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Portal de Noticias Online de la Industria de Centros Comerciales y Retailers Este artículo fue curado por Leonardo Olaya Oct 4, 2024 - 9:41 am Visitar sitio
Femsa, propietaria de las tiendas de conveniencia Oxxo, anunció el cierre exitoso de la adquisición de las operaciones de retail de Delek US Holdings, transacción que se había informado el 1 de agosto de 2024. Esta operación incluye la compra de 249 tiendas de conveniencia, ubicadas principalmente en el estado de Texas, en estaciones de servicio por un monto de US 385 millones.
Con esta compra, Oxxo refuerza su expansión en el mercado retail estadounidense en el segmento de conveniencia y movilidad, el cual está valorado en más de US $ 850 mil millones y cuenta con aproximadamente 150 mil ubicaciones en todo el país.
Oxxo ve en este mercado una oportunidad estratégica, ya que está altamente fragmentado y ofrece espacio para el crecimiento y la consolidación. La empresa busca crear una plataforma que, con el tiempo, pueda escalar y generar valor para sus accionistas. Las tiendas Delek se consideran ideales para esta primera incursión debido a su tamaño, ubicación geográfica y el potencial para experimentar y perfeccionar su propuesta de valor enfocada en el retail.
El negocio de retail de Delek opera bajo la marca DK, con el 90 % de las tiendas localizadas en Texas y el resto distribuidas en Nuevo México y Arkansas. Casi todas las tiendas están asociadas a gasolineras, operando bajo las marcas de combustible DK y Alon. Además, la transacción incluye una pequeña flota de transporte de combustible, lo cual complementa la infraestructura adquirida.
Femsa destacó que esta compra representa un hito estratégico en su expansión internacional, consolidando su presencia en Estados Unidos, un mercado clave. La compañía ha desarrollado sólidas capacidades a lo largo de los años, como la operación eficiente de tiendas, la segmentación de mercado, la gestión de compras y una robusta cadena de suministro. Estas habilidades serán esenciales para integrar con éxito las operaciones de Delek dentro del portafolio de Femsa.
En declaraciones previas, José Antonio Fernández Garza-Lagüera, Director General de Proximidad y Salud de Femsa, mencionó: “En Femsa hemos tenido la ambición desde hace mucho tiempo de ingresar al sector de conveniencia y movilidad en Estados Unidos, y esta transacción representa la manera ideal para dar nuestro primer paso en este atractivo mercado. Hemos construido y expandido nuestra operación de retail en México durante más de 45 años, alcanzando más de 30 mil tiendas en diez países de Sudamérica y Europa. Nos entusiasma dar la bienvenida a nuestros nuevos colegas de DK y comenzar juntos este importante proyecto”. Lee También
Las tiendas Delek son comparables a Oxxo, el principal formato de conveniencia de Femsa, ofreciendo una variedad de productos que incluyen alimentos, bebidas y snacks. Aunque Delek US Holdings fue fundada en 2001, la primera tienda DK se inauguró en 2019 en Midland, Texas, tras la adquisición de Alon Brands, que incluía sus tiendas y refinerías.
Femsa expresó su confianza en que la experiencia y pericia de su equipo de Tiendas Oxxo en áreas clave como la expansión, la cadena de suministro, las adquisiciones y la segmentación de precios, les permitirá ofrecer un servicio eficiente y simplificar la vida de los consumidores en Estados Unidos.
El sector de las tiendas de descuentos duros ha tenido un crecimiento exponencial en Colombia. Justo & Bueno y Ara, dos de las cadenas de abarrotes pertenecientes a este segmento, inauguraron nuevas sucursales en el país.
Mientras que en el municipio de Malambo, Atlántico, las Tiendas Ara completaron su establecimiento número 600, Justo & Bueno alcanzó las 1.000 sucursales con la apertura de otra tienda en la capital del Valle del Cauca.
Nuno Aguilar, director general de Jerónimo Martins, la compañía portuguesa dueña de Tiendas Ara, afirmó que la nueva plaza en Atlántico no es una casualidad. “El departamento es, desde la llegada de Tiendas Ara al país, un mercado estratégico en el que seguiremos invirtiendo al igual que en toda Colombia”.
Por su parte, Michel Olmi, director ejecutivo de Reve Group, destacó que Justo & Bueno ha logrado “democratizar el acceso a productos que antes las personas sin alto poder adquisitivo no conocían”. Además resaltó que la apertura de esta tienda es un reconocimiento a los clientes, empleados, aliados y proveedores.
En lo referente a la categoría de tiendas de conveniencia, la cadena mexicana en Colombia Oxxo también realizó la apertura de su local número 100 en diciembre. Actualmente, 81 de estos establecimientos se encuentran en Bogotá y los 19 restantes, en Bucaramanga. Jorge Flores, gerente de Oxxo, destacó la confianza de los clientes y aseveró que continuarán fortaleciendo el servicio.Tiendas de descuento
Aunque Justo & Bueno y D1 tienen presencia en el mismo número de departamentos (24), Tiendas D1 puntea entre las cadenas de descuentos del país con 1.251 locales. Sin embargo, el caso de Justo & Bueno es particularmente significativo en este mercado, ya que durante este año la compañía tuvo un crecimiento de sus ventas del 57 por ciento, con la consolidación de 100 sucursales en Panamá y su ingreso al mercado chileno.
En términos de empleo, Justo & Bueno y Ara generan en la actualidad 7.500 y 7.100 empleos directos, respectivamente, mientras que D1 brinda 11.000 empleos directos en este segmento.
Es importante destacar que la mayoría de los productos de estas tiendas son nacionales. En D1 son el 95 por ciento y en Ara, el 93 por ciento.
¿Dónde queda la tienda número 100 de Oxxo en Colombia?: La cadena comercial mexicana Oxxo marcó un nuevo hito en Colombia con la apertura de su tienda número 100 en el país. De acuerdo con la compañía, el local estará ubicado en el centro de Bogotá y cuenta con 235,96 metros cuadrados. La carrera séptima con 21 es un punto atractivo por los datos demográficos específicos de la ubicación, entre ellos, el tráfico peatonal y oficinas esto nos permite ofrecer nuestra propuesta de valor a más consumidores y seguir posicionando y consolidando nuestra marca en Colombia, afirmó la cadena. Actualmente, Oxxo cuenta con 81 tiendas en Bogotá y 19 en Bucaramanga, y no descarta evaluar aperturas en otras ciudades del país. La cadena celebrará la apertura con una serie de promociones que durarán todo el mes de diciembre.
Lo más probable es que la red de tiendas acelere el crecimiento para entrar a otras regiones del país. Chile y Perú, mercados en desarrollo.
Oxxo está en Bogotá y Bucaramanga.
ARCHIVO PARTICULAR POR: PORTAFOLIO DICIEMBRE 01 DE 2019 - 07:32 P.M.
La cadena de comercio Oxxo cierra el 2019 con 80 tiendas en Colombia.
Se ha concentrado principalmente por desarrollar la marca en Bucaramanga y en Bogotá, ciudades donde el año pasado tenía unos 60 establecimientos. (Oxxo siente el costo de los arriendos).
Así, Mauricio Reyes, director de Comunicación Corporativa de Femsa, explica el crecimiento que ha tenido la empresa en el negocio del comercio que tiene una historia de cuatro décadas en México, donde opera casi 19.000 locales.
“Creo que el ritmo de crecimiento se va a acelerar en los próximos años. Nos tardamos en conocer los gustos del consumidor colombiano, hay peculiaridades en cada país”, explicó el directivo al resaltar la importancia que ha tenido el país para Oxxo.
De hecho, señala que la oferta de un buen café y de pan caliente han sido dos variables relevantes para el desarrollo de la marca en el mercado colombiano. (Oxxo planea abrir 100 tiendas más en Bogotá).
El café vendido en las tiendas en Colombia es marca Andatti. Proviene de una mezcla de granos 100% colombianos, de proveedores del Huila, explicó Mauricio Reyes al hablar sobre la operación de la cadena y su aporte al fortalecimiento en otros países.
“Ha sido muy interesante ver cómo conocer las demandas del consumidor colombiano nos abrió los ojos para estar más atentos a las preferencias de clientes en Chile o en Perú, donde estamos abriendo. En ese sentido el aprendizaje de Oxxo en Colombia ha sido muy relevante para nosotros”, señaló Mauricio Reyes.
En Chile, por ejemplo, hay una buena oferta de vinos y también ha tenido acogida el pan caliente.
Igualmente, el ejecutivo agregó que “en Lima comenzamos hace poco y tenemos 30 puntos. Realmente ha sido una operación reciente en un mercado que tiene la cultura de las tiendas de conveniencia o de proximidad”.
FEMSA afirmó que le encantaría ingresar a Estados Unidos con sus tiendas Oxxo, y está buscando “la mejor manera de hacerlo”. ESTADOS UNIDOSOXXO MÉXICO05-11-2019 A+A-
FEMSA reconoció que le encantaría ingresar a Estados Unidos con su exitosa red de tiendas de conveniencia Oxxo, que opera en México con un liderazgo indiscutido, además de en Chile, Colombia, Perú y Brasil, aunque al parecer no será algo repentino sino que están buscando el mejor camino para concretar su ingreso.
En una reciente conferencia con analistas con motivo de la presentación de resultados financieros del tercer trimestre de 2019, Eduardo Padilla, CEO de Femsa, fue consultado sobre la posibilidad de ingresar a suelo estadounidense con sus tiendas y respondió lo siguiente: “Sí, nos encantaría ingresar a los Estados Unidos en el sector de conveniencia, pero estamos buscando la mejor manera de hacerlo”.
En importante destacar que a fines de septiembre, FEMSA adquirió una participación en Jetro Restaurant Depot (JRD), líder en el negocio de autoservicios mayoristas para restaurantes y pequeños comerciantes de Estados Unidos, y esta incursión, según Padilla, “podría darnos una manera de comenzar a ingresar aquí y comprender la dinámica de la industria”. Este reciente acuerdo también permitirá a FEMSA formar un joint venture con JRD para llevar el modelo de negocios a México y otros mercados de Latinoamérica.
Con esta muy posible expansión de Oxxo a Estados Unidos, las tiendas de conveniencia volverían a ganar terreno en América, luego de la reciente llegada a Brasil con la adquisición del 50% de la empresa Raízen Conveniências, que a su vez es socio de Shell.
La División Proximidad de FEMSA, que opera las tiendas Oxxo, registró ingresos totales por 48.429 millones de pesos mexicanos en el tercer trimestre de 2019, lo que significó un incremento de 10,1% comparado con el 3T18, reflejando la apertura neta de 232 tiendas en los tres meses para alcanzar 1.362 inauguraciones en los últimos 12 meses y un total de 18.840 tiendas al 30 de septiembre de 2019.
Eduardo Padilla comentó: “El tercer trimestre fue positivo tanto en el frente operacional como en el estratégico. Operacionalmente, logramos un rendimiento sólido en nuestras unidades de negocio. OXXO continuó creciendo a un ritmo estable en México, y de nuevo observamos datos alentadores en sus operaciones internacionales”.
Nacionales viernes, 4 de octubre del 2019 Oxxo ya cuenta con 41 tiendas en el mercado peruano
La cadena mexicana de tiendas de conveniencia recientemente abrió nuevos locales en los distrito de San Juan de Miraflores y el Rímac.
Nadie los para. Oxxo continúa pisando fuerte el acelerador en el mercado peruano, pues acaba de abrir su segundo punto de venta en San Juan de Miraflores, exactamente en la Av. Guillermo Billinghurst 1127.
En las últimas dos semanas, la marca perteneciente al grupo mexicano FEMSA ha sorprendido con la agresividad de su expansión, puesto que con esta última apertura, ha inaugurado un total de cinco tiendas en Lima: en Rímac (Av. Armando Filomeno N°300), en San Juan de Lurigancho (cuadra 1 de Las Flores – Urbanización Los Jazmines) y en Surco (Av. Las Flores de Primavera 1238 y en Av. Monte de los Olivos 299).
De esta manera, la cadena mexicana ya cuenta con 41 tiendas a nivel nacional, donde venden una gran variedad de comida preparada, abarrotes comestibles y no comestibles, perecederos, snacks, golosinas, helados y bebidas frías (chicha morada, aguas y gaseosas). Asimismo, comercializan emolientes, cafés, cervezas, vinos y otros licores.
De acuerdo al grupo mexicano, la División de Proximidad desarrolló modelos patentados para ayudar a identificar estratégicas para las tiendas y categorías de productos.
“Estos modelos utilizan datos demográficos específicos de la ubicación y, en este caso, la segmentación se está convirtiendo en una herramienta estratégica importante que se espera que permita a la División de Proximidad mejorar la eficiencia operativa de cada ubicación, cubrir una gama más amplia de ocasiones de consumo y aumentar su rentabilidad global”. explica.
A través de estas estrategias es que Oxxo sigue ampliando su red de tiendas, y a nivel internacional, ya ha ingresado a Chile, Colombia y Perú. Luego de haber concretado algunos acuerdos con otros mercados, se espera que el retailer mexicano abra sus primeros establecimientos en Ecuador y Brasil.
Uno de los hechos más significativos de la semana, es la apertura por parte de Oxxo de su primera tienda de conveniencia en Colombia en un centro comercial. En efecto, esta marca de origen mexicano abrió su tienda número 84 en Colombia en el centro comercial Calima en la capital, en la que competirá con los gigantes del retail alimenticio, como Almacenes Éxito y La 14.
Los orígenes de Oxxo en México
Oxxo es un palíndromo, es decir, una palabra que se lee de igual manera de derecha a izquierda, y de izquierda a derecha, el logo evoca un carrito de supermercado.
El concepto de la tienda, fue creado por una de las familias más influyentes del país azteca propietaria de la Cervecería Cuauhtémoc, el plan era promover ciertas marcas de cervezas, botanas y cigarrillos. En 1994 Oxxo se independizó de la cervecería para convertirse en una empresa más del grupo Femsa.
Femsa (Fomento Económico Mexicano) es una empresa que tiene tres unidades de negocios.
COCA COLA FEMSA, que es el embotellador público, más grande de bebidas de la marca Coca-Cola a nivel mundial, distribuyendo más de 3.3 mil millones de cajas al año. A su vez, es el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes a nivel mundial con operaciones en más de 70 países FEMSA COMERCIO, que participa en retail a través de tres divisiones: la División Proximidad operando Oxxo, la cadena de tiendas de formato pequeño, más grande y de mayor crecimiento en América Latina administrando más de 18.233 tiendas Oxxo en México, Colombia, Chile y Perú; la División Salud que incluye farmacias Cruz Verde llegando a 2,303 puntos de venta en Chile, Colombia y México; y la División Combustibles con 519 estaciones de servicio OXXO GAS en 16 estados de México.
FEMSA NEGOCIOS ESTRATEGICOS, con las empresas Solistica dedicada a proveer servicios logísticos integrales en los países donde opera. Imbera refrigeración comercial. PTM fabricantes de cajas plásticas, mas tres empresas dedicadas a las comercialización de equipos de refrigeración y cocina.
FEMSA en Colombia
Femsa llegó a Colombia en 2003 mediante la compra de la embotelladora de Coca-Cola y la empresa de congeladores y vitrinas refrigeradas Imbera. Su presencia en el país se ha consolidado con el tiempo, además de sus tiendas Oxxo, en 2015 incursionaron con farmacias, través de la adquisición en Chile de Cruz Verde y Farmisanitas, sector que consolidaron en 2016 con la compra de Droguerías Acuña.
Las Cifras de Oxxo
La compañía que llegó en 2009 a nuestro país, tiene operación en las ciudades de Bogota y Bucaramanga y cuenta con 83 tiendas. De acuerdo con el Mapa de Retail 2019, realizado por Mall & retail, sus ingresos en 2018 alcanzaron los $ 112.924 millones con un crecimiento del 15% y unas pérdidas operacionales de $ 30.484 millones.
- Número de puntos de venta: 18.233 - Número de clientes que atiende al año: 11.8 millones - Número de empleados: 129.000 colaboradores. - Número de tiendas abiertas en 2018: 1.422 - Una nueva tienda se abre cada 8 horas. - Número de artículos por tienda: 3.200
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Durante este 2018, las tiendas de conveniencia y discounters han sido los formatos que más han crecido aceleradamente en el sector retail peruano.
El retail moderno continúa creciendo aceleradamente en diferentes distritos de Lima. Este avance es a consecuencia de las inversiones que vienen realizando grupo minoristas por tiendas de menor tamaño como las tiendas de conveniencia o tiendas de descuento.
De acuerdo a un reciente estudio de la consultora Kantar Worldpanel (KWP), la penetración del formato de tiendas de conveniencia ya alcanza un 11.3% en el mercado peruano al segundo trimestre del 2018, mientras que la penetración de las tiendas de descuento obtiene 10.0% en los hogares peruanos en el mismo periodo.
El sector de tiendas de conveniencia, que actualmente es liderada por Tambo+ (propiedad del grupo Lindcorp), cuenta con más de 300 locales en Lima Metropolitana y el próximo año ya tendría entre sus planes ingresar al interior del Perú. Por su parte, InRetail -brazo minorista de Intercorp- está expandiendo también su cadena de tiendas de conveniencia con Justo pero en menor medida.
Sin embargo, el ingreso de Oxxo, la mayor tienda minorista de América Latina, al Perú marca un nuevo precedente en el comercio minorista. La cadena, controlada por la firma mexicana Femsa Comercio (Femco), tendría previsto incursionar con por lo menos 300 locales en los próximos dos años.
Hasta el momento Oxxo está presente en los distritos de Surco, San Borja, La Molina, Miraflores, Surquillo y Lince con nueve locales. Al cierre del 2018, la compañía mexicana espera contar con al menos 10 locales operativos con el fin de para hacerle frente a su principal competidor Tambo+.
“Este 2018, hemos visto un fuerte crecimiento en el sector de tiendas de conveniencia. A nivel nacional, observamos que el 10% de los hogares peruanos ya están comprando en estos canales. Es por ello, que mientras se abran tiendas de conveniencia responde más a la necesidad de un consumidor que quiere comprar en menos tiempo y en puntos de venta más cercanos a sus viviendas”, sostuvo Francisco Luna, Country Manager de KWP.
TIENDAS DE DESCUENTO ACELERAN EL PASO
De acuerdo a la consultora internacional Euromonitor, las principales marcas de tiendas de descuento en el Perú son: Maxi Ahorro, operada por la firma chilena SMU, e Hiperbodega Precio Uno del grupo Falabella, que han logrado generar ventas valorizadas en $31.9 millones de dólares.
No obstante, la cadena de tiendas de descuento Mass del grupo minorista InRetail ha tenido un agresivo plan de expansión, debido a que este 2018 ha abierto 137 locales, una cifra récord para la compañía. “Cerramos el año con un total de 285 tiendas de las cuales 137 hemos abierto en el 2018 (25% más que en el 2017). Cada 2.5 días abrimos una tienda”, sostuvo José Luis Rossi, gerente de formato Mass en Supermercados Peruanos S.A.
Por su parte, Juan Carlos Vallejo, CEO de Intercorp Retail, declaró a Perú Retail que la cadena Mass es un gran desafío hacia lo rentable para Supermercados Peruanos. “Agradecemos a todo el equipo que viene trabajando en este proyecto y que día a día nos acerca más a nuestro propósito de generar bienestar a todos los peruanos, entregando calidad todos los días”, agregó.
Según un estudio de KWP, actualmente se observa que las tiendas de descuento están cumpliendo dos roles: ofreciendo la promesa de precios más bajos y a su vez proximidad (al ser tiendas de superficies no muy grandes), con gran número de tiendas y cercanas a bodegas y mercados.
La cadena minorista más grande de América Latina acaba de arribar al mercado peruano. En esta nota conozca más de la marca y de la empresa que está detrás de OXXO.
El grupo Fomento Económico Mexicano (FEMSA) -propietario de la mayor embotelladora independiente de Coca-Cola por volumen de ventas y operador de OXXO, la cadena de retail más grande de América Latina- ha mirado con mucha atención el crecimiento de las inversiones en el Perú; y pese a la contracción económica en la región, este país sudamericano continúa avanzando positivamente en rankings internacionales de calificación crediticia y en las perspectivas del Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial (BM).
El crecimiento del comercio moderno que ha experimentado el mercado peruano en los últimos años también ha sido una de las razones para que FEMSA Comercio, brazo minorista de grupo FEMSA, decida arribar a Lima con su primera tienda de conveniencia OXXO, que hoy se ubica en El Polo, una de las principales avenidas del distrito de Surco. Según fuentes cercanas al retailer, este 2018, OXXO estaría operando alrededor de 10 locales en la capital peruana, mientras que en los próximos dos años tendría planeado abrir 300 locales, generando así alrededor de 500 puestos de trabajo. LEE TAMBIÉN: Perú: OXXO abre su primera tienda de conveniencia en Lima
“Durante el tercer trimestre del 2018, nuestras unidades de negocio nuevamente avanzaron de manera estable. El número de tiendas, las ventas comparables y los márgenes brutos volvieron a crecer en nuestros diferentes formatos detallistas y en todos nuestros mercados. Sin embargo, los márgenes de operación se vieron ligeramente presionados, particularmente en México, reflejando las condiciones competitivas en el ámbito laboral, mayores costos operativos, y los gastos relacionados con nuestro renovado esfuerzo de expandir OXXO de manera orgánica fuera de México”, indica Eduardo Padilla, director general de FEMSA en su último informe trimestral.
Asimismo, la compañía también destaca que mirando hacia el final del 2018 y el próximo año, todavía observan algunas incertidumbres macroeconómicas en varios de sus mercados, incluyendo México y Brasil. Sin embargo, “la incertidumbre frecuentemente trae consigo oportunidades, y así somos optimistas sobre nuestras posibilidades de crear valor mientras definimos nuestro rumbo estratégico para el 2019 y hacia delante”.
OXXO REPLICARÁ EN PERÚ SU EXPERIENCIA DE CRECIMIENTO COMO LO HIZO EN COLOMBIA Y CHILE
“La entrada de OXXO a Perú marca el inicio de una nueva etapa en la estrategia de crecimiento internacional de este formato. Desde el 2009, cuando OXXO inauguró sus primeras 5 tiendas en Colombia, OXXO ha mejorado gradual y consistentemente sus habilidades para ajustar la propuesta de valor de sus tiendas y así satisfacer mejor las necesidades de diferentes consumidores en distintos mercados. Estas habilidades ya están siendo utilizadas en Colombia y Chile, y a partir de hoy ayudarán también al crecimiento de OXXO Perú. Este anuncio marca otro paso importante para FEMSA Comercio al llevar su considerable experiencia en comercio al detalle al atractivo mercado peruano y sus más de 32 millones de consumidores”, sostiene FEMSA en su informe trimestral.
¿CÓMO FUE EL ORIGEN DE OXXO?
En 1978, FEMSA abrió su primera tienda OXXO en Monterrey (México), luego año con año se ha convertido en parte del estilo de vida de muchas personas a escala global. Actualmente, la cadena minorista se encuentra en los mercados de México, Colombia, Chile y Perú, con miras de ingresar a Ecuador.
A inicios el plan de FEMSA con sus tiendas OXXO era para promover sus marcas de Cervecería Cuauhtémoc, por lo que sólo vendían cerveza, botanas y cigarros. Asimismo, el origen de sus nombre proviene del símbolo de % que era como se anunciaba y de ahí, gracias a la gente, nació el nombre de OXXO. Las marcas propias con las que cuenta la cadena ahora son Andatti, Bitz, Azálea, Chévere, Del Marqués, De la esquina y Festivo.
Oxxo ocupa actualmente el 73% del mercado de tiendas de conveniencia; un porcentaje superior al 10% de 7-Eleven, operada por Grupo Chapa, al 8% de las Tiendas Extra de Grupo Modelo, al 5% de Súper K y al 4% de Súper City, la marca de la Organización Soriana.
En promedio, la División Comercial de FEMSA abre una nueva tienda OXXO cada siete horas. Durante 2017, el ritmo de aperturas fue acelerado, ya que abrieron 1,301 tiendas netas —creando aproximadamente 10,000 nuevos empleos directos— a la vez mantuvieron un crecimiento superior a la tendencia en ventas mismas-tiendas por tercer año consecutivo.
Fuente: www.femsa.com ¿QUIÉN ESTÁ DETRÁS DE LA CADENA OXXO?
El grupo mexicano FEMSA inició operaciones en 1890 como una empresa cervecera en el norte de México. Hoy, con 125 años se ha convertido en una compañía líder global en las industrias de bebidas y comercio al detalle. Sus principales negocios se encuentran en el sector de bebidas y en su creciente cadena de tiendas de formato proximidad, OXXO.
Así como su reciente incursión en el negocio de farmacias, operando Farmacias YZA, Farmacias FM Moderna, Farmacon y Generix en México, y a través de una participación mayoritaria en Socofar, cadena que opera farmacias bajo la marca Cruz Verde en Chile y Colombia así como también tiendas de belleza Maicao en Chile. Y finalmente operando estaciones de servicios bajo la marca OXXO GAS en México.
Fuente: www.femsa.com
“En el frente estratégico de FEMSA, tuvimos noticias interesantes durante el tercer trimestre del 2018. Recientemente anunciamos nuestra entrada a Ecuador, mediante la División Salud de FEMSA Comercio, con una transacción que está sujeta a autorización por parte de las autoridades, y el pasado jueves anunciamos nuestra entrada a Perú con la apertura de la primera tienda OXXO en la ciudad de Lima. Estos dos anuncios reflejan nuestro compromiso de seguir expandiendo nuestra plataforma detallista en formato pequeño a través de Latinoamérica”, señala la compañía en su informe trimestral.
EN CIFRAS
En el tercer trimestre del 2018, los ingresos totales de OXXO aumentaron 7.9% en comparados con similar periodo del año pasado, reflejando un sólido crecimiento en las tres divisiones de FEMSA Comercio parcialmente compensado por una ligera disminución en Coca-Cola FEMSA. En términos orgánicos, los ingresos totales incrementaron 8.9%.
Sin embargo, la utilidad neta consolidada disminuyó 80.4% a 6,598 millones, reflejando una base de comparación alta causada por el ingreso no operativo extraordinario generado por la venta del 5.24% del interés accionario combinado del Grupo Heineken, realizado durante el tercer trimestre del 2017.
La firma mexicana FEMSA se encuentra reclutando personal en Perú para que operen sus tiendas de conveniencia Oxxo y su centro de distribución situado en el distrito de Villa El Salvador.
Oxxo llega al sector retail peruano siendo este su tercer mercado en Sudamérica.
La tienda de conveniencia de Oxxo está ubicada en el distrito de Santiago de Surco.
La llegada de la marca al país determina el inicio de una nueva etapa en la estrategia de crecimiento internacional de la compañía en este formato, al traer su experiencia en comercio al mercado peruano y sus más de 32 millones de consumidores.
El objetivo del retailer mexicano es simplificar la vida de los clientes a través de una experiencia de compra amable, práctica, rápida y confiable, a todas horas.
“El mercado peruano representa una opción atractiva para que OXXO pueda llevar a más clientes su oferta de valor, por lo que hemos conformado un equipo de trabajo en dicho país, con el objetivo de iniciar operaciones en los próximos meses”, informó la Jefatura de Comunicación Corporativa de FEMSA desde México.
La oferta de productos de OXXO es muy variada, pues incluye, entre otros, comida preparada, abarrotes comestibles y no comestibles, perecederos, snacks, golosinas, helados, bebidas frías -chicha morada, aguas y gaseosas- y calientes -emoliente y cafés-, así como cervezas, vinos y otros licores.
Desde su entrada a Sudamérica, OXXO ha mejorado gradual y consistentemente sus habilidades para ajustar la propuesta de valor y satisfacer mejor las necesidades de diferentes consumidores en distintos mercados.
Estas habilidades ya están siendo utilizadas en Colombia y Chile, y a partir de hoy ayudarán a consolidar la propuesta de valor de OXXO en Perú.
Según información publicada por la empresa en la Bolsa Mexicana de Valores, la cadena minorista más grande América Latina ya opera 17 mil 246 tiendas en México, Chile y Colombia. Con su próximo arribo a Ecuador, Femsa Comercio estaría ingresando a su cuarto mercado en América del Sur. Acerca de FEMSA Comercio
FEMSA Comercio opera distintas cadenas de comercio al detalle de formato pequeño en México, Chile, Colombia y Perú, entre las cuales se encuentran las tiendas OXXO; las farmacias YZA, Moderna, Farmacon y Cruz Verde, y las tiendas de belleza Maicao.
Opera también gasolineras bajo la marca OXXO GAS y los restaurantes de servicio rápido Doña Tota. A través de sus distintos formatos, FEMSA Comercio atiende a más de 13 millones de consumidores todos los días.
Es absolutamente imparable lo que está ocurriendo con FEMSA Comercio, la división de FEMSA que representa 54 por ciento de la facturación del grupo, que preside José Antonio Fernández Carbajal, y que dirige Eduardo Padilla Silva. FEMSA Comercio, y principalmente sus tiendas Oxxo, han balanceado velozmente tanto los ingresos como las utilidades de esta corporación durante los últimos 10 años, reduciendo la preponderancia que tenía la otra división, Coca Cola FEMSA, y permitiendo a la empresa entrar en una etapa de expansión prácticamente sin fin.
Hasta marzo pasado FEMSA Comercio contaba con un total de 16 mil 763 tiendas Oxxo en México. Quince meses antes esta empresa tenía 15 mil 160 unidades, lo que implicó, por lo tanto, una tasa de apertura de 106 tiendas nuevas cada mes en territorio mexicano. Esto significa que cada día se abren más de 3.5 tiendas Oxxo en el país; es decir, la velocidad se ha acelerado en media tienda cada día, porque previamente este número era de tres unidades.
Con este ritmo la empresa mexicana terminará 2018 con un total aproximado de 17 mil 724 Oxxos en todo el territorio. Hay estados como Guanajuato, San Luis Potosí, Veracruz o Puebla que son candidatos idóneos para una expansión muy acelerada este año porque la penetración aún es moderada (entre 10 mil y 30 mil habitantes por tienda).
Existen tres pilares sobre los que descansa la estrategia de crecimiento de FEMSA Comercio hacia el futuro: (1) el desarrollo de la categoría de servicios, como la venta de boletos de avión o la corresponsalía bancaria; (2) el desarrollo de productos novedosos, como la comida preparada y empacada para llevar; y (3) la segmentación de los propios formatos de las tiendas.
Además de Oxxo, otras dos divisiones que están potenciando el crecimiento geográfico de FEMSA Comercio son las farmacias, de las que ya opera más de mil 100 unidades; y las gasolineras Oxxo Gas, que llegarán a 500 unidades en los siguientes meses y con alta concentración en los estados del centro y norte. A esto hay que añadir lo que hace la firma en Colombia y Chile. Sin fin…
ROMO EN LA AMAFORE
Hoy concluye la Tercera Convención Nacional de Afores que organiza la Amafore, de Carlos Noriega. El plato fuerte será Alfonso Romo, próximo Jefe de la Oficina de la Presidencia. La expectativa de muchos en el sector es que sea reiterativo y consistente en los mensajes a los inversionistas (aeropuerto; prudencia fiscal; paquete económico; etcétera). El problema es que la inconsistencia entre lo declarado por AMLO y las versiones de sus colaboradores ya está mermando la credibilidad del nuevo gobierno. Y en el tema de pensiones, retiro y jubilaciones no puede haber vacilaciones.
PETRÓLEO
Todos los ojos del mundo están puestos en el precio del barril. La gran interrogante: ¿llegará o no a los 100 dólares?
El mercado es una opción atractiva para que lleve la oferta de valor, dijo la empresa. SONIA CORONADO @ElFinancieroMTY 08/10/2018
Planes. Inicialmente abrirían diez tiendas Oxxo; el objetivo son 300 en dos años.Fuente: Shutterstock
Oxxo iniciará operaciones en Perú “en los próximos meses” mercado que representa una opción atractiva para la cadena de tiendas de conveniencia”, dijo FEMSA a través del área de Comunicación Corporativa.
De acuerdo con medios peruanos, la división Comercial de FEMSA Comercio (Femco) planea abrir por lo menos 300 tiendas en ese país, aunque iniciará con una decena durante el último trimestre del año.
“En el caso de Perú, dicho mercado representa una opción atractiva para que Oxxo pueda llevar a más clientes su oferta de valor, por lo que hemos conformado un equipo de trabajo en dicho país, con el objetivo de iniciar operaciones en los próximos meses”, señaló la empresa mediante un comunicado.
Agregó que “en Oxxo siempre estamos buscando cómo mejorar nuestra propuesta de valor, y cómo hacerla llegar a un mayor número de consumidores. Por ello, siempre estamos atentos a explorar nuevos mercados y a considerar la viabilidad de nuevas oportunidades y formatos de negocio”.
FEMSA no reveló si su incursión al mercado peruano lo hará de manera orgánica o inorgánica, o ambas; ni el monto de inversión que destinará para dicho plan.
Información publicada por la empresa en la Bolsa Mexicana de Valores, su división Comercial operaba al mes de julio pasado 17 mil 246 tiendas en México, Chile y Colombia; todo parece indicar que además de Perú, su siguiente mercado sería Ecuador, donde recientemente Femco adquirió Corporación GPF,conglomerado que opera más de 600 farmacias y 31 tiendas de conveniencia llamadas OkiDoki.
Según Día 1, El Comercio, la cadena mexicana ya está reclutando a personal técnico o universitario en las carreras de administración o afines para ser líder de tienda y ocupar otros puestos.
Desde inicios de año, el mercado de los minimarkets en Perú ha estado movido.
En febrero del 2018 se anunció la compra de Mimarket (Quicorp) por parte de InRetail y de Viva (Pecsa) a cargo de Primax, del Grupo Romero, han generado que el mercado de tiendas de conveniencia en el país se reconfigure, dando pie a que se avive la competencia. En ese escenario se hizo más fuerte Primax, que ahora maneja Listo! y Viva, y perfila a Mimarket como un duro rival en potencia.
Pero ya entró un nuevo competidor.
En las últimas horas se anunció que la marca de tiendas de conveniencia Oxxo –parte del grupo mexicano Femsa Comercio (Femco)– llegó al país y ultima los detalles para levantar las persianas de su primera tienda en Lima.
Según Día 1, El Comercio, la cadena ya está reclutando a personal técnico o universitario en las carreras de administración o afines para ser líder de tienda y ocupar otros puestos.
Asimismo, están solicitando auxiliar de recepción y despacho y de surtido para su centro de distribución que ya habría instalado en Villa El Salvador (Lima).
Aunque Oxxo llega a Perú para hacerle frente al fenómeno Tambo+ (solo en Lima), también está entre sus competidores los grandes almacenes, tal como lo señala Christopher Mejía, director de Iniciativas del Centro de Transporte y Logística (CTL) del Massachusetts Institute of Technology (MIT).
“Los principales formatos afectados van a ser formatos similares como los supermercados, que llegan a clases media y alta. De acuerdo a estudios de México, los formatos de Tambo+ llegan a la misma cantidad de personas que un supermercado. Por ejemplo, si cubren 3.000 o 3.500 personas ya sea supermercado o tienda de conveniencia, cuando comparas los tamaños de una con la otra estás pagando costos fijos mucho más altos en el caso de supermercados.”, señala Mejía. Leer Más Asociación de AFP: 4 municipios de Piura no cumplen con aportes de jubilación de trabajadores
La estrategia de expansión de Oxxo, según señala El Comercio, es agresiva ya que implicaría abrir 300 tiendas en los próximos dos años.
En tanto, en este 2018 la empresa mexicana abriría por lo menos 10 locales, estima Antonio Castro, socio de The Retail Factory.
El especialista considera que la tarea de encontrar puntos estratégicos en Lima no será tan fácil para Oxxo, ya que muchos de ellos ya los ha ocupado Tambo+ (de la familia Lindley); a lo que se suma el crecimiento de Justo: la tienda de conveniencia de Intercorp.
Oxxo es la cadena de tiendas de conveniencia más grande de Latinoamérica con 12.395 puntos y Femsa el embotellador más grande en la región de Coca-Cola. ¿Cómo está Listo! y Viva?
El Grupo Romero ha consolidado el sector de tiendas de conveniencia. Sus dos marcas, Listo! (de Primax) y Viva (de Pecsa), convivirán al tratarse de propuestas complementarias, refiere Julio Cortiguera, gerente de tiendas Listo!
En efecto, para este año Listo! apunta a abrir entre 20 y 25 locales y crecer 12% en ventas.
“Estamos trabajando en tres frentes”, revela Cortiguera. “Seguir creciendo en estaciones de servicio con modelos cada vez más eficientes, aprovechar las oportunidades en puntos ‘stand alone’ y potenciar la venta por delivery”, detalla el ejecutivo.
En este último ámbito, Listo! tiene como uno de sus canales la ‘app’ Diloo.
Oxxo se ha convertido en el retailer con más puntos de venta en México, además de contar actualmente con presencia en Colombia y Chile.
El mercado de tiendas de conveniencia en el Perú viene creciendo, luego de que las compañias peruanas InRetail y Primax compraran las empresas Quicorp que administra Mimarket y Pecsa con Viva, respectivamente.
Dentro de este escenario, Tambo+ ingresó al mercado con una expansión rápida y consistente que ha logrado un fuerte posicionamiento de marca en el Perú.
A fines del 2017, la consultora Kantar Worldpanel en el informe “Previsiones 2018: ¿Cómo será el panorama del consumo masivo en México?” anunció que la cadena de tiendas de conveniencia Oxxo – propiedad de la compañía mexicana FEMSA Comercio – seguiría abriendo locales de forma agresiva para seguir consolidándose en el sector retail.
De esta manera, el plan de expansión de la empresa estaría asegurado a nivel internacional, ya que en marzo pasado ejecutivos de diversas compañías minoristas revelaron en exclusiva a Perú Retail que Oxxo ingresaría este 2018 al Perú, desencadenando una fuerte competencia en el rubro.
Los directivos alegaron que fueron tentados a emigrar a un nuevo retailer que ingresaría al mercado peruano, fue así que algunos de ellos se enteraron posteriormente que se trataba de la popular cadena mexicana. Así mismo, quienes decidieron formar parte del grupo FEMSA estuvieron en capacitación en el país azteca.
UN NUEVO JUGADOR HACE SU INGRESO
Con la llegada de Oxxo a Perú, no hay duda que se convertirá en un imponente competidor para la cadena de tiendas de conveniencia Tambo+, perteneciente a Lindcorp, el cual cuenta hoy en día con más de 200 locales en Lima.
La acelerada expansión de Tambo+ ha sido al mismo estilo del retailer mexicano, el cual hoy en día posee más de 16.000 establecimientos comerciales en México, Chile, Colombia y Estados Unidos.
Para Jorge Lizan, managing director de Lizan Retail Advisors (LRA), la llegada de Oxxo a Perú generará que el comercio informal se formalice o desaparezca. Los productos que se ofrecerán estarán muy cerca de los consumidores y gracias a su economía de escala lograrán ofrecer precios razonables.
En tanto, Paula Goñi, analista de investigación en Euromonitor, Oxxo entraría a un sector del retail que está en un constante y fuerte desarrollo en Perú, que son los formatos de tiendas de conveniencia.
“Tambo + sin duda ha logrado una rápida expansión en Lima y se ha convertido en la primera opción de compra para los consumidores que buscan facilitar sus días y aprovechar la oportunidad que brinda. Lo cual es la razón de las tiendas de conveniencia, que es suplir necesidades inesperadas”, indicó.
En este sentido, Oxxo que ya tiene la experiencia en la categoría como lo ha demostrado en México, donde cuenta con más de 14,000 tiendas, además de entrar a Chile con la compra de Big John, se ha posicionado rápidamente en ubicaciones estratégicas que han ayudado a la mejora del proceso de venta y acercamiento con el consumidor.
El éxito de Oxxo se definirá por las estrategias que realicen para llegar al consumidor peruano y conocer a profundidad los hábitos de compra, además de encontrar ubicaciones que den la oportunidad de mejorar el canal de ventas.
Jorge Lizan explica que las cadenas existentes de tiendas de conveniencia ante la llegada de Oxxo deben reforzar su canal de distribución.
“Las tiendas de conveniencia existentes en Perú como Mimarket, Listo!, Viva, Tambo+, Repshop, entre otras, tienen una ventaja ya que poseen canales de distribución desarrollados por muchos años. Las cadenas locales tienen la ventaja de haber comenzado desde hace muchos años, lo cual será una barrera de entrada para Oxxo” mencionó.
El ejecutivo agregó que es importante que los actuales competidores en el sector de tiendas de conveniencia, respondan rápidamente a las nuevas necesidades del consumidor y ofrezcan un valor diferencial.
Se puede construir alianzas con otros retailers que permita a la tienda de conveniencia generar más tráfico, además de ofrecer productos exclusivos. De igual manera, la difusión de las ofertas y el mix de productos que haga la empresa será determinante para poder llegar al consumidor final.
De acuerdo a Euromonitor, en el 2017 el formato que generó la mayor cantidad de ventas en la industria minorista en México fueron las tiendas de conveniencia con un crecimiento del 12%, con respecto a lo alcanzado hace dos años.
Ese buen desempeño se ve reflejado en el éxito que tiene Oxxo en ese país, ya que no solo es la tienda de conveniencia con mayor número de locales en el continente americano, sino que también tiene la segunda facturación más alta, después de Walmart.
Kantar Worldpanel refiere que solo entre enero y setiembre del año pasado, los mexicanos gastaron 114.222 millones de pesos en compras hechas en Oxxo. Es así que la cadena mexicana aportó 33.49% de los ingresos de FEMSA que fueron 460.456 millones de pesos en el 2017.
La cadena Oxxo en México está omnipresente, abriendo en promedio una nueva tienda cada 7 horas y recibiendo aproximadamente 11 millones de shoppers diariamente.
En los últimos cinco años, las tiendas de FEMSA abrieron en promedio 1100 unidades cada año. Del 2011 al 2015, la empresa pasó de 9561 establecimientos comerciales a 14 mil locales, de acuerdo a sus reportes anuales.
Lo más importante es que han seguido fortaleciendo sus ventajas competitivas y ocupando las mejores ubicaciones en México.
Según cálculos de analistas, la cadena mexicana tiene potencial para alcanzar un total de 20 mil unidades hasta el 2020, aunque les costará más trabajo expandirse por la saturación del mercado mexicano, pero su llegada a otros mercados –como el peruano- les permitirá llegar a esa cifra.
Oxxo se ha convertido en el retailer con más puntos de venta en México, además de contar actualmente con presencia en Colombia y Chile.
Durante todo ese proceso, se fortaleció con la correcta construcción de la cadena de distribución y las ubicaciones de sus tiendas que están a disposición del consumidor.
“Oxxo evoluciono el concepto de tienda de conveniencia americano (7 Eleven), lo tropicalizó y lo llevó a un nuevo nivel. Comenzó como un canal de distribución de Femsa para sus refrescos, cervezas y botanas, y de ahí creció para convertirse en el retailer con más puntos de venta en México”, destacó Lizan.
Según Amanda Bourlier, analista de investigación en Euromonitor, en los últimos años, FEMSA Comercio, compañía a la que pertenece Oxxo, ha trabajado para fortalecer su presencia en otros países de la región, particularmente en Chile, Colombia y Brasil, así como en categorías adyacentes, como farmacias y estaciones de servicio.
“El éxito de Oxxo en México se debe a la conveniencia. En las principales ciudades, no es raro ver múltiples tiendas en la misma calle. El surtido de productos es ideal para compras pequeñas y de impulso, que comprenden principalmente bocadillos, bebidas y opciones de servicio de comidas rápidas”, explicó la especialista.
Además de esto, Bourlier menciona que Oxxo ha tenido diversas iniciativas para conseguir mayor participación en el mercado facilitando pagos en línea, además de impulsar el servicio de entrega en la última milla.
En el 2016, Oxxo experimento un programa piloto con Amazon México para instalar casilleros en tiendas, lo que permitiría a los consumidores recibir sus compras en los establecimientos.
Asimismo, Amanda Bourlier recalca la importancia de la difusión en redes sociales.
“La compañía utiliza una variedad de plataformas de medios sociales, principalmente Facebook y Twitter, para promocionar promociones especiales, publicitar productos de temporada y, en general,
relacionarse con los consumidores”.
CRECIMIENTO EN SUDAMÉRICA
Además de México, la compañía tiene presencia en la zona sur de América: Colombia y Chile; sin embargo, es en el mercado colombiano donde Oxxo ingresa primero, para luego expandir su presencia a Chile.
COLOMBIA
La primera apertura del punto de venta de la marca mexicana en el país cafetero fue en el año 2009 en la ciudad de Bogotá. Fue así que Colombia, le sirvió de impulso al negocio para crecer en Sudamérica.
No obstante, en ese país FEMSA Comercio no ha podido masificar sus locales, ya que hasta octubre del año pasado, solo contaban con 19 tiendas.
El grupo mexicano durante el 2016 generó ventas por US$22.3 mil millones, distribuidos en un 43% de Coca-Cola FEMSA, un 33% de la cadena de tiendas Oxxo, un 10% de la división de salud, un 7% de la división de combustibles y otro 7% en otros sectores que opera la corporación.
CHILE
FEMSA ingresa al mercado chileno en el 2015 cuando adquiere una participación mayoritaria del Grupo Socofar, que en ese entonces operaba Farmacias Cruz Verde.
En caso del mercado chileno, en el 2016 la firma azteca tomó posesión de la cadena de tiendas de conveniencia Big John, que desde entonces se convirtió en su segundo activo en ese país.
De esa forma, a fines de julio del año pasado la cadena de tiendas de conveniencia empezó a operar en Chile, de tal forma que aquellos locales que tenían la imagen de Big John, se convertían en Oxxo.
Hasta el momento, 20 de las 51 tiendas Big John ya han tomado la imagen del emblemático negocio mexicano, con ello la empresa tiene planeado reproducir el éxito que tienen en el país azteca, al territorio chileno.
Este formato está ganando cada vez más popularidad en tierras chilenas, ya que de acuerdo a Euromonitor, entre el 2012 y 2017 las ventas de las tiendas de conveniencia ascendieron a US$145.7 millones.
¿POR QUÉ NO TIENEN LA MISMA PRESENCIA EN COLOMBIA Y EN CHILE?
A pesar que la cadena Oxxo tiene sucursales en Chile y Colombia, no han tenido el mismo impacto que se generó en México.
Amanda Boulier explica que esto se debe a que las tiendas de conveniencia no juegan un papel importante en el comercio electrónico de Colombia y Chile.
“El mercado colombiano es el menos desarrollado de Femsa Comercio para ventas minoristas y a pesar de haber estado presente en el país durante años con el formato de Oxxo, el impacto no ha sido mayor”, apuntó.
Por otro lado, en Chile se adquirió Big John transformando las tiendas ubicadas en áreas densamente pobladas de Santiago y se espera que se pueda lograr la transformación de las 36 tiendas restantes en el 2019.
Además, uno de los principales cambios que quieren retratar en Chile es dejar atrás la connotación de que las tiendas de conveniencia tienen precios altos, por lo que comercializarán centrándose en precios competitivos y actividades promocionales.
Esta cadena quiere competir con Oxxo (el ‘rey’ de la comida)Krispy Krunchy Chicken pretende abrir alrededor de 300 puntos de venta en México en los próximos cinco años, de la mano de tiendas de conveniencia como Go Mart o Circle K.
Krispy Krunchy Chicken.
La cadena estadounidense Krispy Krunchy Chicken busca abrir más puntos de venta en Mérida e incursionar en Chiapas, Tabasco, Veracruz, Sonora, Puebla y en la Ciudad de México, compitiendo en un sector donde Oxxo es el “rey”.
El concepto consiste en colocar puntos de venta de pollo frito dentro de tiendas de conveniencia, donde la gente puede comprar cerveza, cigarrillos y otros productos. Incluso, la firma abrió un Krispy Krunchy Chicken el pasado 27 de junio de este año dentro de la tienda Go Mart Montecarlo, en Mérida, Yucatán.
Para abrir unidades en la Ciudad de México, la empresa trabaja con la cadena de tiendas de conveniencia Circle K para sumar una ubicación más. “Creemos que tendremos esa ubicación abierta antes de fin de año”, comentó Dan Shapiro, vicepresidente ejecutivo de Krispy Krunchy Chicken, en consulta con Forbes México.
La cadena de pollo frito, donde también compite con KFC, pretende abrir alrededor de 300 puntos de venta en México en los próximos cinco años, de la mano de tiendas de conveniencia como Go Mart o Circle K.
Al respecto, Oxxo, de Fomento Económico Mexicano (Femsa), es el mayor competidor en lo que a Foodservice se refiere (servicio de alimentos fuera de casa) en México, con una participación de 1.7% al 2016, equivalentes a 745 millones de dólares (mdd), considerando que el mercado total vale 43,819 mdd, de acuerdo con datos de Euromonitor International.
En Foodservice, que se compone de empresas dedicadas a la preparación de comida fuera de casa, como cafeterías, bares, restaurantes de servicio completo, comida rápida y servicio de entrega a domicilio, el segundo lugar lo ocupa Vips, seguido por Mc Donald´s, Subway, Starbucks, Domino’s Pizza, Burger King, Toks, Restaurantes Sanborns, KFC y Chili’s Grill & Bar.
La compañía de pollo frito señaló que están en conversaciones con diversas compañías de tiendas de conveniencia, sin embargo, Oxxo no es uno de ellos.
“Estamos muy entusiasmados con nuestro crecimiento en México. Creemos que el paladar mexicano amará a nuestro Cajun Chicken. Algunos de nuestros mercados más exitosos se encuentran en el sur de California y Texas, donde muchos de nuestros clientes son mexicoamericanos… Generaremos puestos de trabajo, ya que utilizaremos compañías locales de aves de corral, imprentas, empresas de comercialización, así como para las ubicaciones que venderán nuestro producto”, comentó Dan Shapiro, de Krispy Krunchy Chicken.
Por encima de cadenas de restaurantes y cafeterías, las tiendas de conveniencia Oxxo son las favoritas de los mexicanos en lo que a Foodservice se refiere (servicio de alimentos fuera de casa).Foto: Fernando Luna Arce / Forbes México
Por encima de cadenas de restaurantes y cafeterías, las tiendas de conveniencia Oxxo son las favoritas de los mexicanos en lo que a Foodservice se refiere (servicio de alimentos fuera de casa).
Oxxo, de Fomento Económico Mexicano (Femsa), ocupa el primer lugar en dicho sector, con una participación de 1.7% al 2016, equivalentes a 745 millones de dólares (mdd), considerando que el mercado total de Foodservice vale 43,819 mdd.
Le siguen Vips, de Alsea, con una participación de 0.7% o 306.73 mdd, así como Mc Donal’s y Subway, que poseen el mismo valor que la cadena de restaurantes, mientras que Starbucks se encuentra en quinta posición, con una penetración de 0.6% o casi 263 mdd, de acuerdo con datos al 2016 de Euromonitor International
En Foodservice, que se compone de empresas dedicadas a la preparación de comida fuera de casa, como cafeterías, bares, restaurantes de servicio completo, comida rápida y servicio de entrega a domicilio, el sexto lugar lo ocupa Domino’s Pizza, le siguen Burger King, Toks, Restaurantes Sanborns, KFC y Chili’s Grill & Bar. PUBLICIDAD
“Oxxo ofrece una amplia selección de opciones de comida rápida a precios muy bajos. Además de servir comida fría, la mayoría de las tiendas ofrece comida recién preparada como tacos, gorditas y quesadillas a través del formato O’Sabor”, indica Euromonitor en un reporte.
El negocio de Femsa, con el lema “Come más por menos”, ofrece opciones como los hot dogs Vikingo, sandwiches, pizzas, tacos e incluso tamales.
Según la agencia de mercados, las tiendas de conveniencia han tenido un mayor crecimiento en comida rápida, con un aumento del 8%, seguido por cadenas de hamburguesa con un incremento del 6%. Lo anterior debido a los precios competitivos y a la oferta de alimentos y bebidas.
“En la comida rápida de hamburguesas, en 2016 muchos jugadores aumentaron su oferta de productos de menú premium o de estilo gourmet en un esfuerzo por mantener el gasto promedio por transacción en medio de una competencia de precios continuamente fuerte de marcas líderes como Burger King, McDonald’s y Carl’s Jr”, indica el análisis.
En anteriores declaraciones, Carlos Hermosillo, analista de consumo de Actinver Casa de Bolsa, indicó que el segmento de comida rápida está cada vez más diversificado y con mayor número de cadenas, lo que ha impactado a mercados como el de hamburguesas.
Al mes de septiembre de 2017, la División Comercial de FEMSA Comercio contaba con 15,999 tiendas OXXO, un formato que reportó crecimientos de 4.9% en sus ventas mismas tiendas (unidades con más de un año en operación) durante el tercer trimestre de este año, a pesar de los sismos y otros desastres naturales que se registraron en ese periodo en el país.
La cadena mexicana con 16.000 tiendas en su región actualmente estaría capacitando a directivos peruanos en su país de origen, según fuentes de Perú-Retail
Con su llegada, las tiendas de conveniencia locales enfrentarían una gran competencia, pues es un mercado todavía joven. Redacción EC28.03.2018 / 09:11 pm
La cadena mexicana de tiendas de convenienciaOxxo tendría planes de abrir su primer local en el Perú durante este 2018, de acuerdo con fuentes consultadas por el portal Perú-Retail.
Actualmente, Oxxo estaría capacitando a directivos peruanos en México, lo cual confirmaría la llegada de la cadena de retail, según el mismo medio.
Ejecutivos de diversas cadenas le informaron que en meses recientes fueron tentados a emigrar a un nuevo retailer que se desarrollaría en el Perú, sin saber que se trataba de la cadena de tiendas Oxxo hasta meses después.
Por ahora, de lo que se tiene certeza es que en su informe anual, la empresa destacó que siempre está en búsqueda de nuevas plazas.
"Buscamos mercados que ofrezcan estabilidad económica, reglas claras y una capacidad de crecimiento importante para los próximos años”, señaló.
Con su llegada, las tiendas de conveniencia locales enfrentarían una gran competencia, pues es un mercado todavía joven.
De hecho, Tambo+, que ha marcado la pauta de las tiendas de conveniencia en el Perú, cuenta con tres años de operaciones y cerca de 200 locales. Le sigue la tienda de descuento Mass, con 161 locales al cierre del 207.
En cambio, la mexicana, de propiedad de la empresa FEMSA Comercio, está en operaciones desde hace 30 años y posee tiendas en Colombia, Estados Unidos, México y Chile. A este último país entró en el 2017, luego de comprar la cadena Big John y sus 49 locales. Solo en México cuenta con 16.000 tiendas.
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO MÁS AGRESIVA
Para Christophe DeGreift, Managing Director de la consultora de negocios Real Time Management, era de esperarse que la cadena Oxxo esté interesada en el mercado peruano, dadas las similitudes entre México y Perú.
De otro lado, considerando los más de 15.000 puntos de venta con los que cuenta solo en México y Colombia, el experto señala que Oxxo no entraría al mercado peruano sin pensar en colocar por lo menos 1.000 puntos de venta a corto plazo.
"Podrían tener una estrategia de crecimiento aún más agresiva en el Perú, aunque queda por ver si el mercado puede absorber tanto crecimiento", añade.
Al margen de los 30 años de experiencia, DeGreift considera que Oxxo tiene algunas desventajas frente a sus competidores locales, como Tambo+ y Listo. Por un lado, no tiene marca hoy en el Perú, y la mayoría de sus proveedores serían locales, por lo que no podrán hacer valer su poder de compra en México y los demás países donde opera hoy, señala.
"El formato mexicano podría requerir adaptación que hoy Oxxo tendrían que identificar y probar. En este sentido, Tambo+ tiene ventaja", explica, puesto que los consumidores mexicanos y peruanos tienen similitudes pero no son los mismos.
Ejecutivos de diversas cadenas de retail revelaron que Oxxo tendría planes de abrir su primer establecimiento este 2018 en el Perú, debido a que encuentra capacitando a directivos peruanos en México.
Con el objetivo de expandir su presencia en el mercado sudamericano, la cadena de tiendas de conveniencia Oxxo -propiedad de la empresa mexicana FEMSA Comercio– podría abrir su primer establecimiento este año en el mercado peruano, lo cual desataría a una competencia feroz en el sector minorista.
Según manifestaron ejecutivos de diversas cadenas en exclusiva para Perú Retail, en meses recientes fueron tentados a emigrar a un nuevo retailer que se desarrollaría en el Perú, algunos de ellos se enteraron posteriormente que se trataba de la popular cadena de tiendas Oxxo.
De acuerdo a estas mismas fuentes, los ejecutivos que decidieron emigrar se encontrarían actualmente en capacitación en México. Según Óscar Ibazeta, director de Perú Retail, esto evidenciaría un inminente desembarco para este año de Oxxo en el Perú.
Cabe precisar que en México se encuentran los headquarters de Oxxo que además de Chile, Colombia, Estados Unidos y México, la firma sigue en la búsqueda de nuevas oportunidades para su expansión en nuevos territorios de América Latina.
En su informe anual, la compañía destaca que siempre están analizando las diferentes regiones y buscando oportunidades de negocio. “Buscamos mercados que ofrezcan estabilidad económica, reglas claras y una capacidad de crecimiento importante para los próximos años. Nuestras preferencias van más por los países en donde ya operamos”, indicó la empresa.
Con un aumento en las ventas de 7 % durante el 2016, la cadena mexicana abrió 1.164 tiendas, incluyendo 19 en Colombia. Y en Chile, la empresa compró a la cadena Big John, otro comercio a pequeña escala que maneja 49 locales. Actualmente, Oxxo tiene casi 16.000 tiendas a nivel regional. Es líder por número de locales comerciales.
Con la llegada de Oxxo al mercado peruano significaría una dura competencia para Tambo + que ya cuenta con tres años de operaciones y con 200 locales en Lima, lo cual ha marcado la pauta en el desarrollo de tiendas de conveniencia en el Perú. Su meteórico crecimiento, es similar al de la cadena de tiendas Oxxo que tiene más de 30 años de experiencia en México.
Ante este escenario, Javier Álvarez Pecol, director de estudios multiclientes de Ipsos Perú, precisó que las tiendas de conveniencia en el Perú está teniendo una expansión extraordinaria. “Más bien lo que creo es que los retailers peruanos deben prepararse porque va a venir más competencia en el rubro de tiendas de conveniencia y habrá que anticiparse mejor. Oxxo tiene un crecimiento regional interesante y ya está poniendo su foco en Perú, que es el país más atractivo para invertir en la región y aún hay el espacio para invertir en este segmento”.
Otros de los competidores en el mismo rubro que deberían prepararse para la llegada de Oxxo son las cadenas de tiendas Listo! (Primax), Repshop (Repsol), Viva (Pecsa), Jet Market, 365 Market y Gesa. Otro reto con el arribo de Oxxo también sería para los supermercados que nunca se preocuparon por desarrollar un formato para el segmento de tiendas de conveniencia. Es importante destacar que Oxxo también cuenta con servicios en farmacias y combustibles.
Finalmente, Álvarez Pecol, sostuvo que Oxxo tiene un buen know how que podría significar una amenaza a los operadores de tiendas de conveniencia como Tambo+, Listo y tiendas Mass. “Ellos ya deberían generar una conexión con sus clientes, de lealtad y mejores precios”, recomendó.
Ejecutivos de diversas cadenas de retail revelaron que Oxxo tendría planes de abrir su primer establecimiento este 2018 en el Perú, debido a que encuentra capacitando a directivos peruanos en México.
Con el objetivo de expandir su presencia en el mercado sudamericano, la cadena de tiendas de conveniencia Oxxo -propiedad de la empresa mexicana FEMSA Comercio– podría abrir su primer establecimiento este año en el mercado peruano, lo cual desataría a una competencia feroz en el sector minorista.
Según manifestaron ejecutivos de diversas cadenas en exclusiva para Perú Retail, en meses recientes fueron tentados a emigrar a un nuevo retailer que se desarrollaría en el Perú, algunos de ellos se enteraron posteriormente que se trataba de la popular cadena de tiendas Oxxo.
De acuerdo a estas mismas fuentes, los ejecutivos que decidieron emigrar se encontrarían actualmente en capacitación en México. Según Óscar Ibazeta, director de Perú Retail, esto evidenciaría un inminente desembarco para este año de Oxxo en el Perú.
Cabe precisar que en México se encuentran los headquarters de Oxxo que además de Chile, Colombia, Estados Unidos y México, la firma sigue en la búsqueda de nuevas oportunidades para su expansión en nuevos territorios de América Latina.
En su informe anual, la compañía destaca que siempre están analizando las diferentes regiones y buscando oportunidades de negocio. “Buscamos mercados que ofrezcan estabilidad económica, reglas claras y una capacidad de crecimiento importante para los próximos años. Nuestras preferencias van más por los países en donde ya operamos”, indicó la empresa.
Con un aumento en las ventas de 7 % durante el 2016, la cadena mexicana abrió 1.164 tiendas, incluyendo 19 en Colombia. Y en Chile, la empresa compró a la cadena Big John, otro comercio a pequeña escala que maneja 49 locales. Actualmente, Oxxo tiene casi 16.000 tiendas a nivel regional. Es líder por número de locales comerciales.
Con la llegada de Oxxo al mercado peruano significaría una dura competencia para Tambo + que ya cuenta con tres años de operaciones y con 200 locales en Lima, lo cual ha marcado la pauta en el desarrollo de tiendas de conveniencia en el Perú. Su meteórico crecimiento, es similar al de la cadena de tiendas Oxxo que tiene más de 30 años de experiencia en México.
Ante este escenario, Javier Álvarez Pecol, director de estudios multiclientes de Ipsos Perú, precisó que las tiendas de conveniencia en el Perú está teniendo una expansión extraordinaria. “Más bien lo que creo es que los retailers peruanos deben prepararse porque va a venir más competencia en el rubro de tiendas de conveniencia y habrá que anticiparse mejor. Oxxo tiene un crecimiento regional interesante y ya está poniendo su foco en Perú, que es el país más atractivo para invertir en la región y aún hay el espacio para invertir en este segmento”.
Otros de los competidores en el mismo rubro que deberían prepararse para la llegada de Oxxo son las cadenas de tiendas Listo! (Primax), Repshop (Repsol), Viva (Pecsa), Jet Market, 365 Market y Gesa. Otro reto con el arribo de Oxxo también sería para los supermercados que nunca se preocuparon por desarrollar un formato para el segmento de tiendas de conveniencia. Es importante destacar que Oxxo también cuenta con servicios en farmacias y combustibles.
Finalmente, Álvarez Pecol, sostuvo que Oxxo tiene un buen know how que podría significar una amenaza a los operadores de tiendas de conveniencia como Tambo+, Listo y tiendas Mass. “Ellos ya deberían generar una conexión con sus clientes, de lealtad y mejores precios”, recomendó.
Krispy Krunchy Chicken.
Foto: Fernando Luna Arce / Forbes México
