Ignacio Gómez Escobar

LA TIENDA MÁS BELLA DEL MUNDO | Retailnewstrends : LA TIENDA MÁS BELLA DEL MUNDO Había  lugares en el mundo donde las tiendas eran maravillosas: ciertas ciudades de Estados Unidos,  algo en Londres y en París, y sin duda Berlín.  Ahí estaban los grandes almacenes Werthein, los mejores de Europa y posiblemente del mundo. En  Alemania anterior a la Segunda Guerra  estaba uno de los mejores retailers de todos los tiempos. Desgraciadamente ignorado, desconocido o olvidado absolutamente por las revistas y los foros especializados en el Retail. Llevo mucho tiempo leyendo todo lo que cae en mis manos sobre estos grandes almacenes, investigando.Pero su historia es sencillamente fascinante. Fascinante y trágica. En esa época los grandes almacenes Werthein eran los grandes almacenes más lujosos del mundo. Y su atención al cliente y surtido eran superlativos. Los periódicos de la época la denominaban: “La tienda más bella del mundo”. Pero tuvieron un problema: la fa...

Tendencias en el sector retail a nivel global hacia 2021 La consultora Euromonitor International sugirió cinco tendencias que podrán definir la evolución de la industria retail hacia 2021. Por ese motivo, en este artículo desarrollaremos las posibles soluciones ante LA CONVENIENCIA LIDERA LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR RETAIL La demanda de los clientes por conveniencia irá creciendo aún más por los avances del internet retailing y la tecnología. Las tendencias globales a nivel socioeconómicas y demográficas también contribuirán a incrementar la demanda de conveniencia entre una población cada vez más urbana y envejecida. Por ejemplo, se prevé que la población urbana mundial crecerá más de 30% desde el 2015 al 2030. Del mismo modo, para el 2030 los mayores de 45 años representarán más de un tercio de la población mundial. Ambas predicciones serán cruciales para que haya una mayor demanda de productos de conveniencia. Frente a ese panorama, los retailers pueden agregar comodidad a las ac...

El Retail se encoge El Retail recorta en metros. La calidad por encima de la cantidad es el nuevo must en un mundo en el que la venta tal y como lo conocíamos ha muerto. “Menos y mejor” es tendencia e imparable. Expertos al otro lado del charco alertan de un gran “cataclismo Retail” en el que el cierre de puntos de venta está in crescendo y parece no tener freno. Mientras, en Europa, la visión parece algo más optimista, entendiendo la crisis como una nueva oportunidad o enfoque del mundo de la venta. El universo de la experiencia está recibiendo más inversión por parte del usuario que la venta que no se apoya en lo sensorial. Vivimos en un mundo tecnológico e individualista en el que necesitamos estímulos que nos hagan vibrar y reafirmar quiénes somos realmente, definir nuestros propios gustos, reforzar valores y, si eso, un poquito de cariño a media noche. “El universo de la experiencia está recibiendo más inversión por parte del usuario que la venta que no se apoya en lo sensorial”...

Fuente: Portafolio ¿Qué es el Social Selling y por qué mejorará sus ventas? Expertos de la compañía Upgrade PR le explican los beneficios de esta tendencia para atraer más clientes. Las redes sociales y, en general, internet permiten estar en la mira de muchos clientes potenciales que pueden incluso encontrarse muy lejos del espacio físico de la empresa. CORTESÍA POR: PORTAFOLIO ENERO 30 DE 2019 - 08:27 P.M. Las redes sociales se han convertido en un canal muy importante para que empresas y trabajadores independientes conecten sus negocios con sus clientes claves. Sin embargo, a pesar de que cada vez se usan más, existe un desconocimiento de cómo implementar una estrategia que permita a las marcas sacarle el provecho al mundo digital. Y para ello, en la actualidad existen algunas tendencias clave que deben tener en cuenta los empresarios para mejorar sus ventas a través de estos espacios. Tal es el caso del Social Selling 360. (Lea: ¿Puede su empleador sancionarlo por lo que publica ...

EL MAYOR ECOSISTEMA DEL RETAIL MUNDIAL Por Laureano Turienzo  Un dato del que no se habla en los foros especializados del retail: ninguna empresa en la historia de la humanidad tuvo tantos clientes jamás, Alibaba acaba de alcanzar los 636 millones de consumidores activos anuales. Es como si usted multiplicará por dos todos los habitantes actuales de Estados Unidos (desde 1 día de edad a centenarios) y el numero resultante serían los consumidores activos de Alibaba.  Alibaba hoy publica sus datos financieros en los primeros nueve meses de su año fiscal (abril. diciembre). Obtuvo un beneficio neto de casi 9.000 millones de dólares ( 9.47% más que en el mismo periodo del otro año). Están subiendo las ventas a un ritmo de un 41% y un 84% . Y recuerden que todos los datos que les van a dar en todos los periódicos y revistas especializadas van a ser en revenues, cuando desde mi punto de vista deberían darlos en GMV (Gross Marketing Value). Y en términos de GMV las ...

Inteligencia Artificial: una apuesta del retail que el consumidor aún no valora El 28% de los retailers implementa la Inteligencia Artificial, un número que se ha disparado desde el 4% del año 2016. La asignatura pendiente es el consumidor: solo el 14% piensa que la IA tiene un impacto significativo en sus decisiones de compra. Ejecutivos del sector retail y consumidores de los Estados Unidos, el Reino Unido y Australia tienen expectativas muy dispares sobre los efectos de la Inteligencia Artificial y la Realidad Virtual en el comercio minorista. Es lo que se desprende de la nueva encuesta de Oracle NetSuite, realizada en asociación con Wakefield Research y Bob Phibbs y recogida por 'Marketer Retail', el 79% de los ejecutivos minoristas en los tres países esperaban que la presencia de dichas tecnologías en las tiendas aumentara las ventas. Sin embargo, solo el 14% de los consumidores encuestados pensó que Inteligencia Artificial y Realidad Virtual tendrían un impacto signif...

El retail español prueba el pago por reconocimiento facial : El retail chino, de la mano de Alibaba y Alipay, ha sido pionero en aplicar el reconocimiento facial a los pagos, una innovación que ahora también...

Millennial: ¿es posible pensionarse a los 50 años? : La generación millennial, aquellos que tienen entren 25 y 35 años, tiene una característica en común, y es que esperan aprovechar su tiempo y dinero p...

Perú: Falabella superaría a Cencosud en participación en sector de supermercados Mientras que Supermercados Peruanos (SPSA) mantiene su liderazgo en el segmento, aumentando cada vez más su participación debido a la mayor apertura de tiendas que realizó durante el 2018. La competencia entre los supermercados por acaparar mayor participación de mercado en el Perú no se detiene. De acuerdo a los últimos informes de consultoras de investigación de mercado confirman que el negocio de supermercados de grupo Falabella -propietario de Tottus e Hiperbodega Precio Uno- ya superaría en market share al grupo minorista Cencosud -dueño de las marcas Wong y Metro. Según la consultora Kantar Worldpanel (KWP), en noviembre del 2018, el negocio de supermercados de grupo Falabella ya estaría superando en market share a Cencosud dentro del total de canales de compra. Es por ello, que el negocio de supermercados de Cencosud representa el 3.9% del gasto total del consumo masivo a comparación del 4% del ...

Las cadenas de ‘hard discount’ se desplazan de la periferia al centro : La cadena alemana de hard discount Aldi acaba de abrir su cuarto establecimiento en Barcelona. Es un centro de mil metros cuadrados bien iluminado, con obrador de panadería que huele a pan recién...

¿TIENE SENTIDO LA OMNICANALIDAD? Por: Laureano Turienzo La omnicanalidad no tiene sentido en el Retail actual. La omnicalidad deben dar paso al Omnicliente. Nos hablan de clientes omnicanales y es falso, los clientes son Y SIEMPRE serán omniclientes: está la marca, el retailer y ellos, y nadie más. Los canales simplemente son invisibles, herramientas con un papel secundario, vehículos que usan para llegar a una marca o retailer. Durante varias décadas se ha hablado de omnicanalidad, y ha sido un mantra adoptado por todos. Nos dijeron y nos dicen que la omnicalidad era el paso más allá de la multicanalidad. Esto no es de ayer, ya en el 95 se estaba hablado de algo que se llamaba omnicanalidad y que mejoraría y sustituiría a la multicanalidad. Y en esto estamos, y llevamos casi 25 años. Las grandes consultoras nos dijeron que aquello de la multicanalidad había evolucionado hacia la omnicanalidad, para lograr un escenario donde los clientes experimenten una interacción...

Districenter crea un sistema de entregas de proximidad de paquetería a domicilio Trasteros y plazas de parking convertidas en micro almacenes por barrios y un horario de reparto nocturno son algunas de sus innovaciones Los usuarios pueden optar por recoger sus pedidos en lockers inteligentes | Districenter VERÒNICA TAPIAS Tarragona 28 de enero de 2019 La compañía de logística y gestión de la cadena de suministro Districenter ha creado Geever, un sistema de entregas de proximidad de paquetería a domicilio en horarios muy flexibles “con el claro objetivo de dar una nueva solución a la distribución urbana”, según apunta el operador. Districenter, propiedad del holding M. Condeminas y con sede en Barcelona, nació como operador logístico y, con el tiempo, fue especializándose en fullfillment. Ha creado esta nueva empresa para responder a la necesidad de ofrecer a sus clientes una solución integral en toda la cadena logística, desde el fullfillment center del operador a la distribución...

¿Qué es mejor...Tener un distribuidor o varios? - Canal Tradicional - Publicado el 21 de enero de 2019 Walter Miller Siguiendo Ideas disruptivas para el Canal Tradicional |Meiko Partner & Director General P... En un rol que tuve hace unos años tenía a mi cargo el canal tradicional para una compañía importante. Uno de mis objetivos era incrementar la distribución numérica de las marcas, para lo cual dependía de mis distribuidores. Mi primera señal de que algo andaba mal es que teníamos varios distribuidores en la misma ciudad pero la distribución de mis marcas era baja. Luego de varios análisis descubrimos que lo que sucedía en realidad era que si bien la cobertura de los distribuidores era alta, se estaban repisando en un 50% de las mismas tiendas! y no sólo eso, existían zonas importantes en la ciudad en la que ninguno estaba llegando pese a que estaban dentro de sus "territorios". Ahora en Meiko he tenido la oportunidad de trabajar con muchas empresas de consumo y me...

La gravedad finalmente alcanza a la manzana : La guerra comercial entre los Estados Unidos y China hasta ahora empieza y ya ha puesto a temblar a Apple, como lo evidencia la advertencia hecha por su CEO, Tim Cook, sobre un

Mercados campesinos EN MEDELLIN COLOMBIA

Colombiatex movió la aguja textil y de la moda : La feria número 31 de la industria textil-confección-moda que se clausuró ayer en Plaza Mayor, Medellín, marcó un hito en el arranque de año al dejar ...

Fuente: Mall y Retail TENDENCIAS DISRUPTIVAS EN CENTROS COMERCIALES La industria de centros comerciales en Latinoamérica continúa con una excelente dinámica. México por ejemplo ya cuenta con más de 720 malls, con una superficie rentable superior a los 22.5 millones de m 2 convirtiéndose en el país con el mayor número de centros comerciales en Latinoamérica. A esta superficie se agregarán 2.5 millones de m2 que están en construcción; al cierre de 2021. Más atractivas en el continente y se ha mantenido como el país latinoamericano con el mayor ranking en la atracción de nuevos retailers y marcas internacionales. Colombia a su vez cerró el 2018, con 13 nuevos malls que sumaron un total de 417. 200 m2 de área rentable, lo cual le permitió tener al finalizar el año 239 centros comerciales con un total de 5.4 millones de superficie de ventas. Para 2019 se espera inaugurar 11 nuevos complejos para llegar a los 250 malls y 5.76 m2 de comercio. Por otra parte Perú tiene proyectado 15 n...

Carrefour llevará Supeco a África La enseña opera 21 establecimientos en España 26/01/2019 infoRETAIL.- Supeco, la enseña de descuento más reciente de Carrefour, aterrizará en África en los próximos meses. Tras consolidar sus operaciones en Europa y Latinoamérica, el grupo francés planea llevar la marca de hard discount a África a través de uno de sus socios. En concreto, este proyecto de exportación de Supeco al continente africano se canalizará a través del grupo CFAO, socio de Carrefour en África y Asia. Los planes apuntan a un desembarco que se iniciará en Senegal con la puesta en marcha de un establecimiento en Dakar durante el primer trimestre del año. Según informa el diario Jeune Afrique, prevé abrir entre ocho y diez puntos de venta con la enseña Supeco en Senegal, Camerún y Costa de Marfil hasta el año 2020. Sus clientes serán particulares pero también profesionales. “No pretendemos luchar contra la venta informal, pero intentaremos acercarnos”, explica el consejero delega...