Ignacio Gómez Escobar

Cómo la Generación Y utiliza la Social Media Publicado el   29 septiembre 2013   by   Hector Russo Un estudio llevado a cabo por la firma  Insites Consulting  reveló que 8 de 10 personas de la llamada Generación Y  o  Generación del Milenio , edades entre 15 y 34 años, utilizan al menos una red social y en promedio usan 2,5 redes sociales. Son una de las generaciones que más se conectan al día, el 80% lo hace al menos una vez y entre las intenciones de los conectados a la social media, el 80% no tiene intenciones de dejar de usar sus redes sociales, mientras que el 38% no tiene intenciones de sumarse a otras redes, aunque comparada con otras generaciones, la Gen Y es la que tiene más intenciones de expansión y adherirse a nuevas comunidades. Las 3 principales causas que los incita a suscribirse a una red son, Comunicación/mensajes directos Para pasar el tiempo Enviar imágenes Entre los lugares y ocasiones que más se conectan a s...

TECNOLOGÍA PARA EL RETAIL Lunes 30 de Septiembre de 2013 Con el tema de la Tecnología para el Sector Minorista, los expertos presentaron diferentes tendencias, estudios y casos que de muestran cómo la tecnología está transformando el Sector Minorista. El Presidente de la Cadena HIPERMAXI de Bolivia y Primer Vicepresidente de ALAS, Tomislav Kuljis, fue invitado como maestro de Ceremonias de la primera parte del Evento. “El Consumidor está cambiando y para acompañarlo los Minoristas también deben cambiar. El nuevo comprador está cada vez más conectado a Internet, equipado con modernos smartphones y tablets, por lo que la experiencia de compras en todos los canales es altamente informado y cada vez más exigente. Para los Supermercados, el gran desafío es ver todos los canales disponibles y el trabajo de una manera integrada y combinados entre ellos, que prevé la integración de los procesos tales como: la logística, almacenaje, distribución, servicio al cliente, banco de da...

Algunos, Que ? y Como ? de la distribución en ZARA Aprender de los mejores es siempre una buena opción para mantener viva la necesidad de mejora interna y por consiguiente un nivel de competitividad aceptable y vanguardista, En gestión de cadenas de suministro es siempre una practica utilizada de forma muy común, sin embargo no hay que olvidar que cada empresa mantiene elementos propios a nivel tecnológico, organizacional y de recursos humanos que indudablemente condicionan esas características que pueden estar dando buenos resultados en otras compañías,. Recientemente un estudio realizado por Felipe Caro, de la Universidad de California en Los Ángeles, y Víctor Martínez de Albéniz, del IESE, han analizado los modelos de toma de decisiones que utilizan distribuidores de moda rápida (Fast response) como Zara para identificar las mejores prácticas en las decisiones operacionales relacionadas con tres ares claves; la distribución, los proveedores y el diseño, analizando parte de las c...

Inditex, única española en el ránking europeo de las empresas con mejor cadena de suministro El gigante gallego  Inditex  se consolida como una de las compañías con la mejor cadena de suministro de Europa. El grupo ocupa el segundo puesto entre las quince empresas europeas con mejor abastecimiento, según el ránking anual elaborado por la consultora  Gartner . Los cinco primero lugares de la lista los ocupan  Unilever ,  Inditex ,  H&M ,  Nestlé  y  Basf . La compañía gallega mantiene la posición de número dos en Europa y ocupa el puesto doce en el ránking mundial. “ Inditex  demuestra el crecimiento y el liderazgo continuo, en un sector como el de la moda, a menudo poco constante, con su habilidad para manejar hasta los detalles más pequeños de su cadena de suministro”, se desprende del informe. “ Inditex  también entiende a sus consumidores y es muy sensible a las tendencias. Además, la compañía se implica efec...

Inbound marketing: la seducción científica Publicado por:  Jordi Rius Bonjorn   27 septiembre, 2013 en  Marketing ,  Recursos ,  Vende más y comunícate mejor Deja un comentario Inbound marketing: El contenido es el rey Inbound o outbound, qué elijes, convencer o vencer Existen dos modelos vitales de hacer las cosas: tratar de  imponer  o bien  seducir  para conseguir algo. Cuando  para dar a conocer tu servicio  o producto te diriges a tus hipotéticos clientes lanzando un mensaje que interrumpe lo que están haciendo, que les interpela ni siquiera pidiéndoles permiso, de alguna manera estás haciendo spam. Estás siendo agresivo, estás “atacando” ,  te estás entrometiendo , estás siendo, para ponerlo de forma gráfica… un “ martillo ” (en términos coloquiales… un “ pesado “). Cuando para conseguir que tu cliente vaya hacia un determinado lugar,  que se interese por lo que estas haciendo , si en lugar de ...

La Ventanilla Única de Comercio Exterior en Latinoamérica y el Caribe Publicado por:  CEO IDaccion   30 septiembre, 2013 en  Actualidad ,  Latinoamérica   Deja un comentario En el actual contexto económico marcado por la globalización, el comercio exterior es clave para el desarrollo de las empresas y de los países, por este motivo el  Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe  (SELA)  , organismo intergubernamental que reúne a 28 países de la región, ha puesto el acento en el desarrollo de las  Ventanillas Únicas de Comercio Exterior  (VUCE),  un sistema integrado que permite a las partes involucradas en el comercio exterior y transporte internacional gestionar a través en un solo punto – y en muchos casos, por medios electrónicos- los trámites requeridos por las entidades de control competentes para el tránsito, ingreso o salida de mercancías. El SELA dedicó un  amplio informe  a esta cuesti...

El shopper marketing conquista al retail Marcas y agencias se enfocan en esta disciplina que busca conocer al consumidor y anticiparse a sus decisiones de compra. Por  LEANDRO AFRICANO ESPECIAL PARA CLARIN in Share Imágenes Códigos. La nueva disciplina busca desentrañar las motivaciones del consumidor. ETIQUETAS Edición impresa iEco Las marcas, las agencias y las tiendas de  retail  tienen hoy un objetivo común: que el consumo no se frene. Una de las últimas apuestas es lo que se denomina  shopper marketing  , disciplina que incorpora a la tecnología y que supone el punto medio donde se asocian fabricantes y  retailers  para comercializar juntos categorías y productos. “El  retail  tiene un nuevo formato, nuevas categorías, más experiencias, y además, se digitalizó. Los consumidores buscan nuevas experiencias de compra. Hoy conviven el on  y ...

El paradigma de la promoción Casi la mitad de los productos que se encuentran en un supermercado están en promoción. En Colombia, casi la mitad de los productos que se encuentran en un supermercado están en promoción, ¿qué tan rentable puede ser? De acuerdo al gerente de Planeación de Azul Innovación, Rodrigo Ferro, el empresario promedio asume que al realizar promociones, su caja registradora se mueve, es decir, factura. Expone que  en el país hay cifras que indican que hace unos años el 15% de la mercancía de un supermercado estaba en descuento.  Hoy, en algunas categorías, ese porcentaje puede subir hasta un 40%. Es decir, casi la mitad de los productos que usted encuentra en un supermercado, están en promoción. Ferro dice que la promoción es un “invento” de la mercadotecnia que ha derivado en dos formas simples y muy básicas: el descuento 2x1 (o más producto por el mismo precio) y el descuento de menor precio. Señala que un rápido recorrido por ...

Consumo de medios en Colombia, más cerca de la cátedra de Bezos Bogotá_ Desde el pasado 5 de agosto, cuando Jeff Bezos sorprendió al mundo con la compra del tradicional Washington Post (con 136 años de existencia) por US$250 millones, todo el sector de los medios de comunicación está a la expectativa de qué es lo que hará el magnate y cuáles son sus planteamientos sobre el futuro del negocio.   Radiografía del consumo de medios Cambio de dueños en diarios históricos de Estados Unidos La teoría del creador de Amazon, la plataforma que transformó no solo el mundo de los libros sino también la manera de consumir, gira en torno a que el cliente siempre debe estar primero, por lo que es clave tener en cuenta dos aspectos: que el consumidor ya no paga tan fácil por el contenido y que los periódicos se van a convertir en un artículo de lujo en los próximos veinte años. Este asunto ya se está empezando a ver reflejado en el comportamiento del consumo...