NO DEJE ENTRAR EN SUS TIENDAS A NINGUNA GENERACIÓN
NO DEJE ENTRAR EN SUS TIENDAS A NINGUNA GENERACIÓN Las generaciones han hecho mucho daño al retail. El concepto de generación, como base total para generar estrategias, es una de las peores cosas que han hecho los retailers durante años. Y es algo que los nuevos retailers jamás han cometido la torpeza de hacer, gracias a que sus modelos de negocio se lo permitían. Usted en una tienda durante todos estos años, ha sido básicamente generación, usted en Amazon o Alibaba ha sido individuo. Y por eso, a muchos a muchos de ustedes les gusta Amazon o Alibaba. Somos mucho más, infinitamente más, de nosotros, que de nuestras generaciones Lo mejor de la tecnología que vendrá es que acabará con las generaciones dentro del retail: facilitará datos suficientes a los retailers para verle a usted y a mí como individuos, no como nanoindividuos de una generación. Una generación, en el retail, es el antónimo de individuo. Una generación es un cajón de sastre donde se meten at...
