Ignacio Gómez Escobar

Tiendas inteligentes, la atracción para el consumidor del 2020 | Negocios | Portafolio : Según un estudio, los clientes quieren tener más experiencias digitales, tanto en los puntos físicos como en sus dispositivos móviles. | Negocios | Portafolio.co

La transformación digital no se trata de tecnología Behnam Tabrizi Ed Lam Kirk Girard Vernon Irvin 13 DE MARZO DE 2019 Confianza rota HBR DIGITAL ARTICLE 8.95 añadir a la cesta COLIN ANDERSON PRODUCTIONS PTY LTD / GETTY IMAGES Una encuesta reciente de directores, directores generales y ejecutivos senior descubrió que el riesgo de transformación digital (DT) es su principal preocupación en 2019. Sin embargo, el 70% de todas las iniciativas de DT no alcanzan sus objetivos . De los $ 1.3 billones que se gastaron en DT el año pasado, se estimó que $ 900 mil millones se desperdiciaron. ¿Por qué algunos esfuerzos de DT tienen éxito y otros fracasan? Básicamente, se debe a que la mayoría de las tecnologías digitales brindan posibilidades de aumentar la eficiencia y la intimidad con el cliente. Pero si las personas carecen de la mentalidad correcta para cambiar y las prácticas organizacionales actuales tienen fallas, DT simplemente magnificará esas fallas. Cinco lecciones clave nos han ...

Retail, el gran mostrador de la transformación digital POR VICTOR CHÁVEZ EL 06/08/2018 REPORTAJE Es uno de los segmentos donde la adopción de tecnología parece inminente, pues las tiendas tradicionales tienen que ofrecer una experiencia del cliente óptima sino quieren extinguirse como los dinosaurios. Estos seres dieron paso a una nueva generación dominante en la tierra, y para ello, tuvieron que desaparecer ante el cambio. Tal podría ser el caso de los llamados ‘retailers’, los tradicionales, los de la tienda física, los de la venta en mostrador, los mismos que hasta hace algunos años dominaban la tierra de la comercialización al detalle, y quienes han visto amenazado, no sólo su feudo, sino su existencia con la llegada, sobre todo, de consumidores como los ‘millennials’, dando paso a la aparición de los ‘e-tailers’, minoristas que venden productos a través de transacciones electrónicas en la web. Gustavo Galicia Esta coyuntura puede ser muy bien apro...

TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y GRANDES ALMACENES. TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y GRANDES ALMACENES. ¿QUÉ TENEMOS QUE HACER CON NUESTRAS TIENDAS? HISTORIAS TOP: LAS MEJORES PRÁCTICAS ,  OMNICHANNEL BY D/A RETAIL   17     NO HAY COMENTARIOS   14 JUN 2017 (Por Alicia Davara) Los  grandes almacenes  en particular, los retailers en general, asumen ya la necesaria reubicación del negocio hacia la   transformación digital.  ¿Qué tenemos que hacer con nuestras tiendas? es la pregunta unánime en tiempos revueltos. Pregunta dirigida aquí para  retailers con formato  gran almacén . Podríamos aplicarla a cualquier otro concepto en el sentido clásico brick &  mortar, incluyendo los  centros comerciales,  de cuya desaparición se habla tanto en las últimas fechas.  Con cuatro términos a la moda, retail, transformación digital, omnicanalidad, experiencia de cliente. Nadie que se precie como experto en el mu...

Por qué la era digital está llegando a su fin por  Greg Satell   trad. Mariana Díaz 20.07.2018 SHARE         COMMENT   PRINT TARA MOORE/GETTY IMAGES En  una famosa escena  de la película de 1967  El graduado , un amigo de la familia se lleva al personaje que interpreta Dustin Hoffman, Benjamin Braddock, y le susurra en un tono conspiratorio:  "Plásticos... Hay un gran futuro en los plásticos" . A día de hoy parece pintoresco, pero en aquel entonces los plásticos eran realmente nuevos y prometedores.   Si la película hubiera estado ambientada en otra época, el consejo para el joven Braddock habría sido diferente. Podría haberle aconsejado que se metiera en el sector del ferrocarril o en el de la electrónica o simplemente decirle: "¡Váyase al oeste, joven!". C ada época tiene cosas que parecen novedosas y maravillosas en ese momento , pero que resultan tibias y banales para las...

MinTIC lanza campaña para que los tenderos se transformen digitalmente “No desaparezcas, transfórmate en Tendero Digital” es el nombre de la campaña que impulsa el Ministerio TIC con el fin de derrumbar paradigmas y falsas percepciones frente al uso de la tecnología en las tiendas de Colombia. Lanzamos campaña para que los tenderos se transformen digitalmente Del 23 de abril al 12 de mayo, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) llegará a los departamentos de Cundinamarca, Valle del Cauca, Atlántico y Antioquia, donde facilitadores visitarán tienda a tienda a más de cinco mil empresarios de establecimientos como minimercados, panaderías, supermercados, misceláneas, entre otros, para contarles cómo empezar a usar la tecnología. Así mismo, a través del sitio web www.mintic.gov.co/transformate, los tenderos colombianos pueden encontrar herramientas como cursos de capacitación en uso de hoja de cálculo para manejo de inventarios; documentos ...