, a partir de abril.

Las ventas netas totales de la compañía aumentaron en 7,7 por ciento respecto a 2006, al pasar de 154.404 millones de pesos, a 166.295 millones de pesos el año pasado. La utilidad operacional de Imusa en 2007 fue de 18.787 millones de pesos, registrando un aumento de tres por ciento respecto a 2006.

Inversiones para 2008
El presidente de Imusa indicó que este año se ejecutará un plan de inversiones orientado a la modernización de la planta de fundición. "Se hará una modernización total de la planta se traerán equipos italianos, con tecnología de punta. Este proyecto costará 2,5 millones de dólares".

Vieira Fernández aseguró que tiene como mira en 2008 el mercado americano. "Somos la marca número uno en el mercado hispano de ese país, con una recordación de 60 por ciento. Calculamos que este año podemos crecer un 20 por ciento en Estados Unidos".



Ayuda al lector
Exporta por vocación
Juan David Vieira, presidente de Imusa, aseguró que aunque no deja de ser un riesgo la volátil situación en Venezuela, ese es un mercado importante en el que van a seguir pese a las circunstancias. Vieira dijo que las ventas en ese país crecieron en 60 por ciento, lo que representó el 45 por ciento de las ventas totales de la compañía en el exterior.

Respecto a la exploración de nuevos mercados, el directivo apuntó que están cubiertos los de Centroamérica, gracias a los acuerdos comerciales. "La relación que tenemos con las cadenas colombianas nos permite una cobertura importante en los países de Suramérica".


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lunes, marzo 10, 2008

Minoristas chilenas D&S y Falabella desisten de su fusión



Chile-empresas-fusión

Las cadenas minoristas chilenas Falabella y D&S desistieron de apelar un fallo que rechazó su fusión a fines de enero, cerrando definitivamente la opción de asociarse, en la que sería la mayor operación de este tipo en el mercado chileno.Las dos compañías anunciaron a la Superintendencia de Valores y Seguros que no apelarían ante la Corte Suprema el fallo del 31 de enero del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC), que rechazó la unión.En un comunicado, Falabella y D&S explicaron que "evaluamos el costo y la incertidumbre que generaría interponer recursos legales (...) y llegamos a la conclusión que ello podría perjudicar los planes de negocios de ambas compañías", dijo la nota.Así, y tras casi un año, se puso punto final al mayor anuncio de fusión en la historia empresarial de Chile y que daría origen a la segunda red minorista de América Latina. El TDLC rechazó la fusión de las cadenas por considerar que podría tener efectos negativos sobre los precios y calidad de los productos.Falabella lidera el negocio de tiendas de venta por departamentos en Chile y tiene presencia en Argentina, Perú y Colombia.D&S es líder, por su parte, en el negocio de los hipermercados.


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sábado, marzo 08, 2008

Carrefour abrirá 15 almacenes en Colombia con una inversión de 300 millones dólares

COLOMBIA-COMERCIO
Agencia EFE
Sábado, 8 de marzo 2008
El presidente de Carrefour Colombia, Frank Pierre, declaró al diario financiero

La multinacional francesa Carrefour planea abrir este año 15 nuevos almacenes en Colombia con una inversión cercana a los 300 millones de dólares, para completar sesenta tiendas en el país, declararon sus directivos en una entrevista publicada hoy.

El presidente de Carrefour Colombia, Frank Pierre, declaró al diario financiero "La República" que las nuevas tiendas se establecerán en Bogotá, Cali y Barranquilla, donde la cadena ya opera, así como en Valledupar y Duitama por primera vez.

Explicó que la cadena de hipermercados planea ofrecer otros servicios "bajo el mismo techo", como agencia de viajes y farmacia, además de las trece estaciones de gasolina que ya funcionan en sendos almacenes.

En cuanto a las estaciones de combustible, Carrefour planea la apertura de otras 24 y se propone abrir 45 nuevas farmacias en asocio con la Caja Colombiana de Subsidio Familiar (Colsubsidio), a partir de abril próximo.

"Es una inversión 50-50 en la que esperamos aprovechar nuestra ventaja como minoristas, así como la amplia experiencia de Colsubsidio", entidad que cumplió medio siglo de labores, agregó Pierre.

Carrefour, que cumple diez años de estar en Colombia, tuvo en el 2007 ventas brutas de cerca de 1.500 millones de dólares.

La cadena abrió el año pasado 15 nuevas tiendas, con una inversión cercana a los 300 millones de dólares.




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viernes, marzo 07, 2008

Franquicias, el otro nombre que hoy tiene la expansión






Entre 30 y 120 millones puede costar el montaje de una franquicia.
Se confirma que este modelo ayuda a las empresas a crecer.
El salón Internacional de Franquicias: vitrina de oportunidades.


Por
Laura Victoria Botero Berrío
Medellín

Héctor Cañas sueña con ver sus carros por todo el país; Andrés Echeverry quiere que cada vez más gente se vista con el "concepto" de sus prendas; y Ramiro Pajón trabaja para que los postres sin azúcar se vuelvan todavía más famosos.

Héctor, Andrés y Mauricio, emprendedores los tres, ya superaron hace rato esa compleja fase de "darse a conocer". Llevan años en el mercado y han ido derribando, una a una, las fronteras.

Primero la de arrancar en pequeño, luego de posicionar su producto, y al final, la más dura, la de hacerse a un nombre. Ahora lo que ellos quieren es expandirse. Encontraron una fórmula y están trabajando en ella con el mismo ánimo que tenían cuando eran principiantes en sus negocios. Ahora están listos para otorgar franquicias.

Por eso están participando desde ayer en el Salón Internacional de Franquicias, organizado por Plaza Mayor y Confex International Corporation, con el apoyo de Fenalco Antioquia y la Cámara de Comercio de Medellín y su programa franquicias de Colombia.

Las tres experiencias
Héctor Darío Cañas es el gerente de Toner Express, una empresa que presta servicios empresariales a domicilio. Lo suyo es la tecnología. Se encargan de la recarga de cartuchos de tinta para impresoras, además de que distribuyen accesorios para computador.

Lo que los diferencia, en medio de una competencia grande, es que prestan el servicio a domicilio. "Ofrecemos es la oportunidad de montar una franquicia de nuestra empresa. Nosotros damos el vehículo con la imagen de la empresa y la dotación del mismo. Esto hace que el costo de la franquicia sea de 35 a 120 millones de pesos, dependiendo del montaje".

Andrés es el hijo de la familia Echeverry Castaño, unos caleños que desde hace 13 años montaron una empresa de diseño textil llamada Sunrice Peace & Ecowear. Elaboran prendas con diseños exclusivos. Hoy tiene almacenes en varias ciudades del país, pero quieren llegar a Medellín a través del modelo de franquicia. "Calculamos que una inversión de 30 millones le permitiría a una persona montar una tienda".

Ellos aseguran que tienen la materia prima del éxito. Son innovadores, ya los reconocen en las ciudadades donde han abierto puntos de venta, ofrecen la mercancía en consignación, aseguran entregas semanales y alta rotación de producto. "Queremos que en cinco años existan 25 puntos de venta".

A Ramiro Pajón le parece que su empresa posee mucho potencial porque tiene un mercado por explorar. Pajón es el gerente de una empresa de repostería que prepara productos sin azúcar. "No son light, ni bajos en dulce. Lo que hacemos no tiene azúcar, e igual, son deliciosos", dice.

Pajón, socio de esta empresa creada hace 13 años y con seis puntos de venta, reconoce el respaldo que han obtenido de la Cámara de Comercio, además del esfuerzo económico que ha implicado capacitarse. "Ahora entendemos que este modelo es un gano-ganas. Que el franquiciado se convierte en socio y que el santo lo cargamos los dos".

Ejemplos como estos han derribado el mito de que una franquicia es arriesgar la empresa. Al contrario, es la posibilidad de seguir creciendo mientras que se optimiza el recurso.

La opinión
Héctor Darío Cañas, gerente de Toner Express

“El perfil que buscamos es el de un administrador con conocimientos técnicos. Tenemos una estrategia clara para cubrir toda la ciudad y abarcar el Valle de Aburrá y el oriente de Antioquia”.

Andrés Echeverry Castaño, representante de Sunrise, Cali
“Nuestro negocio tiene valores como la exclusividad y la eficiencia en la administración. Queremos inversionistas que puedan montar un local en los centros comerciales del país”.

Ramiro Pajón, gerente de Sin Azúcar
“La Cámara de Comercio nos hizo entender que cuando un negocio posee más de un punto de venta exitoso tiene la posibilidad de convertirse en franquicia. Por eso estamos acá”.



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jueves, marzo 06, 2008

A $11,9 billones llegaron las ventas en 2007 de Éxito, Carrefour y Olímpica








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Marzo 5 de 2008


El resultado es producto de una estrategia de expansión montada a través de adquisiciones de locales o la apertura de nuevos puntos.

También ayudaron las campañas comerciales que las tres grandes superficies montaron el año pasado.

Según el informe presentado a la Superintendencia Financiera, Almacenes Éxito registró en el balance ingresos por 6,8 billones de pesos, de los cuales dos billones fueron aportados por la incorporación de las operaciones de la cadena Carulla Vivero.

En el 2006 había totalizado 4,2 billones de pesos, lo que significó un crecimiento del 59,9 por ciento. Al 31 de diciembre, la compañía contaba con cinco centros comerciales y 257 puntos de ventas en 45 ciudades del país.

Los locales están repartidos entre 63 éxito, 37 Ley, 11 Pomona, 80 Carulla, 11 Vivero, 19 Merquefácil, 26 Surtimax, 5 Homemart y 4 almacenes de otros formatos.

Los ingresos operacionales de Almacenes Éxito doblan los que obtuvo Carrefour al cierre del 2007, que ya llegó a ventas por 3 billones de pesos. En euros el monto es de 1.049 millones, con un 22,8 por ciento de crecimiento frente al 2006.

La compañía francesa reconoce que en ese porcentaje de crecimiento, casi el 17 por ciento corresponde a nuevos locales abiertos en el transcurso del año y el resto a las tiendas que ya venían en operación en el país.

El año pasado incrementó sus locales, al pasar de 31 tiendas en el 2006 a 46 en el 2007, lo que le representó un total de 66.735 nuevos metros cuadrados construidos de piso de venta.

Con esta presencia extendió sus operaciones a siete nuevas ciudades: Zipaquirá, Popayán, Bello, Bucaramanga, Montería, Cartagena y Villavicencio, con la creación de 3.700 nuevos empleos, de ellos 2.000 directos.

Por su parte, la cadena Olímpica cierra el año con la 'medalla de bronce', remontando los dos billones en ventas pero con mayor distancia frente a las dos primeras grandes empresas de comercio.

Esta empresa barranquillera alcanzó ingresos por 2,1 billones de pesos, más que los 1,8 billones que logró al cierre del 2006. Actualmente, cuenta con 183 puntos de venta en el país y reciben más de 8 millones de clientes anuales. Sus más recientes aperturas se produjeron en Medellín con 4 tiendas ubicadas en San Lucas, Villanueva, Carabobo y Calle Colombia, como parte de una adquisición de 11 locales a Almacenes Éxito, tras el negocio con Carulla Vivero.


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martes, marzo 04, 2008

Cencosud no cambiará inversión en Colombia por crisis






El plan inicial de desembolsar unos US$ 200 millones en Easy se mantendrá intacto.


Una apuesta a futuro. Esa es la jugada en la cual Cencosud, el segundo retailer de América Latina, está poniendo todas sus fichas en Colombia, el segundo mayor mercado de Sudamérica.

Según comentó el propio gerente general del holding, Laurence Golborne, al medio virtual Invertia, la crisis diplomática que atraviesa el mercado cafetero con sus vecinos no ha sido motivo para reorientar las inversiones en ese mercado. No por el momento.

“Cencosud es una empresa que invierte en el largo plazo en cada uno de los países donde opera. Es por ello que estamos preparados para enfrentar distintas situaciones sociales, políticas o económicas que se enfrenten en los distintos mercados”, dijo Golborne al descrito medio.

Por esta razón, el ejecutivo dijo que los planes de expansión para llevar primero Easy y luego Paris al nortino país se mantienen sin cambios.

Cencosud anunció el 3 de mayo de 2007 que, en unión con la francesa Casino Guichard, levantarían el formato Easy en Colombia, para lo cual abrirían cerca de una veintena de puntos de ventas y una inversión total de US$ 200 millones en los primeros años, desembolsos que se materializarán a contar de este ejercicio, cuando abran la primera ubicación en la capital colombiana.

Para 2010 se espera que el holding cuente con su primera multitienda, la cual también abrirá sus puertas en Bogotá.

Lo hará en el mall Centro Mayor, el cual contará con 83.000 metros cuadrados.







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Cencosud es la segunda minorista de América latina








Lunes, 03 de Marzo de 2008
Economía y Negocios Online

Así lo señala un informe de Deloitte sobre los 250 mayores grupos de distribución minorista del mundo entre el año 2006 y 2007. El primer lugar a nivel mundial lo ocupa Wal-Mart, seguido de Carrefour y Home Depot.

LIMA.- Cencosud es el segundo mayor grupo de distribución minorista en Latinoamérica, según un estudio de la consultora Deloitte, en colaboración con la revista "Stores".

Deloitte presentó la edición 11 del informe anual "2008 Global Powers of Retailing", que identifica los 250 mayores grupos de distribución minorista del mundo entre el año 2006 y 2007, según consigna hoy el diario El Comercio de Perú.

Los tres primeros puestos del ránking son ocupados por la estadounidense Wal-Mart, con ventas por US$344.992 millones, superando ampliamente a la francesa Carrefour (US$97.861 millones) y a la estadounidense Home Depot (US$90.837 millones).

La primera empresa latinoamericana en aparecer en el puesto 111 de la lista es la brasileña Grupo Pan de Azúcar. Le sigue la chilena Cencosud, que recientemente adquirió al Grupo de Supermercados Wong, (GSW) en el puesto 119.

Se presume que para la próxima edición Cencosud se encuentre por lo menos entre los primeros ochenta puestos del ránking, dado que tras la adquisición del Wong y la brasileña Barbosa, además de su ingreso a Colombia, se prevé que su facturación anual supere los US$10.000 millones, señaló el diario limeño.



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La fiebre de promociones ha bajado de temperatura







La caza de precios bajos tiene hoy menos adeptos, pero se mantiene.


Por
Laura Victoria Botero Berrío
Medellín

En la competencia de precios que se vive hace varios días en los almacenes de cadena, no queda duda de quién gana: El ganador es usted.

La oferta de productos es amplia y los precios resultan tentadores para mucha gente. Hay rebajas en casi todos las líneas de productos, pero en donde se concentra más cantidad de gente es en las secciones de hogar y supermercado.

Uno, porque para comprar ropa o zapatos están los centros comerciales, en temporada de precios bajos desde la semana pasada. Dos, porque las cadenas Carrefour y Exito tienen ofertas particulares en otras fechas para productos de tecnología y electrodomésticos.

Las promociones son eventos de ciudad y para nadie pasan inadvertidas. De hecho, muchas personas siguen pendientes del día de inicio, de finalización y de cada una de las estrategias.

Por eso, también, se sienten con el derecho a reclamar sobre lo que no los deja satisfechos. Por ejemplo, a Marta Londoño le parece que el inventario en promoción es insuficiente. "Todo se acabó rápido. Se supone que es promoción y que son dos semanas, uno espera que tengan productos buenos y baratos para varios días", dijo esta clienta del Exito.

Janeth Velásquez indicó que a ella le gusta comparar. "Uno ve productos por unidad respecto a los que venden en oferta empacados y nota que la rebaja de precios es muy poca. No se ve la diferencia".

Lucía Agudelo, clienta de Carrefour, coincidió con que definir un día para rebajar el precio de determinados productos es una buena estrategia. "Hoy estoy llevando leche descremada en caja más barata que lo que cuesta la bolsa. Si no fuera por eso, este mercado me cuesta lo mismo de siempre, Las promociones ya no son como antes".

Consuelo Escobar, clienta de Carrefour, dice que haber visitado esta tienda primero le genera curiosidad por ir al Exito. "Francamente no veo precios de promoción, creo que es más de lo mismo".

Al contrario, para la pareja de Germán Castrillón y Alejandra Ochoa, estas promociones están muy buenas.

"Llevamos papel higiénico, galletas, jabón de ropa, papas. No soy experto en economía, pero sí noto que los precios han bajado. Hemos estado en los dos almacenes y de los dos hemos sacado buenos productos", concluyó.

La opinión
María Consuelo Santana, “Me gustó la estrategia de ofrecer productos rebajados por días. Ayer que los cosméticos tenían el 40 por ciento les compré muchas cosas a mis hijas. Hoy vine porque es día de mercado”.

Lucía Agudelo, “A pesar de que hay mucha más competencia las promociones ya no son lo que eran antes. Hay solo algunos productos rebajados por el día, pero el resto del mercado va a costar lo mismo”.



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lunes, marzo 03, 2008

La mexicana Femsa traerá a Colombia el modelo de comercio al detal (Oxxo)





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Foto: Archivo / EL TIEMPO
Los productos típicos de la industria panificadora nacional y bebidas calientes como el café, representarían cerca del 20 por ciento de la oferta de las tiendas mexicanas Oxxo en Colombia.

Las proyecciones indican que entre los próximos 12 a 18 meses se abrirán entre 30 y 50 locales, como parte de un programa piloto de expansión internacional.

Eso anunció en un reporte para inversionistas la firma comisionista mexicana Santander Serfin.

En su análisis, la firma prevé que el costo oscilará entre 5 y 10 millones de dólares. "La dirección cree que Femsa se beneficiará por ser el primero en establecer una cadena formal de tiendas de conveniencia en Colombia y espera que Oxxo se convierta, en el futuro, en un importante negocio en aquél país.

La firma comisionista agrega en el reporte, revelado por el diario El Semanario, de México, que Femsa tampoco cree que el plan afecte las operaciones de su división comercial en México.

Santander también señala que la Administración de Femsa considera que igualmente existen oportunidades para eficiencias adicionales con su estrategia de "compañía total de bebidas" y ésta tendrá prioridad sobre las fusiones y adquisiciones, en el contexto de la actual consolidación global de la industria cervecera.

La estrategia de crecimiento de las tiendas Oxxo se podría ampliar a los demás países suramericanos.

La empresa dijo a CNNExpansión que el programa piloto de Oxxo se inició, pero de ninguna forma al ritmo de sus operaciones en México por las diferencias de mercado.

De acuerdo con Santander Serfín, que cita a José Antonio Fernández, presidente y director de Femsa, las tiendas Oxxo Colombia ofrecerán hasta 20 por ciento de productos colombianos como pan, alimentos preparados en las tiendas, y bebidas calientes.

Colombia no cuenta con cadenas formales de tiendas de conveniencia independientes, pero compañías de distribución de combustibles al por menor como Terpel, Exxon Mobil, Brío, Chevron Texaco y Petrobras, tienen marcas propias para ese formato en muchas estaciones de servicio.

Oxxo es una de las divisiones más exitosas de la firma de refrescos, con ventas anuales por 3.920 millones de dólares. Esta cifra representa 29 por ciento de los ingresos de Femsa y la fuente más importante para la empresa, después de las bebidas refrescantes.

Javier Astaburuaga, director de finanzas, señaló a mediados del mes pasado que la incursión internacioanal de Oxxo no sería en el corto plazo, pero podría resolverse pronto.

A finales del año pasado, Femsa concedió por tres años la licencia de Oxxo al propietario de una tienda en Ciudad Salitre, en Bogotá.

Aun así, para entonces representantes en Colombia desestimaron a este diario la apertura de operaciones en el país.

Durante este año Femsa espera abrir tiendas Oxxo en ese país, lo que significará una expansión de 13 por ciento en número de puntos de venta. En el 2007 abrió 716 locales para completar 5.563. Ahora, con la incursión en Colombia en un plan piloto de expansión, la idea es consolidar el formato .

Femsa es el conglomerado de líquidos más grande de América Latina y tiene operaciones en Colombia a través del procesamiento y embotellado de los productos Coca-Cola.




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