Personalización, experiencia del cliente y agilidad, actuales monedas de cambio #salesforcemadrid - Marketing Directo
Personalización, experiencia del cliente y agilidad, actuales monedas de cambio #salesforcemadrid - Marketing Directo Personalización, experiencia del cliente y agilidad, actuales monedas de cambio #salesforcemadrid Salesforce Essentials Madrid ha ofrecido en el IFEMA de Madrid cómo la tecnología de Salesforce es aplicada en distintos sectores mediante la presentación de una serie de casos prácticos y demostraciones. El sector financiero ha sido uno de los elegidos para formar parte de esta jornada de la mano de Alejandro Romero, account executive de Salesforce para hablar del éxito de los clientes en los servicios financieros. Ha señalado que “la presión por el cambio en la industria es inmensa frente a un gran número de startups que están buscando su espacio”. “El cliente se encuentra en el centro de todo lo que hacemos” señalando que en el caso de las empresas del sector de la banca es necesario “ rediseñar la experiencia del cliente, inc...