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Mostrando las entradas con la etiqueta Banca

COLOMBIA - Los centennials y los millennials son los que más se retrasan en pago de créditos

Fuente: La Republica.co Los centennials y los millennials son los que más se retrasan en pago de créditos jueves, 4 de julio de 2019 Millennials y baby boomers colombianos, es decir quienes tienen entre 26 y 65 años de edad, cuentan con índices de inclusión financiera por encima del promedio nacional Heidy Monterrosa - hmonterrosa@larepublica.com.co En distintas oportunidades tanto Asobancaria como la Superintendencia Financiera han resaltado que, en general, los colombianos pagan a tiempo las deudas que adquieren con el sistema financiero, y que la cartera en mora es relativamente baja respecto a los créditos que se otorgan. Al revisar este aspecto por rangos de edad, en el reporte de inclusión financiera 2018 de Banca de las Oportunidades, se concluyó que la mora disminuye conforme aumenta la edad, puesto que los centennials, quienes tienen entre 18 y 25 años de edad, y los millennials, quienes tienen entre 26 y 40 años, son las generaciones más mala paga. Los resultados del informe...

La experiencia del cliente del ‘retail’ llega a la banca y a la construcción

Fuente: Cinco dias La experiencia del cliente del ‘retail’ llega a la banca y a la construcción Los sectores más tradicionales también empiezan a cuidar al consumidor Incoga Smart Building, Banco Santander o Pibank ya han lanzado varios proyectos P. S. Uno de los espacios del Work Café de Banco Santander. Compatir en FacebookCompatir en TwitterCompatir en LinkedinEnviar por correo Ir a comentarios Madrid 25 OCT 2018 - 07:18 CEST Las empresas empiezan a obsesionarse con el concepto de la experiencia del cliente. Este término, que explica el esfuerzo que muchas compañías realizan para hacerle más llevadero al consumidor el momento de la compra, empezó a coger fuerza tras el asentamiento definitivo de muchos de los últimos avances digitales, impactando sobre todo en el sector retail. Así, importantes cadenas de distribución decidieron apostar por esta idea, obligadas en gran parte por el auge tecnológico y por la fuerte competencia del mercado, que dieron al usuario más poder que nunca ...