Omnichannel | ANALYTIKA REQUISITOS PARA UN BUEN OMNICANAL equisitos p ara un buen “Omnichannel” Por María Luisa Delgado Lunes , 9 de mayo de 2016 Existen grandes diferencias entre sectores , siendo las Cadenas de Alimentación uno de los menos evolucionados (en contraposición a sectores como Ocio y Cultura). Lo primero de todo es saber a qué nos referimos con Omnichannel en Retail . Omnichannel es mucho más que crear una página web. Se trata de crear una experiencia positiva y exclusiva para el consumidor alrededor de todos los canales comerciales que intervienen en la compra: ordenador, smartphones, tablets, televisión, radio, correo postal y electrónico, redes sociales, tienda, etc. Por ello los retailers ya están adaptándose a estas nuevas demandas de los consumidores. Respecto a la situación de la Omnicanalidad en el sector Retail en España, si bien aún estamos lejos de otros m...
Soy uno de los pioneros del Retail Hard Discount en Colombia y LATAM . Asesor Estratégico en Entrada a Mercados, Transformación y Crecimiento Escalable, miembro de Discount Retail Consulting y Asociación Colombiana de Retail, igomeze@colombiaretail.com