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martes, septiembre 18, 2018

Jack Ma, el visionario chino que logró hacer grande a Alibaba

Fuente: Portafolio 

Jack Ma, el visionario chino que logró hacer grande a Alibaba

Ma dejó un gran aprendizaje en el mundo: "uno puede intentar hacer el bien y ganar dinero al mismo tiempo".




La "dimensión humana" que Ma ha proyectado siempre es responsable de que sea una figura tan querida en China.

BLOOMBERG
POR:
PORTAFOLIO
SEPTIEMBRE 17 DE 2018 - 03:49 P.M.


El "loco Jack", así apodaban quienes conocieron en los años noventa a un joven maestro chino llamado Ma Yun que tenía un sueño remoto, conectar a las empresas chinas con el mundo cuando internet todavía no había llegado al (entonces no tan) gigante asiático.

Comenzaban a nacer los primeros negocios de internet cuando un treintañero Ma viajó a Estados Unidos a hacer de traductor y tuvo su primer contacto con la red, aquella herramienta con la que podía encontrarse cualquier cosa de cualquier parte del mundo.

(Lea: Jack Ma dejará la presidencia de Alibaba. Estas son sus razones)

Él probó, como ha contado en numerosas entrevistas, con un término sencillo, "cerveza de China", y no encontró nada.

El país más poblado del mundo apenas aparecía en la herramienta llamada a cambiar el planeta. Ahí, a mediados de los noventa, fue cuando en el cerebro de Ma se plantó la semilla del sueño que ha perseguido con ahínco durante casi dos décadas, hasta convertir al Grupo Alibaba en una de las empresas más exitosas de China y a él mismo en uno de los hombres más ricos, con una fortuna de 36.600 millones de dólares.

Nacido en Hangzhou (Zhejiang), donde actualmente tiene la sede la compañía, el Ma niño tenía tanto empeño por aprender inglés que cada día pedaleaba una hora para ir a un hotel donde había extranjeros, a quienes les hacía recorridos gratis por la ciudad.

(Lea: ¿Qué hay tras el éxito de los gigantes del ‘e-Commerce’?)

Tras cuatro años suspendiendo las pruebas de acceso a la universidad, finalmente logró ingresar en la de Enseñanza de Hangzhou donde se graduó en 1988 como profesor de inglés y comercio internacional.

Era la época en la que China comenzaba a abrirse al mundo con las reformas económicas de Deng Xiaoping. Y fue también en estos años cuando conoció a su esposa, Zhang Ying, con quien se casó y tiene dos hijos, aunque ha llevado siempre su vida privada con discreción.

(Lea: Cómo Jack Ma planeó el éxito de Alibaba en 1999)

Ma comenzó a trabajar como profesor y, cuenta, fue rechazado en numerosas empresas, así como en la Harvard Business School, donde le denegaron el acceso en una veintena de ocasiones. Tras su viaje de treintañero a Estados Unidos regresó a China y creó el primer proyecto piloto de su sueño, ChinaPages.com, un directorio de compañías chinas con el que trató, sin éxito, de convencer al Gobierno de la importancia de estar presente en las redes.

Tras el fracaso de su primer intento, en 1999 lanzaba con la ayuda de 17 amigos Alibaba.com, un mercado global en inglés con el que quería que los pequeños comercios dijeran "ábrete sésamo" al comercio global. La primera sede de la empresa, el salón de su casa.

Pese a que se lograron progresos y recaudaron millones de dólares de inversionistas, en los primeros años Alibaba no generó beneficios. "Never give up" (nunca te rindas), era el lema que Ma siempre llevaba por bandera en los tiempos duros, en aquellos años en los que evitaron la explosión de la "burbuja puntocom".

Comenzaron a generar beneficios en 2003, el año en el que se creó el portal Taobao, de quien hoy parten la mayoría de sus ingresos. En 2007 la compañía comenzó a cotizar en Hong Kong y siete años más tarde y ya con numerosas empresas creadas bajo la marca (AliExpress, Alipay, Cainiao, entre otras) protagonizó la mayor salida a bolsa de la historia en Wall Street.

Un año antes, Ma había dejado la dirección ejecutiva de la firma en manos de Daniel Zhang, quien será también su sustituto en la presidencia.

Hoy todo en el gigante asiático habla de los éxitos de Alibaba. Desde la locura del tráfico en las grandes ciudades invadidas por los "kuaidis" (los motoristas que entregan a la velocidad de un rayo millones de paquetes) hasta los códigos QR de Alipay para pagar en cada negocio.

El sueño imposible del "loco Jack" se ha convertido en una realidad hasta el punto de que millones de personas de pueblos remotos, las conocidas como "aldeas Taobao", sobreviven y han logrado salir de la pobreza gracias al comercio electrónico.

En opinión del profesor de Finanzas y Negocios de la NYU Shanghái, Rodrigo Zeidan, la "dimensión humana" que Ma ha proyectado siempre es responsable de que sea una figura tan querida en China. "Lo más importante que transmite es que uno puede intentar hacer el bien y ganar dinero al mismo tiempo. En un país que se está desarrollando rápido y donde todavía muchas personas luchan por sobrevivir, hay quienes se están enfocando en ganar dinero y la dimensión humana puede dejarse de lado", apuntó.

A diferencia de los dueños o directivos de otras grandes empresas que "son abiertamente agresivos y desagradables", él proyecta que "es una persona considerada y buena".

En su carta de despedid, Ma contó que a sus 54 años se siente todavía joven y tiene "muchos sueños que perseguir", ganas de "probar cosas nuevas" y de volver a sus orígenes, a la educación. Quizás como profesor de tai chi, otra de las grandes pasiones de su vida, o como ponente, para que China y el mundo comprueben, gracias a sus famosos discursos histriónicos, que hay sueños locos que con perseverancia pueden convertirse en realidad.

miércoles, noviembre 29, 2017

Quién gana más consumidores chinos en 2017 - Chino (Eng) - Kantar Worldpanel

Quién gana más consumidores chinos en 2017 - Chino (Eng) - Kantar Worldpanel




Kantar Worldpanel

¿Quién gana más consumidores chinos en 2017?

28/11/2017


Los últimos datos de Kantar Worldpanel muestran que hubo 21 empresas de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) que llegaron a más de 100 millones de hogares urbanos chinos durante las 52 semanas que terminaron el 6 de octubre de 2017, con P & G, Yili y Mengniu atrayendo a más de 150 millones de familias. Esas 3 compañías reportaron una penetración de 92.8%, 89.6% y 88.1% respectivamente. En términos de la tasa de crecimiento del comprador, Nongfu Spring, Haitian y Yili son los tres mejores artistas.

Ranking de empresas de bienes de consumo por ranking de consumidores (millones de hogares)




"Nuestro estudio muestra que incluso en la era de la Nueva Venta al por menor impulsada por tecnología disruptiva y modelos comerciales, las marcas más grandes en China atraen a la mayoría de los compradores y las de más rápido crecimiento encuentran más compradores que la competencia", dice Jason Yu, Gerente General de Kantar Worldpanel. China mas grande. "En 2017, de las 21 empresas que llegan a 100 millones de familias chinas, 12 de ellas son empresas chinas, que en promedio reclutan nuevos compradores más rápido.Sin embargo, en las zonas urbanas de China, solo P & G logró llegar a más del 90% de las familias chinas, lo que indica que todavía hay un espacio sustancial para que otros actores ambiciosos puedan hacer crecer su base de compradores ".

Para tener éxito, los fabricantes deberán explorar las formas más efectivas de aprovechar nuevas oportunidades e introducir nuevos productos que satisfagan las necesidades y deseos de los consumidores chinos. A las empresas se les exige cada vez más que adopten un enfoque integrado entre el mundo fuera de línea y en línea para hacer crecer nuevos compradores.

Ganar el juego de intercambio en ciudades de nivel inferior
Las ciudades de nivel inferior en China se están beneficiando de un cambio de inversión en infraestructura y empleo. Las tasas de natalidad más altas y los cambios en el estilo de vida ayudarán a acelerar el ritmo de la negociación y brindarán muchas oportunidades para el crecimiento de la marca. Los fabricantes desean capturar esta ola de gasto de los consumidores con actividades de marketing dirigidas que ayuden a los consumidores de los niveles inferiores a ampliar sus repertorios de marcas. Ambrosial, la marca premium de yogurt ambiental de Yili, montó la ola de la premiumización de la categoría con una fuerte publicidad por encima de la línea y el patrocinio de los programas de televisión de mayor audiencia. Se basó en gran medida en el marketing digital para involucrar a los compradores en puntos de contacto múltiples para fortalecer la consideración de los consumidores. La marca agregó 12 millones de nuevas familias en las ciudades de nivel inferior durante las 52 semanas hasta octubre de 2017. Libai, otro gigante local,

Crea nuevas ocasiones para impulsar la demanda
En esas categorías altamente competitivas, las empresas exitosas están creando nuevas oportunidades de compra y uso que resultan en un mejor reconocimiento de marca y más compradores. Nongfu Spring logró establecer nuevas ocasiones de uso, como cocinar y hacer té para su producto de agua, lo que ha llevado a un aumento en la demanda. Los datos de Kantar Worldpanel indicaron que su agua embotellada de 2 litros atrajo a más de 2 millones de nuevas familias durante el año pasado. El grupo haitiano, especialista en condimentos de China, se mantuvo en contacto con el apetito de los consumidores en diferentes regiones. La compañía demostró diferentes ocasiones de consumo a través de medios innovadores para sus productos de salsa de soja y salsa de ostras para diferentes cocinas y conexiones inspiradas entre la marca y la ocasión. Durante el año pasado, la salsa de soja y la salsa de ostra de Haití agregaron 4.

Maximice la penetración a través del despliegue
omnicanal Las marcas en 2017 se están enfocando más en ganar consumidores en cada uno de los puntos de contacto críticos, con la potencia de conocimientos y tecnología. Durante el año pasado, más del 58% de las familias urbanas chinas compraron FMCG del canal de comercio electrónico y la mayoría de ellas comenzó a comprar grandes marcas a través de plataformas de comercio electrónico. Los principales actores del comercio electrónico a menudo se eligen como el primer canal para el lanzamiento de nuevos productos, por lo que cada vez son más críticos para ganar el juicio. Según Kantar Worldpanel, P & G atrajo a 20 millones de consumidores a comprar sus productos en línea, muy por delante de otros competidores.Nongfu, Hengan y Colgate son los mejores en la tasa de crecimiento del comprador en el canal de comercio electrónico.

Crecimiento del comprador de comercio electrónico de las bandas superiores







Notas para el editor:
1. Kantar Worldpanel China mide continuamente las compras de los hogares en más de 100 categorías de productos, incluidos los cosméticos, alimentos y bebidas y el sector de artículos de tocador / hogar. Su panel urbano nacional cubre 20 provincias y cuatro ciudades municipales (Beijing, Tianjin, Shanghai y Chongqing).
2. Los minoristas internacionales hacen referencia a minoristas originarios de China continental, Taiwán, Macao y Hong Kong.
3. Mengniu incluye Yashili, Biyou de Danone
4. Nestle incluye Yinlu, Hsu Fu Ch y Totole
5. Mars incluye Mars y Wrigley
Colgate incluye Colgate y Darlie