El consumidor millennial: nuevo paradigma de las marcas - PULSO OPINIÓN El consumidor millennial: nuevo paradigma de las marcas PULSO 05/09/2017 Por José Tomás Infante. Los millennials no quieren sólo un buen producto a un buen precio, sino que buscan vivenciar experiencias únicas. Valoran el buen servicio, la empatía, lo auténtico, la innovación, la calidad. En la actualidad, los mercados están viviendo una constante transformación. Así como los avances tecnológicos han propiciado la creación de nuevos negocios y destruido otros, también han surgido nuevos consumidores que están influyendo en las decisiones de las empresas: los llamados millennials. Esta generación conocida también como “Y” son las personas nacidas entre 1980-2000, las que hoy tienen entre 25-35 años, que se hicieron adultos con el cambio de milenio y representan la era digital. Según una proyección de la consultora Deloitte, en 2025 representarán 75% de la fuerza laboral del m...