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Mostrando las entradas de julio, 2016

El Customer Journey del centro comercial. ¿Qué valoran más

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El Customer Journey del centro comercial. ¿Qué valoran más El viaje del cliente al centro comercial. ¿Qué valoran más los consumidores? ESTUDIOS ,  SHOPPER INSIGHTS   73     NO HAY COMENTARIOS   27 JUL 2016 ¿Qué espera el consumidor, antes, durante y después, de su visita a los centros comerciales?  ¿Cuáles son los servicios que considera más importantes, cuáles pueden sorprender más y cómo es posible convertir la visita en una experiencia única? Un análisis detallado del  customer journey de los centros comerciales lo proporciona el  estudio  At Your Service   (“A Tu Servicio”) sobre la importancia de los servicios individuales al cliente en los centros comerciales, realizado por  ECE Projektmanagement,  la compañía líder en el mercado de los centros comerciales urbanos en Europa, hecho público en  España por su filial Auxideico.  Para la realización de este estudio, que se ha ...

“RETAIL MANAGEMENT SHOPPER BASED: construyendo estrategias retail desde el entendimiento de los shoppers”, Agosto 11 de 2016 - Medellín

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Me complace invitarlos a un evento académico de talla internacional que tendremos en Medellín el próximo jueves 11 de agosto y en la cual hablaremos sobre como construir estrategias retail a partir del entendimiento de los shoppers.   les adjunto: *  Programa a desarrollar *  Hoja de vida conferenciante Internacional  *  Formato de inscripción.  Lugar:     Hotel NH Collection Medellín Royal, Carrera 42  5Sur 130 Fecha:    Jueves, 11 de agosto de 2016 Horario:   8:00a.m.-4:00p.m Valor:      $580.000​ (incluye libro) ​Quedo atenta a cualquier inquietud. ​     ALEJANDRA M. SIERRA C. Gerente Sectorial Conm:  444 64 44 Ext. 4187 Celular:  314 645 03 78  Fax:  239 66 27 amsierra@fenalcoantioquia.com www.fenalcoantioquia.com

La influencia de los colores en las marcas y lo que tener en cuenta a la hora de elegirlos

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La influencia de los colores en las marcas y lo que tener en cuenta a la hora de elegirlos Influencia del color en tu marca La influencia de los colores en las marcas y lo que tener en cuenta a la hora de elegirlos La elección de colores para tu marca es algo que deberás elegir con mucho cuidado Publicado por Redacción en Estrategia hace 1 días Temas Marcas colores marketing influencia El color es la impresión producida por un tono de luz en los órganos visuales, o más exactamente, es una percepción visual que se genera en el cerebro. Dentro del marketing el color es una de las características principales que nos permite seducir a los clientes para atraerlos hacia nuestros productos y servicios. Los colores tienen una gran influencia en el comportamiento psicológico de cada individuo, y las decisiones de compra no iban a ser menos. Según un estudio de Color Marketing Group, firma especializada en el uso de los colores, el color representa un 85% de la importancia ...

Cómo debe cambiar el retail para adaptarse a los nuevos tiempos

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Cómo debe cambiar el retail para adaptarse a los nuevos tiempos Cómo debe cambiar el retail para adaptarse a los nuevos tiempos Publicado por  Redacción  en  Negocios y Empresas  hace 3 días   En las películas de ciencia ficción o ambientada en un hipotético futuro, uno de los puntos que suelen o solían mostrarse y que siempre llamaban la atención eran las calles comerciales. En un momento, el protagonista de la historia acaba en una calle muy transitada, en la que los coches son muy diferentes a los de ahora (sí, suelen ser voladores o algo similar) y en los que las tiendas son totalmente futuristas. Es una constante cuando se hacen previsiones futuristas: los productos cambian y el proceso de relacionarse con ellos también lo hace. Las cosas aparecen prácticamente solas, los dependientes son elementos robóticos, la tienda es capaz de saberlo todo sobre el consumidor? Muchas veces se ha llegado ya al momento exacto que esas películas...

¿Por qué no me cuadra la Caja? Arqueo Descuadrado – Gerencia Retail

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¿Por qué no me cuadra la Caja? Arqueo Descuadrado – Gerencia Retail CONTROL , CUADRE DE CAJA , RETAIL ¿Por qué no me cuadra la Caja? Arqueo Descuadrado Publicado el 25 julio, 2016 Uno de los principales generadores de atrasos en los reportes diarios de ventas son los cuadres de caja o arqueos, además de que un descuadre de caja, sea sobrante o faltante, conlleva un proceso administrativo contra los empleados que muchas veces termina con el despido de este, habiendo pasado por múltiples llamados de atención y suspensiones. Es tan frecuente que esto se presenta, que las cadenas de almacenes ya tienen contemplado un presupuesto contra el cual ir causando contablemente el faltante de dinero que se les presenta, porque no obstante que también hay sobrantes, la operación de suma y resta de estos, siempre o la mayor parte de las veces, será negativa. ¿Qué Causa un Descuadre de Caja? Un cajero recién contratado, que está en etapa de entrenamiento, rara vez resulta descuadrad...

Los negocios pequeños más populares en Colombia (y rentables)

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Los negocios pequeños más populares en Colombia (y rentables) AHORRO E INVERSIÓN Los negocios pequeños más populares en Colombia (y rentables) Si tiene un dinero que aún no sabe cómo invertir pero tiene pensadas algunas ideas, considere las que aquí le presenta FP para verificar si puede llegar a tener éxito la propuesta que estaba planeando.  Los negocios pequeños más populares en Colombia (y rentables) RECURSOS RELACIONADOS ¿Cómo evaluar si un negocio va a funcionar o si va a ser rentable? El colombiano se caracteriza por ser una persona emprendedora que constantemente está en búsqueda de opciones para generar ingresos. Y mientras algunos consideran las vías fáciles y rápidas, como la inversión en pirámides; hay otros que prefieren ir con más calma y lograr  unos ahorros o una estabilidad para poner a prueba esa idea  que llevan años pensando. En esto, por ejemplo, la estrategia de tener una fuente alternativa a través de ventas, suele ser...

Revista La Nota Económica. A pesar de la inflación, consumo en hogares crece un 4%

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Revista La Nota Económica A pesar de la inflación, consumo en hogares crece un 4%  Negocios    |  Imprimir vie 22 jul 2016 08:13 Kantar Worldpanel, empresa global experta en el desarrollo de investigaciones sobre las compras reales de los hogares, presentó su primer Consumer Insight para el primer cuatrimestre del año, el cual revela importantes hallazgos de la forma de comprar de los colombianos. Entre los primeros descubrimientos están el crecimiento en el consumo de los hogares con un +4%, consecuencia de un aumento en los costos de los productos del mercado. “De acuerdo con el Consumer Insight que analiza el período de enero a abril de 2016 vs, el mismo periodo del año anterior, los hogares redujeron las visitas al punto de venta en un -6.5% y al mismo tiempo los desembolsos por compra crecieron un +8.6%,  lo que significa que en cada visita al punto de venta los hogares gastaron más dinero, pues el aumento de precios los impact...

Analytics y Big Data serán las competencias más demandadas por las empresas

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Analytics y Big Data serán las competencias más demandadas por las empresas Las empresas se enfrentan a la falta de habilidades digitales Analytics y Big Data serán las competencias más demandadas por las empresas Conocimientos en ciberseguridad y desarrollo web y móvil lo más solicitado en 2015 Publicado por Andres Macario en Negocios y Empresas hace 2 días Temas Marketing competencias digitales big data Andres Macario Andrés Macario es CEO de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta. Está muy presente en el... La digitalización ha puesto en el punto de mira las nuevas necesidades de las empresas en materia de competencias profesionales. Si antes era imprescindible contratar a una persona capaz de gestionar proyectos o con conocimientos financieros, ahora las necesidades en los perfiles profesionales han cambiado y mucho, siendo Analytics y Big Data las habilidades más demandadas por las empresas en los próximos 3 años. Así se afirma en un reciente estudi...

Marcas peruanas mejoran su presencia en ranking mundial de las más consumidas de la región | Perú Retail Noticias y Capacitación

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Marcas peruanas mejoran su presencia en ranking mundial de las más consumidas de la región | Perú Retail Noticias y Capacitación Marcas peruanas mejoran su presencia en ranking mundial de las más consumidas de la región Gloria es la sexta marca de bebidas más consumidas y la doceava firma de consumo masivo más comprada en Latinoamérica. Entre las más de 15 mil marcas analizadas por la consultora mundial de investigación de mercados Kantar Worldpanel, encargada de realizar el ranking, la marca Gloria se erige con la posición 12, mientras que Big Cola consigue ubicarse en el puesto 49 del Brand Footprint Latam. Aunque la presencia de Perú en este ranking no es nueva, puesto que Big Cola apareció en la edición latinoamericana del año pasado, lo novedoso es que en esta última edición la presencia de marcas peruanas se incrementa con el ingreso de Gloria al ranking general de la canasta básica de Latam (Latinoamérica). Asimismo, la firma arequipeña también forma parte del T...

INNOVAR EN RETAIL. SE TRATA DEL CLIENTE - Distribución Actualidad

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INNOVAR EN RETAIL. SE TRATA DEL CLIENTE - Distribución Actualidad INNOVAR EN RETAIL. SE TRATA DEL CLIENTE BLOG OMNICHANNEL BY D/A RETAIL ,  OPINIÓN D/A RETAIL   250     NO HAY COMENTARIOS   20 JUL 2016 (Por Alicia Davara) Dos grandes nuevas para el retail anunciadas en el mismo día y casi a la misma hora. Dos grandes compañías y un paso más allá en la conexión con sus clientes. Amazon, el pure player líder y el Grupo Inditex, número uno en el textil-moda mundial,  protagonizaban al tiempo dos noticias paralelas que sin duda impulsarán el aquí y ahora de la omnicanalidad y el retail conectado en España. El primero, Amazon, con la puesta en marcha en Madrid de su servicio Amazon Prime Now, entrega express de pedidos online, con coste, en una hora o gratis en dos horas. Inditex coincidía en fecha ¿casualidad? al anunciar la implantación del pago con móvil a partir de septiembre. En todas sus cadenas y en todas sus tiendas. La...