LAUREANO TURIENZO ESTEBAN ¿Qué es el MILAGRO LEGO? Sus ventas y beneficios crecen, año tras año tras año, a dos dígitos . Y todo ello cuando LEGO hizo inversiones millonarias en expansión de su red de tiendas y en investigación, sufrieron brutales subidas de costes de logística y transporte (conquistar el mundo desde Dinamarca es complicado y caro), y los precios de sus materias primas escalaron sideralmente. En 2022, LEGO no solo logró un sólido desempeño financiero, sino que también logró logros sobresalientes en el campo no financiero: tanto la satisfacción del cliente como los puntajes de compromiso de los empleados alcanzaron niveles récord. Según un estudio de la Escuela Superior de Economía de Moscú invertir en LEGO es una de las alternativas más lucrativas a largo plazo. Incluso por encima del oro, las joyas, el arte, el vino o las antigüedades. LEGO se ha obsesionado con la innovación de productos, con que sus tiendas sean catedrales de la experiencia positiva LEGO, en diversi...
Soy uno de los pioneros del Retail Hard Discount en Colombia y LATAM . Asesor Estratégico en Entrada a Mercados, Transformación y Crecimiento Escalable, miembro de Discount Retail Consulting y Asociación Colombiana de Retail, igomeze@colombiaretail.com