Ignacio Gómez Escobar

¿Qué estrategias utilizan las tiendas para que compremos sus productos? Madrid_ Es el factor que puede hacer que los compradores se paseen felizmente por una tienda y miren productos durante horas, o que salgan disparados de allí. Las grandes cadenas están estudiando su selección musical, a medida que se va reconociendo el poder de la música para comunicar el mensaje de una marca y fomentar el consumismo entre los compradores. Y es que, la canción favorita de un cliente puede provocar un fuerte rechazo en otro. Los grandes almacenes están acudiendo a especialistas como Mood Media y PlayNetwork, para que les elaboren listas de canciones para sus tiendas que encajen con los diseños de la marca y el estilo de vida de sus compradores. A menudo, las empresas proporcionan una descripción específica de sus clientes y sugieren artistas y temas concretos. Levi Strauss trabajó con PlayNetwork para desarrollar una lista de temas que definen el "espíritu pionero" de la...

Lidl, la cadena que más crece, por encima de Mercadona Última actualización 31/03/2014@00:33:44 GMT+1 En 2013 cada hogar español gastó un promedio 4.553 euros en a cesta de la compra, lo que supone un ligero aumento del 0,4% respecto a 2012. Un gasto que se ha repartido de forma desigual entre las principales enseñas de alimentación, produciendo cambios. Por primera vez, Lidl crece más que Mercadona (7,6% del discounter alemán, frente al 6,7% de la cadena valenciana), impulsado por las ventas de productos frescos. Esta categoría supone cerca del 30% de su negocio y le aporta más de la mitad del incremento registrado (52,7%). Avance y cambio de tendencia que marcan la gran batalla de la distribución en los próximos años, que ha de librarse en frescos y peredeceros. Un reto esperado que tenía que llegar. Al menos, así lo explica César Valencoso, Consumer Insights Director de Kantar Worldpanel, al examinar el “Balance y las perspectivas de Gran Consumo 2013...

Mercadona, modelo “Aldi paga mejor” La empresa valenciana establece un salario mínimo de 1.260 euros al mes Por  Alicia Davara Más artículos de este autor Última actualización 31/03/2014@00:33:44 GMT+1 Las nuevas medidas salariales de Mercadona ¿podrían desatar una “presión psicológica” en la gran distribución tal como ha sucedido en Suiza con los sueldos de Aldi? No conocemos si la estrategia de la empresa valenciana ha copiado el modelo al discounter alemán. Lo cierto es que las retribuciones fijadas por la compañía de Juan Roig a partir del 1 de enero de 2014, establecidas en un mínimo de 1.260 euros al mes, darán que hablar. La nueva retribución de la plantilla de Mercadona, con un mínimo mensual que duplica los 640 euros establecidos en el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) forma parte del Plan de Igualdad incluido en convenio colectivo de Mercadona que la empresa ha firmado con los representantes de la Unión General de Trabajadores (UG...

Centros comerciales, unidos para atraer inversión al Quindío Liliana Rueda del Calima, Lina Mejía del Portal del Quindío y Ana Mercedes Giraldo de Unicentro. Los centros comerciales: Portal del Quindío, Unicentro Armenia y Calima constituyeron una alianza estratégica denominada ‘Somos Quindío, somos tu destino’ por medio de la cual buscarán atraer inversionistas al departamento y estimular la llegada de turistas a la ciudad. En una rueda de prensa, realizada ayer en el norte de Armenia, las gerentes de las tres grandes superficies anunciaron que el primer paso para cumplir con este objetivo será la participación en Recon 2014, la convención de centros comerciales de América latina que se realizará en Cartagena del 7 al 10 de abril, evento que se caracteriza por ofrecer una mirada a profundidad de lo que está sucediendo en el sector y donde se interactúa con ejecutivos del gremio y se aprende de la experiencia de otras ciudades.  “Vamos a buscar que se generen noticias ...

Colombia, a la vanguardia con marcas propias ¿Le ha pasado que está haciendo mercado y en el recorrido se encuentra con marcas propias del almacén y por cuestión de costos decide llevar ese producto? Por: Redacción Negocios  Si es así, usted hace parte de los ocho colombianos entre diez que incluyen al menos un bien de este tipo en sus compras regulares, según un informe presentado por la consultora Raddar CKG. Esta estrategia, que están implementando desde hace algunos años los almacenes de cadena, cada vez toma más fuerza en el país. Según un reporte de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), Colombia se ubica a la vanguardia en Latinoamérica en cuanto a la penetración de marcas propias, superando a México. Y sostiene que “lo más interesante es el hecho de que en el país el crecimiento de las marcas del distribuidor se está focalizando no sólo en los productos de primer precio, o sea los más baratos, sino también en los prémium”. Camilo Herrera,...

BTL el nuevo protagonista de la publicidad | La República BTL el nuevo protagonista de la publicidad Bogotá_ El negocio BTL se refiere a todas las acciones que tienen por objetivo la activación de marcas, enfocadas en consumidores específicos y que no usan los medios tradicionales. Entre las estrategias de BTL se encuentran la contratación de impulsadores en los supermercados, el mercadeo directo, productos de merchandising y el uso de las redes sociales. Desde mediados de los noventa, la publicidad no tradicional o marketing de experiencia llamado BTL empezó a tomar fuerza dentro de las propuestas estratégicas de las agencias hacia sus clientes con la promesa de valor de lograr que sus marcas interactuarán con su consumidor o usuario. A partir de ese momento empezaron a nacer las agencias especializadas en BTL dentro del territorio colombiano. Emprendedores salidos de agencias ATL, productores, creativos y hasta clientes terminaron por crear dichas agencias las cuales hoy suman m...

Utilidad Cencosud sube 40% en el cuarto trimestre de 2013 | La República Utilidad Cencosud sube 40% en el cuarto trimestre de 2013 Santiago_ El grupo minorista chileno Cencosud, una de las mayores firmas del sector en América Latina, reportó el viernes un alza interanual del 40 por ciento en su ganancia del cuarto trimestre, en una variación por encima de lo esperado y que estuvo impulsada por mayores ingresos.  Cencosud obtuvo ganancias por 158.087 millones de pesos, un monto equivalente a unos 301 millones de dólares. Un sondeo de Reuters había estimado utilidades por 108.447 millones de pesos para el período de entre octubre y diciembre. El conglomerado tiene fuerte presencia en el negocio de supermercados, tiendas por departamentos, de mejoramiento del hogar, créditos y centros comerciales, entre otros. Cencosud, con casa matriz en Santiago, tiene unidades de negocios en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú. La minorista dijo que su resultado operacional creció un 23,...

Totto, la marca que superó a Adidas La multinacional de moda colombiana, líder en Latinoamérica es una marca que ofrece la más sofisticada variedad y tecnología en maletines, morrales, mochilas, bolsos, ropa y accesorios. Según los últimos estudios presentados ayer por el Presidente de Raddar, Totto supera a la marca alemana  Adidas  que lleva 65 años de experiencia en el mercado.  Al estudiar el concepto del “precio de reserva”, indicador del branding que mide cuántas veces está dispuesto a pagar un consumidor el precio mínimo de un producto, encontramos que los consumidores colombianos están orientados a pagar casi 35 veces el precio mínimo de Totto, situación que lleva a la marca a ser definida como la número uno en el top 5 del potencial más alto de marca en Colombia.  El estudio reveló que los consumidores están dispuestos a pagar hasta 35 veces por Totto, 16 por el Banco Santader, 12 por Bancolombia y 12 por veces el precio mínimo por las gallet...

Sector retail colombiano estará marcado por las grandes movidas estratégicas COLOMBIA 27 MARZO, 2014   0 El año pasado estuvo lleno de anuncios por parte de las grandes marcas del retail con presencia en Colombia, pero en 2014 se empezarán a ver materializados estos planes y la competencia entre ellas será aún más fuerte. La Polar, el Grupo Éxito, PriceSmart, Flamingo, Cencosud, Ripley, Olímpica y Falabella tendrán movidas estratégicas que cambiarán el panorama del negocio para el cierre del año. En esta carrera, la conquista de regiones como la del Valle del Cauca, el Eje Cafetero y Cundinamarca será clave para el posicionamiento de estos. “Se está viendo un despertar del consumo en sitios diferentes a las grandes capitales. Bogotá ya tiene una mezcla comercial tan grande que hay una necesidad de satisfacer a poblaciones en las regiones con un gran poder adquisitivo”, dijo Andrés Mayorga, consultor en comercio. La compra de La Polar Uno de los negocios que...

¿Lloverá Coca-Cola en el mundo el 8 de mayo? Coca-Cola, la marca de marcas, ganadora de premios tan importantes como de la  experiencia máxima de marketing , es considerada la marca que más  conexión emocional  genera con el consumidor y es reconocida por su gran innovación hasta el punto de considerar la opción de  ofrecer sus bebidas en cápsulas . Continuando con su efectivo empeño creativo y con su importante músculo financiero, la marca estadounidense podría hacer llover Coca-Cola en todo el mundo. Con antelación, y haciendo la mejor campaña de expectativa, como sólo Coca-Cola sabe hacerlo, podría anunciar que el 8 de mayo será el día mundial de esta bebida, en conmemoración a la fecha de su creación, y justo, en la medida en que los relojes vayan marcando las 12 de la noche en cada uno de los países podría empezar la lluvia de Coca-Cola. ¿Recuerdan ustedes cuando ocurrió el cambio de milenio que todos seguimos por nuestros televisores, ra...

Terpel apostará por tiendas de conveniencia COLOMBIA 26 MARZO, 2014   0 Bajo la premisa de diversificar su negocio y posicionarse como una red de servicios, la Organización Terpel le está apostando a la creación de tiendas de conveniencia adyacentes a sus estaciones de gasolina. Aunque hasta el momento tiene apenas 5, este año comenzará un plan de expansión en este segmento, que la llevará a terminar el 2014 con 100 puntos de este tipo y a tener el modelo completamente implantado en los próximos 5 años. “El 2013 fue el año de las estaciones de servicio, y este va a ser el de las tiendas de conveniencia (…) Es un tema de sostenibilidad del negocio, queremos estar más allá de la categoría”, señaló Sylvia Escovar, presidenta de Terpel. Así las cosas, la empresa creó 6 formatos de puntos de venta que van desde tiendas de alimentos y restaurantes, hasta grandes complejos que incluyen zonas de descanso completamente equipadas para los transportadores. Dependiendo del tip...

El vendedor y su capacidad para comprender las necesidades de los clientes La figura del  vendedor es una figura extremadamente importante en una tienda , sobre todo por ser el interlocutor principal con los clientes y por tanto figura clave en el proceso de venta. Cuando nos movemos del Off al On, debemos tener en cuenta que perdemos en cierta medida esta figura tan importante ( que a mi me encanta llamar tendero ), y tenemos que buscar alternativas para poder cubrir el espacio que deja libre la no existencia de esta figura. Para ello, primero debemos comprender el papel real de esta figura. El tendero es a la vez el alma y cuerpo de la tienda . De hecho, en el comercio de proximidad, el tendero es una figura totalmente clave y estratégica, ya que los consumidores eligen unas tiendas u otras, en gran medida, por el “feeling” o trato que les ofrezca el tendero correspondiente. Entre sus tareas de cara al público encontramos: Escuchar adecuadamente al cliente , para p...

Retail multicanal, tenderos OffOn Última actualización 27/03/2014@17:45:41 GMT+1 Tweet La euforia vuelve al retail. Los brick & mortar aplauden en voz alta las conclusiones del penúltimo estudio de Accenture, More shoppers plan to buy in store. Crecen más, dice el informe con datos USA, los practicantes del webrooming que los del showrooming. Y más datos. Dos de cada diez estadounidenses están decididos a aumentar sus compras en tiendas físicas, el doble del uno de cada diez que así lo consideraba hace un año. Euforia en los retailers clásicos, que aún con presencia en canales digitales, proclaman su filosofía de comerciantes a pie de tierra y el retorno al origen. Lo hemos escuchado a los máximos ejecutivos en Carrefour o en Mercadona, a mandos intermedios de líderes generalistas, cadenas de supermercados o de moda cost y low cost. La tienda está más viva que nunca, dicen, vuelven los tenderos. Se confirma. Hay retorno al origen más puro del comercio. Distinto...

Llegan nuevas tiendas a Colombia gracias a mall de Cali COLOMBIA 25 MARZO, 2014   0 Con el centro comercial llegan por primera vez al país marcas como Miss Lulú, Di Pareil, China Wok y Peterland. La constructora Colombiana de Medellín AIA, en consorcio con la firma CCM de Centroamérica serán las encargadas de construir el Centro Comercial Marcas Mall, de Cali, que inicia la fase de construcción en junio. La inversión asciende a 350.000 millones de pesos y se espera que esté listo a finales del 2015. Carlos Valencia, de SC-Group, que comercializa el complejo dijo que ha habido una preocupación por vincular las mejores marcas a los 260 locales. Entre ellas, están algunas internacionales que llegan por primera vez al país. Aparecerá Miss Lulú, venezolana de ropa femenina, y Di Pareil, francesa de ropa para niños. La peruana China Wok y Peterland, operador argentino de juegos para niños. Estarán marcas locales como Gef, Calzatodo, Quest, Spring Stem y Naf Naf. Fuente...