Las transacciones a través del canal digital sumaron $51,2 billones: Se espera que para 2021 las ventas de retail en e-commerce en Colombia superen los US$10.000 millones.
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martes, agosto 20, 2019
domingo, abril 21, 2019
Amazon pierde y se retira del mercado online más grande del mundo (China)
Fuente: Portafolio.co
Amazon pierde y se retira del mercado online más grande del mundo
A partir del próximo 18 de julio, los clientes del gigante estadounidense solo podrán adquirir bienes importados.
El gigante de las ventas por internet se retira del mercado interno chino.
REUTERS
POR:
EFE
ABRIL 20 DE 2019 - 01:43 P.M.
El gigante estadounidense del comercio electrónico Amazon cerrará su tienda de productos nacionales en su portal de China para centrarse en otros negocios más lucrativos ante la competencia de firmas chinas como Alibaba y JD, informó viernes el diario oficial China Daily.
Lea: (Bezos asegura que está listo para fracasos multimillonarios en Amazon)
A partir del próximo 18 de julio, los clientes de Amazon.cn solo podrán adquirir bienes importados, así como libros en formato electrónico y servicios en la nube. No obstante, en un comunicado, la compañía quiso aclarar que no abandonará el mercado chino y que los comerciantes de este país que sigan queriendo operar a través de sus portales podrán usar sus plataformas de ventas transfronterizas.
Lea: (¿Cómo influirá el divorcio de Bezos en el valor de acciones de Amazon?)
"Durante los últimos años, hemos hecho evolucionar nuestro negocio de venta minorista en línea en China para centrarnos cada vez más en las ventas entre países. Trabajamos mano a mano con nuestros vendedores para garantizar una transición suave. El compromiso de Amazon con China sigue siendo fuerte", indica el documento.
Según un estudio de la consultora iResearch citado por China Daily, los portales de comercio electrónico Tmall -propiedad de Alibaba- y JD controlaron el 81,9 % de la cuota de mercado del sector en el que compiten con Amazon en el gigante asiático, país en el que otras firmas emergentes como la china Pinduoduo también están planteando retos a la firma dirigida por Jeff Bezos.
Amazon llegó a China en 2004 cuando compró la tienda en línea Joyo.com por 75 millones de dólares (actualmente, 66,7 millones de euros). Sin embargo, pese a lanzar Amazon Prime en China en 2016 para atraer a más clientes con su programa de envíos gratuitos dentro de una tarifa plana, analistas apuntan a que su capacidad de competir con las firmas locales -que, además, conocen mejor a los consumidores chinos- es limitada.
Asimismo, la principal ventaja competitiva de Amazon en este país -su vasta selección de productos internacionales- podría verse mermada ya que los planes de empresas chinas como Alibaba pasan por mejorar sus plataformas de comercio transfronterizo.
Pese a que su negocio en China no pase por su mejor momento, Amazon triplicó sus beneficios netos en 2018 hasta los 10.073 millones de dólares (8.964 millones de euros), mientras que su facturación aumentó un 31 % interanual hasta los 232.887 millones de dólares (207.269 millones
Amazon pierde y se retira del mercado online más grande del mundo
A partir del próximo 18 de julio, los clientes del gigante estadounidense solo podrán adquirir bienes importados.
El gigante de las ventas por internet se retira del mercado interno chino.
REUTERS
POR:
EFE
ABRIL 20 DE 2019 - 01:43 P.M.
El gigante estadounidense del comercio electrónico Amazon cerrará su tienda de productos nacionales en su portal de China para centrarse en otros negocios más lucrativos ante la competencia de firmas chinas como Alibaba y JD, informó viernes el diario oficial China Daily.
Lea: (Bezos asegura que está listo para fracasos multimillonarios en Amazon)
A partir del próximo 18 de julio, los clientes de Amazon.cn solo podrán adquirir bienes importados, así como libros en formato electrónico y servicios en la nube. No obstante, en un comunicado, la compañía quiso aclarar que no abandonará el mercado chino y que los comerciantes de este país que sigan queriendo operar a través de sus portales podrán usar sus plataformas de ventas transfronterizas.
Lea: (¿Cómo influirá el divorcio de Bezos en el valor de acciones de Amazon?)
"Durante los últimos años, hemos hecho evolucionar nuestro negocio de venta minorista en línea en China para centrarnos cada vez más en las ventas entre países. Trabajamos mano a mano con nuestros vendedores para garantizar una transición suave. El compromiso de Amazon con China sigue siendo fuerte", indica el documento.
Según un estudio de la consultora iResearch citado por China Daily, los portales de comercio electrónico Tmall -propiedad de Alibaba- y JD controlaron el 81,9 % de la cuota de mercado del sector en el que compiten con Amazon en el gigante asiático, país en el que otras firmas emergentes como la china Pinduoduo también están planteando retos a la firma dirigida por Jeff Bezos.
Amazon llegó a China en 2004 cuando compró la tienda en línea Joyo.com por 75 millones de dólares (actualmente, 66,7 millones de euros). Sin embargo, pese a lanzar Amazon Prime en China en 2016 para atraer a más clientes con su programa de envíos gratuitos dentro de una tarifa plana, analistas apuntan a que su capacidad de competir con las firmas locales -que, además, conocen mejor a los consumidores chinos- es limitada.
Asimismo, la principal ventaja competitiva de Amazon en este país -su vasta selección de productos internacionales- podría verse mermada ya que los planes de empresas chinas como Alibaba pasan por mejorar sus plataformas de comercio transfronterizo.
Pese a que su negocio en China no pase por su mejor momento, Amazon triplicó sus beneficios netos en 2018 hasta los 10.073 millones de dólares (8.964 millones de euros), mientras que su facturación aumentó un 31 % interanual hasta los 232.887 millones de dólares (207.269 millones
lunes, julio 23, 2018
Perú: Lanzan primer supermercado virtual disponible en 14 distritos de Lima
Perú: Lanzan primer supermercado virtual disponible en 14 distritos de Lima
Los consumidores podrán realizar sus compras de supermercado y recibirlas en sus hogares por medio de una aplicación móvil operativa las 24 horas.
El supermercado virtual Doña María vende sus productos por medio de una aplicación móvil que ya cuenta con 7000 clientes registrados en los primeros nueve meses de operación.
Los consumidores peruanos tendrán la facilidad de realizar sus compras de supermercado y recibirlas en sus hogares. Por medio de la app se escogen los productos, se realiza la compra y automáticamente se registra en la base de datos de la empresa para realizar el envío.
En declaraciones al diario El Comercio, Theo Lozano, gerente general de Doña María, indicó que se están adaptando a las tendencias del mercado local y esperan seguir creciendo con las ventas online.
Los productos que se pueden encontrar en la web incluyen frutas, verduras, abarrotes, productos de limpieza, así como artículos y comida para mascotas.
Lee también: Perú: Economía consolida su recuperación y crecería 4% al cierre del 2018
Servicio 24 horas
Doña María está abierto las 24 horas y los productos serán entregados al día siguiente en los horarios que elija el consumidor. Asimismo, se podrá cancelar desde la aplicación móvil o al recibir los productos con cualquier medio de pago.
La startup cuenta con un centro logístico en el distrito de Ate donde realiza sus operaciones para poder mejorar la experiencia del cliente en su aplicación móvil, además de contar con su propio equipo de reparto.
A fin de año la empresa espera expandirse en el mercado peruano y poder llegar a Lima Norte para tener un nuevo centro de almacenamiento y agilizar sus procesos.
Lee también: Perú: Adidas Originals abre su primera flagship puerta a calle
Theo Lozano también mencionó al diario peruano que en las metas de Doña María esta conseguir 400 pedidos a la semana, superando la cifra de 200 con la que actualmente cuentan.
La aplicación está disponible en los distritos de Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Surquillo, Magdalena, San Luis, La Molina, Miraflores, San Isidro, San Borja, Santiago de Surco, San Miguel, Chorrillos y Barranco.
De igual modo, los colaboradores de Doña María se encuentran capacitados para resolver dudas e inconvenientes de los clientes referente a los productos como cambios o devoluciones.
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martes, septiembre 19, 2017
(5) Más valor al cliente: el nuevo modelo de pricing de Walmart fusiona el mundo físico con el virtual | LinkedIn
(5) Más valor al cliente: el nuevo modelo de pricing de Walmart fusiona el mundo físico con el virtual | LinkedIn
Más valor al cliente: el nuevo modelo de pricing de Walmart fusiona el mundo físico con el virtual
Publicado el Publicado el7 de septiembre de 2017
Jose Rafael Mirabal Peralta
SiguiendoSiguiendo a Jose Rafael Mirabal Peralta
Consultor en Estrategia y Precios | Conferencista Inter…54 artículos
De acuerdo a Slice Intelligence, la venta de comestibles representa el 26% del negocio e-commerce de Walmart, reflejando para el Q2 2017 un crecimiento del 73% año-tras-año. Gran parte de este crecimiento se debe al lanzamiento del programa click-and-collect pickup, que en menos de dos años pasó de convertirse de mera innovación a representar más del 25% de todas las ventas e-commerce del gigante del retail en Estados Unidos.
Según Slice Intelligence, el crecimiento del negocio e-commerce para Walmart se debe a una familia de productos específicos: comestibles. Y es que Walmart no ha dejado de probar innovaciones en su intento por capturar un pedazo del mercado de ventas en línea de estos productos. La empresa ha desplegado agresivamente su programa click-and-collect pickup, el cual en menos de 2 años cuenta ya con 900 puntos de venta, esperando culminar el 2017 con 1.100 tiendas instaladas de un total de 4.600 tiendas.
Este es solo uno de los pocos servicios en línea que el gigante del retail está agregando.
A principios del 2017, Walmart piloteó un programa de entrega a domicilio, que le pagaba a sus asociados por despachar ordenes directamente a los hogares de los clientes. El gigante del retail también ha estado testeando quioscos automatizados donde los clientes pueden recoger sus pedidos en línea a cualquier hora del día y sin la ayuda de un asociado de tienda.
Juntos, estos esfuerzos han contribuido a aumentar el negocio e-commerce de Walmart en un 60% para el Q2 2017, representando su mayor crecimiento de ventas en los últimos cinco años.
Competencia
Walmart necesita continuar expandiendo sus servicios para seguir siendo competitivo. Esto es especialmente relevante dado el aumento de cadenas de supermercados que han instaurado programas similares de compra en línea /despacho en tienda – Kroger´s ClickList, H-E-B´s Curbside y Meijer´s Curbside Pickup son apenas algunos ejemplos. También es común encontrar ofertas al respecto: pruebas gratis, sin tarifa adicional o tarifas bajas por el servicio, promociones digitales, entre otros.
Varias cadenas de retail como Costco, Bashas, Publix, Wegmans y BJ's Wholesale se han asociado con Instacart en un esfuerzo por competir en valor con el mismo servicio. La cadena de supermercados Aldi, por ejemplo, está probando el modelo de compra-en-línea/entrega-en-una-hora en mercados como Los Ángeles, Dallas y Atlanta.
Amazon
Si bien es cierto que Walmart lleva la delantera en el negocio de la venta de productos de supermercado en línea, la expectativa reposa en Amazon y su adquisición de la cadena Whole Foods.
Una cosa es segura: Amazon tiene grandes planes para la industria, especialmente ahora que tiene fácil acceso a la distribución de alimentos frescos y más de 400 puntos de venta físicos en todo el país.
Conclusiones
La fusión Amazon/Whole Foods podría ser beneficiosa para Walmart y demás supermercados. A medida que los consumidores se acostumbren a comprar alimentos en línea a través de Amazon/Whole Foods, existe la posibilidad estos regresen a los sitios web de sus supermercados favoritos para comprar de la misma forma.
Sin embargo, lo más importante es y será entender los efectos de la era digital en el comportamiento de compra del consumidor. Ofrecer productos y servicios diseñados alrededor del cliente y no tecnología serán clave en el futuro de las empresas independiente de ubicación, industria y tamaño.
Luis Esteban Mieses es Head, Accounting Services Practice de JR Mirabal & Partners, consultora especializada en precios basados en valor.
Luis está a cargo de la línea Startups de JR Mirabal & Partners y las relaciones con las distintas aceleradores de negocios e incubadoras: Start-Up Chile, Magical Startups, UDD Ventures, Fundación Chile, Chiletec, Centro de Innovación de la Pontificia Universidad Católica, Ruta 5, Brain, NXTP Labs, Wayra e Imagine Labs.
Si estás interesado en ver cómo JR Mirabal & Partners puede ayudar a tu aceleradora e incubadora en el desarrollo de mejores estrategias comerciales y de pricing para tus emprendimientos, escribe a luismieses@jrmirabal.com
Conoce más los servicios de JR Mirabal & Partners en www.jrmirabal.cl
Publicado el Publicado el7 de septiembre de 2017
Jose Rafael Mirabal Peralta
SiguiendoSiguiendo a Jose Rafael Mirabal Peralta
Consultor en Estrategia y Precios | Conferencista Inter…54 artículos
De acuerdo a Slice Intelligence, la venta de comestibles representa el 26% del negocio e-commerce de Walmart, reflejando para el Q2 2017 un crecimiento del 73% año-tras-año. Gran parte de este crecimiento se debe al lanzamiento del programa click-and-collect pickup, que en menos de dos años pasó de convertirse de mera innovación a representar más del 25% de todas las ventas e-commerce del gigante del retail en Estados Unidos.
Según Slice Intelligence, el crecimiento del negocio e-commerce para Walmart se debe a una familia de productos específicos: comestibles. Y es que Walmart no ha dejado de probar innovaciones en su intento por capturar un pedazo del mercado de ventas en línea de estos productos. La empresa ha desplegado agresivamente su programa click-and-collect pickup, el cual en menos de 2 años cuenta ya con 900 puntos de venta, esperando culminar el 2017 con 1.100 tiendas instaladas de un total de 4.600 tiendas.
Este es solo uno de los pocos servicios en línea que el gigante del retail está agregando.
A principios del 2017, Walmart piloteó un programa de entrega a domicilio, que le pagaba a sus asociados por despachar ordenes directamente a los hogares de los clientes. El gigante del retail también ha estado testeando quioscos automatizados donde los clientes pueden recoger sus pedidos en línea a cualquier hora del día y sin la ayuda de un asociado de tienda.
Juntos, estos esfuerzos han contribuido a aumentar el negocio e-commerce de Walmart en un 60% para el Q2 2017, representando su mayor crecimiento de ventas en los últimos cinco años.
Competencia
Walmart necesita continuar expandiendo sus servicios para seguir siendo competitivo. Esto es especialmente relevante dado el aumento de cadenas de supermercados que han instaurado programas similares de compra en línea /despacho en tienda – Kroger´s ClickList, H-E-B´s Curbside y Meijer´s Curbside Pickup son apenas algunos ejemplos. También es común encontrar ofertas al respecto: pruebas gratis, sin tarifa adicional o tarifas bajas por el servicio, promociones digitales, entre otros.
Varias cadenas de retail como Costco, Bashas, Publix, Wegmans y BJ's Wholesale se han asociado con Instacart en un esfuerzo por competir en valor con el mismo servicio. La cadena de supermercados Aldi, por ejemplo, está probando el modelo de compra-en-línea/entrega-en-una-hora en mercados como Los Ángeles, Dallas y Atlanta.
Amazon
Si bien es cierto que Walmart lleva la delantera en el negocio de la venta de productos de supermercado en línea, la expectativa reposa en Amazon y su adquisición de la cadena Whole Foods.
Una cosa es segura: Amazon tiene grandes planes para la industria, especialmente ahora que tiene fácil acceso a la distribución de alimentos frescos y más de 400 puntos de venta físicos en todo el país.
Conclusiones
La fusión Amazon/Whole Foods podría ser beneficiosa para Walmart y demás supermercados. A medida que los consumidores se acostumbren a comprar alimentos en línea a través de Amazon/Whole Foods, existe la posibilidad estos regresen a los sitios web de sus supermercados favoritos para comprar de la misma forma.
Sin embargo, lo más importante es y será entender los efectos de la era digital en el comportamiento de compra del consumidor. Ofrecer productos y servicios diseñados alrededor del cliente y no tecnología serán clave en el futuro de las empresas independiente de ubicación, industria y tamaño.
Luis Esteban Mieses es Head, Accounting Services Practice de JR Mirabal & Partners, consultora especializada en precios basados en valor.
Luis está a cargo de la línea Startups de JR Mirabal & Partners y las relaciones con las distintas aceleradores de negocios e incubadoras: Start-Up Chile, Magical Startups, UDD Ventures, Fundación Chile, Chiletec, Centro de Innovación de la Pontificia Universidad Católica, Ruta 5, Brain, NXTP Labs, Wayra e Imagine Labs.
Si estás interesado en ver cómo JR Mirabal & Partners puede ayudar a tu aceleradora e incubadora en el desarrollo de mejores estrategias comerciales y de pricing para tus emprendimientos, escribe a luismieses@jrmirabal.com
Conoce más los servicios de JR Mirabal & Partners en www.jrmirabal.cl
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