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viernes, noviembre 23, 2018

COLOMBIA - Homecenter proyecta nuevas inversiones para el 2019

Fuente: Portafolio.co

Homecenter proyecta nuevas inversiones para el 2019

Se trata de $220.000 millones que irán dirigidos a nuevas aperturas y desarrollos tecnológicos, digitales y logísticos.




Archivo Particular
POR:
PORTAFOLIO
NOVIEMBRE 22 DE 2018 - 06:48 P.M.Homecenter anunció un monto de inversión para el 2019 de unos $220.000 millones. Así lo aseguró el gerente general de la cadena, Miguel Pardo, al hablar de las proyecciones del negocio para el próximo año.

Los recursos se destinarán a aperturas, las cuales están por concretar. También estarán dirigidos a estrategias de logística y desarrollos tecnológicos y digitales.

Pardo explicó que hasta septiembre pasado, el crecimiento en ventas fue del 3,1% y que las negociaciones virtuales han sido del 5% de los ingresos.

Actualmente, Homecenter cuenta con 40 tiendas en 25 ciudades del país.

(Homecenter llegará este año a 40 tiendas).


Este año se realizaron inversiones por $164.200 millones y se inauguraron dos tiendas en el municipio de Mosquera y en Tunja.

martes, octubre 30, 2018

LA MUJER CON MÁS PODER EN EL RETAIL MUNDIAL

LA MUJER CON MÁS PODER EN EL RETAIL MUNDIAL

LA MUJER CON MÁS PODER  EN EL RETAIL MUNDIAL
Janey Whiteside es una  absoluta desconocida por aquí, no aparece en las revistas especializadas, ni en la mayoría de los foros del retail, pero es uno de los personajes claves en el retail del futuro.  Janey Whiteside va a ser un personaje capital en el retail del futuro. Aquí hablan de Jeff Bezos, de Jack Ma, de Doug McMillon, de Marc Lore,  Amancio Ortega, Daniel Zhang, Brian Cornell, Liu Qiangdong, Jeff Gennette, Hubert Joly (CEO de Best Buy y a quien tengo el placer de tener como contacto)… y poco más. Y si usted mira para atrás y repasa los hombres que más influyentes en la historia del retail verá precticamente solo nombres masculinos.
Resultado de imagen de Janey Whiteside
Janey Whiteside, llegó hace unos meses a Walmart para un puesto y clave: era la primera directora de clientes en la historia de Walmart. Salvo alguna heroica excepción nadie prestó atención aquí a esta noticia clave: Walmart creaba una posición clave en su futuro, y empoderaba hasta límites insospechados a una mujer que venía de American Express (una de las mejores atenciones al cliente de cualquier industria), y pasó abismalmente desapercibido en los medios especializados
El retailer más grande de las últimas década creaba un puesto clave y elegía a una mujer que venía de estar 20 años haciendo que American Express fuera uno de las empresas con mejor atención al cliente del planeta tierra….
Resultado de imagen de Janey Whiteside

Ella es responsable de que todo lo que se haga de hace unos meses y en los años posteriores tenga al cliente en el centro de todo. Su misión es “poner firme” a los de arriba, al CEO Doug McDillon, Marc Lore, y al resto de la junta directiva si se desvían un milímetro del objetivo: que los clientes tengan una experiencia de compra perfecta tanto en físico como online. Y les aseguro, luego de analizar su llegada y leer estos meses sus roles que Walmart le ha dado un poder capital. Walmart se femeniza y pone al cliente en el centro de todo. Les irá bien. Seguro
En el retail, como en otras industrias, las mujeres tienen un porcentaje insultante en los consejos de administración. Y sin embargo, hay muchas más mujeres trabajando en el retail que hombres, y también (en términos globales), hay más clientes mujeres que clientes hombres.
Les hago llegar un documento totalmente inédito por aquí: la presentación de Janet Whiteside en la conferencia de la comunidad de inversores de Walmart celebrada hace dos semanas, donde se dijeron cosas claves para el retail del futuro y que han pasado desapercibidas y que les iré contando en mi blog
Presentación de Janet, simplemente tienen que pinchar en este link:
walmart Janey Whiteside-compressed

lunes, agosto 20, 2018

Supermercados Peruanos tendrá cuatro tiendas “cash and carry” a fines de año


Gestion.pe

Supermercados Peruanos tendrá cuatro tiendas “cash and carry” a fines de año
Uno de los nuevos locales que los hará ingresar a la conquista de los mayoristas inicia de cero con la construcción de un punto de venta de 4,000 m2. Al cierre de año tendrá 120 Mass y tres nuevos Plaza 




(Foto: USI)

REDACCIÓN GESTIÓN / 18.08.2018 - 09:35 PM

Vanessa Ochoa

Las demandas y exigencias del nuevo consumidor lleva a Supermercados Peruanos, parte de InRetail, a integrar a su portafolio un nuevo formato: el cash and carry. Con ello se apresta a captar un nuevo segmento, ya que este tipo de formato se dirige exclusivamente a profesionales (detallistas independientes y hosteleros). Al ser una evolución de la venta mayorista, un ejemplo en el mercado es Makro o Supermercados Vega.

En el último conference call de InRetail –para informar de los estados financieros del segundo trimestre–, Juan Carlos Vallejo, CEO de InRetail, refirió que buscan lanzar el nuevo formato en el último trimestre del año.

“Durante el segundo trimestre cerramos temporalmente tres tiendas para la reconversión a este nuevo formato; adicional a ello estamos en proceso de construir una nueva tienda de unos 4,000 metros cuadrados, también operativa antes de fin de año”, señaló el ejecutivo, quien anotó que el foco se dará en clientes de restaurantes, hoteles, y catering.

La idea, agregó, es que en los próximos años se puedan realizar de dos a tres aperturas anuales. Aunque precisó que todo dependerá de la agilidad en lo permisos que se puedan obtener para las futuros locales.

Sumando espacios

Estos proyectos generan más área de venta para la compañía. La expectativa inicial para este año era sumar 7,600 metros cuadrados en área de ventas, pero la cifra crecería. “Probablemente, vayamos por delante de eso, podemos llegar a alrededor de 15,000 metros cuadrados en el año. Si todo va bien, vamos por la construcción de dos tiendas”, indicó Gonzalo Rosell, gerente de finanzas de InRetail.

El ritmo de nuevos locales han sido de dos a tres al año desde el 2014. Ahora, ya con una tienda abierta (avenida Sucre) se vendrían dos nuevas Plaza Vea en Lima. Cabe precisar que las SSS de Plaza Vea crecieron 9.1%. en el segundo trimestre, impulsadas por la venta de tecnología por el Mundial.

Pero el plan de desarrollo no solo incluye a su marca de supermercados, sino también crecer con otra de su tienda de descuento, Mass. A la fecha han abierto 47 locales, y el plan es que en el 2018 se sumen 120 tiendas. A fines de junio ya alcanzan 208 puntos
de venta Mass.

Inkafarma fortalecerá la marca privada


La división Pharma de InRetail sigue en avance. “Los ingresos consolidados y las ganancias brutas crecieron más del doble en el segundo trimestre del año por la compra de Quicorp y el óptimo desempeño de las farmacias”.

Sin embargo, el crecimiento en los márgenes Ebitda se han visto disminuidos por la incorporación de la unidad MDM (Manufactura, Distribución y Marketing), que se adquirió dentro de los activos que conforman Quicorp.

Por el giro de negocio, esta unidad opera con márgenes Ebitda menores de alrededor de 3.5%. A pesar de ello, sus resultados han sido positivos. Así, el Ebitda consolidado aumentó 132.1%. InRetail indicó que continúan con el desarrollo de su cartera de marcas privadas, ya que todavía hay una brecha entre la penetración de la etiqueta privada y las marcas de terceros.

“Aún hay espacio para acelerar el cierre de esa brecha, que es casi de 10 puntos, y continuar desarrollando la marca privada en ambas cadenas”, precisaron.

Cifras y datos

División Pharma. Al cierre del segundo trimestre InRetail contaba con 2,087 locales: 1,081 Inkafarma y 1,006 Mifarma.

Plan. En relación al primer trimestre se ha dado el cierre de 99 locales, que va en línea con el plan anunciado en mayo de salir de las tiendas menos rentables.

Meta. A nivel de malls, se mantiene la expectativa de inaugurar Real Plaza Puruchuco en el último trimestre del 2019.Uno de los nuevos locales que los hará ingresar a la conquista de los mayoristas inicia de cero con la construcción de un punto de venta de 4,000 m2. Al cierre de año tendrá 120 Mass y tres nuevos Plaza

miércoles, enero 24, 2018

Ikea y sus nuevas tiendas urbanas de menor tamaño que llegan el centro de las ciudades

Ikea y sus nuevas tiendas urbanas de menor tamaño que llegan el centro de las ciudades



Por qué Ikea ha llegado al centro de las ciudades y lo que se debe aprender de ello

Ikea y sus nuevas tiendas urbanas de menor tamaño que llegan el centro de las ciudades

Los nuevos consumidores no están depuestos ya a perder el tiempo haciendo una excursión hasta el Ikea de turno y quieren una experiencia que se adecúe a sus nuevos hábitos
Publicado por Redacción en Negocios y Empresas el 23-01-2018
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Si se piensa en una tienda Ikea, los consumidores tienen una imagen clara de cómo es. No estará en el centro de la ciudad en la que se ubica, sino en algún lugar de las afueras al que posiblemente no sea fácil llegar en transporte público pero que tendrá un amplio espacio de aparcamiento; ocupará una amplia extensión de espacios, con sus dos pisos y su almacén gigantesco; y tendrá no solo su exposición, sino también su super sueco y su cafetería con sus casi sagradas albóndigas suecas. Es una suerte de esencia de la compañía y una de las cuestiones que en cierto modo usamos para definirla. De hecho, su tamaño y su propia estructura son para algunos consumidores una suerte de pesadilla inevitable y pueden pasarse horas hablando de cómo se sienten abrumados entre los circuitos de Ikea y sus cantidades ingentes de gente.

Y sin embargo esta experiencia de tienda podría estar a punto de cambiar, si es que no lo está haciendo ya. Ikea ha empezado a abrir ya tiendas de tamaño menor, situadas en el centro de las ciudades o en zonas mucho más accesibles. Es lo que ha hecho con las tiendas efímeras, como la que abrió en el centro de Madrid, pero también con algunas de sus nuevas tiendas urbanas.

Como recuerdan en Bloomberg, desde 2015 ha lanzado unas dos docenas de tiendas 'mini', con un tamaño de unos 900 metros cuadrados (frente a los 25.000 de sus tiendas tipo) y con unas opciones más limitadas en lo que se ve. No hay circuito infernal, sino más bien un par de habitaciones modelo y, sobre todo, zonas de compra en remoto que les permiten pedir para que se lo lleven a casa o para recoger más tarde. Son tiendas son albóndigas y sin cafetería. Son en definitiva tiendas más pequeñas y son tiendas más accesibles.

Y su propia existencia está muy ligada a cómo ha cambiado el consumo. "La entera premisa que Ikea desarrolló es que los consumidores estarían dispuestos a conducir 50 kilómetros para ahorrar dinero en algo que parece genial", explica un analista de Kantar Retail a Bloomberg. "A la gente joven le gusta Ikea, no pueden o no quieren conducir hasta ella", añade.

Los nuevos consumidores no están depuestos ya a perder el tiempo haciendo una excursión hasta el Ikea de turno y quieren una experiencia que se adecúe a sus nuevos hábitos. A eso se suma que están volviendo a vivir en las ciudades y se comprende mejor la situación. El tráfico de consumidores en las tiendas de Ikea lleva, de hecho, estancado 5 años. A eso se suma que si hace unos años no tenía competidores ahora tiene que enfrentarse a una batería de nuevos jugadores que operan desde la red, desde vendedores de muebles nacidos online hasta gigantes del ecommerce de siempre como Amazon que también te pueden vender un sofá.
No es la única afectada

Ikea es un ejemplo claro de cómo los hábitos están cambiando, pero no es la única compañía que está viéndose arrastrada a hacer estos cambios. De hecho, no hay más que pensar en algunos de los nombres las empresas que tenían grandes tiendas en las afueras y lo que han hecho en los últimos tiempos. Pongamos el ejemplo de Decathlon. La cadena triunfaba con sus tiendas en las afueras gigantes y a lo Ikea. En los últimos ha añadido su brazo más pequeño y con productos más limitados (pero en los que se pueden recoger compras online) que se ha situado en zonas céntricas de las ciudades.

El cambio es estructural, como bien saben los centros comerciales. Los consumidores han vuelto al centro de las ciudades pero, sobre todo, se han empezado a cansar del modelo de tienda gigante que había sido la esencia del centro comercial. La experiencia es mucho más uniforme, mucho menos personal y mucho más abrumadora, haciendo que la idea de centro comercial empiece a quedarse un tanto pasada de moda. Los cambios para sobrevivir parecen inevitables y les empujará a convertirse en más centros comunitarios, espacios en los que hacer vida, que simples emporios consumistas.

sábado, enero 06, 2018

RETAIL 2006. ASÍ ERA LA TIENDA DEL FUTURO – Retailnewstrends

RETAIL 2006. ASÍ ERA LA TIENDA DEL FUTURO – Retailnewstrends


Retailnewstrends

RETAIL 2006. ASÍ ERA LA TIENDA DEL FUTURO




Este vídeo se realizó hace más de una década. la fecha que se subió a YouTube fue en 2007. La primera vez que lo vi, trabajaba en la ExxonMobil, aquí en España, dentro del departamento de tiendas de conveniencia. Un colega que trabajaba en ESSO UK, Manchester, me envió este vídeo. Yo, por entonces, no sabía muy bien qué es lo que quería hacer con mi vida. Ya saben, a qué dedicarme. Había terminado la universidad, masters, publicado una novela, había estado recorriendo muchos países en mochila, y estaba trabajando en la que entonces era la mayor empresa del mundo. Pero no lo tenía claro. Nada claro. Este vídeo me impactó. Me parecía todo tan interesante. Supongo que inconscientemente dentro de mí algo decidió que yo lo que realmente quería era dedicarme al retail.





Fecha de publicación en YouTube: 30 jul. 2006

Hace 12 años los retailers ya sabían a hacia dónde debía ir el retail. Si ven este vídeo tendrán la sensación de que se ha realizado hace unos meses. Ahú se habla de hiperpersonalización, conveniencia. Y sobre todo se habla de Customer focus. Cada cliente es reconocido nada más entrar en la tienda. Se habla de Personal Shopping Assistant. Se habla de ofertas hiperpersonalizadas. Se habla de “the store reacts to its customers needs”.
Sucede que hace 12 años, un tipo se siente ante su ordenador, hace su lista de compras, y las envía vía internet a la tienda física. Luego va a la tienda, y puede recuperar esa lista de compra en un dispositivo digital.
Hace 12 años era clave dar la mayor información de los productos a los clientes. Hace 12 años era clave un Check out inmediato, sencillo y conveniente. Confort payment

Este otro vídeo es de hace una década. Hoy Walmart, Kroger, Carrefour, Alibaba, Amazon, JD… todos los grandes retailers están obsesionados con poner una bomba de neutrones bajo cada uno de los cajeros que hay en su tiendas. Y ya abren en real tiendas sin cajeros. Odiamos que nuestros clientes nos odien por esperar en interminables colas para poder pagar lo que en unos momentos será suyo. Observen qué era clave lograr hace una década:



Fecha de publicación en YouTube: 19 sept. 2007

El día 3 de enero de enero 2018 les hablé de la patente de Amazon acerca de un espejo inteligente que puede vestir a sus clientes de forma virtual (al día siguiente se publicó la noticia en bastantes medios de España y Latinoamérica). Y les he hablado de otros espejos similares en este blog. Y les he hablado de otras soluciones, para otros sectores, como el de la cosmética, donde los retailers coreanos y Sephora están hoy a la vanguardia. Miren en lo que pensaban los retailers hace más de una década:



Fecha de publicación en YouTube: 19 sept. 2007

Hace más de una década que estamos buscando el santo grial del retail: ¿Cómo hacer las compras de nuestros clientes más sencillas, convenientes y con la mejor experiencia posible?

En 2028 posiblemente sigamos con la misma pregunta.

Autor: Laureano Turienzo

miércoles, agosto 16, 2017

Ventas comparables de Plaza Vea y Vivanda crecen 5.8% en segundo trimestre del 2017

Ventas comparables de Plaza Vea y Vivanda crecen 5.8% en segundo trimestre del 2017