Ignacio Gómez Escobar

LA LEYENDA WAL MART FINALMENTE EN COLOMBIA ¿ES TAN FEROZ COMO APARENTA? Ultima oportunidad de inscribirse   El contacto es con NATALIA CORREA en ncorrea@procomservicios.com.co  o en el cel  3017052807 IGNACIO GOMEZ ESCOBAR igomeze@gmail.com skype: igomeze (+57) 3176677496

El país puede con más competencia en el comercio: presidente grupo Éxito Carlos Mario Giraldo, nuevo presidente del Grupo Éxito, dice que la cadena le apostará este año a un plan de expansión por US$250 millones. Por: Alfredo García Sierra | Reportero de El PaísDomingo, Marzo 31, 2013 Grupo Éxito le apuesta a la marca “Viva” en Colombia Grupo Éxito crece casi el 100 % en beneficios económicos Ampliar Carlos Mario Giraldo, nuevo presidente del Grupo Éxito, asegura que "la llegada de mayor competencia extranjera en este segmento comercial es una muestra más de la confianza en el actual desempeño que presenta la economía colombiana”. Elpais.com.co Un plan de expansión, que demandará inversiones por US$250 millones este año —en al menos otro medio centenar de tiendas— fortalecimiento del portal para compras virtuales y la consolidación de sus marcas actuales, son los desafíos del Grupo Éxito para el 2013. Retos que deberá enfrentar el nuevo presidente de esa organización, Carlos Mari...

HERRAMIENTAS: LA CURVA DE VALOR DE LA COMPETENCIA 13 Uno de los aspectos clave en cualquier proyecto es entender la dinámica del mercado , es decir, cómo se compite, que variables son las que valora el cliente y quienes son sus principales actores. Las curvas de valor son una herramienta que nos puede ayudar a identificar y representar gráficamente toda esa información, clave a la hora de reinventar nuestra posición en el mercado. Existen varios libros que han influido profundamente en la forma de concebir estrategias de negocio en los últimos años, pero sin duda uno de los más conocidos es el genial “ La estrategia del océano azul “ de W. Chan Kim. Es un interesante libro que nos propone  una forma diferente de innovar en valor  y reenfocar nuestra  posición competitiva en mercados saturados , y que recomiendo sin duda leer. Una de sus bondades es que, más allá de aportar consejos interesantes y propuestas concretas, nos ofrece  herramientas prácticas ...

Propuestas de valor de retailers percibidas por los clientes "Es posible luchar contra Mercadona". "Hay vida después de Mercadona" En un  post anterior  hablábamos de la importancia del comprador en nuestro negocio, de las misiones de sus viajes de aprovisionamiento y de las propuestas de valor que hacían los retailers para atender sus necesidades. En base a las cuatro variables básicas de Lawrence N. Stevenson, Michael R. Pearce, Joseph C. Shlesinger (E xperiencia, Precio, Conveniencia y Selección) construimos gráficos de distintas propuestas de valor, de distintos formatos de tienda. El gráfico adjunto presenta la propuesta de valor percibida por los compradores de una tienda Mercadona: Este gráfico para situarnos inicialmente, nos fue válido; pero es poco operativo para analizar en detalle el posicionamiento de los operadores intervinientes en el mercado, o en tu área de influencia, y de ahí extraer conclusiones para "ganar" al...

Supermercados chinos divididos ante la Supercard ARGENTINA 28 MARZO, 2013   0 Las dos cámaras que representan a los supermercados chinos en todo Argentina marcaron fuertes diferencias en torno a la puesta en marcha y los beneficios de la Supercard, el plástico que emitirán las grandes cadenas avaladas por el Gobierno. La presidente de la Cámara Empresarial de Supermercados Chinos ( CESCH), Yolanda Durán, se mostró optimista sobre el impacto que la tarjeta tendrá en las finanzas de los comercios de dueños asiáticos en el país. “Se va a atrasar porque es lógico, hay que trabajarla. No es fácil hacerlo de la noche a la mañana”, dijo Durán en declaraciones radiales, pero calculó que a fines de abril “habrá novedades”. La presidente de CESCH adelantó que los supermercados chinos no van a participar del armado de la tarjeta, pero elogió la iniciativa: “Ojalá lo hagan lo antes posible. Es un beneficio para nuestro sector”. El secretario de Comercio Interior, Guillermo ...

Los bancos ven a la Supercard como herramienta de marketing La Super-Card, la tarjeta que las grandes cadenas de supermercados  emitirán por iniciativa del secretario de Comercio Interior, Guillermo Moreno, en el marco del congelamiento de precios, entrará en vigor recién a mediados o fines de abril. Así lo creen voceros de cámaras de comercio minoristas y de  asociaciones de consumidores.  (En Argentina) ARGENTINA 28 MARZO, 2013   0 El director ejecutivo de la Asociación de Supermercados Unidos (ASU), Juan Pablo Vasco Martínez, salió de la reunión con el secretario de Comercio Interior, Guillermo Moreno, y anunció que la Supercard había nacido. Minutos más tarde aclaró que debían hallar la figura jurídica por la que los supermercados operarían la tarjeta de compra. Los supuestos damnificados por la estrategia oficial no se dieron por aludidos en las primeras horas y, según las fuentes de las cámaras que agrupan a los bancos, le quitaron presión a...

Guerra de precios ¿a qué precio? Por Alicia Davara / Redactora-jefa Amazon, Whole Foods, Wal-Mart o Home Depot, son algunos de los ejemplos de retailers que consiguen conectar con sus clientes en grados de compromiso emocional superiores al 90% según los Indices de Fidelización de la consultora Brand Keys. Un vínculo del consumidor con la marca y enseña conseguido gracias a estrategias diferenciadas. Valor antes que precio. Noventa por ciento. Niveles de fidelización que contrastan con el sentir del nuevo shopper. Poco o nada vinculado a sus marcas de referencia. Cuatro de cada diez españoles, consultados por Accenture para su estudio Global Consumer Survey, así lo afirman. Y así es – dicen - por dos motivos. No es buena la experiencia de compra o no es buena la experiencia de atención al cliente. Dos de cada tres “hubiera vuelto al punto de venta si alguien o algo hubiera intentado retenerme”. ¿Algo o alguien?. Dejando para otro momento el “alguien” –la atenci...

¿Sirve para algo la investigación de mercado? Por César Pérez Carballada En numerosas ocasiones escuchamos a profesionales que nos dicen que la investigación de mercado  ya no sirve porque los consumidores no saben lo que quieren. La gran mayoría de las veces se respalda esa opinión con citas famosas como las siguientes: - “Es realmente difícil diseñar productos con Focus Groups, muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo muestras”.                                                                                        ...